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营销活动方案

时间：2022-06-01 11:20:39 活动方案我要投稿

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有关营销活动方案模板汇编九篇

　　为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展，通常需要预先制定一份完整的方案，方案是阐明行动的时间，地点，目的，预期效果，预算及方法等的书面计划。那么方案应该怎么制定才合适呢？以下是小编帮大家整理的营销活动方案10篇，欢迎大家分享。

有关营销活动方案模板汇编九篇

营销活动方案篇1

　　一、前言

　　梅岭风景区是南昌市国家重点风景名胜区，规模和接待能力都在南昌旅游市场占据头把交椅。但是在江西旅游市场火暴的最近几年中，梅岭风景区却显得没那么强劲。在江西崛起，人均收入急增的宏观形势下，各旅游点加快了市场化运作，从而加快发展的脚步。梅岭也应该重新寻找有效的营销策略，在未来几年内甚至更加长远的时间里获得良好的发展。

　　二、行业特点和消费趋势分析

　　旅游已经从最初的集中化消费变成今天的普遍型消费，其经济效益日渐巨增。

　　国内旅游人数

　　12.12亿人次，比20xx年增长幅度为10%

　　国内旅游收入

　　5286亿元，比20xx年增长12.2%。占全国GDP的3%左右

　　国内旅游人均出游花费

　　436.13元

　　20xx年国内旅游信息统计

　　随着经济的发展，消费结构不断升级。同时消费性质也在发生很大变化，过去的实物消费比重在减少，对精神文化，娱乐等精神层面的消费的比重在增加。消费观念也随之从基本需求上升到享受欲望。

　　旅游已从游山玩水走亲访友的初级状态提升扩展为人们拓展生存空间、改变生活状态、回归自然与古朴、感受进步与文明的更高级的综合需求。

　　与此同时，旅**业的竞争也发生着巨大的变化。过去盲目争取客源的行为现在已经变成有针对性地开发旅游产品和争取有效目标。

　　旅**业作为一个服务性行业，拥有垄断性的自然资源，同时可以灵活地开发服务项目。

　　市场永远存在激烈的竞争，旅**业必须得遵循市场规律。谁有敏锐的市场前瞻性，谁就能从市场中脱颖而出。

　　据专家分析预测：

　　（一）今后旅游消费市场的趋势将变为以自行旅游为主体，市场转向多元化，主题细分越来越明显，消费者越玩越专。而旅游经济的市场化程度越来越高，旅游形象和旅游产品同样重要。

　　（二）近距离和农村旅游高增长，特别是“三农“政策的出台，加速了城镇化建设，推动了消费，但同时这部分消费增长不如消费人数的增长。

　　（三）出境游继续增长。

　　（四）特色旅游将继续成为亮点。

　　按正常的经济规律，旅游业的发展必随着社会整体经济的发展而进步。旅游这一迅速前进的行业必将继续扮演着重要的经济角色。

　　三、经营状况简要回顾

　　梅岭风景区在游客接待人数上在南昌市远大于其他几个景点。

　　景区内森林覆盖率达73%，有山有水，面积238平方公里。历史悠久，景区内辖管以下主要景点：

　　洪崖丹井：有千年历史，南昌十大景点之一，由古代典故衍生而来，素有中国古典音律发源地，现由浙江强人企业经营。

　　狮子峰景区：山形如狮子，故得名。地貌险峻。

　　神龙潭景区：大片树林覆盖，中间穿插瀑布，汇集神龙潭。

　　长春湖景区：湖位于山顶，名字由真君锁蛟保丰收这个故事得来。

　　紫清山景区：巨石叠垒，相互搁架，洞内有洞，登高望远，山势险峻。

　　梅岭漂流区：全长5公里，河道穿梭整个梅岭森林公园。

　　梅岭主峰区：海拔841米，景区内有丰富的杜鹃和竹林，适合观赏云海，日出等

　　洗药湖景区：有李时珍的传说而来，气候宜人，平均温度在22.6度，适合避暑。

　　主要娱乐设施有：漂流、铁索晃桥、水上漂、竹筏、蹦极、烧烤（免费提供烧烤工具）、攀岩.每年接待大学生达20万人次。定价在15元，学生优惠价为10元。

　　目标是要把梅岭建设成现代文明都市后花园，打造成全省一流的现代园林生态山城的目标，定位功能主要为“旅游、休闲、渡假、家居”。但是各风景点并没有很明显的旅游人数上的差异，说明各景点提供的服务产品内容和质量比较平均。

　　在以往的梅岭宣传中，主要宣传点在自然风景，相对梅岭的文化特点宣传显得薄弱。

　　四、环境分析

　　1．宏观环境分析

　　江西省特别是南昌市，在国家提出中部崛起的政策之后，经济得到飞快发展。20xx年，南昌居民人均收入达到10301元。而“三农”政策使江西这个农业大省的经济增长更加明显。

　　东南部产业向中部转移提高了社会就业率，加上政府一系列的鼓励创业政策，在未来的时间里，经济增长的空间很大，由此带动消费能力的提高。

　　经济增长的同时带来消费结构和消费观念的变化。经济基础决定上层建筑。南昌在最近几年的发展中，经济实力大大提高。随之而来的是消费能力的提高和文化观念的改变。他们对时尚的敏感度也越来越高，从前把旅游当成奢侈消费，渴望但不可及，现在则把旅游当成一种经历，挑战，享受自我。

　　南昌文化氛围总体相对来说还是比较保守，对新鲜事物的尝试决心不够，同时对消费计算比较精细。

　　在南昌市，还有以几大以湖为主的公园，还有附近的安义古村，厚田沙漠是南昌市民经常游玩的地方。可是经观察发现，几大公园的空间较小，而且娱乐设施简单陈旧，经常出入的是老人，小孩子，而且并不能给人以特别的体验。而安义古村距离相对较远，属于文化资源，必须有一定的文化基础，严肃单调，同样也缺乏自由娱乐的空间。厚田沙漠属于渴望刺激程度较高的人想去的地方，从南昌的文化氛围来说，沙漠并不是大部分人向往的地方。

　　所以，可以说，在节假日，南昌实在是一个没什么好玩的地方，特别是对于渴望挑战，追求个性，敢于释放自我的年轻群体。

　　南昌市常住人口超过450万，城镇人口为53.63%，老龄化程度有所增长。但同时教育扩招政策使南昌市在校大学生不断增加，截止20xx年，南昌市在校大中专学生超过40万。

　　红色旅游在江西得到政府的更大支持。八一纪念馆等革命景点，与南昌的历史有着和多契合点，增加了他们的关注点。

　　南昌市委、市政府下发了《关于加快现代服务业发展的决定》，将按照“加快服务业发展、伸长服务业短腿”的要求，将南昌打造为中部旅游会展中心城市。

　　2 自身产品分析

　　属于低投入，以量拉动利益增长。

　　我们可以看出，梅岭在游客人数上占绝对优势的情况下，经济收入却没有明显突出。同时，可以发现，梅岭的优势就是在于他有与其他临近景点相比独特的自然山水风景。

　　定位比较模糊，消费者期望价值和产品提供价值存在偏差。大部分人的头脑中还把梅岭当做像庐山一样的美丽自然风景区，可在实际产品中，梅岭所能提供的是一个在自然环境中释放活力，提供自由娱乐，接近自然的地方，这样一来就会形成心理落差，造成产品的误解。

　　梅岭风景区自然资源并不适合传统的观光旅游。景区内风景质量远未达到一定的高度，吸引力不够。

　　游客大多为年轻群体，但消费不高，景点娱乐项目不够新颖。各大景区都有雷同的如爬山，荡秋千等娱乐项目，缺乏个性和差异。

　　宣传力度不都，还停留在让顾客顺其自然的信息接受状态。大众对梅岭认知道态度大部分取决于周边的传播，并没有实际的第一层次的信息接受。

　　3．微观环境分析

　　在消费者和梅岭的中间环节上，旅行社往往扮演着专业桥梁角色。旅行社普遍存在的诚信问题使得部分消费者无法获得旅游渠道。同时，梅岭低价和短途策略限制了旅行社的利润空间，这样旅行社对梅岭线路的经营积极性大打折扣。

　　学校往往处于安全考虑，禁止学生自行组织旅游，也抑制了一部分潜在消费者的消费行为。

　　季节变化影响消费者出行次数，在南昌，早春，晚秋，冬天一般比较冷，出行的人较少。节假日出游的人明显高于平时。

　　4，市场概况

　　根据调查显示，南昌市民在5年内每人出游3次以上者达到52%，以南昌人口450万人口计算。5年内出游次数为3×450×52%=702（万次）。其中还不包括人口结构，消费能力等因素带来的变化。

　　江西旅游业发展迅速，20xx年，全省接待国内旅游人数5057.93万人次，实现旅游总收入320.02亿元，01～05年年均分别增长14.8%和18.91%。

　　未来几年内增长速度依然不减，可以说市场是巨大的，前景也很广阔。

　　5．市场竞争分析

　　省内市场，有庐山，井冈山，三清山，婺源，龙虎山等一些全国甚至世界著名的景点。其中以庐山，井冈山，婺源，滕王阁等景区按知名度划分为第一层次，他们在国内有很高知名度，在国际上也有一定知名度。而其他如三清山，龙虎山以及其他景点则为第二层次，他们各有各自的特点，在省内有很高知名度，在国内知名度一般。第三层次的则为梅岭，仙女湖等在市县内知名度很高，在省内知名度一般的景点。

　　按经济效益和影响力来看的话，庐山，井冈山无疑是江西省内旅游市场的老大，他占据着高端旅游市场。而婺源，三清山等则稳稳抓住中层消费，也兼顾高端市场。剩下的则各自争夺平时的中低消费旅游市场。

　　这样看来，梅岭风景区没必要和庐山，井冈山，婺源去争夺市场，我们既不在同一档次，也不在同一性质。从消费价格来看，庐山井冈山远高于其他景点，而从旅游产品的内容和质量是比较，庐山，井冈山，三清山，婺源等景点又优于梅岭。消费者不会花时间远距离到梅岭旅游，同样消费者也不会对15元的期待变成庐山。

　　接下来看看在南昌市，我们的对手有哪些。

　　同类行业竞争对手：滕王阁，安义古村，厚田沙漠，三爪仑，公园

　　滕王阁做为历史名楼，具有历史和文化意义，它能传递出一种历史的厚重感和传统文化的内涵。而对于消费者来说，他们所获得的不仅仅是一种文化的教育熏陶，还能带来身份上的优越感，在别人面前，他会觉得他的内涵和思想具有优势。但滕王阁价格相对较贵，空间小，观赏时间短，只能看，不能玩。

　　同样，安义古村也是历史文化遗产，但他相对的空间大，旅游路线长。同时历史文化的浓度却又不是很重。没有特别的文化内涵特质。

　　厚田沙漠是特别的自然景观，对于居住在内陆的人来说，对于极少看见的自然现象有一定的好奇心，也具有一定的挑战性。可是厚田沙漠毕竟与大众所期待和认知的沙漠有一定差距。而且沙漠是有危险性的，这也影响大众的决策。

　　三爪仑的最大卖点就是攀岩，这是最新流行的旅游运动。可是在大部分人的心里，这个运动是刺激与风险并存。

　　而南昌的公园都相对比较落后，而且公园之间缺乏区别。由于公园老人聚集比较多，这样一来，在熟悉之后，便会认为去公园是平庸的表现。

　　而未来旅游趋势逐渐走向互动体验化，主题细分越明确，越玩越专。在南昌这个市场上，并没有形成市场区隔，领导者定位还是按传统的经济收入来确定。

　　行业间竞争对手：与短距离旅游相比，其他娱乐休闲行业同样具有一定的吸引力。例如步行街，大型购物商场，KTV等。但这些行业属于物质消费行业，消费目的性比较强，对消费能力有一定的要求。

　　五、消费者分析

　　1．社会总体消费态势分析

　　20xx年全国经济增长速度为9%，20xx年预测增长速度为8.8%。受各因素影响，初步预计，20xx年实际消费增长约为11.3%。住房，汽车，教育，休闲娱乐将成为消费热点。

　　个人所得税由800元调到1600元，将刺激中低收入群体和中西部的消费。

　　20xx年全省消费品零售额突破千亿元，消费速度加快，达到15%。

　　消费结构由温饱转向小康型，中低层次消费增长势头强劲。

　　2．旅游消费市场分析

　　人均收入的提高增强了家庭和个人消费能力。江西的出游人数急速增加。但以中短距离出游人数增长为主。

　　乡村游和其他专一主题游成为新热点。红色旅游依然是江西旅游市场的热点。

　　自行出游成为流行，出游目的呈现个性化。年轻个体和家庭出游欲望强大，但消费能力有限。

　　3．现有消费者分析

　　影响消费的主要因素

　　年轻学生群体为主，年龄在15-25岁，占南昌人口总数不到1/4。收入较少，经济来源没有完全摆脱父母，随着家庭收入的提高，他们的消费能力得到相应的提升。娱乐休闲消费欲望很强，具备一定的消费能力，价格因素仍然是影响他们消费的首要考虑。

　　正处于从家庭到社会的转型阶段，但又缺乏经验产生恐惧感，渴望得到走出校园接近和融入社会的机会。

　　由于南昌市高校新校区离市区距离远，使得大学生的生活空间比较窄，娱乐休闲机会远小于市区。

　　现代社会生活节奏较快，受西方文化的影响较重要。旅游消费者对旅游的要求主要呈现在以下几点：

　　(a）希望旅行不要耗费很长时间。计划比较紧凑。

　　(b)对价格的要求越来越弱，但还是对出游占据主要影响因素。

　　(c)对旅游产品要求越来越高，服务质量，产品个性等挑剔程度越来越大。

　　出游频率有所增加，时间不仅仅局限于节假日，更希望把旅游当成生活中一部分，对中短途旅游兴趣增加，但渴望每次都有不一样的体验。

　　梅岭消费者对梅岭的认知有以下几点：

　　低消费，超值享受，空间大，有点刺激。

　　最适合团体游玩，并没有最值得回味的内容，不想再次在同一景点消费。

　　风景并不如想象中的那么美丽。

　　4．潜在消费者分析

　　通过市场调查，在学生市场中，有消费欲望的比率超过60%。但是对旅游信息的接受和辨别和实际的旅游产品有差异，导致消费行为的转移。比如一直认为梅岭是个美丽的自然风景区，可是在听到身边的人的信息传播后，对梅岭产生怀疑。于是旅游欲望转移到了其他娱乐休闲，梅岭从而被其他产品或者服务替代。

　　如果我们能够正确把我们的信息传达到潜在消费者中，这部分群体就会对产品有一个正确的理解和分析。而同时这一群体的旅游需求远未满足，同样做为学生或者其他年轻群体，都有渴望被群体认同的心理。我们挖掘这部分潜在市场的机会将大大增加。

　　5．总结

　　我们的机会随着南昌市学生群体人数的增长和社会经济收入的增长而增加。而梅岭在年轻群体特别是学生中，已经具有很高的知名度。但我们并没有很好的针对这块市场来规划，广泛的争取消费者和宣传自己，使得产品信息显得表面化。

　　6．目标

　　在未来1-3年内，我们的经济收入和游客接待人数增长速度都要超过江西省旅游发展平均水平，即分别要高于19%和15%。梅岭旅游形象得到很大改观，特别是在年轻大中专学生群体，认知率要超过60%。

　　六、我们的机会——SWOT分析

　　在南昌市，很难找到一个短距离内兼顾接近自然和自我体验娱乐的场所。梅岭相对丰富的自然资源和宽广的空间正好可以提供这样一个地方。

　　优势：拥有良好的自然资源和环境空间，交通方便，价格适中，接待游客能力特别是短距离路线空间巨大，团体和个人都适合游玩。游玩项目有一定的刺激和挑战性，游客自我体验度较高。

　　劣势：特点不鲜明，比起滕王阁的文化，安义古村的历史，厚田沙漠的独特自然生态现象，梅岭显得比较模糊笼统。景点范围广，内部管理相对协调程度较低，景点内娱乐项目设置重复较多，削弱了差异程度。

　　机会：在经济日渐增长的宏观形势下，旅游消费也随之提高。旅**业正受到政府大力支持。年轻群体数量的增长，对短距离旅游的刺激较大。旅游趋势走向主题细分越来越专，旅游体验越来越个性化。而在南昌市旅游市场同质化竞争的局面中，梅岭有机会寻找突破口，拉动经济效益的提高。

　　威胁：来自行业内竞争对手的竞争。消费水平的提高使消费者对消费质量的要求不断提升，消费结构的变化则影响大众旅游需求的转移。

　　机会和问题：通过历年的经营数据表明，梅岭的主要消费群体还是大中专学生和部分走入社会的年轻一族。而这一群体的旅游需求并未得到很好的满足，市场潜力很大。为了挖掘这部分主力市场而又不失去剩下的消费群体，我们的定位应该在“释放活力，亲近自然”，主要功能是给年轻群体提供一个追求体验，自我释放，寻求挑战的自然空间，同时也为大众提供一个在短距离接近自然，休闲娱乐的环境。需要解决的问题是，尽快建立在消费者心中的品牌印象，强化受众对景点的认知，与其他景点形成明显差异化。

　　七、整合营销策略

　　1．STP分析

　　（1）市场细分

　　虽然旅游整体市场增长迅速，但同时个性程度也在增加。旅游市场区隔化形成趋势增强。在南昌旅游市场，高收入个人或者集体的变化对中低端旅游市场的影响不是很大。因为价格浮动对消费者的经济实力要求不高。在中低收入层，消费观念改变带来的不一定是消费行为，他们渴望的是在经济条件允许的前提下，实现他们的欲望。

　　在南昌市这一群体包括以下几部分：

　　一、大中专院校学生。

　　二、刚踏入社会的年轻人。

　　三、年轻家庭。

　　四、高收入阶层

　　景区旅游问卷调查表

　　梅岭属于中短途旅游，但又在南昌市的旅游景点中具有独特的自然风景和空间，可以提供给这一消费群体一个暂时的通过旅游来证明他们独特个性和渴望改变的自然途径。同时又完全符合他们的经济承受能力。

　　（2）目标市场选择

　　在市场细分选择中，经济收入变化决定消费者消费选择方向的走向。大中专院校学生从刚进入学校到走向社会再到经济完全独立，这期间一般要经历3—6年的过程，在这期间，他们所处的消费水平和消费欲望波动不大。同时他们能自由支配的时间相对比较多。

　　而刚踏入社会的年轻群体是变化概率最大的，他们在追求社会地位或者经济能力上的兴趣远大于其他。同时，她们的经济实力不断增强，消费趋向转移的可能性比较大。因此，这一群体对短距离旅游消费的态度不稳定性较高。

　　年轻家庭的经济实力属于稳中有升，但开支较大，个体进入成熟阶段，消费态度比较理性，对短距离低端旅游消费兴趣逐渐下降。

　　高收入阶层的消费能力强，对生活的要求也随着也高。他们对旅游质量超过对价格的要求。

　　由于我们在价格上变化不大，因此游客数量，消费频率和消费周期才是拉动利益的关键。在这一原则上，大中专学生市场相对综合优势最大。

　　因此我们选择的目标市场主要是在校学生，以他们的需求为出发点，实施营销战略，由此也带动其他年轻群体的消费。

　　（3）市场定位

　　在南昌旅游产品各有各得突出点，而自然风景具有绝对优势的是梅岭，没有完全形成市场区隔和较高的品牌忠诚度的情况下，消费者对旅游地点的选择依然不稳定。他们各自的需要并不能找到合适的旅游产品来满足。而梅岭可以针对大中专学生的需要，进行差异化定位，使梅岭与其他旅游景点在他们心中形成明显的区别。

　　从目标消费者需求出发，综合梅岭自身情况，我们把梅岭塑造成一个充满活力和年轻气息的自然生态园林。

　　2．营销策略

　　（1）产品策略——打造充满活力的自然空间

　　活力空间

　　活力自然

　　活力娱乐

　　活力精神

　　1．活力自然——在本身拥有的自然资源上做文章，充分挖掘景区内的景点特色。南昌市属于平原，山水结合的地方只有梅岭相对丰富。首先继续保持原有的自然资源优势，继续进行挖掘。风景区内的山和水都是特色资源，也是核心资源。

　　山——挑战的象征。

　　紫清山——主打登山活动，兼有射箭和烧烤内容。

　　狮子峰——以山为主体，沿途设置障碍，形成挑战。

　　梅岭主峰——强化景区内的绿色资源优势，主推云海日出等奇特自然现象。

　　水——活力的象征

　　神龙潭景区——流动的水是主体，提高瀑布的高度和数量，沿途各瀑布景点设置标志性建筑。比如石头，凉亭，并取相应名字。

　　梅岭漂流区——继续延续漂流主打项目，可设置情侣漂流或其他个性化具体细分内容。

　　长春湖景区——主推长春湖划船项目，可设置情侣舟和团队之星等细分内容，在景区内设置有奖划船比赛。滑草做为补充项目，同样可设置情侣座和有奖比赛。

　　洗药湖景区——主推避暑项目，兼推文化牌，完善景区内建设，打造具有一定格调布局的避暑

　　景点

　　洪崖丹井——打造文化景点—中国古典音律发源地。挖掘文化点，在各文化遗址或者传说点建立保护和完善设施。

　　2 活力娱乐——在良好的自然环境基础上，继续完善建设娱乐设施和项目。

　　由于现有景点内娱乐设施结构比较混乱，各景点没有形成代表性的娱乐项目，降低了游客消费的频率。例如在长春湖，最大的优势是湖，但是仅仅靠这个湖又太单调。所以增加了沿途的水上漂，铁索晃桥。在紫清山，最大娱乐点就是爬山，但同样也有铁索晃桥，虽然增加了娱乐项目，但削弱了他的独特性，因此大大降低了景点吸引力。可以把铁索晃桥从其他景点撤除，惟独在紫青山有，可以弥补景点内象征性项目没有或者吸引弱的劣势。针对大学生的恋爱现象，可以在景点内设置诸如情侣石，鸳鸯道之类的景点，吸引情侣的消费。

　　开发新项目和利润点。一是为了增加经济来源，例如景点内设立农家饭店，设立工艺品和饮食品快速消费品的销售点。二是为了提高吸引力，独特的消费同样会让消费者记忆深刻。一顿独特的农家饭或者一串别处买不到的手链都可以成为他们回头的原因。这些内容单独不足以成为具有很大吸引力的项目，但是结合景点的自然大环境，却可以成为有新意和有活力的休闲娱乐活动。

　　3活力精神——挖掘和打造梅岭的文化和独特精神。自然旅游是梅岭的独特卖点，但是不是消费者的动机出发点。梅岭景区内有许多历史传说，这些都可以放大。主要的任务是塑造梅岭的年轻活力乐园的形象，因此每个景点的设置和对外传播都是充满活力的。

　　（2）服务

　　1．价格策略。虽然社会总体消费能力会逐渐提高，但短期对于单个家庭总收入的影响不是很大，同样在教育支出上虽然有所增加，除去价格因素的影响，在校学生和其他年轻人群从家庭获得的经济来源波动较小，消费支出的能力变化不大。因此，价格策略仍不能有太多变化。考虑到未来景区建设的投入使成本增加，一方面要靠拉动游客数量和刺激消费频率的增加经济收。

　　拉动消费数量——单个游客的价格不接受打折优惠，开放团队优惠政策。5人以上15人以下，享受8折，即票价为12元/人；15-30人，享受2/3的团队价格，即票价为10元/人；30人以上，票价为10元/人，但每10人赠送门票一张。

　　拉动消费频率——门票可换取优惠。在门票发售后的2个月内，每张已售门票可代替5元优惠券，但每个人只可持一张已售门票换取优惠，已经享受团队优惠的游客不再有此次优惠。

　　另一方面可以开发附加产品增加利润增长点，例如长春湖的划船项目就可以给景点带来不小的收益。在不同的景点可以发售具有景点针对性的套票。例如在长春湖内，可以发售连带门票和划船的套票，套票具有8折优惠效果，也就是门票加划船项目价格一共可以为（15+5）*80%=16元。套票价格计算方式：套票价格=（门票价格+单个项目价格）*80%。门票已经优惠的不再享受此次优惠。

　　2 产品服务——包括消费者在消费过程中的实际服务体验和消费之后的信息互动。梅岭风景区内服务人员由于当地人较多，观念还未提升到服务消费者的高度，对景点经营责任感不强，经常发生和游客发生激烈争吵，使用各种不明手段欺骗消费者等行为。这样严重破坏了景点的形象。为了树立更好旅游形象，应该对就业人员进行专业服务培训，建立良好完善的规章，依规章管理，拒绝或者尽量减少人情因素。培训内容包括基本的服务礼仪和景区内规章制度。另外建立良好的投诉和信息反馈渠道，每个景点设立建议点和服务热线电话，网站建立留言BBS。广泛地获取消费者信息和一个互动的管道。

　　3 渠道——由于梅岭距离南昌市区有15公里，虽然开通了公交线路，但对与部分对南昌环境不熟悉的消费者来说，中间环节很大程度上影响他们消费的决策。而旅行社的消极态度和普遍存在的信誉问题，让梅岭失去了一个很主动的渠道。因此，我们需要给消费者提供一个方便快捷的通道。（一）公交线路继续扮演着重要角色。（二）自行开通直达线路，从各高校园区出发直达各景点，一般在节假日或者休息日开通。（三）开通交通服务热线，给消费者提供有效的交通建议。渠道既是服务的过程，也是一个创造利益点。（四）一级代理制，在各高校设置代理点，采用成绩奖励制，对高校代理点采取提成的方式进行合作。为了保证代理商的利润，一个高校内设置唯一代理点。

　　（3）品牌体验——消费者对风景区综合的感受和评价。

　　（1）确立品牌体验主题——围绕“活力”这个定位，衍生出不同的细分主题，进行推广活动。

　　比如感受活力——攀登紫清山；释放活力——梅岭漂流。

　　（2）有效的体验营销——体验事实上是消费者进行品牌消费时所产生的美好感觉和愉悦记忆。因而围绕体验主题，抓好主题行销，使消费者乐于参与其中，共同分享品牌价值。宣传和公关等手段将发挥最为重要的作用。

　　（3）产品个性化设计体验——通过网络BBS，论坛等渠道，让旅游爱好者自发组织团队并设计旅游路线和旅游产品。

　　3 传播方案

　　（1）广告策略

　　媒介推广策略主导——单纯信息，高频率，集中轰炸

　　——硬性广告与软文结合

　　——选择针对性媒介

　　——投放时间以旅游市场的时间规律性为依据

　　媒介建议

　　报纸

　　——第一选择媒体，各高校校报，副版和软文。

　　——第二选择媒体，高校特色报纸，例如江西师大的心理报，主版和软文

　　电波媒体

　　——第一选择，各高校广播电台，周一到周六娱乐休闲栏目，广告和软文报道。

　　——第二选择，魅力934电台，周三周五的音乐栏目插播广告。

　　——辅助媒体，高校校园电视台，插播广告和制作梅岭旅游专栏。

　　其他媒介

　　——户外POP，例如商店招牌，超市指示牌等。

　　——户外广告牌，例如宣传栏和橱窗。

　　——网络广告，各高校热门的BBS或者论坛，浮动广告和设置旅游专题栏目。

　　——其他类，食堂桌面，宣传单。

　　广告创意说明

　　报纸广告——宣传主题：休闲娱乐，你可以去梅岭。

　　文案：一个地方呆久了，你需要偶然换个环境；一件事重复多了，你需要偶然换个方式。去梅岭放松放松，是为了让生活更精彩。

　　软文：内容与大学生活的一些问题相关，例如大学生的心理问题，旅游知识等话题可以做为软文的切入点。

　　初春时段报纸广告文案(1)——城市只有春季，却没有绿色和阳光的味道。你可以走进梅岭，与小鸟一起感受春天的活力气息。

　　软文：内容着重在春季知识和大自然的介绍，强调春天的旅游价值。

　　初夏时段广告文案(2)：南昌的夏天很热，可这里的夏天总是晚些到来。如果去梅岭，你一定会舍不得绿色和水的凉意。

　　软文：介绍南昌的天气特点和避暑小知识以及可以避暑的景点。

　　秋季时段广告文案(3)：这里已经是秋天了，可南昌的季节还是夏天。

　　软文：内容涉及南昌的地理知识，侧面介绍梅岭的独特自然资源。

　　广播广告——宣传主题：年轻人的群聚地，梅岭。

　　文案1（魅力934）

　　A：学校太闷了，单调。（语气无奈和埋怨）

　　B：确实，不如我们出去放松放松。（无奈的附和）

　　C：听说梅岭可以爬山，漂流，还有许多好玩的地方。（试探性的语气）

　　A：不错，价格也不贵，最适合我们学生了。（肯定又带惊喜）

　　B：那还等什么，这个周末就去吧。（高兴）

　　文案2（校园广播）

　　星期一到星期六，轮流对景区内的景点做仔细的介绍。

　　校园电视台广告——考虑到经费和电视台的影响力，插播广告和专题片为单纯的景区的自然图片介绍，背景音乐可以为轻松和热烈，视景点内容为准。

　　其他媒介广告——POP广告中，招牌上一律印刷“无限活力，尽在梅岭”。

　　户外广告牌背景为梅岭自然风景，印刷文字为“无限活力，尽在梅岭”。

　　网络浮动广告以风景区风景为背景，文字为“无限活力，尽在梅岭”，同时浮动条链接到风景区官方网站；BBS和论坛创建主题为：梅岭驴友世界。

　　其他广告如食堂桌面一律以风景区自然风景为背景，字体为“无限活力，尽在梅岭”

　　梅岭风景区三月和四月媒介计划表（图）

　　其他时间媒介计划表根据季节特性进行相应调整。

　　（2）公关

　　在高校开展活动，分层次进行

　　根据调查的数据，指定相应群体的调查方案。针对高校学生去梅岭的目的，如：追访名人古迹、领略自然美景放松心情、与同学之间的团体互动等方面，分层次进行活动宣传。在学校发起“探险英雄榜”、“文化之旅”、等多层次的系列活动，将梅岭的简单而有吸引力的介绍贯穿其中，达到刺激大学生去梅岭旅游的欲望。

　　探险英雄榜：爬山划船漂流比赛

　　内容：各高校自行组队进行比赛，按成绩划定名次，给予一定奖励。

　　举办时间：一年一次举办时间在6月份中旬

　　（3）事件营销

　　举办在学生中相关和有影响力的活动或者策划相关新闻事件。例如可以举行梅岭校园旅游大使选拔赛。以此拉近彼此距离，提升梅岭在学生群体中的形象。

　　活动主题：校园旅游大使选拔

　　内容：与各高校社团和学生组织联合举办，从外型，才艺，知识三方面考察选手，每个学校选拔出前三名，再进行总决赛。

　　注意事项：在举办前期进行校园宣传活动和活动期间的热烈炒作。

　　举办时间：4月

　　（4）公益公关

　　与高校相关学院或者社团联合举办旅游知识和旅行咨询。

　　举办时间：4月底 9月 10月

　　在旅游黄金时期到来之前，请相关旅游专家进校园进行旅游知识的普及和咨询。

　　促销策略。促销策略主要起到信息传达作用，通过有效的方式来影响目标消费群的意识，并传播产品或者设计方案来满足他们的需求。

　　（一）引发消费欲望。

　　促销活动：轻松旅游，赢取神秘奖励。

　　内容：在景区内埋下神秘盒子，盒子内有奖励提示。游客可在景点内寻找神秘盒子，并以盒为凭证领取相应奖励。神秘盒子内有数字，凑齐提示数字才能够兑换相应的奖励。

　　奖励设置：情侣大奖一名，凑齐520三个数字，奖品为奖金258元现金。其他情侣优秀奖为免费门票2张。

　　团队大奖一名，凑齐从1-10数字一套，奖励为568元先进。其他团队优秀奖励为长春湖团队划船或者漂流一次。

　　举办时间：4月 9月 10月四周举办一次，举办时间在周末，一次为期2天。

　　（二）引导消费对象。

　　促销活动：非常问答大奖你来拿

　　内容：仿照非常6+1的模式，举行旅游和文化知识问答。所有游客可参加，答对一题可获得积分，获得一定的积分可换取奖励。

　　奖励设置：最高大奖为88元，总奖励不超过300元

　　活动时间：每三周一次在周末举行

　　（4）推销策略

　　利用各高校的代理点，进行校园推销。

　　宣传册制作：重点突出自然资源，把各代表性的景点图片装订成册。同时个代理点联系方式和网络渠道都有提示。

　　推销人员的选拔：在校学生，大三以下，活泼勤奋，有团队意识。男女比例稳定在50%，通过代理点的组织，统一进行培训。

　　培训内容：熟悉梅岭的产品和目标旅游知识推销技巧

　　鼓励制度：基本报酬加提成

　　时间：长期

　　八经费预算

　　广告费用：

　　报纸广告经费（单个高校）——500元/周

　　广播广告经费（单个高校）——1000元/周魅力934——20xx元/天

　　户外（单个高校）——18000元/学期

　　公关费用：

　　高校划船挑战赛——25000元

　　校园旅游大使选拔赛——40000元

　　促销费用（以月为计算周期）

　　轻松旅游赢神秘大奖——20xx元

　　非常问答大奖你来拿——20xx元

　　推销费用：

　　视各代理点和高校规模而定——推销人员报酬+培训费+宣传资料费+提成

　　九效果评估

　　直接经济效益——在营销方案实施周期内，景区的门票收入和其他项目的收入总和。

　　知名度——在目标消费群体中，对景区的提及度和印象。

　　联想度——对景区宣传以及其他活动所产生的心理回想和评价。

　　忠诚度——已消费者对景区形成的满意度以及心理第一心智是否占据。

　　认同率——对景区的产品和营销活动是否有反感。

营销活动方案篇2

　　活动主题: 感恩母亲，母爱永恒。

　　活动目的:

　　一.在母亲节期间,向顾客宣传品牌文化内涵,让人们知道有这样一家中老年服饰专卖店,推广品牌,提高品牌知名度和美誉度.

　　二.带动销售,吸引人气.为后期的经营造势.

　　活动时间(5.5----5.11)

　　活动预热

　　大多数人没有过“母亲节”的习惯， [感恩的心]本身知名度也不高，直接对整体活动“冷启动”就存在风险。为了保证活动产生更大的效果，必须进行相关的预热引导活动，为“母亲节”活动的正式开展做好铺垫工作。告知公众“今年5月11日是母亲节”，以及[感恩的心]在“母亲节”当天要做的活动内容以及活动期间的承诺，引起消费者参与活动的欲望。

　　预热时间:可定在主题活动的前一个星期5.3---5.5三天.

　　活动内容:

　　一. 可在店门口写上一块招牌,上写“今天距世界母亲节还有____天”,以此来提醒过往行人,母亲节即将来临.得好好为母亲过个节日准备了.

　　二. 活动期间,可主推某一款或几款服饰,通过导购员向顾客详细介绍

　　三. 可提前制作好以母亲为主题目的pop,宣传画等,在店内适当位置进行张贴或者悬挂. 宣传方式有以下几种,可根据各个店的具体情况具体对待:

　　到街头,闹市去发送宣传单以及讲解活动细则.

　　将卖场的电话定为“感恩热线”，欢迎顾客进行咨询.接线员可在电话中明确告诉顾客,凡来店中参加活动的都有好礼赠送.

　　为每一位在店中留下了电话的朋友,在母亲节的前一天若是还没有来参加活动,可主动给其发去感恩祝福,祝福其母亲节快乐.

　　活动期间,每天来店中的前十位购衣的中老年人送上一朵康乃馨,并送上一声节日快乐.

　　购衣就能参加抽奖.设定购物达到多少元就设定不同的奖品.奖品为针对中老年朋友的食用油,大米,洗衣粉等.

　　另外,可针对具体的顾客,送不现的好礼:

　　a孝心礼：高档木梳;

　　b青春礼：鲜艳康乃馨;

　　c长寿礼：精美生日礼品

营销活动方案篇3

　　主题：

　　致我亲爱的你

　　Fall in love

　　有一些话，缺乏勇气说出口;有一些话，过于羞涩开不了口。可是，爱情，又怎可隐藏。

　　说你想说的话，爱你想爱的人，其他的，交给我们。

　　活动内容：

　　特制爱的邮箱，让每一个TA为TA写下最深情的情意，投放到爱的邮箱中，你的情意我们将深情寄达。

　　活动参考：

　　1、x月x日前，在网吧内设置3个爱的邮箱，在门外设置“致我最爱的你”爱的邮箱专属区域，该区域可以用制作一个大型背景墙，背景墙上打上网吧logo……

　　2、七夕当天月老红娘等角色人偶引导人群领取信纸信封，写下心中情意，投放到爱的邮箱中。

　　3、活动结束将情书一一寄出(附上红线一捆)

营销活动方案篇4

　　1、活动目的：

　　通过本次活动，来增加游客量，同时为杉湖岛增加了新鲜的血液，进一步推广了品牌

　　2、活动对象：

　　任何阶段的人（尤其是军人）

　　3、活动时间：

　　8月1日—7日

　　4、活动主题：

　　通过此次活动，来感恩回馈这些曾经或正在为人民安全、祖国国防做贡献的子弟兵，因为他们的付出才有我们的美好生活。也让他们感受到做军人的光荣，从另一方面也为杉湖岛的发展奠定基础

　　5、活动方式：

　　赠送小礼品、特色军旅餐

　　6、前期准备：

　　人员分配，各司其职

　　购置好所需礼品，掌握餐点技能

　　针对活动需要配备服装或练习节目

　　为了更好的迎接当天的游客，对自己的本职工作要完善和熟练

　　7、广告方式：

　　网络营销、平面广告、传单宣传、公关宣传

　　8、活动流程：

　　工作人员穿着迷彩服去跟船，面带微笑着迎接每一个游客，在开船期间保证客人的安全；上岸后边带客人去安置或游赏边介绍我们的活动及套餐，同时展示我们自己的活动和特色；对于有在我们这边住宿的人我们一律送上准备好的小礼品，一个房间一个，另外吃饭时，免费赠送一道特色军旅餐

　　9、活动费用：

　　小礼品20元/个

　　特色餐30元/道

　　迷彩服50元/个/租

营销活动方案篇5

　　（一）活动目的

　　1、提高网吧在附近的知名度与美誉度

　　2、通过活动留住客户，吸引新客户

　　3、利用活动口碑相传，提高人流量（消费额）。

　　（二）主题（宣传广告语言）

　　1、网络新世界

　　2、沧海大地我主英雄

　　（三）活动创意

　　（创意1）：绿色网咖

　　咖啡厅与网吧相融合（大都市）——奶茶店与网吧相融合（县城）

　　（创意2）：游戏人生

　　网吧以网速快，游戏为主题（聘请职业的游戏选手做网管）

　　（四）活动执行

　　1、即充即送，会员卡充值100送20 ，充200送50等优惠活动。

　　2、活动期间发放一些DM单，主要在学校附近，人多的广场地区。

　　3、首次充值会员的客户，送一杯奶茶。

　　4、提供外卖服务，让顾客想吃时，随时有吃的。

　　5、周一到周五搞特惠活动，周末3元每小时，则周一到周五2。5元每小时

　　6、生日特惠，免费上多少个小时~~（根据店家自己制定）

　　7、抽奖活动，顾客可以在电脑上在规定的时间内抽奖，获得果饮等小奖品

　　8、与外卖小餐饮合作，你帮带进更多的顾客，他们可以帮你发一些传单（有顾客来吃饭的时候）

　　注意：以上内容可以根据网吧的大小决定实施内容。

　　（五）环境氛围

　　1、在桌面上放置一些植物盆栽，看着舒心，益身体健康。

　　2、尽量保证环境不要太过于喧闹，有人闹事，及早处理。

　　（六）服务态度

　　1、收银员不要太过于散漫，要面带微笑的迎接客户

　　2、顾客有什么问题，网管要及时处理

　　3、有顾客点餐，前台（收银）帮客户叫餐与送餐。

　　（七）设施保障

　　1、发现有问题的机子应该及时修整。

　　2、室内需要保证空气清晰，最好做到无烟网吧，可设置抽烟区。

　　3、电脑、桌子、地面需要保证无残留垃圾。厕所的卫生需做好。

　　4、可以设置一个淋浴间，以备客户洗澡。（根据你周边的人流，经济圈考虑是否设定）

　　5、吧台需要备注一些果饮、小吃，顾客可以在电脑上下单，随后便有人送上。（及时）

　　6、“安全出口”牌子需清晰可见，“灭火器”也需要备在显眼的地方。

　　7、提高网速，网速不能太慢，要让顾客用得舒心。

营销活动方案篇6

　　一、推送有关双十一光棍节的具有代表性的文章

　　双十一是年末商家活动促销的大节点，而微信作为一个传播的推广的链条或者渠道，就该把握住这个年仅一次的难得良机“大举入侵”。微信作为一个发布消息的公众平台，商家可以通过对产品进行定位，把产品与光棍节联系起来，增加与节日的契合点。如某咖啡厅就推送来了《喝“光”咖啡》的文章内容，不仅很好的.抓住来了光棍节的热点，还与自己的咖啡产品结合起来，乍看题目，都觉得非常有趣。

　　二、开启粉丝奖励计划

　　近些年，节日微信营销越发热门，而不少商家缺乏心思导致营销活动本身创意不佳，或是设计不够新颖，而影响了粉丝的积极性和热情。所以，商家要想做好光棍节的微信营销活动，就必须下功夫去研究粉丝的喜好和市场的特点和趋势，从而推出吸引人的微信营销活动，达到增加粉丝，提升品牌曝光度的机会。

　　而要想吸引粉丝参与活动，一些准入门槛低，参与简单方便且具有奖励机制的活动便是不错的选择。赛风微赢-微信营销平台内置多种新颖、好玩、有趣的微活动，如摁死小情侣、刮刮卡、砸金蛋、大转盘等，可以做到与粉丝进行双方的互动，通过整合多方资源，进行营销，不仅可以令粉丝持续增加，更可以提升粉丝的体验程度和营销的效果，让商家的国庆活动进行得如火如荼。

　　一、活动主题：今天只有11，没有光棍

　　二、活动平台：微信

　　三、活动工具：微信营销平台

　　四、活动参与方式：扫二维码关注餐厅

　　五、活动内容：

　　1、背景音乐

　　11月11日当天，餐厅微背景音乐设置为司文的《光棍快乐》

　　2、微会员福利

　　但凡是11月11日之前(包括11月11日)关注本餐厅并开通微会员的用户，都可享受以下优惠：

　　惊喜一; 11.11日当天用餐出示会员微信者，本人自助餐价立减11元折扣

　　惊喜二;凡11.11日当天新会员即刻享受双人自助餐价立减11元折扣

　　惊喜三;所有微信会员均赠送神秘礼物一份

　　说明：本活动不与店内其它活动共同使用，需全价才可享受微信折扣，半价与儿童不予参与

　　3、“大声说出爱，我不再是光棍”微投票活动

　　活动内容：编辑并发送你想对TA说的话至餐厅公众平台，参与“大声说出爱，我不再是光棍”微投票活动。

　　11月11日，投票选出最打动人心的表白，获奖者可携带TA到店享受免单优惠。

　　4、幸运大转盘，惊喜送不停

　　活动时间：11月11日11点11分

　　用户发送“1111”即可参与活动。

　　奖品设置：

　　一等奖：免单(需凑足11个人一起才能享受该福利哦)

　　二等奖：用餐消费1.1折

　　三等奖：价值120元招牌菜只需1.1元

　　四等奖：价值100元特色菜仅需11.11元

　　五等奖：到店消费满600元立减111.1

　　注：活动兑奖时间截止11月13日，过期作废。

营销活动方案篇7

　　一、活动背景：

　　金秋佳节是中国传统的节日，每年这个时候，月饼成了馈赠亲友，表达祝福的最佳礼品，可是由于很多原因，如加班、临时有事、面子问题、要送的人数太多亲自赠送很麻烦等，人们即使很想也只能放弃这份祝福。现今地区各大超市都几乎实行一惯的打折降价或加送其余礼品等促销活动，顾客已经对此失去兴趣。直接面对面的馈赠对于有些人很难表达其情感。

　　二、活动主题：

　　中秋送礼不用愁，**大使帮你亲自送到家。(**商场中秋大使为你亲自送上对亲友的祝福，为你解决送礼忧愁)

　　三、目标人群：

　　因各种原因无法对亲友进行馈赠的人群。

　　四、活动目的：

　　1、通过此活动增加月饼销售利润，并增加其销售额。

　　2、通过中秋大使送礼时的良好言行感染客户，提升企业形象。

　　3、为顾客提供便利，吸引更多的顾客群。

　　4、为顾客传达情感。

　　5、以此活动为基本，可延伸到其它节日中使用，如圣诞或元旦等。

　　6、增加企业竞争手段，做出差异。

　　五、活动内容：

　　1、时间：*月*日---中秋前一天

　　2、地点：活动仅限深圳市区

　　3、活动准备：

　　a、安排一定量的运输车与“中秋大使”。

　　b、驾驶员必须熟悉城区行车路线，要求尽量在运送过程中减少时间消耗，提高运送效率。

　　c、对“中秋大使”进行语言与动作的教育，并学习遇到问题的处理方法。

　　d、对月饼售价进行适当改进，尽量提高总体利润额。

　　e、联系卡片经销商，购买一定数量的精美卡片，最好能根据赠送对象不同而分类的卡片，如：情人卡、亲人卡、朋友卡等。

　　六、活动宣传：

　　活动宣传可采用电视广告(此法价格过高)做短期宣传，同时结合派发宣传单的传统方式进行多方面的宣传推广，但主要得依短信群发为基本宣传方式

　　1)速度快：短信广告的传播不受时间和地域的限制，全国任意一个省市都一样;发送数百万手机用户，匀可在发送完毕后马上接收到广告信息。发布广告内容可以随时更改，保证最新信息在最短的时间

　　2)精确性：短信广告最大的特性就是直达接收者手机，“一对一”传递信息，强制性阅读，时效性强，100%阅读率!在媒介与人接触的有限时间中，能提高人与广告的接触频率。

　　3)瞬时轰动效应强：它具有其它任何一个广告媒体无法比拟的瞬时轰动效果。

　　4)低成本：短信广告的发布费用非常低廉，与传统媒体动辄上十万甚至上百万的广告

　　费用相比，短信广告的成本几乎可以忽略不计。而通过短信平台提交短信广告，比直接用手机发短信息更便宜，大大降低了广告主的广告发布成本。

　　短信群发能以其速度快、精确性、瞬时轰动性快速而有效的抢占到市场先机，能将公司产品促销活动信息及促销产品通过短信的形式群发到广大用户的手机，可以达到事半功倍的效果。时还可以发布会员通知，内部员工通知，供应商通知，进行客户、会员回访。另外正值中秋国庆佳节之际，利用短信群发平台发送一些文字祝福信息，于无形中可提升了企业亲和力，这可是长治久远之道啊。短信群发公司，在此我只推荐深圳市君贤科技发展有限公司。

　　七、注意事项：

　　1、顾客购买礼品后要按其要求进行包装，并询问并登记要求运送的详细地址和最佳运送时间段，最好能够让顾客提供其联系电话和收礼人的联系电话以方便赠送时有特殊情况可以取得联系。

　　2、“中秋大使”的言行代表着商场的荣誉，必须对“大使”进行严格挑选，形象和语言亲和力方面必须良好，而且对于可能遇到的问题必须对“大使”进行教育。

　　3、为避免一些问题，此活动的运送品只能限制在中秋礼品上，不能涉及现金，在包装时必须对礼品进行检查，不能存在现金。

　　4、由于可能会出现客户拒收等情况，在活动宣传时应予以说明，并说明出现此情况商场把原礼品联系退回与顾客。

　　5、出现拒收或客户不在等情况时，“大使”必须尽快与商场负责人取得联系，告知情况后继续进行下个任务，由商场有关人员联系顾客或受礼人进行询问解决。

　　6、所送礼品必须为商场所购产品，购买人必须留下真实联系号码和姓名，如因所留号码有误造成返还不到时，7日后商场有对货品进行处理的权利，这点应在宣传或者活动开展时说明。

　　7、卡片中的自写赠言是顾客对于受礼人最真挚的祝愿，是情感的坦然流露，因此卡片的挑选一定要注重其外观精美和里面的文字内涵。如果在月饼售价做调整，卡片也可改为台历等，当然里面要有商场的有关介绍啦。做宣传嘛。

　　注明一些商品不参加抢购，并在现场用海报告示。

　　*此活动也可以采取在抢购时间内购买的商品返还30%付款金额的做法，凭购物小票上的金额和时间到服务台领取返还金额。

　　注：超市可以推出中秋节每日商品特价，每日推出两至三样特低价商品，通过特低价商品来带动其他商品的销售，这些特低价商品最好是跟中秋节有一定联系，跟其他商场相比，这些商品在价格上要具有绝对竞争优势。

　　八.喜拍“全家福”

　　购物满200元，凭购物小票可现场拍5寸照片一张，以作留念，现拍现取。

　　时间：中秋节当天)

　　地点：商场门口广场

　　协办：某某影楼或某某胶卷公司

　　操作说明：

　　*可现场布置一个场景，或搭建一个亭，营造出中秋古韵，或布置成一个现代团圆喜庆场景。

　　*最好是将商场名称拍进去，以后看到照片就能想起商场。

　　九.特别服务措施：

　　对于很多顾客来说，月饼都是要买的，各个商场的月饼种类、价格都差不多，因为一般顾客选择就近购买，那样比较方便。如何让顾客更方便，怎样吸引顾客从其他商场来本商场购买呢，就需要推出有特色的服务措施。

　　1.月饼电话订购：提前半个月在报纸上、商场布告栏、商场海报上公布月饼订购电话，凡购买月饼满100元以上，直接送货上门，单位集体购买可享有九折优惠。

　　2.月饼定做：跟厂家合作推出月饼定做服务，公布定做电话、具体定做方式。顾客的口味需求毕竟不同，也有一些特殊顾客会有一些特殊的要求，月饼定做既是商场服务内容的一种拓展，也体现了商家从细节处为顾客着想。

　　3.月饼代送、代寄：凡在市区的，直接代送到家;凡是外地的，通过邮局等快递方式邮寄到家。此项服务可以加收一定的服务费，如加收10元。生活在都市中忙碌的人们，也许您有种种原因，无法亲自将礼品送给您的家人、长辈、朋友，商场将为您代劳，将您的礼品转交给他们，并送上真挚的祝福。

　　其他活动简要：

　　1.中秋餐饮大餐：中秋节除了吃月饼外，一家人还要一起吃团圆餐，商场超市可以跟餐饮业互动，跟某餐饮大酒店合作，推出购物满300元送八折优惠券，或购物满多少，抽奖赠送免费餐饮券.

　　2.中秋良辰美景，当然少不了歌舞助兴，可联系一些业余歌舞组合到商场门口搭台表演，以营造出中秋热闹氛围

营销活动方案篇8

　　为了达到公司亟定年销售目标1000万元，根据目前白酒市场，结合公司产品，五粮液(四方见喜)产品的实际情况，针对本款产品在四川市场的销售，特做建议性方案如下：

　　一、完善销售机构

　　建立建全销售机构，有利于公司销售工作的开展，根据公司产品结构，制定相应营销方案。达到公司销售目标，为此，建议公司为销售部组织建全人员编制如下：

　　1、公司设销售总监一位，销售总监职责为：

　　①、负责机构的组建，人员的考核。

　　②、制定公司全年销售计划，对各区销售经理工作进行安排。 ③、对各区域经理目标任务进行划分，

　　④、根据公司产品在不同阶段的销售情况，制定不同的销售方案，努力达到年销售目标任务，为公司总经理负责。

　　2、公司设销售经理三名，随着公司发展,产品结构的不断丰富，三名销售经理,可分别为三个部门销售部经理、三家分公司负责人，为公司发展壮大的储备的骨干力量，销售经理职责为：

　　①协助营销总监制定公司全年各片区销售任务制定与细分。

　　② 根据销售计划开拓完善经销网络，直接推行公司的各项销售模式，并向公司积极反馈意见，并不断调整与完善。

　　③ 根据网络发展规划合理进行人员配备，直接招聘销售部下属人员。带领销售团队积极完成公司下达的销售任务。

　　④ 协助总监对下属人员进行销售任务及日常考核。

　　⑤ 负责公司各种销售政策的执行和促销活动执行。

　　⑥ 汇总市场信息，提报产品改善或客户管理建议。参与重大销售谈判和签定合同;直接管理大客户，并协助市场部对客户进行销售培训.组织建立、健全客户档案。

　　⑦ 指导销售人员在本区域内积极开发新客户，并协助当地客户开展产品分销与销售培训活动。

　　⑧ 经常能够出差各地，督促检查，指导提高各区域销售员销售水平，提出改进方案。

　　⑨ 每周定期组织例会，并组织本部销售团队业务及培训会议。

　　3、建议公司为每位销售经理配三名销售代表,合计九名,销售代表职责为: ① 对销售经理负责。承担公司在规定所辖区域市场的全面拓展，组织实施营销推广计划，完成区域的销售目标。

　　② 对销售渠道和客户的管理，并应认真执行公司的各项规章制度，根据制定的区域年度销售目标制定相应的实施方案.

　　③ 负责本区域内进行商务洽谈，签订合同/协议;

　　④ 根据销售合同/协议的内容及执行情况，及时回收货款;

　　⑤ 预估产品的市场需求并制订计划;

　　⑥ 对客户协助开展产品培训，执行公司各种促销活动。

　　⑦ 积极进行各项市场调查活动，能对公司的销售模式和销售政策，提出意见和建议。

　　二、市场定位

　　介于本公司产品五粮液(四方见喜)的网络销售价格,358元/瓶,(12瓶起订),结合目前白酒消费市场,针对于白酒100元以下/瓶，为：生活饮用型;100-300元/瓶，为中底档宴请型;300元以上/瓶，为中高档宴请型。所以将公司产品定位于中高档宴用型用酒。

　　而对于此类价位白酒的竟争对手有：52度五粮液 370元/瓶： 39度五粮 290元/瓶： 53度飞天茅台360元/瓶： 52度水井坊普通装450元/瓶：国窖1573普通装468元/瓶~~ ，所以，将客户群体定位在：

　　1、高档的餐厅，酒楼。

　　2、星级宾馆的餐厅。

　　3、政府机关食堂。

　　4、公司宴请用酒。

　　5、婚宴用酒。

　　6、礼品用酒。

　　7、企业宴请用酒。

　　三、实施办法

　　针对不同的客户群体，采用不同的销售方法，占领市场，达到销售公司产品的目的。

　　1、针对高档的餐厅，酒楼，我们可以采取常用的酒类在酒楼的销售方法，与酒楼达成合作协议，(可能要交进店费，费用用在5000元左右)通过给酒楼提取开瓶费的方法，吸引酒楼人员对公司五粮液(四方见喜)在酒楼的销售热情，达到提高公司产品销量的目地。如果不谈进店费，则可以能过与酒楼营销部人员合作的方式进行，通过给营销部人员回佣的办法，吸引酒楼营销部人员在接待比如：婚宴、公司宴请、会议用酒的时候，推荐公司产品，达到销售公司产品的目的。

　　2、针对星级宾馆的餐厅，也可以采取同上的方法，达到销售公司，提高五粮液(四方见喜)销量的目的。

　　3、针对政府机关食堂，可以通过采购推荐，或对于政府的莫项目活动的宴用酒赞助的形式，与客户对接，或通过给主管领导回佣的方式，达到长期销售公司产品五粮液(四方见喜)的目的。

　　4、针对公司宴请用酒，可以选择效益好的公司，通过与公司营销部合作的方式，在公司宴请客户的时候，使用本公司产品，通过回佣或折扣的形式，达到销售公司产品五粮液(四方见喜)目的。

　　5、针对婚宴用酒，可以通过酒楼宴会部合作，或者与婚庆公司、影楼等地合作，获取信息，向客户推荐公司产品，结合实际情况，通过给相关负责人回佣，折扣的方式，达到销售公司产品五粮液(四方见喜)的目的。

　　6、针对礼品用酒，可以根据在中国不同的节日，比如：中秋、端午、春节得，用活动，在已形成的客户网中，或通过当地的报纸，杂志，等传谋，在当地进行推广，达到礼品销售的目的。

　　7、针对企业宴请用酒，可以通过业务人员通过与企业采购、办公室的洽谈，用回佣或折扣的方式，在企业宴请客户的时候合作，为企业提供公司产品，达销售公司产品五粮液(四方见喜)的目的。

　　四、价格策略

　　1、价格：统一零售价，不同销售额客户给年度阶梯返利。

　　2、促销资源也可根据客户销售量挂钩进行投入。

　　五、客户销售政策

　　1、全省客户统一零售价。

　　2、结算：原则上实行现款现货政策，特殊情况在销售经理的掌控下,报知销售总监,配合财务部,灵活操作。

　　六、各地级市、县(乡镇)区销售目标和销售任务分配

　　公司总销售回款目标为1000万元。将销售网点按年销售量划分为三个等级。其中

　　A类市场年销售额为10万元或以上。(指市级城市，成都各区)

　　B类市场年销售额为5万元至10万元。(指县级城市)

　　C市场点年销售额为5万元以下。 (乡镇)

　　七、各地级市、县(乡镇)区销售目标和销售任务分配如下：

　　1、成都市年销售任务230万元。

　　2、德阳市，绵阳市，广元市：年销售任务 170 万元。

　　3、遂宁市、南充市、广安市、巴中市、达洲市，年销售任务300 万元。

　　4、乐山市、内江市、雅安市、资阳市、眉山市，年销售任务 300 万元。

　　目标网点

　　合计：1000万。其中A类47家B类61家C类

　　暂计：70家。

　　目标：1200万，在各自的任务基础上，争取提高20个百分点，以达到销售目标。

　　八、操作方法

　　按照以上区域划分，由销售总监带动整个团队，结合第三条实施办法，针对川内市场开展销售工作，其中责任分工明确如下：

　　1、销售总监：负责以成都为中心的市场开拓，年销售任务230万。

　　2、销售经理：带领各自三名销售代表，在各自负责区域展开销售工作。销售任务参照第七条执行。争取完成公司销售目标任务。

　　3、销售人员要做好日常订单跟进，节假日促销，淡旺季促销，促销员培训。售后服务等各项工作。以提升区域内产品销售和品牌形象提升为工作目标。每月回公司到销售部参加月度例会，并向销售部作述职报告。销售部每月以例会为平台，总结安排销售事宜。

　　九、薪资标准

　　基本工资+话补+车补+餐补+奖金+提成+住房补助+出差补助

　　餐补标准：出差餐补统一按20元/人每天标准，市内10元/人每天的标准发放。

　　奖金：根据当月效益及员工综合表现，由公司及销售部发放个人优秀奖及业绩突出奖，奖金标准按公司制定的执行。

　　提成：提成比例，按总销售额15%标准，统一发放到销售部，由销售部统按照员工综合表现，个人业绩能力，发放给销售人员，销售人员不享受个人业绩提成。

　　十、奖惩措施

　　1、在对销售工作中，对公司提出好的建议，并采纳，取得好的销售成绩的，要给予奖励。

　　2、对在销售工作中，个人业绩表现突出的，要给予奖励。

　　3、对在销售工作中，吃苦耐劳，团结同志，积极工作的，要给予奖励。

　　4、对在销售过程中，隐瞒销售实际情况，造成销售损失的，要严厉处罚。

　　5、对在销售过程中，工作消极的，给团队带来不良影响的，要严重处罚。

　　十一、公司支持

　　销售部就公司产品五粮液(四方见喜)针对的客户群体(高档酒楼、政府机关、工矿企业，星级宾馆等)，为消费能力较强的特殊群体，为了便于更好地开展销售业务，达到期望销售业绩，树立良好的企业形象，建议公司为销售部配车一辆，以供销售部公关使用。同时，公司可按照比例,给销售部一定活动费用,用于出差销售人员的使用,避免销售人员因为个人资金紧张而无法开展工作给公司销售工作带来不便。

　　十二、年终奖励

　　根据公司所制定目标任务，如果销售部完成年1000万的销售任务，除正常15%的提成外，公司再给予总销售经额的，1%做为部门奖金，通过销售部，奖励部门优秀员工，以调动员工的销售热情。

　　如果完成目标1200万的销售任务，则超额部份按20%，对销售部进行提成，部门奖金发放标准不变。

　　十三、人事管理

　　公司在销售部人事管理机制上，在正常的人员编配当中，不干预销售部用人权限，销售部人员的管理，人事录用，由销售部内部决定，在人员的管理，人事的录用，销售总监有决定权。

　　以上方案，是专对公司产品五粮液(四方见喜)年销售量1000万制定，销售市场为整个四川市场，对于公司是红洒与黄酒在川内市场的销售，如果要不影响公司白酒的销量，还需要增加销售人员，再对专门的渠道进行开发。十四、红酒、黄酒的市场运宣传、动作。

　　红酒：主做酒吧、西餐厅、商场等。

　　黄酒：则可以通过在当地广告，招商的方式进行，其方法如下：

　　1、通过媒体广告

　　在成都城市都市报和成都晚报及晨报，刊登招商广告，此外，在各个城市的服装批发市场的主要位置，发布大型户外招商广告也能起到良好的招商效果。有可能的话，在各地当地的报纸发布广告，在当地进行招商。

　　2、招商会

　　市招商会是直接针对目标客户进行招商宣传的最有效的方式，与产品发布会(时装秀)结合往往能起到比较好的效果。区域性的招商采用招商会的形式是很有效的，组织、操作也比较容易，费用也不是很高。

　　3、人员招商

　　人员招商直接面对目标客户群体，主要是销售人员在产品销售的过程中，发掘、培养客户，成为公司经销商。

　　公司的招商模式采取以上三种形式相结合。让广告招商配合销售代表招商。达到公司招商推广公司产品的目的，再结合白酒的营销模式，我相信，完善销售机制、在明确销售市场的情况下，在公司的全力配合下，销售部一定有能力完成公司亟定销售目标任务。

营销活动方案篇9

　　一、活动主题：“金秋营销”

　　本次活动以“金秋营销”为主题，旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望，传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上，根据本行的活动特色，提炼活动主要“卖点”作为副题。

　　二、活动时间：××××年×月×日×月×日。

　　三、活动目的：

　　以中秋佳节、国庆节为引爆点，以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体，以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标，重点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场，同时扩大产品覆盖人群，促进客户多频次、多品种使用，带动个人银行业务全面发展同时通过“金秋营销”宣传活动的开展，确立我行品牌社会形象，增强客户对我行个人金融三级服务(服务、社区服务、自助服务)的认知和感受，提高电子渠道的分销效率，切实提升经营业绩。

　　四、活动内容

　　活动主要包括以下内容：

　　(一)“金秋营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。

　　为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付，促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长，同时保持和提升速汇通业务竞争优势，促进汇款业务持续快速发展，特开展以下优惠促销赠礼活动：

　　.“金秋营销自助服务送好礼”

　　()活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳次费用的客户，可持缴费凭证及存取款凭证，到所在地的营业网点兑换价值元的礼品一份。先到先得，送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证，礼品兑换后，我行将收回缴费凭证。

　　()凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户，可获得价值元的礼品一份。签约即送，一户一份，先到先得，送完为止。

　　活动礼品由各行自行购置。

　　“金秋营销卡庆双节”

　　()活动期间申请卡免收当年年费。

　　()刷卡消费达到一定标准，可凭消费交易单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品，领完为止。

　　刷卡消费达元(含)以上，赠送价值元礼品;

　　礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理，刷卡消费元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等，具体由各行自行确定。

　　各行应根据当地实际情况，积极筛选—个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户，对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式，提升活动的轰动效应。

　　由于活动时间为期一个多月，各行应合理安排礼品投放节奏，确定每天各档次礼品投放数量，当天礼品送完即止;同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作

　　“金秋营销速汇通优惠大放送”

　　活动期间，速汇通汇款手续费优惠%幅度。

　　二“金秋营销产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。

　　以营业网点为单位开展“金秋营销产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有：

　　.营业网点统一悬挂宣传横幅，张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发)，以新颖、丰富的视觉感染力，吸引客户关注。

　　.网点柜员统一佩带工作胸牌，增加员工亲和力，突出我行员工热情、亲切的服务形象。

　　.活动期间，网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员，加强动态推介，引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务，积极做好相关兑奖工作。

　　.积极开展网点优质服务工作，提高速汇通等业务的柜台服务质量，加强柜台人员与客户的交流，切实提升网点服务形象。

　　.切实做好对客户的绿色通道服务，严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务，为客户营造良好的节日服务环境。

　　(三)“金秋营销产品欢乐送”社区活动。

　　.扩大社区营销渗透面，密切社区关系，按计划稳步推进社区营销工作。

　　抓住中秋节和国庆节的有利时机开展“金秋营销产品欢乐送”社区营销活动，稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合，全方位树立我行的社区服务形象，加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系，密切网点与社区客户的感情，稳步推进社区营销工作。

　　.结合活动促销内容，确定社区目标客户，积极拓展相关业务量，切实提升社区营销经营业绩。

　　()积极拓展速汇通业务

　　月、月为学生入学或新生报到高峰期，各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动，吸引学生客户群体，拓展教育社区市场业务;对城市中汇款频率较高的人群，如商业社区经商人员、外出务工群体等，积极开展社区营销活动，提高营销活动的有效性;对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、跨区域企业，各行可以通过公私联动进行一对一营销，争取导地代发工资等批量汇款业务。

　　()切实促进个人储蓄存款业务

　　月、月个人存款的目标社区应确定为校园社区和批发市场等商业社区，切实抓住学生学费缴纳以及商业交流频繁的季节特点，大力吸收储蓄存款。抓住国庆节期间股市休市的商机，重点营销“个人通知存款”，抓住新生入学的时机，重点营销“教育储蓄存款”，营销宣传中要注意突出我行通知存款助理财、教育储蓄可只分两次存入的创新优势。国庆节期间，各行要做好安排，活动期间，各行要安排专人值班，妥善处理客户投诉或满足客户的特殊需求。

　　()有效发展个人汽车贷款业务以及各项个人消费信贷业务

　　活动期间，各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销。加强对高中端客户的营销力度，推进集团客户购车服务合作;同时加强与人保财险公司以及汽车经销商的沟通合作，加大对集团客户资源的拓展力度，促进个人汽车贷款业务稳步增长。

　　在活动期间，各行要加快业务受理的效率和审批速度，在规范操作的基础上力求为客户提供便捷高效的服务。

　　(三)“金秋营销产品欢乐送”活动。

　　以本次活动为切入点，通过建立客户回访制度、了解客户节日需求，充分利用合作单位的服务功能向客户提供全方位贵宾增值服务;同时抓住高端客户“十·一”期间有闲暇考虑个人或家庭的财务规划问题的有利时机，向高端客户推介个人理财业务，进一步提高乐当家理财服务的吸引力。主要内容有

　　.活动期间，各行采用信函方式或人工送达方式向客户发送省分行统一制做的一张节日贺卡，并同时准备一定金额的礼品。礼品袋由省分行统一制作下发，礼品由各行自备。

　　.联合本地餐饮、娱乐等行业的高档合作机构在活动期间向持有我行卡的客户提供打折优惠;联合机场、车站等交通部门向我行客户提供贵宾服务。

　　.国庆节期间，客户外出较多，各行要确保理财中心、理财专柜和客户专窗正常营业;同时组织营业网点、个贷中心等经营机构切实落实客户绿色通道服务和各项优先优惠服务，为客户营造良好的节日服务环境;另外要密切协作，严格执行“漫游服务”标准，确保总行客户在全国范围内能够得到专门服务，兑现乐当家的品牌承诺。

　　四、活动目标

　　通过本次系列活动，全行个人银行业务力争在月份实现以下目标：

　　.客户新增超过历史同期最好水平，并使客户结构得到改善，质量得到进一步提高;

　　.卡社会知名度和使用率得到进一步提高，当月刷卡消费交易额比去年同期和今年9月份都有较大幅度增长，同业占比在9月份基础上有所上升;