医院工作计划

时间:2024-05-06 17:11:04 工作计划 我要投稿
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医院工作计划

  时间过得真快,总在不经意间流逝,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!是时候抽出时间写写计划了。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?以下是小编为大家收集的医院工作计划,希望对大家有所帮助。

医院工作计划

医院工作计划1

  第一、在条件允许的情况下,增加会计人员1至2人,加强力量,增强院财务计划执行情况的控制分析力量,进一步加强院的财务、会计核算工作,将院的财务基础工作进一步做实。

  第二、增强财务计划的管理,加强计划执行情况的分析与控制,加强财务事先参与决策工作,从源头做好财务管理工作,为领导决策提供可靠的.决策信息。医院财务工作计划医院财务工作计划。

  第三、进一步加强财务日常监督工作,从全院的每笔收支入手,进一步严格执行国家相关的财经政策,保证院财务工作的真实、完整,维护我院的整体利益。

  第五、进一步加强与财政、物价等相关主管部门的沟通、联系,为院争取的优惠政策,为院的发展争取的资金,力争我院利益化。

  第六、坚持“财务收支两条线,力争做到财务票据计算机管理,从源头加强收入的管理,进一步加强财务支出的审核工作并严格执行年度财务收支计划。按以收定支,先收后支,收支略有节余的原则控制、使用好有限的资金,使院的每一分资金都发挥的财务效益。

  第七、进一步加强院内部门间的沟通、协调工作,严格按部门职责做好本部门的工作,发挥财务部门应有的作用,为领导分忧、解难。

  第八、加强学习,提高财务人员素质,做好勤俭节约、增收节支的宣传,进一步加强各部门人员既当家又理财的财务意识,推动院整体财务工作再上新台阶。

  第九、做好日常的会计核算、会计监督、会计报告和其他相关财务管理信息的核算工作,努力做到不出差错。做好与财政、物价等有关部门的联系、沟通工作。

  第十、进一步处理好医院历史遗留的财务事项,完成好领导交办的其他相关工作。

医院工作计划2

  预防保健工作是医院工作的重要组成部分,是卫生部门对医院目标管理考核及医院卫生防疫工作的重要内容,为搞好预防保健工作,特制定20xx年工作计划。

  1、进一步加强对预防、保健工作的组织领导,完善各项管理制度健全以院长及主管院长、预防保健科主任、临床科主任和责任医生为责任人的预防保健工作网络。

  2、加强对法定传染病管理、报告工作、按规定建立传染病登记本和卡片收发登记报送工作程序,全院的收发登记和疫情报告由防保科负责,科室、门诊病人由责任医生负责登记和卡片的填报,科主任负责检查核实、登记及填报情况,医院每季检查考核一次,列入科室目标管理评奖计分范围,要求做到法定传染病漏报率<10%。

  3、肠道门诊坚持全年开诊,加强对人员、设备及药品的管理,做好肠道门诊病人的.登记工作,对疑似病人有泻必检。

  4、加强以性病疫情的监测、防治、登记报告工作,做到登记完整、准确、及时、不漏登、漏报。

  5、加强对结核病的全程管理,对疑似结核病人、有症状者均应进行痰结核菌和胸部X线检查,进行登记、及时报告、规范治疗。

  6、加强对AFP病的监测、报告管理、发现疑似病人及时报告,并配合疾控中心做好采样、个案调查和主动搜索。

  7、做好新生儿卡介苗和乙肝疫苗接种、登记、建卡工作,做到原则上本地新生儿实行全程接种工作,异地新生儿及时转卡工作,按规定渠道进苗,由专人订购发放。

  8、加强对艾滋病人的全程管理,做好艾滋病自愿检测和男性艾滋病检测工作,并进行登记及时上报、规范治疗。

  9、定期出刊,进行防病知识,卫生科普宣传和健康教育,组织医务人员培训有关传染病防治知识。

医院工作计划3

  为使医院发展更给力,更好的为人民身体健康服务,结合自己的后勤工作,现制定20xx年工作计划,促进医院快速发展。

  一、工作目标

  (一)增强安全意识、质量意识、管理意识、大局意识,进一步完善医疗安全管理制度,规范医疗安全管理措施,严格执行医疗安全管理制度,提高医疗安全管理水平,确保医院全年安全无事故,减少各种安全隐患的发生。

  (二)强化政治思想工作计划,加强队伍正规化建设,提高法律意识、服务意识,严格执行国家的法律、法规与医德规范;严格执行制度管人、制度管事;确保全院职工无违法违纪现象。

  (三)改善服务态度,规范服务程序,提高服务质量,确保在医疗服务上无投诉。

  二、工作计划和措施

  (一)进一步端正执法思想,规范医疗执法活动

  1、认真开展执法教育、安全教育活动,切实转变执法理念,增强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、意识和服务意识,牢固树立为病人服务思想。

  2、加强与有关部门联系沟通,加快有关地方性法规建设,健全和完善相关工作机制,解决出入院程序、内容不规范,出院难的问题,防止执法不严、不公现象的发生。

  3、加强医院窗口服务规范化建设,规范服务行为,严格实行院务公示制度;继续做好创满意活动、百日安全优质服务活动,扩大院内外监督员队伍,拓宽院内外监督渠道,定期召开社会监督员会议,主动接受社会监督、群众监督。

  (二)加强安全环节管理,强化事前预防,确保医院全年安全

  1、继续深化管理整顿工作,严格落实各项安全规章制度和安全防范措施,加大检查考核力度,发挥技防监督、指导作用,不断总结经验,逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制。

  2、严格落实岗位安全责任制,严格执行规范工作流程,强化对病人面对面的直接现场管理,强化科室安全管理的责任心、主动性,提高科室的安全管理水平。及时了解病情,做到对重点病人的一般情况、病情的了解和早发现、早治疗、早控制。

  3、实行全员参与、全过程控制、全面落实防范措施。各科室规范每月底定期召开医疗安全分析会,总结经验、查找安全隐患和不足,提出整改措施。

  4、加强病人日常养成训练的规范化工作,发挥病人自己管理自己的能力,防止制止各种冲动行为的发生。

  5、进一步完善各种突发事件应急处置预案,定期开展预演,提高应急处置能力。

  6、严格落实医疗安全责任制和责任追究制,对避免安全隐患发生的人员及时给予奖励。

  后勤人员要增强服务意识,提高服务水平,规范工作程序,加强内部管理;做到定时和不定时检查维护院内各类设备,切实主动做好下收、下送、下修工作,确保医院的正常运营。

  新一年医院后勤员工工作计划

  一、建立健全各项行政管理制度,促进各项工作规范化管理。进一步完善和落实病区管理制度、陪护探视制度、首问负责制、请销假等制度,以及各项医疗、护理制度,确保各项制度落到实处。

  二、加强科室思想建设和文化建设,逐步打造团和谐的整体科室队伍。要重视科室文化建设意识的.教育与宣传,倡导人文精神和规范医务人员服务礼仪,让具有当代文化特色的服务礼仪走进科室。一是充分发挥党、团、组织的作用,丰富员工的业余文化生活。利用;三八节、五一劳动节、护士节、党的生日、中秋、国庆等节日,组织开展多种形式的文体活动,营造良好的科室文化氛围,增强科室的凝聚力,逐步打造团和谐的整体科室队伍,不断提高人文素质和大局观念;加强职业道德内涵建设,建立互学互帮,以科为家,科荣我荣的良好风尚,以此提高整体科室形象。二是积极参加上级组织的文体活动,展示员工的良好精神面貌。三是了解思想动态,做到;四个知道一个跟上。定时找医护人员谈心,做到:知道员工在哪里、干什么、想什么、需要什么,思想工作要跟上。加强医护之间、医患之间吧、内外之间的协调工作。

  三、搞好后勤保障,做好各类活动的组织、实施、服务保障工作。要紧紧围绕:以医疗工作为中心,以员工满意为目标,不断强化服务保障意识;在员工的住宿安排、安全保障、氛围营造、活动组织、会议安排、后勤服务等诸多方面,都要深思熟虑,周密安排,逐项落实,事事上心,件件做好,确保万无一失。

  四、加强医德医风建设,树立良好社会形象。科室行风的好坏直接关系到科室的兴衰,要坚持纠建并举、标本兼治的方针,进一步改善服务态度;在全科推行;亲情服务活动。要加强医德医风教育,弘扬正气,倡导先进。建立健全教育、制度、监督、惩戒并重的纠风工作长效管理机制,规范廉洁行医行为。

  五、参与部分外联工作。做好外部关系的建立和维护,努力拓展市场,做好服务,提高效益。

医院工作计划4

  心内四护理组在院领导及护理部的领导及指导下,以创建三级医院为目标,紧紧围绕医院创三工作方针和工作计划,认真履行职责,重点为加强护理质量、护理安全及人力资源管理,以达到护理质量的持续改进,提高科室护理人员的整体素质,使优质护理服务扎实稳步推进,努力实现医院创建三级医院的目标。现制定计划如下:

  一、护理质量管理

  1.组织科室护理人员认真学习有关医院创建三级医院的相关文件,同时认真学习《护理工作规范》、《临床护理技术操作规范》等书籍,讲解并落实相关内容包括:护理工作规章制度、岗位职责、工作质量标准、规范、补充护理常规等,以保证质量管理的规范性、持续性。

  2.科室护理质量管理小组每月召开护理质量分析会议一次,总结当月存在的护理问题,并制定整改措施。完善质量可追溯机制,按护理质量标准要求,病房护士长及护理质控小组做好一级质控工作。

  3.护士长深入病房,检查护理工作,检查优质护理服务开展情况,发现问题及时处理并予以指导。

  4.制订护士考核标准并评价,护理质量、评价结果与护士绩效、晋升、评优挂钩,以体现绩效考核与质量相结合。

  5.配合科室继续开展护理临床路径工作。

  二、护理安全管理

  1.按制度随时进行护理不良事件、护理缺陷、护理会诊的上报工作。科室每月组织护理安全会议,对发生的护理不良事件及安全隐患提出防范措施并组织实施,在质量考核中监督实施效果。

  2.做好护理会诊工作,配合“伤口护理管理小组”、“安全输液护理管理小组”工作,有相关问题时按要求请求会诊,解决科室出现的伤口、输液方面的疑难问题,以保证患者安全。

  3.选定院感兼职护士,积极参加院感办组织的'院感相关知识的讲座,提高防范意识,切实落实院内感染的各项制度,保障患者安全。

4.护士长做好节前安全检查及节假日巡查。

  三、护理人力资源管理

  1.建立基于护理工作量、质量、患者满意度并结合护理难度、技术要求的绩效考核制度,并将考核结果与护士的评优、晋升、薪酬分配相结合,实现优劳优得,多劳多得,调动护士的积极性。

  2.制定科室护理人员培训计划、目标、具体实施安排,对护理人员进行工作5年以上、工作5年以下、新上岗的护理人员三个层次培训及考试、考核。科室每月组织护士专科业务学习1次,护理查房每月1次,理论考试每两月1次,护理技术操作按护理部要求进行培训及考核。引导护理人员对护理新技术、新项目的学习,鼓励护理人员积极开展护理科研。

  3.加强护理人员在职学习,鼓励护士通过自学、业余学习等方式提高学历层次,科室现本科在读1人、大专在读2人。

  4.科室现有护理人员11名,其中本科学历一名、大专学历两名。科室现开放床位40张,床位使用率达到≥120%。根据卫生部1:0.4的床位比要求,做到每位护士负责人数≤8人,欲配备护理人员15名。科室目前仍缺少大专以上学历护理人员4人,其中包括少数民族护理人员1名。

  四、扎实稳步推进优质护理服务

  1、落实优质护理服务重点工作:

  (1)深化改革护理工作模式,根据分级护理的原则和要求,明确临床护理内涵及工作规范,切实落实责任制,实施扁平化人人责任包干导师制工作模式,全面落实护理职责,落实基础护理,建立健全护理常规、操作规程,对患者提供全面、全程的责任制护理。

  (2)合理调配护士人力,实行弹性排班,切实以患者为中心,满足临床护理工作需要。

  (3)进一步贯彻落实《护士条例》,为护士工作营造良好的职业氛围,做到合同护士同工同酬。改变传统劳务分配制度,体现多劳多得、优劳优得。

  (4)充分调动护士积极性,提倡科室管理人人参与,鼓励护士从提高科室护理质量为前题,推进优质护理服务,以“三好一满意”为目标,为科室献计献策,如采用给予一定的奖励,最终达到医院创建三级医院的目标。

  2、根据自身实际,积极采取多种措施,不断加强内涵建设,扎实稳步推进优质护理服务:

  (1)临床护理服务充分体现专科特色,增强人文关怀意识,倡导人性化服务,继续推广各专科特色温情服务。

  (2)对护理人员进行护士日常礼仪培训,如服务规范、电话礼仪、敲门礼仪、床头交接班等,提高护理人员服务素质。

  (3)在护士岗位技能培训中,进一步规范并重点培训护理操作用语、护患沟通技巧,以培养护士树立良好的职业形象。

  五、其他工作计划

  根据科室护理工作计划,同时配合心内四组医生工作计划,为更好开展高血压专科的治疗、护理及高血压病的二级预防,提升患者满意度,从而达到医院创建三级医院的目标,欲增加以下设备并开展以下工作:

  1.仪器设备:微量泵2台、输液泵3台、心电监护仪4台、可测量下肢动脉血压的专用袖带2条;

  2.人力资源:科室现需要大专护理人员4人,其中包括少数民族护理人员1名;

  3.人员培训:培养1-2名高血压专病护士,每年派出1-2名护士前往上级医院学习、培训有关高血压的专科护理。

  六、护理工作目标

  1.通过扁平化人人责任包干导师指导制护理,实现每位护士负责病人数不超过8人,为患者提供持续、无缝隙的优质护理,使病人满意率≥95%。

  2.通过网络、报刊等各种形式,学习护理新技术、新业务,不断提升护士自身素质,护理人员年培训率≥90%。

  3.创建高血压健康宣教日,每周组织患者及患者家属进行高血压的健康宣教,通过饮食、治疗、运动等宣教,做好高血压病的二级预防,使健康教育覆盖率100%。

  4.高血压专病护士定期进社区开展高血压病健康宣教,尤其在高血压日期间,做好高血压病的一级预防,提高科室知名度,创建科室护理品牌,从而提高医院的社会效益。

  心内四组

  二O一二年五月十

医院工作计划5

  为了认真贯彻落实上级卫生部分关于承当与基层医疗卫生机构对口支援、培训、协作等任务,现结合我院及基层乡镇医院的实际情况,制定本工作计划.

  一、指导思想

  坚持和贯彻以农村为重点、预防为主的卫生工作方针,积极推荐农村医疗救助工作,实施农村医疗卫生基础设施建设规划,加快农村卫生建设和应对突发公共卫生事件的能力.

  二、建立对口支援

  建立对口支援李家町镇医院、北乡义医院、道东堡医院、成安镇中心医院、柏寺营乡中心医院的工作制度,逐渐提高医院的医疗技术水平、管理水平、医务人员综合素质和综合服务能力,推动农村合作医疗建设,满足广大农民的基本医疗服务需求.

  三、支援内容

  1、提供服务:依照县卫生局的统一安排,派出医务人员以对口支援形式在李家町镇医院、北乡义医院、道东堡医院、成安镇中心医院、柏寺营乡中心医院直接向当地农民提供医疗服务,也可根据乡镇医院的需求展开专家门诊、手术指导、专题讲座、查房、会诊等服务.

  2、卫生管理:派出医务人员负责帮助帮扶医院完善各项工作制度和业务管理规范,业务院长和医务人员定期到医院指导医疗质量管理,逐渐提升医院的.管理水平.

  3、培训职员:派出职员要加强对常见疾病、多病发和传染病等重点疾病的防治工作指导,帮助被帮扶医院开辟新业务、推广新技术,加强农村诊疗能力.

  4、在我院力所能及的范围内,对口支援乡镇医院的建设.

医院工作计划6

  我院各项工作在市委市政府和上级卫生主管部门的领导下,坚持以人为本,以发展为目标,不断改革内部的管理机制,改善就医环境,形成以病人为中心的氛围,努力完成20xx年的各项工作。

  一、继续抓好等级医院评审后的工作,做到机构不散、人员不减、职责分明,按照六个评审组的分工情况,继续深化查找问题,补缺补漏,完善硬软件设施的建设,巩固评审后的成果,把等级医院工作实现常态化、永久化、合理化的管理目标。

  二、加强职工队伍建设,本着高启点,高规格,严要求的人才引进机制,加大与专业发展相关的人才培养,选送一批有素质、有能力的专业技术人才到国内知名医院进修学习,配齐与专业发展的仪器设备,鼓励在职人员搞科研,设立科研专项经费,并根据各级各类的奖励等级发放适当的奖金,同时为了稳定职工队伍,提高职工待遇,缩短与沿海同行的差距。

  三、继续签定科室目标管理责任状,实现科主任负责制,根据科室的实际,拟出更加合理的管理细则和评分办法,充分发挥科室主任的作用。

  四、继续加强医院的团队文化建设,树立职工的大局观念,增强主人翁意识,不断创新工作的机制,开展健康向上的文体活

  动,”5.12”国际护士节举办文艺演出,举办第七届职工运动会,鼓励职工参加健康向上的社区活动,增强与社区的文化交流与协作,继续办好”杏林讲坛”、”杏林新风”以适应现代文明社区的要求。

  五、以提高医疗质量,保证医疗安全为主线,建立健全医护人员的`安全目标责任制,经常组织对医疗质量安全的检查,及时杜绝安全隐患,减少医疗纠纷,降低医疗风险,提高安全意识。对出现的医疗纠纷尽量消灭在萌芽之中。

  六、支援乡镇卫生院建设,继续响应”千名医生”下乡活动,帮助乡镇卫生院培训医生,经常派出医生帮助卫生院开展新的技术项目,20xx年将与1――2家卫生院建设帮扶协作关系,同时下乡开展义诊,协助解决农村卫生突发事件,并做好安全防疫工作。

  七、继续按照全国百姓放心示范医院管理目标,组织医务工作者参加”大讲堂”学习,到20xx年底参加学习的人数达到60%以上,进一步落实动态管理第三周期的考核评价指标,贯彻《患者安全目标》10条措施,增强医院在社会上的信誉度,从而提高医院的医疗质量水平和管理水平。

  八、增收节支,节能降耗,提倡人人节约一度电,节约一滴水,少用一张纸,仓库真正实现零库存,零浪费。

  九、改善就医环境,落实为民办实事工程,加紧新病房大楼的建设,保证建筑工期,保证建筑质量。做好医技楼的防漏和防雨的修补工程,修缮办公室,购买新的办公桌椅,改善办公条件。

  十、做好电脑软件升级,保证升级质量。20xx年上半年前实现看病”一卡通”,继续做好门诊预约挂号,按照省厅的要求,预约门诊纳入门诊的目标责任制管理,同时完善单病种限价收费工作。

  十一、继续完善院务公开的管理,做好群众的来信来访接待工作,定期召开社会监督员会议,主动到社区了解群众对医院工作的意见和建议,20xx年院务公开做到公开、透明,职工满意,群众高兴。

  十二、积极做好援外工作,落实援外人员的各种待遇,帮助援外人员解决实际困难,为援外人员创建良好的条件。

  十三、拟定”十二五”医院规划,对未来五年要有前瞻性的高度,按照医院的经济,人员编制和社会就医的情况,拟出切合实际的发展规划。

医院工作计划7

  新医改环境下的医疗卫生经济的正常运行,不仅能够保证患者的利益,更能使医院市场化管理得到保证。而现行的医疗卫生经济中,会受到计划经济的观念的影响,使卫生经济中存在着管理体制不够完善、财务内部审计不清等问题,因此必须要对经济体制进行不断地完善。

  一、新医改环境卫生经济中存在的问题

  (一)卫生管理制度不够健全

  在以往的卫生管理制度中,我国的卫生管理属于计划经济管理体制,但是随着我国的经济的发展和体制的革新,而推行新的卫生管理体制,而以往的体制和观念仍然对现有的经济体制具有一定的影响。现阶段的卫生经济中,卫生的管理体制出现很多的干预手段,使医院卫生管理中缺乏相应的自由性和主导权,更使医院无法根据具体的实际情况进行合理的调节,从而对医院的卫生运行效率以及服务管理水平都造成相应的阻碍。另外,我国部分医院中,未设有相应的激励制度或者激励制度不完善,造成医护人员工作死板、不到位,甚至部分医护人员缺乏责任心,造成较多的医疗纠纷事件,形成负面的影响,因此医院卫生管理体制的效果并不理想。

  (二)医院财务内部审计混乱

  在现阶段的医疗卫生机构中,基层的医疗卫生机构对于财务管理工作重视度不够,常将其有所忽略,其认为只要财务部分负责审计和预算就可以实现医院财务经济的正常运行,无需进行干预;正是由于这种思想导致对财务部门的预算工作未能及时给予正确的指导,同时对其监督也有一定的松懈,致使医院财务内部审混乱,经常出现财务管理的预算与医院实际所需有很大的差入的问题。新医改制度下,要求医疗卫生管理体制的财务预算需要运用零基预算的模式来进行预算医院所需,该预算模式包含的预算管理项目比较复杂,而且不同的管理项目具有不同的预算方式的计算方式和计算特点,给财务人员也造成一定的难度,但是在实际的工作中,部分医院往往仅仅是采用这种预算模式,造成预算方式的单一化,不能如实的反应医疗卫生机构的具体情况使预算信息反应出现错误。另外,医疗卫生机构一直是进行单一的内部融资,融资途径有限且融资资金不足。虽然近年来,国家对我国的医疗卫生事业投入大量的资金和政策支持,但是却未能满足人们对卫生服务的要求以及医疗事业的发展。目前国家开始将大量的资金投入到看病方,而对卫生管理建设投入的资金项目相对减少。

  二、在新医改背景下医疗卫生经济发展的措施

  (一)完善医疗卫生经济的制度

  针对目前医疗卫生机构财务管理工作的现状,需要加强预算的科学性的`和实用性性。其中科学性预算的工作原则是:量入为出、收支兼管、不偏不倚;在预算管理体制中,需要将基层的医疗卫生机构的收支管理进行统筹兼顾,并纳入到该管理体制内。同时,需要建立相对应的财务预算管理机构,将财务预算管理制度进行完善,由此来制订详细的资金收支预算、分配计划、医院的效益统计等制度。结合并医院的相关规定和发展规划,并根据医院的收支情况制订本年度财务预算。确保与本年度的医疗收费准则、医疗器械和药品价格变动单、国家经济变动等问题相结合,使最终预算结果准确、可靠、实用。医院的每一个部门需要依据本年度财务资金预算标准来采购对应的药品和医疗器械,在采购中禁止超出预算标准,所购买的医疗卫生物品或者器械必须在实际的医疗卫生服务必须要有一定的实用性因此,建立起一整套科学严谨的预算管理制度和实施标准,能够使资金得到合理的利用。

  (二)加强财务内部审计管理

  想要提高财务内部设计的管理,就必须要摆脱传统观念的束缚,逐渐转换为财务内部审计新观念,做到与时俱进,特别要加强医院内部领导层对审计管理意识的提高和重视。其次是提高财务管理人员的意识以及财务操作的专业水平。建立内部审计管理体制并不是多此一举,画蛇添足,而是对医院内部的各种项目的开支和预算作科学的评估和有效地控制;不仅有利于为医院的风险管理运行提供科学的参考依据,使医院的风险发生率降到最低,同时也更有利于医院树立良好的形象,因此,必须要重视财务内部审计管理制度。

  审计内部管理的操作方式要随着科学的发展而创新,应与现代化的信息技术相结合,并与建立相应的信息收集、传递系统,使内部控制管理机制不断地更加完善。医院应充分地利用计算机管理平时的审计工作,并对医院的财务数据进行科学的分析,建立对应的数据模型。通过利用计算机管理财务数据,有助于合理地进行配置医院资源,进而提高医院财务审计的管理。

  (三)加强对卫生经济的监督

  为促进卫生经济的发展,就要对卫生经济进行合理的监控,可以利用与信息化技术相结合。对医院费用进行合理的监督,随时掌握医院费用的支出情况。对此,医院可以利用一些费用软件,对一些纠纷事件进行设置自动提醒,加强管理。同时也可以在费用软件上根据医院的情况增设一些项目板块,使医院费用更加详细。其次还要对业务的操作进行监督,对业务操作的运行可以对医院的财务有全面的了解。接着,要建立医院的评估系统,并与利用信息化技术相结合,加强对医院各方面的评估,并实现评估的合理化和科学化;一方面能够对医院的运行给予及时的反馈和指导,另一方面则能提高医护人员的工作的责任心和积极性,更能提高医院员工的成本意识。

  三、结束语

  在新医改背景下,要加强医院的有效管理,使传统的管理模式逐渐向规范化、科学化的管理模式转变,同时要提高医院工作人员的成本和效益意识,从整体上提高卫生经济的发展,使医疗卫生机构健康发展,更能为人民服务。

医院工作计划8

  一、指导思想

  以满足人民群众卫生服务需求为宗旨,以提高人民群众健康水平为目标,以提供公平、便利、经济、有效的医疗服务为基础,加强政府对医疗卫生事业发展的宏观调控。建立适应社会经济发展需要的功能和结构更趋合理的医疗服务体系,实现我市卫生事业与社会的协调发展。

  二、现状分析

  (一)区域概况

  (二)居民健康水平和医疗服务需求

  1居民健康状况

  目前,市居民健康状况良好,人均期望寿命达到73岁。婴儿死亡率为7。52‰,孕产妇死亡率为34。97/10万。

  2医疗服务需求

  结核病、循环系统疾病、消化系统疾病、恶性肿瘤和外伤相对高发态势,需加强控制。

  居民整体患病率有所下降,居民到基层医疗机构就诊和住院的比例有所增加。

  卫生服务的可及性较好,95%人口在步行(城镇)或乘车(乡村)半小时内可获得罕见病的诊治和预防接种。

  (三)医疗机构设置现况

  二级综合医院和中医院设有急诊科及院前急救系统,中心卫生院设有急救室,急救服务水平有了进一步的提高。

  (四)医疗机构、人力和床位的供给、利用状况

  根据我市人口增长率计算,预计未来五年全市人口增加不到5万人,按现有的发病率计算,每名医生年承担诊疗人次将增加27人次,承担住院人次增加不到2人次,床位使用率增加缺乏4%,现有医疗资源完全可以满足上述情况服务需求。

  三、主要问题及影响因素

  (一)区域主要健康问题

  1慢性非污染性疾病逐步替代感染性疾病成为居民的主要死因。

  2肺结核、病毒性肝炎、流行性出血热、细菌性痢疾和麻疹等污染病发病率仍需加强控制,艾滋病的发展势态值得重视。

  3孕产妇及婴幼儿死亡率仍需控降,任务艰巨。

  (二)医疗服务体系的主要问题

  1全市医疗卫生资源总量基本满足了全市人民的需求,但分布不均衡,结构层次不合理。

  2各级各类医疗机构卫生资源的利用水平不同,未能开展有效分工合作,竞争秩序尚待规范。医疗卫生保健网络不尽合理,社区卫生服务管理不规范,功能也未能得到有效开展。

  3卫生经费投入缺乏,投资主体单一,政府投入的经费难以满足医疗机构的发展,尤其是基层医疗机构和社区卫生服务机构发展的需求。

  四、规划原则

  (一)公平性原则

  合理配置医疗资源,充分发挥医疗系统的整体功能,保证全体居民,尤其是广大农民公平地享有基本医疗服务。

  (二)可及性原则

  医疗机构服务半径适宜,交通便当,布局合理,易于为居民服务。

  (三)分级原则

  对医疗机构实行规范有别、要求不同的管理,建立和完善分级医疗服务体系。

  五、医疗机构的设置

  (一)医疗机构设置规范

  1医疗机构的设置和布局:城区医疗资源已基本上满足居民的要求,故在规划期内原则不再增设医院、门诊部和诊所,工作重点是完善现有医疗机构的服务职能,提高服务质量,调整医疗机构的布局,农村加强现有乡镇卫生院和村卫生所的建设。

  2社区卫生服务站的.设置:原则上设置公办的社区卫生服务站,真正实行“六位一体”社区卫生服务。

  (二)医疗机构设置布局

  1二级医院设置

  现已设置的3家二级医院,完全能够满足全市人民的现有医疗救治需要,规划期内暂不增设。

  2一级医院的设置

  现已设置的27家乡镇卫生院完全能够满足当地人民的医疗需要,规划期内暂不设置。

  3乡村社区卫生服务站的设置

  现已设置的6家民营社区卫生服务站,今后原则上不再增设此类性质的社区服务站。但随着城市的发展扩大,按要求相应设置公办的社区卫生服务站。

  4门诊部、个体诊所、村卫生所的设置

  目前全市共有村级卫生所821家,门诊部、个体诊所173家,已经满足广大群众医疗需求,规划期内不再增设。

  六、对策与措施

  (一)加强政府领导,明确政府职责,建立卫生财政保证体系,落实财政投入政策

  政府一方面通过规范医疗市场鼓励现有各级各类医疗机构开展竞争,提高效率;另一方面通过制度的调节,维护弱势人群,向全体居民提供基本医疗服务。同时要加大对医疗卫生的投入,支持医疗机构履行基本医疗服务的职能。

  (二)进一步改革医疗服务运行机制,明确各级各类医疗机构的功能与任务,强化卫生全行业管理

  卫生行政管理部门依据法律和法规,对区域内的全部卫生资源,进行进一步规划、调配、监督和管理,完善医疗顺序,规范服务内容,改善医疗服务质量。进一步明确各级各类医疗机构的功能与任务。按相关规定及社会需求控制和调整机构规模。对出现不符合规定要求的医疗机构要及时进行管理规范直至取缔。

  (三)科学规划,宏观调控,按“总量控制,调整存量,优化增量”原则优化卫生资源配置

  医疗机构设置规划指导下,通过政策引导和市场调节,促进现有卫生资源的合理分配。并且针对社会发展形式,力争保证医疗卫生资源适应社会发展步伐,满足社会群体对医疗卫生服务的需求,随着乡村的发展和人群数量的增加,按比例的合理优化医疗卫生资源的配套。

  七、实施方法

  本规划报市卫生局审核,经市政府批准后发布,由市卫生局负责组织实施。

医院工作计划9

  一、医院财务工作计划与目标管理

  1、在财务会计核算上:

  a、完善收入,费用支出及退费以及代金券发放回收核算的各项制度,加强监督。

  b、完善利润预测,资金预算的准确性,形成预算体制下的财务运作及分析体系。

  2、在管理会计核算上:

  a、加强物流周转次数,有效控制资金利用率,实行物资安全库存量管理,科室限量备用及领用制度,提倡节约使用减少损耗,利用电脑信息系统建立安全库存量预警提示。

  b、加强进货成本的监督,完善进货的报批程序及合同管理。

  c、加强各项售价的报批程序及信息系统管理,制定最低售价的信息预警提示。

  d、加强广告费用的预算及执行的报批程序及合同管理,加强预决算的分析及有效广告投放如:的统计分析体系,配合营销策划部提供有效的统计数据以供领导决策。

  e、细化收入与成本的配比结构,建立收入与成本对接的电脑信息系统,实现毛利在信息上的及时反映,完善实现收入制及收款制两种不同核算体系共存的信息披露系统。

  3、税收策划上:

  a、配合总部的管理要求,做好本院在税收工作上的合理性安排,加强完善各项帐证管理,做好各项税种的预算及核算工作。

  b、实现柜员机,pos机、现金交款共存的局面为医院的收入管理创造良好的环境。

  二、医院财务人员工作计划:

  在收入与成本的`关系上进行理顺,做到配比的合理性。

  收入上分成:分手术

  分项目分分部门核算

  材料

  销售药品销售

  整形美容中心

  细目核算

  分治疗细目核算

  皮肤美容中心分病种细目统计、

  两者共存的体系

  分治疗

  生活美容中心

  细目核算

  成本上按收入的配比原则进行完善细化进行分类,区分好手术中材料领用,销售类的物资发出特别对科室领用,免费领用等加强监督。

  三、价格管理:

  1、医院物资进货上加强合同管理体制,对新产品新物资严格把关,配合领导层对医院使用物资,销售产品结构合理开发等的决策提供准确的数据依据,对药品,零星的医用物资等实行不定期的价格询查制度。

  2、营销策划部实现大小开支项目在统一预算报批的情况下执行,按项目开支明细核定价格进行报销核算。

  3、对医院的各手术、治疗项目的收费价格按照部门提议,财务测算成本后报批的程序进行,并逐步完善电脑信息系统的最低限价录入,实现底价预警提示。

  四、信息与统计:

  目前信息系统存在以下几大问题:

  1、收入上只实现收入实现制的核算模式,不能同步以收款核算制的模式进行统计分析

  2、收入与药品的发出已实现对接,但收入与所有的物资发出实现对接无法实现,同时制约了收入与成本配比进行毛利及时分析的功能无法实现

  3、本套系统在多级别、多部门、多种统计核算的方式下没有开放足够的空间,造成核算上的很大局限性,而且在系统的安全性、连续性上的统一协调很难完成,留下很多隐患

  4、本套系统在财务核算、档案管理、经营管理上三者难以形成有效的资源共享,造成无法进行信息统一披露及联查的体系。

  要实现以上以收入实现制及收款核算制共存的模式进行统计信息披露,以及实现收款与物资发出相互联连、相互联动,实现毛利及时分析的功能,必须寻求新的系统软件或按本院的管理模式请求软件开发。

  五、固定资产、医疗设备:

  加强配合医院领导的决策,对固定资产的结构进行有效的分类、整理出重复可退出的设备进行清理,建立新增新建购置资产的审批制度,建立日常维修保养及定期检修制度,建立报废及转移资产的交接手续,对资产建卡建档的管理体制,确保资产的合理配量,高效运作。

  假体:假体存货量已进行品种、规格、结构上的安全库存量设置,目前库存量已大部分超出安全库存数,只能继续消耗,少进多出的原则逐步加速存货周转,并进行换货处理,目前只余下麦格的假体在换货上存在很大难度。

  医用物资及药品:目前药品已实现科室备用,科室领用在发货上进行限量控制以促进节约及减少损耗,如实行定额定量或与实现收入挂钩的原则,尚难于操作,医用物资及药品目前已进行合理归类但未进行安全库存量的设置。

  化妆品:目前品种构成上较为简单难以树立本院独有的品牌概念,特别是配合生活美容部在护理用品、收费项目设置上难以体现层次感,销售的化妆品特别是雅漾产品毛利低,却又是本院的主销产品,产品品种构成上无法突出主次项目,制约本院的营利性收入。

  目前对物资的采购仅化妆品在合同管理上已逐步进行,但并未真正完善及落实体现合同制管理的原则,其他医用物资、假体由于有稳定的供应商运作,或是零星临时采购均未实现合同制管理,在换货、退货及结算上特别是化妆品有效期限管理上存在很大的被动局面,不利于物流周转的监督与控制。

医院工作计划10

  以学校工作计划为指导,在学校党支部、校长的领导下,认真学习全面贯彻上级有关教育工作的文件精神,紧紧围绕学校中心工作,搞好总务后勤服务。要坚持强化“服务师生、满意师生、阳光后勤”的服务理念,要坚持“团结、拼搏、敬业、奉献”的服务精神,不断改进工作方法,改善服务态度,提高服务质量,讲究服务实效。在认真、热情、耐心、吃苦、勤俭、全面上狠下功夫。严格考勤、考核,增强全体后勤人员的使命感、紧迫感和危机感。任劳任怨、勤奋踏实地完成学校布置的各项工作任务。

  一、工作目标

  在学校党支部、校长的领导下,通过全体后勤人员的共同努力,进一步巩固和发展近年来后勤服务规范化、后勤工作科学化、校产管理制度化取得的管理成果,不断健全和完善后勤工作的新路子,不断总结,逐渐完善和提高,继续强化后勤员工的素质教育和常规管理,不断完善和美化校园环境,积极努力开源节流,为学校的发展作出应有的贡献。

  1、规范学校食堂管理和经营模式,加强食堂财务经营管理,办好师生满意的“阳光食堂。”加快学校食堂标准化建设,规范进货渠道,扎实做好学生平安保险工作,进一步强化后勤队伍建设、制度建设。增强干好本质工作的责任感,进一步明确后勤为教学服务、为师生服务的宗旨。

  2、注重加强学校安全管理,坚决杜绝重大安全事故的发生,积极构建“平安校园”,确保学校教育教学工作正常开展。

  3、进一步加强校产管理,完善学校固定资产的管理办法,努力提高设备设施等校产的.使用率。

  4、进一步加强学校水电管理,不开长流水,不开长明灯,牢固树立“节约为荣,浪费为耻”的观念。

  5、严格执行教育收费标准,要公开收费标准及收费项目,增强收费管理的透明度。

  二、主要工作及措施

  1、坚持“以人为本”,强化队伍建设。

  后勤服务人员是学校成员的一部分,他们素质的好坏关系到学校的整体素质。总务处要经常组织后勤工作人员认真学习岗位规范,开展谈心活动,努力提高自身素质。使他们的思想观念与时俱进,进一步增强服务观念,明确服务宗旨。鼓励他们以自己的作用换地位,用自己良好的言行、优良的服务质量赢得师生的满意与赞誉。要坚持勤俭办学,严格把好日常经费使用关,杜绝一切浪费现象的发生。在经费使用上,要从学校实际出发,做好校长参谋,严格核算,做到合理开支,统筹兼顾,保证重点。办事坚持廉洁奉公,严格采办手续.

  2、扎实抓好学校安全工作,做好各种安全防范措施。

  要高度重视学校安全工作。学校的安全工作关系广大师生的人身安全、关系到教育改革发展稳定的大局,要充分认识学校安全工作形势的严峻性、复杂性,切实增强做好安全工作的责任感、紧迫感,进一步健全和完善校园安全工作的长效管理机制,严格按规章办事。

  要认真落实安全防范措施,特别要重视电脑房、图书室、食堂、多媒体教室、教师办公室、贵重物品保管室等重要部位的安全工作,加强管理制度建设,建立安全领导小组及安全检查小组,明确安全责任,落实技防、人防、设施防的相应措施,定期进行安全检查。

  门卫是学校管理的一个重要环节,是学校安全保卫工作的第一关,责任重大,要加强门卫管理,提高门卫的责任感,认真履行门卫职责。要做到“三不放”,即外来人员未登记不放进,货物外出无出门证不放行,可疑人或可疑物不放过。按规定时间开门、锁门、关灯。要做到值班时不看小说、杂志,不与闲杂人聊天,不做有碍正常值班的事情。应坚守岗位,不准擅自离岗,有特殊情况必须办理请假手续。对外来人员(包括学生家长)来校联系公务或私访的,一律须主动到门卫值班室出示有效证件,必要时可事先与被访者电话联系,准入后再办理会客登记手续,凭会客单进入校内,离校时需要被访者在会客单上签名后交门卫方能离校。如遇学生生病或其他事情,家长来校领回子女的,也应履行登记手续,经班主任、教导处人员签名后方能将学生带出校门。

  要切实加强消防安全工作。学校是人员密集场所,消防安全工作必须作为重中之重。要按规定配备必要的消防灭火设备,并有专人负责管理消防安全工作;要保证所有消防通道的畅通无阻;要经常性地开展消防安全教育和安全检查。

  继续建好“校园安全工作台帐”。总务处将继续坚持每天上午对校园巡视一次,,主要巡查校园内提供学生活动的各类设施设备的安全以及场地安全;安全检查小组坚持每月一次学校安全大检查

  每次巡视及安全检查都要认真记录好安全工作台帐,做到常巡查、勤查看、细防范,发现不安全因素,及时排查,消除隐患。

  要努力提高突出事件的处置能力。制定突发事件的应急预案,严格情况报告制度,一旦发生涉及学校的重大突出事件,一律由校长在第一时间报告当地政府和市教育局。要对全体师生进行安全防范教育,增强基本的自我保护、自我救助、自我防范和自我处置能力。

  3、进一步加强校产管理,完善制度,谨防流失。

  进一步完善购物、保管、维护、使用等财产保管制度,做到制度健全,职责分明,凡是购物都要货比三家,多去了解,同时要抓好库存物品的管理,减少库存数量,避免积压资金,做到精打细算,少花钱多办事,厉行节约。对办公用品的发放、水电器材的维修及更换实行登记制,明确责任,减少浪费。

  加大对校产校舍的定期(期初、期中、期末)及日常的检查力度,随时排查各建筑物及管道等设施的安全和使用隐患。对期初发放的各种物品及室内设施责任到科室、班级,谁丢失谁负责,对学校桌椅、门窗等要经常检查,并作好修理及登记工作,要通过班主任对学生进行爱护公物的教育,强化班级财产管理制度,力争把人为损耗降到最低程度

  学校的固定资产是国有资产,是学校进行教学、科研等工作的物质基础和必备条件。为了加强固定资产管理,充分发挥固定资产的效能,防止国有资产流失,保证固定资产的安全完整,保障学校各项工作的正常开展,根据上级有关要求,结合我校实际情况,本学期学校将建立并实施固定资产计算机软件管理办法。固定资产管理坚持科学规范、责任到人、配置合理、效益优先的原则。学校对固定资产实行“统一领导、归口管理、分级负责、责任到人”的管理体制。

  4、加强学校水电管理。

  近几年来学校的办学条件不断得到提高,而每月的水电费相当大,我们在日常工作中要注意节约。要检查各办公室、专用室、教室内的电源插头,如发现开着的要及时关闭;各班要指定专人检查并随手关闭教室内日光灯、电扇等电源;各办公室负责人、下班前要及时关闭室内的所有电源。总之,全体师生要牢固树立节约用水用电的意识,杜绝长明灯、长流水,使每一度电每一滴水都物尽其用,杜绝浪费现象及安全事故的发生。

医院工作计划11

  健康是人人应当享有的基本权利,是社会进步的重要标志和潜在的动力。

  “健康是人全面发展的基础,关系千家万户幸福。”这是十七大报告中有关健康的表述,也是第一次从党的指导纲领中明确健康的地位。它反映了党和政府把保护和促进人们的健康作为重要的民生工程来抓,同时也反映出,人们的健康幸福不但是社会进步、经济发展的最终目标,也是社会进步和经济发展的重要条件。

  一直以来,医院是健康教育与健康促进的重要场所。健康教育是精神文明创建工作的一项重要内容,不仅关系到广大职工的身体健康,也关系到各项工作的正常开展。为了不断提高职工的健康意识,养成文明的生活、科学饮食习惯,不断提高健康水平和生活质量,根据上级主管部门的要求和我院的实际情况,现制定20xx年医院健康促进工作计划如下。

  一、加强领导健全机构

  1、在主管院长的领导下,发挥健康促进委员会的作用,落实各项健康政策,加大管理力度,通过各职能部门的积极配合,动员全院职工积极参与,在全院上下努力营造一个促进健康的良好环境,使广大职工及就诊、住院病人不断增加健康知识,掌握更多的健康的技能,建立有益于健康的生活方式。

  2、制定20xx—20xx年医院健康促进工作规划;把落实《中国公民健康素养》及医务人员控烟为重点,结合公共卫生的大环境、关注健康与食品安全等方面的热点话题,掌握传染病的流行防控动态,明确健康教育健康促进工作的重点任务。

  3、调整、落实健康教育宣传网络,充分调动宣传网络人员的积极性,配合临床医疗工作,有针对性地开展健康教育健康促进活动。

  4、依托工会开展文娱、体育活动,推动职工参与体育锻炼的自觉性,通过健康讲座提高职工健康知识和健康意识,促进健康干预活动的开展。

  5、积极参与社区健康促进工作,传播健康知识,普及预防疾病知识,构建和谐社区,做到人人重视健康,人人讲健康,人人都有健康的体魄。

  6、制定健康教育经费的使用计划,争取院领导对健康教育健康促进工作的支持,落实必要的'健康教育活动经费。

  二、提高思想认识,保证日常的工作开展

  (一)日常工作

  1、保证健康教育健康促进工作每季度有计划,有小结,有条有理工作规范。

  2、做好年初健康教育宣传员的调整工作,做到院、科领导重视、积极参与,宣传员落实、各负其责。充分发挥健康教育网络的作用,层层深入,科室合作,推动健康促进工作的开展。

  3、依据《北京市健康促进医院工作考核标准》、《东城区20xx年健康教育与健康促进工作要点》进一步完善院内门诊、病区健康促进考核标准,将健康促进工作纳入医疗管理规划中,加强医疗部门及行政管理部门对健康促进工作的参与指导、监督和管理力度。

  4、定期召开健康促进委员会及健康教育宣传员会议,利用院周会有效地向全院职工传达健康促进的新信息。

  年度内召开两次健康促进工作委员会会议。

  每季度召开健康教育宣传员工作例会。

  5、积极参加市、区健教所举办的各项培训活动,按时参加例会。

  (二)门诊、病区工作

  1、有计划地完成全年各大型宣传日的院、内外宣传咨询活动,大力倡导及普及卫生知识,倡导人们采纳科学、文明、健康的生活方式,营造有益健康的环境。全年完成不少于16个卫生宣传日的宣传,及时总结,按时上报活动统计报表。

  2、依靠各科宣传员做好门诊病人的日常宣传教育工作,门诊各科有针对性地向病人发放健康教育处方。护士、医生在病人候诊和治疗时适时进行专科疾病知识的指导。

  妇产科每周为孕妇播放两次《孕产期保健知识》录像。

  3、门诊大厅的电子显示屏定时播放卫生科普知识。候诊区通过电视传媒播放健康知识。

  4、继续做好门诊35岁首诊患者测量血压工作,定期进行检查。

  5、病区开展多种形式的健康教育工作。每周进行一次健康宣教小广播向住院病人宣传健康知识,每月举行一次病人工休座谈会。宣传专栏、健康知识园地为病人提供与本病区疾病相关的健康知识、健康行为等内容的宣教材料。护士、医生向病人传播健康知识,力求宣传内容通俗易懂,提高宣教质量,宣教覆盖率100%。

  6、根据病人住院期间的不同阶段有针对性地开展健康教育工作。各病区认真做好病人的入院宣教和出院指导,使病人尽快适应病区环境,减轻病人对医院的陌生感和恐惧感,减轻心理负担,清楚了解疾病恢复期的注意事项,降低疾病复发率,提高病人对医院的满意度。

  7、手术室继续做好手术病人术前、术后访视宣教工作,减轻病人术前的焦虑心情,指导术后病人的恢复。

  8、做好健康教育总结资料的收集工作,各种健康宣教记录完整。

  9、及时与《健康提示栏》承办单位(健康杂志社)沟通,结合形势,针对科室特点,定期更换院内健康教育宣传专栏内容。

  (三)社区工作

  配合社区在辖区居民中开展健康教育传播、指导,通过卫生宣传日、传染病流行趋势、突发公共卫生事件适时开展居民健康教育讲座、宣传咨询,普及传染病及慢病知识,提高居民防控疾病的知识水平和自我保健的健康意识。

  三、以健康管理为主题,深入细致地开展活动

  1、年度内计划举办两次全院性、纳入学分管理的健康教育讲座。

  时间

  内容

  主讲人

  单位

  职称

  2、继续开展《中国公民健康素养》的学习,普及“健康素养66条”,针对职工中存在的不良生活方式,开展多种形式的行为干预活动,逐步提高医务人员健康促进观念,强化个人健康技能,充分发挥职工的潜力,以达到身心健康的目的。

  3、在有关业务部门的指导下,继续在掌握常见病、传染病,困扰人类健康的“四大杀手”(脑血管病、心血管病、恶性肿瘤、糖尿病)和预防艾滋病的基本知识和技能上下功夫,开展健康促进活动,提高职工自我预防能力,扎扎实实做好健康教育工作。20xx年健康促进工作要达到:活动参与率>95%;知识知晓率>85%;体育锻炼参与率>70%,健康行为形成率>85%。

  4、继续做好职工控烟工作,加强对患者及家属控烟知识的宣传,控制烟草危害与成瘾行为,保持无烟医院的称号。

  5、每季度对门诊、病房病人进行健康知识、健康需求及对宣传教育的满意度调查。

  四、做好宣传培训,鼓励医务人员撰写健教论文

  1、把健康促进的科研纳入医院整体的科研工作中,制定医院对健康促进科研工作的奖励机制,鼓励更多的医务人员参与到健康促进的科研工作中,进一步调动医务人员撰写科普知识文稿的积极性。

  2、开展不同层面的健康教育与健康促进的研讨,鼓励医务人员、健康教育宣传员参与健康教育论文的撰写。

  在新的一年里继续开展健康促进医院的建设,进一步贯彻落实《北京市健康教育与健康促进工作规划纲要实施方案》;围绕《中国公民健康素养——基本知识与技能66条》、无烟医院、健康促进医院的创建工作开展活动,把医院健康教育和健康促进工作推上新台阶。

医院工作计划12

  为了适应现代化医学发展的要求,全面提高医疗质量和医疗卫生技术人员的整体素质,保证科、教、研工作能顺利完成,下半年科教科将在院部的统一领导下,采取多渠道、多层次、多形式的方法,切实的开展好教学、科研、培训等工作。现制定科教科工作计划,具体如下:

  一、三基培训及学会管理和继续教育工作

  1、根据《医院三基培训及考核管理制度》的要求,严格落实三基考核的奖罚制度,明确激励机制,以促进全院医生主动学习三基知识。

  2、加强青年医生技能操作培训。各临床科室结合住院医师规范化培训的要求,制订科室的技能培训计划,科室至少完成2次/月的技能培训;科教科制定全院技能培训计划,至少完成1次/季度的全院性的技能培训。

  3、继续加强三基考核。计划全年开展2次三基理论知识考试和1次的多站的技能操作考试,并严格落实奖罚制度。

  4、鼓励、引导有能力的科室申报国家级、省级继续医学教育项目,提高我院继续医学教育的等级。争取申报1项国家级继教项目,8项省级继教项目。

  5、加强对挂靠医院的专科学分会管理。根据学会开展学术活动的相关规定,以规范专科学分会的学术行为,争取每个专科学分会每年举办一次的学术会议,并依托各学会争取举办完成所有获批的省级继续医学教育项目。

  6、鼓励医务人员通过自学、自考、函授等形式取得高层次学历,不断提高专业技术水平。继续鼓励医务人员攻读博士、硕士研究生,提高学历层次,改善学历结构。

  二、科研、论文及新技术申报管理工作。

  1、严格落实《医院科研经费管理制度》及《论文和科研管理制度》,加大对科研及论文的奖励力度,以树立全院开展科研和撰写高水平论文的风气。

  2、加强科研申报及论文撰写等相关知识的培训。计划在院内开展一次科研申报及论文撰写等相关知识的培训,以提高医院全体人员的科研申报及论文撰写水平。

  3、积极组织申报各级科研项目,仍然将重点放在高层次的课题申报,申报后及时与上级主管部门沟通,做好跟踪工作。争取获省级立项课题4—5项、厅市级立项课题10—12项; 7个市级重点专科至少能有1项科研立项课题。计划申报市级以上的科技进步奖3项,争取能获市级以上奖项1—2项。

  4、严格按GCP要求规范地开展药物临床试验,对在研的药物临床试验项目进行严格的管理,对未开展药物临床试验的基地,争取至少完成1个项目。

  5、继续做好院内科技信息平台相关信息的发布工作,及时为临床科研人员提供各类信息。

  6、根据《医院科研经费管理制度》,严格进行科研经费的管理和审核,尤其上经费的使用上要严格管理。

  7、做好院内新技术新项目的申报和评审工作,鼓励各学科及个人引进、开发、应用新技术项目,计划每个科室至少申报2个新技术或新项目,争取10项以上的新技术通过医院医疗技术委员会审核。

  8、鼓励并支持医务人员在高水平学术期刊上撰写、发表学术论文。计划7个市级重点专科至少能在CSCD核心期刊上发表论文2篇,普通专科至少能CSCD核心期刊上发表论文1篇。科教科严格把关,防范一稿多投现象的发生。

  三、住培工作:

  1、完善住院医师规范化培训的相关管理规定。根据《住院医师规范化培训基地评估标准》的新要求,完善规培的'相关制度,重点建立《全科医师培训的管理制度》《住院医师规范化培训教学互评制度》等制度,并加以落实。并计划按照《国家规培基地评估标准》对全院各基地的规培工作进行全面的检查,并做出评价。

  2、做好医院临床技能中心的建设工作。继续安排专人对临床技能中心进行管理,并建立临床技能操作中心的各项管理制度。

  3、按国家及省卫计委的要求,安排好住院医师规范化培训师资的培训,包括院内、院外的各种培训,重点是针对四个新招生基地的师资进行全面的培训。计划在本年度所有师资均能参加院内师资培训,各基地的骨干教师均参加院外的教师培训。

  4、重新修订《医院的师资激励机制》,并落实教师激励制度,鼓励更多的优秀医务人员加入到住规师资队伍中去。计划对对住培教师进行一次的评先、评优,并加以表彰。

  5、加强对住院医师规范化培训的过程管理和考核管理。严格落实住规培训计划,规范住培学员的轮转和考勤。严格落实规培工作相关的奖罚方案。

  6、计划举办1次基地主任及秘书的工作会议,总结上一年的规培工作得失,并根据基地的认定标准,安排布置各基地的工作任务。计划举行1次培训学员座谈会,帮助解决学员的思想顾虑及生活困难。计划组织各基地开展1次年度考核。

  7、计划做好的结业综合考核前培训工作。确保参加省卫计委组织的结业综合考试学员的通过率不低于全省平均水平。

  8、继续完善住院医师规范化培训的材料收集、整理、归档工作。计划每月对各科室的规培材料进行检查、汇总、分析、整改反馈。

  9、根据省卫计委的统一安排,做好住培对象的招收工作。

医院工作计划13

  一、围绕优质护理示范工作为中心,感动服务,深化细节护士

  二、护士基本理论培训计划:每周科内业务学习一次,并邀请教授及科主任讲课,内容为神经外科生理解剖,颅内压增高的病理生理、诊断和急救,颅内血肿的简单CT和MRI的影像诊断,危重病人的营养支持,水电解质,酸碱平衡紊乱强年轻护士基本理论培训计划。

  三、有效沟通技巧,提高患者满意度

  加强患者以及陪护人员的沟通,学习沟通技巧,真正能够解决患者与护理工作之间的弊端,建立有效地沟通桥梁,更重要是非语言交流的能力,以适应对气管切开及语言障碍患者的交流。对情绪的`调节控制能力,学会放松技巧,保持健康心态。

  四、加强院内感染知识的培训。

  院内感染知识掌握并应用于临床,建立专项感染指控人员,建立持续改进措施。

  五、临床应急预案的培训及实施

  突出的应变能力和独立工作的能力及慎独品德,加强应急预案的学习,并组织演练,提高护士的应急能力。

  六、护理安全防范意思的培训。

  根据责任制分工,明确职责,严格排查安全隐患。并将护理缺陷进行讨论分析。

  七、培养年轻护理人员道德价值观。

  每日利用晨会后10分钟学习励志书籍,培养主人翁意思,树立正确的人生观,激发护士对职业的工作热情。,更新组合新的护士角色,突出专科特色,寻找闪光点。

  八、打造具有专科特色的重症监护。

  我科重视对神经外科护士能力的培养和培训,并借助现代化监护及抢救设备,对神经外科病人瞬息万变的病情进行全面、综合监测,治疗和护理,大大减少了并发症,提高了抢救成功率,降低了致残率。1人员选配:首先选择身体素质好,思维敏捷,有责任感,事业心,敬业精神强,勤奋好学,年富力强的护理人员并指派专人负责监护室的护理和管理。

  随着社会经济的发展,交通事故不断增加,使神经外科经常收治重型和特重型颅脑损伤病人,集中了神经外科急、危、重症患者同时也向神经外科护理人员提出了新的挑战。近年来,使医生对护士的满意度和患者对护理服务的满意度显著提高。今后,我们要不断加强业务学习,加强培训及训练,不断掌握神经外科新的护理技术和科学的管理方法,使神经外科更加成熟,更加现代化,向着有利于医院发展和满足病人需要的方向发展。

医院工作计划14

  新年伊始,结合当前形势,制订今年工作计划:

  一、医院总业务量大致恒定(指医保总量恒定)的情况下,财务赢利结构显得成为重要,我院主要是医、药的比例结构,以去年为例,这些指纯业务比例,药品收入、医疗为分别65%与35%,而药品收入成本占74%,另加上交药品收入的5%,共计79%,而医疗收入成本占10%,且全年计提超劳务都在这一块,由此得出1%,即37.1万,如是增医疗收入1%,成本仅3.71万,赢利7.8万,两者相差25.6万,同样以去年为例,药品收入一季度、二季度、三季度、四季度分别为62%、61%、65%、74%,去年一季度是比较正常的,二季度为非典期,三季度过渡期,四季度追医保数,因此二、三、四季度均列为不正常,因此说今年医、药比例定为38:62是可信的,我也希望通过领导能调节到这个比例,我希望在比例结构达到目标时,每月能超计划数5%,这样今年预计超180万左右,在最后两个月适当控制药品处方,此时,医、药比例将更佳,而今年计划数呈略超状态,医、药比例希望达31:69,此时将贡献利润100左右,我将每月结果报告领导,借领导掌握来实现之。

  二、收款、挂号进后勤服务中心马上实施,真正改革到谁的头上,各种思想都会涌现,发牢骚也是难免的,我作为财务组长,应配合领导作好工作,受点气,委屈点是正常的`,权当是为改革做点贡献。

  1.进中心人员有顾虑,怕经济上吃亏,财务组配合领导,把改革意义讲透,主要是已有人员编制不动,改革是引入机制,并非侵害他们的利益。

  2.人员进入中心之后,会出现管理上的衔接问题,我们财务组多与中心工作人员联络,同时充分发挥管理员曹娟的管理职能,倾听他们的意见,配合医院领导完成开展的各项工作,在工作过程中,发现问题,随时解决[本文由网站不错哦收集整理],并按要求每月对托管人员评定优劣而打分向中心汇报,财务组在业务上多指导,使这一工作平稳过渡。

  三、去年,我院治疗项目电脑化管理,基本铺开,再院本部、川北两大块都实施,且运行效果不错,完全达到了物价局提出的明细化要求,我们采取的是先在院本部开展,在运行中发现问题,随时解决[本文由网站不错哦收集整理],逐步巩固、熟练,再在川北实施,逐个展开,稳步推进,今年同样采取这一方法,预备先后在东苑、广粤、长春等各点推广,推进一个,成熟一个,预计全部实行医疗项目电脑管理。

  四、 去年我院制订了每季、每月计划医保用量,虽然,以后在实施中偏离较大,应了古俗言“人算不如天算”,主要是不可抗力的“非典”事件影响,在最后一季度中,准备抓回计划量的,医保局又出台了一个“乙类药”自负10%的政策,干扰了计划的实施,但通过年初制订这一计划,大致上能做到胸中有数,而不是无轨电车,开到哪里是哪里的计划用医保量,一旦医保局下达到我院全年医保用量,我们财务组将在医院领导指导下,制订一个较为详尽的各部门按时间的计划用量,做到胸中有数。

医院工作计划15

  20xx年医院优质护理的建设基本成形,护理部将20xx年定位为深化优质护理的一年,以“以病人为中心,增进优质护理内涵”为指导思想,突出特色点打造优护品牌,20xx年为护理的专项建设年,力争20xx年成为全面实现各项工作目标化管理的目标年。为顺利实现护理工作的年度“三部曲”,现将20xx年工作计划制定如下:

  一、增进护理内涵建设,打造特色优质护理

  1、全面实施责任制整体护理。持续改进护理流程,实现以人文关怀为核心的责任制整体护理,实施护理人员分级管理,多个班次老中青护士形成梯队,每个班次岗位职责明确,协作意识强,充分发挥高年资护士在应急、危重护理、健康教育、临床带教和指导低年资护士等方面的经验和优势,确保为病人提供持续、全程、整体的护理。

  2、围绕“以病人为中心”,定制特色的优质护理服务。科室优质护理的项目、和实施方式根据病人不同需求而定,护士在掌握患者“十知道”的同时,从心理、生理、社会、精神因素上考虑患者需求,从点滴入微的细节入手,跟进生活帮助、心理护理、康复指导、营养指导,体现护士专业照顾、协助治疗、健康指导和沟通协调的多面功能和角色。

  3、逐步提升护理专业能力,体现在护理专业的全程、整体、专项三方面。随着科室新业务新技术的开展,护理队伍必须紧跟医疗步伐,利用业务查房和病例讨论的机会,学习、积累、更新、整合知识,及时留取特殊病例的图片资料,善于总结科室护理经验。

  4、全程落实健康教育,健康教育覆盖率达到100%,知晓率达到95%以上。做到病人院前、院中、院后有全程的健康指导,尤其保证围手术期、特殊检查前后、病情变化时等重点环节的健康指导,有意识的`提高护士的沟通能力和检查意识,保证健康教育的效果。

  5、落实病人满意度调查和回访制度,实现98%以上的科室零投诉。在院病人实施科室和院级的满意度问卷,出院病人进行回访,要求回访率达100%。护士长充分利用交接班和五查房审核指导护理工作,同时有意识的征求患者及陪护意见,针对性改进护理工作,做到科室病人满意度调查覆盖率100%。

  二、细抓护理队伍建设,针对性进行管理和业务培训

  1、紧抓护士长队伍,促进管理能力提升。护理部组织护士长学习系列的专业管理课程,引导各护士长正确定位,把工作重心由埋头做事转移到抬头管事和培养护士上来,提高管理能力;

  通过下科室检查、跟班、检查护士长日志等形式跟进护士长的日常工作,保证工作高效流程;

  加强护士长德能勤绩考核,做到每月一公布,季度一汇总,激励护士长恪尽职守,提高能力。充分发挥医院文化的引导、凝聚和激励作用,创建和谐发展科室,关心护士成长,护理部在“5?12”护士节举办趣味运动会,丰富护理生活,增强团结协作意识,同时也有助于建立和谐融洽的护患关系,提升护理的价值。

  2、在培训和业务学习方面,护理部结合全年培训计划,重点抓带教人员、授课人员的培训质量。增设对带教人员教育能力和教育方式的培训,确保带教达到实效;

  以对外学习和自我评估等方式进行授课人员的能力培训。护理操作技能今年重点培训临床必须、共性和常用的护理技术,定期进行抢救病人模拟演练、各项应急情况演练等,提倡各科室根据需要主动练习,护理部做好各科室示教室使用率的统计。科室每月考核纸质留档,并于月底前上传到护理部,护理部根据考核成绩对科室进行抽查,以审核学习效果。全年每季度进行全院操作比武项目和理论考核,全院排名,确保培训实效性。

  3、提升护士专业和全科护理能力。完善护理会诊制度,落实科间会诊和院外会诊,尤其对于跨专业综合性强的危重的病人,确保护理质量,提高全科护理能力;

  根据医院发展需求,护理部针对性进行专科护士培养,储备专科人才;

  在原有压疮、静疗、礼仪小组的基础上增设新闻小组,负责及时报道科室护理实况。所有专科组要各司其职、落实年度计划,护理部年底予以审核。

  三、全面细化质控标准,检查保证实效性

  1、持续实行护理质量三级管理体系,护理部每月组织护理质控组对全院护理单元进行护理质量检查,将检查结果在护士长例会上分析反馈,提出改进措施并布置实施,逐步提高临床护理质量管理规范化。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长的有关责任。

  2、根据20xx年质控检查情况,修订检查表单,增加“优质护理”项目,把护理服务科学量化,今年将严格按照各项表单细则要求,以更加灵活和贴近临床实际的形式进行逐项检查,每季度护理部组织综合检查一次。重视一级质控效果,充分发挥科室质控员的作用,培养质控护士严谨的工作习惯和主人翁意识,将质量控制和日常工作紧密结合,让规范形成常规化,促进科室护理质量。

  3、严防差错发生,完善不良事件上报制度。对医院内跌倒、坠床、压疮、手术并发症(深静脉血栓、肺部感染)等不良事件进行提前预防。对发生的原因及时进行分析,查找不足,制订改进措施并全面落实。护士长从各项操作标准和规范把关,严防各项护理差错发生,追责到人。

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医院工作计划

  时间过得真快,总在不经意间流逝,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!是时候抽出时间写写计划了。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?以下是小编为大家收集的医院工作计划,希望对大家有所帮助。

医院工作计划

医院工作计划1

  第一、在条件允许的情况下,增加会计人员1至2人,加强力量,增强院财务计划执行情况的控制分析力量,进一步加强院的财务、会计核算工作,将院的财务基础工作进一步做实。

  第二、增强财务计划的管理,加强计划执行情况的分析与控制,加强财务事先参与决策工作,从源头做好财务管理工作,为领导决策提供可靠的.决策信息。医院财务工作计划医院财务工作计划。

  第三、进一步加强财务日常监督工作,从全院的每笔收支入手,进一步严格执行国家相关的财经政策,保证院财务工作的真实、完整,维护我院的整体利益。

  第五、进一步加强与财政、物价等相关主管部门的沟通、联系,为院争取的优惠政策,为院的发展争取的资金,力争我院利益化。

  第六、坚持“财务收支两条线,力争做到财务票据计算机管理,从源头加强收入的管理,进一步加强财务支出的审核工作并严格执行年度财务收支计划。按以收定支,先收后支,收支略有节余的原则控制、使用好有限的资金,使院的每一分资金都发挥的财务效益。

  第七、进一步加强院内部门间的沟通、协调工作,严格按部门职责做好本部门的工作,发挥财务部门应有的作用,为领导分忧、解难。

  第八、加强学习,提高财务人员素质,做好勤俭节约、增收节支的宣传,进一步加强各部门人员既当家又理财的财务意识,推动院整体财务工作再上新台阶。

  第九、做好日常的会计核算、会计监督、会计报告和其他相关财务管理信息的核算工作,努力做到不出差错。做好与财政、物价等有关部门的联系、沟通工作。

  第十、进一步处理好医院历史遗留的财务事项,完成好领导交办的其他相关工作。

医院工作计划2

  预防保健工作是医院工作的重要组成部分,是卫生部门对医院目标管理考核及医院卫生防疫工作的重要内容,为搞好预防保健工作,特制定20xx年工作计划。

  1、进一步加强对预防、保健工作的组织领导,完善各项管理制度健全以院长及主管院长、预防保健科主任、临床科主任和责任医生为责任人的预防保健工作网络。

  2、加强对法定传染病管理、报告工作、按规定建立传染病登记本和卡片收发登记报送工作程序,全院的收发登记和疫情报告由防保科负责,科室、门诊病人由责任医生负责登记和卡片的填报,科主任负责检查核实、登记及填报情况,医院每季检查考核一次,列入科室目标管理评奖计分范围,要求做到法定传染病漏报率<10%。

  3、肠道门诊坚持全年开诊,加强对人员、设备及药品的管理,做好肠道门诊病人的.登记工作,对疑似病人有泻必检。

  4、加强以性病疫情的监测、防治、登记报告工作,做到登记完整、准确、及时、不漏登、漏报。

  5、加强对结核病的全程管理,对疑似结核病人、有症状者均应进行痰结核菌和胸部X线检查,进行登记、及时报告、规范治疗。

  6、加强对AFP病的监测、报告管理、发现疑似病人及时报告,并配合疾控中心做好采样、个案调查和主动搜索。

  7、做好新生儿卡介苗和乙肝疫苗接种、登记、建卡工作,做到原则上本地新生儿实行全程接种工作,异地新生儿及时转卡工作,按规定渠道进苗,由专人订购发放。

  8、加强对艾滋病人的全程管理,做好艾滋病自愿检测和男性艾滋病检测工作,并进行登记及时上报、规范治疗。

  9、定期出刊,进行防病知识,卫生科普宣传和健康教育,组织医务人员培训有关传染病防治知识。

医院工作计划3

  为使医院发展更给力,更好的为人民身体健康服务,结合自己的后勤工作,现制定20xx年工作计划,促进医院快速发展。

  一、工作目标

  (一)增强安全意识、质量意识、管理意识、大局意识,进一步完善医疗安全管理制度,规范医疗安全管理措施,严格执行医疗安全管理制度,提高医疗安全管理水平,确保医院全年安全无事故,减少各种安全隐患的发生。

  (二)强化政治思想工作计划,加强队伍正规化建设,提高法律意识、服务意识,严格执行国家的法律、法规与医德规范;严格执行制度管人、制度管事;确保全院职工无违法违纪现象。

  (三)改善服务态度,规范服务程序,提高服务质量,确保在医疗服务上无投诉。

  二、工作计划和措施

  (一)进一步端正执法思想,规范医疗执法活动

  1、认真开展执法教育、安全教育活动,切实转变执法理念,增强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、意识和服务意识,牢固树立为病人服务思想。

  2、加强与有关部门联系沟通,加快有关地方性法规建设,健全和完善相关工作机制,解决出入院程序、内容不规范,出院难的问题,防止执法不严、不公现象的发生。

  3、加强医院窗口服务规范化建设,规范服务行为,严格实行院务公示制度;继续做好创满意活动、百日安全优质服务活动,扩大院内外监督员队伍,拓宽院内外监督渠道,定期召开社会监督员会议,主动接受社会监督、群众监督。

  (二)加强安全环节管理,强化事前预防,确保医院全年安全

  1、继续深化管理整顿工作,严格落实各项安全规章制度和安全防范措施,加大检查考核力度,发挥技防监督、指导作用,不断总结经验,逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制。

  2、严格落实岗位安全责任制,严格执行规范工作流程,强化对病人面对面的直接现场管理,强化科室安全管理的责任心、主动性,提高科室的安全管理水平。及时了解病情,做到对重点病人的一般情况、病情的了解和早发现、早治疗、早控制。

  3、实行全员参与、全过程控制、全面落实防范措施。各科室规范每月底定期召开医疗安全分析会,总结经验、查找安全隐患和不足,提出整改措施。

  4、加强病人日常养成训练的规范化工作,发挥病人自己管理自己的能力,防止制止各种冲动行为的发生。

  5、进一步完善各种突发事件应急处置预案,定期开展预演,提高应急处置能力。

  6、严格落实医疗安全责任制和责任追究制,对避免安全隐患发生的人员及时给予奖励。

  后勤人员要增强服务意识,提高服务水平,规范工作程序,加强内部管理;做到定时和不定时检查维护院内各类设备,切实主动做好下收、下送、下修工作,确保医院的正常运营。

  新一年医院后勤员工工作计划

  一、建立健全各项行政管理制度,促进各项工作规范化管理。进一步完善和落实病区管理制度、陪护探视制度、首问负责制、请销假等制度,以及各项医疗、护理制度,确保各项制度落到实处。

  二、加强科室思想建设和文化建设,逐步打造团和谐的整体科室队伍。要重视科室文化建设意识的.教育与宣传,倡导人文精神和规范医务人员服务礼仪,让具有当代文化特色的服务礼仪走进科室。一是充分发挥党、团、组织的作用,丰富员工的业余文化生活。利用;三八节、五一劳动节、护士节、党的生日、中秋、国庆等节日,组织开展多种形式的文体活动,营造良好的科室文化氛围,增强科室的凝聚力,逐步打造团和谐的整体科室队伍,不断提高人文素质和大局观念;加强职业道德内涵建设,建立互学互帮,以科为家,科荣我荣的良好风尚,以此提高整体科室形象。二是积极参加上级组织的文体活动,展示员工的良好精神面貌。三是了解思想动态,做到;四个知道一个跟上。定时找医护人员谈心,做到:知道员工在哪里、干什么、想什么、需要什么,思想工作要跟上。加强医护之间、医患之间吧、内外之间的协调工作。

  三、搞好后勤保障,做好各类活动的组织、实施、服务保障工作。要紧紧围绕:以医疗工作为中心,以员工满意为目标,不断强化服务保障意识;在员工的住宿安排、安全保障、氛围营造、活动组织、会议安排、后勤服务等诸多方面,都要深思熟虑,周密安排,逐项落实,事事上心,件件做好,确保万无一失。

  四、加强医德医风建设,树立良好社会形象。科室行风的好坏直接关系到科室的兴衰,要坚持纠建并举、标本兼治的方针,进一步改善服务态度;在全科推行;亲情服务活动。要加强医德医风教育,弘扬正气,倡导先进。建立健全教育、制度、监督、惩戒并重的纠风工作长效管理机制,规范廉洁行医行为。

  五、参与部分外联工作。做好外部关系的建立和维护,努力拓展市场,做好服务,提高效益。

医院工作计划4

  心内四护理组在院领导及护理部的领导及指导下,以创建三级医院为目标,紧紧围绕医院创三工作方针和工作计划,认真履行职责,重点为加强护理质量、护理安全及人力资源管理,以达到护理质量的持续改进,提高科室护理人员的整体素质,使优质护理服务扎实稳步推进,努力实现医院创建三级医院的目标。现制定计划如下:

  一、护理质量管理

  1.组织科室护理人员认真学习有关医院创建三级医院的相关文件,同时认真学习《护理工作规范》、《临床护理技术操作规范》等书籍,讲解并落实相关内容包括:护理工作规章制度、岗位职责、工作质量标准、规范、补充护理常规等,以保证质量管理的规范性、持续性。

  2.科室护理质量管理小组每月召开护理质量分析会议一次,总结当月存在的护理问题,并制定整改措施。完善质量可追溯机制,按护理质量标准要求,病房护士长及护理质控小组做好一级质控工作。

  3.护士长深入病房,检查护理工作,检查优质护理服务开展情况,发现问题及时处理并予以指导。

  4.制订护士考核标准并评价,护理质量、评价结果与护士绩效、晋升、评优挂钩,以体现绩效考核与质量相结合。

  5.配合科室继续开展护理临床路径工作。

  二、护理安全管理

  1.按制度随时进行护理不良事件、护理缺陷、护理会诊的上报工作。科室每月组织护理安全会议,对发生的护理不良事件及安全隐患提出防范措施并组织实施,在质量考核中监督实施效果。

  2.做好护理会诊工作,配合“伤口护理管理小组”、“安全输液护理管理小组”工作,有相关问题时按要求请求会诊,解决科室出现的伤口、输液方面的疑难问题,以保证患者安全。

  3.选定院感兼职护士,积极参加院感办组织的'院感相关知识的讲座,提高防范意识,切实落实院内感染的各项制度,保障患者安全。

4.护士长做好节前安全检查及节假日巡查。

  三、护理人力资源管理

  1.建立基于护理工作量、质量、患者满意度并结合护理难度、技术要求的绩效考核制度,并将考核结果与护士的评优、晋升、薪酬分配相结合,实现优劳优得,多劳多得,调动护士的积极性。

  2.制定科室护理人员培训计划、目标、具体实施安排,对护理人员进行工作5年以上、工作5年以下、新上岗的护理人员三个层次培训及考试、考核。科室每月组织护士专科业务学习1次,护理查房每月1次,理论考试每两月1次,护理技术操作按护理部要求进行培训及考核。引导护理人员对护理新技术、新项目的学习,鼓励护理人员积极开展护理科研。

  3.加强护理人员在职学习,鼓励护士通过自学、业余学习等方式提高学历层次,科室现本科在读1人、大专在读2人。

  4.科室现有护理人员11名,其中本科学历一名、大专学历两名。科室现开放床位40张,床位使用率达到≥120%。根据卫生部1:0.4的床位比要求,做到每位护士负责人数≤8人,欲配备护理人员15名。科室目前仍缺少大专以上学历护理人员4人,其中包括少数民族护理人员1名。

  四、扎实稳步推进优质护理服务

  1、落实优质护理服务重点工作:

  (1)深化改革护理工作模式,根据分级护理的原则和要求,明确临床护理内涵及工作规范,切实落实责任制,实施扁平化人人责任包干导师制工作模式,全面落实护理职责,落实基础护理,建立健全护理常规、操作规程,对患者提供全面、全程的责任制护理。

  (2)合理调配护士人力,实行弹性排班,切实以患者为中心,满足临床护理工作需要。

  (3)进一步贯彻落实《护士条例》,为护士工作营造良好的职业氛围,做到合同护士同工同酬。改变传统劳务分配制度,体现多劳多得、优劳优得。

  (4)充分调动护士积极性,提倡科室管理人人参与,鼓励护士从提高科室护理质量为前题,推进优质护理服务,以“三好一满意”为目标,为科室献计献策,如采用给予一定的奖励,最终达到医院创建三级医院的目标。

  2、根据自身实际,积极采取多种措施,不断加强内涵建设,扎实稳步推进优质护理服务:

  (1)临床护理服务充分体现专科特色,增强人文关怀意识,倡导人性化服务,继续推广各专科特色温情服务。

  (2)对护理人员进行护士日常礼仪培训,如服务规范、电话礼仪、敲门礼仪、床头交接班等,提高护理人员服务素质。

  (3)在护士岗位技能培训中,进一步规范并重点培训护理操作用语、护患沟通技巧,以培养护士树立良好的职业形象。

  五、其他工作计划

  根据科室护理工作计划,同时配合心内四组医生工作计划,为更好开展高血压专科的治疗、护理及高血压病的二级预防,提升患者满意度,从而达到医院创建三级医院的目标,欲增加以下设备并开展以下工作:

  1.仪器设备:微量泵2台、输液泵3台、心电监护仪4台、可测量下肢动脉血压的专用袖带2条;

  2.人力资源:科室现需要大专护理人员4人,其中包括少数民族护理人员1名;

  3.人员培训:培养1-2名高血压专病护士,每年派出1-2名护士前往上级医院学习、培训有关高血压的专科护理。

  六、护理工作目标

  1.通过扁平化人人责任包干导师指导制护理,实现每位护士负责病人数不超过8人,为患者提供持续、无缝隙的优质护理,使病人满意率≥95%。

  2.通过网络、报刊等各种形式,学习护理新技术、新业务,不断提升护士自身素质,护理人员年培训率≥90%。

  3.创建高血压健康宣教日,每周组织患者及患者家属进行高血压的健康宣教,通过饮食、治疗、运动等宣教,做好高血压病的二级预防,使健康教育覆盖率100%。

  4.高血压专病护士定期进社区开展高血压病健康宣教,尤其在高血压日期间,做好高血压病的一级预防,提高科室知名度,创建科室护理品牌,从而提高医院的社会效益。

  心内四组

  二O一二年五月十

医院工作计划5

  为了认真贯彻落实上级卫生部分关于承当与基层医疗卫生机构对口支援、培训、协作等任务,现结合我院及基层乡镇医院的实际情况,制定本工作计划.

  一、指导思想

  坚持和贯彻以农村为重点、预防为主的卫生工作方针,积极推荐农村医疗救助工作,实施农村医疗卫生基础设施建设规划,加快农村卫生建设和应对突发公共卫生事件的能力.

  二、建立对口支援

  建立对口支援李家町镇医院、北乡义医院、道东堡医院、成安镇中心医院、柏寺营乡中心医院的工作制度,逐渐提高医院的医疗技术水平、管理水平、医务人员综合素质和综合服务能力,推动农村合作医疗建设,满足广大农民的基本医疗服务需求.

  三、支援内容

  1、提供服务:依照县卫生局的统一安排,派出医务人员以对口支援形式在李家町镇医院、北乡义医院、道东堡医院、成安镇中心医院、柏寺营乡中心医院直接向当地农民提供医疗服务,也可根据乡镇医院的需求展开专家门诊、手术指导、专题讲座、查房、会诊等服务.

  2、卫生管理:派出医务人员负责帮助帮扶医院完善各项工作制度和业务管理规范,业务院长和医务人员定期到医院指导医疗质量管理,逐渐提升医院的.管理水平.

  3、培训职员:派出职员要加强对常见疾病、多病发和传染病等重点疾病的防治工作指导,帮助被帮扶医院开辟新业务、推广新技术,加强农村诊疗能力.

  4、在我院力所能及的范围内,对口支援乡镇医院的建设.

医院工作计划6

  我院各项工作在市委市政府和上级卫生主管部门的领导下,坚持以人为本,以发展为目标,不断改革内部的管理机制,改善就医环境,形成以病人为中心的氛围,努力完成20xx年的各项工作。

  一、继续抓好等级医院评审后的工作,做到机构不散、人员不减、职责分明,按照六个评审组的分工情况,继续深化查找问题,补缺补漏,完善硬软件设施的建设,巩固评审后的成果,把等级医院工作实现常态化、永久化、合理化的管理目标。

  二、加强职工队伍建设,本着高启点,高规格,严要求的人才引进机制,加大与专业发展相关的人才培养,选送一批有素质、有能力的专业技术人才到国内知名医院进修学习,配齐与专业发展的仪器设备,鼓励在职人员搞科研,设立科研专项经费,并根据各级各类的奖励等级发放适当的奖金,同时为了稳定职工队伍,提高职工待遇,缩短与沿海同行的差距。

  三、继续签定科室目标管理责任状,实现科主任负责制,根据科室的实际,拟出更加合理的管理细则和评分办法,充分发挥科室主任的作用。

  四、继续加强医院的团队文化建设,树立职工的大局观念,增强主人翁意识,不断创新工作的机制,开展健康向上的文体活

  动,”5.12”国际护士节举办文艺演出,举办第七届职工运动会,鼓励职工参加健康向上的社区活动,增强与社区的文化交流与协作,继续办好”杏林讲坛”、”杏林新风”以适应现代文明社区的要求。

  五、以提高医疗质量,保证医疗安全为主线,建立健全医护人员的`安全目标责任制,经常组织对医疗质量安全的检查,及时杜绝安全隐患,减少医疗纠纷,降低医疗风险,提高安全意识。对出现的医疗纠纷尽量消灭在萌芽之中。

  六、支援乡镇卫生院建设,继续响应”千名医生”下乡活动,帮助乡镇卫生院培训医生,经常派出医生帮助卫生院开展新的技术项目,20xx年将与1――2家卫生院建设帮扶协作关系,同时下乡开展义诊,协助解决农村卫生突发事件,并做好安全防疫工作。

  七、继续按照全国百姓放心示范医院管理目标,组织医务工作者参加”大讲堂”学习,到20xx年底参加学习的人数达到60%以上,进一步落实动态管理第三周期的考核评价指标,贯彻《患者安全目标》10条措施,增强医院在社会上的信誉度,从而提高医院的医疗质量水平和管理水平。

  八、增收节支,节能降耗,提倡人人节约一度电,节约一滴水,少用一张纸,仓库真正实现零库存,零浪费。

  九、改善就医环境,落实为民办实事工程,加紧新病房大楼的建设,保证建筑工期,保证建筑质量。做好医技楼的防漏和防雨的修补工程,修缮办公室,购买新的办公桌椅,改善办公条件。

  十、做好电脑软件升级,保证升级质量。20xx年上半年前实现看病”一卡通”,继续做好门诊预约挂号,按照省厅的要求,预约门诊纳入门诊的目标责任制管理,同时完善单病种限价收费工作。

  十一、继续完善院务公开的管理,做好群众的来信来访接待工作,定期召开社会监督员会议,主动到社区了解群众对医院工作的意见和建议,20xx年院务公开做到公开、透明,职工满意,群众高兴。

  十二、积极做好援外工作,落实援外人员的各种待遇,帮助援外人员解决实际困难,为援外人员创建良好的条件。

  十三、拟定”十二五”医院规划,对未来五年要有前瞻性的高度,按照医院的经济,人员编制和社会就医的情况,拟出切合实际的发展规划。

医院工作计划7

  新医改环境下的医疗卫生经济的正常运行,不仅能够保证患者的利益,更能使医院市场化管理得到保证。而现行的医疗卫生经济中,会受到计划经济的观念的影响,使卫生经济中存在着管理体制不够完善、财务内部审计不清等问题,因此必须要对经济体制进行不断地完善。

  一、新医改环境卫生经济中存在的问题

  (一)卫生管理制度不够健全

  在以往的卫生管理制度中,我国的卫生管理属于计划经济管理体制,但是随着我国的经济的发展和体制的革新,而推行新的卫生管理体制,而以往的体制和观念仍然对现有的经济体制具有一定的影响。现阶段的卫生经济中,卫生的管理体制出现很多的干预手段,使医院卫生管理中缺乏相应的自由性和主导权,更使医院无法根据具体的实际情况进行合理的调节,从而对医院的卫生运行效率以及服务管理水平都造成相应的阻碍。另外,我国部分医院中,未设有相应的激励制度或者激励制度不完善,造成医护人员工作死板、不到位,甚至部分医护人员缺乏责任心,造成较多的医疗纠纷事件,形成负面的影响,因此医院卫生管理体制的效果并不理想。

  (二)医院财务内部审计混乱

  在现阶段的医疗卫生机构中,基层的医疗卫生机构对于财务管理工作重视度不够,常将其有所忽略,其认为只要财务部分负责审计和预算就可以实现医院财务经济的正常运行,无需进行干预;正是由于这种思想导致对财务部门的预算工作未能及时给予正确的指导,同时对其监督也有一定的松懈,致使医院财务内部审混乱,经常出现财务管理的预算与医院实际所需有很大的差入的问题。新医改制度下,要求医疗卫生管理体制的财务预算需要运用零基预算的模式来进行预算医院所需,该预算模式包含的预算管理项目比较复杂,而且不同的管理项目具有不同的预算方式的计算方式和计算特点,给财务人员也造成一定的难度,但是在实际的工作中,部分医院往往仅仅是采用这种预算模式,造成预算方式的单一化,不能如实的反应医疗卫生机构的具体情况使预算信息反应出现错误。另外,医疗卫生机构一直是进行单一的内部融资,融资途径有限且融资资金不足。虽然近年来,国家对我国的医疗卫生事业投入大量的资金和政策支持,但是却未能满足人们对卫生服务的要求以及医疗事业的发展。目前国家开始将大量的资金投入到看病方,而对卫生管理建设投入的资金项目相对减少。

  二、在新医改背景下医疗卫生经济发展的措施

  (一)完善医疗卫生经济的制度

  针对目前医疗卫生机构财务管理工作的现状,需要加强预算的科学性的`和实用性性。其中科学性预算的工作原则是:量入为出、收支兼管、不偏不倚;在预算管理体制中,需要将基层的医疗卫生机构的收支管理进行统筹兼顾,并纳入到该管理体制内。同时,需要建立相对应的财务预算管理机构,将财务预算管理制度进行完善,由此来制订详细的资金收支预算、分配计划、医院的效益统计等制度。结合并医院的相关规定和发展规划,并根据医院的收支情况制订本年度财务预算。确保与本年度的医疗收费准则、医疗器械和药品价格变动单、国家经济变动等问题相结合,使最终预算结果准确、可靠、实用。医院的每一个部门需要依据本年度财务资金预算标准来采购对应的药品和医疗器械,在采购中禁止超出预算标准,所购买的医疗卫生物品或者器械必须在实际的医疗卫生服务必须要有一定的实用性因此,建立起一整套科学严谨的预算管理制度和实施标准,能够使资金得到合理的利用。

  (二)加强财务内部审计管理

  想要提高财务内部设计的管理,就必须要摆脱传统观念的束缚,逐渐转换为财务内部审计新观念,做到与时俱进,特别要加强医院内部领导层对审计管理意识的提高和重视。其次是提高财务管理人员的意识以及财务操作的专业水平。建立内部审计管理体制并不是多此一举,画蛇添足,而是对医院内部的各种项目的开支和预算作科学的评估和有效地控制;不仅有利于为医院的风险管理运行提供科学的参考依据,使医院的风险发生率降到最低,同时也更有利于医院树立良好的形象,因此,必须要重视财务内部审计管理制度。

  审计内部管理的操作方式要随着科学的发展而创新,应与现代化的信息技术相结合,并与建立相应的信息收集、传递系统,使内部控制管理机制不断地更加完善。医院应充分地利用计算机管理平时的审计工作,并对医院的财务数据进行科学的分析,建立对应的数据模型。通过利用计算机管理财务数据,有助于合理地进行配置医院资源,进而提高医院财务审计的管理。

  (三)加强对卫生经济的监督

  为促进卫生经济的发展,就要对卫生经济进行合理的监控,可以利用与信息化技术相结合。对医院费用进行合理的监督,随时掌握医院费用的支出情况。对此,医院可以利用一些费用软件,对一些纠纷事件进行设置自动提醒,加强管理。同时也可以在费用软件上根据医院的情况增设一些项目板块,使医院费用更加详细。其次还要对业务的操作进行监督,对业务操作的运行可以对医院的财务有全面的了解。接着,要建立医院的评估系统,并与利用信息化技术相结合,加强对医院各方面的评估,并实现评估的合理化和科学化;一方面能够对医院的运行给予及时的反馈和指导,另一方面则能提高医护人员的工作的责任心和积极性,更能提高医院员工的成本意识。

  三、结束语

  在新医改背景下,要加强医院的有效管理,使传统的管理模式逐渐向规范化、科学化的管理模式转变,同时要提高医院工作人员的成本和效益意识,从整体上提高卫生经济的发展,使医疗卫生机构健康发展,更能为人民服务。

医院工作计划8

  一、指导思想

  以满足人民群众卫生服务需求为宗旨,以提高人民群众健康水平为目标,以提供公平、便利、经济、有效的医疗服务为基础,加强政府对医疗卫生事业发展的宏观调控。建立适应社会经济发展需要的功能和结构更趋合理的医疗服务体系,实现我市卫生事业与社会的协调发展。

  二、现状分析

  (一)区域概况

  (二)居民健康水平和医疗服务需求

  1居民健康状况

  目前,市居民健康状况良好,人均期望寿命达到73岁。婴儿死亡率为7。52‰,孕产妇死亡率为34。97/10万。

  2医疗服务需求

  结核病、循环系统疾病、消化系统疾病、恶性肿瘤和外伤相对高发态势,需加强控制。

  居民整体患病率有所下降,居民到基层医疗机构就诊和住院的比例有所增加。

  卫生服务的可及性较好,95%人口在步行(城镇)或乘车(乡村)半小时内可获得罕见病的诊治和预防接种。

  (三)医疗机构设置现况

  二级综合医院和中医院设有急诊科及院前急救系统,中心卫生院设有急救室,急救服务水平有了进一步的提高。

  (四)医疗机构、人力和床位的供给、利用状况

  根据我市人口增长率计算,预计未来五年全市人口增加不到5万人,按现有的发病率计算,每名医生年承担诊疗人次将增加27人次,承担住院人次增加不到2人次,床位使用率增加缺乏4%,现有医疗资源完全可以满足上述情况服务需求。

  三、主要问题及影响因素

  (一)区域主要健康问题

  1慢性非污染性疾病逐步替代感染性疾病成为居民的主要死因。

  2肺结核、病毒性肝炎、流行性出血热、细菌性痢疾和麻疹等污染病发病率仍需加强控制,艾滋病的发展势态值得重视。

  3孕产妇及婴幼儿死亡率仍需控降,任务艰巨。

  (二)医疗服务体系的主要问题

  1全市医疗卫生资源总量基本满足了全市人民的需求,但分布不均衡,结构层次不合理。

  2各级各类医疗机构卫生资源的利用水平不同,未能开展有效分工合作,竞争秩序尚待规范。医疗卫生保健网络不尽合理,社区卫生服务管理不规范,功能也未能得到有效开展。

  3卫生经费投入缺乏,投资主体单一,政府投入的经费难以满足医疗机构的发展,尤其是基层医疗机构和社区卫生服务机构发展的需求。

  四、规划原则

  (一)公平性原则

  合理配置医疗资源,充分发挥医疗系统的整体功能,保证全体居民,尤其是广大农民公平地享有基本医疗服务。

  (二)可及性原则

  医疗机构服务半径适宜,交通便当,布局合理,易于为居民服务。

  (三)分级原则

  对医疗机构实行规范有别、要求不同的管理,建立和完善分级医疗服务体系。

  五、医疗机构的设置

  (一)医疗机构设置规范

  1医疗机构的设置和布局:城区医疗资源已基本上满足居民的要求,故在规划期内原则不再增设医院、门诊部和诊所,工作重点是完善现有医疗机构的服务职能,提高服务质量,调整医疗机构的布局,农村加强现有乡镇卫生院和村卫生所的建设。

  2社区卫生服务站的.设置:原则上设置公办的社区卫生服务站,真正实行“六位一体”社区卫生服务。

  (二)医疗机构设置布局

  1二级医院设置

  现已设置的3家二级医院,完全能够满足全市人民的现有医疗救治需要,规划期内暂不增设。

  2一级医院的设置

  现已设置的27家乡镇卫生院完全能够满足当地人民的医疗需要,规划期内暂不设置。

  3乡村社区卫生服务站的设置

  现已设置的6家民营社区卫生服务站,今后原则上不再增设此类性质的社区服务站。但随着城市的发展扩大,按要求相应设置公办的社区卫生服务站。

  4门诊部、个体诊所、村卫生所的设置

  目前全市共有村级卫生所821家,门诊部、个体诊所173家,已经满足广大群众医疗需求,规划期内不再增设。

  六、对策与措施

  (一)加强政府领导,明确政府职责,建立卫生财政保证体系,落实财政投入政策

  政府一方面通过规范医疗市场鼓励现有各级各类医疗机构开展竞争,提高效率;另一方面通过制度的调节,维护弱势人群,向全体居民提供基本医疗服务。同时要加大对医疗卫生的投入,支持医疗机构履行基本医疗服务的职能。

  (二)进一步改革医疗服务运行机制,明确各级各类医疗机构的功能与任务,强化卫生全行业管理

  卫生行政管理部门依据法律和法规,对区域内的全部卫生资源,进行进一步规划、调配、监督和管理,完善医疗顺序,规范服务内容,改善医疗服务质量。进一步明确各级各类医疗机构的功能与任务。按相关规定及社会需求控制和调整机构规模。对出现不符合规定要求的医疗机构要及时进行管理规范直至取缔。

  (三)科学规划,宏观调控,按“总量控制,调整存量,优化增量”原则优化卫生资源配置

  医疗机构设置规划指导下,通过政策引导和市场调节,促进现有卫生资源的合理分配。并且针对社会发展形式,力争保证医疗卫生资源适应社会发展步伐,满足社会群体对医疗卫生服务的需求,随着乡村的发展和人群数量的增加,按比例的合理优化医疗卫生资源的配套。

  七、实施方法

  本规划报市卫生局审核,经市政府批准后发布,由市卫生局负责组织实施。

医院工作计划9

  一、医院财务工作计划与目标管理

  1、在财务会计核算上:

  a、完善收入,费用支出及退费以及代金券发放回收核算的各项制度,加强监督。

  b、完善利润预测,资金预算的准确性,形成预算体制下的财务运作及分析体系。

  2、在管理会计核算上:

  a、加强物流周转次数,有效控制资金利用率,实行物资安全库存量管理,科室限量备用及领用制度,提倡节约使用减少损耗,利用电脑信息系统建立安全库存量预警提示。

  b、加强进货成本的监督,完善进货的报批程序及合同管理。

  c、加强各项售价的报批程序及信息系统管理,制定最低售价的信息预警提示。

  d、加强广告费用的预算及执行的报批程序及合同管理,加强预决算的分析及有效广告投放如:的统计分析体系,配合营销策划部提供有效的统计数据以供领导决策。

  e、细化收入与成本的配比结构,建立收入与成本对接的电脑信息系统,实现毛利在信息上的及时反映,完善实现收入制及收款制两种不同核算体系共存的信息披露系统。

  3、税收策划上:

  a、配合总部的管理要求,做好本院在税收工作上的合理性安排,加强完善各项帐证管理,做好各项税种的预算及核算工作。

  b、实现柜员机,pos机、现金交款共存的局面为医院的收入管理创造良好的环境。

  二、医院财务人员工作计划:

  在收入与成本的`关系上进行理顺,做到配比的合理性。

  收入上分成:分手术

  分项目分分部门核算

  材料

  销售药品销售

  整形美容中心

  细目核算

  分治疗细目核算

  皮肤美容中心分病种细目统计、

  两者共存的体系

  分治疗

  生活美容中心

  细目核算

  成本上按收入的配比原则进行完善细化进行分类,区分好手术中材料领用,销售类的物资发出特别对科室领用,免费领用等加强监督。

  三、价格管理:

  1、医院物资进货上加强合同管理体制,对新产品新物资严格把关,配合领导层对医院使用物资,销售产品结构合理开发等的决策提供准确的数据依据,对药品,零星的医用物资等实行不定期的价格询查制度。

  2、营销策划部实现大小开支项目在统一预算报批的情况下执行,按项目开支明细核定价格进行报销核算。

  3、对医院的各手术、治疗项目的收费价格按照部门提议,财务测算成本后报批的程序进行,并逐步完善电脑信息系统的最低限价录入,实现底价预警提示。

  四、信息与统计:

  目前信息系统存在以下几大问题:

  1、收入上只实现收入实现制的核算模式,不能同步以收款核算制的模式进行统计分析

  2、收入与药品的发出已实现对接,但收入与所有的物资发出实现对接无法实现,同时制约了收入与成本配比进行毛利及时分析的功能无法实现

  3、本套系统在多级别、多部门、多种统计核算的方式下没有开放足够的空间,造成核算上的很大局限性,而且在系统的安全性、连续性上的统一协调很难完成,留下很多隐患

  4、本套系统在财务核算、档案管理、经营管理上三者难以形成有效的资源共享,造成无法进行信息统一披露及联查的体系。

  要实现以上以收入实现制及收款核算制共存的模式进行统计信息披露,以及实现收款与物资发出相互联连、相互联动,实现毛利及时分析的功能,必须寻求新的系统软件或按本院的管理模式请求软件开发。

  五、固定资产、医疗设备:

  加强配合医院领导的决策,对固定资产的结构进行有效的分类、整理出重复可退出的设备进行清理,建立新增新建购置资产的审批制度,建立日常维修保养及定期检修制度,建立报废及转移资产的交接手续,对资产建卡建档的管理体制,确保资产的合理配量,高效运作。

  假体:假体存货量已进行品种、规格、结构上的安全库存量设置,目前库存量已大部分超出安全库存数,只能继续消耗,少进多出的原则逐步加速存货周转,并进行换货处理,目前只余下麦格的假体在换货上存在很大难度。

  医用物资及药品:目前药品已实现科室备用,科室领用在发货上进行限量控制以促进节约及减少损耗,如实行定额定量或与实现收入挂钩的原则,尚难于操作,医用物资及药品目前已进行合理归类但未进行安全库存量的设置。

  化妆品:目前品种构成上较为简单难以树立本院独有的品牌概念,特别是配合生活美容部在护理用品、收费项目设置上难以体现层次感,销售的化妆品特别是雅漾产品毛利低,却又是本院的主销产品,产品品种构成上无法突出主次项目,制约本院的营利性收入。

  目前对物资的采购仅化妆品在合同管理上已逐步进行,但并未真正完善及落实体现合同制管理的原则,其他医用物资、假体由于有稳定的供应商运作,或是零星临时采购均未实现合同制管理,在换货、退货及结算上特别是化妆品有效期限管理上存在很大的被动局面,不利于物流周转的监督与控制。

医院工作计划10

  以学校工作计划为指导,在学校党支部、校长的领导下,认真学习全面贯彻上级有关教育工作的文件精神,紧紧围绕学校中心工作,搞好总务后勤服务。要坚持强化“服务师生、满意师生、阳光后勤”的服务理念,要坚持“团结、拼搏、敬业、奉献”的服务精神,不断改进工作方法,改善服务态度,提高服务质量,讲究服务实效。在认真、热情、耐心、吃苦、勤俭、全面上狠下功夫。严格考勤、考核,增强全体后勤人员的使命感、紧迫感和危机感。任劳任怨、勤奋踏实地完成学校布置的各项工作任务。

  一、工作目标

  在学校党支部、校长的领导下,通过全体后勤人员的共同努力,进一步巩固和发展近年来后勤服务规范化、后勤工作科学化、校产管理制度化取得的管理成果,不断健全和完善后勤工作的新路子,不断总结,逐渐完善和提高,继续强化后勤员工的素质教育和常规管理,不断完善和美化校园环境,积极努力开源节流,为学校的发展作出应有的贡献。

  1、规范学校食堂管理和经营模式,加强食堂财务经营管理,办好师生满意的“阳光食堂。”加快学校食堂标准化建设,规范进货渠道,扎实做好学生平安保险工作,进一步强化后勤队伍建设、制度建设。增强干好本质工作的责任感,进一步明确后勤为教学服务、为师生服务的宗旨。

  2、注重加强学校安全管理,坚决杜绝重大安全事故的发生,积极构建“平安校园”,确保学校教育教学工作正常开展。

  3、进一步加强校产管理,完善学校固定资产的管理办法,努力提高设备设施等校产的.使用率。

  4、进一步加强学校水电管理,不开长流水,不开长明灯,牢固树立“节约为荣,浪费为耻”的观念。

  5、严格执行教育收费标准,要公开收费标准及收费项目,增强收费管理的透明度。

  二、主要工作及措施

  1、坚持“以人为本”,强化队伍建设。

  后勤服务人员是学校成员的一部分,他们素质的好坏关系到学校的整体素质。总务处要经常组织后勤工作人员认真学习岗位规范,开展谈心活动,努力提高自身素质。使他们的思想观念与时俱进,进一步增强服务观念,明确服务宗旨。鼓励他们以自己的作用换地位,用自己良好的言行、优良的服务质量赢得师生的满意与赞誉。要坚持勤俭办学,严格把好日常经费使用关,杜绝一切浪费现象的发生。在经费使用上,要从学校实际出发,做好校长参谋,严格核算,做到合理开支,统筹兼顾,保证重点。办事坚持廉洁奉公,严格采办手续.

  2、扎实抓好学校安全工作,做好各种安全防范措施。

  要高度重视学校安全工作。学校的安全工作关系广大师生的人身安全、关系到教育改革发展稳定的大局,要充分认识学校安全工作形势的严峻性、复杂性,切实增强做好安全工作的责任感、紧迫感,进一步健全和完善校园安全工作的长效管理机制,严格按规章办事。

  要认真落实安全防范措施,特别要重视电脑房、图书室、食堂、多媒体教室、教师办公室、贵重物品保管室等重要部位的安全工作,加强管理制度建设,建立安全领导小组及安全检查小组,明确安全责任,落实技防、人防、设施防的相应措施,定期进行安全检查。

  门卫是学校管理的一个重要环节,是学校安全保卫工作的第一关,责任重大,要加强门卫管理,提高门卫的责任感,认真履行门卫职责。要做到“三不放”,即外来人员未登记不放进,货物外出无出门证不放行,可疑人或可疑物不放过。按规定时间开门、锁门、关灯。要做到值班时不看小说、杂志,不与闲杂人聊天,不做有碍正常值班的事情。应坚守岗位,不准擅自离岗,有特殊情况必须办理请假手续。对外来人员(包括学生家长)来校联系公务或私访的,一律须主动到门卫值班室出示有效证件,必要时可事先与被访者电话联系,准入后再办理会客登记手续,凭会客单进入校内,离校时需要被访者在会客单上签名后交门卫方能离校。如遇学生生病或其他事情,家长来校领回子女的,也应履行登记手续,经班主任、教导处人员签名后方能将学生带出校门。

  要切实加强消防安全工作。学校是人员密集场所,消防安全工作必须作为重中之重。要按规定配备必要的消防灭火设备,并有专人负责管理消防安全工作;要保证所有消防通道的畅通无阻;要经常性地开展消防安全教育和安全检查。

  继续建好“校园安全工作台帐”。总务处将继续坚持每天上午对校园巡视一次,,主要巡查校园内提供学生活动的各类设施设备的安全以及场地安全;安全检查小组坚持每月一次学校安全大检查

  每次巡视及安全检查都要认真记录好安全工作台帐,做到常巡查、勤查看、细防范,发现不安全因素,及时排查,消除隐患。

  要努力提高突出事件的处置能力。制定突发事件的应急预案,严格情况报告制度,一旦发生涉及学校的重大突出事件,一律由校长在第一时间报告当地政府和市教育局。要对全体师生进行安全防范教育,增强基本的自我保护、自我救助、自我防范和自我处置能力。

  3、进一步加强校产管理,完善制度,谨防流失。

  进一步完善购物、保管、维护、使用等财产保管制度,做到制度健全,职责分明,凡是购物都要货比三家,多去了解,同时要抓好库存物品的管理,减少库存数量,避免积压资金,做到精打细算,少花钱多办事,厉行节约。对办公用品的发放、水电器材的维修及更换实行登记制,明确责任,减少浪费。

  加大对校产校舍的定期(期初、期中、期末)及日常的检查力度,随时排查各建筑物及管道等设施的安全和使用隐患。对期初发放的各种物品及室内设施责任到科室、班级,谁丢失谁负责,对学校桌椅、门窗等要经常检查,并作好修理及登记工作,要通过班主任对学生进行爱护公物的教育,强化班级财产管理制度,力争把人为损耗降到最低程度

  学校的固定资产是国有资产,是学校进行教学、科研等工作的物质基础和必备条件。为了加强固定资产管理,充分发挥固定资产的效能,防止国有资产流失,保证固定资产的安全完整,保障学校各项工作的正常开展,根据上级有关要求,结合我校实际情况,本学期学校将建立并实施固定资产计算机软件管理办法。固定资产管理坚持科学规范、责任到人、配置合理、效益优先的原则。学校对固定资产实行“统一领导、归口管理、分级负责、责任到人”的管理体制。

  4、加强学校水电管理。

  近几年来学校的办学条件不断得到提高,而每月的水电费相当大,我们在日常工作中要注意节约。要检查各办公室、专用室、教室内的电源插头,如发现开着的要及时关闭;各班要指定专人检查并随手关闭教室内日光灯、电扇等电源;各办公室负责人、下班前要及时关闭室内的所有电源。总之,全体师生要牢固树立节约用水用电的意识,杜绝长明灯、长流水,使每一度电每一滴水都物尽其用,杜绝浪费现象及安全事故的发生。

医院工作计划11

  健康是人人应当享有的基本权利,是社会进步的重要标志和潜在的动力。

  “健康是人全面发展的基础,关系千家万户幸福。”这是十七大报告中有关健康的表述,也是第一次从党的指导纲领中明确健康的地位。它反映了党和政府把保护和促进人们的健康作为重要的民生工程来抓,同时也反映出,人们的健康幸福不但是社会进步、经济发展的最终目标,也是社会进步和经济发展的重要条件。

  一直以来,医院是健康教育与健康促进的重要场所。健康教育是精神文明创建工作的一项重要内容,不仅关系到广大职工的身体健康,也关系到各项工作的正常开展。为了不断提高职工的健康意识,养成文明的生活、科学饮食习惯,不断提高健康水平和生活质量,根据上级主管部门的要求和我院的实际情况,现制定20xx年医院健康促进工作计划如下。

  一、加强领导健全机构

  1、在主管院长的领导下,发挥健康促进委员会的作用,落实各项健康政策,加大管理力度,通过各职能部门的积极配合,动员全院职工积极参与,在全院上下努力营造一个促进健康的良好环境,使广大职工及就诊、住院病人不断增加健康知识,掌握更多的健康的技能,建立有益于健康的生活方式。

  2、制定20xx—20xx年医院健康促进工作规划;把落实《中国公民健康素养》及医务人员控烟为重点,结合公共卫生的大环境、关注健康与食品安全等方面的热点话题,掌握传染病的流行防控动态,明确健康教育健康促进工作的重点任务。

  3、调整、落实健康教育宣传网络,充分调动宣传网络人员的积极性,配合临床医疗工作,有针对性地开展健康教育健康促进活动。

  4、依托工会开展文娱、体育活动,推动职工参与体育锻炼的自觉性,通过健康讲座提高职工健康知识和健康意识,促进健康干预活动的开展。

  5、积极参与社区健康促进工作,传播健康知识,普及预防疾病知识,构建和谐社区,做到人人重视健康,人人讲健康,人人都有健康的体魄。

  6、制定健康教育经费的使用计划,争取院领导对健康教育健康促进工作的支持,落实必要的'健康教育活动经费。

  二、提高思想认识,保证日常的工作开展

  (一)日常工作

  1、保证健康教育健康促进工作每季度有计划,有小结,有条有理工作规范。

  2、做好年初健康教育宣传员的调整工作,做到院、科领导重视、积极参与,宣传员落实、各负其责。充分发挥健康教育网络的作用,层层深入,科室合作,推动健康促进工作的开展。

  3、依据《北京市健康促进医院工作考核标准》、《东城区20xx年健康教育与健康促进工作要点》进一步完善院内门诊、病区健康促进考核标准,将健康促进工作纳入医疗管理规划中,加强医疗部门及行政管理部门对健康促进工作的参与指导、监督和管理力度。

  4、定期召开健康促进委员会及健康教育宣传员会议,利用院周会有效地向全院职工传达健康促进的新信息。

  年度内召开两次健康促进工作委员会会议。

  每季度召开健康教育宣传员工作例会。

  5、积极参加市、区健教所举办的各项培训活动,按时参加例会。

  (二)门诊、病区工作

  1、有计划地完成全年各大型宣传日的院、内外宣传咨询活动,大力倡导及普及卫生知识,倡导人们采纳科学、文明、健康的生活方式,营造有益健康的环境。全年完成不少于16个卫生宣传日的宣传,及时总结,按时上报活动统计报表。

  2、依靠各科宣传员做好门诊病人的日常宣传教育工作,门诊各科有针对性地向病人发放健康教育处方。护士、医生在病人候诊和治疗时适时进行专科疾病知识的指导。

  妇产科每周为孕妇播放两次《孕产期保健知识》录像。

  3、门诊大厅的电子显示屏定时播放卫生科普知识。候诊区通过电视传媒播放健康知识。

  4、继续做好门诊35岁首诊患者测量血压工作,定期进行检查。

  5、病区开展多种形式的健康教育工作。每周进行一次健康宣教小广播向住院病人宣传健康知识,每月举行一次病人工休座谈会。宣传专栏、健康知识园地为病人提供与本病区疾病相关的健康知识、健康行为等内容的宣教材料。护士、医生向病人传播健康知识,力求宣传内容通俗易懂,提高宣教质量,宣教覆盖率100%。

  6、根据病人住院期间的不同阶段有针对性地开展健康教育工作。各病区认真做好病人的入院宣教和出院指导,使病人尽快适应病区环境,减轻病人对医院的陌生感和恐惧感,减轻心理负担,清楚了解疾病恢复期的注意事项,降低疾病复发率,提高病人对医院的满意度。

  7、手术室继续做好手术病人术前、术后访视宣教工作,减轻病人术前的焦虑心情,指导术后病人的恢复。

  8、做好健康教育总结资料的收集工作,各种健康宣教记录完整。

  9、及时与《健康提示栏》承办单位(健康杂志社)沟通,结合形势,针对科室特点,定期更换院内健康教育宣传专栏内容。

  (三)社区工作

  配合社区在辖区居民中开展健康教育传播、指导,通过卫生宣传日、传染病流行趋势、突发公共卫生事件适时开展居民健康教育讲座、宣传咨询,普及传染病及慢病知识,提高居民防控疾病的知识水平和自我保健的健康意识。

  三、以健康管理为主题,深入细致地开展活动

  1、年度内计划举办两次全院性、纳入学分管理的健康教育讲座。

  时间

  内容

  主讲人

  单位

  职称

  2、继续开展《中国公民健康素养》的学习,普及“健康素养66条”,针对职工中存在的不良生活方式,开展多种形式的行为干预活动,逐步提高医务人员健康促进观念,强化个人健康技能,充分发挥职工的潜力,以达到身心健康的目的。

  3、在有关业务部门的指导下,继续在掌握常见病、传染病,困扰人类健康的“四大杀手”(脑血管病、心血管病、恶性肿瘤、糖尿病)和预防艾滋病的基本知识和技能上下功夫,开展健康促进活动,提高职工自我预防能力,扎扎实实做好健康教育工作。20xx年健康促进工作要达到:活动参与率>95%;知识知晓率>85%;体育锻炼参与率>70%,健康行为形成率>85%。

  4、继续做好职工控烟工作,加强对患者及家属控烟知识的宣传,控制烟草危害与成瘾行为,保持无烟医院的称号。

  5、每季度对门诊、病房病人进行健康知识、健康需求及对宣传教育的满意度调查。

  四、做好宣传培训,鼓励医务人员撰写健教论文

  1、把健康促进的科研纳入医院整体的科研工作中,制定医院对健康促进科研工作的奖励机制,鼓励更多的医务人员参与到健康促进的科研工作中,进一步调动医务人员撰写科普知识文稿的积极性。

  2、开展不同层面的健康教育与健康促进的研讨,鼓励医务人员、健康教育宣传员参与健康教育论文的撰写。

  在新的一年里继续开展健康促进医院的建设,进一步贯彻落实《北京市健康教育与健康促进工作规划纲要实施方案》;围绕《中国公民健康素养——基本知识与技能66条》、无烟医院、健康促进医院的创建工作开展活动,把医院健康教育和健康促进工作推上新台阶。

医院工作计划12

  为了适应现代化医学发展的要求,全面提高医疗质量和医疗卫生技术人员的整体素质,保证科、教、研工作能顺利完成,下半年科教科将在院部的统一领导下,采取多渠道、多层次、多形式的方法,切实的开展好教学、科研、培训等工作。现制定科教科工作计划,具体如下:

  一、三基培训及学会管理和继续教育工作

  1、根据《医院三基培训及考核管理制度》的要求,严格落实三基考核的奖罚制度,明确激励机制,以促进全院医生主动学习三基知识。

  2、加强青年医生技能操作培训。各临床科室结合住院医师规范化培训的要求,制订科室的技能培训计划,科室至少完成2次/月的技能培训;科教科制定全院技能培训计划,至少完成1次/季度的全院性的技能培训。

  3、继续加强三基考核。计划全年开展2次三基理论知识考试和1次的多站的技能操作考试,并严格落实奖罚制度。

  4、鼓励、引导有能力的科室申报国家级、省级继续医学教育项目,提高我院继续医学教育的等级。争取申报1项国家级继教项目,8项省级继教项目。

  5、加强对挂靠医院的专科学分会管理。根据学会开展学术活动的相关规定,以规范专科学分会的学术行为,争取每个专科学分会每年举办一次的学术会议,并依托各学会争取举办完成所有获批的省级继续医学教育项目。

  6、鼓励医务人员通过自学、自考、函授等形式取得高层次学历,不断提高专业技术水平。继续鼓励医务人员攻读博士、硕士研究生,提高学历层次,改善学历结构。

  二、科研、论文及新技术申报管理工作。

  1、严格落实《医院科研经费管理制度》及《论文和科研管理制度》,加大对科研及论文的奖励力度,以树立全院开展科研和撰写高水平论文的风气。

  2、加强科研申报及论文撰写等相关知识的培训。计划在院内开展一次科研申报及论文撰写等相关知识的培训,以提高医院全体人员的科研申报及论文撰写水平。

  3、积极组织申报各级科研项目,仍然将重点放在高层次的课题申报,申报后及时与上级主管部门沟通,做好跟踪工作。争取获省级立项课题4—5项、厅市级立项课题10—12项; 7个市级重点专科至少能有1项科研立项课题。计划申报市级以上的科技进步奖3项,争取能获市级以上奖项1—2项。

  4、严格按GCP要求规范地开展药物临床试验,对在研的药物临床试验项目进行严格的管理,对未开展药物临床试验的基地,争取至少完成1个项目。

  5、继续做好院内科技信息平台相关信息的发布工作,及时为临床科研人员提供各类信息。

  6、根据《医院科研经费管理制度》,严格进行科研经费的管理和审核,尤其上经费的使用上要严格管理。

  7、做好院内新技术新项目的申报和评审工作,鼓励各学科及个人引进、开发、应用新技术项目,计划每个科室至少申报2个新技术或新项目,争取10项以上的新技术通过医院医疗技术委员会审核。

  8、鼓励并支持医务人员在高水平学术期刊上撰写、发表学术论文。计划7个市级重点专科至少能在CSCD核心期刊上发表论文2篇,普通专科至少能CSCD核心期刊上发表论文1篇。科教科严格把关,防范一稿多投现象的发生。

  三、住培工作:

  1、完善住院医师规范化培训的相关管理规定。根据《住院医师规范化培训基地评估标准》的新要求,完善规培的'相关制度,重点建立《全科医师培训的管理制度》《住院医师规范化培训教学互评制度》等制度,并加以落实。并计划按照《国家规培基地评估标准》对全院各基地的规培工作进行全面的检查,并做出评价。

  2、做好医院临床技能中心的建设工作。继续安排专人对临床技能中心进行管理,并建立临床技能操作中心的各项管理制度。

  3、按国家及省卫计委的要求,安排好住院医师规范化培训师资的培训,包括院内、院外的各种培训,重点是针对四个新招生基地的师资进行全面的培训。计划在本年度所有师资均能参加院内师资培训,各基地的骨干教师均参加院外的教师培训。

  4、重新修订《医院的师资激励机制》,并落实教师激励制度,鼓励更多的优秀医务人员加入到住规师资队伍中去。计划对对住培教师进行一次的评先、评优,并加以表彰。

  5、加强对住院医师规范化培训的过程管理和考核管理。严格落实住规培训计划,规范住培学员的轮转和考勤。严格落实规培工作相关的奖罚方案。

  6、计划举办1次基地主任及秘书的工作会议,总结上一年的规培工作得失,并根据基地的认定标准,安排布置各基地的工作任务。计划举行1次培训学员座谈会,帮助解决学员的思想顾虑及生活困难。计划组织各基地开展1次年度考核。

  7、计划做好的结业综合考核前培训工作。确保参加省卫计委组织的结业综合考试学员的通过率不低于全省平均水平。

  8、继续完善住院医师规范化培训的材料收集、整理、归档工作。计划每月对各科室的规培材料进行检查、汇总、分析、整改反馈。

  9、根据省卫计委的统一安排,做好住培对象的招收工作。

医院工作计划13

  一、围绕优质护理示范工作为中心,感动服务,深化细节护士

  二、护士基本理论培训计划:每周科内业务学习一次,并邀请教授及科主任讲课,内容为神经外科生理解剖,颅内压增高的病理生理、诊断和急救,颅内血肿的简单CT和MRI的影像诊断,危重病人的营养支持,水电解质,酸碱平衡紊乱强年轻护士基本理论培训计划。

  三、有效沟通技巧,提高患者满意度

  加强患者以及陪护人员的沟通,学习沟通技巧,真正能够解决患者与护理工作之间的弊端,建立有效地沟通桥梁,更重要是非语言交流的能力,以适应对气管切开及语言障碍患者的交流。对情绪的`调节控制能力,学会放松技巧,保持健康心态。

  四、加强院内感染知识的培训。

  院内感染知识掌握并应用于临床,建立专项感染指控人员,建立持续改进措施。

  五、临床应急预案的培训及实施

  突出的应变能力和独立工作的能力及慎独品德,加强应急预案的学习,并组织演练,提高护士的应急能力。

  六、护理安全防范意思的培训。

  根据责任制分工,明确职责,严格排查安全隐患。并将护理缺陷进行讨论分析。

  七、培养年轻护理人员道德价值观。

  每日利用晨会后10分钟学习励志书籍,培养主人翁意思,树立正确的人生观,激发护士对职业的工作热情。,更新组合新的护士角色,突出专科特色,寻找闪光点。

  八、打造具有专科特色的重症监护。

  我科重视对神经外科护士能力的培养和培训,并借助现代化监护及抢救设备,对神经外科病人瞬息万变的病情进行全面、综合监测,治疗和护理,大大减少了并发症,提高了抢救成功率,降低了致残率。1人员选配:首先选择身体素质好,思维敏捷,有责任感,事业心,敬业精神强,勤奋好学,年富力强的护理人员并指派专人负责监护室的护理和管理。

  随着社会经济的发展,交通事故不断增加,使神经外科经常收治重型和特重型颅脑损伤病人,集中了神经外科急、危、重症患者同时也向神经外科护理人员提出了新的挑战。近年来,使医生对护士的满意度和患者对护理服务的满意度显著提高。今后,我们要不断加强业务学习,加强培训及训练,不断掌握神经外科新的护理技术和科学的管理方法,使神经外科更加成熟,更加现代化,向着有利于医院发展和满足病人需要的方向发展。

医院工作计划14

  新年伊始,结合当前形势,制订今年工作计划:

  一、医院总业务量大致恒定(指医保总量恒定)的情况下,财务赢利结构显得成为重要,我院主要是医、药的比例结构,以去年为例,这些指纯业务比例,药品收入、医疗为分别65%与35%,而药品收入成本占74%,另加上交药品收入的5%,共计79%,而医疗收入成本占10%,且全年计提超劳务都在这一块,由此得出1%,即37.1万,如是增医疗收入1%,成本仅3.71万,赢利7.8万,两者相差25.6万,同样以去年为例,药品收入一季度、二季度、三季度、四季度分别为62%、61%、65%、74%,去年一季度是比较正常的,二季度为非典期,三季度过渡期,四季度追医保数,因此二、三、四季度均列为不正常,因此说今年医、药比例定为38:62是可信的,我也希望通过领导能调节到这个比例,我希望在比例结构达到目标时,每月能超计划数5%,这样今年预计超180万左右,在最后两个月适当控制药品处方,此时,医、药比例将更佳,而今年计划数呈略超状态,医、药比例希望达31:69,此时将贡献利润100左右,我将每月结果报告领导,借领导掌握来实现之。

  二、收款、挂号进后勤服务中心马上实施,真正改革到谁的头上,各种思想都会涌现,发牢骚也是难免的,我作为财务组长,应配合领导作好工作,受点气,委屈点是正常的`,权当是为改革做点贡献。

  1.进中心人员有顾虑,怕经济上吃亏,财务组配合领导,把改革意义讲透,主要是已有人员编制不动,改革是引入机制,并非侵害他们的利益。

  2.人员进入中心之后,会出现管理上的衔接问题,我们财务组多与中心工作人员联络,同时充分发挥管理员曹娟的管理职能,倾听他们的意见,配合医院领导完成开展的各项工作,在工作过程中,发现问题,随时解决[本文由网站不错哦收集整理],并按要求每月对托管人员评定优劣而打分向中心汇报,财务组在业务上多指导,使这一工作平稳过渡。

  三、去年,我院治疗项目电脑化管理,基本铺开,再院本部、川北两大块都实施,且运行效果不错,完全达到了物价局提出的明细化要求,我们采取的是先在院本部开展,在运行中发现问题,随时解决[本文由网站不错哦收集整理],逐步巩固、熟练,再在川北实施,逐个展开,稳步推进,今年同样采取这一方法,预备先后在东苑、广粤、长春等各点推广,推进一个,成熟一个,预计全部实行医疗项目电脑管理。

  四、 去年我院制订了每季、每月计划医保用量,虽然,以后在实施中偏离较大,应了古俗言“人算不如天算”,主要是不可抗力的“非典”事件影响,在最后一季度中,准备抓回计划量的,医保局又出台了一个“乙类药”自负10%的政策,干扰了计划的实施,但通过年初制订这一计划,大致上能做到胸中有数,而不是无轨电车,开到哪里是哪里的计划用医保量,一旦医保局下达到我院全年医保用量,我们财务组将在医院领导指导下,制订一个较为详尽的各部门按时间的计划用量,做到胸中有数。

医院工作计划15

  20xx年医院优质护理的建设基本成形,护理部将20xx年定位为深化优质护理的一年,以“以病人为中心,增进优质护理内涵”为指导思想,突出特色点打造优护品牌,20xx年为护理的专项建设年,力争20xx年成为全面实现各项工作目标化管理的目标年。为顺利实现护理工作的年度“三部曲”,现将20xx年工作计划制定如下:

  一、增进护理内涵建设,打造特色优质护理

  1、全面实施责任制整体护理。持续改进护理流程,实现以人文关怀为核心的责任制整体护理,实施护理人员分级管理,多个班次老中青护士形成梯队,每个班次岗位职责明确,协作意识强,充分发挥高年资护士在应急、危重护理、健康教育、临床带教和指导低年资护士等方面的经验和优势,确保为病人提供持续、全程、整体的护理。

  2、围绕“以病人为中心”,定制特色的优质护理服务。科室优质护理的项目、和实施方式根据病人不同需求而定,护士在掌握患者“十知道”的同时,从心理、生理、社会、精神因素上考虑患者需求,从点滴入微的细节入手,跟进生活帮助、心理护理、康复指导、营养指导,体现护士专业照顾、协助治疗、健康指导和沟通协调的多面功能和角色。

  3、逐步提升护理专业能力,体现在护理专业的全程、整体、专项三方面。随着科室新业务新技术的开展,护理队伍必须紧跟医疗步伐,利用业务查房和病例讨论的机会,学习、积累、更新、整合知识,及时留取特殊病例的图片资料,善于总结科室护理经验。

  4、全程落实健康教育,健康教育覆盖率达到100%,知晓率达到95%以上。做到病人院前、院中、院后有全程的健康指导,尤其保证围手术期、特殊检查前后、病情变化时等重点环节的健康指导,有意识的`提高护士的沟通能力和检查意识,保证健康教育的效果。

  5、落实病人满意度调查和回访制度,实现98%以上的科室零投诉。在院病人实施科室和院级的满意度问卷,出院病人进行回访,要求回访率达100%。护士长充分利用交接班和五查房审核指导护理工作,同时有意识的征求患者及陪护意见,针对性改进护理工作,做到科室病人满意度调查覆盖率100%。

  二、细抓护理队伍建设,针对性进行管理和业务培训

  1、紧抓护士长队伍,促进管理能力提升。护理部组织护士长学习系列的专业管理课程,引导各护士长正确定位,把工作重心由埋头做事转移到抬头管事和培养护士上来,提高管理能力;

  通过下科室检查、跟班、检查护士长日志等形式跟进护士长的日常工作,保证工作高效流程;

  加强护士长德能勤绩考核,做到每月一公布,季度一汇总,激励护士长恪尽职守,提高能力。充分发挥医院文化的引导、凝聚和激励作用,创建和谐发展科室,关心护士成长,护理部在“5?12”护士节举办趣味运动会,丰富护理生活,增强团结协作意识,同时也有助于建立和谐融洽的护患关系,提升护理的价值。

  2、在培训和业务学习方面,护理部结合全年培训计划,重点抓带教人员、授课人员的培训质量。增设对带教人员教育能力和教育方式的培训,确保带教达到实效;

  以对外学习和自我评估等方式进行授课人员的能力培训。护理操作技能今年重点培训临床必须、共性和常用的护理技术,定期进行抢救病人模拟演练、各项应急情况演练等,提倡各科室根据需要主动练习,护理部做好各科室示教室使用率的统计。科室每月考核纸质留档,并于月底前上传到护理部,护理部根据考核成绩对科室进行抽查,以审核学习效果。全年每季度进行全院操作比武项目和理论考核,全院排名,确保培训实效性。

  3、提升护士专业和全科护理能力。完善护理会诊制度,落实科间会诊和院外会诊,尤其对于跨专业综合性强的危重的病人,确保护理质量,提高全科护理能力;

  根据医院发展需求,护理部针对性进行专科护士培养,储备专科人才;

  在原有压疮、静疗、礼仪小组的基础上增设新闻小组,负责及时报道科室护理实况。所有专科组要各司其职、落实年度计划,护理部年底予以审核。

  三、全面细化质控标准,检查保证实效性

  1、持续实行护理质量三级管理体系,护理部每月组织护理质控组对全院护理单元进行护理质量检查,将检查结果在护士长例会上分析反馈,提出改进措施并布置实施,逐步提高临床护理质量管理规范化。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长的有关责任。

  2、根据20xx年质控检查情况,修订检查表单,增加“优质护理”项目,把护理服务科学量化,今年将严格按照各项表单细则要求,以更加灵活和贴近临床实际的形式进行逐项检查,每季度护理部组织综合检查一次。重视一级质控效果,充分发挥科室质控员的作用,培养质控护士严谨的工作习惯和主人翁意识,将质量控制和日常工作紧密结合,让规范形成常规化,促进科室护理质量。

  3、严防差错发生,完善不良事件上报制度。对医院内跌倒、坠床、压疮、手术并发症(深静脉血栓、肺部感染)等不良事件进行提前预防。对发生的原因及时进行分析,查找不足,制订改进措施并全面落实。护士长从各项操作标准和规范把关,严防各项护理差错发生,追责到人。