护理部年终工作总结

时间:2023-04-11 18:34:31 工作总结 我要投稿
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护理部年终工作总结

  总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,因此我们要做好归纳,写好总结。但是总结有什么要求呢?下面是小编收集整理的护理部年终工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

护理部年终工作总结

护理部年终工作总结1

  一、进一步加强管理,严格各项规章制度及落实

  没有法规不成方圆,护理部依据医院要求,结合护理质量考核标准和医院感染考核标准,进一步细化护理质量考核标准和院感考核标准,依据制度严格执行。

  二、以病人为中心,提倡人性化服务

  提高人性化服务的理念,连续发扬医院的优质服务品牌,优化护理队伍,规范医疗行为,加强护患沟通,让护士的行为与尽职精神对口腔事业的进展起到良好的推动作用。

  三、加强业务学问的学习,提高护士的整体素养

  上半年为全面贯彻落实"以病人为中心"的服务理念,进一步加强护理人员的专业技术训练和力气素养建设,提高临床护理质量水平,进行了"三基三严"的培训。组织全体护理人员进行无菌技术操作的培训,包括:无菌持物钳的使用、无菌储槽的使用、无菌棉球缸的使用、无菌橱的使用,并随时检查。对各科医护人员进行"穿脱隔离衣"和"六步洗手法"的培训,操作与理论并行,依据状况逐个指导教学,效果显著。

  下半年强化法律意识,关注护理平安。组织护理人员进行关于"护理平安"的培训。提高护士的职业风险意识和自我爱惜意识,强化法律意识,依法履行自己的义务,用法律的观念规范自己的医疗护理行为,保障患者权利,杜绝护理纠纷。

  四、确保质量管理,保证医疗质量平安

  1、依据市局《护理质量把握检查标准》结合医院实际状况,护理部进一步完善《护理部目标管理考核标准》。每月除了全面检查以外,还特地提出一项标准作为重点检查内容,针对消逝的问题作为学习培训的参考内容,弥补了临床工作中的薄弱环节 。

  2、依据市局《医院感染考核标准》结合医院实际状况,护理部进一步完善《医院医院感染检查考核标准》。护理部每月进行一次依据考核标准对科室进行检查,严把医院感染关,杜绝交叉感染,防止医源性感染的发生,做好医护人员的个人防护及配套设施,真正做到医护患三项爱惜。

  3、对检查中发觉的问题要求科室准时整改,护理部进行反馈性检查,取得了理想的成果。

  4、护理部有专人负责管理各级护士的培训工作,有方案、有组织地落实护理人员理论和操作培训。组织全院护理人员业务学习12次,业务考核2次,培训率达99%,考核合格率达100%。

  五、努力做好医院感染管理工作

  1、依据今年医院感染工作方案,对全体医务人员进行规章制度和手足口病的考试,合格率99%。组织了"口腔诊疗工作中交叉感染环节及把握"、"医疗废弃物的管理"学习。护理部还邀请市疾控中心郑应良主任为我院全体医护人员、实习生作了"艾滋病的防治及职业防护"的专题讲课,进一步提高预防意识。

  2、传染病的`医院感染防治是不行忽视的环节。对医务人员进行了关于"手足口病"的相关学问培训及考试,合格率100%。依据上级要求设立了手足口病分诊台,配备体温计、宣布传达单、各种口罩等必需品;设立发热门诊并建立个人防护、病人登记等必要措施;明确传染病人的转运流程。

  3、进一步规范区域名称,将科室"无菌区"更改为"无菌物品存放处"。

  4、将各科室取无菌物品的方盘更换为带盖密闭容器,削减了交叉感染的途径。

  5、围绕关于济南市消毒供应中心的文件评估标准,依据我院消毒供应中心实际状况进行自审,对不符合标准的环节进行了整改。

  (1)完善供应中心的管理制度。

  (2)选派王菁到济南锅炉压力容器检验所学习,并取得了压力容器操作合格证。

  (3)进一步明确了去污区、检查包装区、灭菌区、无菌物品存放区的各区域名称。

  (4)将工作人员的护士帽更换为一次性医用帽,配备了工作鞋。在清洗区增加了面罩、雨鞋等防护用品。出入无菌物品存放区处配备了一次性鞋套等。

  六、加强岗位练兵,全面提升业务水平。

  1、为了庆祝5.12国际护士节,弘扬"南丁格尔"精神,我院成功举办了"六步洗手、穿脱隔离衣"技能角逐,这次角逐得到了卫生局张局长、业务科董明科长、王琰科长的关怀和支持,经过宣布传达发动、精密组织、选手们的刻苦训练,紧急激烈的现场角逐,可以说,特殊成功、特殊圆满,有王银凤等6名同志获奖。通过"三基"角逐活动,掀起护理人员岗位练兵热潮,苦练内功、夯实基础,形成了比、学、赶、超的良好学习氛围,增加了护理人员爱岗敬业的精神,提高了综合素养力气,达到了预期目的。

  2、熬炼护士的专业操作,特别针对年轻护理人员的临床技术操作和无菌技术操作训练,全面提升水平,并选派李珊珊护士参预了卫生局组织的青年技术操作比武。

  在这一年时间里,护理人员克服了重重困难,表现出了良好的职业素养,在确定成果的同时,我们也应当糊涂的看到存在的不足,在管理意识上还要大胆创新,持之以恒,我们将在今后的工作中再接再厉、不断进取。

护理部年终工作总结2

  年,我遵循医院管理年活动所领先提议的以“病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨,认真执行本年度护理(工作方案),按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则,完善各项护理规章制度,改进服务流程,改善住院环境,加强护理质量把握,保持护理质量持续改进。现将我年护理工作做个总结:

  一、基本工作状况

  1、首先就如何在护理服务上体现“人性化”开放了深入到到的调查,广泛听取门诊病人的看法,尤其是留意倾听曾到外院就医患者的看法及与住院病人交谈,发放住院病人征求看法表、阅读回访信等途径猎取病人对护理服务的需求信息,找出存在的`差距,取长补短,改进自己的护理方式;

  2、主动换位思索,从病人的衣、食、住、行、治方面供应舒适与平安的照看。做病人的贴心人,每天利用为病人做治疗后的空闲时间亲切的与病人交谈,为他们传授疾病康复学问,送去亲人般的劝慰。许多病人在征询看法表上留下了发自肺腑的赞誉;

  3、爱岗敬业,热心关怀患者,为病人做好事。今年有一位敬老院的孤寡老人因车祸入院,入院时满身污秽,头发蓬乱,生活起居无人照看,在争取了护士长的同意后,我来带老人的病房,为老人擦尽身上的污秽,最全面的参考网站为他理发、剃胡须,从家里拿来衣服为他换上,并始终照看他到出院。

  二、工作中还存在很多不足

  1、基础护理不到位,有时候病人的卫生处置不准时,导致他们卧位不开心轻松;

  2、学习主动性不够高,无论文发表;

  3、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。

  20xx年,机遇与挑战并存,我和全体护理人员精诚合作,保证了护理工作的稳步进展。20xx年,我要连续发扬好的方面,主动改进不足之处,为患者带去更贴心的护理,也为医院的建设贡献自己的力气!

护理部年终工作总结3

  20xx年的到来寓意着年的工作将画上一个句号,在这一年里首先感谢各位领导及同事们对我的确定和关怀。在护理部主任的带领下,依据日常工作状况,现将本年度工作做出如下总结:

  一、基本工作状况

  1、关心护理部主任完成护理质量管理的资料整理。包括重新修订、编制护理工作制度、(心得体会)各级护理人员岗位(说明书)、疾病护理常规、护理操作规程、护理紧急预案等;对每月质控进行汇总、分析并以书面形式做出反馈;准时对护理不良大事、患者满意度调查进行登记,每月汇总并总结;

  2、每月组织各级护理人员有目标、有方案、分层次的进行三基三严培训考核;

  3、严格管理各类文件、档案,包括医院内部各种资料、护理人员各种证件,保证资料、档案不外流、不外借,确保医院利益;

  4、团结行政其他科室,需要关心工作时,能主动、主动协作。

  二、工作中存在的'不足之处

  1、工作不够细致,忽视细节就简洁带来冲突、问题;

  2、自我业务学习缺乏创新意识。虽然以前在病房工作过,一些基础理论、操作也能把握,但随着社会科技的不断进步,一些新设备、新技术、新学问广泛运用于临床,这些对我而言都是生疏的、不生疏的,自己在闲暇的时间未能准时去临床一线深入到到学习。

  三、工作总结

  为了把20xx年工作做的更加精彩,并适应新形势下本职工作的要求,现将年工作预备如下

  1、要不断收集和学习先进的护理理论和理念,以便更好的理解主任的思想与决策,同时提出合理的建议;

  2、主动与各职能部门进行相互沟通学习,使工作能够更加完善;

  3、具备良好的思想道德素养和心理素养:工作没做好,要勇于担当责任,并找出问题所在,决不能推诿,必需有很强的心理素养和情感意志修养,要认真干实事而不浮躁,在平常的工作中不断的熬炼和提高自己;

  4、在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文、各种传真在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。

  总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,

  我坚信工作只要尽心努力去做,就确定能够做好。由于现在自己缺乏确定的社会阅历,在遇人处事的方式方法上或许存在不足之处,我决心在今后的工作中要多提高自己的素养与修养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!

护理部年终工作总结4

  时间飞逝眼之间我到护理部工作已经一年了,首先感谢领导给我这次熬炼的机会,通过这段时间的历练,点点滴滴历历在目,仿佛就在昨天。

  当我接到要来护理部的通知时,一下子就懵了,自己虽然在急诊科工作了一年,处理急诊病人得心应手,平常护士长不在时也处理一些科里的突发状况以及科室的一-级质检、操作考核,但是行政工作,说实话,刚上班时的斗志、理想随着时间的推移、安逸的生活慢慢的抹去,渐渐的变成- -个随遇而安的人,但是同时我也是一个不服输的人, 领导信任我,给我这个熬炼的机会,摆在我面前的只有一条路,就是勇敢走下去,我认为正确而不怀疑,世上无难事只怕有心人,只要付出努力,就会有收获,通过这半年的历练,在主任及各位老师的关怀和自己的不懈努力,功夫不负有心人,我也发生了质的转变和提高,以下是我的个人总结:

  一、严谨认真的工作态度和无私的奉献精神

  多年以来,护理部在我眼里就是一个威猛的存在,来到护理的第一天,XX主任就训练我们来护理部就要有奉献精神,时刻预备吃苦,在这半年时间里,我深深地体会到了这一点,护理部的工作和临床工作完全不-样,数据的收集、汇总和分析很多,除了每月固定的工作,还要应对突发大事,从初到护理部,在还是- -头雾水的状况下就面临着其次次带教负责人大会、实习生大会、本专科护士汇报等突发状况,到后来的护士首次注册、连续注册、医院护理电子病历系统应用,从联系会场到与各位老师的沟通、协调,从开头站到台上的怯懦到现在的冷静,从刚开头的生搬硬套到现在的迅速而灵敏应用,通过这段时间的学习,我学会了随走随记,随想随记,主任严谨认真的工作态度,影响了我,也深刻体会到只有严谨认真的工作态度,脚踏实地的做事,才能完成领导交给的每项任务。

  二、良好的沟通、协调力气护理部的工作琐碎

  而作为一名护理部干事就要上通下达,既要把领导的意思完善的传达下去,又要把同事们的心声恰当的转达给领导,在护理部工作不仅要准时处理护患冲突,和患者及家属沟通,防止冲突扩大化,规范实习护生管理,与各临床实习院校沟通,还要与其它行政后勤科室沟通,沟通不准时不行,不到位不行,不周全也不行,稍不留意就会陷入被动,这些都需要良好的语言艺术及沟通力气,沟通是门艺术,还需要连续学习。

  三、电脑办公力气

  现代化的今日,时时刻刻都离不开电脑,我作为一名中专生,起点低,笨鸟先飞,利用下班时间自学,从原来的下班到家就抱着手机玩儿到现在到家就上网学习,并向护理部其他老师求教,从刚开头对WORD的一知半解、EXCEL的一-窍不通,到现在的管理信息、收发信息,制作表格、数据统计、PPT制作等的得心应手,打字速度也飞速提高,4月份,为了迎接省卫计委护士条例检查,需整理全院护士人员名录,要从3个EXCEL表格共3000多个数据中汇总提取新区护士名单、科室、职称、执业证号,这是一项多么大的工程呀,时间紧,任务重,这要在以前,我想都不敢想,但是,我用了不到1天的.时间完成了,整理完后,我喜极而泣,太不简洁了,真的特殊感谢领导给我这次熬炼的机会,让我重新熟识了我自己,我想起了主任常说的一句话:“ 方法总比困难多!”是呀,方法总比困难多,困难不行怕,可怕的是自己的态度,原来的自己是多么的荒唐,虚度了那么多的时间!从在我的影响下,孩子的学习态度及成果都有了明显提高,这也算是个意外收获吧。

  四、管理力气的提高

  虽然我只是一个小小的护理部干事,我手下也有兵,那就是我们护理部的实习护士,从刚开头的机动组同学不知如何支配,到后来能相对合理的支配机动同学,过节各科室同学协调,实习组长的更换等等,合理分工,让同学负责协调实习生大会的方案、组织、记录工作,真的很不简洁,同时我也深深感受到了护理管理的困难,为主任的管理力气、人格魅力所折服,正是由于有你们,我们医院的护士才能有这么高的执行力和分散力!

  五、文字表达力气

  护理部干事要时常书写方案、通知、报告、总结,这些工作都离不开文字表达力气,通过这半年的历练,我的对文字的叙述和表达力气都有了很大的提高。

  六、时常反思和总结

  我不是一个聪慧的人,遇到随机大事不敢去请示领导,自己又不知如何解决,即便请示了不能很好地领会了并有所体会领导的真正用意,不懂装懂,走了很多弯路,通过这几个月的学习熬炼,我也学会了静下心来,遇事不急不躁,多思索、多总结,做事慢慢有了条理,不再不分主次,没有轻重缓急。

  七、不足

  1、关于汇报领导支配的工作, 完成了也不准时汇报,没有完成也未向领导准时说明,自己来护理部的这段时间,从来未主动向领导汇报工作,不吭不哈,不了了之,总觉的工作已经完成了,领导每天又那么忙,还是尽量少打扰,以后什么事情都要做到有始有终,有头有尾,忙不是理由,只是借口。

  2、关于态度不够严谨 ,每项工作做完后未认真审核、校对,比如错别字。前后不对应,制作的柏拉图不对等等,以后每完成一项工作, 都要用心,尽量做到完善! 十二个月了,要离开这个地方了,从刚开头的无措到现在的淡定,从刚开头的不适应淡淡的抵触到现在的依依不舍,但是在将来的道路上我会加油的!

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