部门月度工作计划

时间:2023-09-19 17:11:13 工作计划 我要投稿
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部门月度工作计划

  时间流逝得如此之快,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,现在就让我们好好地规划一下吧。计划到底怎么拟定才合适呢?下面是小编精心整理的部门月度工作计划,欢迎阅读与收藏。

部门月度工作计划

部门月度工作计划1

  为进一步提升各部门、分公司管理水平,提升工作质量和执行力水平,公司对完善部门及分公司计划工作及总结制度进行了再强调和要求。

  各部门应对月度工作及时进行总结检查,并对下月工作进行规划,并将其作为一项制度来执行,进一步完善工作计划内容、完成时间、执行时间、责任人。各部门及分公司负责人要将本部门的工作总结及计划于每月月底及时上报总经理,公司总经理办公会将对各部门的月度工作计划进行通报,对上月度的工作完成情况进行检查并通报,对未完成的工作任务分析原因,提出最后完成期限。

  各部门及分公司负责人要做好本部门工作人员工作计划及总结编写的组织及督促,要求工作任务分解到人、明确量化。部门工作人员的月度工作计划、总结由部门及分公司领导审核,并于每月月底报管理部人力资源主管铉静处备存,以备检查执行情况

  为加强部门月度工作计划与总结工作,根据公司领导班子扩大会议的精神,特作如下规定:

  1、编制要求:

  (1)“月度工作计划/总结表”格式见附件一;其中表中“实际完成时间”项为月末总结时填报。

  (2)为便于检查、考核,各部门在填报时应注意:

  a、对于属月结性工作内容,要将计划完成时间予以明确至当月某日;

  b、对于属跨月延续性工作内容,请在内容描述时明确本月该项工作的实施进度;

  c、在月度总结时,对于实际与计划目标有差距的,要在备注中予以明确实际执行情况,并注明主要原因。

  (3)公司每周发布的'高层领导扩大会议纪要中“总经理督办工作”,属于公司当期的重点工作任务,各部门应将之相关内容纳入本部门的补充工作计划,并予以重点关注和落实。每月在制定工作总结时,应将上述内容完成情况予以明确。

  2、时间要求:

  (1)各部门应在每月15日前(遇周日应提前)编制出部门上月的工作总结及本月的工作计划,经分管领导确认后,提交至我部,由我部进行调整汇总后报经总经理签批,并在当月20日前公布实施。

  (2)请各部门按上述要求,对部门4月工作总结及5月工作计划进行必要的调整后,在15日前重新发送至我部。

  特此通知!

部门月度工作计划2

  1。镇和乡总体规划调整及镇东部控制性详细规划编制工作:向设计单位询价并签订设计合同,开始设计。

  2。协助乡镇开始进行规划编制工作。

  3。完成县镇街巷路改造、沿街建筑外装饰、重要地段绿化和铺设彩砖及居民区楼间硬覆盖工程施工图设计和工程概算。

  4。协调、督促安达做好大盐场五星级酒店的规划实施工作。

  5。协助乡镇进行新农村建设村庄整治规划编制工作。

  6。建设项目的规划审批工作:协调乡镇完成农村居民建房规划选址。

  7。协调安达继续做好三盘碾子低洼区改造开工建设工作。

  8。城建档案馆工作:广鹿乡柳条群众集资6号、7号、8号楼工程档案整理归档。

  9。制订乡镇国土资源和规划建设工作考评办法(规划科负责部分)。

  重点工作研究:县镇街巷路改造、沿街建筑外装饰工程和居民区楼间硬覆盖工程建设工作方案。

部门月度工作计划3

  一六月工作总结

  五月份工作业绩不是很理想,带着压力走进了六月份,从月初起想象每一天都是月底的最后期限来冲刺,心里定下一个目标,没有退路的去完成,想放下的时候再逼自我一把,实现的时候才发现原先失败的理由都是种种借口。

  打不出意向客户从前总是抱怨打不出意向客户,上班到下班,为了打电话而打电话,下班打卡的时候抱怨一句,没有意向客户,此刻才发现是没用心去打,目的性太强让我的表述过于直接,只会让客户和自我的距离越来越远,做不到沟通,更谈不上成单。

  逼单技巧不能灵活运用客户总有各种理由推脱,而我总是一味的被客户牵着走,有时甚至为客户找理由,时光一长,客户没兴趣了,有可能的单子也黄了。

  不能让客户记住没有把自我成功的推销给客户,意向客户很少,竞争者很多,做不到跟踪,又没有自身优势,总容易把客户跟丢了。

  把握不好意向客户花费很长时光投入很大精力跟踪的客户,到头来发现不是关键人导致最终把机会拱手让人已经发生了三五次,甚至跟踪到最后发现客户早已合作。而对于某些客户没有足够的敏感度而错失良机也一再发生。

  失败固然能总结教训,但一次签单也能让人从中总结出经验,期望已经到来的七月我能总结以往的`经验教训灵活运用谈单技巧顺利完成目标任务。

  二七月工作计划

  七月份我的目标任务是18000,分配到每个周就是月初一周一张月中两张,月末才能顺利完成任务,本月及以后我要牢记以下几点;

  1。保证电话量每一个电话都用心去打,才会被客户记住,把握好每一个客户,既然客户把电话打回来,肯定是有意向,必须提醒自我不要忽视。

  2。不要把时光都放在挖掘下一个意向客户身上,及时回访很重要。对于心里认定为AB类的客户必须要及时约见。

  3。把握好时光,趁热打铁,单子不签回来随时都会发生变化,客户不急灵活运用方法逼单。

  4。多和同事打打配合电话。

  七月已经开始了,一切清零重新计时,我会把每一天当做最后一天按部就班的去完成任务。

部门月度工作计划4

  xx市财政局3月份工作计划

  1.召开全市财政工作会议,总结去年财政工作情况,部署今年财政工作任务。

  2.想市人大报《市年财政预算执行情况和年预算草案的报告》,配合市十二届人大二次会议做好预算草案的审议工作,争取人大代表对财政改革和财政工作的理解、支持。

  3.完成编制一般预算和基金预算的.收支计划,进一步完善试点单位部门预算草案;完成年度全市财政总决算报表、预算外资金决算报表的编制和上报工作;审核和汇总年度行政企事业单位会计决算报表;开展非国有企业财务主要指标快报编报试点。

  4.制定下发《市年度政府采购工作意见》和《市年度集中采购目录采购方式》。

  5.提出我市贯彻中共中央、国务院《关于促进农民增加收入若干政策的意见》的财政措施;落实省、市对中心镇建设的有关政策,保障中心镇建设资金需要;贯彻市政府《关于街道工作意见》,做好对街道经费补贴的测算工作。

  6.参照公务员管理事业单位人员增发岗位津贴的方案,参与制定市属中小学教师增发岗位津贴方案,并保障增发岗位津贴的资金需要。

  7.推进市属国有困难企业退休职工参加基本医疗保险制度,做好财政资金借款的核拨工作;参与制定我市公务员医改有关管理办法。

  8.完成事业单位会计信息检查工作;继续推进财政票据的使用管理、换销等专项检查工作;组织对市劳教局、人防办、电视台等单位进行财政检查;开展全市会计人员职业道德和镇级财政管理信息化培训。

  9.配合世界银行做好我市环境治理项目的评估工作,就贷款条件、资金支付内容、招标采购方式等与世界银行进行谈判,,制定环保项目世界银行资金流程管理措施。

  10.成立局行风评议领导小组,研究制定全市财政系统风评方案;召开全市财政系统纪检监察会议,布置今年行风评议工作。

部门月度工作计划5

  进一步提升各部门、分公司管理水平,提升工作质量和执行力水平,公司对完善部门及分公司计划工作及总结制度进行了再强调和要求,部门月度工作计划。

  各部门应对月度工作及时进行总结检查,并对下月工作进行规划,并将其作为一项制度来执行,进一步完善工作计划内容、完成时间、执行时间、责任人。各部门及分公司负责人要将本部门的工作总结及计划于每月月底及时上报总经理,公司总经理办公会将对各部门的月度工作计划进行通报,对上月度的工作完成情况进行检查并通报,对未完成的工作任务分析原因,提出最后完成期限,工作计划《部门月度工作计划》。

  各部门及分公司负责人要做好本部门员工工作计划及总结编写的组织及督促,要求工作任务分解到人、明确量化。部门员工的月度工作计划、总结由部门及分公司领导审核,并于每月月底报管理部人力资源主管铉静处备存,以备检查执行情况

  为加强部门月度工作计划与总结工作,根据公司领导班子扩大会议的精神,特作如下规定:

  1、编制要求:

  (1)“月度工作计划/总结表”格式见附件一;其中表中“实际完成时间”项为月末总结时填报。

  (2)为便于检查、考核,各部门在填报时应注意:

  a、对于属月结性工作内容,要将计划完成时间予以明确至当月某日;

  b、对于属跨月延续性工作内容,请在内容描述时明确本月该项工作的实施进度;

  c、在月度总结时,对于实际与计划目标有差距的,要在备注中予以明确实际执行情况,并注明主要原因。

  (3)公司每周发布的`高层领导扩大会议纪要中“总经理督办工作”,属于公司当期的重点工作任务,各部门应将之相关内容纳入本部门的补充工作计划,并予以重点关注和落实。每月在制定工作总结时,应将上述内容完成情况予以明确。

  2、时间要求:

  (1)各部门应在每月15日前(遇周日应提前)编制出部门上月的工作总结及本月的工作计划,经分管领导确认后,提交至我部,由我部进行调整汇总后报经总经理签批,并在当月20日前公布实施。

  (2)请各部门按上述要求,对部门4月工作总结及5月工作计划进行必要的调整后,在15日前重新发送至我部。

  2. 整理出来的数据,必须制定修订的标准,并对修订数据的人员进行培训。

部门月度工作计划6

  1、根据客户订单及时制定和修改发货计划;

  负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并及时向领导反映过程情况。

  2、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如:图纸、PPAP信息反馈等等;

  并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展壮大提供信息支持。

  3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。

  4、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。

  5、参与公司新产品项目的`生产评估和实施过程监控。

  如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。

  6、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。

  7、向国外客户催要应付款项,包括在WEBEDI生成ASN和发票,制作纸质收汇单据等,及时回款,对未达帐项积极负责。

  8、参加生产经营例会,进行会议记录,并履行会议的决议情况。

  9、随时完成上级领导交给的临时任务等。

  10、理解、掌握本岗位所使用的质量体系文件,按照质量体系文件规定完成各项质量活动,并就涉及销售部的环节严格执行程序文件和相关管理规定。

  11、增强自己的综合业务分析能力,学习和掌握产品技术知识,熟练掌握生产流程的相关知识,更好的应用于实际工作过程中。

  12、本部门员工将一如既往的团结协作,协调处理本部门计划和预算执行过程中出现的问题,积极协助领导处理紧急事件和重大事件。

部门月度工作计划7

  在20xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以20xx年不要再选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。

  20xx年xx月的计划如下:

  一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

  二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

  三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

  四、今年对自己有以下要求

  1、每周要增加n个以上的新客户,还要有一到四个潜在客户。

  2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

  3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

  4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的`。

  5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

  7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

  8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

  9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  10、为了今年的销售任务每月我要努力完成m到n万元的任务额,为公司创造更多利润。

部门月度工作计划8

  为确保公司员工和财产安全,公司制定了月度安全工作计划。本月的工作重点是防火和交通安全。

  一、防火安全

  1.加强员工防火意识教育。公司将安排专业防火人员进行防火知识讲座,提醒员工平时在工作和生活中的防火注意事项,并要求全员学习掌握相关法律法规和应急处理方法。

  2.落实消防设施检查维护。公司将加强楼房、电线等消防设施的检查和维护,确保设施完好,遇到问题及时处理。

  3.严格禁止私拉乱接电线。公司将对员工进行全员安电知识普及,严禁私拉私接电线,防止电线造成的火灾事故。

  4.制定紧急疏散预案。公司将组织开展消防安全演练,让员工了解疏散路线和逃生方法,提高应急处理能力。

  二、交通安全

  1.加强员工交通安全意识教育。公司将安排专业交通安全人员进行交通安全知识讲座,提醒员工行车和出行时的注意事项,并要求全员遵守交通规则。

  2.加强车辆和道路的'安全管理。公司将加强车辆和道路的安全管理,保证车辆维修和保养到位,道路通畅安全,避免泄露燃油等物质对环境的污染。

  3.规范行车操作行为。公司将对司机进行严格的培训和考核,确保其从业资格齐全,并严禁超速、疲劳驾驶等违规行为。

  4.制定应急预案。公司将制定车辆事故应急预案,确保在突发交通安全事故时,能够及时有效地处理事故。

  综上所述,公司将以防火和交通安全为重点,提高员工的安全意识和应急处置能力,确保员工和公司财产安全。对于员工,我们也希望大家积极配合安全工作,从自身做起,从身边小事做起,全面提升公司安全水平。

部门月度工作计划9

  1、作为和客户后续沟通的主要渠道,客服部扮演着重要的角色.,包括客户数据收集,服务产品监查,客户关系的维系都是客户服务的工作。以“客户为中心”为宗旨,以“客户满意度”为目标,努力做好客户服务的工作;树立精品服务形象,提高售后服务管理水平,建立专业化队伍,将售后服务提高到一个新的高度和水平。

  2、围绕公司20xx年产销15万台目标需要很好的服务支持,需要打造一支吃得了苦充满活力的年轻化、知识化、专业化团队,需要一套管理这个团队的行之有效的管理制度和考核制度,要充分发挥服务人员身处市场第一线的优势,收集行业内先进的技术信息和潜在的客户需求信息,要及时反馈外部质量信息和多提合理化建议,要塑造良好的'“窗口”形象,要牢固树立“服务营销”的理念。

  二、部门总体工作思路

  按照工作目标的要求及最优化、可量化、可考核的原则:

  1、延伸服务功能,做到售前、售中、售后、信息反馈的全方位服务。

  2、缩短服务流程,避免多头服务,实现“来电一拨就通,一通就服务到底”的一站式服务。

  3、加强团队建设,提高服务人员整体素质,全面改善服务形象。

  4、根据产品销量及分布区域,逐步增加巡回服务人员数量,缩短服务到场时间。

  5、加强客户档案管理和利用,提高回访频率,坚定用户再次购买信心。

  6、认真贯彻执行公司方针,是售后工作的必须,对以往的成果要加以保持,

  在服务体系运作过程中发现的矛盾以公司目标为准。

  7、服务体系素质建设,坚决推行服务有关管理制度,为内外部服务人员的工作建立细化的指标,除现有考核内容外,增补月度工作总结、服务过程记录等,实施内部培训。

  三、工作目标

  1、保修期内客户回访率为100%。

  2、服务满意率98%以上。

  3、配件出货正确率为98%以上。

  四、人员要求

  1、人员编制的完善;随着客服工作的开展,部门人员配备需要完善。

  2、完善客服内部流程,管理培训,及相关管理制度;包括客服部主要内容的描述;客服中心员工守则;客服岗位职责;回访制度;客户抱怨/投诉制度的制定与实施。

  五、客户信息管理

  1、客户资料的管理:客户资料要求按地区详细登记每个客户的完整资料,并做好日常维护工作,与销售部保持良好沟通,对客户地址、电话、负责人等有变更的要及时更改;配件供应厂商的信息要保证准确,以方便公司及客户处售后工作的处理。

  2、用户信息管理:客户反回的售后回执单,全部录入系统,方便查找和统计、分析等。

  3、产品质量信息管理:收集客户反馈回的各种产品方面的投诉,做好分类、整理、分析工作,及时的交公司相关部门处理。

  4、配件质量信息管理:售后仓库要做好配件质量信息的反馈工作,针对重要零件如:电机、控制器、后桥、差速器、车架、前减震、轮辋焊合等做好数据监控,及时将异常信息分类、整理、分析,并报品质检验部以防批量事故的发生。

  六、加强客户的培训、监控工作

  1、由巡回服务人员对其负责区域内维修技能不高或新开发经销商的售后能力进行评估,现场进行技术指导或定期组织到公司进行培训,提高维修技能,增强产品专业知识;对公司新产品、新技术要与客户及时进行沟通并详细讲解。

  2、针对售后服务做的好的客户;引导并帮助客户建立独立的售后服务店,独立解决区域内所售车辆的维修,配件更换等售后问题。

  3、加强对客户售后服务工作的监督检查,不符合公司规定的要进行纠正指导,发现严重违规行为的要及时反映到客服部,根据《经销商合同书》相关规定进行相应处分。

部门月度工作计划10

  一、加强财务知识学习。

  在新的一年里,我要继续加强财务知识学习教育,了解财物新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。并及时向领导汇报学习情况。

  二、加强规范现金管理,做好日常核算。

  1、我将根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。

  2、我在做好本职工作的同时,要积极处理好与其他部门同事的协调关系。

  3、做好正常出纳核算工作。我会按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。

  4、我会按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

  5、完成领导临时交办的其他工作

  三、按照工作措施。

  使公司财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。

  总之在新的一年里,我会继续加强自身学习,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

  将是我公司经营发展新的历史时期,也是新的关键阶段,作公司一名财务系统的工作人员,应该有自己责任感、使命感和紧迫感,努力做好工作。因此,我对自己在XXXX年的工作进行了认直仔细的规划,我将在上级的正确领导下,在同事的帮助协作下,创新性的做好财务资金监督管理工作,为企业的持续健康发展做出更大的贡献,具体的工作计划及建议如下:

  一是加强学习,提高自己的业务素质和综合能力。随着社会的不断发展,审核的概念越来越抽象,它不再局限于某个学科,在税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域都有所涉及,企业的财务管理对财会人员的素质提出了越来越高的要求,在新的一年时在,我将进一步加大学习的力度,提高自己财务业务水平,特别要结合企业行业发展及自己的岗位工作需求,加强相关业务方面的学习,使自己的财务业务能力不断提高,以适应工作的需求,特别要积极参加公司组织的各项业务培训,还要参加一些重要的审核培训部门组织的专家培训,使自己的财务业务水平更上一个新的台阶。

  二是更加认真负责的做好自己的本职工作,在自己的工作岗位上,对各项财务资金的管理都要严格把关,不能有半点疏忽和大意,银行划款复核(资金划转、新股申购、债券买卖、基金申购、回购、定期及通知存款资金划转)前台交易系统复核(资金增减、债券兑息兑付、定期存款确认、定期存款到期确认)中央国债系统复核(债券买卖、债券回购、收款付款确认、dvp交易资金划转),要加强一些账目、帐务处理的研究和分析,确保财务管理的规范和高效。

  三是做好一些重大项目的投资核算。重大经营项目事关企业今后的发展,资金安全性与项目投资的可行性以及企业发展的后续性息息相关,特别是XXXX年两个债权项目的投资核算、付息等工作,要保证时间性和规范性。我将大力加强与托管银行的沟通和协调,不断探索和总结合作和业务联系的新方法和途径,保证各方合作程序和业务往来的顺畅。在华发项目上,除要做一些资金管理的基础工作以外,还在XXXX年召开受益人大会以后,时行资金建帐,并做好ta系统的操作工作,保障业务系统的正常运作。

  四是加强审核档案的管理工作。我们虽然在XXXX年对审核档案管理工作进行了规范严格的整理,在XXXX年,我将在XXXX年的基础上,严格按照国家一级档案管理的要求进一步完善和规范,要保证目录、各项帐本的存放等都高度的一致性,特别是一些重要帐户和原始凭证等业务帐本都要严格备案登记存查。

  五是加强与公司各部门的沟通协作,通过沟通和交流,才能达到业务的统一性和规范性,实现合作紧密,工作有序,防止发生推诿扯皮等现象。造成工作的延迟和业务的疏漏。

  六是加强应急管理的研究和分析。资金管理难免会出现一些意想不到的突发事件,这对于财务管理来说是一个大忌,甚至会影响到企业整个资金链的'管理,所以就加强应急管理的研究,积极出一些财务资金管理的应急预案,确保发生突发事件时能紧急启对应急预案,保障企业财务管理的正常进行。

  七是一些建议:应抓好"节支"工作,采取具体措施,抓住关键环节,针对资金周转过程中的每个关键点和关键程序,建立相应的制度,严格控制各项支出,切实提高资金的使用效益。首先,要制定科学合理的定员、定额费用标准,将单位的各项财务收支活动全部纳入预算管理范围,提高预算的编制水平。财务预算的编制要体现在对重点工作的资金保障上,同时也要体现在对资金的节约上;其次,在预算执行中,要建立健全各项财务支出控制制度,并结合单位事业发展的实际情况,提出减少费用支出的各项措施,努力把各项费用支出控制在预算范围之内;第三,建立和完善资金使用的绩效考核制度,对各项财务支出事项要追踪问效,要充分发挥财务部门在建设节约型行业中的作用。

  第四,要大力压缩非生产性开支,促进全行业节约活动的开展,形成"节约光荣,浪费可耻"的行业氛围。

  本年度,机遇与挑战并存。在新的一年里,我们财务部门力争在机遇与挑战面前认真搞好财务工作,用的人力配置争取的经济效益,以节约成本为思路提高资金使用价值;以提高员工素质、工作效率为工作目标,从思想上抓紧、行动上落实、制定完整的工作计划,学习好的工作经验和精神,落实各项规章制度,努力做好财务工作。为更好的达成财务目标,财务部工作人员应在厂领导的正确领导下制定对全厂其他部门的考核制度或者相关办法,在国家各项财务法律、法规的监督下制定如下考核制度:

  1、对前工作期间应进行有阶段性的总结,从月度小结到季度、半年、全年总结;做好资金预算工作,其中包括对应付款项、应收款项、车间检修估算等等;做好财务报表的编制工作,要求帐务清晰、任务明确;积极配合公司其他部门接受集团公司的考核及检查。

  2、出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴的严密保管;对外的保护保密措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。

  3、在应收帐款上起到有效的监督作用:明确各分管审核的职责,制定相应的制度,如对应收款的监督,应制定相应的规定,对货款回收的期限把握、回款具体事宜、相关销售责任人都应有相应的监督,加大财务监督力度。

  4、在对公司其他部门的工作方面:对各科室产生的各项费用进行核算,为公司节省每一笔支出,从一角一元做起。在对各种原料的发票接收方面,认真做好本职工作尽自己的能力去做好每一笔业务的考察及发票的接收工作,认真完成每月的报税工作。

  5、对车间的耗用、检修期间产生的各项费用进行把关,为节约成本、减少开支做好每一项工作,对各项费用的节、超进行考核并报公司领导,协助领导做好决策工作。

  6、组织财务部各员工对国家有关法律法规、审核制度、安全法、财务制度、管理制度等有关法律法规进行系统学习。

  7、在财务部内部明确考核制度:财务人员的分工及各职能部门的协作,要分工明确并带有互相协作补充性,相互配合的工作中不断学习,对各项费用的合理支出起到监督作用,对违规违纪行为起到监督智能。

部门月度工作计划11

  由于这份工作刚开始,许多方面还需要熟悉,特安排本月工作以熟悉公司各项网络服务业务、整理有效客户、新进人员培训为住。

  以服务为先、效益为本的经营方针,积极配合营销及客服工作的开展。采取灵活的经营手法,推出更贴身的服务,把经营做到推陈出新。在内部管理上,加强本部门各经营点的协调合作性,着力增强和提升员工工作技能和服务意识,最大限度地调动人员的积极性、创造性;切实加强管理工作,不断推陈出新,做好配套服务工作的开展。

  一、制定出部门的管理制度,业务流程及具体标准,以明确部门内部职员的具体职责和业务方向,以便能加快客服系统的正常运行。

  二、明确部门成员工作安排,制定部门工作安排表。

  三、积极筹划,落实工作,加快初期部门工作的调适过程,以便能更好地进行初期的起步工作,为下一步的工作开展奠定好基础;

  四、初期应在学院内进行一次必要的市场调查,调查出对于客户服务的意见和建议,明确市场的需求,以便更好地开展客户服务部的工作。

  客人接待工作仍是客服部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。如何按照公司有关规定和市场部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。

  不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内对本公司有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对产品表现出最大限度的认同感,把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一个客人,使他们对我公司的接待工作满意作为客服部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度,达到提高经济效益的根本目的。

  客服部门月度工作计划3

  现代企业越来越重视客户服务,这是一种趋势,也是市场经济发展的必然过程。而800呼叫中心客户服务部作为呼叫中心新成立的工作组,在大家的支持帮助及指正下,做出了一系列的成绩,也发现了一系列的问题。为了更好的开展下一阶段工作,平稳度过年后的销售断层,根据部门相关规定,制定计划如下:

  一、明确指导思想

  以提高服务质量为宗旨,以客户满意度为标准。

  顾名思义,作为客户服务部门,我们所做的一切都是为了满足客户的需求,也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争,谁的`服务更到位谁的客户就更稳定,市场也更具发展潜力。因此,我们要树立一种大客户服务意识,并且以此来带动全部门员工,使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感,使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。

  二、制定工作计划目标

  在大客服意识指导下来看客服部的工作,可以将我们的主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。

  首先是短期目标:

  I、巩固并维护现有客户关系。

  II、发现新客户(潜在客户、潜在需求)。

  完成目标I可以通过以下途径:

  1、通过电话和信函与老客户沟通,收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。

  2、定期选择客户群,进行有针对性的上门回访及促销。

  完成目标II可以通过以下途径:

  1、在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容,列为我们的潜在客户,在适当的时机将其发展为既有客户。

  2、在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向,提供新客户来源。

部门月度工作计划12

  这个月初工作计划中下方的几项工作作为主要的工作重点:

  1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的'工作中建立一个***,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

  2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

  3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自我的看法和推荐,把我的销售潜力提高到一个新的档次。。

  4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体状况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时光段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

  我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

部门月度工作计划13

  1. 负责建立、建全公司人力资源管理系统,确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化,规范化。

  2. 负责公司劳动人事管理制度的建立、实施和修订,根据公司的发展战略和经营计划制定人力资源计划。

  3. 每年度根据公司的经营目标及分公司人员需求计划审核分公司的人员编制,对分公司增减人员进行归口管理。

  4. 定期收集公司内外人力资源资讯,建立公司人才库,保证人才储备。

  5. 负责办理总部员工招聘、内部选拔、聘用及解聘手续。参与分公司高级人才的`招聘。

  6. 负责总部员工薪酬方案的制定、实施和修订,并对各分公司薪酬情况进行监控。

  7. 负责总部员工的职称评定工作,对各分公司职称评定工作进行监督检查。

  8. 负责制定公司年度培训计划,全面负责公司管理层的培训与能力开发工作。并对各分公司培训工作进行监督。

  9. 根据公司发展规划,组织公司人力资源部门进行职务分析,编制总部各职务的职务说明书。

部门月度工作计划14

  关于召开月度质量总结会议的通知 各部门、各管理人员:

  为了提高公司各岗位管理者的工作质量,提升公司质量管理水平,改善公司产品质量,明确质量现状和改善目标与方向,展示个人工作业绩,发掘管理人员的潜能,经公司研究决定召开月度质量工作总结会议,具体通知如下:

  一、 会议时间:自20xx年4月份起,每月月初(日期每月具体通知)

  二、 会议地点:公司办公楼2楼会议室

  三、 参会人员:全体管理人员

  四、 会议主要议程

  1、质量部门阐述本月质量概况

  ⑴客户投诉及回复情况

  ⑵市场质量数据统计及简要分析

  ⑶过程质量数据统计及简要分析

  ⑷供方质量状况及改进情况

  2、生产部各车间质量汇报、生产部长质量总结

  3、开发部质量总结

  4、物控部质量总结

  5、本次会议质量改善项目清单梳理

  6、陈总指示、领导发言

  五、 会议要求与温馨提示:

  1、 提前做好工作安排,按时到会;

  2、 按当月实际情况做好发言准备;

  3、 会议进行期间,请将手机关机或调至振动模式;

  4、 发言内容要本着以解决问题为己任的思想,多说自己的工作业绩与不足,乃至下月度自己工作质量的改进计划,少一些对别人的抱怨,不提倡强调客观原因;

  5、 言之有物,尽可能的`用事实和数据说话;

  6、 会议是一个集思广益的平台,欢迎在会上提出建设性的意见和建议,为公司的发展输送自己的正能量,也向大家展示你的存在与价值,这需要“会上10分钟,平时一月功”。

  实固尔 技术质量部

  二〇XX年三月一十二日

部门月度工作计划15

  公司从上月的来看,业绩及运作状态极为勉强顺利的一个月。而这个月是xx年财政年新的一个,在这个月里全是充满了丰收期望月份,也是春节前的一个月份。因此,为了巩固公司的营业业绩及效率,到达今年预定的目标,鉴于上个月的公司内外事务的状况,特此做出以下计划。

  为了实现公司的中长期及短期的目标,这个月的工作计划如下:

  一,目标炫酷昵称

  1、本月纯利润到达500元,毛利润到达750元。

  2、流动现金资产到达5500元。

  3、完善职员档案及录入职员奖惩记录。陌陌群介绍

  4、完善公司内部组织部门协调工作,用心做好过年举办活动前期工作。

  5、逐步完善公司网站建设模式,努力开创网络营销拓展业务。

  二,执行计划及步骤

  1、1x3号工行信卡信贷执行,执行信贷700元。

  2、1x4号让发长及惠县带领惠前去家里一趟,认知后勤总务主管。

  3、1x3号将工行信贷的款项300元提现支付房租费用,余200元寄回家后勤开支使用及借支发长200元。

  4、1x15号采购旧电脑硬盘,及维修旧电脑,确认是否能够使用。如无法使用,将新硬盘安装在新电脑进行硬件扩容。

  5、4x8号公布并发表本月的工作计划公函。

  6、4x15号进行20xx年12月份之前的结账工作,做出相应的财务月报表及年报表。

  7、4x8号完成旧电脑是否可用及相关修理完善工作。

  8、4x6号正式通知各个职员关于取消证券公司合并到总公司。

  9、5x8号正式通知各个证券公司股东原有持有股份不便,及没有任何变动。

  10、5x8号更新网络营销网站的信息及资料,逐步完善网络各个重要网站的资料和资料。为开发网路营销前期做好准备工作,并开始试验发布商品相关业务及后勤工作。

  11、8x16号发布证券公司及总公司的月报表。

  12、9x16号确定及更新职员异动,并发布相应的通知及公函。

  13、10x13号进行一次三帐核对工作。

  14、12x18号准备好回家过年的前期工作。

  15、11x23号做好站员奖惩记录工作到人事系统。

  16、12x22号确认网络管理的006班各个站员。

  17、15x23号进行一次职员单独讨论过年活动时光的计划与安排。

  18、18x23号结算12月份的职员工资,并于25号x28号发放完毕。

  19、19x24号规范及整理电脑相关文件存放工作。

  20、19x25号做好过年回去车票预订工作,预订回去日期为元月26号上午。

  21、20x24号用心做好信用卡还款前期预算等相关工作。

  22、21x23号清完本月尚未进账的单据及发票到台账帐薄。

  23、22x24号清算账目及进行三帐核算工作。

  24、26x29号准备回家过年及准备过年活动等工作。

  25、26x29号进行光大银行信用卡信贷及资金周转回拢工作。

  26、26x29号召开董事会、常务委员会一次,报告20xx年的'重要报告。

  27、27x30号起草元月份的工作报告。

  28、27x29号完善商店销售及日常管理工作。

  29、27x30号组建移动手机互打免费集团网。

  30、27x30号联系002班、006班各个站员回家过年及对过年举办活动的进展。

  31、28x31号回访各个职员一次或聚会一次。

  32、28x31号划拨及落实举办活动经费600元,预先支付500元准备采购音响设备。

  33、29x31号进行工商银行信用卡还款工作。

  34、29x31号召开001班全体会议,着重讨论过年举办活动相关事项。

  35、30x31号举办一次年度体育比赛。

  36、30x31号落实过年过年活动的工作安排及职员调配工作,报名工作将正式开始,于下月2号报名结束,逾期报名的将视为预备及后备处理。

  37、30x31号进行一次三帐核对,以便月结方便顺利进行。

  38、以上计划只供本公司工作规划参考。

  鉴于种种原因,以上计划并不完全适用于其他公司及营业团体,只能仅供公司内部职员工作计划的参考。然而,公司的路有可能一帆风顺,但是其过程是绝对有着不可估计的困难。因此,我们仍然需要努力及做好各种困难的方案及准备工作。

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