质量承诺书精选15篇
现如今，我们可以使用承诺书的机会越来越多，不同的承诺书内容同样也是不同的。相信写承诺书是一个让许多人都头痛的问题，以下是小编收集整理的质量承诺书，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
质量承诺书1
xxx不锈钢制品有限公司始终坚持品质至上的产品理念和顾客至上、客户满意率100%的经营理念。在原材料选用上层层把关，所有201系列和304系列全部采用精炼炉优质不锈钢原材料，并严格按照企业标准的要求进行生产。
为确保各经销商、广大用户和本公司的合法权益，给各经销商和广大用户对本公司的产品有着充分的信心。本公司对所生产的销售的“金仓”牌201材质，“金祥弘”牌304材质不锈钢管材作如下承诺:
凡本公司生产、销售的“金仓”牌201材质，“金祥弘”牌304材质不锈钢管材，在通风环境良好、无污染和定期保养的情况下不易生锈。(但凡和酸性、碱性、锈水及其它腐蚀性物质接触，和铁器等物质摩擦破坏表面或严重折弯和人为损坏的，不在本公司承诺范围之内)如客户在正常使用情况下，本公司产品一年之内出现严重材质生锈(点锈、水锈除外)经处理后仍出现同样生锈现象的，本公司除按1:1.5形式赔偿经本公司同意拆下的不锈钢管材外，其他人工费及误工费等任何连带费用本公司一律不再承担。
为便于对以上承诺实施过程中有足够的依据，本公司201材质在产品每100cm处打上“金仓”牌钢印，304材质打上“金祥弘”牌钢印。请广大客户在购买时认准“金仓”牌钢印，“金祥弘”牌钢印和商标，并在制作过程中予以保留。
本公司以诚信为根本，以互利促发展，广交天下客商，诚待合作伙伴，期待您的加盟，愿与社会各界朋友携手合作，共创辉煌！
xxx钢材厂
时间
质量承诺书2
贯彻落实讲形象、讲诚信，营造和谐的商业发展环境，认真规范促销、服务行为，加强自律，切实维护龙凤丽都商业街的良好形象和经营秩序，促进商业街健康有序发展，特向龙凤丽都招商办作出如下承诺：
一、服从龙xx都物管部门及招商部门的各种规范管理，诚信经营，遵守社会公德和商业职业道德，不损害龙xx都商业街的利益。
二、凡是上柜经营的商品，包括参加促销的商品，保证符合质量标准，保障人身使用安全，让消费者放心。不以低劣商品或不符合安全的商品冒充正品，骗取消费者购买。
三、坚持明码标价，公平交易，提供的服务应当保障消费者的人身及财产安全。
四、认真执行自律规范，对消费者的投诉及时答复处理，自觉接受、政府相关部门、行业协会、龙凤丽都物管部门、龙凤丽都招商部门及广大消费者和社会媒体舆论的监督。
五、如发生消费者投诉，及时处理，不给龙凤丽都商业街造成损失或影响，如发生有效投诉时，应于龙xx都物管部门及及招商部门知道之日起2日内支付每起500。00元（大写：伍百元整）人民币的违约金，并承担由此给龙凤丽都商业街造成的损失、消除影响。
六、如发生政府相关部门或行业协会处罚，或媒体曝光，应于龙凤丽都物管部门及及招商部门知道之日起2日内支付每起1000。00元（大写：壹仟元整）人民币的违约金，并承担由此给龙凤丽都商业街造成的损失、消除影响。
七、本承诺书一式两份，自承诺人承诺之日起生效，承诺人、龙凤丽都物管部门及及招商部门各持一份，具有同等到效力。
特此承诺。
承诺人：xxx
日期：xxx
质量承诺书3
为了加强安全生产责任管理，加大管理力度，坚持安全第一，预防为主，综合治理的安全生产方针。认真贯彻执行国家、省﹑市﹑县关于安全生产的有关法律、法规、政策以及矿下发的文件和工作要求，坚持科学发展观，安全生产发展的理念，努力积极做好本班组的安全生产工作，减少和杜绝安全生产各类事故，确保本班组的安全生产，并郑重承诺；
一、本人应做好以下几项工作：
1、按照规定，本人是安全生产监督管理人员，主抓班组安全生产管理工作，应履行好自己的安全职责，做到分工明确，责任清楚，狠抓管理，搞好标准，严格考核。
2、严格执行安全规程和项目部制定的安全生产责任制，各项安全管理制度，有关各岗位工的安全操作规程，并做到落实到位。
3、搞好本班组业务技术培训，积极组织职工参加矿和上级培训部门的各岗位工种培训工作，以及本单位的学习工作，提高职工业务技术水平，增强防范意识，特殊工种必须做到持证上岗，并搞好自主保安和互保联保。
4、强化安全生产和现场管理，不违章指挥，不强令从业人员违章冒险作业、严格按照操作规程办事施工，认真履行好项目部制定的安全生产制度，杜绝三违现象发生。
5、加强安全管理，为安全生产创造良好的环境条件，做到超前防范，安全第一，科学管理，落实项目部安全检查提出的存在问题，发现隐患立即解决，做到认真整改，严格落实。
6、搞好机运管理设施，必须灵敏安全可靠，运作灵活，确保安全生产。各种开关必须保证安全无失爆，备品备件必须齐全。
7、按照安全规程规定，要求工人必须佩带好劳动保护用品，不准穿化纤衣服，电钳工带齐工具，必须绝缘手套和穿绝缘靴。不准带电检修和移动设备，严格按停送电管理制度执行。
8、杜绝各种伤亡事故发生，一旦有险情，发生事故，立即报告，并积极做好现场事故抢险救援，把事故降低到最低限度。
9、认真履行好有关安全生产法律、法规、规定的其它职责，搞好和做好矿有关安全生产的各项规定和制度，当好安全生产的排头兵，确保安全生产。
10、搞好一通三防工作，杜绝明火。
11、经常组织学习贯彻本单位各生产场所的安全生产作业规程，如实告知所有从业人员作业现场的实际情况，做到无措施或有措施不贯彻、作业人员不学习、不签字、不施工。有措施必须严格执行实施，落实到每个作业人员。
12、监督作业人员现场安全作业，上班必须佩戴安全帽，系好安全帽带；不准穿拖鞋作业、不准穿短裤、短袖作业，不准酒后作业
二、违反上述承诺，未履行好自己的安全生产职责，若导致或发生责任事故，本人应接受以下处罚；
1、本人及班组职工若有三违，依据项目部规定的处罚办法进行处罚。
2、本人及所管点班，不戴安全帽、穿拖鞋、穿短裤、穿短袖等处罚300元/次，累计计算。
3、本人及所管点班，上高空作业不戴安全带处罚300元/次，累计计算。
4、构成犯罪的承担刑事责任。
xxx
20xx年xx月xx日
质量承诺书4
为了有效保障人民健康和生命安全，让消费者食用安全食品，进一步规范食品市场竞争秩序，加强行业自律，营造齐心协力、共同管理的环境，建立统一、开放、竞争的食品市场体系，促进食品市场繁荣发展，我企业向xxx人民政府承诺:
一.严格遵守《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国标准法》、《中华人民共和国新工业产品生产许可证管理条例》、《国务院关于加强食品等产品质量安全监督管理的特别规定》、《国家质量监督检验检疫总局食品生产加工企业质量安全监督管理办法》等法律法规。，认真履行企业作为食品质量安全第一责任人的义务，依法承担新产品质量的相应责任，并主动接受政府职能部门
二、严格执行质量管理制度，建立健全质量管理体系，确保新产品质量，生产加工的食品销售范围不超过本行政区域。
三，按照相关法律法规、国家标准和行业标准组织生产，严格控制原材料和食品添加剂的采购，严格执行新产品出厂检验制度，确保新产品质量符合相关新产品标准和卫生标准的要求，绝不让不合格的新产品在工厂销售。
四、加强行业自律，自觉维护市场经济秩序。不生产假冒伪劣食品；不使用非食品原料、发霉变质的原料、过期食品、病死畜禽生产加工食品，不滥用色素、防腐剂等食品添加剂，不使用不符合要求的食品包装材料，确保生产、加工、储存、运输、销售各环节的食品质量安全。
五.建立完善的售后服务体系，高度重视消费者意见，积极妥善处理消费者投诉和建议，最大限度满足消费者要求，主动召回存在质量安全问题的食品，树立诚实守信的企业形象。
承诺单位(印章)
乡(镇)印章
单位负责人(签字):
年 月 日
注:本承诺书一式三份，承担单位一份，当地乡(镇)人民政府一份，县质量技术监督局一份。
质量承诺书5
为营造良好的食品安全消费环境，公司郑重承诺严格执行粮油食品准入制度，严格控制食品质量，认真处理消费者投诉，树立诚实守信的社会形象和道德形象，确保群众粮油食品消费安全。
一、进货验收制度备查
（1）公司严格遵循等法律规定，严格控制进货，坚决杜绝“三无”商品进入公司；
（2）公司及时收集食品配送的相关重要信息，并按商品类别建立采购台账；
（3）采购台账记录商品品种、采购日期、供应商、购销凭证号、数量、保质期等信息。内容真实、详实，并接受工商、食品、医药、食品监管等部门的检查。
二、不合格产品下柜（下架）制度
（1）公司严格控制质量，对过期变质的食品及时主动下架（上架）；
（2）公司会先把群众反映的、投诉集中的重要食品（下架），再提交相关部门鉴定。通过鉴定的食品将重新放在柜台（货架上）销售，被鉴定为不合格的食品将立即停止销售；
（3）公司应及时收回售出的不合格食品和假冒伪劣食品，并将相关信息告知供应商、工商、食品等部门。
三、消费者投诉处理制度
（1）公司严格执行国家对商品售后服务的规定，努力提高售后服务水平，保护消费者的合法权益；
（2）公司积极配合工商、食品等部门处理消费者投诉；
（3）公司对消费者的投诉应严格按照相关法律法规执行。
承诺人：xxx
20xx年xx月xx日
质量承诺书6
为全面贯彻落国家质检总局和山东检验检疫局关于进出口食品安全专项整顿和加强监督管理的工作部署，切实抓好本企业出口食品质量，我企业本着诚信原则，对出口食品质量与管理要求承诺如下：
一、自觉遵守《中华人民共和国进出口商品检验法》等有关法律、法规和检验检疫机构制定的各项规章制度。
二、对我企业生产的出口食品质量负总责，保证依照相关法律、行政法规要求从事生产。建立符合要求的质量安全控制体系并有效运行，强化质量意识，建立健全企业质量自检自控体系，确保企业出口产品不出现质量、安全等方面的问题。
三、生产的出口产品所使用的原材料、辅料等符合输入国法律、法规及技术规范的强制性要求/我国强制性标准。建立原材料、辅料进厂检验验收制度，建立实施合格供应商制度和供方评估记录。
四、要按要求组织生产、加工和出口，保证食品符合进口国（地区）的标准要求。配备掌握进口国食品安全标准的食品安全员（食品安全专业技术人员、管理人员），负责工厂和原料基地的安全生产和产品质量。做好出口食品生产加工质量管理，增强企业是产品质量第一责任人的意识，保证出口报检货物与生产实际相符，保证符合进口国要求的合格产品报检出口。
五、一旦出现安全质量问题，立即实施追溯、召回等应急措施，并按照有关规定负责后续处理、承担并落实相应的法律主体责任。对不符合相关规定，造成出口产品质量事故影响或违反相关法律、法规的，本企业自愿接受检验检疫等机构的处理与处罚。
法定代表人（签字）：
生产企业（盖章）
年 月 日
质量承诺书7
我方作为贵公司xx货物的供应商，向贵公司做出如下保证：
一、关于我方经营资格的保证
我方保证向贵公司带给的营业执照、经营生产许可证真实有效。
二、关于我方供应货物的保证
1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证，贴合国家的相关规定。
2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后，不作随意更换。
3、供应货物的保质期不低于x天，自货物经贵公司验收入库之日起计算。
4、我方认可贵公司的货物验收制度，并在对供应货物进行验收时，严格遵守贵公司的货物验收制度。
5、对未透过验收的货物，保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。
6、对透过验收的货物，在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的，保证无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物。
7、因我方供应货物的质量问题，对贵公司造成了不良影响的，我方愿承担该批货物价款1—10倍的罚款，并承担由此所造成的经济损失及法律职责。
8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金，于下次结帐时进行结算。
承诺人：xx
20xx年xx月xx日
质量承诺书8
本企业自愿承担长沙市淡季、重大节日和受自然恶劣天气影响下的蔬菜应急供应任务，为市民提供新鲜、安全、价廉的蔬菜。特作如下承诺:
一、保证在淡季、重大节日和受自然恶劣天气影响下，市场出现蔬菜货源紧缺时，自愿承担市农业委下达的应急供应蔬菜品种和数量等任务。
二、保证在蔬菜生产过程中，严格遵守或执行农产品质量安全相关的规定，决不使用禁用农药；大力推广应用病虫害绿色防控技术。积极推广使用生物制剂及高效、低毒、低残留新型农药；严格遵守农药安全间隔期制度；坚决做到每批上市蔬菜自检率100%，做到上市蔬菜农残合格率100%，确保上市蔬菜的质量安全。
三、保证基地所产蔬菜50%以上供应长沙市本地市场。 如届时不能完成任务或农残抽检不合格，自愿放弃生产补助并接受相关部门的处罚。特此承诺！
承 诺 人(签字)：
承担企业(盖章)：
年 月 日
质量承诺书9
XX市城市管理局：
经批准设置于的户外广告牌，设置人在批准使用期内，承诺做到以下事项，确保广告设施安全使用，杜绝事故发生，如未履行承诺义务造成意外伤亡和财产损坏的，设置人愿意承担相关法律责任：
一、户外广告设施设置后不妨碍消防安全通道畅通，不对建筑物日常使用造成不良影响。
二、户外广告设施的施工和监理委托有资质的单位承担，确保精心、规范、安全施工。
三、户外广告设施的结构设计符合相关技术规范。
四、每月定期对户外广告结构组件进行检查，加固连接螺丝焊点，做好防锈防腐处理。
五、遇到台风和大风等恶劣天气预警信号发出时，立即进行设施安全检查，安排专人做好全天候监控和防护措施。
六、在广告设置有效期内如遇市容整治或街景整治需无条件配合。
承诺人（签章）XXX
XX年XX月XX日
质量承诺书10
我公司承诺在20xx年厦门市机关事业单位和社会团体部分计算机外部设备和办公辅助设备及相关服务的约定供货期间，严格遵守以下承诺：
1、我公司保证所有投标产品均为符合国家标准的全新、原装、未使用、正品，并承诺不以假冒伪劣产品替代；出现上述质量问题，买方有权退货；如有直接经济损失，买方可向我公司索赔。我公司提供的投标产品（包括所有零部件）均为原厂生产的全新产品，否则由此产生的一切后果由我公司承担。
2、在规定的质量保证期内，对保修缺陷或由设计、工艺或材料缺陷引起的故障负责；除非合同另有规定，出现上述情况，在收到用户通知后30天内免费修理或更换有缺陷的零件或整机；对造成的损失，同意按照有关规定进行赔偿并承担违约责任；
3、我公司承诺不拆解、更换或拦截产品零件；不要以少充多，不要以新充旧，不要以优充劣，不要以假充真；不要提供产品等级标准降低或有缺陷的产品。
4、我公司承诺免费为投标产品提供安装、调试和简单培训服务。同时，严格按照《微机商品修理更换退货责任规定》执行“三包”服务，做出更有利于维护消费者合法权益、比国家三包更严格的服务承诺。
5、我公司保证厂商随机安装的操作系统及相关软件是正版软件。并根据购买者的要求免费预装正版操作系统。如果客户要求在产品上添加配件，如升级内存，他们会在这些配件上贴上我们公司的特殊标签，以确保产品质量。
6、我公司保证所提供的投标产品的技术性能和综合质量的稳定性和可靠性；确保所提供的投标产品符合国家有关质量、技术、环保、安全、节能和保密的法律、法规和政策，以及商检标准和电气标准的要求。
7、我公司承诺提供货物制造商的.出厂检验报告、合格证和原产地证明。
8、本承诺在协议有效期内有效。
质量承诺书11
质量监理承诺书 为做好项目的监理工作，我公司郑重承诺：
1.我公司将在业主要求的期限内组织投标承诺的人员进场开展监理工作，如确有原因需更换监理人员，我们将事先征得业主同意，并保证替换人员资质不低于被替换人员的资质和合同的要求。在合同期内，我公司将采取一切措施保证监理人员的稳定，以利
监理工作连续、正常进行。如因工程需要或业主另有要求需要增加监理人员的，我公司将积极调派符合资质要求的监理人员进场。在每年冬休前或单项工程已完工需要监理人员退场时，我们保证事先向业主提交书面的人员退场计划，在征得业主书面同意后按计划组织监理人员退场。如有个别监理人员不能按照监理合同的约定进行监理服务的，一经发现，我公司将严肃处理，同时接受业主根据合同条款采取的处理和处罚。
2、我公司将选派资质合格、业务能力好、责任心强、经验丰富、年富力强的监理人员组建项目监理机构，以高素质的监理人员来保证工程的高质量。我公司已有完善的质量保证体系和奖惩措施，并保证质保体系正常、有效运行，并及时兑现奖惩，利用制度和经济杠杆来约束监理人员加强工程质量的监管，保证工程质量。我们将督促、检查项目监理机构质量教育培训情况、技术交底情况、质量通病防治措施等质量活动开展情况，以提高监理人员的质量意识和业务素质，能在监理工作中发现问题和解决问题，能事先提醒承包人采取措施预防质量问题的发生。我们将采取事前
控制（审查开工报告和专项施工方案、检查施工准备工作、抽检原材料质量等）、过程控制（巡视、旁站、专项检查等）、验收控制（质量资料检查、工程实体质量检测等）等措
施来加强质量控制，保证工程质量；同时，通过监理指令、通报批评、返工、暂停施工、暂缓计量等手段来约束承包人保证工程质量。
3、该项目规模较大，属高层建筑，公司将督促项目监理部根据工程特点编制监理规划、实施细则、旁站方案，由公司专业人员审核后报建设单位。
4、如若因我公司监理人员失职造成后果，自愿接受建设单位一切处罚。
法人代表签章：
年月日
质量承诺书12
我公司现就 号报价中所供设备，做出如下书面承诺：
(一)产品质量：
1、我公司保证所供设备是全新的、未经使用的原装合格产品，进口设备是通过正规渠道引进的。保证提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命内具有良好的性能。交货时提供说明书。
2、我公司承诺对所供设备的质量标准按国家有关质量技术标准及相关法律、法规和规定的要求执行，并按不低于原厂商质保条例及相关供货标准进行供货，杜绝假冒伪劣产品。
(二)售后服务：
1、售后服务期划分：
a、免费保修期：
报价中所售产品：
免费质保期为 年;
免费质保期为 年;
………..
b、质量维护期：质保期外(能/否)提供终身维修服务。
超出保修期的部件收取部件成本费。
2、质保期内提供免费上门服务：
a、免费送货至采购人指定地点，进行安装调试、性能介绍及对使用人员进行操作培训;
b、如设备出现故障：承诺县城区域 小时内应提供上门服务，县城外 --小时响应提供上门服务;如在 个工作日内未能维修正常，我公司将免费提供不低于原设备参数的备用机供采购人使用，直至故障排除为止;
c、定期回访维护保养：售后 个月内电话回访一次，及时了解采购人意见和建议，以促进我公司售后服务工作进一步完善。
3、建议：为保证设备的正常使用，降低故障率，保证设备正常的使用寿命;用户在保修期内耗材及相关配件应首选原厂正规产品。
4、售后服务联系方式：
服务电话： 联系人：
投诉电话： 联系人：
(三)如未能充分履行上述承诺，采购人可采取必要的补救措施，其费用和风险由我公司承担(在投标保证金中扣减)。
供应商全称(公章)：
法定(委托)代理人：
日 期：
质量承诺书13
苏果超市有限公司：
为了维护贵我双方的良好声誉，保护消费者的合法权益，加强产品质量安全管理工作，我公司郑重承诺：
一、严格执行国家有关产品质量安全的法律法规，按照产品相关标准组织加工、生产和销售。
二、严格管控原辅材料，确保每批产品均经检验合格后出厂销售。
三、我公司将积极配合贵司开展生产基地审核、商品质量抽检工作，如有不符合要求，我公司同意按贵公司的要求处理。
四、在与贵公司的合作过程中，如出现产品质量不合格，或因涉嫌违法违规被查处、媒体曝光、消费者投诉等异常情况的，我公司将在第一时间内向贵公司采购管理部门通报，并积极协调解决。
五、如果我公司违反上述承诺，或者存在其他违法违规行为，我公司愿意按照贵司的有关规定承担赔偿责任，并根据贵司要求支付违约金。
单位名称：
承诺日期：年月日
质量承诺书14
1. 工程项目名称：燕都鑫城二期新民居1-3#7-14#楼工程
2. 工程范围：室内电梯安装
3. 工程地址：京津公路东侧，南环路北侧
为确保在日常维保和施工中，人身和设备的安全，依据《特种设备安全监察条例》和《国家电梯安全监督管理办法》等法律法规规定，明确甲乙双方安全责任，确保施工及人身健康安全，预防发生各类安全事故，经双方协商一致，签订本协议：
一. 甲方责任
1. 建立健全电梯设备安全管理制度和设备技术档案
2. 接受安全监督管理部门依法进行的特种设备安全监察
3. 制定电梯事故应急措施和救援预案
4. 设置安全管理人员，情况紧急时可以决定停止使用电梯并及时报告上级领导
5. 应将“电梯乘梯须知”安装于易于乘客注意的显著位置
6. 定期对物业电梯维修人员进行安全教育及操作规程和有关的安全规章制度培训
7. 按照安全技术规范的定期检验要求，在安全检验合格有效期届满前一个月，向特种设备检验检测机构提出定期检验要求
二. 乙方责任
1. 必须认真对本单位维修保养人员进行安全技术知识教育，增强法制观念，提高员工的安全意识和自我保护能力。
2. 必须贯彻执行国家有关电梯安全的法律法规，并制定相应的安全管理制度，遵章守纪，严格按操作规程和保养标准执行，严禁违章作业。
3. 在电梯维保中应按有关规定采取严格的安全防护措施，否则由于自身安全措施不力而造成事故的，责任和因此发生的费用由乙方自行解决。
4. 提供电梯维保人员有效的安全用品，如：安全帽、安全带、眼罩、绝缘手套等个人自身防护设备，如因未按要求而发生的任何事故，甲方不负责任，乙方承担由此引起的一切经济责任。
5. 用于本项目的工器具、施工机械和防护用具质量必须满足施工需要，并经有资质检验单位检验符合安全规定，乙方对因使用工具不当所造成的人员伤害及设备损坏负责。
6. 电梯维保人员必须持有特种设备人员上岗证，并在有效期内，复印件交甲方存档保存。
7. 维修过程中如发生人员伤亡，电气设备事故或危及电梯正常运行不安全情况，应立即报告甲方（电梯管理员），并积极配合调查。
8. 接受甲方的监督、检查，对甲方提出的安全隐患意见，必须在甲方规定期限内进行有效解决
9. 施工中应做到工完、料尽、场地清，确保安全文明施工。
10. 应对其维修保养的电梯安全性能负责，接到故障通知后，应立即赶赴现场，采取必要的应急救援措施解决问题。
11. 驻甲方现场电梯维保人员，必须明确一名安全工作管理人员，具体负责驻现场人员的治安及安全管理工作,落实各项防火及用电安全措施。
12. 如无甲方核准，严禁擅自进行任何形式的明火作业。
13. 严禁将易燃、易爆、污染等危险物品带入社区。
三. 本协议一式贰份，由甲、乙双方各保存壹份。
四. 本安全协议书自签订之日起生效。
甲方： 乙方：
日期： 日期：
质量承诺书15
__-___-___-___-__公司向您保证我们的产品均严格按照iso9000认证管理体系进行生产，现对我公司生产的产品提供如下质量保证：
1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检验，确保产品合格率达到100%。
2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内，如产品自身出现质量问题，我公司负责进行免费维修。如果产品超出了我们的保修期限，我们也会在合理的范围内给您提供相应的__服务。
3、属于下列情况之一的不给予免费保修，但可以实行合理的__服务。
_超过保修期;_不能提供购买凭证的;
_未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的(特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏);
_客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修，拆卸产品的;
_使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏;
_由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的;
_其它非产品自身原因造成的故障或损坏。
4、产品使用过程中出现问题，我公司技术人员将做到有问必答，属于产品质量问题的，我公司保证24小时内给予明确答复或解决方案，质保期内需要现场处理，保证48小时到达现场。
__-___-___-_公司
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