行政工作总结

时间:2021-12-01 11:27:47 工作总结 我要投稿

行政工作总结

  总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,是时候写一份总结了。那么总结有什么格式呢?以下是小编收集整理的行政工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

行政工作总结

行政工作总结1

  行政部是公司关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对政府机关单位的各项政策做到及时了解及时撑握。行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、文件的保管、大到接待、会议,评估验厂等活动,每一项工作的完成都是对职责心和工作本事的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少,但在这几个月里竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练与洗礼,行政部的综合本事相比之前又迈进了一步。

  xx年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出进取贡献。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将xx年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导批评指正:

  一、人事管理方面

  根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。

  二、行政事务工作方面

  1、本年度进行了两次验厂活动,主要出此刻目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改善。

  2、搞好iso再认证工作,确保iso认证经过,经过这次iso在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,iso的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。

  3、对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。

  三、公司管理运作方面

  1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通

  2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强对员工的监督管理力度。

  3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、,充分发挥他们的主观能动性及工作进取性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

  4、搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产,减少安全事故发生。

  5、充分引导员工勇于承担职责了解职责。要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担职责。

  四、工作中的收获

  懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了“上传下达”。与同事相处融洽,能够进取配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期工作垒积了许多经验。

  五、工作中存在的不足

  过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了必须的成绩。尽管我们取得了必须成绩但仍存在着很多不足之处,主要表此刻以下几个方面:

  1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都期望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

  2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情景不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

  3、抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在必须的重制度建设,轻制度落实现象。

  4、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改善,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

  总的来说xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许多的不足,但这一切的一切相信也会随着xx年的到来而逝去。十分感激公司领导及同事们对我工作的支持。在下一年,我会在行政主管这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!望公司领导及同事们对我工作上监督。

  六、xx年工作计划

  搞好明年开工的人力资源的策划和招聘工作,作为行政部负责人,我充分认识到自我既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情景下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。我们决心再接再厉,迎接新的挑战。xx年行政部将从以下几个方面着手工作:

  1、搞好新厂的基础建设和规划布局。

  2、完善公司制度,向实现管理规范化进军。

  成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。所以,建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合智腾公司的管理制度,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,xx年行政部的工作将以此为中心。

  3、加强培训力度,完善培训机制。

  企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,我们身肩重责。需根据实际情景制定培训计划,进行iso体系管理及有效应用落实,从真正意义上为他们带来帮忙。

  4、协助部门工作,加强团队建设。

  继续配合各部门工作,协助处理各种突发事件。xx年是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建设也是xx年行政人事部工作的重心。

  其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、职责心强一点,我相信公司、公司员工会越做越强。多谢大家!

行政工作总结2

  为认真落实省局《关于在全省质监系统深入贯彻全省政府系统干部大会精神开展行政效能建设活动的实施意见》,提高行政执法队伍的公信力与执行力,我分局以这次行政效能建设检查为契机,严格落实行政执法岗位责任制,对内切实提高行政管理效率,对外努力打造优质的政风行风形象,主要做了以下几方面的工作:

  一、 积极领会文件精神,认真落实组织领导机构

  分局多次召开会议,认真学习《山西省人民政府关于改进机关作风优化政务环境全面提高政府公信力和执行力的决定》、省局《关于认真贯彻全省政府系统干部大会精神落实行政效能建设各项工作的紧急通知》和《山西省行政机关及其工作人员行政过错责任追究暂行办法》等重要文件。要求各科室针对近期办理的案件进行自查自纠,严格审查案件办理程序是否规范,是否能够遵守首办负责制、限时办结制。组织各科室对行政效能建设和行政执法责任制的具体规定进行学习讨论,并总结出这一阶段的学习心得。

  为更好开展行政效能建设工作,分局设立了行政效能建设组织领导小组,由下列人员组成:

  组 长:XX(局长)

  副组长:XXX(副局长)

  XXX(副局长)

  行政效能建设组织领导小组下设办公室,办公室设在分局办公室,负责管理和考核的日常工作。

  二、 建立行政执法岗位责任制,完善人员绩效考核体系

  行政执法岗位责任制以事定岗、以岗定责、权责相当,将不同类别、不同流程的执法工作,细化到具体的执法岗位。依法对各级各类执法岗位负责人的职权责任和具体标准加以确认, 将质量技术监督的各项执法责任逐项分解落实到从局长到一般科员等本部门各岗位,并量化了考核标准,使工作有了明确的分工和岗位责任,形成了质量技术监督行政执法各个部门有任务、层层有目标、人人有责任的良好局面,极大地调动了执法人员工作的积极性和主动性。

  在此基础上,建立科学合理、具有导向作用的工作人员绩效考核体系。对照质量技术监督行政执法岗位责任制规定的考核指标,对行政执法部门和行政执法人员行使行政执法职权和履行法定义务的情况考核,做到奖惩分明,激励工作人员最大限度地释放潜能,围绕本单位、本岗位工作要求努力工作,遏制了质量技术监督执法人员的行政不作为和乱作为现象的发生。

  三、依法规范行政执法活动,严格遵守限时办结制

  (一) 严格按照法定程序行使行政权力、履行职责

  建立健全告知制度,在做出对行政管理相对人或利害关

  系人不利的行政处罚、行政许可等具体行政行为之前,全部告知拟作出的决定的事实、理由和依据,并给予陈述和申辩的机会,对合理的意见和要求,应予以采纳;完善行政听证制度,将对公民、法人和其他组织权益产生重大影响的具体行政行为纳入听证范围,并根据听证依法做出决定。

  (二) 开展行政执法案卷评查工作

  一是完善行政执法案卷管理。在开展行政处罚、行政强制等执法活动时,建立了一套完整、规范的案卷,客观全面地记录行政执法的事实。二是开展行政执法案卷评查工作。依照我分局《执法文书评比办法》,实行一案一评制度,定期组织对行政执法案卷进行检查和抽查,将评查结果纳入行政执法责任考核评议。

  (三) 积极提高执法人员的素质

  通过定期理论学习与专项业务学习,使执法人员具备优秀的政治思想素质并掌握过硬的专业打假技能;聘请法院、检察院及纪检监察部门的领导做廉政建设专题报告,防患于未然,促使执法人员自觉树立“严格执法、公正执法、文明执法、廉洁执法”的执法形象;积极引进先进的打假方法与理念,邀请打假专家吕长富来我局传授打假经验并全面培训市局整个系统的执法人员,受到各基层局的一致好评。

  (四) 深化行政执法体制改革

  我局积极探索同一系统上下级部门之间合理分工、协调

  运作的执法新机制,在工作方法上探索出快速反映机制、组建打假协作网进行联合打假工作的先进模式。逐步解决执法职能交叉、多头执法、重复执法的问题。推行案件流程管理,建立《质量技术监案件登记表》、《行政执法程序流程图》等,明确在不同办案阶段的时限要求,在法定期限内正确结案。

  四、建立科学内部管理制度,提高行政工作效率

  分局制定了科学的内部管理制度与工作流程。通过《劳动考勤制度》、《财务管理制度》、《文件管理制度》等严格规范分局内部行政管理,并绘制了内部行政管理流程图,明晰行政工作的操作流程。以上内部管理制度已经通过了ISO—9000质量管理体系的初步审查,并得到评估专家的一致认可。

  科学的各项规章制度构成了行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制,使我分局在完善的内部管理机制中良好运行,大大提高了办事效率,增强了各种突发事件的应对能力,作到恪尽职守、勇挑重担、反应迅速、保障有力。

  五、紧抓政风行风建设,服务经济社会发展

  (一)对重点企业进行定期打假跟踪服务

  为体现质量技术监督执法工作“打假治劣、扶优扶强”的宗旨,优化山西对外开放的投资环境,我分局大力扶植重点企业的发展。针对一些大企业的知名产品在市场上被严重

  仿冒的现状,我分局执法人员定期配合离石电缆厂、山西汾酒集团、XX酒厂等重点企业对市场上的假冒伪劣产品进行集中整治,极大程度维护了企业和消费者的权益,大大提高了正牌产品的市场占有率,赢得了众多企业的一致赞誉。为了更好服务企业,由我亲自带队放弃节假日休息时间进行市场检查,执法人员这种不怕困难、不计报酬工作的作风深深感动了的被服务企业,我局多次收到企业送来的锦旗与感谢信,对分局长期以来服务企业、打假扶优的辛勤工作表示真诚的感谢。

  (二)关注民生,开展热点领域的专项执法检查

  分局通过 “两个安全”专项检查严保食品安全,从源头杜绝特种设备的安全隐患。开展农资专项打假战役严厉打击了非法制售伪劣农机的违法行为,切实维护了广大农民群众的利益。以确保建筑工程质量为宗旨的建材专项打假有效遏止了地条钢、假冒线缆等伪劣产品的反弹势头。“青少年维权岗”的设立注重维护青少年的合法权益,积极营造有利于青少年健康成长的良好环境。这一系列以维护人民群众基本权益为目的的专项执法检查,取得了良好的社会反响,使质监系统“打假、扶优、治劣”的工作宗旨真正落到实处。

  (三)案件办理中始终贯穿便民方针

  严格执行首问负责制,用语文明、礼貌待人,不准办事推诿、拖拉,刁难相对人,做有损于质监执法人员形象的事。

行政工作总结3

  20xx年上半年以来,行政科紧紧围绕公司中心开展工作,通过全科员工发扬务实苦干,开拓奉献的精神,我单位圆满完成各项目标任务,为一线员工真诚服务,真正把后勤服务工作摆到重要位置,赢得了上级领导和广大员工的一致称赞,现结合我单位的工作实际,将上半年来的工作总结如下:

  1、今年以来我们行政科始终把安全工作作为全科的重点工作来抓。

  认真贯彻集团公司、双龙公司安全一号文,做到安全有保障,服务跟得上。并从严制定防火、防盗、防食物中毒、防洗澡水烫伤人、防幼儿摔伤和防机电事故等规章制度,在实际工作中坚持每月定期对辖区内的防火安全检查、环境卫生综合大检查,做到发现问题及时解决处理,让隐患消灭在萌芽状态。同时教育员工搞好自保、互保、联保,确保安全水平不断攀升。上半年以来,全科未发生一例安全事故。

  2、行政科二队在上半年成绩突出,圆满地完成了各项工作任务。

  全队职工能够在各自的岗位上,尽职尽则,埋头苦干,保证了员工的洗浴、茶水供应以及公司工业广场卫生整洁,并顺利地迎接了多次的检查,另外,上半年在公司领导的大力支持下,行政科对茶炉房进行了改造,安装了两台烧气式的新型锅炉,经过两个月的试用,效果很好,该茶炉的使用不仅为公司年节约资金约5万元,又为环境保护做出了贡献,省时省力省钱,方便了员工喝开水,结束了40多年茶炉烧煤的历史。

  双龙公司员工餐厅经过改造以后,在今年元月一日正式启用。改造后的员工餐厅窗明地净,环境干净,整洁,饭菜品种繁多,服务态度热情周到,彻底改变了原有大食堂的“三差”现象。使用就餐卡刷卡就餐,这对我们的管理是一种新的考验,经过培训,我们食堂员工在较短的时间内掌握了刷卡的工作流程,为了方便广大职工在开业初期能正常就餐,每天早上4点多便来到食堂售饭卡,一直跟班到晚上11点多才能回去,可是她们不叫苦不叫累,在经营过程中未出现差错,受到了领导和职工的好评。员工餐厅在食堂所有员工的努力下,从开业至今,一直得到较高的职工满意度,我们以实际行动实践了“您的满意,我的标准”的服务理念。

  单身宿舍始终保持室内外卫生整洁,茶水供应正常,制定切实可行的管理制度,加强劳动纪律,分工明确,责任到人,针对人员少的情况,及时调整人员,加大工作量,加强现场管理,发现问题及时处理,定期为员工拆洗被褥,保持了住宿员工的居住质量,控制用电用水,防止浪费现象,发现有乱接电现象及时处理,杜绝电炉和大功率用电器的使用,加强员工安全教育,提高员工的自主保安意识,上半年以来未发生任何安全事故,同时严格宿舍门岗的管理,防止了闲杂人等入内,发现可疑人员及时询问,保证了住宿员工的安全。

  幼儿园,在全体教师的齐心努力下,实行民主管理,开展合理化建议活动,上半年以优质的服务,科学的教育,得到了家长和领导的一致认可。今年上半学期,幼儿园共招收了九个班级,在教学中教师们充分丰富教学内容,调动幼儿的学习兴趣,培养幼儿的自信心,同时举办了各种活动,为幼儿们充分展现自我搭建了平台,受到了家长们的称赞,特别是在今年手足口病的传染期,幼儿园积极开展手足口病防治工作,成立了以园长为组长的防控工作领导机构,采取有效措施,明确职责和任务,落实专人负责,将防控工作真正落到实处,认真对教室环境、玩具、桌椅以及厕所进行重点打扫,消毒浓度加倍,每个教室还配备了温度计,可以随时掌握孩子的身体状况,切实保障幼儿的健康。。

 3、关于计生、青工、关工委、综合治理方面的工作:

  我们单位始终把计划生育工作列入议事日程,不断加强对适龄青年的晚婚晚育教育和育龄妇女的避孕知识的教育,建立人口档案,加强信息反馈,按时发放药具,截止到目前,全科无一例违反计划生育的人和事。

  我们根据关工委的安排,在全科范围内,开展了五心教育,教育员工要关心他人,搞好窗口和岗位服务,重点放在幼儿园,要求我们教师除了抓好教学,还重点培养孩子的能力,有的放矢地开展多项活动,举办了家长学校,与家长一起做好幼儿的教育工作。

  综合治理至关重要,在年初我们就制定了综合治理计划,在全科员工中加强综合治理的宣传教育,做到人人守法,超前防范,科、队、班实行“军令状”,层层把关,未出现火灾等事故,综合治理工作得到了加强和巩固。

  女工工作也不示弱,开展了妇女协安活动,和掘进一区结成了联谊单位,和他们一同举办了丰富多彩的联谊会,在端午节时为他们送去了亲手包的粽子和茶叶蛋,并开展了安全宣教活动,把温暖和安全嘱咐送给了一线员工。

行政工作总结4

  经过这一个多月来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮忙,我已完全融入到了新欣公司这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情景简要总结如下:

  一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

  办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和三位同事共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这半月里,遇到各类活动和接待都不是很多,但我都能够进取配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只期望把领导交办的事情办妥、办好。

  二、加强学习,注重自身素质修养和提高

  领导要求我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应公司未来的发展。所以,我经过网络书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自我的业务水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并坚持融洽的工作气氛,构成了和谐、默契的工作氛围。另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强可操作性强、落实快捷等。

  三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客服务

  为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下头的努力:

  1、出勤方面,每一天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等。

  2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。

  3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我异常注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。

  4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自我确定了一条工作原则,属于自我的工作要保质保量完成,不属于自我的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。

  5、制度建设方面,以科学管理为主,人性关怀为辅的理念。为了加强对人、财物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了必须贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序。

  严格要求自我,时刻警醒在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自我还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自我不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自我,要诚恳待人,态度端正,进取想办法,无论大事小事,我都要尽最大本事去做。在平时时刻要求自我,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自我。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。

行政工作总结5

  回顾20xx年不平凡的一年,从试用期到成为豪艺博雅的正式员工已有半年多之久,在这半年多的工作生活中,公司的领导给了我莫大的帮助与支持,给了我展现自我价值的舞台,作为行政经理的我,有必要回顾总结过去的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,而在新的一年里努力完成上级领导下达的各项任务,带领行政部全体员工迎接更高的挑战。现工作汇报如下

  行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:

  1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。

  2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。联系办公设备的维修保养合作单位。与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品。对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。

  3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。

  4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。

  5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神。公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。

  6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。

  7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。

  8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。

  自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:

  1、员工整体工作热情不够高,工作效率不够高,部门之间沟通不足。

  2、用车、出差、报销等方面还不完善。比如用车地点就写广州或江门。出差没有指定负责人,有什么改变或特别情况没能及时反馈回公司,有关外出人员,没有一定的监控机制。员工抱怨报销不及时,连累到工资不能及时收到。

  3、6S管理(7S:整理、整顿、清扫、清洁、素质、安全、节约)和绩效考核没能真正体现出它们的功能,只是卫生检查和部门简单考评。6S管理和绩效管理这两样都是一个管理系统,没有大量的人力物力是根本建立不起来。其中举一下例子,6S之中的“清扫”,它指的不是简单的打扫卫生那意思,它的真正意思是清扫没有用的人和事物,包括过时或不合理的制度等等,还有最关键的是“素质”,是指人的整体素质的培养和提高,你们想想难度有多高。

  绩效管理也是一个很大的管理系统,每一部门、每一岗位标准不同、内容不同。没有你们的岗位说明书根本搞不成,要搞也只不过挂羊头卖狗肉。

  4、人力资源运用没到位,员工转正、晋升、加薪、调岗等的考核工作还未完善,目前仍处于“拍拍脑袋决定一切”的处理方法上,还未真正通过量化、客观的数据周密细致的全面考评。

  5、工资结构不合理,名称相互矛盾。虽然底薪和基本工资是不同概念,但特点差不多,底薪是计算工资的基数,随当时物价而变动的,是以这基数来折算实际的工资,基本工资是工资总额的基本组成部分,具有相对稳定性。现在我们的做法是既写底薪又写基本工资,无形之中就形成一个月有两个底薪或两个基本工资,甚至搞了个基本工资两千多、四千多出来。这两个只能选择一个,基本工资是每个月基本稳定要给那么多的,只多不少。

  6、部门之间协作不够,职责不明确,比如昨晚商场部要求水晶仓派四人,水晶仓只想给两人。还有就是明明是自己工作范围的事情推给我,我已经给了一些东西的格式给你,你就按公司的实际情况去修改,该增就增、该删就删,自己不去想想到底怎样做才合理,还要求我详细做好给你。我不是万能!我可以给意见你、协助你,但实际工作还是你自己部门去做,去想,想想有什么方法会更好,效率更高,去改变,有什么好的措施或办法就要改变原来的做法,不要拿着以前的东西,而不去想想它到底合不合理、规不规范,不能拿着前人的东西一本通书读到底。

  充满希望的20___年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:

  1)加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。

  2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。

  3)注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。

  4)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。

  20___年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。

行政工作总结6

  20xx年行政科的工作,根据年初制定的工作计划和目标,在办公室的领导下,紧紧围绕做好保障上档次、搞好服务上台阶,强化素质树形象,加强管理出效益等方面开展工作,在人员少、任务重、事务杂的情况下,全科人员团结一心,密切协同,圆满完成年初制定的全年目标工作任务。

  一、周密计划、保障有力

  搞好保障是行政后勤工作的生命线,"钱、财、物、吃、住、行"是行政后勤工作的六大工作要素,如何管好钱、理好财、管好物,确保机关正常运转,确保各委室工作的顺利开展,"兵马未动、粮草先行",行政科深知责任重大。

  首先,经费保障是行政后勤工作的重中之重,财政对四大家机关实施经费包干制度以来,经过几年的实践摸索,行政科在经费包干措施、分配使用下都积累了一定的经验,也形成了一套较为完善,科学管理的经费包干管理办法,首先是着重强调三个优先保证:

  一是优先保证常委会领导的正常工作开支。

  二是优先保证各委办室的正常办公费用。

  三是优先保证专项经费和机关离退休老干所需费用的开支。

  在此原则上,积极协调、合理调度,分清先后主次轻重缓急。财政每年对人大机关的经费包干预算既紧张且非常有限,面对日益增长的各项经费开支,如何利用有限的经费保证机关的正常工作,行政科一方面大力抓经费使用管理,严格审批报帐制度,另一方面就是在没有违反政策支出全面实行励行节约的前提下,积极与财政接洽联系,提出申请报告,争取经费,再就是机关各种活动、学习培训等行政科都会以各种理由向财政提出申请报告,争取经费,今年共向财政提出各类报告8份,多数经费都已经到位,有效的缓和和一定程度上弥补了机关经费的不足。

  到目前为止,机关和各委、办、室从未因经费紧张问题而影响工作,如机关今年组织的几次大型活动,南方部分城市联席会议在株洲圆满召开,机关全体工作人员赴张家界参观学习,全市人大系统办公室联系会议、委室的联席会议,7位大主任出国考察,各委、办、室到外省市学习考察,行政科都是及时组织经费,保证了各项活动的正常进行,确实做到了措施得当,保障有力。

  其次,会务保障是行政科工作的又一个重点,每年一次的代表大会,每两个月一次的常委会,还有各种学习、培训,如何搞好会务保障,多年来,行政科在不断完善会务制度的基础上,开拓创新,从会议报到、食宿安排、会议用品采购、定制、纪念品的分发,会前会中会后的各种保障、服务、结算都订立了一整套严格的措施和管理方法。如今年的代表大会,因天台山庄的经营都已经承包给了私营企业,而且不是同一个经营者,这样就给会议保障及管理协调带来很多的困难。

  我们多次与各位承包商协商协调,达成共识,较好的保证了大会用餐、住宿的质量。再如今年每次的常委会,行政科都会及时的与定点宾馆联系,及时做好用餐、住宿的安排,并每一次都把用餐、住宿的内容制成表格发到与会者的手中,并经常主动对定点接待宾馆反复强调服务意识,确保与会人员住的舒服、吃的满意。今年的几次大型参观、学习、考察活动,行政科在办公室的直接领导下,从参观线路,联络联系餐宿安排以至于在何时何地停车休息都以表格的形式作出了详细的安排,从而使活动有条不紊的进行,每次活动,行政科的人员忙前忙后,分房卡、布置餐厅席位、结算等,虽然辛苦一些,但看到大家满意,自己的心中也非常高兴。

  二、立足本职、强化业务

  立足本职做好业务工作是行政后勤工作的基础,行政科作为办公室的一个职能科室,要求科里人员业务熟悉事业心强,整天与钱、物、帐目打交道,如何管好钱、理好财,做到帐目清楚,收支有椐,严格执行财务制度,实行会计制度改革以来,财会人员很快的熟悉了业务,今年根据财政的统一要求,实行公务卡报帐制度,机关财务人员及时熟悉业务,加班加点录入机关工作人员个人信息,反复并不厌其繁的讲解操作使用方法和程序,虽然工作量增加了,更加辛苦了,但并未因此而影响工作。

  进一步加强了财务管理,今年上半年行政科先后四次向办公室及常委会领导汇报财务情况,进行财务分析,及时准确的向领导反映经费盈亏情况,提出经费分析情况报告及建议,及时向各委办室通报经费开支情况,使领导、委室都对经费做到心中有数。进一步完善了财务制度,真正使财务工作走上了规范化、制度化的轨道。今年,共报销、整理、清理分类装订成册各类发票、凭证998份,财务报表25份,凭证64本,完成各种采购70余次,及时办理了个人公积金的支取、医保和工资的变更与异动手续,业务工作取得一定的成绩。

  三、热情服务,搞好接待

  接待工作是行政科的又一重要内容,接待水平的高低和服务水平的优劣直接影响到xx人大的形象,为此在年初制定的工作目标中,我们根据领导的要求,对接待工作提出了新的标准,并且实行接待值班制度,行政科三人轮流值班,保证每一批客人每一次接待有人到现场安排食宿。平时机关接待几乎每天都有,特别是节假日没有完全的休息过,另外就是代为客人定车票、机票,有时为一张票托人请人跑都要跑好多趟,虽然是这样,接待工作还是力争做到使客人满意,使领导放心。

  四、后勤工作,任重道远

  20xx年上半年,行政后勤虽然做了大量有效的工作,但与领导的期望和同志们的要求还有很大的距离。今后的路程更长、责任更重大,标准、要求更高更严,为此,行政科全体人员决心在今后的工作中更进一步加强自身业务水平的提高,在后勤服务与管理的力度上下功夫,把工作想得更远,做得更细。更好更优的提升接待服务水平,提高接待服务质量。总之,行政科在办公室的领导下,有决心、有信心把工作做得更好、更扎实。

行政工作总结7

  一、行政工作方面

  1.做好各部门的证照及年审。

  2.接待工商局、环保局、质监局、水资源办、污水处理、检测站等上级主管机关,处理好相关业务,做好沟通工作,以使公司对外工作畅通。

  3.积极参加上级主管部门召开的相关会议,做好上传下达的的汇报工作及落实情况。

  4.做好文秘及后勤管理工作,建立健全收发公文管理制度,做好收发文的登记及传阅记录。

  5.制定了一系列制度,有《员工招聘办法、档案管理办法、夜班津贴发放办法、涂布产量计件工资试行办法、食堂管理办法、安全管理制度汇编、定员定编定岗》

  6.正在酝酿讨论中的《员工违章违纪奖罚办法》及《绩效工资考核办法》,已制定待提交讨论的制度《各类假期及工资管理制度》、《车辆管理办法》。

  7.对内做好办公用品的采购登记、领用发放,以节约降低成本为第一原则,合理的发放和采购办公用品。

  8.网络信息。建设了新的网站,设立了产品展示、销售网络、公司简介等标栏。

  二、公司管理运作方面

  理顺了市场的发展思路,依照公司要求,制定相应的管理制度,完善公司的现有制度,使各项工作有法可依,有章可循。在日常工作中,及时和公司的各个部门、业务单位及上级主管部门做好密切的沟通和联系,适时对各部门的工作提出指导性的意见;敷设了10兆电线光缆,安装了22部固定电话,开通了30个宽带信号,办理了50余部移动局域网,互打免费;配置和维修了三十余具灭火器具;再创卫活动中,组织参加义务劳动,进行环境治理;协助工会组织公司文体活动,并组织参加义务装卸车劳动;办理意外团体保险31人,组织体检职员60人,填补健康证25人;解决100余长临工参加养老保险问题和20xx年退休职工年检事宜。

  三、人事管理方面

  1.制定了员工招聘办法。根据各部门人员的实际需要,有针对性合理的招聘,配备到岗。

  2.做好考勤管理制度。完善请销假制度,做好各部门请休假登记录入,确保考勤工作正常执行。

  3.积极对外招聘工作。为了确保各部门岗位的人员,确保生产经营正常进行,我们每周定期外出招聘,今年共招聘各类人员160余人,其中已上岗20余人,

  四、档案管理方面

  1.公司档案的管理。建立档案管理目录,及时做好入档、借阅、归还等记录。

  2.人事档案的管理工作。为了加强人事档案管理工作,我们通过汇总、分类,按照人事档案管理制度,将公司人事档案进行规范存档管理,做到整齐有序,便于查找,进一步完善了公司员工档案,并填写了员工信息卡,建立了员工信息档案80余份,有利于随时掌握了解人员的最新动态。

  3.建立了公司人员资质档案,做好资质档案的及时录入和审核更新,为后面的工作提供了好的基础。

  五、绩效考核。

  1.继续完善《绩效考核管理办法》及其配套文件。

  2.重点对考核结果进行评估,对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况跟踪,保证绩效考核工作的良性运行。

  3.推行过程是一个贯彻全年的持续工作,我们完成此项工作目标的标准就是保证建立合理、公平、有效的绩效评价体系。

  新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,随着生产任务的加大,对我们来说既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战,以下三个方面是我们20xx年的工作思路:

  一、完善公司制度向实现管理规范化进军。

  成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度,随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的`根本,因此,建立健全合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,我们20xx年的工作将以此为中心。

  二、加强培训力度,完善培训机制

  员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。20xx年我们将制定培训管理制度,健全培训计划及其方案。对于新员工入职培训内容及指导标准作出制定。

  三、协调部门工作。加强团队建设

  继续配合各部门,协助处理各种突发事件,20xx年是我们公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结勇于创新的团队是为公司发展的保障,所以加强团队建设也是我们20xx年得工作重心。

  展望20xx年,春风春雨春灿烂,新年新岁新起点。我们将在领导的带领下,继续努力,扎实工作,务实开拓,奋发进取,新的征途已经指明,新的战斗已经开始。蓝图已绘,战鼓已向,我们大家定不负使命,团结一心,和谐合作。争取在新的一年里在谱新篇,共同创造公司美好的明天。

行政工作总结8

  在我们的日常活动中,拉横幅、发邀请函自然是必修课,而重中之重就是拉赞助,这一学期中,我努力培养每一位外联人的能力,使他们能够有足够的提升,让他们在赞助洽谈方面都能够独挡一面,并有足够的经验来举办此类活动。同时我们也加强了部门内部建设,让部门内部成员之间有更多的了解,加强他们团结协作的能力,为他们将来的合作工作打下了坚实的基础。礼仪队方面,我们的礼仪同学不仅参加礼仪培训,还坚持外联的日常活动,不仅做好自己的礼仪工作,还为其他社团提供礼仪,非常努力,也很辛苦。

  对于部门工作中存在问题我们下学期会再进行重点指导:各类文案工作,大家也都熟能生巧,掌握得挺好的;但是发文的时候还是需要注意,一定要亲手交到负责人手上,或者能和负责人通电话。租借衣服一定要及时。而在赞助方面,不要等到有了活动才想到商家,才想到拉赞助,最好能和商家形成长久联系,在平常也可以一起联谊或者帮忙促销。在完成学生会各项工作中,我们也有很多收获,在做任意一项活动时,我们需要合理安排工作,责任到人,并且分配任务时要能够充分发挥个人的潜力,要做到统筹兼备。我们需要注意一个团队的纪律性和工作的高效性。一个好的团队工作一定需要保质保量的完成,我们需要一个力求完美和效率的结果。希望外联以后可以做到更好! 的明天!

行政工作总结9

  十月对于我们汽车这个行业应该算是收获的一月,但综合整个十

  月来看效果好像并没有预想的那么完好,但我们行政部工作相对九月份显得尤其的忙绿,现将主要工作总结如下:

  一、人员招聘

  因各种原因九月份、十月份离职人员较多,所以人员招聘是十月份主要工作之一,除了日常在智联招聘投放需求外,为了提高求职人员对我店的关注,特别与智联客服人员联系使用了11年度智联赠送的一周四合一图片形式,另经过分析人员需求类型,安排10月份的第三周在大河报做了一期招聘,经过两种渠道的招聘,效果达到了预计的需求,先后分别组织了两次面试,招聘到了一部分较优秀的人员,部分岗位人员得到了补充。

  二、20xx年台历制作

  阳历新年再有两月就要到了,考虑到台历的发放与使用,与各部门沟通12年台历需求数量,十月中旬开始我们寻找了部分厂家报价,对台历的价格与质量做了对比与筛选,下旬开始与制作单位关于台历设计需求情况进行了沟通,现设计稿已初步确定,计划在11月处制作,11月中旬制作完毕交各部门发放与客户。

  三、硬体改造

  (一)、车间下水管检修

  车间下水管道因年久老化,造成管道部分堵塞,下雨时出现漏水现象,10月份我们组织人员对车间的下水管道进行了仔细排查与检修,对堵塞部分做了疏通,老化的水管进行了更换,保证了车间下水管道的正常使用。

  (二)、展厅玻璃外墙清洗

  为了响应源通别克开业,在魏懂的指示下,十月份安排人员对展厅玻璃外墙做了一次全面清洗。

  四、莆田物流区商品车库杂草清理

  秋季天干气燥,是一个容易引发火灾的季节,经过对商品车库的检查,发现商品车库杂草干枯凌乱,存在很大的安全隐患,经与销售经理同意与配合,我们组织人员和专业设备对杂草进行了一次彻底的清理。

行政工作总结10

  西县工商局积极探索行政执法工作的新思路,努力创新工作机制,不断优化执法环境,拓宽行政执法领域,切实提高了行政执法的针对性和实效性,行政执法工作实现了新的突破。今年以来,全局共立案查办各类经济违法违章案件771件,其中,一般程序案件74件,万元以上案件45件。案件类型涉及销售假劣农资及不合格食品、不正当竞争、商标侵权、虚假违法广告、虚假注册、违法收费等多个领域。

  (一)、坚持创新机制与强化保障相结合,努力提高行政执法的积极性一是建立班子负责的行政执法工作领导机制。

  局党组成员和法制工作人员共同组成行政执法领导小组,具体负责行政执法工作的组织领导和重大案件的集体研究处理,切实提高了全局对行政执法工作的重视程度,确保了各项整规任务的有效贯彻落实。二是建立以局领导分管的股、所为一个单位的集结办案机制。各股、所既可独立办案,也可在分管领导的统一指挥下协同办案,局、所集结办案不仅形成了全局上下齐抓共管、相互配合的办案格局,而且有效地带动了基层工商所行政执法积极性,增强了局所整体办案的合力。今年1-9月份,在全局查办的45件万元以上案件中,股所合办的案件达到50%。三是建立“谁发现、谁查办”的案件来源查办分配机制。按照“细化职能、精确监管、准确处置”的要求,加大工商所市场巡查频次,在全县范围内增设12315红盾维权举报网点,拓宽群众申诉举报渠道,努力扩大案件来源。在此基础上,打破按股、室业务职能查办违法行为的界限,除上级交办、12315指挥中心分配和涉及证照许可违法案件外,各业务股室和工商所实行行政执法“谁发现、谁查办”的办法,大大提高了各办案机构查办案件的积极性和主动性。四是建立后勤服务与行政执法同步保障机制。坚持后勤保障服务优先满足行政执法需要,人员、经费、装备最大限度地向办案机构倾斜,为强化行政执法提供强劲的后勤保障。同时,实行法制机构与办案机构同步介入案情、跟随核审制度,既保证了办案质量,又提高了办案效率。

  (二)、坚持强化指导与岗位练兵相结合

  努力提高行政执法的精确性该局把加强业务指导、开展岗位练兵作为提高全员特别是工商所人员业务能力的重要手段,局机关各业务股、室为工商所每一名执法人员量身制定指导,每新查办一起案件,股室业务骨干都要指导工商所人员从《现场笔录》做起,直至案件终结,一对一、面对面地指导,使工商所执法人员全面迅速地掌握了办案程序和办案技巧,逐步形成了人人能执法、个个会办案的基层工商所行政执法工作格局。同时,组织各执法单位半年进行一次案件评审,开展典型案例点评,交流办案经验,案件质量明显提高。

  (三)、坚持突出重点与全面整治相结合

  努力提高行政执法的针对性一是春季以整治农资市场为重点,深入开展“红盾护农”行动,端掉制假种子黑窝点8处,查扣假冒他人厂名、厂址自行包装假种子5000余公斤,吊销营业执照2户,立案查处农资违法经营案件6件,每件罚没金额达2万元。二是以《食品安全法》实施为契机,结合“百日会战”行动,深入开展食品安全专项整治,查封经营“三无食品”、过期食品的冷库7家,依据《食品安全法》每户罚款2万元;查处车站、学校周边等重点地区经营“三无食品”、过期食品的副食品商店6家,依据《食品安全法》每户罚款1万元,有效地净化了食品市场,维护了食品消费安全。三是抓住年检验照契机,深入开展“两虚一逃”和无照经营专项整治,查处提供虚假材料骗取公司登记案件1件,罚款金额达16万元;查处无照经营房地产开发案件9件,每件罚款1万元。四是以维护家电下乡秩序为重点,深入开展虚假违法广告专项整治,立案查处发布摩托车下乡虚假广告案件1件。同时查处无证照发布固定形式印刷品广告案件和虚假房地产广告案件各1件(四)、坚持行政指导与沟通协调相结合,努力提高行政执法的和谐性在强化监管执法工作中,该局积极适应金融危机带来的监管新形势和新要求,大力推行行政指导和行政告诫制。年初按工商所辖区分别召开了农资、食品、网吧等重点领域和行业经营人员参加的行政指导、行政告诫会,在指导重要商品索票索证的同时,列举各类违法违规行为予以警示告诫,为日后行政行政执法进行柔性铺垫。在日常工作中,积极主动地向地方各级领导汇报市场监管情况,遇有重大影响的案件,及时汇报沟通,赢得地方党政领导的理解和支持,营造了良好的执法环境。柔性的人性化监管执法,大大提高了行政处罚的执行力。

行政工作总结11

  20xx年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。

  现将一年来的工作情况汇报

  一、加强基础管理,创造良好工作环境

  为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。

  一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。

  如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉。

  做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。

  成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。

  二、加强服务,树立良好风气

  行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。

  一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点

  1、变被动为主动。

  对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。

  特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。

  日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。

  在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

  2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。

  做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

  3、在创新与工作作风上有所突破。

  在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。

  切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。

  三、加强学习,形成良好的学习氛围

  行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。

  一年来,我部从加强自身学习入手,

  认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。

  四、认真履行职责

  狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。

  严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

  2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。

  在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

  3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。

  对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。

  通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。

  完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

  五、存在的不足

  过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。

  尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

  二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

  三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。

  四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。

  五是对公司其他专业业务学习抓得不够。

  这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

  六、行政部20xx年工作纲要

  20xx年即将过去,新的一年将要到来。

  在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!

行政工作总结12

  行政审批科主要负责行政审批中心气象窗口的管理和我局行政事项的接办件工作。20xx年,在上级气象部门和市行政服务中心的正确领导下,坚持以“便民、高效、廉洁、规范”为宗旨,以建设“群众满意服务窗口”为目标,认真履行行政审批服务事项的各项职责。通过近一年的积极努力工作,较好地完成了各项工作任务。现就近一年来的主要工作情况总结如下:

  一、全面开展各项工作,积极履行相应职责

  1、认真做好新建、改建、扩建建设工程项目的防雷装置设计审核、施工跟踪监督检测手续和竣工验收工作。截止10月底,共受理防雷装置设计核准和防雷装置检测手续事项212件,防雷装置竣工验收核准事项167件。在办理过程中,严格按照国家相关防雷规范标准要求进行操作,从源头上消除或减少雷灾隐患。

  2、严把施放气球准入关,认真做好升放无人驾驶自由气球、系留气球作业审批和施放气球单位的资质证年检工作。截止10月底,共受理升放无人驾驶自由气球、系留气球作业审批事项65件。在审批过程中,着重对施放环境及其施放的气象条件进行审查,强化施放气球的安全监管,杜绝违规施放气球行为,确保空域安全。

  3、优化便民服务,认真做好保险理赔气象证明网络申报就近取件工作。自20xx年12月31日“气象证明网络服务系统”上线试运行以来,窗口人员认真测试操作系统,熟悉工作流程。今年3月份“气象证明网络服务系统”全省正式开通上线后,窗口运行良好。由于今年10月份因“菲特”台风而遭遇特大水灾,前来开具气象灾害证明事项较多,截止10月底,共办理了气象灾害证明服务事项50件。

  4、积极推进行政审批制度改革。根据余姚市进一步深化行政审批制度改革工作的总体部署,一是对现有全部行政许可、非行政许可、管理服务事项及属于上级部门权限的相关审批服务事项进行清理和规范,并做好上报工作;二是按照“一人受理、转送相关、协调共管、限时办结、全程服务、快速反馈”的工作要求,在审核环节全面推行“流转单”制度,窗口一次受理,全程监督;三是窗口授权到位,积极落实泗门分中心气象窗口审批事项的衔接工作,做到“卫星城市的事在卫星城市办”,方便开发建设项目就近办理。

  5、根据《余姚市人民政府法制办公室关于20xx年行政执法案卷评查情况的通报》中有关工作的部署,我气象窗口从实际出发,对照检查存在的问题和省里评查要点,及时做好整改工作,把好案卷质量关,以迎接省里检查。不断规范窗口行政执法行为,提高窗口行政执法水平。

  6、贯彻落实服务基本建设项目效能评议活动。根据市委、市政府《关于开展服务基本建设项目效能评议活动的实施方案》的通知要求,行政审批科认真贯彻落实,针对本科室的效能情况进行了自查反省,做到边查边改边建,切实提高服务效能,并及时上报相关材料。

  7、积极做好创建余姚市级“群众满意服务窗口”先进单位的申报及台帐资料的整理工作。虽然我气象窗口在20xx年已获得浙江省气象系统“群众满意办事窗口”先进单位,但这不是我们努力的终点。在今年余姚市级评选“群众满意服务窗口”先进单位过程中,我气象窗口积极申报,认真做好台帐整理工作,并在工作中继续发扬以往的优良作风,急群众所急,想群众所想,在依法行政的基础上,对每一位服务对象都做到热情接待、微笑站立服务,即办件当场办结,承诺件在承诺期限内尽早办结。由于窗口同志态度诚恳,服务热情,办事快捷高效,受到群众的一致好评,我局窗口在每两月考核中1-8月均被评为优胜窗口;同时,扎实推进防雷廉政风险防控工作,杜绝“吃、拿、卡、要”的不良风气。

  8、积极配合局办公室做好气象科普宣传工作。利用“3·23”世界气象日、“5·12”防灾减灾日及安全生产月等契机,广泛开展气象科普宣传。行政审批科工作人员积极配合局办公室开展现场气象科普知识咨询活动,分发宣传资料,全面推进气象科普知识进企业、进乡村、进社区、进学校,提高全社会的气象防灾减灾意识和自救互救能力。

  二、多措施促进审批服务提速增效

  1、简化审批环节,积极贯彻落实甬政办发〔20xx〕89号文件涉及气象部门的内容。对文件中规定的七类以外的项目,不再将雷电灾害风险评估作为防雷装置设计审核的前置条件,进一步优化审批环节,提高办事效率。

  2、提升管理效能,积极开展审批窗口管理服务标准化(OSM)建设。对办公的现场资源、服务管理、安全管理等方面进行合理有效的梳理、组织和控制,不断提高窗口常态化管理水平;突出抓好首问负责、服务承诺、限时办结和责任追究等各项制度,使审批服务更加制度化、规范化、透明化。

  3、创新工作方式,继续深化“模拟审批”、“并联审批”业务和基本建设项目竣工联合验收。大力加强对各类重大项目,与发改、规划等部门的沟通联系,及时掌握建设项目信息,提前介入,做到特事特办、急事急办,畅通气象审批绿色通道,特殊项目实行先批后审、预约办理。

  三、重视政治业务学习,不断提高服务水平

  行政审批科人员认真学习贯彻党的十八大精神,平时利用空余时间和业余时间学习相关的法律、法规及业务技术规范,根据中国局、省及宁波市局的统一安排,进行气象业务知识网络远程培训:9-10月份参加了由中国气象局远程教育所举办的电涌保护器(SPD)原理及应用课程,10月份参加了宁波市局组织的全市防雷技术培训班,通过培训进一步提高了行政审批科工作人员的业务水平,凭着扎实的理论基础为群众提供优质高效的服务。

  四、明年工作方向

  新的一年即将到来,行政审批科将进一步强化科室人员的学习教育,组织落实相关技能培训,增强为民服务本领;继续开展一系列便民措施,创新工作方式,改进工作作风,不断提高行政效能;加强与市内相关部门的联系,特别是做好与我局密切相关的部门的交流协调(规划、住建、发改等),推动气象行政审批事项的稳步发展;加强防雷减灾等气象科普知识的宣传,强化全社会的防灾减灾意识,保障人民的生命和财产安全,为促进我市经济又好又快发展作出新的贡献。

行政工作总结13

  一、开展及完成工作情况:

  1、修改了《财务管理办法》,草拟了《奖励及处罚实施办法》、《施工材料限额领用及节约奖励惩罚实施细则》,汇编了《岗位职责制度方案》。

  2、拟定了新办公区绿化、宣传布臵方案。实地考察绿化树并签订了绿化树种植协议;联系广告公司实地查现场并拟出初步设计方案稿;督促办公区吊顶、地板安装、板房改动施工队伍如期保质完成任务。

  3、3月29日专题研究办公及住宿用电管理,责成张洪伟进行前期用电统计和与房东、供电部门的衔接并按规定时间交纳电费,必须保证正常工作与生活供电。

  4、3月31日配合材料部、财务部召开材料管理专题讨论会。

  5、4月1日下午组织蓝球友谊赛,由部队、监理、行政部、材料部组成联合队对工程部。

  6、行政办公及后勤保障工作正常有效履行职责。

  完成了3月25日项目部全体管理人员会议、3月26日项目部周例会的会务服务及会议纪要工作。

  二、工作中存在的问题:

  由于总体的岗位职责制度未正式出台,致使实际工作中存在以下问题:

  一是岗位人员不知其自身职责范围、履职标准尺度;

  二是对部门和岗位人员的考核、检査尚无标准依据;

  三是部门间工作衔接还不能做到有章可循。

  三、建议意见:

  1、建议尽快与中原公司对接并批准出台项目部岗位职责制度,完善部门岗位设臵和工作人员配臵,规范各环节各业务操作程序,加强员工思想统-与业务提高的培训。

  2、严格执行已批准实施的管理制度或办法,明确检查措施和奖惩办法。

  3、由于本项目部组织架构较为特别,建筑分公司与项目部的管理兼而有之,需要管理人员发挥主观能动性作用,集思广益,并积极走出去,考察、取经其他公司先进的管理模式和经验。

  四、本周主要工作安排:

  1、完成新办公区吊顶、装修、绿化及宣传布臵;完成新办公区空调的租用、办公桌椅的添臵、通讯光纤的联系、内部通讯短号的联系;待新办公区条件具备完成办公室搬迁(6日之前先完成甲方新办公区的入驻);做好两次检查的相关准备工作

  2、进-步完善职责制度和规范业务程序,配合各部门做好人员招聘录用、人员合理配臵工作。

行政工作总结14

  第四季度办公室的行政后勤工作,在办公室的领导下,紧紧围绕做好保障上档次、搞好服务上台阶,强化素质树形象,加强管理出效益等方面开展工作,在人员少、任务重、事务杂的情况下,人员团结一心,密切协同,圆满完成去年的机关行政后勤保障工作。归纳起来主要完成以下主要工作:

  一、机关的行政管理工作

  1、完成了各种会议的服务保障工作。今年参加服务和保障的会议主要有:***系统廉政风险防范管理工作会议等会议50余次。

  2、较好地完成了各项接待任务。接待了***内部近百次接待任务。三是分批次完成了山东、贵州、江西、新疆、湖南等八个省、市一百余人次来豫的参观、考察接待任务。

  3、节能减排工作。加强机关节能教育管理工作,对机关水、电节能用具及时进行维修保养,杜绝长明灯、长流水现象。参加了省节能办举办的节能减排培训会,对直属单位能源消耗进行了督导和软件培训,坚持每月通过能耗软件录入机关的能耗消耗数据,每季度上报机关和直属单位的能耗消耗部门汇总表,年度上报机关及直属单位的能耗消耗年报表和部门汇总年度表,并做好能耗消耗分析报告。我委的能耗连续3年稳中有降,连续三年被省节能办评为“节能减排先进单位”。

  4、车辆管理。

  根据省委省政府关于党政机关公务用车问题专项治理工作的部署,我委开展了公务用车专项治理活动,印发了***对委机关公务用车和直属单位公务车辆进行登记、汇总和公示,并按要求录入《党政机关公务用车问题专项治理》软件系统,及时将数据上报省公车治理办公室,对我委的违规车辆进行纠正处理。

  加强机关车辆的日常管理工作。一是加强司机的安全教育,提高司机的服务意识和安全行车意识,一个季度来机关的**辆公车没有发生大的车辆事故。在车辆管理上,做到定点维修保养、定点凭车卡加油、定点保险,每季度对单车的维修费用、油耗进行统计汇总,今年的车辆运行费用较往年下降25%。

  5、机关的办公电脑、打印机耗材的维修。今年机关的的办公电脑、打印机维修交由办公室管理,此项工作日常繁琐,维修项目繁杂,为了不影响机关人员的办公,办公室加强行政服务意识,及时与电脑维修人员和委机关办公人员的协调,争取问题和故障不过夜,由于人员出差或其他原因不能及时维修的,加强沟通协调,及时解决,保证领导和处室人员满意。

  6、做好了国家法定节假日及日常的安全保卫工作,每个节日前办公室都下发放假通知和节日注意事项,组织机关和直属单位进行安全工作检查,发现问题及时解决,确保机关和同志们度过每个祥和的节日。

  7、协助机关党委搞好精神文明的创建和复查工作。今年对办公楼内、楼梯走廊的部分脱落的墙皮和房间进行了粉刷和修补,对办公楼室外窗户和窗帘进行保洁,排水系统进行了疏通,对院内进行了绿化,对影响美观和安全的地方及时进行清洁和整理。

  8、完成了委领导和处室交办的其它临时事宜。

行政工作总结15

  日月如梭,时光飞逝,我在鹿回头高尔夫球会的实习生涯转眼已接近尾声。经过4个多月的实习,我在人事行政部学到了很多东西,也充分感受到了这个小家庭的温暖,这里的一切都让我受益匪浅。通过这些学习和锻炼,我对人力资源方面的工作有了比较清楚和理性的认识,无论是在人际交往还是在工作行事方面均有所成长,为我以后的工作积累了一定的经验。同时,也认识到自己的很多不足,我将在今后的生活、工作、学习中加以克服,再接再厉。

  现将个人工作总结汇报如下:

  一、办理新员工入职手续方面

  这是一项很细致的工作,很能体现人际交往的艺术。刚开始的时候虽然经过一些培训,但是由于心理素质的短板和经验的缺乏,还是有点捉襟见肘,办理过程比较混乱,需要花费很多时间才能办好。经过一个多月的学习和实践,加上自己根据文件认真梳理了办理流程,逐渐熟悉了这项工作,除了安排宿舍之外,其他入职手续办理环节均能独立完成,从__年10月至__年1月,办理近60人的入职手续。现已能熟练地独立地完成,并且能够很好地接待各类性格员工,很大程度上锻炼了自己的心态。

  人事方面的工作事无巨细,需要耐心、细心、专心,更需要责任心。因为我们面对的是不同的员工,每个人都有自己的个性,所以需要我们及时调整心态,既要站在公司的立场上严格按规定做好新员工入职手续办理工作,又要从员工的角度做出人性化的安排。就拿安排宿舍来说,新员工总是想和自己熟悉或认识的人住一起,或者不喜欢室友的一些生活习惯而要求调换宿舍,这时候就需要我们在按照公司规定安排的情况下尽可能协调,如果条件不允许就要做好解释工作,避免产生冲突。人事工作很好地体现了人事行政部作为公司和员工桥梁的作用以及调节公司与员工矛盾的职责,同时也渗透着人际交往的艺术。高尔夫球会是旅游企业,更是服务企业,我们的员工服务客人,那么人事部就是为员工服务的部门,我们必须牢记这个角色。

  二、写会议纪要方面

  正常情况下,人事行政部在每周一下午都会开部门例会,我的工作是在会议期间记录每位同事的上周工作总结和本周工作计划以及经理对重点问题的指示,并在会后整理成电子文档,经理修改后打印成纸张版,由经理签发与会同事确认签字后进行存档。目前已完成7次部门例会纪要和2次实习生座谈会纪要。通过记录和整理会议纪要,我学会了如何在一次会议中抓住重点记录核心内容,充分锻炼了我的语言组织能力,夯实了文字写作基础,这也是办公室工作必备的一项素质。

  写会议纪要是一项简单却不能简陋的工作,不需要面面俱到,但也要客观地记录每一项会议重点。第一次接触这类文字工作,总是想尽可能记住尽可能多的信息,然而写字速度有限,不可能做到记录每一句话,所以常常会漏掉很多重要信息。后来我在网上找了关于如何写好会议纪要的一些文章,学到了“一快、二要、三盛四代”的记录技巧。首先是写字速度要快,其次是尽可能只记录要点,再次是对于熟悉的内容可以省略,最后是用自己的"。语言"。代替一些专业名词。这些技巧对我后来写会议纪要很有帮助,很大程度上提高了记录效率,有效避免了信息遗漏。

  三、审核考勤方面

  我觉得这是我接触到的最艰巨的工作了。球会有十四个部门,几乎每个部门都有不同的情况,尤其是草坪部和餐饮部,审核考勤工作量很大。审核考勤既要参考指纹打卡记录和部门出具的异常状况解释,确认情况异常是否扣款。又要核对上月余假、假期申请单、加班申请表等,确保假期数据和考勤表上的一直,再进行累计。10月份主要以学习为主,看了之前审核好的考勤表,了解了一些考勤和假期方面的规则。11月第一次独自审核考勤表,花费了4天时间,出现了很多问题。一方面是因为第一次实践,很多特殊情况不知道该如何处理。另一方面,没有形成一种做考勤的思维,往往顾此失彼,丢三落四。12月份,认真总结了上一次的经验和教训,用了两天完成了全部审核考勤工作,而且出错率也相对较低,但由于一时粗心,漏看了一项部门在打卡记录后的异常情况备注,导致工资发放时没有对一位员工的早退扣款,后来在登记电子版余假时发现,向经理承认了错误,并采取了相应的补救措施,维护了相关规定的严谨性。

  因为审核考勤直接关系到员工切身利益——余假和工资,所以需要考勤审核员非常仔细,如果其中一项出现纰漏,就有可能导致员工或公司的利益受到损害。另外,在审核考勤的过程中我也发现一些问题。如:部门考勤员不按规定格式填写考勤表、备注或解释不能很好地反映打卡异常的原因、加班及余假核算不准确等。针对上述问题,我觉得人事行政部有必要对各部门考勤员进行做考勤的培训,严格按规定使用考勤符号、普通加班和法定加班分开填写、公休及法定节假日等休假用彩色笔突出显示、对于打卡异常客观地注明原因等做考勤的基本要求进行规范和统一,这样一方面可以清晰明了地显示员工的出勤状况,另一方面也减轻了人事部审核考勤的工作量,更重要的是可以大大降低考勤出错的概率,很好地配合编制工资表的工作,保障公司和员工的利益。

  四、质检方面

  质检是为了保障球会更好地运作,由人事部组织各部门质检员对球会及员工进行监督检查的一项工作。质检主要分为以下几类:一是每周针对值班经理提出的一些问题进行跟踪检查。二是对不合格报告进行验证。三是对员工仪容仪表的检查。四是对各部门培训效果的抽查。通过这些检查,球会得以良性运转,存在的问题也得到改善。我的主要工作是配合质检主管,登记检查时间及检查结果,做好备注。虽然是一项很简单的工作,但是透过这项工作能够更清晰地了解球会的整体运作以及解决问题的方式方法,对于熟悉高尔夫行业有很大帮助。

  从10月份至今,我已经协助质检主管做了17次质检,其中比较多的是针对值班经理提出的问题进行的,另外还有对培训效果的抽查、员工仪容仪表的检查、质量方针的抽查。通过这些质检工作,更多的是锻炼了我的心态。作为一个检查者,其实在质检过程中是不受员工"。欢迎"。的。一方面,员工意识不到质检工作的重要性,本位意识比较强,不愿意配合。另一方面,很多员工限于学历心态方面的原因,对"。检查"。有抵触心理。所以作为质检员,一定要有很强的心理承受能力和人际交往的技巧,在质检时要做到不卑不亢,同时又要注意行事的风格和方式,耐心引导接受检查的员工做好配合。质检工作一定要认真,但不能较真,否则会引起员工的反感,产生负面情绪,不利于以后质检工作的开展。

  五、检查员工宿舍卫生方面

  人事行政部每月都会组织各部门主管级以上的管理人员检查宿舍卫生,这是人事口一项重要的工作。我们需要通知各部门时间地点,准备好评分表和笔,然后在规定的时间带领其他同事对50多间宿舍逐个进行检查评分,然后汇总检查结果,张贴检查通报。虽然是很简单的一项工作,但要真正做好,还是要花点心思的。就拿检查来说,因为球会部门多,人员相对较杂,而且每间宿舍基本都有7个人,所以我们不能用很高的标准和苛刻的眼光去要求,重在鼓励和激发员工维持住宿环境的积极性。写检查通报也是一样,在反映典型问题的前提下,尽可能彰显好的一面,突出模范宿舍的榜样和带动作用。检查和通报不是目的,而是手段,是一种做好员工后勤工作的手段。

  刚开始做这项工作我很被动,因为有人带,所以自己对于怎么组织、该注意哪些问题没有独立思考。在第一次检查过后,我对自己存在的一些问题进行了反思,同时也开始考虑在检查中拍摄的照片怎么能准确地对应到宿舍、计算平均分怎么才能提高效率、做通报的过程中怎么选取具有代表性的照片等问题,通过这些思考,我真正站在一个组织者的角度理解了这项工作,并且在第二次检查结束时创新了统分方式,自制了excel表格,减少了手动算分的失误,大大提高了统分效率。从10月份开始,我已经连续参与了4个月的宿舍卫生检查,不仅学到了与各部门沟通的技巧,还学到了如何组织类似的检查及撰写检查通报,为今后的工作打下了基矗。

  除了以上五方面常规的工作之外,我还接触到了以下工作:每天向新佳食堂报球会用餐人数、每两周定期通知六个相关部门更新宣传栏海报、收集汇总排班表、协助行政秘书下发文件、填写外来公文电话处理单、发放员工餐卡等。虽然这些都是一些简单的工作,但它们需要跟各部门沟通、组织语言、协调等多方面的能力和素质,这些能力和素质都是做人力资源工作所必须具备的,不可否认,通过这些工作使我变得更加谦逊、更加耐心、更加严谨。

  通过这段时间的实践,我也发现了自己的一些不足,最突出的是缺乏主动性和创造性,在工作中缺乏独立意识和独立思考,这两方面问题一直是我的弊病,也正是我时刻反思并着力克服的地方。实习工作使我更加清楚地认识到了这两方面的问题,我相信在以后的工作中我会有更明确的努力方向和更充足的信心去改进和完善。

  依然记得转正谈话时经理对我的谆谆教导,指出了我的不足和学习的方向,让我的实习工作有了明确的目标,同时也鼓励我在自己选择的道路上更加自信地走下去。虽然没能按计划完成实习任务,但在人事部工作的经历作为我职业生涯的启蒙,将会成为一笔宝贵的财富。

【行政工作总结】相关文章:

1.行政部工作总结

2.行政文员年终工作总结

3.行政文员工作总结

4.行政人事部工作总结

5.人事行政年终工作总结

6.行政文员个人实习工作总结

7.行政文员试用期工作总结

8.公司行政试用期工作总结

9.行政前台个人年终工作总结