年度工作计划

时间:2022-07-16 13:19:06 工作计划 我要投稿
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【实用】年度工作计划九篇

  日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,又将迎来新的工作,新的挑战,是时候抽出时间写写计划了。计划到底怎么拟定才合适呢?以下是小编精心整理的年度工作计划9篇,欢迎大家分享。

【实用】年度工作计划九篇

年度工作计划 篇1

  根据20xx年酒店整体的经营管理状况结合20xx年即将到来的国家旅游局对酒店的复评工作,我部特制定20xx年培训部年度工作计划,不足之处还望指正,愿与诸君共勉——迎接国检,再创辉煌!

  一、培训工作

  1、“向培训模式学习”改变入职培训与基础培训

  根据酒店目前的培训现状和培训后的效果,就执行情况来看还没有起到较好的效果,加上最年来员工流动日益频繁,一线服务人员的基础服务意识和服务技能较欠缺,通过20xx年11月份酒店开始的“向学习”的系列培训后,给予本职很深的感触,故我部将结合酒店的实际情况,吸收的适用内容来改变现行的培训内容及方式,具体计划如下:

  1.1入职培训

  改变原有的入职培训以理论讲解为主的培训模式,将酒店应知应会(应知应会添加酒店发展历程及**主要领导介绍等)作为第一天上午的内容,第一天下午及第二天全天的服务意识及礼仪礼节规范要求该更为实操训练,通过形体练习更能有效的掌握规范要求,增加第三天培训课程为安全及其他内容,考试内容增加形体考核。

  1.2以师带徒的“仪式”加入

  计划在新员工入职培训的最后一天,邀请该名新员工所在部门的负责人及负责“以师带徒”的师傅前来,告知酒店的新员工引导制度并确立“师徒关系”,从而加深新员工对于酒店归属感和认知。

  1.3基础服务流程及标准的图文化

  在“向学习”的过程中,给本职感触最深的就是他们服务标准与服务流程的图片化,通过简单且直观的图片更能让人一目了然的明白服务的各项标准是怎样的,20xx年我部将计划于年初先在某一部门进行试点,将现有的操作规范进行图片化展示与培训,将根据效果情况再做进一步实施。

  1.4服务技能与业务技能考核

  引入类似服务技能比赛的要求结合酒店自身的适用标准,规范服务用语、服务姿态、技能标准,20xx年将从某一部门开始试点,举行各项技能考核工作并根据情况颁发技能等级证书,与人力资源部等研究考核情况与人员工资体系的挂钩政策,为行程酒店良好氛围及引导培养骨干服务人员做好铺垫。

  2、深化“神秘客人”计划,加强第三方评价质检工作

  酒店的服务讲究的是一种氛围,客人在酒店任何一个区域所感受到的服务应该是一致亲切、周到与热诚,而我酒店目前各部门各岗位的服务参差不一,在20xx年11到12月份酒店为迎接省市局的星级复核采用了“神秘客人”暗访的形式,从成效上看,还是非常不错的,各部都能较重视,对于发现的问题也能及时的整改,20xx年我部将计划每月都邀请一批“神秘客人”真正全方位的测评酒店的真实的服务状态,从而帮助我们有效整改。

  3、开展多样化的培训模式

  培训作为传承酒店文化理念、服务精神、业务技能经验的重要手段,教授的不单单是专业的技能和服务知识,同时我们也丰富员工精神生活和个人素养的方式,20xx年我部计划开展更加丰富多样的培训课程和更加新颖培训形式:

  3.1与培训机构的进一步合作

  20xx年酒店与**教育培训机构合作良好,我部也与20xx年的12月份收到该机构的20xx年培训课程大纲,明年将会根据酒店实际情况和需求,有计划的安排相应人员进行培训,并策划出培训后回到酒店再培训的工作安排计划,目前我部正与**教育商讨购买“培训卡”的相关细节工作,选取一套性价比适用的方案。

  3.2团队凝聚力执行力打造——拓展培训安排

  根据目前在酒店实际的管理工作过程中仍然有执行不到位,凝聚力缺乏等影响服务和工作质量的情况,20xx年我部将计划与几家规模较好的拓展培训机构联系,为我酒店的中基层管理人员规划合适的拓展课程上报酒店高层,并安排计划实施。

  3.3“名家大讲堂”——部门经理公开课

  20xx年我们实施了一段时间的部门负责人亲自给予部门的授课,20xx年我们将持续把该项活动深入下去,计划每月开展一堂部门经理级以上的公开课。

  4、培训为彰显培训效果

  酒店的培训目标之一——还是为了服务我们的客人,通过系统的培训从而为我们的客人提供更好的服务才是酒店培训价值之所在。20xx年我部将计划:

  根据酒店目前存在问题较多的服务岗位实行重点培训计划,为能够在一定期限内有效的提高服务质量和服务水品从而彰显出重点培训的实际效果,我部计划对这些岗位进行全面培训协助,深入到具体岗位工作中去,与岗位人员一起逐步提升,将每天的交接班会议上的培训工作和培训课程贯彻到底,真正做到有培训就有提升的效果跟进,从而实现培训重点突破的良性循环。

  5、20xx年酒店年度培训计划及20xx年培训需求调查问卷汇总 因20xx年培训需求调查问卷截止为20xx年12月30日,故尚未收齐,待一月份收齐后进行汇总另行呈报,20xx年酒店年度培训计划的制定需与调查汇总之情况相结合,因故也将于20xx年1月另行上报。

  二、五星复评工作

  20xx年我们迎接了市旅游局对于我酒店的五星复核工作,星评老师提出了很多整改意见,其中涉及到我部的有:

  服务职业化程度还需加强;服务理念不够细化(列举开元的“六个一”服务理念);应急预案还需细化(例:谁来干什么,该如何做,

  事发后的媒体发布会谁来负责如何说,要有应急预案培训并签字确保每个岗位知晓相应的责任等);汇报资料的准备等。

  根据市局星评老师专家提出的问题,我部20xx年整改计划如下:

  1、加强服务职业化程度

  将新的培训模式引入到各部日常培训当中去,通过不断强化训练的方式来督导部门日常培训,加强服务岗位的职业化,尤其要加强服务仪态、举止和服务语言的培训和训练,计划在20xx年年度培训计划中加入专项系列培训课程并实施安排。

  2、细化服务理念,创造服务口号

  计划开展一个全酒店的系列大型活动,通过有奖征集等方式,要求各部门各岗位想一个符合我们酒店自身的服务口号。大家集思广益才能有更好更适合的,确定这个细化的服务口号理念后,我部将开展一系列的大型培训活动来充实自身的服务理念,通过宣传等手段来细化服务理念。

  3、应急预案相关

  配合行政办、安全部、餐饮部、工程部等部门做好对于酒店应急预案修改的工作,根据修改后的情况,安排相应的培训工作,真实组织受训,与县广电老师密切配合做好演练的拍摄工作,将20xx年滞后的应急预案影像资料补齐。

  4、汇报资料准备

  配合酒店星评领导小组,完善汇报材料,按照计划时间完成。

年度工作计划 篇2

  20xx年,随着全球经济复苏势头进一步稳固,总需求在增加,但贸易摩擦敏感期给我国外部贸易环境带来不确定性。预计,全年经济增长不低于xx%,略高于20xx年。虽然经济形势整体向好,但不确定困扰负面效应还是非常明显的,再加上环保改造的开展,我国镁行业发展呈相对平稳态势,价格上行、供应下降。

  一、生产情况。

  据中国有色金属工业协会统计数据,1——7月中国共产原镁x万吨,同比减少xx%。其中xx地区累计生产xx万吨,同比减少xx%;xx地区累计生产xx万吨,同比减少xx%;山西地区累计生产x万吨,同比减少xx%。

  二、出口情况。

  因种种原因,今年海关没有公布官方进出口数据。预计,1——7月中国共出口各类镁产品x万吨,同比增长x%。

  三、市场情况。

  进入20xx年,原镁价格一路上行,xx月份上涨到xx万元/吨关口,创出年内新高。产量下降、环保改造、夏季常规检修都构成价格持续上涨的客观因素。值得肯定的是,经过20xx年的暴涨暴跌后,我国镁市场进入相对成熟期,价格波动日趋合理。

  四、全年预测。

  总的来看,20xx年我国镁产业发展呈平稳态势,价格也有望较好水平。初步预测,随着环保改造的陆续完成,产量有可能有所释放,全年原镁产量在x万吨左右,出口量在xx万吨左右,原镁价格波动区间为xx万——xx万元/吨。

  五、20xx年主要工作。

  20xx年,面对错综复杂的国内外经济大环境,中国有色金属工业协会xx分会突出“抓两头”——镁冶炼工艺提升和突破、镁产品的应用推广,引导企业自主创新和技术进步;积极配合工信部等行业主管部门工作,为镁行业创造良好的政策环境和发展空间;协调并扶持具有行业战略意义的企业与重点项目,继续推动全行业节能减排和镁材料规模化应用的突破。提升行业服务,加大xx推广力度;加强产业服务,做好重点项目跟踪,推动重点项目的产业化。xx分会非常重视重点技术和项目的产业化和规模化,20xx年上半年,xx分会工作主要放在冶炼、加工关键技术的突破上,特别是关键技术的产业化和规模化;积极探索新的机制,创造良好的贸易环境。

  20xx年,xx分会将镁行业贸易环境的改善纳入工作范围,并开展了一些工作,取得一些成效;配合行业主管部门做好行业管理工作,为行业发展创造良好的政策环境;重点区域及企业调研加强调研是有色金属工业协会提出的要求,也是镁分会长期以来的一项重点工作。20xx年以来,xx分会展开了多次调研,通过调研,不仅真正掌握行业情况、企业现状,而且通过协会的影响力,搭建了企业与政府间沟通桥梁,真正起到了企业服务、政府咨询的作用;加强行业间的交流是企业的要求,也是协会的重要工作。

  六、下一年度工作重点。

  一是加强“知镁、用镁”宣传,xx分会积极利用刊物《中国xx》、网站“中国xx网”、实时发布《镁报告》,开展“知镁、用镁”宣传,提高对金属镁材料的认同度,扩大镁的应用。

  二是实施人才战略,推动行业进步。镁行业一直为人才匮乏所困扰,而且行业人才之间沟通缺少桥梁,难以自我提高和发展。xx分会将推行人才战略,为行业发展注入强大动力。

  三是提升行业技术发展水平,推动行业绿色发展,推动镁冶炼新技术的研发工作,努力推动中试和产业化工作的开展,促进镁冶炼行业节能减排和转型升级,降低成本,提高镁冶炼产品的竞争力;抓住机遇,实现金属镁材料规模化应用的突破。

  四是配合国家相关部门做好行业管理服务工作。

  五是加强行业调研,为制定行业发展政策提供依据。

  六是搭建行业交流渠道,抓好几个重点会议。

  七是加强分会自身建设,进一步强化服务与协调工作。

年度工作计划 篇3

  我于XX年4月底应聘进入公司预算经营部,在将近一年的时间中,新的工作给我带来了很多的欢乐,使我收获了更多的知识,获取了更加丰富的经验。XX年将要过去,XX年既将到来,在这一年中有进步亦有不足,为了更好的干好明年的工作,使明年的工作更上一层楼,现将过去一年的工作总结和回顾如下,并找出自己不足,加以改正。

  一、工作纪律方面:

  作为一名预算人员,我能按照公司及项目部的各项规章制度,认真地完成公司及项目部的各项工作。服从领导的安排,对工作认真负责,按时上下班,做到有事请假。在外能够维护公司的形象和声誉,在内团结公司同事,互相帮助。

  二、目标责任方面及预算工作方面:

  本年度公司内部结算的主要工程是于赵社区·三和竹园14#、xx#楼,牟庄社区14#、17#楼,平原军仓名邸b1-b4#楼,景慧佳园1#-7#楼,根据工程图纸、变更及签证等手续与施工队核对出了工程的竣工结算,结算误差均控制在规定范围内。

  今年由预算科投标的工程有武城中医院门诊楼工程、德州市二屯安置项目楼第二标段和第三标段、武城宏图嘉苑安置楼工程、平原明君华苑工程、陵县陆海石油2#车间工程、德州市第二实验小学大门操场等附属工程、德州市运河开发区古运新城安置项目室外工程、华晨驾校业务大厅工程。在招投标报价编制的过程中均按规定进行编制、符合招标文件的要求。

  对外工程的结算主要有武城锦绣嘉园工程。于赵社区·三和竹园14#、xx#楼工程结算正在准备中。

  本年度公司内部工程材料工程量提取及现场核实工程量的工程有于赵社区·三和竹园14#、xx#楼装修工程工程量,牟庄社区主体材料计划及现场施工材料用量核实,平原军仓名邸工程与施工现场和对工程量,公司自己开发的景慧佳园项目材料计划工程量及现场工程量核实。

  本年度中能够利用间隙时间加强学习,今年9月份参加了定额站组织的预算员业务学习及培训,及时掌握了定额及预决算方面的新规定。

  在今年的工作中,本人能够积极地完成领导安排的各项工作及参加公司组织的各项活动,通过公司组织的学习如何创立企业品牌、如何提高团队合作精神等内容,使我对自己的工作有了更深的认识,工作也更加认真细致了。因为预算员的工作就是跟数字打交道,所以我们对数字的要求应该更准确。在与工地技术员校核工程量的时候,就应做到每一笔工程量都能真实、清晰的反映工程的实际情况。在核对过程中,严格按照公司的规定,本着实事求是的原则,对每一笔工程量都进行仔细的对比,做到“二无”,一无重复,二无漏项。在审核施工单位的现场签证时,更要细致认真,严格把关,要做到这一点首先,要了解签证发生的原因;其次,要审查签证的内容与实际是否相符,是否是在定额包含的范围内,是否存在重复、虚报工程量等失实的现象。再次,对那些内容不祥细、手续不完备的签证要退回重做。总之,我会把经手的每一笔工程量都尽可能的做得准确无误。

  三、工作不足方面:

  今年的工作虽然都能按要求完成,没有影响到其它科室的正常工作,但还是存在着不足。

  1.计划做得不是很到位,使我们的工作有不少都比较被动。

  2.学习的内容还不够全面,通过对外审计工作我发现自己掌握的东西仍然不够全面。

  3.与同事之间的交流还不够深,业务能力还不够强。今后,我会提前做好工作计划,变被动为主动,将各项工作做得更好。

  四、工作打算方面:

  1、积极遵守公司的各项管理制度,进一步加强工作责任感,更严格的要求自己。

  2、做好每个月的工作计划安排,加强对在建工程的人工及材料的监控力度,提前分析出其定额用量。

  3、利用工作之余认真学习相关的专业知识,使自己的工作能力不断提高,针对自己的不足,多向同事请教,对于工程中存在的一些重要问题,及时地向领导汇报,使问题能够及时有效的解决。平时多收集有关现行的定额资料文件,加强学习工程量计算的技巧、软件的使用等业务知识。

  回顾过去,是不平凡一年,展望未来,任重而道远。在以后的工作中,继续完善、提高自己的专业知识、专业技术水平及认知能力。我深知:我的经验及实践水平还不够,还需要继续投入到公司这个大熔炉中去磨炼,还需要继续投身社会实践,不断的提高自己、强化内在素质,积极进取,以适应公司的发展。积极学习各种规范、规程、标准,高标准、严要求。认真领会学习公司的各种规章制度,争做一名“合格的企业员工”,端正自己的思想认识。在以后的工作中,继续发挥自己的所长,克己所短,不断总结自己的工作经验,找出得失提高自己的专业技术,使自己能够更加胜任预算工作,更好的为公司贡献自己的力量。

年度工作计划 篇4

  首先,很荣幸能够担任计算机学院文艺部部长一职。这是一个能让我神魂颠倒的部门,这更是一个能使我如痴如醉的学生会职位。我和这个部门有着一种非比寻常的关系,我与这个职位有着一种魂牵梦绕的情结。而我,注定,必须要在,会在这个部门,这个职位上做出成绩与贡献。所以,对接下来一年的工作做如下安排:

  一、上学期:

  1、九月份:

  (1)招新工作的认真落实与完成。

  (2)文艺部在招新完成后第一次举行文艺部例会。

  ①新生自我介绍,相互认识。

  ②强调会议纪律等问题。

  2、十月份:

  (1)20xx.xx.xx召开文艺部例会。

  ①运动会进场仪式。

  ②新生风采大赛前期准备。

  (2)20xx.xx.xx召开文艺部例会。

  新生风采大赛的初赛,复赛,决赛情况,准备节目。

  3、十一月份:

  (1)20xx.xx.xx召开文艺部例会。

  ①讨论新生风采大赛决赛的相关事宜。

  ②讨论挑战主持人相关事宜。

  (2)20xx.xx.xx召开文艺部例会。

  ①新生风采大赛总结

  ②讨论文艺部内部联谊。

  (3)20xx.xx.xx召开文艺部例会

  ①讨论与其他部门联谊事宜。

  ②评优秀部员。

  ③讨论元旦晚会的事(与基础医学院合办)。

  4、十二月份:

  (1)20xx.xx.xx召开文艺部例会。

  讨论元旦晚会的事情,节目,晚会流程,主持人,地点,时间,一切事情,然后开始着手准备。

  (2)20xx.xx.xx着重讨论元旦晚会的事,节目的准备程度,流程的完善。

  5、一月份:

  召开文艺部例会。

  ①总结与基础医学院的合作的元旦晚会。

  ②讨论与准备女生节的准备事项,务必拿出一套方案。

  二、下学期。

  1、三月份。

  (1)20xx.xx.xx召开文艺部例会。

  ①讨论女生节的具体流程与注意事项。

  ②分配任务,想好活动的一切事情,准备好迎接活动的到来。

  (2)20xx.xx.xx最后敲定女生节的流程,节目,各负责人,准备迎接明天活动的来临。

  (3)20xx.xx.xx文艺部例会。

  ①总结女生节。

  ②写感想。

  (4)20xx.xx.xx文艺部例会。

  讨论电脑文化节相关事宜。

  2、四月份:

  20xx.xx.xx讨论xx.xx晚会的前期准备工作。

  3、五月份:

  20xx.xx.xx召开文艺部例会:

  ①讨论缅怀晚会的相关事宜。

  ②分配具体任务。

  ③让新干事长带领着做,让新生接手。

年度工作计划 篇5

  “一年之际在于春”,当春天缓缓向我们走来的时候,我们和孩子们也将迎来新的学期。在新的学期里,我们将一如既往地认真开展工作,并针对这一学期工作中出现的不足进行调整,使每一位幼儿能够得到发展。

  一、学习方面

  就这一学期的学习情况来看,我园的幼儿总体在学习习惯方面有了较大的进步。其次在自律方面有所提高,全体幼儿的出勤率达到百分之九十五。但是由于幼儿的能力发展水平不平衡普遍还存在一些问题:

  1、幼儿常规时好时坏,良好的常规尚未形成。

  2、幼儿的创造力,想象力还不够,表现方法,手段单一。

  3、幼儿倾听习惯较差,特别是幼儿语言的完整性、逻辑性、连贯性还需加强。

  鉴于以上不足,下一学期,我们在把幼儿入学准备工作做为下学期的工作重点的同时,要不断加强幼儿前阅读、前书写的训练,以及幼儿良好行为品德的训练。将学前的准备工作和、各学科教学有机结合起来,为幼儿进入小学打好基础。

  二、日常工作方面

  下学期,我们将继续根据幼儿的意愿进行主题活动,并及时抓住幼儿的兴趣点,为下一步的活动提供依据。主题的展示、活动设计、要适合学前班幼儿的特点,更多的体现幼儿的参与性和主体地位,培养幼儿的主动性学习和探究性学习。

  三、卫生保浇面

  1、做好室内室外的卫生工作,防止传染病流行。

  2、对幼儿进行安全教育,掌握一些基本的安全常识,避免出现安全事故。

  3、做好日常保健工作,保证幼儿健康成长,加强对个别体弱易病的幼儿的照顾。

  四、管理方面

  在下学期开学之前,我园将尽快拆除不合格建筑设施,并增加新的教室,为幼儿的学习和生活条件做改善,努力为幼儿创设促进他们身心健康成长的生活环境、学习环境和设备条件。

  五、下学期教育教学目标与要求

  1、主动、乐意、礼貌地与人交谈,能根据语言交际环境的变化,调整自己说话的内容。

  2、能用比较连贯、规范的语言清楚地表达自己想说的事。

  3、喜欢欣赏不同形式的儿童文学作品,初步学习评价作品,归纳作品的主要内容。能专注地阅读,会独立讲述书中故事,积极学习常见文字。坚持在日常生活中说普通话。

  4、保持个人卫生和环境卫生,进一步养成良好的生活卫生习惯,有一定的生活自理能力。

  5、能积极、主动地参加各种体育活动,在活动中保持快乐、积极向上的情绪,能与同伴玩各种游戏,增强合作意识,培养竞争意识。

  6、增强对亲人、对他人的关爱之情。适应集体生活,有合作意识,懂得谦让。

  7、主动关心周围环境的变化,进行有益的探索活动,能充分体验到探索和发现的乐趣,形成较强的求知欲望。

  8、学会在探索过程中选用安全、适当的方法解决生活中的简单问题,发展对环境的应变能力、适应能力,为形成科学的思维方式打下基础。养成好问、主动探索的习惯和开朗、勇敢、细心、乐于合作的心理品质。

  9、发展幼儿走、跑、跳跃、投掷、平衡、等基本动作,了解相关的知识,掌握动作技能技巧,使动作灵敏协调,增强体质。

  10、知道各类体育活动器械的玩法和要求,并能熟练运用球、绳、圈、积木、盒子等器械及废旧材料进行活动。活动中,听口令进行各种队列队形变换和表演各种基本体操,培养感受美、表现美的能力,促进身体机能的发展。

  11、鼓励幼儿坚持锻炼,培养其机智、勇敢、坚强、遵守纪律等优良品质和活泼开朗的性格。

  12、在体育活动中培养幼儿的规则意识,合作精神,有较强的集体荣誉感,勇于克服困难,体验成功的乐趣。

  新的一年里,我园一定更加尽心尽力的工作,努力改善自己的不足,争取成为各位家长心目中的放心校园。

年度工作计划 篇6

  一、总体目标

  根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从十个方面开展xx年度的工作:

  1、 进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。

  2、 完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;

  3、 完成日常行政招聘与配置;

  4、 推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;

  5、 充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

  6、 在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。

  7、 大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

  8、 弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;

  9、 建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。

  10、 做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。

  二、注意事项:

  1、 行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此行政部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,行政部将无法对目标完成质量提供保证。

  2、 行政工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政工作成败的关键。所以行政部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。

  3、 此工作目标仅为行政部xx年度全年工作的基本文件,而非具体工作方案。鉴于企业行政建设是一个长期工程,针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,行政部将按调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实。

  第二部分 完善公司组织架构

  一、目标概述

  公司迄今为止的组织架构严格来说是不完备的。而公司的组织架构建设决定着企业的发展方向。

  鉴于此,行政部在xx年首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,尽可能三年内不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。

  二、具体实施方案:

  1、 xx年元月底前完成公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查;共5页,当前第1页123452016年行政年度工作计划

  2、 xx年二月底前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见,报请总经理审阅修改;

  3、 xx年三月底前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。公司各部门配合公司组织架构对本部门职位说明书、工作流程在去年基础上进行改造。行政部负责整理成册归

  三、实施目标注意事项:

  1、公司组织架构决定于公司的长期发展战略,决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍公司的发展。

  2、 组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录,而是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此,既不可拘泥于现状,又不可妄自编造,每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。

  3、 组织架构的设计需注重可行性和可操作性,因为公司组织架构是公司运营的基础,也是部门编制、人员配置的基础,组织架构一旦确定,除经公司总经理研究特批以外,行政部对各部门的超出组织架构外增编、增人将有权予以拒绝。

  四、目标责任人:

  第一责任人:行政部经理

  协同责任人:行政部经理助理

  五、目标实施需支持与配合的事项和部门:

  1、 公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查需各职能部门填写相关调查表格,行政部需调阅公司现有各部门职务说明书;

  2、 组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见并必须经公司总经理最终裁定。

  第三部分 各职位工作分析

  一、目标概述:

  职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。详细的职位分析还给行政配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。

  二、具体实施方案:

  1、 xx年3月底前完成公司职位分析方案,确定职位调查项目和调查方法,如各职位主要工作内容,工作行为与责任,所必须使用的表单、工具、机器,每项工作内容的绩效考核标准,工作环境与时间,各职位对担当此职位人员的全部要求,目前担当此职位人员的薪资状况等等。行政部保证方案尽可能细化,表单设计合理有效。

  2、 xx年4月完成职位分析的基础信息搜集工作。4月初由行政部将职位信息调查表下发至各部门每一位职员;在4月15日前完成汇总工作。4月30日前完成公司各职位分析草案。

  3、 xx年5月行政部向公司总经理提交公司各职位分析详细资料,分部门交各部门经理提出修改意见,修改完成后汇总报请公司总经理审阅后备案,作为公司行政战略规划的基础性资料。共5页,当前第2页123452016年行政年度工作计划

  三、实施目标注意事项:

  1、 职位分析作为战略性行政管理的基础性工作,在信息搜集过程中要力求资料翔实准确。因此,行政部在开展此项工作时应注意员工的思想发动,争取各部门和每一位员工的通力配合,以达到预期效果。

  2、 整理后的职位分析资料必须按部门、专业分类,以便工作中查询。

  3、 职位分析必须注意:搜集的信息可能仅局限于公司现有编制内职位信息。但向总经理提交的公司职职位分析资料必须严格参照公司组织架构对架构内所有职位进行职位分析。未能从职位信息调查中获取到的职位信息分析由行政部会同该职位所属部门进行撰写。

  4、 该目标达成后将可以与公司组织架构配合在实际工作中应用,减少行政工作中的重复性工作,此目标达成需公司各部门配合,行政部注意做好部门间的协调与沟通工作。

  四、目标责任人:

  第一责任人:行政部经理

  协同责任人:行政部经理助理

  五、目标实施需支持与配合的事项和部门:

  1、 职位信息的调查搜集需各部门、各职位通力配合填写相关表单;

  2、 职位分析草案完成后需公司各部门经理协助修改本部门职位分析资料,全部完成后需请公司总经理审阅通过。

  第四部分 行政招聘与配置

  一、目标概述:

  xx年行政部需要完成的行政招聘配置目标,是在保证公司日常招聘与配置工作基础之上,基于公司搬迁至xx工业区以后、公司成立营销部以后的现实情况,基于公司在调整组织架构和完善各部门职责、职位划分后的具体工作。因此,作为日常工作中的重要部分和特定情况下的工作内容。行政部将严格按公司需要和各部门要求完成此项工作。(人才需求数据各部门尚未提供)

  行政的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。行政部要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是行政的配置原则。所以,在达成目标过程中,行政部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期,行政部对人事招聘与配置工作会做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。

  二、具体实施方案:

  1、计划采取的招聘方式:以现场招聘会为主,兼顾网络、报刊、猎头、推荐等。其中现场招聘主要考虑:xx地区(含xx、xx)人才市场、xx人才市场。还可以在2、3月份考虑个别大型人才招聘会,6、7月份考虑各院校举办的应届生见面会等;网络招聘主要以本地xx人才网、xx人才网、前程无忧人才网、人才网等(具体视情况另定);报刊招聘主要以专业媒体和有针对性媒体如南方都市报等;猎头荐才与熟人荐才视具体需求和情况确定。

  2、 具体招聘时间安排:

  1— 3月份,根据公司需求参加5至8场现场招聘会;

  6—7月份,根据公司需求参加3至5场现场招聘会(含学校供求见面会)。平时保持与相关院校学生部门的联系,以备所需;

  根据实际情况变化,行政部在平时还将不定期参加各类招聘会。

  长期保持xx人才网、xx人才网的网上招聘,以储备可能需要的人才。海峡人才网及其他收费网站,届时根据需求和网站招聘效果临时决定发布招聘信息。共5页,当前第3页123452016年行政年度工作计划

  报刊招聘暂不做具体时间安排。猎头、熟人推荐暂不列入时间安排。

  3、 为规范行政招聘与配置,行政部元月31日前起草完成《公司人事招聘与配置规定》。请公司领导审批后下发各部门。

  4、 计划发生招聘费用:1万2千元。

  三、实施目标注意事项:

  1、 招聘前应做好准备工作:与用人部门沟通,了解特定需求;招聘广告(招聘职位与要求)的撰写熟悉;公司宣传品;一些必需的文具;招聘用表单。招聘人员的形象。

  2、 安排面试应注意:面试方法的选定;面试官的选定;面试题的拟定;面试表单的填写;面试官的形象;面试结果的反馈;

  四、目标责任人:

  第一责任人:行政部经理

  协同责任人:行政部经理(人事专员)

  五、目标实施需支持与配合的`事项和部门:

  1、 各部门应在200XX年目标制定时将xx年本部门人力需求预测报行政部,以便行政部合理安排招聘时间。

  2、 行政部应根据公司xx年人力需求预测数量做好后勤保障的准备。

  第五部分 薪酬管理

  一、目标概述:

  根据公司现状和未来发展趋势,目前的薪酬管理制度将有可能制约公司的人才队伍建设,从而对公司的长远发展带来一定的影响。通过行政部对公司各阶层人员现有薪资状况的了解,建议尽快建立公司科学合理的薪酬管理体系。原因有三:一是由于公司长期以来员工的薪资是由公司高层决定,行政部缺少员工薪资管理的依据,所以给人才引进造成一定困难,也使部分员工认为薪资的多寡是看公司高层的感觉与亲疏,而不是立足于自身工作能力,行政部无法给予员工合情合理的解释;二是公司员工实际工资几乎处于高保密状态(不论事实是否如此,但许多人这样认为),造成相互猜薪水,加上还存在同工不同酬的现象,盲目攀比,不利于调动员工积极性和提高工作效率。三是目前的员工薪资的初定、调整均无让人信服的依据,工资结构简单,只要上司或老板感觉不错即可调薪。容易形成不是向工作要工资而是向上级、老板要工资的不正确思想。

  行政部把公司薪酬管理作为本部乃至公司xx年度的重要目标之一。本着“对内体现公平性,对外具有竞争力”的原则,行政部将在xx度的完成公司的薪酬设计和薪酬管理的规范工作。

  二:具体实施方案:

  1、 xx年3月底前行政部完成公司现有薪酬状况分析,结合公司组织架构设置和各职位工作分析,提交公司薪酬设计草案。即公司员工薪资等级(目前建议为五等20 级)、薪资结构(基本薪资、绩效薪资、工龄津贴、学历津贴、职务津贴、技术津贴、特殊岗位津贴及年终奖金等)、薪资调整标准等方案。

  2、 xx年4月底前行政部根据已初步完成的职位分析资料,结合所掌握的本地区同行业薪资状况、公司现有各职位人员薪资状况,提交《xx公司薪资等级表》,报请各部门经理审议修改后,呈报公司总经理审核通过;

  3、 xx年5月完成《公司薪酬管理制度》并报请总经理通过。

  三、实施目标注意事项:

  1、 xx后的薪酬体系和管理制度,应以能激励员工、留住人才为支点。要充分体现按劳取酬、按贡献取酬的公平原则。所以前期工作要做扎实。确定职位工资,要对职位进行评估;确定技能工资,需要对个人资历进行评估;确定绩效工资,需要对工作表现进行评估,确定公司整体工资水平,还需要对本地区本行业的薪资水平和公司盈利情况、支付能力进行评估。每一种评估都需要一套程序和方法,因此薪酬体系的设计和薪酬管理制度的制订是一个系统工程。完成此项工作,必须端正态度,确保体系的科学性与合理性经得起推敲和检验。共5页,当前第4页123452016年行政年度工作计划

  2、建立薪资管理体系的目的是规范管理、提高士气,因此行政部在操作过程中会考虑对个别特例进行个案处理,全面考虑整体影响,以免因个案而影响全局士气。如个别岗位需要高薪聘请外来人才时,如营销总监、设计总监等特殊人才,一般由总经理授权总经理按年薪制进行处理。但行政部建议,为保证全体员工不受个别特例的影响,可以将特例人员年薪之50%用月薪的形式参予薪酬管理体系进行管理,另50%由公司另行考虑支付方法。这样,有助于对高薪职员的工作进行适度有效的监督和评估,也对其他员工有一个心理上的平衡。

  四、目标责任人:

  第一责任人:行政部经理

  协同责任人:行政部经理助理(或人事专员)

年度工作计划 篇7

  一、指导思想

  本学期我们将紧紧围绕上级主管部门对教育工作的总体部署和学期内的重点工作,切实履行中心校“管理、指导、服务”职能,努力实现“一个率先、两个突破、三个发展”工作目标,即“率先创建学习型学校,力争特色教育和课堂模式两个突破,实现教师发展、学生发展、学校发展”三个发展。践行“以人为本、以德立校、依法治校、科研兴校”的办学理念。继续探讨和完善有效教学模式,全面提高教育教学质量,提升学校管理水平,努力办好“让人民满意的学校”。

  二、工作目标:

  1、管理目标:加强领导班子及教师队伍建设,增强干部、教师的责任意识,切实落实逐层负责制和岗位责任制。采取“依据计划按时学、外出培训集中学、请进专家拔高学”等学习方式,加强学习型学校建设,建立健全现代学校的管理制度,切实做好各项制度的实施落实工作及相关的考核工作。

  2、德育目标:坚持育人为本、德育为先,以“踏实做人,认真做事”为培养目标,进一步提高德育工作的针对性和时效性。制定推行《灵城中心校文明礼仪准则》,加强教师为人师表和学生习惯养成教育,加大落实力度,抓出工作实效。

  3、教学目标:教学质量是学校的生命线,学校工作以教学工作为核心,以“分层次管理,分层次教学,每段时间都有进步,每位学生都有发展,每个学科的平均分都有提高”为基本办学策略,把细节抓严,把过程抓实,立足课堂,提高教学质量,为“有效教学”的全面实施打下坚实的基础。

  4、安全目标:适时采取多项有力措施,力争本学期校园安全零事故。

  5、文化目标:围绕“说普通话、写规范字、读经典书、做文明人”的育人主题,创建文化氛围,发展文化内涵,形成文化特色。

  三、工作重点:

  本学期实施一、二、三、四项“工程”。即:一个中心、两个提高、三个加强、四个确保。

  1 、坚持“一个中心”,即:以“有效教学,减负提质”为中心,继续实施并完善各学科有效课堂教学模式,激发学生的学习兴趣,培养学生的学习能力,大面积提高教学质量。

  2 、力争“两个提高”:即(1)不断提高学校与时俱进的科学管理水平. (2)继续提高教师队伍的专业化发展水平,确保在新课改的要求下,教师专业成长。

  3 、落实“三个加强”:即(1)加强师德建设和教师业务建设。(2)加强班主任队伍建设和学生行为习惯养成。(3)加强常规管理,注重全程化管理。

  4 、实现“四个确保”:即(1)确保各项工作扎实有效的进行。(2)确保《安徽省中小学办学行为规范》实施和贯彻落实。(3)、确保各年级的平均分和优秀率均在全县前列。(4)、确保各校稳定、安全、健康、可持续发展。

  四、具体工作和措施

  (一)加强班子建设,打造品牌学校。

  学校工作运行的好坏,与领导班子建设有很大的关系。在领导班子建设中,要树立“管理就是服务”的理念,要加强学习,提高个人素养。深入领会科学发展观的内涵,以人为本,强化组织纪律观念,强化大局意识,不计较个人得失,以此带动全校师生的思想建设、校园文化建设,真正走“内涵式”发展之路。

  (二)以“经典诵读”为抓手,打造学习型学校

  以读经典启发理性、增长才智、开阔胸襟、陶冶性情,推动构建“书香校园、文明校园、和谐校园”的进程,丰富校园文化建设的内涵,打造学习型学校。

  1、工作开展要落实“七条途径”

  (1)听,听广播。学校广播站开设“经典诗文小广播”,由教师、学生主持、播音,其内容有经典朗诵、赏析以及有关经典的趣闻轶事等。

  (2)看,通过校园宣传栏、过道宣传牌、黑板报等形式让学生随处可欣赏到经典佳作佳句,在有意、无意之中将经典记住。

  (3)抄,让学生做经典卡、办手抄报、制经典集。

  (4)唱,让学生跟媒体学唱经典,有条件的学校可以给经典谱曲教唱。

  十一月份:

  1.做好“期中”教学质量测试调研工作。

  2.举行教师“优秀教学设计”评比活动。

  3.完成一期《心灵足迹》征稿工作。

  4. 开展“课堂教学模式”的研讨活动。

  5.开展教学质量视导活动。

  6.开展“大手拉小手”留守儿童关爱活动。

  7.举行校园安全例会。

  8.做好上级主管部门安排的相关工作。

  十二月份:

  1.进行优秀有效教学课堂展示活动。

  2.举行教师“优秀教育教学论文”评比活动。

  3.举行学生素质教育竞赛活动。

  4. 举行“课堂有效评价”培训。

  5. 开展“经典诵读”展演活动。

  6. 开展校园安全检查。

  6. 做好上级主管部门安排的相关工作。

  XX年一月份:

  1. 召开教研、安全总结会。

  2.搜集整理教科研档案资料。

  3. 举行校刊评比。

  4. 教学成果汇总,评选教科研先进分子。

  5. 督促学校完成工作总结。

年度工作计划 篇8

  XX年工作计划:

  教师工作任务繁杂,要求标准高,焦点热点多,解决处理难度较大。在事业单位xx政策不断出台和推进的情况下,做好教师工作,任务艰巨,新的一年要进一步认清形势,明确目标,理清思路,迎难而上。强化责任心,增强事业心,提高解决处理问题的能力,重点做好如下工作:

  1、积极化解各种矛盾,扎实做好稳定工作。民师问题、代课人员问题、职称评聘问题、绩效工资问题、教师的合理流动问题和师德问题,都要积极应对,正确处理,并且不断完善和制定相关的规定,进一步做好稳定工作,更好的调动、发挥和保护广大教师的积极性。

  2、加强教师队伍的管理,不断完善工作机制。落实省厅有关工作要求,抓好教师队伍的编制管理,合理调配教师资源,强化考核奖惩,同时优化管理手段,进一步完善教师信息化管理水平。一是全面清理在编不在岗人员。二是加大清理代课人员工作力度。三是搞好市直学校教师以超补缺摸底工作。四是制定完善市直学校教师流动和新教师招聘分配的有关工作办法。五是强化师德师风的教育,加大对执行各种规定制度情况的督察力度。重点查处违反中小学教师职业道德规范和教师行为“八不准”等行为。

  3、积极完成二级机构整合及人员分流安置后的编制、三定和人员工资等手续的协调办理工作。

  4、在设岗完成的基础上,指导学校加快推进教职工全员竞聘上岗的组织实施工作。

  5、扎实做好非义务教育学校教职工绩效工资实施工作,进一步完善义务教育学校教职工考核办法,尽可能增强教职工的满意度,减少人为矛盾。

  6、大力搞好宣传发动,积极鼓励优秀教师参加申报全省第十批特级教师的评选,扎实做好此项工作的组织和推荐工作。

  7、做好中小学教师专业技术职称评审工作改革和年度符合职称申报条件教师职称材料的受理和组织评审工作。

  8、进一步制定和完善教师资格认定工作的有关制度措施,扎实完成申请认定教师资格人员的受理和组织认定工作。

  9、积极协同师训中心做好校长、教师的培训工作,特别是对特级教师和学科带头人要进一步明确工作职责,加大考核工作力度,积极发挥学科骨干的引领作用。认真组织落实好省厅下达我市各级各类校长培训任务,并积极抓好全市初中校长任职资格班和提高班的筹办工作。

  10、认真做好庆祝第27个教师节和对优秀教师、先进单位的表彰奖励工作。大力弘扬先进典型,进一步营造奋发向上育人环境。

  11、进一步做好人事档案的管理工作,XX年以来新招聘教师的人事档案将从人才交流中心移交我局档案室管理,要做好交接和整理,推进档案室的达标建设。

  12、认真做好各种人民来信来电来访的处理、市民心声发帖的回复、人大政协提案议案的办理等工作。

年度工作计划 篇9

  一、指导思想

  认真贯彻落实学校工作计划,着眼于学生的全面成长和教师的可持续发展,转变教师观念,促教学方式的变革,加强教学过程管理,强化教师队伍建设,进一步深化教学改革,有效提高教学质量和效益。针对学校实际,抓好工作重点,秉承学校教育教学特色,全面提升学校综合办学水平,确保学校教育教学质量全县领先。

  二、工作目标

  1、教学质量全县领先。

  2、加强对课堂教学有效性的研究,深化课堂教学改革。促进教师发展、学生发展、学校发展。

  3、落实学校校本教研工作,切实提高课堂教学效益。

  4、强化教学过程管理,加强教师教育教学质量监测力度,促进教育教学质量的提高。

  三、工作措施

  (一)规范管理,提高教学管理精细化水平

  1、严格执行课程计划,开齐上足各门课程,制止课程设置的随意性和违规行为。杜绝挤占、挪用课程现象,特别是科学、思品、音体美等学科,利用好地方教材学习培训活动,加强学生生活生命安全意识。促进素质教育的开展,促进学生的全面发展。

  2、加强学校规章制度执行力度,重点规范教师课堂教学行为。在建立健全各项规章制度的基础上,加大各项制度的执行力度,重点放在规范教师课堂教学行为上。明确教师课堂教学常规要求;加强教师六认真的督查力度,进一步推行日常巡课、随堂听课等学校规章制度。其次明确教师岗位责任意识,教学工作是学校的中心工作,认真上课是教师的基本要求,须加强各级管理,做到层层把关,处处落实、环环相扣,即“谁的班级谁负责”、“谁的课堂谁负责”。

  3、进一步落实校本教研工作。协助教科室抓好青年教师竞赛课,要求青年教师认真学习新课程标准,学习教改前沿理念,提高自身理论修养。在课前提供上课教案,每一堂课围绕一个教学中的问题或困惑在课堂教学中实践解决,并在教学中体现学科思想方法,采用一系列教师、学生活动加以落实体现。并在评课前提供说课方案,围绕教材解读、教学流程的设计、教学方法的选择、师生活动的开展等方面设计意图开展说课。为校本教研活动开展营造一个良好的氛围,对青年教师的竞赛课畅所欲言,最好能打开情面,求真务实,在研讨过程中产生思维的碰撞甚至激烈的争论。切实让校本教研成为传递教育理念、展示教学方法,人人研有所获、个个有所进步的学习交流平台。

  4、突出学生行为规范养成教育。语文学科重点抓好学生课前认真预习、课中专心听讲记笔记、课后及时复习、课外广泛阅读及做好读书笔记等习惯;数学学科重点抓好学生使用草稿本、错题订正本的好习惯;英语学科重点加强学生的听力训练,规范英语家庭作业形式,书面作业、朗读和听力有机结合,采用家长签字和教师检查形式培养学生的听读习惯。

  (二)以有效教学为主题,改进教学质量提升方式。

  1、开展有效教学,落实三个重点环节。

  进一步深化学科教学改革,倡导教师以学科文化习得为、在课堂教学中体现学科思想方法的课题开展研究,努力建构“学科思想方法+活动”的课堂教学模式。以新课程理念为指导,采取有效措施,规范教师的教学行为,真正实现“有效课堂长能力,有效训练出成绩”。本期教学管理重点主要落实“三个重点环节”:①、突出有效备课研究。改革以往教师备课过程中出现的问题,采用表格式备课。要求年级组长组织全组教师开展集体备课活动,事先将单元分解成若干个小板块交给教师钻研,对教材进行深入的解读后在集体备课时进行交流。让全组教师对本单元课程内容、教学中易出现的问题及教学方法的先择等做到心中有数后再个性设计教案,杜绝不备课进课堂的现象,使教师备课进一步规范。在抓好教案规范化管理的基础上,积极探索变“教案为教学设计”的研究,教师备课中主要突出教师活动、学生活动的预设以及这样预设的意图。突出教学设计理念,强化思维过程、创新设计和教后反思教务处随时检查备课及交流研讨情况,反馈意见。②、突出有效课堂研究。开展教学研讨活动,除青年教师教学竞赛中的教师集中研讨外,更为重要的是年级组内的教师要经常性地对教学中出现的问题困惑开展研讨,向有经验的老教师学习,以更为有效地利用教师中的资源,提高课堂教学效益。加强外界信息收集,对省市开展的学科研讨活动积极选派教师参加,学习外校有益的研究做法,以提高本校教师的研究水平。③、突出有效训练研究。加强对学生作业与测试有效性的研究,根据市县要求,对学生作业与测试的批改、反馈和评价。要求统考年级每单元作一次检测,非统计年级每两单元一次检测,并将检测情况及时统计上交教导处,成绩要统计到班。对各科单元测试卷、期中、期终复习卷建立审核制度,未经教务处审核,复印室不予复印。以切实提高练习和测试的有效性,减轻学生过重课业负担。

  2、优化“六认真”管理,提高教学质量。

  各年级组各学科认真抓好学生学习习惯和学习能力的培养,在年级组内开展相关比赛活动。如:写字比赛、作业评比、朗读比赛、演讲比赛、英语口语比赛、口算比赛等,通过比赛发现苗子,加强培养。加强教学工作巡查力度,促进课堂教学的正常化。为确保课程计划的实施,教务处将定期、不定期进行教学常规抽查、每周不定时巡课。主要查看教师是否准时到堂,是否按课表上课,是否放羊式教学,课堂秩序等情况,并进行反馈,要求整改,促进课堂教学正常化。

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