最新工作总结
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它能够给人努力工作的动力，快快来写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么，以下是小编精心整理的最新工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。
最新工作总结1
尊敬的各位领导、同事们：
你们好!我是20xx年x月进入保定市顺平县移动的新员工刘增路，我也曾有过很多工作选择,但命运还是让我走近了你，顺平移动，走近了你,也更让我充满了向往和渴望。 以下是我在实习期间的个人工作总结报告：
经过短短2周的新员工培训,我懂得了什么是优秀,什么是爱岗敬业,什么是移动的好员工。两周里,从网络到市场,从人力到财务,那么多优秀的主管熟练地讲述着自己工作中的经验。谈到公司,谈到工作,他们眼睛里闪烁着自信的光芒;谈起未来,谈起我们,他们言语里尽是关照。顺平移动自挂牌起成立至今，经过多年的建设和发展，已建成了一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平领先的综合通信网络。同时，建设起了完善的网络和业务支撑系统，不断推进行业和企业信息化的建设和应用，在促进地区经济建设和信息化建设中发挥着重要的作用。这样传奇式的发展速度,怎能不让我这个走出部队、踏进社会的退伍军人由衷敬佩呢!从网络的覆盖,再到组织机构的健全、社会良好的口碑,这一切就像一块磁石紧紧的吸引了我。
从进公司实习的那一天起，我就不断地告诫自己，对自己一定要“高标准、严要求”。事实证明，在这段时间中，我既辛苦又开心，收获很大，感悟很深。更重要的是我对自己能在这样一 个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里工作而感到自豪。 在营业厅实习期间，我得到了领导谆谆的教导和营业厅各位老员工的悉心的帮助，加之公司规范的管理制度和员工严谨的工作作风，使得我对公司营业前台有了初步的了解。“纸上来的终觉浅,绝知此事要躯行。”在短暂的实习生活中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，但通过这段时间的细心学习和同事们的热心帮助，我对业务逐渐熟悉起来，并渐渐的得心应手。从彩铃的下载、飞信等每一项业务从陌生到熟悉再到熟练的过程，这不仅是工作也是一种生活阅历，虽然时间不长，但我觉得我在这个岗位上的每一天都很充实，客户满意是我工作价值的体现。
移动营业厅是移动公司直接面向客户的一个窗口，在这里的工作人员就是移动的一线工作人员，直接与客户打交道，直接代表着移动的形象。在两个多月的营业厅前台实习中，我不仅看到了前台人员工作的认真和生活的激情，更是感受到那种以公司为家的强烈的责任心与归属感。具体而言，我不仅对前台的业务流程有了最基本的熟悉，而且对前台工作人员的职责有了更全面、深入地了解。业务方面，除了正常的收费、办理业务等工作外，接待用户、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用;营业员工作职责方面，高水平的业务和协调工作的能力、较强的责任心、谦虚的工作态度、团队作战的精神、服务的热情等是衡量前台优秀员工的基本准则。这些都体现了中国移动需要什么样的员工。中国移动需要什么样的员工?在工作期间我深深体会到：
1、强烈的创新意识;
2、艰苦奋斗的精神;
3、尽善尽美的追求;
4、谦虚谨慎的态度。只有注意从身边的点滴做起，真正发挥自己的战斗力，才能为公司、社会做出应有的贡献。
经过几个月充实、丰富、辛苦的实习后，我经常不断地总结、思考，也获得了不少的心得与体会。
1、培养细致而敏锐的观察力，抓住一切机会学习。实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程，因为作为短时间实习的人员，师傅不可能有太多时间来手把手的教我们，而且他们自己都有一大堆的工作。因此，很多时候我们必须学会自己去看、去揣摩，通过观察来自己学习、自我完善。
2、积极主动，不是等工作上门，而是自己找上门。在实习刚开始时，由于他们的工作很忙，因此我们经常也会处于半闲置的状态，逐渐地感觉到实习的匮乏，但作为实习人员，我们不能光想自己学习东西，也要去想如何发挥自己的特点，达到相互学习、帮助的双赢效果。为此，我经常主动、积极地参与到一些自己可以胜任的工作中去，如营销活动的市场调查、信息反馈、移动农村市场的调查等，起到了一定的预期效果。
以上是我的毕业实习报告。在以后的工作中，我会投入更多的热情，以岗为家，以职业为事业，发挥自己的人生价值，做出自己更大的贡献。
最新工作总结2
总结了自己的一些成果后，就意味着20xx年个人销售工作计划的到来，这些客户往往对产品的价格是非常注重的。所以今年不要在选一些只看价格，对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好客户。
20xx年销售工作目标如下：
一、对于老客户，和新客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求
1.每月要增加3个以上的新客户。
2.每月看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3.见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4.要不断加强业务方面的学习，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
5.对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
6.客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
7.自信是非常重要的，拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
8：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
五、今年销售任务额为1000万
为了今年的销售任务平均每月我要努力完成达到84万元的任务额，为公司创造利润。
以上就是20xx年销售工作计划与目标，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
随着公司和市场不断快速发展，可以预料我们今后的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加努力学习，提高文化素质和各种工作技能，为公司尽应有的贡献。
最新工作总结3
我叫xx，是xx实验室一名化验员，在20xx年的工作中，利用自身所学专业知识，认真做好化验工作，严格要求自我做好每一项事，不辜负领导对我的期望，尽职尽责完成自身本职工作。
一、时刻加强自身学习，强化个人潜力
要想不断的取得进步，取得成绩，就需要不断的支学习。我做为一名化验人员，深知这个在简单但是的道理了，为了使自身化验专业水平提高到了一个新的起点。有一个质的变化，我主要加强了以下两点：
一是加强岗位练兵，增加自已对实验各个环节的熟练程度，从而提高工作效率，二是加强内部各人员间的团结合作，互相密切配合，充分挖掘群众的潜力。在日常的工作中我们务必要应对现实，不仅仅仅能够在工作时埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化，系统化，条理化，流水化！
二、提高环保意识和安全意识
在实验室工作安全意识和环保意识相当重要，化验室的一部分仪器试剂都是易燃易爆凶险品，许多试剂的存放要到达实验环境条件的规定。我严格按照易燃易爆及有毒物品的保管存放试剂，熟悉事故处理方法，杜绝无安全事故发生。环保也相当重要，做到每种化学试剂和需要处理的集中分类处理，不随意乱倒，这些对环境都很有影响，不随意乱倒沾有试剂的污水，同时注重到实验室的卫生和各种实验器具总是摆放整洁和整洁。
三、摆正位置，做好配角当好参谋
首先对本科室的工作，要尽职尽责，向领导带给合理推举和主张，帮忙领导正确作出决策。其次，要有统筹兼顾的意识，当好参谋和助手，使做出的决策贴合大多数人的意愿。领导在不在一个样，自我都要坚守岗位，认真做好化验工作，顺利解决各类问题。
四、认真做好各项工作
化验工作精细琐碎，经常会遇到不一样的新的问题，所以为了搞好工作，我不怕麻烦细心观察实验现象，向领导请教向同事学习，自我摸索实践，认真学习相关业务知识，不断提高自我的理论和综合素养。
最新工作总结4
XX年是**公司重要的战略转折期。国内专用车市场的日益激烈的竞争、价格战、国家宏观调控的整体经济环境，给**公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下，**专用汽车公司取得了历史性的突破，年销售额、利润等多项指标创历史新高。现将XX年上半年工作总结如下：
一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销
针对今年公司总部下达的经营指标，结合公司总经理在XX年商务大会上的指示精神，公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策：
对策一：加强销售队伍的目标管理
1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核
对策二：细分市场，建立差异化营销细致的市场分析。
我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销;根据XX年的销售形势，我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场，我们加大了投入力度，专门成立了大宗用户组，销售公司采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象，从而带动了我**公司的专用汽车销售量。
对策三：注重信息收集做好科学预测
当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度，通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息，制定以往同期销售对比分析报表，确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定，一有需求立即做出反应。同时和生产部等相关部门保持密切沟通，保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性，避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时，我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标，顺利完成总部下达的全年销售目标。
售后服务是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，为此，我们对售后服务部门，提出了更高的要求，在售后全员中，展开了广泛的服务意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。
二、追踪对手动态加强自身竞争实力
对于内部管理，作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车，已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相关专业公司，对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门，利用业余时间学习。
三、注重团队建设
公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能使公司得到好的发展。年初以来，我们建立健全了每周经理例会，每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题，大家在例会上广泛讨论，既统一了认识，又明确了目标。
在加强自身管理的同时，我们也借助外界的专业培训，做好销售工作计划，做好个人工作总结报告，提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训，进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
上半年，通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创新上，精品服务的理念上，还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此，面对下半年，公司领导团体，一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“服务管理”这个主旨，将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合，确保公司XX年公司各项工作的顺利完成。
最新工作总结5
岁月匆匆，时光冉冉，XX年转瞬即逝，加入美乐乐这个大家庭将近半年的时间，我感触颇深。在这半年里我学到了很多以前从未接触过的东西，体会到了作为一名seo网络推广人员的艰辛和不易，同时也收获了很多。在这里，我想趁着年终之际，对我XX年这半年来的工作从以下几个方面做出反思总结，以谋来年更好的工作和发展。
一、简单的工作概述
XX年10月8日，我很庆幸加入到了美乐乐这个大家庭中，来到了搜索引擎优化（seo）部门，从事外链推广的工作，seo对于我而言，无疑是一个既陌生又新鲜的东西，以前从未接触了解过，不过部门同事都很不错，由老员工一对一带新员工，当然，也有短期的培训，上手还算不错。接下来，我把我这近半年来的工作从几个方面来进行概述。
（一）、试用期 外链的作用有哪些呢？ （XX.10月——XX.1月）
1、在这半年里，我的工作任务主要是发外链，进行网站的站外优化，刚开始接触外链的时候感觉有些枯燥无味，虽然发外链是做优化的必不可少的一步，但我常常在问自己，究竟外链的作用有哪些呢？对于做网络推广来说又起到了什么样的作用呢？
2、后来通过学习问询，我了解到了网站的收录问题是每个站长都非常重视的，收录决定网站排名的因素，影响网页是否被收录是外链是最好把控的因素之一。可此时，我又陷入了一个误区，认为只要提高外链收录，就万事大吉。为了发外链而发外链，没有深刻去思考外链跟关键词排名，以及外链跟整个网站优化之间的相关联系，导致后来收录依旧没有上去，甚至有些开始删帖封号，我一度陷入苦思。
3、12月份初到1月初，由于百度的调整，外链收录遇到严重的“滑铁卢”收录持续下滑，我们一方面分析总结收录下滑的原因，一方面对资源进行重新分配和调整，这段时间seo优化的大环境一直不理想，特别是站外优化这一块，这一打击，迫使我们部门从开始的数量要求转变到质量上来，当然，我想最终百度的趋势， seo不得不回归到做好网站内容这块上来。
（二）、转正后 哪些途径能最终完成用户体验？（XX.1月——至今）三个月的时间，对于seo我有了一定的了解和学习，基本掌握的大致的工作内容，虽然每天的工作任务还是发外链，找一些资源，但此时我会更加注重数据的分析和了解相关的推广途径，同时对于现有的资源，我一方面是积极整理，另一方面也是尽力挖取新资源。当然现在的工作重心，不再是机械的完成发帖为目的，而是对于数据分析，思考关键词排名与外链的有机联系，把握用户体验思想，发高质量外链。
2、用户体验是永恒，相当于这才是网站优化的重心思想，一切的推广手段都是为它服务的。所以在接下来的工作中，我会努力提升自己的用户意识，加强seo相关知识的学习，做到推此及彼。
二、在工作过程中对seo的思考
经过几个月的工作和学习，我认识到一个网站的优化，并不是依靠某一个部门或者某几个部门的拔尖就能达成的，网络优化需要各个方面，各个环节之间的有效配合和合作才能真正完成。鉴于此，以下是我在工作中需要改进和思考的几个方面：
1、seo优化意识狭窄，由于我们部门得主要工作就是发外链和换友链，工作比较机械，导致我在工作上，只了解到了seo优化的一部分，没有统筹意识和大局观念。我希望自己不仅“知其然，还需知其所以然”，希望来年能多方面提升自己，尽心尽力完成相关工作任务。
2、seo思维方法局限，外链只是seo优化的一部分，但绝对不是最主要的部分，根据百度算法的调整和重新计算，我个人认为以后网站优化的重心，依旧会在企业网站内容本身，就是趋向于站内优化，简而言之，就是网站自身内容的优化，所以希望来年能学习的seo技术，因为任务化的推广方式是不能一直持续下去的，所以需要寻找的推广方式，才有利于网站的长远发展。
3、seo最终目的不明确。个人认为一切的推广方式和优化，最终的目的都是完成用户体验，而不是以单纯的机械操纵进行任务化推广，所谓不管黑猫、白猫、逮到老鼠的就是好猫，所以实现网站优化在方式方法上需要更加全面，更加多元的网格化发展。
三．来年的工作方向和规划
1、XX年对于我而言，是充实的一年，也是收获的一年，我会在现有的工作态度上，保持高度的工作热情，立足seo本身，努力加强实践，学习seo相关的知识，提高seo的推广效果，最终实现既定的工作目标。这半年来，我发过外链，接触过友链，提高网站排名和引进流量是我们的工作目标。来年应当以网站现有数据为基深，继续打磨，同时，要在工作过程中，要提升自己的服务意识，把用户体验也放在一定位置。
2、“打铁还需自身硬”， seo工作其实也不是想象的那么简单，甚至有些乏味和枯燥，而且网络推广的推广效果具有周期性，不是一天两天就能看到成效的，但我会一直秉持“在其位，谋其事”的工作态度，虚心求实，希望在XX新的一年了，在大家共同的协作下，保质保量的完成上级下达的任务，努力提高网站排名，提升网站的推广效果，让我们一起携手共创一支优秀的seo团队。
最新工作总结6
通过两个月的实习，我对广播新闻的采编播过程有了一定程度的了解，对广播新闻也有了一些切身的体会：
首先，在采编新闻的过程中，把握好正确的舆论导向是很重要的。以此为基础，记者必须以辩证的思维，多层面、多角度反映新闻事实，正确引导听众理解新闻，让听众从多方面认识新闻事件的内涵和价值。在实践中，就是要在报道中反映出某一新闻事件或新闻现象的多个侧面，反映出人物的不同观点和看法，才能比较客观地为听众再现新闻事实。
在这两个月，我分别采访了南宁罐装燃气降价情况。一般来说，燃气降价是许多市民欢迎的情况，但实际上，有一部分的市民对降价是不以为然的，因为他们的经济状况或福利，或者是使用管道燃气的实际情况，都让他们对罐装燃气降价没有太多的看法。相反，一些经济不太宽裕的市民却对只降几元钱不甚满意。这多方面的意见在报道中都应该要有所体现，而不是片面地表达一种观点，这样对听众才是负责任的态度。让听众听到多方面的声音才能让他们进行对比分析，得出比较客观的结论。
其次，广播新闻要有现场感，要生动地表现新闻事件发生的氛围，才能让听众收听时有真实感。新闻报道有现场感和视觉化效果是《新闻现场》栏目要突出的一大特色。因此，都要求记者在新闻采访过程中必须尽可能亲自到事件现场感受现场的氛围，并且在报道中进行描述，使听众有身临其境之感。比如20xx中国——东盟博览会期间，在南宁市一些社区举办了绿城歌台的表演活动，这一类型的报道，一定要让听众感受到现场的热闹气氛，记者也要对现场表演的节目、观察到的细节、演员的情况、观众的情况等等进行生动地描述。如此一来，听众才能从只有声音的广播报道中了解到表演现场的一些具体情况和细节，报道也才会好听。
第三，新闻要贴近民生，关注民生。当前，民生新闻在许多新闻栏目中占有很大的比例，而平民化视角在新闻采编工作中的重要性也被提升到了一个新的高度。这就要求新闻采编人员根据大众的喜好和需求，采用大众容易接受和理解的方式对新闻进行编辑和报道，将“硬新闻”进行“软处理”，把“播新闻”变成“说新闻”，增强媒体的亲和力。《新闻现场》栏目是进行民生新闻的报道，这要求报道不仅是大众关心的、与他们的切身利益息息相关的新闻信息，而且报道方式要能够引起他们收听的兴趣。
我还去埌东客运站采访了南宁开往越南的旅游快班的运营情况。在编辑过程中，我从对客运站相关负责人进行的采访中选取了听众会比较关注的信息，如旅游快班线路发车的情况、班次有多少、到越南的语言沟通问题等等，并且在报道开头采用了对某一位乘客的乘车经历进行讲述的方式，让听众从当事人的亲身经历中感受到开通这趟快班所带来的出行上的变化，随后再从点切入面，带出对这趟快班运营情况的总体介绍，这样使新闻报道体现出一种故事性，而不是简单的“播新闻”。
在广播新闻的采编工作中需要注意的问题，除了要顺应现在新闻报道发展的趋势外，还要注意创新，即在符合广播传播特点的情况下，发掘新角度、新切入点，报道要注意深度，而不是简单的叙述事实，要留与听众更多的思考空间。这也是我在下一步实习过程中需要改进和完善的地方。
刚到公司，经理就叫我们看剪报，厚厚的十几本剪报，一看就是2个星期。起初真的有些不耐烦，每天看看剪报，什么也不做，觉得很没劲，经理就说“别以为看报纸就不是事，叫你们看报纸是让你们了解情况，以后写文章都会用到资料，叫你们看报纸不是叫你们玩。”其实不管到那家公司，一开始都不会立刻有工作做，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，这个时候一定要坚持，轻易放弃只会让自己后悔。
到公司去实习，公司多数是把我们当学生看待，一般不会给我们什么重要的工作去做，可又不想让我们闲着。因此，自己要应该主动找一些事情来做，从小事做起，比如拿报纸，剪报纸，接电话，拿饭等等，这样公司同事才会更快的接受你，领导才会喜欢你。
到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看自己对待工作的态度。态度对了，即使是自己以前没学过的知识，也可以在工作过程中逐渐的掌握；态度不好，就算自己有知识基础也做不好工作。刚到公司，我根本不清楚该做些什么，刚开始觉得很担心，怕自己做不好。经过学习，工作过程中多看，多听，多想，多做，终于对工作有了一个较系统的认识，慢慢的自己也可以完成相关的工作。很多东西光用嘴巴去说是不行的，所以，今后不管干什么都要端正自己的态度，这样才能把事情做好。
每一个人都有犯错的时候，第一次做错了不要紧，公司领导会纠正并原谅你，但下次还在同一个问题上犯错误，就不是那么简单了，对此，我深有体会。虽然已经很努力的克服了，但是粗心大意的毛病还是很难克服，同样的低级错误犯了3次，差点被调出企划部，流放去票务部买票，回头想就汗颜。
有时候会觉得公司这里不好那里不好，同事不好相处，工作也不如愿，偶尔埋怨，结果影响自己工作的情绪，不但做不好工作，还增加了自己的压力。所以，要不断的调整自己的情绪，少埋怨，多做事，对存在的问题想办法去解决，才能保持工作的激情。在工作过程中，会碰到很多问题，有懂得的，也有很多是不懂的，不懂的东西要虚心向同事或领导请教，才能更快的掌握工作。
经过这次实习，我从中学到了很多课本没有的东西，心态上也有很大改变。以前我总觉得不管做什么都要合自己心意，不想委屈自己。经过实习，发现现实没有那样完美的事。很多东西，不是有理由就可以的。领导要的是结果，过程怎样，都要自己负责。叫你去照相，相机被别人用过没电了，领导只说那是你自己的事，叫你负责拍照你就必须时刻保证相机有电，不要给找任何借口。叫你采访，电话打过去人家说这回事，你要自己再打电话问其他负责人了解情况，确定真的没有这回事才能回去复命，不然就是怠慢工作。
所以，不管怎样，都要努力完成自己的任务，遇到困难要自己想办法克服，任何理由都不是理由，结果才是最重要的。现在，想找一份适合自己爱好的工作很难，要专业对口更难，很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以应尽快丢掉依赖心理，学会在社会上独立，敢于竞争，敢于承受社会压力，才能使自己在社会上快速成长。
最新工作总结7
一，招新工作圆满完成
新学期开始，我墨林书法协会采用作版，走宿舍，班级介绍等宣传方式使得大一新生初步了解我社，吸引许多爱好书法的同学踊跃加入，在第一轮的报名中，超过百人登记报名，第二轮的面试筛选出有一定书法功底且品格优秀的墨林新成员，在面试进行中，每一位同学都敞开心扉表达自己对书法的见解，以及加入墨林的原因，和愿望。墨林原社长高欢，杨晓科和原成员代表与参加面试的同学互诉心得，增进了彼此的了解。面试选出40位新成员名单的通过红榜张贴公告。招新工作有序而顺利的取得了圆满成功，新成员的加入为墨林增添了新的元素和文化，相信一年的相处交流能提高每一位同学书写水平，墨林也会因此发展更好。
二，换届仪式隆重举行
123456我社隆重举行了换届仪式，邀请了社联主席，副主席，还有数位兄弟社团负责人列席，督导部为换届仪式做公证，墨林新老成员都参加，仪式上各位嘉宾们发言，对墨林的未来寄予了良好的愿望，社联主席席晓丽对我们今后的工作提出一些建议和期望。新一届社长在公平的无记名投票中选举产生，群众的眼光是雪亮的，相信他会带领墨林新成员走出更美好的未来。交接仪式上，原社长把墨林123456交给了新社长，也把期望和责任交给了他。换届仪式在温暖而快乐的氛围中结束了。
三，社内联谊增进了解
第一次社内联谊在招新完毕后的第一次例会举行，大家围坐在一起，聊天打闹，说笑话，唱歌，表演各种节目，还有人提议玩游戏，每一个人都丢掉了拘谨，变得自然活泼，相信这一次的联谊能够增进大家的了解，每一个人都因此而融入这一个新的大家庭了，在以后的工作生活中彼此帮助，相互照顾，成为亲密无间的朋友，墨林这个因兴趣而集合的集体就是我们享受快乐和温暖的家园。
四，社团活动成功举办
为弘扬国粹，改善学校的文化氛围，提高同学们的审美素养能力，发觉同学们的潜能，培养同学们认识美、发现美、创造美，鼓励同学们将有限的课余时间投入到更加积极有益的兴趣爱好中来，建设学校的优良学风，值第八届校园文化节之际本协会特举办群体书法为同学们展现自我水平提供一个平台。
此次活动由社长梁鑫与社员讨论策划，得到团委批准后，社长开会分配小组分别负责宣传，组织任务，各小组成员积极协作，在分工有序的筹备进行中，各小组成员积极协作，成员彼此的感情更加深厚，在欢笑中迎接活动到来。活动当天，10米长的白帆布安静而整洁的躺在明媚的阳光之下，邀请的学生书法爱好者挥毫泼墨，各显才华，或苍劲有力，或端重浑厚，或从容婉约，或风驰电掣，引来众多观赏者的阵阵好评。通过本次活动，不仅要展示了书法爱好者的才华，更是以本次活动为契机，给喜欢艺术的同学提供一个交流艺术的平台，并增强社团的集体荣誉感，全面构建和谐校园，达到艺术和谐与人际和谐的高度统一。进一步宣传校园文化，弘扬我校深厚的文化底蕴。
周副校长和123分别为本届联展题词，留下了他们最珍贵的墨宝。
五，按时召开例会交流书法心得
每周五晚6点墨林都会准时召开例会，社员都会带笔墨纸砚准时参加，如有事情也会及时向社长请假，一学期中没有一位成员无故不参加例会，大家热爱这个集体，并为这个集体的荣誉努力着。在例会上社长梁鑫会安排前一小时为大家讲解一些书法的理论知识，让成员了解书法的发展史，各种书法体简介，历代书法家等等，而副社长吴其峰和张铭琰教新成员学习正楷的基本笔化和写字方法，握笔姿势等等最基本的书法技能。使得成员能够全面了解书法知识。最后一次例会（上周五晚）开了一个内部研讨会！社员都基本发言！谈论他们在书协学到的东西和感想！一学期的练习后，大家都取得了不小的进步，而书法带给我们的安宁和平静也使得社员的心境更加平和，在墨林获得的不仅仅是书法知识最重要的是一种心境的调节。
一学期的工作以接近了尾声,每一分工作都包含着心酸与快乐,在总结中也希望接下来的工作总还会再接再厉,同时也祝愿每一位墨林成员都会再创佳绩,也希望学生团体联合会明天会更好!
最新工作总结8
学校教研组工作根据教导处工作计划部署，完成了本学期的教育教学研究工作，总结过去取得了一定成绩，瞻望未来还需有大量的工作需要去做。为了今后更好的开展工作，现将本学期所做的主要工作做一简要总结。
一、所开展的主要工作：
1、各教研组按照开学初制定的《教研组工作计划》开展教师活动和学生活动，提高教师教学水平和学生学习成绩，为确保教育教学质量奠定基础，其开展的具体活动为：
语文教研组：在每双周教研组例会上认真组织教师学习教研教改文章，学习《***教学常规》及考试大纲等材料，组织开展听、评、说课活动，要求教师每节课都用课件授课，组织教师结合学校实际和学生实际制定教研课题。要求教师认真开展教学反思活动，在此基础上教师主动写作论文，在不同档次的刊物上已有四篇投稿。
学生活动：结合学生实际认真组织校本课程的开发和实施，配合学校德育处，牵头组织了“感恩”系列教育月活动。师生共同参与，共同学习。组织了全校性的作文竞赛活动，分6组共有158人参与，涌现出了许多优秀之作。组织学生参加了全国书法大赛和分年级组织了学生兴趣活动，活动形式不一，内容丰富多彩，调动了学生学习语文的写作习惯和积极性。
数学教研组：
教师活动：组织教师学习学校的各项计划和确定教研课题，并要求教师在教学工作中开展教研课题，根据教研组教师结构开展传帮带活动，制度措施较硬，为促进新教师成熟起到了很好的带动作用。为提高教师业务素质和专业技术水平，开展集体备课、说课比赛和课件比赛，认真组织本组教师“以考带练”的业务自修工作。
学生活动：根据学校教导处安排组织了2次学生竞赛活动。 英语教研组：
教师活动：组织教师学习《考试大纲》《教学常规办法》，组织先进教研教改材料9篇，丰富了教师的理论水平和能力，根据教师实际和学生实际制定、落实并实施教研课题。根据学校安排编印校本辅导教材并分年级实施。组织教师进行一次说课比赛和课件制作比赛。每月一次分年级进行集体备课，编写优质教案20多篇，按时完成以考代练的业务自修。组织各种类型的听评课，圆满完成了教研组工作和教导处安排的各项工作。
学生活动：根据教导处安排组织了全校性兴趣活动和学生竞赛活动各一次。
物理信息组：按教研组工作计划每周进行一次听评课活动，每两周组织学习优秀检验论文或观看实验光碟，制定校验课题——“板书设计和计算机教学中如何引入”，并在教学中认真实施和总结，落实好青年教师的传帮带活动。
学生活动：举办了一次兴趣活动和知识竞赛活动。
生化组：采取分散、集中相结合的方法学习《考试大纲》和相关的理论文章，指导教师的教学工作和复习备考工作，提升教师教学水平和能力，抓好教师的备课和授课，及时总结教学经验。根据学校实际情况和学生实际情况，分学科成立四个课题研究小组，并要求教师在平时教学工作中努力实施、研究和落实，通过课题研究为教师的实际教学积累宝贵的教学经验。发挥集体优势，开展集体备课活动，讨论撰写优质教案。组织教师进行优秀课件的评比和说课大赛，调动了教师工作积极性。
学生活动：举办了“环保知识”讲座和以“生物与自然和谐发展”为主题的兴趣活动。
政史地组：重视对新教师的培养，抓教学五常规来规范教师教学行为。深化组内课堂教学研究氛围，根据学科特点成立备课小组，安排专门负责任，要求其他教师分工合作，积极开展教学研究，有效地提高了课堂教学质量，积极参与了学校组织的各种教学竞赛活动。组织教师撰写了优质教案和制作课件评比。
学生活动：组织了以感恩为核心的故事会和学生爱国主义影片放映，让学生了解更多的历史知识，对学生进行爱国主义教育。
体音美组：组织组内教师学习先进的理论及教学方法，组织组内教师进行各种类型的听评课活动。
学生活动：第一周进行《体育课堂安全》讲座，第二周组织高三年级篮球比赛。为第四十三届田径运动会开幕式训练了团体操，第十一周组织初二、初三年级乒乓球赛，第十三周举行初一年级拔河比赛，十三周开展学生排球比赛，十六周开展高一、高二年级篮球比赛，丰富了学生的体育活动，展现了学生更好的学习风貌。
二、抓好常规工作，向管理要质量。
1、定期定时召开教研组会议，使各项工作形成常规和制度，要求教研组长对所做的工作作进一步总结，对所开展的工作做一安排部署，避免工作的盲目和随意。教导处对相关工作提出一定要求。
2、加强常规工作，保证各项教学工作不出问题。
要求教研组长把好教案签字关，按学校备课细则和需求审核教师备课，同时要求教研组长重视教学过程管理，对教师教育教学进行不定期和不常规检查，并且根据教导处安排做好月教学检查工作，对发现的细小问题在教研组例会上通报，要求教师限期整改，保证了教学工作的有序进行，同时针对各组青年教师的现状，认真组织各种类型的听评课活动，落实好青年培训计划，使青年教师的成长更进一步。
三、加强校本教研，提升教师业务水平和能力。
1、开学初各教研组根据学校现状和学生实际，制定教研课题，并在教育教学中努力实施，并且根据学校安排，对每一阶段的实施情况进行总结，尽量使教研教改工作落到实处。同时为了提高课堂效率，提升学生能力，要求教研组长继续贯彻“精讲多练”、“精讲巧练”的课堂教学要求，努力实施分层教学。
2、教研组长尽量发挥各组学科特点，通过开展一系列教师竞赛活动来加强教师业务水平，提升教师教学能力。同时根据学校安排开展各种学生活动，来调动学生学习积极性，培养学生学习兴趣。
四、推进教研组信息化建设，组建教研组资源库。要求教师充分运用现代化教育手段优势，充分利用丰富的网络资源，把平时自己动
手做的或者在网上下载的有用的课件、联系、文章集中存放在一起，以供其他教师学习、借鉴，以便能够资源共享。
存在的主要问题：
1、青年教师培养方面尽管做了大量工作，但相当一部分青年教师业务素质跟不上，后劲不足，不能更好地胜任教学工作，工作只能出于一般化状态，给毕业班复习工作带来的负面影响大。
2、教研组长课时任务重，不能对本组教师教学工作作出行之有效指导和检查，在教学过程管理中精力不够，从而导致部分教师工作上不够主动、积极，在一定程度上拖了学校后腿。
3、教师缺少必要的业务学习和培训，不能让教师接受新的教育理念，教师课堂效率低下，不能从教改层面上研究、深入，教师业务自修只停留在表面上，“穿新鞋，走老路”，上课时教师包揽课堂的问题依旧突出，不能或不会注重学生良好行为习惯的培养，学生自觉学习的习惯未能养成。
教师利用信息技术驾驭课堂能力不够强，对教学辅助设施作用发挥不够好，对学生家庭作业检查，落实不能认真、细心，“以考代练”工作处于一般化状态。
今后工作思路：
要加强学生自主学习能力的培养，充分发挥早读、早自习等学生自主学习时间作用，教师采取一定措施，以听写、检测等随机检查形式切实夯实和加强学生基础知识，提高学生能力，继续完善和加强单元考试，教师要想办法带动学习兴趣，营造良好学习氛围。
要继续加强校本教研，以“提高课堂效率”和“发挥学生主体地位”为核心，集思广益，鼓励教师要善于研究、善于总结，给教师搭建更好的展示平台。
继续加强对教师的组内初级培训，以《考试大纲》和《考试说明》为载体，提升教师理论和专业水平。同时注重对教师教学基本功训练，提升教师整体素质。
最新工作总结9
计算机实训在不知不觉中就结束了，我感觉自己还有好多东西要学，还有好多的东西不懂呢！这是我大学以来第三次实训，每次实训我都感觉学到了好多东西！因为是一天到晚的不间断练习，所以记的会非常坚固。不像平时上课，每上两次的理论课却惟独45分钟的实际操作。在课上，有老师在前面演示我们都还能跟着做，可轮到我们独立完成的时候，因为实际操作的少，早就忘光了！我很感谢学校有实训这样的安排，把我们这一学期学的东西系统的集中的进行练习，对我们计算机水平的提高发挥着重要作用！还要感谢我们的窦老师，窦老师很温柔，也很有耐心，即使老师讲了很多遍的问题，我们不会，老师还是会走进我们给我们耐心的指导，还给我们讲一些学习计算机的方法，让我们知道自己在哪方面不足，需要加强，也让我们了解到哪些需要认真的学习，那些是重点，不是没有方向的乱学一通，什么也学不好！
经过这次的实训，我真真确确的感受到了计算机在我们生活中工作中的运用，这些软件程序能让我们提高工作的效率，更直观更便捷的切入主题。这次我们学习的是数据路的原理及应用的各方面知识，由老师带着我们不断操作。accesss能有效的组织管理和共享数据库信息，能把数据库信息与wep结合在一起，实现数据库信息的共享。同实，access概念清晰，简单易学实用是适合企业管理人员数据库管理员使用的首选。我觉得学习了这个，对我参加工作后制表创建查询数据分析和材料演示都有很大的作用，这样，我们能更清晰的了解信息并进行分析。当然，在学习的过程中并不是一帆风顺的，在这之中，因为要操作的东西很多，有时错一步，后面的结果就无法显示，而自己的计算机又太差，根本检查不出来是哪里出了错！这时候，老师都会耐心的过来帮助我，我很感谢窦老师也很感谢学校能安排这么优秀的窦老师来教我们！只是，我们太顽皮，有很多东西老师讲了我们也没能记住，我想在此说一句：老师，您辛劳了，下学期我们一定认认真真的好好学！
一个星期的实训课很快结束了，我发明我对计算机有了新的熟悉，以前只知道玩游戏娱乐和简单的应用。通过这次的实训，我了解到，要真真正正的掌握计算机程序还不是一件简单简单的事儿，但真正掌握后，它带个我们的将是无穷的便捷与科技，我喜爱高端便捷的生活。我期望我能做计算机这个万能机器人的主人而不是奴隶，我会努力加油的！感谢学校，感谢老师给我的帮助，让我的思想技能又上了一个台阶！感谢！加油！
最新工作总结10
今年是我行实施“超常规、跨跃式发展战略”的开局之年，也是实现三年发展规划的第一年。在分行党委的正确领导和关心支持下，我支行制定了周密的工作计划和工作措施，坚决贯彻年初支行工作会议所制定的“五个更”的工作思路，确保开好局，起好步。一年来全行干部职工团结一心，奋力拼搏，取得了丰硕的成果。
一、业务经营呈现出超常规的发展态势：跟往年相比，今年我行发展已走上快车道，各项业务屡创新高，走出了一个发展的上升通道。（1）各项存款快速增长。至年底本外币总存款余额预计超过8.5亿元，比年初增加3.6亿。其中预计：人民币对公存款增加1.4亿、人民币储蓄增加5800万、人民币同业存款增加8000万；外汇存款增加1000万美元。全年日均比去年日均增1.5亿；外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来源，同业存款和储蓄存款也大幅增加加，这种存款增长速度是过去所没有的。
（2）贷款规模增加，结构不断优化。年末各项贷款约超过10个亿元，比年初增加3亿，主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款；如PTA、投总、钨业、众达、海沧大道等大项目；信贷资产总体上仍保持较高质量，不良贷款占比低于3.5%，尤其是今年第一季度、第二季度不良贷款余额都比去年下降；但从存量上分析，呆滞贷款有所增加；表内收息率预计达100%以上，综合收息率预计达97%，收息水平居全辖前列。
（3）经营利润成倍增加。至年末，我行创利水平预计可达1500万元（含结售汇收入），其中人民币利润约为770万，外汇利润约为45万美元，结售汇手续费收入约为350万元。人均利润达21万元。同过去几年的创利水平相比，今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。
（4）中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位，已逼近第一位。预计全年将完成国际结算量2.5亿美元、结售汇约1亿美元。外汇业务收手续费收入有较大的增长，预计可达350万，相当于我利润的20%左右。银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长，成为另一个新的利润来源。
二、主要工作措施和成功经验：
（一）以业务经营为中心，突出重点，采取切实有效的措施，全方位推进各项业务工作快速发展。
1、细分市场，准确定位，抓住重点，积极营销批发业务。20xx年，我行将对公市场细分为“五个一”，即一个港口、一条大道、一个房地产、一批项目及一个信托公司。明确了目标定位后，我们建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制，创造性地开展工作，全方位拓展市场。具体做法有：提升经营层次，对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部，1000万美元以上的项目直接由行长负责攻关和谈判；组建强有力的攻关小组，把全行攻关能力较强的人员集中起来组成强力攻关小组，对不同特点的企业选择合适的人员进行组合，集团作战，上下联动，精兵攻坚。突出竞争优势,抓住我行深入推行企业文化建设的契机，在服务上大做文章，以优质的服务吸引客户，大力营销总分行推出的新业务品种，为客户提供一揽子服务方案，争取在服务的深度和广度上优于他行；行领导以身作则，带头攻关，保证至少一半的时间用于走访客户，重点客户坚持每月拜访一次，重视改善和提高银企关系。通过不懈的努力，今年我行新争取了一批有价值上档次的客户，如德彦纸业、金桐化学、丰龙水产、厦信国托、海沧医院等重点客户，同时还储备了海沧大道、鹭景湾、出口加工区、国际货柜等一批有潜力的项目，为我行今后两三年的业务迅速发展打下了坚实的基础。
2、坚持品种创新和服务创新，多方位发展零售业务。今年我行抓住代客理财资金归集、农电改造代缴费、推行VIP服务等重点工作，抓好本外币储蓄存款攻坚战，以争取有价值的私人客户为重点，大力营销零售业务。
一是开展规范化服务流程演练，提高服务水平，为储户提供标准化的服务；
二是加大吸收理财资金力度，抓住理财资金主要靠努力的特点，全行动员，针对周边的商户、村户和老客户，有效地吸收理财资金。
三是对海沧炒股大户进行摸底，动态跟踪，吸收股市回流资金。
四是推出了私人业务VIP服务方案，开设VIP优先通道，建立VIP客户档案，实施差别式服务，为有价值的私人大客户提供一揽子理财服务方案；
五是加大宣传力度，借农网改造东风，开展“走进千家万户活动”，历时一个月，各网点积极参与，以农电改造缴费一卡通为宣传重点，以电影下乡和业务宣传为媒介，全行总动员，走进城乡的每一个角落，加大我行对农村业务市场的渗透力度，宣传了我行的业务，提高了我行的社会知名度。通过一系列富有成效的工作，至年末，我行各项储蓄余额约为1.5亿元，约比年初增加5800万元，完成分行下达的任务，增幅为历年来的最高水平。
3、加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不断优化信贷结构。为增强长期发展潜力，我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作，积极争取扩大贷款规模，带动对公存款业务和结算业务。
一是优良客户的贷款营销，针对PTA、翔鹭、众达、钨业、多威、投总等重点企业，加大授信额度，主动营销贷款。
二是加大项目贷款的营销，如海沧大道、鹭景湾项目。
三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。通过扩大增量，把更多的贷款投向双优客户，从而带动存量的优化，实现贷款结构的有效调整。在贷款管理的基础工作中，支行以严格实施预警预报制度为核心，全面提高信贷资产管理水平。首先，严把贷款准入关，贷款发放坚持双优战略，对可贷可不贷的坚决不贷；其次，坚持贷款客户的分类管理，实行主动退出，逐步压缩一般客户，主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷管理的预警预报制度，使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作，加大对此项工作的考核与奖惩。至年末，我行本外币各项贷款余额超过10亿元，比年初增加3亿元。其中优良客户及低风险业务的贷款占比达90%以上。
4、大力发展国际业务，增加中间业务收入。针对海沧外资客户较多，以及我行国际业务从业人员综合素质较高的特点，我行十分重视抓住机遇发展国际业务。今年来，我行通过加强客户经理培训，进一步提高从业人员的素质和水平；在服务上，确保上门收单，提高办事效率，保证工作的时效；同时，以国际结算为龙头，积极拓展进出口项下的融资业务。在国际业务营销策略上，做足已有客户，不断扩大群体，重点抓好PTA的开证业务，确保份额；争取增加我行在翔鹭、多威等重点客户原有的份额；实现在德彦、金达威等客户国际结算的突破。至本年末，我行的国际结算量预计达到2.6亿美元，结售汇达1亿美元，国际业务手续费收入达350万元人民币，外汇利润45万美元，两项合计650万元人民币，约占总利润的45%。
5、紧抓清非收息工作不放松。今年以来，我行对清非收息工作早布置、早行动，取得了明显的效果。
一是严格把关，不符合条件的不良贷款不盘；另一方面只要符合盘活规定三原则的，要大胆盘活。针对客户经理对盘活旧贷有担忧的思想问题，支行重申一要认真审批严格把关。
二是符合分行盘活原则的企业，要有负责任的态度大胆盘；如果客户经理在这个问题上消极对待，支行将严肃处理；
三是明确各阶段的重点清非目标，一户一策，加大进度的落实，每日追踪；对赖帐不还的企业拿出典型，实施有效手段进行催收。四是抓紧农贷收息工作。这项收息来源往年是我行提高收息率的重要组成部分，但今年总体效果不明显；五是积极清收大户欠息和表外应收未收利息。通过努力，今年我行不良贷款上半年实现了下降，下半年受贷款形态调整影响，预计使年末数比年初增400多万元。综合收息率预计将达到97%，完成分行下达的目标。
6、努力提高资金营运水平，争取最大限度地实现利润。从年初开始，支行就要求业务部和计财科加大对我行各季度资金营运状况的分析，找出解决问题的办法；办公室在行政后勤保障上也十分强调节约费用开支，加强了费用控制，制订了一系列有效的办法，如加强对车辆费用，水电邮等营运费用的控制，加强对业务招待费和公杂费的管理，把钱用在业务发展的关键上。网点无效益的事不干，无效益的费用不花，全方位增收节支。业务部门还坚持每日做好重点企业资金进出的监控和调度，优化头寸运用效率，提高了经营的效益。
（二）、深化改革，强化管理，提升服务品质，创建有海沧农行特色的企业文化品牌，全面提升竞争力。
1、今年以来，我行进行了更深入的三项制度改革。在人事用工改革方面，全面推行中层干部竞聘制，通过内部竞争引进人才和引进相结合，不断提高中层干部队伍素质。实施全员竞争上岗，实行内部流动摘牌，一年一选择，半年一微调，优化劳动组合。这两项制度的推行得到了全行干部职工的积极参与和拥护；在收入分配改革方面，支行制定了综合考核办法，对各网点全面推行内部模拟计价，根据网点的综合效益、工作质量和数量来拉开差距。对不同岗位，综合考虑难易程度、劳动强度、风险程度、地域条件等四项因素，科学制定岗位系数，向关键岗位倾斜，推行客户经理等级制，真正调动员工的积极性。在组织机构上，支行推行扁平化管理，实施上收事后复核等措施。通过积极推进三项制度改革，海沧支行逐步建立了科学合理的竞争、激励和淘汰机制，人员结构得到了调整，设立助理岗位锻炼了年轻干部。调整岗位系数，进行双向选择摘牌，及时进行干部的局部调整等都极大调动了干部职工的积极性，很大程度地促进了业务的发展。
2、探索严格管理和科学管理相结合的新路子，促进管理上台阶。在内部管理方面，今年我行继续健全规章制度建设，完善执行、监督、检查机制。首先是严格执行《海沧农行员工手册》，使全行养成遵章守纪的好习惯；其次是坚持加大监督检查力度。支行行领导每月至少应对基层网点检查一次，机关职能部门每月至少对基层网点全面检查二次，加强社会监督员的社会督查力度，每月出一份内部管理通报，把内部管理水平与效益工资相挂钩。三是建立中层干部警示制度，对管理不力、业务停滞或存在其他问题的中层干部进行书面警示，直至免去职务。
四是加强财务核算管理工作，推行责任会计制度，提高收益降低费用成本。对各业务经营网点进行收益核算，实行绩效挂钩和利润费用挂钩的办法，以利润贡献确定收入分配和业务发展费用，提高费用效益比。同时,重视加强财产管理、车辆管理和办公用品招标采购，控制管理成本，减少费用支出。
五是创新管理方法，严管和科学管理相结合，力争管理上台阶。管理网络和外部网站建设，提高管理效率，向科技要效益。成功建立了一套高效的内部管理网络，实现内部管理网络化、绩效评估数据化，促进管理上档次。成功建设了支行外部网站，宣传我行业务，加强与客户的沟通，成为推动业务发展的有效辅助手段。又如大胆探索首先在支行引入ISO9000质量管理体系。在行领导的积极倡导下，经过行长办公会的集体慎重讨论和研究，我行于20xx年7月份开始借助外部力量，启动ISO工程，塑造服务品牌。作为厦门银行同业中第一例，我们通过制定和实施质量方针和质量目标、内部审核和管理评审，顾客评价程序、文件资料控制程序、不合格品控制、纠正预防和改进程序等一系列全新的管理和服务措施，力争通过一段时期的实践，逐步塑造一流服务的品牌银行形象。
3、开展“创一流服务，树农行品牌”活动，追求服务上档次。年初以来，支行十分重视加强和改进服务工作，多次研究和部署改进服务的有效措施，通过形式多样的活动，加强了全行文明优质服务的观念，使今年我行的整体服务水平又有新的提高。我行一是坚持了去年“一流服务现象会”总结出来的一些行之有效的措施，如推行每周升旗仪式、班前讲评制、每日一星、值班经理制等制度化活动，并使这些措施得到巩固、加强和提高；二是坚持深入开展服务技能练兵和比赛、规范化服务流程演练，以及开展银企座谈会、企业财务人员培训、业务宣传等行之有效的文明优质服务主题活动。尤其是开展“红五月文明优质服务月”活动，着力在服务的广度和深度上做文章，在这个活动之后，我行的业务成绩也逐步攀升。下半年，我行开展了以宣传农电改造代缴费业务的“走进千家万户活动”，通过电影下乡的新形式，提高我行对农村储户的服务水平，宣传了农行的形象；三是服务创新。今年以来，支行营业部通过推行重点客户的双线服务工作，取得良好成绩，重点客户业务增长成为我行业务快速发展的最主要动力。下半年推出的私人业务VIP服务，也在海沧地区引起很好的反响，为我行储蓄工作开辟了新思路。此外，我们还推出了免填单服务等有效的服务新形式，赢得了客户赞扬。四是培养和涌现了如营业部主任郭国柱、业务部付主任邱芸以及一批优秀客户经理等服务明星，这些先进的服务典型生动地教育、感召了周围的广大员工，使创一流服务成为我行员工自觉的行动。一流的服务改变了农行的形象，产生了良好的区域性社会影响力，提升了我行的竞争力。
4、坚持“人才兴行，以人为本”，着力推进“成才计划”和其他有效的举措，提高员工综合素质，营造精神和物质上良好氛围，充分挖掘员工的积极性和创造力。今年以来，行领导着力倡导企业发展和实现个人价值同步成长的观念，推动“成才计划”，全面提高员工队伍的思想和业务素质。我们采取的措施主要包括实战锻炼、培训提高、鼓励升级、机制催化和活动促进等。通过推动“成才计划“，我行不仅引进了一批高素质人才的加盟，更重要的是培养了一大批年轻有为的人才，为我行业务发展储备了雄厚资源。前些年海沧行有许多员工因为工作环境差、工作积极性不高而一门心思想调动离开海沧。现在这些人不仅坚定地留下来，而且许多人还迅速成长为支行的业务骨干。正是良好的机制，使全行员工形成了强大的内聚力和强烈的归属感，使海沧支行成为一个团结开拓进取的团队。今年以来，支行还特别设立了“成才奖”，做为鼓励员工成长的一项长期性措施。二是重视改善职工工作环境和工作条件。今年以来，支行加强了网点的.改造工作，针对员工上下班路途远、交通不便等情况加强了上下班班车接送，改善了职工食堂管理和员工集体宿舍管理，改善职工福利、组织丰富的集体活动等。通过做好人的思想工作，全行干部职工工作起来更顺心、更有干劲，也更好地促进了业务工作的发展。此外，在加强党风廉政建设和三防一保工作等方面，我行也做了大量细致认真的工作，建立了有效的责任制管理，通过抓落实保证了全年安全经营无事故，得到分行有关部门的好评。
三、正确判断形势，充分认识工作中存在的不足
1、从分行的全局看，无论是利润总额、利润计划完成率、不良贷款下降率及存款增长率等方面，今年各兄弟单位都发展很快，相比之下我行的发展速度还不算最好，还有努力的空间。
2、从经营业绩中看，一是人民币存款长期在低水平徘徊，甚至很长时间都在地平线之下；二是清非收息工作重视不够，办法不多，尤其是清非工作，存在前松后紧现象。未完成全年下降250万的任务；三是我们的网点间发展非常不不衡。
3、从主观努力上看，我们还存在许多不足。一是全行员工特别是普通员工的积极性没有很好发挥出来。有些员工甚至有消极的倾向，对工作关注和热心程度不够。二是对待工作存在先松后紧现象，导致我们工作上的被动。三是各级干部在工作中没有一种深入研究的精神遇到困难或问题的时候没有深入去思考，工作方式方法不足。四是服务水平提高速度缓慢，未有明显质的提高，与我行当前的高速发展不相适应。
最新工作总结11
绿园区正阳小学座落在长春市万福街25号，是长春市一类一级学校，现有24个教学班，1200余名学生，84名教职工。一直以来，学校把“学校有特色，教师有特点，学生有特长”作为学校发展的突破口，“以名师扬校，质量立校，特色强校”为办学宗旨，特别是20xx年新课改以来，学校全面贯彻落实《中共中央国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》、《基础教育课程改革纲要（试行）》等文件精神，以新课程为导向，立足校本，建立了以校为本的教研制度，以研促培，以研促变，以研促教，从而进一步深化了教学改革，提升了办学理念，成为了一所拥有一流的教育环境，高素质的教师队伍，高质量的教育教学成绩，独有的办学特色的学校，成为绿园区“课改”龙头校。
一、重视校本培训，提升教师素质，适应课改需要
课改实施的关键在校长，成败在教师。实行新课改伊始，校长以全新的办学理念，规划定位学校的发展、办学特色和育人模式。学校领导身先士卒，学在前、想在前、说在前、做在前，带头深入到教师、学生、课堂中去，参加教研活动，始终把推进课改工作列为学校工作的重中之重。有力的保障、科学的决策，保证了新课改的循序渐进地推进。
为了使教师更快更深入地投身课改，由校级领导对全体教师进行了新课程理论的培训，并在每周一、周三定期进行理论、新课程标准的学习、讨论，定期下发自学题纲，推荐自学书目，定期进行教师专业文化知识考试，要求教师每学期至少订一本教育杂志，每学期至少写出一万字的自学笔记??这些活动激发了教师学习热情，形成良好的学习氛围。同时，学校下大力气抓教师自身能力的提高培训，先后进行了新课程培训、实用外语培训、普通话培训、多媒体课件制作培训、计算机培训等，使广大教师尽快地适应了课程改革的需要。
专业引领，是理论对实践的指导，是理论与实践的对话。我校在课改的校本研究中，积极寻求市、区教研室、教科所，附小、一实验等特级教师及专家教授的引领指导。如邀请附小宋喜荣校长及特级教师进行教学现场听评课指导；邀请市电教馆安馆长做网络环境下说课讲座；邀请省二实验黄宝国校长做作文教学理论与实践研究报告；邀请东北师大刘晓中教授进行课题结题指导；邀请省师德典型郭连平做“为我所爱、爱我所有”师德报告??如今，学校已形成在研究中教学，在教学中研究的良好氛围，从而推动了教改的深入发展。
二、深化校本教研，促进课程改革
提高学校办学水平和社会声誉的关键在提高教学质量，提高教学质量的主渠道在课堂，深化课堂教学改革，才能促进学生的全面发展。经过一段时间的摸索与实践，我校形成了独具特色的校本教研活动——“三课”活动，即会课、上课、评课。根据这一特色，我们几年来开展了丰富多彩的校本教研活动，推动了课改向纵深发展。
20xx年，在《体现新理念、实施新课程》教学开放周中，全体教师每人上了一节公开课，新的教学理念、新的教学方式、新的学习方式，让大家眼前一亮，教师们在活动中捕捉到“热点”、“亮点”，群策群力，优势互补，资源共享。
20xx年，全体教师《走进新课程，践行新课标》教学活动后，骨干教师进行了《走进新
课程》展示课。骨干教师的综合素质相对较高，他们在教育教学方面具有一定优势，往往先行一步，所以学校充分发挥骨干教师的辐射帮带示范、引领作用，使教师之间相互促进，共同发展。
20xx年，在《新型教学方式，学习方式》教学活动中，教师们营造了宽松、民主、愉快的学习气氛，创设了引人入胜的教学情境，激发了学生学习热情，恰当激励性的评价，激起了学生的成就感，课堂上鲜活起来，也引导学生树立了自主学习的意识。
为了促进全体学生发展，促进学生全面发展，促进学生富有个性的发展，学校还开展了《为学生一生发展奠基》的教学开放活动，着眼于学生素质的全面提高，受到上级、家长的广泛好评。
20xx年，在《打造全能型教师》的课堂开放活动中，教师们展示了课改以来学习、培训、提高的成果，形成了人人争当全能型教师的积极进取的氛围。
课改实行几年后，学校又组织开展了《骨干教师学习、实践、反思新课程引路汇报课》，在广大教师中又掀起了重新学习体会新课标，回顾自已的教学实践，进行了深刻的反思。对于课改的理论与实践的认识有了质的飞跃。
20xx年的《听百课、研百题》教学活动中，学校经过精心谋划，制订了活动方案，成立了活动领导小组，明确分工，落实责任，详细落实了“筹备、实施、总结”三个阶段的日程安排，确立了与“校本培训、校本教研、校本科研”三条主线并进的工作思路，高质量地召开了“三会”全校教师活动动员会，主题研讨会，活动总结会。活动期间，校长及教学领导深入课堂听课近百节，听课率达100%，学生参与率达100%，教师研究率达100%，学校为促进教师对课堂中发现问题进行深层次思考与研究，在强化教师自学、专题研讨，同伴互助的同时，将教师按学年学科划分为20个教研组，根据区进修学校教研员反馈的问题及我校课堂教学中存在的问题，进行问题聚焦，提出了8个研究主题，共上交了20份高质量的交流材料，于12月11日成功举办了“听百课、研百题”主题论坛交流会，11个教研组长在会上做了交流，寻求到了如何培养学习习惯，如何提高课堂教学实效等八个方面解决问题的策略方法，提升了教师研究层次，营造了研究氛围，促进了课堂教学改革，使新课程理念，新教学思考更加深入到教师们心中，使课堂呈现出变重教为重学，变教教材为用教材，变重结果为重过程，师生互动，生生互动的新型教学模式。由于此次活动效果显著，被绿园区评为“听百课、研百题”先进单位。
20xx、20xx年，学校为了促进课堂教学改革，提升教师整体素质，全面提高教学质量，开展了《千人千节优质课》及《主体性有效课堂》教学活动。学校本着“面向全体、全员参与、突出重点、注重实效”的原则，精心策划了活动方案，制订了“达标课”的评价参与标准，落实了上“达标课”的日程，并将千人千节优质课活动与我校“同课竞上”、“主体性有效课堂三课”校本教研相结合，使教师们在互帮、互学、互评、互促中共同提高。
在千人千节优质课专项校本研究中，我校突出“教师自我反思研究，实践性行动研究，理论提升教育科研”的研究特点，教研活动实现了质的提升，深化了课堂教学改革。董明、刘晓宁、丰静、马丽娜被评为区级一等精品课、学校被评为绿园区千人千节教学活动先进单位；20xx年学校被评为长春市课程改革示范校。
在实践中我们深刻体会到，校本研究的深入开展是促进教学改革的关键，在校本研究的实践过程中，我校确立了六步备课制度改革流程：个人备课——集体备课——个案修改——形成教案——二次备课——回归课堂；创立了四步自主学习模式：情境问题——自主探究——总结提升——运用创新。并寻求到了解决问题的八种策略。
通过一系列的校本教研活动，教师队伍的理论水平、业务能力、教学质量也得到不断提升，在课堂上，教师们都注重关注学生参与程度，尽可能让全体学生全身心参与全过程；都关注学生情感体验，注重调动学生多种感观；都关注学生学习过程，尽可能让学生发现知识；都关注“三维”目标落实，重视课堂教学实效性。我们的教师队伍成为了一支个人有目标、人人有思想，业务有特色，行为有引领的优秀的教师队伍。
一系列的校本教研活动，也使学生们以新型学习方式投入到学习活动中，他们的学习目标逐渐明确，课堂上通过动手实践、自主探索，促进了自主学习；学生对自已的学习活动能够进行支配、调节和控制了，能够利用自已喜欢的方式去研究问题，能够小组合作完成任务；在学习过程中，学生自主提升评价指标，在情感、方法、步骤上进行自评、他评、互评，内容和形式丰富多彩，促进了评价功能的发展。同时，学生在学习过程中积累了一定的思考策略和学习策略，促进了自主学习的学习效果，逐渐形成积极的情感体验。现在的课堂，鲜活生动，学生的学习成绩伴随课改的深入不断稳步上升。
三、科研引领，深化课堂教学改革
提高教学质量主渠道在课堂。在深化课堂教学改革，促进学生全面发展，积极构建主体性课堂教学模式，进行新型教学方式与学习方式的实验研中，我校将研究重心下移到课堂，树立“问题就是课题，思考就是研究，解决就是成果”的理念，围绕教育教学中的实际问题开展研究。我校构建的主体性课堂教学的新模式研究课及经验材料在绿园区做了现场展示交流。如今英语学科已在全区充分发挥辐射带动龙头作用；数学科会课、上课、评课全区进行了展示交流；陶艺教育研究两次承担现场会并在教育展上产生很好的影响，受到领导同行们的好评；综合实践主题研究三次在省市做观摩研讨；科技、陶艺、环境、信息等校本课异彩纷呈,形成学校办学特色。课堂教学改革的深化，使学校教学质量稳中有升，学校在区质量监测中连续多年名列前茅，如今要求到我校就读的学生越来越多，社会声誉也越来越高。
四、课程改革，硕果累累
1、教师素质明显提高
五年来学校共培养省、市、区骨干教师、教学新秀、学科名师31人。如今省市骨干教师7人、区骨干教师13人、市学科名师3人、学科十佳新秀教师9人；课获区级以上奖的有近50节。20xx年6月，我校有7名语文教师在全国语文教师基本功大赛中获奖，其中一等奖5人，三等奖2人；在20xx—20xx年度绿园区教师五项全能大奖赛中，全区有12人获最好奖项“全能优胜奖”，就有我校5名教师；在20xx年7月绿园区教师业务水平测试中，我校取得较好成绩，尤其是英语有6人进入前10名；20xx年何彦艳老师在市级数学“解决问题”研讨课中做了汇报课，获得二等奖；20xx年在区“听百课、研百题”活动中有5人获一、二
等奖，何彦艳老师代表全区获奖教师做了汇报展示课。百余篇教师论文获国家、省、市区级奖；三十余篇论文发表在各级各类刊物上。08年数学教师丰静在长春市数学大奖赛中获一等奖，语文教师张娇在长春杯语文杯大赛中获二等奖，信息教师孙力在市评优课评比中获一等奖，美术教师高研参加东三省说课论坛大赛获论坛一等奖。
2、教学质量稳中有升
我校在绿园区一年一度的教学质量监测中，连续多年位居前三，20xx年毕业班质量监测获全区高分段奖第一名，前20名学生中有我校10名学生；20xx年四、五年级参加区质量监测获团体总分第一名；20xx年获区教学质量监测一等奖；全国英语竞赛20xx年、20xx年连续两年获全区最好成绩。20xx年，我校语文、数学、英语、综合、信息五个学科被评为长春市优秀学科教研组。如今教学质量高已得到家长、社会的认可，慕名而来就读学生越来越多。
3、教科研工作成绩显著
课改五年来，我校有7个研究课题先后通过结题。全国信息技术与学科教学整合研究于20xx年5月通过国家级现场会结题并获得最好成绩A级优秀；陶艺教育研究和心理健康教育研究两个课题于20xx年12月通过市教科所结题；英语课堂教学模式研究、创新方法模式研究两个课题于20xx年通过区教科所结题验收；环境教育研究、21世纪创新型教师校本培训研究于20xx年通过省教科院结题验收。20xx年，我校又有“未成年人思想道德建设”通过市级结题，“新型教学方式与学习方式的研究”两项课题通过省级结题，其中我校被评为“长春市未成年人思想道德建设先进实验校。学校被评为长春市教科研先进单位，长春市素质教育研究基地，连续两年被评为绿园区教科研先进单位。
4、教学特色助推发展
学校在求特色、创品牌，加快学校教改的进程中始终把环境教育、科技教育、陶艺教育确定为学校工作的一个重点和亮点，不断加以拓展、彰显和推进。
学校一直把环境教育作为校本课程进行开发和研究，坚持对学生进行环境教育，开展了“新世纪环保小卫士特别行动”、“还地球一片绿色，给废旧电池找家”、“以纸换树，为春城增绿”、“倡导绿色，天天环保”、“争做环保家庭”、“营造绿色家庭，共建美好家园”等活动。在活动中，学生通过自已的环保行动，带动了一个个家庭，并推动了整个社区精神文明的发展，收到了良好的效果，学生素质也得到了提升。
做为省科技示范校，我校充分发挥了示范带头作用，去年我校在长春市首届青少年航空、航天、车辆模型比赛中获集体一等奖的好成绩，今年在吉林省第十四届青少年科技艺术大赛活动中，有8名同学获得市级奖项。在9月17日全国科普日广场活动中，我校参加了省科协组织的绘画、车辆模型、电子积木拼装的活动，获得了集体一等奖，二等奖的好成绩。中国教育电视台、吉林电视台、长春电视台、《中国科技报》《吉林日报》《长春日报》等媒体近百次给予了报道。
陶艺教学也是我校一大特色，几年来的实践取得了显著的教学效果。20xx年代表绿园区参加了长春市十五教育科研成果展，展示了陶艺教学成果；我校的陶艺教学成果分别发表于《少儿美术》《小画家》《中小学美术导刊》等少儿艺术类刊物，同时也被《长春日报》《长春晚报》《求知时报》等多家报纸报导，吉视都市等电视台多次做过采访。20xx年10月在吉林电视台“青苹果乐园”栏目，展示了我校丰富多彩的校园生活和陶艺现场制作的乐趣。
勤奋的耕耘换来特色教育的累累硕果。环境教育获得联合国绿色成果奖。中国教育电视台，吉林电视台、长春电视台、《中国科技报》、《吉林日报》、《长春日报》等媒体近百次给予报道。学校先后被评为：中国绿色学校、中国科普先进单位、中国信息技术先进校、吉林省科技教育示范校、吉林省素质教育先进校、长春市一类一级学校、长春市课堂教学开放实验校、长春市继续教育窗口校、长春市艺术教育特色校等殊荣，并连续多年被绿园区评为先进单位。
今后，我校将继续扎实地开展具有本校特色的各项活动，使课程改革不断深入，提升教研层次，挖掘教研深度，求真务实办学，高瞻远瞩育人，努力向省市名校迈进。
绿园区正阳小学
最新工作总结12
业务员如何做一个有深度、有价值的销售月工作总结报告?一般情况下，一个完善的销售月工作总结报告应当包括如下内容：
一、销售情况总结：
业绩和目标达成情况，要求既有详细数据，又有情况分析。
二、行动报告：
当月都干了什么工作，都去了什么地方、工作时间怎样安排的，要求简单明了。
三、市场情况总结分析，包括：
(1)市场价格现状：各经销商的具体促销、返利、利润都是多少;
(2)产品库存现状：各级经销商的产品库存情况：数量、型号、日期;
(3)经销商评价：各主要经销商的心态、能力、销售业绩情况怎样;
(4)竞争对手评价：主要竞争对手当月的销售业绩、价产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等情况分析;
(5)市场评价：市场情况是好是坏，发展前景如何，存在什么问题，有什么机会。
(6)市场问题汇报：当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题：积压破损清仓产品的调换和清理，促销返利的兑现，市场费用的申请，其他需要公司支持的事项。
四、下个月工作打算和安排：
针对上个月的工作情况安排下一个月的工作。
五、工作自我评价：
自己工作的得与失、对与错。
最新工作总结13
这次培训使我感到了压力。我一直在想，我能够把豹突泉讲解得流利而生动吗?我应该怎么阐述"山水圣人"或者我国的计划生育政策?我应该如何表达我对导游工作的认识?以前，我总是想象自己能够一步到达自己期望的很高的标准，而忽视了具体的工作、眼前的事情。这就是急功近利、好高骛远的浮躁情绪，只看到成功人士的光彩而忽略了艰苦而塌实的坚持和努力。我给自己制定了xx年的目标和实现目标的规划，以此来激励自己，并告诫自己不要浪费了宝贵的时光。
xx-xx年我的发展目标和计划如下：
1、初步积累带团经验。希望在这一年里，不论通过带国内团队还是出境团队，我能够开始接触带团，并初步积累经验。
2、熟悉出境部的业务。对于国外的旅游资源、线路等有细致而精确的了解。从点滴做起，扎扎实实地做好本职工作。我计划读大量的关于客源国历史、地理、文化、风俗等的书籍，丰富自己的知识。这样，带团去异国他乡的途中，可以提前向客人介绍目的国的风土人情，旅行的常识等等，这样就会更好地和客人沟通，得到客人的信任。我应该做到，当客人问我法国有什么景点时，我可以绘声绘色地娓娓道来，从容地回答客人的疑问。这样，客人就会记得山旅员工过硬的专业素质。
3、继续努力地学习英语。在工作以外的时间练习口语，以及听说读写的基本功，把英语水平提高一个档次。我还记得来公司面试的时候，中国日报我翻译的很差。耻而后勇，我要把那次尴尬的记忆当作以后进步的动力。年底把英语和法语的导游证拿到手。
我曾经看到过一张公司员工实地考察时的留影，横幅上写着八个大字：苦练内功，迎接挑战。我把这句话记在了日记本上。这是激励自己的响亮的口号。我很喜欢。
感谢领导给了我这样一个宝贵的机会，让我在刚刚踏进*大门的时候就有动力确定今后的目标。我相信全体员工都有把*做成名牌企业的决心，作为集体的一员，我一定也会努力，使自己真正地放射出光彩。
最新工作总结14
转眼间，我已经在公司工作一年多了。根据公司经理的工作安排，我担任餐厅经理。这次的总结如下。
一、大厅现场管理
1.礼仪和礼貌需要每天在例会上反复练习，员工在会见客人时要使用礼貌用语。特别要求前台收银员和区域查看岗位服务人员一目了然的回应，要求他们把礼仪和礼貌运用到工作的每一点，让员工互相监督，共同进步。
2.坚持班前检查gfd。gfd不及格的只能在完成并通过后才能上岗。发现岗位上的任何仪容仪表问题，立即纠正，监督客人仪态举止的使用，培养员工良好的态度。
3.严格把握岗位设置和服务意识，提高服务效率，在用餐高峰期合理调配服务人员，以领班或鼓励为中心随时支援繁忙区域。其他人员要各负其责，明确各自的工作内容，进行分工协作。
4.提倡高效服务，要求员工在客人需要服务的时候就马上服务。
5.从大件到小件，无论是客户损坏还是自然损坏，一切都要求有章可循，有据可查，有人执行，有人监督，单人跟进，有总结。
6、公共区域的卫生管理，要求保洁人员看到异物或污物必须立即清洗。
各区域的卫生要求沙发面、周边、餐桌、地面保持干净、整洁、无水渍。
7.用餐期间，由于客人密集到店，经常会出现客人排队的现象，客人会表现出不耐烦。此时领班和班组长有必要在接待高峰前做好接待准备，减少客人的等待时间。同时要注意台面位置，确保正确。做好讲解，缩短等候时间，认真接待每一位桌客，忙而不乱。
8.自助餐是餐厅里的一个新项目。为提高自助餐服务质量，制定了《自助餐服务整体实操方案》，进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
9.建立餐厅案例收集制度，降低顾客投诉概率，收集餐厅顾客对服务质量和品质的投诉。作为改善日常管理和服务提供的重要依据，所有餐厅人员对收集到的案例进行分析和总结，并针对问题提出解决方案，使日常服务更有针对性，降低顾客投诉的概率。
二、员工的日常管理
1.作为餐厅员工的重要组成部分，新员工能否快速融入团队，调整转型心态，将直接影响服务质量和团队建设。针对新员工的特点和就业情况，开展专项培训，旨在调整新员工心态，正视角色转换，了解餐饮行业特点。让新员工做好充分的心理准备，缓解因角色转换不合适带来的不满，加快融入餐饮团队的步伐。
2.关注员工成长，时刻关注员工心态，保持良好的工作状态，不定期组织员工学习，考核员工，检查培训效果，及时弥补发现的不足，完善培训计划，每月定期与员工谈话做思想工作，了解员工近期工作情况发现问题解决问题。
3.结合工作实际加强培训，旨在提高工作效率，使管理更加规范有效。结合日常餐厅案例的分析，工作人员对日常服务有了全新的认识和理解，形成了一致的日常服务意识。
三、工作中存在不足
1、在工作的过程中不够细节化，工作安排不合理，工作较多的情况下，主次不是很分明。
2、部门之间欠缺沟通，常常是出了事以后才发现问题的存在。
3、培训过程中互动环节不多。
最新工作总结15
工作总结
5月份以经结束，现将本月我店所取得的成绩，所存在的问题，作简单的总结：
我店5月份人员配备不断增加，至现在已有经纪人三名，文员一名。门头、电话安装都已到位，工作顺利展开。
5月份的销售业绩：实收佣金950元，成交租赁客户三家，已交二手房买卖订金3家，在九月中旬将陆续过户，合计订金额是15000元佣金。其中一套买卖房屋是同王成谊合作，订金交付到王成谊处，未统计在内，下月十号左右过户。目前，我店和有效房源(二手房西航花园)22个，经纪人手中较准客户8位。
从上面的销售业绩上看，我们工作做的不是很好，销售的并不成功。可是长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。实力创造价值，激情成就未来，我相信通过这些日子的学习、实践，经纪人都累了积了不少的经验，只要我们共同努力去做就一定会有收获。
工作计划：
1、抓好培训。一切销售业绩起源于有一个好的销售人员，建立一个具有凝聚力、合作精神销售团队是企业的根本，因此在九月我将抓好培训，着眼根本，突出骨干、整体提高。
2、客户资源全面跟踪和开发。对于老客户要保持联系，潜在客户要重点挖掘，舍得花精力，在拥有老客户的同时，不断从各种渠道挖掘众多的客户。
3、6月我们的目标是最基本做到XX0元。把任务分解到每周、每日，分解到各个销售人员身上，每个经纪人总佣金定在5000元上。
【最新工作总结】相关文章：
4.最新毕业留言
5.最新元旦活动方案
6.销售合同最新范本
7.最新辞职信
8.最新祝酒词
9.最新暖心留言