年度工作计划

时间:2021-09-27 10:04:48 工作计划 我要投稿

年度工作计划

  日子如同白驹过隙,我们的工作又将迎来新的进步,请一起努力,写一份计划吧。我们该怎么拟定计划呢?以下是小编为大家整理的年度工作计划,仅供参考,希望能够帮助到大家。

年度工作计划

年度工作计划1

  带着憧憬和向往,使我走进这个美丽的学校,更加是机遇与巧合使加入校园广播台。眼睛一闭,一年过去了:眼睛一闭再睁,一年还是过去了。从校园广播台的团队文化中我们学到了做一个负责、感恩的人。回首20xx年,我们经历了重重艰辛,于此同时,为使校园广播台不断进取,完善各项规章制度,为早日完成我们“打造一流团队,让熟知商院的了解广播台,成为陕西高校广播联盟成员中的佼佼者”这一奋斗目标,我们还将优秀团队传承到底!再回首这一学期的时光,有过欢笑,有过悲伤,有过无奈,有过彷徨,可谓是感触甚多,但最终却还是坚定不移地选择与广播台共度我们的大学生活。这也许在说明着我们早已把广播台当成自己的一个归属,依赖着它,并为它努力拼搏着。因为我们每个人都有属于自己的梦,并为此而努力奋斗。为了广播台更好的发展下去,为此特作以下几点为下半年工作计划:

  1. 开展新一届广播台成员纳新活动,使以后的工作更好的开展,培养全能人才

  2. 对新成员进行团队文化培训,促使他们进一步的了解广播台

  3. 对各个成员所新分配的部门文化进行培训,以便于他们更好的工作

  4. 新成员入台仪式的进行,使他们对团队充满责任感

  5. 广播台成员学习Nobaday舞蹈,这是一种美的体验

  6. 进行为期一周的军训,加强体质锻炼,增强自信心,更懂得一个好的团队应具有的凝聚力

  7. 进行野营拉练,增强体质,加深成员之间的感情,体现互帮互助团队的精神

  8. 部门业务知识培训,提高成员业务水平,力求把部门的每一个成员都培养成精英

  9. 部门制度的完善(包括会议制度,出访制度,奖惩制度,报账制度等),制定工作方向,确定工作重点

  10. 针对公关策划部进行礼仪培训,实行面向全体成员开展,重点培训公关策划部成员的方针

  11. 联系各个高校,更新通讯录,并了解和记录各个高校广播台本学期工作内容包括活动内容等等

  12. 开展诗歌朗诵比赛选出优秀选手,并协助进行前期准备,计划以此次活动为契机,尝试多部门合作,分工协助完成策划、赞助、活动等部分的工作方式

  13. 为我们的兄弟团队——记者团团庆选送节目,

  还有很多其他的问题,但是我知道现在说再多也是无济于事,必须用实际行动来改进才是硬道理。愚者等待机会,勇者争取机会,智者创造机会。我们首先自己会认真上的勇者和智者,并以自己的主观能动性带动周围的人一起做好各项活动。其实有时候优秀也是一种习惯。所以在以后的工作中,我们会认真学习其他部门的业务工作,多多与成员沟通交流,学习他们的业务知识以及优点长处,来弥补我们自身存在的一些不足。也会在学习和工作之余多看书,多找寻一些对自己有益的资料来拓宽自己的知识面。还要多学习如何与上级沟通,使领导能够看见我的闪光点。并且保证领导下达的每一项命令和任务,我都会超前迅速的去完成,在之前的工作基础上开拓创新,在以后的工作中踏实稳定。我相信只要我用心去做好每一件事,成功就会在不远处向我招手。我也相信广播台一定会蒸蒸日上,在不久的将来真正成为陕西高校广播联盟中的佼佼者。我会为此不断努力着!

  其实我们也只是个孩子而已。但我们更加相信只有坚持才能见证我们的成功。

年度工作计划2

  20xx年工作主要从三个方面开展,即完成公司年度目标,实施企业安全标准化升级、建立ISO18000、ISO14000管理体系和“技改扩”后的环保工程调试、运行,力争公司废水基本达标排放。

  一、EHS年度安全生产工作指标

  1、人身伤害事故中的三类及三类以上事故为“零”

  2、责任事故中对责任人100%进行处罚

  3、隐患排查整改完成率大于99%

  4、三违查处后100%进行处罚

  5、职业病发病率为零

  二、工作计划

  1、按照年度培训计划对各部门组织进行培训,提升员工的EHS意识,减少违章作业、违章指挥及违反劳动纪律的现象,从而减少人的不安全行为,减少事故发生的概率。

  2、每月对各部门车间进行EHS考核,对于发生安全事故的责任人员进行考核。

  3、按公司安全检查计划进行各类隐患排查,并进行KAPA跟踪,确保查出的隐患及时得到整改。

  4、对违章作业、违章指挥和违反劳动纪律的现象,一经发现则上报人事行政部进行处罚。

  5、加强日常的监督检查,确保职业病防护设施有效运行。每月采购合格的劳动防护用品并督促培训员工正确使用。联系有资质的职业危害因素检测机构对厂区进行检测,并进行现场告知。

  6、1月份完成公司消防设施维保方案;

  7、在5月份和9月份开展二次活动,完善公司、车间应急预案的制定与演练计划的实施工作,提升员工的EHS知识。

  8、在11—12月份,实施ISO18000管理体系培训工作。通过资质单位对我们基层管理人员的培训,希望能够使我们的基层管理者在职业健康与安全管理上技能方面能够上一个台阶。ISO14000按照新的环保批复,即包括所有产品,重新培训与认证工作。

  9、在12月底前,升级公司安全标准化管理体系从三级升到二级。在实施升级过程中,重点是提高企业对于法规、标准的认识程度与执行力度。提高基层管理人员学习法规与标准的能力,促进一线管理人员对于EHS工作达到“为什么管、怎么管”。

  10、健全公司隐患排查与整改体系。即专业性检查、部门专项检查、车间自我净化,三级检查体系。计划在公司建立车间副主任以上管理者实施“自我净化”工作,即管理者自己每天或每周、每月查出多少EHS隐患,并在月度例会上做公开交流,以促进基础管理人员真正的深入一线做“自我净化”工作。对于部门安全员的巡查重点向员工的“行为安全”倾斜,对于设施安全隐患依托与专业部门呢与外部的专家检查。

  11、完善公司员工培训体系。

  力争要做到车间主任亲自做二次培训,EHS部门每季度做一次专项培训,全年组织二次全员EHS专项考核。培训的目标要提高员工的EHS技能与应急处置能力。

  12、从7月份开始(各产品有一定的稳定性后)对公司各产品HAZOP进行回顾,对各岗位进行风险评价工作。仓库、QC、机修运用工作危害分析(JHA)方法分析过程中的风险。

  13、落实“技改扩”的安全评价工作,力争做到在“技改扩”前期做安全预评价工作,开车前做现场评价。

  14、12月份完成项目建设的环保试生产申请批复。11月份前完成环保试生产验收工作。

  15、从2月份(环保工程安装结束后)集中消除CME高氨氮污水,可降低公司污水氨氮值得60%。

  16、从3月份开始600吨/天生化系统正常运行,原有的2个沉淀池改为好氧池,要在3月份前完成。

年度工作计划3

  XX年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高員工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大員工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在XX年度以培养“一专多能的員工”活动为契机,进一步推进員工培训工作的深度,努力做好XX年的全员培训工作。

  一、指导思想

  以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的員工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动員工整体素质的全面提高。

  二、酒店的现状

  当前酒店員工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在員工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,員工业务不熟等方面。

  三、当前的目标和任务

  XX年度的員工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高員工认识培训工作的重要性,积极引导員工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质員工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型員工。

  四、培训方法和内容落实

  以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高員工的岗位技能。

  1.专业技能培训

  (1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店員工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。

  (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门員工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划如下:

  ① 时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。

  ② 目标:提高員工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。

  ③ 对象:前厅部全体員工、及房务中心、总机員工强制要求参加。其它岗位員工允许自愿报名参加。

  ④ 考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察員工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。

  ⑤ 激励与处罚机制:a、激励、对于考试成绩优秀的員工给予工资晋级,b、设定一定的英语津贴,c、在年度评选优秀員工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。

  (3)員工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定員工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议。

  2、員工入店培训

  員工办理入职手续

  培训内容:員工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。

  3、一专多能培训

  培养“一专多能”型人才是XX年本酒店培训工作的主题。合理配置人力资源,培养一专多能的复合型人才是我们工作的重中之重。因此,今年我们决定抓好三个方面的培训工作。

年度工作计划4

  1目的

  根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标,组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作;组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作,保证检验结果的公正性、准确性和及时性,控制检测费用,提高工作效率和服务质量,以满足公司各部门业务和客户的需要。

  2组织架构

  由于公司的规模逐渐扩大,产品越来越丰富,业务量也会越来越大,工作重心将相应变化,为适应目前生产需要,暂时将组织结构进行调整,后续需要增加检验员。(具体架构根据公司情况确定)

  计划将在组织后期发展需要,品质部还需要建立供应商质量管理、出货检验等。因此,品质管理工作越来越需要系统化,标准化。

  3人员规划

  计划人数为5人

  1、IQC的进料检验人数从目前的2人提升为5人,并成立专的IQC进料检验组。

  2、IQC来料不良批次数目标为≥94%,为完成这个目标,需要有一名专业的SQM工程师进行供应商的管理的辅导,并且由此人兼任IQC组长一职。

  3、为了增强品质部的数据分析改善能力,完善公司的ISO程序,需要增加一名品质文员,并由此人兼任文控。

  4、为减少产品开发中存在的品质隐患,提升制程的品质管控能力,减少客诉不良,处理外发生产过程中的异常,品质主管直接负责。

  5、每一处外驻工厂需要配置1名技能全面的外驻主管和2名品质检验员,以达到对外驻品质进行监控的目标。

  4区域规划

  随着公司的不断壮大,公司的品质管理体系越来越完善,品质部人员的不断增加,现有的品质部的工作区域已不能适应日异发展的需要,因此品质部需要一个相对独立的,能够容纳足够多人员的工作区域。

  5部门职责

  为贯彻质量管理体系,促进公司产品品质管理及质量改善活动,保证为客户提供满意的'产品及优质的服务,以达到公司利益最大化,暂定以下职责:

  1、贯彻公司质量方针,不断完善公司质量保证体系文件,确保ISO9001质量管理体系能持续运行并有效执行;

  2、根据公司质量目标,督导各部门建立相关品质目标,负责对各部门的品质管理工作进行评估,并根据实际业绩和订单情况组织检讨、规划;

  3、负责公司各种品质管理制度的制订与实施,组织与推进各种品质改善活动。

  4、建立质量管理责任制,落实到各相关部门(人),建立并完善品质考核制度办法,执行“每一道工序严格把关,做到人人有职责,事事有依据,作业有标准,层层有监督”;

  5、制定本部门考核制度,组织实施绩效管理;并提供各项质量问题统计数据,配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督;

  6、制定质量管理培训计划,开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平;

  7、加强对有关国际、国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理,然后发行到相关部门及人员学习掌握,并落实执行;

  8、参与特殊订单的审核与产品设计,并制定出相应的检验规范以及质量控制计划;

  9、负责样品检验,将检验结果反馈到相关部门,促进项目改善,并按照质量控制计划归档相关文件;

  10、落实供应商的质量管理,参与公司合格供应商的评定;

  11、按照规定的作业流程,参考检验标准或检验规范对原辅材料,外协品,半成品及成品进行检验,巡视检验,形成书面检验记录反馈相关部门;

  12、配合商务进行客户投诉处理,主导异常原因分析并将改善措施切实执行,验证,减少内外部客户投诉,不断提高客户满意度;

  13、负责编制年、季、月度产品质量统计报表,建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序;对产品质量指标进行统计、分析和考核,并提出改善产品质量的措施。

  14、负责定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报,对于重大质量事故,组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向上层汇报。

  15、依照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理;

  16、负责相关文件,记录,信息的管理,保证产品实现过程的可追溯性;

  17、与其他部门相关工作的协调管理;

  18、完成上级临时交办的各项任务。

  6岗位说明

  为了合理,高效地完成部门工作职责,让部门所有人员能各司其责,有的放矢,特制定各岗位相应工作职责。按公司具体情况制定岗位目标及职责。(下有职责大全)

  7体系管理

  根据目前现状,我们公司的质量管理体系文件有待完善,为了很好的配合公司业务和客户需要,我们必须更新或者重新制定适合的作业程序,操作标准,检验指导书以及各种质量记录报表,完善品质管理制度及改善提案制度。

  1、完善公司质量目标,根据公司实际生产状况制定20xx年度公司质量目标。督促各部门分解公司质量目标建立自己部门工作目标,并健全目标统计办法。

  2、完善纠正与预防措施,做到有异常即改善,有行动有监督,有效果要管理。

  3、加强不合格品控制,完善标识和追溯系统。

  4、设计统计报表,完善质量记录和质量统计,目前计划质量周报和月报,对供应商质量统计,生产线各工序的质量统计,客户投诉的统计分析,为生产提供改善方向。

  5、实行改善提案制度,全员参与,提高公司生产效率和质量出谋划策。

  8标准化管理

  标准的作业程序有助于提高作业效率。从质量手册出发,按照手册的流程,保证每项任务都能有合理的作业程序。

  1、目前紧急需要执行的有以下几点:

  更新并完善程序文件,并对流程性作业程序配上流程图;

  更新并完善作业指导书;

  拟订质量记录及各种统计报表并分析;

  各种改善措施效果确认后的标准化管理,尽量避免再次发生。

  2、检验标准

  2.1 外部标准

  目前整理好的标准按照发行组织或国家或企业,行业进行了整理,已经装入文件夹并作好了标识和清单,便于查询。

  后续工作中,我们会定期进行标准搜索,更新现有标准或收集新标准,以适应发展需要。

  2.2 公司标准

  为了能让操作员和检验员更清楚,更直观的查阅标准,下阶段将完善公司目前的标准,更新部分标准,并制定一些目前公司没有的标准供检验需要。

  其次,针对某些特殊订单,特别制定品质工程图,对订单所有工序进行质量控制,严格把关,保证质量,令客户满意。

  3、存在的不足

  我们现在的工作都强调了 “检验”的品质作用,忽略了 “早期预防”“后期改善”的作用,没有依照 PDCA循环来实施,针对以上问题我们要做到以下几点:

  订单审核时将潜在的影响模式及效果分析整理出来,形成文件,为后续生产和检验做参考;

  随时关注客户变化,及时将变化通知到相关部门;

  检验记录的完整性,定期将记录作出报表,召开生产品质会议,将异常情况及时通报生产实施改善;

  所有异常调查出原因后,除进行质量事故处理外,还需要作出行动改善措施或者方案,落实到操作中去,质检员随时关于改善效果,保证措施的执行性和有效性;

  严格做到 计划 – 实施 – 确认 – 维持与改善 的程序。

  9供应商(包括外协)质量管理

  目前,品质部对供应商的管理还处于模糊阶段,仅仅是对问题起到了反馈作用,实际上没有监督控制。为了保证外协产品的高质量纳入,计划实施:

  1. 签定质量保证协议

  2. 必要时提供产品质量计划,跟进生产

  3. 与供应商携手加强来料箱卡,数量,包装外观等确认

  4. 生产线上质量检验,异常及时反馈品质部

  5. 作成供应商质量月报表,定期召开供应商质量会议

  6. 跟进供应商质量改善行动

  7. 供应商审核与评价

  10品质控制

  1、原辅材料控制

  我公司目前的供应商大部分是在开厂之初选的供应商,没有考虑到供应商的生产能力的品质控制能力,造成现在产品不良率高,导致客户投诉较多,对我公司的品质造成了极大的影响,引起客户投诉和质量目标的考核。鉴于此,我们有必要加强源头控制,增加专业的SQM人员,对供应商进行管理、辅导、考核。通过对供应商体系的审核和质量改善活动的跟踪和异常情况的处理,来稳定来料的品质。

  2、生产线品质控制

  目前由于我公司的人员很不稳定,制造对品质的意识还不强,检查员的基本技能还有待提高,检测样品和检验规范还有待完善,开发设计时未充考虑到对品质的影响。

  鉴于这样的情况,为了保证后续订单数量规模的扩大,做好供应商(生产巡检 + 成品抽检 + 出货确认) 相结合的方式来进行,当然,检验仅仅只是品质保证的一种手段,实际上不可避免的会造成不良品的流出和成本的提高。所以,最有效的办法还是提高供应商对本公司品质标准的意识,强化品质标准观念,从源头控制产品质量,这样才能保证出货产品的不良率的降低,产品质量“做”的好。为了做到这一点,有必要实行:

  数据记录;

  将不良品批次数量记录汇报经理处,通知采购,协助采购采购货源;

  将客户投诉的各种不良图片展示出来(周小月大汇总);

  将订单要求及相应标准作成直观文件,便于采购查看;

  品质意识教育培训;

  对特殊订单召开紧急会议,进行采购产品品质控制通报;

  定期召开品质会议,对品质部的相关投诉情况传达供应商,作好改善措施的落实和执行,保证改善效果;

  作好品质培训,供应商设备的操作的审查;

  出货品质控制;

  严格进行出货品质检验,保证交付出货的产品的包装,数量,型号,标识等无错,漏,混等情况的发生,此处为产品质量最终把关,重点是对包装的检验,客户投诉也较多是因为包装错,数量少等情况。

  11成本控制

  1、合理的预防成本

  尽量给产品设计与验证提供充足的时间和成本,在样品制作阶段的测试总比给客户投诉后处理起来要经济的多。

  2、降低检验成本

  包括仪器设备的维护与校正,人员的工时与培训等等,检验方式的合理运用。

  3、减少不良成本

  包括报废,返修,材料,工时,设备的折旧,调查,处理,检验等内部损失以及退货,投诉处理,返修,索赔,运输,公司形象等外部损失成本。

  12客户投诉

  参照目前的投诉作业程序进行,但是增加下列事项:

  当调查出原因后,必须即时制定出改善措施。

  将改善措施落实到工序上实施,并确认效果。

  品质部定期跟踪投诉改善效果,包括对作业指示等标准化管理的审核。

  制定月报表,发行到相关部门指导生产改善。

  13文件管理与统计控制

  根据公司业务和体系需要,建立各种文件管理台帐,依据不同分类制定各种文件清单,按时作成各种质量报表,常用软件:WORD,EXECL,POINT等,常用手法有:QC七大工具,SPC统计过程控制等。

  14相关部门协调工作

  为了促进产品实现,保证产品质量满足客户需要和公司业务的需要,经常会与其他部门和分厂有业务往来,因此,与他们的工作要合理把握部门工作职责。

  15部门目标

  根据公司质量方针和质量目标,分解出本部门的工作目标,依据公司具体情况定。

年度工作计划5

  一、全面加强社区和乡村残疾人组织建设,搞好基层残疾人工作者的培训。紧紧围绕全区的工作重点做好残疾人政策落实和法制宣传,稳定残疾人工作者队伍,提高政策法制水平和业务素质,更好的为广大残疾人服务。

  二、继续加大残疾人就业工作的力度,积极开拓就业渠道,力争全年收取就业保障金6万元,安排残疾人就业15人。三、做好残疾人致富技术培训,

  为广大残疾人平等参与社会竞争提供服务,加快残疾人脱贫步伐。计划举办盲人按摩、残疾儿童康复训练培训,并准备免费举办残疾人致富技术培训班一期,培训30人。

  四、开展残疾人康复工作进社区工作的试点,准备投入部分康复经费,在2个社区居委会,安排康复地点,添置康复设备,依靠社区优势将残疾人康复在社区开展起来,为基层残疾人康复提供便利,并逐步推广。

  五、做好残疾人康复工作,继续为低视力人员配镜14副,争取省康复工作支持,为*名肢残人安装假肢,为*名聋哑人配备助听器,完成白内障手术*例,完成ZZZ个社区居委会的精神病残疾人随访登记,并做康复治疗。

  六、做好农村贫困残疾人的调查分类,农村费税改革后残疾人费税减免的准备工作。起草运河区费税改革后残疾人费税减免的具体政策。

  七、做好十五规划中残疾人综合服务设施建设的准备工作,争取在土地、资金上的更大支持,力争在20xx年底完成500平方米的运河区残疾人综合服务设施建设。

年度工作计划6

  转眼间我们送走了20xx年迎来了崭新的20xx年,回顾这1年来的工作情况,还是收获颇丰。20xx年的夏天,我从一名在校大学生正式转变成为一名工作职员,展开了我人生职业生涯的第一个篇章。我初到中青旅中山国旅财务部做出纳,从不熟悉到慢慢学习、了解和适应。现在我对自己所从事的出纳工作已经比较熟悉,也相信自己能胜任这项工作。在这段时间里,我学到了很多受益一生的东西,学到了很多会计方面的实践知识,同时也学到了很多社会经验。 下面我就这一段时间的工作做一下总结:

  一、出纳的日常工作

  1、严格审核报销单据、发票等原始凭证,按照费用报销的有关规定办理业务,做到合法准确、手续完备、单证齐全。对不符要求的,指明原因,要求改正。出纳工作一定要认真细心,不能出任何差错,多一分少一分都不可以。所以在每次审核票据的时候,我都会点两遍算两遍,确保无误后才付款。

  2、每日做好现金及银行存款日记账,日清月结,保证账证相符、账款相符、账账相符,发现差错及时查清更正。最后将原始凭证及时登账。每月末做好银行对账工作,努力做到不出差错。

  3、严格按照公司有关规章制度提供人员工资变动名册,按时核算发放单位职工的工资、补贴及各类奖金。因为工资直接关系到每个人的利益,所以其计算、发放更是需要及时且细心谨慎。

  4、负责妥善保管空白支票、有价证券、有关印章和收据,做好有关单据、账册、报表等会计资料的整理、归档工作。

  二、与出纳相关的其他工作

  1、严格按照会计档案有关规定,及时完成凭证装订和会计档案整理及保存工作。

  2、严格按照国家及规定章程,及时做好外币结汇工作,并按照会计有关制度登记外币账目。

  3、认真完成单位领导临时交办的其他工作。

  三、在岗期间的自我要求

  1、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。

  2、经常了解各部门的经费需要情况和使用情况,配合各部门合理使用好各项资金。

  3、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”。坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际。用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。

  4、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强工作能力作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。

  5、要恪守良好的职业道德。出纳每天和金钱打交道,稍有不慎就会造成意想不到的损失。出纳人员必须养成与出纳职业相符合的工作作风,要注意保守机密,要竭力为本单位衷心工作。

  四、工作过程中存在的问题

  1、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生。今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的效果。

  2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度没深度。

  3、由于刚出校门,自身拥有的只是书本上的理论知识,而缺乏实践的工作经验,因此在实际工作过程中还会产生各种操作性的专业问题。

  基于这一年的工作及自己工作中存在的不足,对20xx年上半年的工作计划如下:

  1、在细节方面完善自己,严格要求自己,调整好工作心态,不急不燥,认真尽责的完成日常基本工作。

  2、我将加强学习,在理念、理论和知识等各方面更新和进步,不断提高自己各方面的水平,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力,做好自己的本职工作,进一步提高工作效率。

  3、我将进一步增强工作的创造性,善于在繁重的工作中磨炼意志,增长才干。打破长期形成的心理定势和思维定势,根据工作需要,不断调整自己的思维方式,改善工作方法和技巧。

  4、希望领导能给我们提供更多的学习机会。

  没从事这个工作之前,我简单的认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作。但是当我真正投入工作,我才知道,我对出纳工作的认识和了解是错误的,其实不然,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和政策技术问题,需要好好学习才能掌握。更重要的一点,做好出纳工作首先要热爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德。出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保密措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。

  以上都是我工作以来的一些体会和认识,在工作中学习和努力提高业务技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好自己的本职工作,为公司和全体员工服务,和公司和全体员工一起共同发展!

年度工作计划7

  20××年公司财务工作要重点抓好以下工作

  一、以电价为突破口,解决经营中的主要矛盾

  电价矛盾是当前电网经营工作中最突出的问题,合理的电价是保证电网实现经营效益的前提,是公司发展的生命线。

  二、继续强化预算管理,确保资产经营目标的实现

  全面预算管理贯穿企业经营工作的始终,是实现企业经营目标最主要和最有效的控制机制。不但要抓发展更要考虑经济效益,要开源节流,挖掘内部潜力,控制投资和生产成本。公司系统要把降低成本作为加强公司经营管理的一项重要工作来抓,牢固树立成本管理理念,从严控制生产经营、项目建设和融资成本。

  1、降低生产经营成本。要求各单位20××年的成本费用必须控制在预算内,确保资产经营目标实现。

  2、建立项目财务评价体系,防范投资风险。要建立健全投资项目(包括基建、技改、大修等)评价制度,包括建设前的财务预评估制度与项目投产后的后评估制度,提高项目投资经济效益。

  3、加强资金管理,降低融资成本。进一步加强项目资金的监管力度,完善资金流动计划管理,提高项目融资计划的准确性和可靠性,争取贷款优惠利率,优化债务结构,降低融资成本。

  三、加强资金管理和资本运作,提高资金效益,为电网建设提供财务支持

  进一步发挥电网公司现金流量的优势,优化资金调度,在保证生产经营资金需求的前提下,加大资本运作力度,充分发挥中国电力财务公司广西业务部的融资理财功能,提高资金的效益。继续保持良好的银企合作关系,充分利用银行授信,选择灵活多样的融资方式,为电网建设提供财务支持。

  四、积极参与电力体制改革方案的实施,确保各项财务工作顺利进行

  认真研究财政部《关于电力企业重组工作中有关资产财务划分问题的通知》和其他国家有关政策,做好厂网分开过程中发电企业资产财务划分及资产交接工作,理顺财务关系。对资产划转和交接中出现的财务问题,提出解决办法。要积极参与主辅分离研究,解决主辅分离过程中的相关财务问题。

  五、大力推进财务经营管理信息系统建设,推动财务管理现代化

  20××年项目计划要完成软件开发、系统初始数据的整理与录入、系统试运行等,并争取实现在线运行。公司各部门和南宁供电局(试点单位)及各相关单位在今后的工作阶段中要配合项目实施,确保项目顺利完成。

  六、做好城农网工程的竣工决算工作

  今年将农网工程的竣工决算工作列入对供电局内部经营责任制的考核,我们要求各供电局采取措施,切实将城农网项目竣工决算工作抓紧做好。

  七、规范代管县供电企业的财务管理,提高管理水平

  我们要继续开展对代管供电企业财务调查,进一步摸清代管供电企业的财务情况以及存在问题,制定相应的管理办法,规范代管供电企业的财务管理行为。

  八、进一步加强财务监督,做好迎审工作

  今年,受中共中央组织部委托,国家审计署将在电力系统进行20××年财务收支和领导人任期经济责任审计。为了配合审计部门检查,公司对迎审工作进行了布置,各单位要认真配合审计部门做好检查工作。

  九、进一步加强制度建设,实施财务人才工程,适应公司的发展要求

  积极实施财务人才工程,进一步完善各级财会人员知识结构,选拔培养一专多能、德才兼备富有创新精神和进取意识的复合型财会人才,为我公司实现现代化管理培养高素质的财务管理队伍。

年度工作计划8

  20xx年,XX区少先队工作继续围绕“在少年儿童中培育和践行社会主义核心价值观”这一中心,进一步深化党团队手拉手活动,进一步推进少先队特色建设,进一步提高辅导员队伍建设,推动整个XX少先队工作步入新台阶。

  一、寻访有重点,深化核心价值观教育

  “领巾梦 XX行”青少年寻访实践体验活动是我区20xx年XX省优秀少先队工作创新项目,在历时一年的活动中,不仅为为少年儿童认识理解“社会主义核心价值观”,加强理想信念教育,提供了载体;为深化“党团队手拉手”活动,加强党团队组织意识衔接,搭建了发展共同体;还为加强少先队活动课程建设,丰富课程内容与形式,拓展了途径与平台。

  20xx年。继续以“领巾梦 XX行”青少年寻访实践活动为载体,以“心有榜样”为切入点,在少年儿童中广泛开展社会主义核心价值观教育,为少年儿童亲近社会、激励成长搭建更加广阔的平台。

  内容上,各校要充分发挥学校周边资源、社会资源、家长资源,以职业体验为重点,深入工厂、企业、菜场、广场等更加贴近生活、接近地气的地方,围绕社会主义核心价值观的一个关键词,体验多职业,寻找新榜样,开展小调查,获得微感悟。

  形式上,各校要充分发挥党团员教师、家长及其他志愿辅导员的作用,以“党团队同寻访共实践”为基本形式,组织中队、小记者团、雏鹰假日小队等参加实践体验。

  时间上,各校要以每周一节的少先队活动课为主阵地,也可结合春秋游、冬令营、夏令营等活动,原则上每年每个队员至少参加1次寻访实践体验活动。

  “领巾梦 XX行”青少年寻访实践活动作为培育和践行社会主义核心价值观的有效载体,深受少年儿童的欢迎。各校要重视活动,精心安排,发挥辅导员、志愿辅导员和少先队小干部作用,认真设计活动内容,使每一次活动高于参观,取得实效。同时注重宣传,每次活动带好“领巾梦XX行”活动旗,留好图像资料,及时总结好的经验做法,在“XX教育网”及其他媒体宣传报道。

  二、培训促提高,开展辅导员风采展示

  近年来,少先队活动课程建设、社会主义核心价值观教育等工作新思路、新要求扑面而来,为了切实提高辅导员工作能力与素质,区少工委将组织开展大中队辅导员提高培训和说课比赛。从内容而言,结合少先队课程建设纲要,创造性地开展社会主义核心价值观教育,将成为培训的重点;从形式而言,少先队活动课说课、微队课等新形式,将成为辅导员的必备本领。在培训的基础上,开展XX区少先队活动课说课比赛,切实提高辅导员活动的组织能力、辅导能力。

  三、研讨升经验,推进少先队特色建设

  推进少先队特色建设,是近年来XX少先队的一项重点工作。为了使问题最小化、经验最大化,区队部将充分发挥6所省、市少先队特色(品牌)项目学校的优势,轮流在这些学校召开大队辅导员例会,以看阵地、听活动、享经验的形式,开展系列研讨活动。同时,继续保留两项措施:(1)指导一所学校,提炼特色建设经验做法,联合开展观摩展示活动,为其他学校推进特色建设广开思路。(2)明确“重点工作”中关于各校少先队特色建设推进要求,年末对各校达成情况组织开展评议会。

  四、队建在基础,备战XX市鼓号大赛

  少先队基础建设是少先队工作的保障,各校队部要坚持“队建为基”,扎实抓好少先队各项基础建设。一是要积极推进活动课程建设,组织中队辅导员学习领会《XX省少先队活动课程实施计划书》精神,用好《少先队活动课程指导纲要(试行)》,科学设计少先队活动的内容和形式,经常开展活动设计、课题研究等教研活动,使每周一次的少先队活动课更加规范、有效,形成课程体系。六月,我区将面向全市开展一节少先队活动课观摩。二是要结合XX市少先队基础建设评选项目,20xx年将迎来XX市第七届鼓号大赛,我区将采用自荐互荐的形式,积极备战鼓号大赛。

  主要工作:

  1、“领巾梦 XX行”青少年寻访实践活动(贯穿全年)

  2、XX市少先队鼓号队专题培训暨骨干辅导员培训(3月)

  3、XX区少先队骨干辅导员提高培训(4月)

  4、XX市第七届阳光少年趣味运动会(4或5月)

  5、XX市“魅力中队”评选(5月)

  7、XX市“万名追梦好少年”展评(5月)

  7、XX区少先队特色活动展示(六一前,区队部和学校合办)

  8、XX市少先队活动课月观摩(XX 6月)

  9、XX区少先队活动课说课比赛(10月)

  10、XX市第七届鼓号大赛(下半年)

  11、XX区各校少先队特色文化建设推进情况评议会(12月)

  12、团市委面向区级开展少先队工作专项督查(12月)

  13、XX区少先队工作论文评比(年底)

年度工作计划9

  一、熟悉公司规章制度工作流程

  熟悉公司的各项规章制度,严格要求自己遵守,明确相应的操作流程和汇报审批流程,为今后顺利开展工作明确方向;

  二、学习业务知识,跟进项目情况

  学习公司现有项目资料,了解公司业务范围和运作模式。目前主要了解资料,了解该项目的具体调研情况、开发立项、合作模式,积极掌握项目跟进程度,争取尽快进入项目角色,为项目顺利进行做好准备工作;同时收集了解与行业、项目相关的知识信息,以便更好的补充完善项目进度需求,在项目启动前努力补给做好准备工作。

  三、制订学习计划

  学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整学习方向,来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我们所必须掌握的内容。因此在专业学习方面还希望领导多多给与我支持和帮助。

  四、增强责任感、增强团队意识、增强服务意识

  1、增强责任感古人云:“不患无策,只怕无心”责任是分内应做的事情,是一种客观需要,也是一种主观追求。有了责任心,工作起来才有激情和动力。不讲责任,不愿承担责任,不敢承担责任的行为,必然造成工作上敷衍了事、庸碌无为;随心所欲、弄虚作假;明哲保身、患得患失;缩手缩脚,无所作为。所以我认为责任心是做好工作的首要条件,一个正确的出发点会带动我们很轻松的积极向上,不断完善自己的专业技能和工作能力。

  2、增强团队意识众人拾柴火焰高,在团队精神的作用下,团队成员会产生互相关心、互相帮助的交互行为,显示出关心团队的主人翁责任感,在工作中能够积极主动的为团队服务,为团队补台,并努力自觉地维护团队的集体荣誉,自觉地以团队的整体荣誉为重来约束自己的行为,从而成为公司自由而全面发展的动力。在加强团队意识的同时,需要有效沟通,只有正确了解领导意图的时候才能正确发挥执行力,我们应该努力加强自己的这种团队意识,通过发扬团队精神,加强建设进一步节省内耗。

  3、增强服务意识很多时候服务意识能很好的帮助我们去了解项目情况、完善项目过程,这是一种积极的主管能动性。所有项目的市场就在我们的服务意识里,服务意识应该在我们每一位员工心中,我们只有把服务意识转化为具体的最佳服务,才能打动客户打开市场。同样,不仅仅是在业务方面,很大程度上来说日常工作也是服务意识的优先体现,做好各个部门的配合工作也是服务于大家、服务于自我。

  以上,是我在新的一年中对自己的要求和计划,对于我来说这一年是崭新的,是充满激情和挑战的。相信自己会尽快熟悉工作,完成新的任务,做出工作成绩。感谢领导,感谢我的同事们!

  现在我已经在公司担任业务员有四年的时间了。可以说我是公司数得着的老业务员之一,也是对公司的发展有一定贡献了。现在XX年将结束,我想在岁末的时候就我一年的工作做一下总结,也对自己的工作提前写下了XX年工作计划范文,让自己在假期中能够安稳的度过,也让自己能够及时的认识到当前的形势,希望不会让自己失望!

年度工作计划10

  20xx年全体建二人紧紧围绕“差异化经营,提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作,并取得了突破性的进展。

  一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关

  实际销售完成年度考核计划的130%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。 经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个,淘汰品牌123个,调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。 两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%。 扩销增利企划先行。突破常规,通过整合资源,把握热点,推出个性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域领先优势。

  二、服务体系不断完善,现场管理成效斐然

  14年建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式服务”体系,在一线员工中开展“服务意识 ”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改,使卖场形象焕然一新。

  三、“执行”观念深入人心,人力资源不断挖潜。 以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动37人,在员工中形成了强烈的反响。

  我们将从以下几个方面重点入手:

  一、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标 以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保

  一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。

  二、准确把握市场定位,实施差异化经营 略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。

  三、组建货品部,实施进销分离,加大招商调整力度 通过组织架构的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,从而达到区域百货经典的经营格局。

  四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源 做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为xx年的首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。

  五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应 要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的成功率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。

  六、狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约 在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商,在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。

  七、科学分析,力求突破,全面推行亲情化营销 05年的营销工作要突破较为单一的促销模式,加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。

年度工作计划11

  一、20xx年机电运输工作思路

  1、积极组织落实完成20xx年机电运输安装工程,确保矿井建设工程保质保量完成。

  2、按照我矿井下精细化要求,继续强化现场管理,加强责任落实,进一步强化机电系统现场安全检查,确保我矿机电安全质量标准化工作稳步提升。

  3、继续推进机电系统质量标准化标准化建设工作,在20xx年标准化基础上,重点做好中央变电所中央泵房标准化机电硐室亮点工程的创建和井下大巷电缆的精细化吊挂标准。以亮点工程和精细化创新不断推进和提升矿井标准化建设。

  二、机电工作计划

  1、强化机电设备的管理和检修维护保养,充分发挥机械设备的优势和效能,减少机电事故,提高全体机电人员的管理维护和保养操作水平。

  ①每月定期检修空压机房、副井绞车房、主扇、等各大机房以及10KV变电站中各类设备。

  ②完善设备台帐,加强机电设备现场管理,统计、回收井下电缆,做好电缆打号和热补工作。

  ③标准化验收和机电大检查紧密结合、相辅相成。进而提高设备的完好率,降低设备失爆率,提高井下安全系数。

  2、强化安全理念教育。以人为本,将安全生产落实到每个人。

  为了提高每位员工的安全生产意识,加强管理办法和措施的落实。

  3、强化每周三机电运输系统检查,加强平时排查。着重加强平时设备隐患排查力度,杜绝井下机电设备失爆现象,扼制机电运输事故的发生。

  4、20xx年需完成的材料设备的招标投标工作:

  (1)招标项目:

  ①35kv变电站及线路工程

  计划投资3000万元;

  ②永久避难硐室设备计划投资300万元

  ③采区避难硐室设备计划投资130万元;

  ④柴油高压发电机组计划投资160万元

  20xx年招标项目计划投资合计:3590万元。

  (2)非必须招标项目:

  ① 机修车间设备 计划投资90万元;

  ② 电锯设备 计划投资50万元;

  20xx年非必须招标项目计划投资合计:140万元

  5、机电运输安装工程方面:

  (1)20xx年3月RJZ45-17/413架空乘人装置安装;

  (2)20xx年3月中央变电所安装;

  (3)20xx年3月中央泵房安装;

  (4)20xx年3月地面选煤筛分系统安装;

  (5)20xx年3月污水处理站安装;

  (6)20xx年3月副井井底车场总轨道大巷JWB55BJ 无极绳绞车(700米)安装;

  (7)20xx年3月主提升皮带DTL80/300/2*250主斜井皮带机安装;

  (8)20xx年4 月永久避难硐室安装;

  (9)20xx年5月运输巷DTL80/400/2*90皮带机安装;

  (10)20xx年5月轨道大巷JWB110BJ无极绳绞车(1800米)安装;

  (11)20xx年6月采区变电所及采区泵房安装;

  (12)20xx年8月15101综采工作面及顺槽皮带机等设备安装;

  (13)20xx年8月15101采区避难硐室安装;

  华阳煤业机电科

  20xx年9月25日

年度工作计划12

尊敬的领导、同志们:

  20xx年在许主任、胡主任的领导下,在各部门的大力支持下,在同志们的亲切配合下,本着“安全生产”、“控制成本”、“规范管理”的工作方针,围绕安全管理和物业管理,从安全教育培训、安全检查问题和隐患整改入手,抓落实、抓效果,以此强化安全防范工作,有效地保障了安全工作的顺利完成,同时物业工作不断有起色,现将一年的工作情况按照六大部分进行汇报如下:

  (一)全面落实安全责任制,突出消防知识培训

  1. 安全制度及检查整改:

  根据公司安全责任规定,我部门分别与各部门签订安全责任协议,各部门负责区域内主体责任,后勤负责监管责任。根据我部门安全责任划分规定,由我负责总体监管,并给各部门发送公司机关安全责任区划分通知及日常综合安全巡查要求,划定各部门安全责任区域及日常综合安全巡查明细表格,各部门安排人每月定期报告巡查表格给我处。一年来,杜绝机关及所属区域各类(含车辆,食堂,招待所,机房,库房,卫生所,安保,物业,工程,消防等)安全责任事故,完善安全预案,组织安全培训,组建了公司应急救援队伍。

  密切配合公司安委会组织的机关安全季度检查工作以及“天津爆炸”后的专项检查,同时组织物业进行月度、不定期及节假前安全检查及日常检查,尤其是加大对消防设施、消防通道、应急照明、消防栓、灭火器等检查力度,并认真、高效、负责的处理各项安全检查问题及隐患整改工作,工作雷厉风行,决断快速,繁重而高效处理。积极配合办公室及领导安排做好上访人员管理工作,合理控制上访人员进入办公楼数量。

  一年来,公司机关日常安全相关制度日益规范,各项工作再上台阶,安全管理工作更加协调、创新和制度化。

  2.消防安全工作:

  负责并指导办公楼消防工程与物业进行成功交接。指导长安居消防改造项目顺利、保质完成和组织安排施工方、建设方、专业检测公司及物业公司的四方综合验收,与物业稳妥进行实物和资料交接,以使物业无缝对接,快速学习并掌握了长安居消防设施的正常、高效使用,切实使长安居消防安全得到了技术保障。

  负责紧急采购长安居消防蓄水池改造项目,对原渗漏严重的消防蓄水池进行防水及其他处理,严厉推进,及时与小区整体消防设施改造进行对接,目前,蓄水池存水面积约700平方米,存水高3.6米,大楼顶部消火栓头从水泵抽水喷射压力正常,蓄水池浮球阀自动正常补水,存水满正常溢流出水。

  在6月份开展“安全宣传月”活动,通过一楼大厅LED大屏播放宣传片,大厅放置安全宣传展板,组织一次机关全体员工安全培训会议,发放安全小册子,开展专项安全检查等灵活多样的形式,灌输职工“加强安全法治,保障安全生产的理念”。

  经过努力协调物业公司,协调联系高新消防中队,编制组织方案及程序编排,在10月9日上午,在机关办公楼组织了一次突击式全要素职工消防综合演练活动,取得了很好的效果,演练突出突击式,烟雾弹启动全部消防报警设施,职工有条不紊地用毛巾掩面低跑疏散,同时在室外广场出动消防中队1辆消防指挥车,1辆消防云梯救援车,1辆消防高位喷水车并全部参演指挥、救援、喷水等项目,并对职工演示和开展汽油桶灭火操作轮训及物业志愿消防队“两带一枪”从楼内消火栓抽水喷射演示。

  经过几年来持之不懈的努力培训和演练强化,消防安全责任意识和应急逃生技能知识等相关理念和概念已经牢固树立在职工的头脑之中,固化于脑,外化于行。

  3.门卫及车辆进出管理:

  不断加强门卫及车辆进出管理。门卫及车辆进入严格认卡不认人。无卡人员进门电话沟通辨识并登记后进入,出门见单签字放人。无卡车辆见牌放行并进行引导停置,没有我的同意,其它车辆一律严格禁止放入,同时对物业进行相关考核。加强保安站岗管理,要求物业提升保安素质、着装和接待以及站岗方式等。

  (二)节能降耗,日常维修及工程管理落实精益管理要求 日常管理中发通知、作宣传,督促各部门人员对用水、用电、门窗、空调等科学、合理管理,杜绝浪费,节能降耗。

  一年来,面对繁重的日常维修管理工作,从设备维修 、安全整改、节点检查以及紧急维修等方面依据科学发展、方案比较、费用从严、高效保质的原则进行部署和安排。

  设备维修方面:针对办公楼公用设施使用期限及各不同设备使用保养年限,按批次有计划地对地下室制冷机房循环泵、供气管道、排污系统、管道阀门除锈、冷却塔填料、配电断路器、配电耐高压试验等主要设备及问题进行全部或局部更换和维修,实施方案多方考察比对,费用市场取费审计核定,施工督紧,质量多方鉴定,快速高效的完成了以上工作。

  其他维修方面:紧紧围绕公司季度安全检查、日常安全检查、重要节日保障等检查整改要求,一年来,对消防通道、干粉灭火器、安全指示标识、消防应急照明、消防带、消防栓、消防联动设施、防火卷帘等进行了详细的检查,排除安全隐患。在春节前,为了职工能够渡过一个温馨、祥和的春节,提前对整个办公楼、土门及住宅区供电设备、暖气设备、外围路灯、草坪灯的线路进行安排检查维修,确保了过节期间以上区域内的明亮,不仅给职工的出行提供了安全和方便,还点亮了过节的气氛。甚至在大年二十九的早上,会同部门领导,对以上区域重点进行安全检查,确保消防报警系统、安全防范报警系统有效正常,确保灭火器材完备,确保消防疏散通道畅通有效,确保无易燃易爆物品,重点布防巡逻人员管理。重要节日前提前做好安全检查,夏季高温期间重点做好各电器设备及元器件防火隐患排查频次和及时安排维修,杜绝高温故障和事故发生。

  物业其他工作:各重要节日前,提前安排物业在大门口悬挂彩灯横幅标语等烘托节日气氛。清洗生活水箱及更换溢流阀。对住宅小区外围凉亭、凉椅进行刷漆养护工作。

年度工作计划13

  一、客户管理细化,确定并重点服务忠诚客户

  随着辖区保有量的增加,将服务做细、做精,提高客户满意度,减少客户流失特别是忠诚客户的流失显得尤为重要。在这一方面主要按以下几点开展工作:(需要和客服部合作展开,具体负责人:xxx)

  1、根据客户回厂次数、客户的品质作为客户的忠诚度的评价指标,找出我们的忠诚客户,作为我们的重点维护对象;

  2、通过对流失客户回访及分析,找出客户流失的内在原因及改进措施;

  3、对于我们的忠诚客户在公司举办的各种活动时优先通知,让客户受到特殊待遇,增加客户对专营店的依赖感和归属感。

  二、预约率

  入厂台次的增加导致维修高峰期时客户等待时间长和车间超负荷工作,需通过预约工作合理调配,减少客户等待时间。在今后的交车环节上必须要在客户结算清单上附加一份预约宣传单以增加预约率,同时增加客户对预约服务的认知度,并和车间主管在(20xx—x—24至20xx—xx—26)时间内商量出对待预约客户的提前先做保养和维修的方案。从而体现预约的优势这也是我们以前没有做到的!

  三、人员培训

  随着车用新技术不断应用,更新换代周期缩短及客户期望值的提高,人员素质及战斗力须相应提高一个台阶,对培训工作提出了更高的要求。为此做出如下工作计划:

  1、加大培训工作的频次,分为定期和不定期的培训考核;定期培训为每周星期一周五。不定期培训为凡是有新技术通知和QI通知当天组织培训把内容弄懂为止!

  2、注重理论与实际工作相结合的培训,对SA注重产品基本知识和实操相结合,特别是实际接待能力的考核,SA维修技术注重理论知识和常规故障排除能力的培训,提高员工的整体战斗力。

  3、对新来员工进行分派班组做到一对一培训,在通过实操比赛的方式选出和最差的这样可以对新来员工有个激励和对老员工有个比较。

  四、团队建设

  1、目标和表现形式

  以公平、公正、公开为原则,坚持只有团队利益化,才能确保公司利益化。专营店组织培训及考核,营造学习氛围,提升员工服务理念及个人技能;进行职业道德、服务理念、主人翁意识培训;塑造员工服务的工作态度,注重细节问题的发掘,促使员工主动提高自身素质。

  2、实施手段及措施

  采用将所有培训及考核资料纳入员工个人档案、团队意识直接与员工个人收入挂钩、团队意识强者优先考虑外出培训、职称晋升、福利等优惠。(和行政部沟通)

  五、考核激励制度

  激励制度是专营店对于员工优良行为或者突出业绩的正面反馈,本质目的是为了能够通过激励强化员工对此类行为的认同并坚持下去,同时,也树立了一个其他员工学习的典范,潜在的号召所有员工去做出类似的行为。所以,在激励的过程中,关键的一项就是要保证考核标准的公平性和合理性,避免激励引发员工的不满行为,保证激励的行为是值得保持和提倡的。具体的激励办法,可以根据实际情况在物质和精神方面有选择的实施。

年度工作计划14

  一、超前的服务

  服务是后勤工作的天职,超前服务是我们对本职工作必然要求。只要具备这一条件,才能避免工作的疏漏,才能使我们的工作在上升一个台阶。

  1、搞好食堂的整体卫生,为广大就餐者创造良好的就餐环境。

  2、搞好师生关系,了解他们的口味,为其送上可口的饭菜。

  3、发现问题要做到及时地解决,不犹豫、不塘奢。

  4、按卫生标准做好餐厅的清洁工作,经常保持个人良好的卫生。

  5、得分管的使用设备做到经常检查,餐桌摆放整齐,桌布干净、无破损,餐具无污迹。

  6、根据任务要求做好餐前准备工作。

  7、对就餐者做到主动热情、文明礼貌、优质服务。

  8、凡食堂工作人员务必提高服务意思,对待师生员工做到象对待宾客一样热情,不得带情绪工作,不准讲脏话,说别人坏话,如发现就范者立即停岗。

  二、厉行节约

  节约是中华民族的传统美德,厉行节约是全体工作人员必须具备的一种工作观念。节约方面是食堂工作重点之一,如:从用油、用水、电、汽、洗洁净、消毒液、清洁球等都定时定量领用,专人保管。并合理利用下脚料与能够再次食用的剩菜剩饭充分加热后降价出售,坚决杜绝了不必要的浪费,从中提高了成本的效益。

  1、精打细算,杜绝浪费,降低伙食成本,提高原材料的利用率。

  2、要节约水电,爱护使用工具,用完后妥善保管。

  3、严禁原材料外流,售饭时不讲私情、不送人情。

  三、规范化管理

  规范化的管理对于食堂来讲是很好地控制食物中毒事故的发生、成本不会造成不必要的浪费、工作方向明确、人员工作情绪稳定等重要意义。

  1、食堂主管要充分做到对各岗位工作分工明确,讲主次,抓重点。

  2、餐厅工作人员九大禁令

  (1)凡餐厅工作人员严禁将食品带出餐厅或送给他人。

  (2)凡餐厅工作人员严禁随意处理食品,有留用价值的必须妥善保管,以备他用。如少量剩菜没有留用价值须报主管同意后方可处理。

  (3)每天上班必须提前5分钟到岗位,严禁中途脱岗或早退。

  (4)在岗期间必须着装整洁,严禁对着食品大声喧哗。

  (5)凡购进食品原料必须分类存放,严禁交叉污染。

  (6)食品制作过程必须认真执行“食品加工制作管理规定”。

  (7)对有疑问的食品原料、过期食品坚决杜绝加工,报主管同意后方可处理。

  (8)使用设备要定期清洁、保养、严禁借用、挪用、更不得占为己有。

  (9)工作人员下班后不经允许严禁再次进入操作间。

  3、食堂员工工作须知:

  为加强食堂管理工作,强化安全措施,规范安全管理,有效地预防食品卫生安全事故的发生,使员工能够熟知食堂整体管理的要领,有助于正确、正常、积极有序的开展工作,根据有关规定结合我校实际,特制定“员工须知手册”望大家认真执行。

年度工作计划15

  工作计划是一个部门在一定时期内的工作打算。写工作计划要求简明扼要、具体明确,用词造句必须准确,不能含糊。

  工作计划的格式:

  1.计划的名称,也就是标题。内容包括订立计划部门的名称和计划期限两个要素,如“团委××部门××年度工作计划”或者“工作计划——团委××部门××年度”。

  2.计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求,工作的时间、内容,实施的步骤和措施等,也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。

  3.最后写订立计划的日期。

  工作计划的内容。一般地讲,包括:

  1.工作背景,也就是情况分析。制定计划前,要分析研究本部门工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。

  2.工作目的,指的是工作任务和要求。根据需要与可能,规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。

  3.工作的方法、步骤和措施。在明确了工作任务以后,还需要根据主客观条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施,以保证工作任务的完成。

  制订好工作计划须经过的步骤:

  1. 认真学习研究上级的有关指示办法。领会精神,武装思想。

  2. 认真分析本部门的具体情况,这是制订计划的根据和基础。

  3.根据上级的指示精神和本部门的现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的具体办法和措施,确定工作的具体步骤。环环紧扣,付诸实现。

  4.根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难,确定预算克服的办法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动。

  5.根据工作任务的需要,组织并分配力量,明确分工。

  6.在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来,并经正式通过或批准以后,就要坚决贯彻执行。在执行过程中,往往需要继续加以补充、修订,使其更加完善,切合实际。

  举例:

  例1:

  “为了增强新生团员意识教育,团委组织部将以讲座的形式,在20xx年10月-11月期间开展新生团员培训活动”

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