个人实习总结

时间:2022-06-14 19:58:21 实习总结 我要投稿
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个人实习总结(集锦15篇)

  总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,让我们好好写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?以下是小编为大家收集的个人实习总结,希望对大家有所帮助。

个人实习总结(集锦15篇)

个人实习总结1

  11旅游管理(闽台班) 18号黄江宾

  时光飞逝,回想起实习日子的点点滴滴,我受益匪浅,学到了许多书本上所不能接触到的知识,同时也领悟到了很多东西必须要实践才能真正体验到。

  来到酒店先是对我进行了为期几天的培训,让我更加认识到在酒店的含义,了解酒店概况和酒店的相关制度,让我在工作中能更好的做好本份减少错误。在培训结束我正式着手工作,成为宴会的一员,在上班过程中我们领班各自帮我们大家配置了一名师傅,以便我更好的工作,负责指导我,我感到非常高兴的是,我的师傅人很好,我刚开始去很多事情都不懂,而且经常要站着挺直身板等着客人的到来,前几天很让我不适应,很想放弃,很想早早离开,但是师傅都是很耐心的教我,后来我还是坚持了下来,正因为我还没经历过,必须学会去体验各种生活人生的路还很长要走,慢慢的独立,每次看台,师傅都会很早的把该做的提前跟我说一番,非常的亲切,正是在她的指导下我很快掌握了了解了自己应该做什么,不久我就独立看台。

  在实习期间,与同事关系处理也是一门学问,不像我们在校园里简简单单,他们彼此有着共同利益,存在某种势力,这也需要我们处理好和他们之间的关系,他们毕竟是老员工资历比较深,能教我们很多东西,让我们学到更多的知识,我经常很多时间都没有看台,但是当他们需要我的时候,我毫不犹豫主动的给与他们帮助,在短短的实习期间我跟他们打成一片,我们常常会一起相互帮忙,在休息期间我会主动跟老员工聊天,更多的了解一些自己在校园接触不到的东西,可能是由于我们这些新员工的感染,有很多老员工也不知不觉的都相互帮忙,形成了大家动手“丰衣足食”的氛围。在这样的工作氛围中,我非常的快乐,开心。

  众所周知,中餐厅是酒店最辛苦的一个部门,话说:不吃苦中苦,方为人上人。在我工作中,我也遇到各种各样的客人,有的客人非常热情,友善,有的可能百般刁难,但是我们都要迎着微笑,因为这是我们的工作,我们需要把自己的素质体现出来,让客人享受更好的服务,很多情节都磨练了我,让我学到很多知识。

  在实习期间,我对自身专业有了更深的了解,认识。在书本上学到的是理论知识,现在是从理论到实践,虽然做的还不够好,但是我愿意去努力,在这里我学到了餐桌礼仪,餐厅的服务程序,如何与客人更好的打交到,提高自身的修养要提高服务质量。

  这次圆满的实习成功,除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了调整自己的心态,明白了一份付出一分收获,一颗小树苗的成长,需要经历风风雨雨,的洗礼才会茁壮成长。

个人实习总结2

  转眼间三个月的实习即将结束,回头看看实习的每一天,忙碌或空虚、泪水或笑声似乎都有,而这些将是我人生的一大笔财富,带着我继续前行,我感谢这次实习机会!

  因为我们“初出茅庐”,所以我们并不受待见才去的时候我打心底觉得失望,教育条件、或者说实习学校老师对我们的态度,因为我们是多么微不足道的实习生。第一天下去看到我们住的地方我傻眼了,两个人只有一张只能容下一人的狭小的床,里面堆满的是另外一家老师的东西,这间屋子是随便都有人进来的,等我们把行李收拾好睡觉成了我们最大的困难,尽管里面有一张很好的床,但是在我们几次商量下那位老师还是不同意借我们用,两个人也没有再说什么外面拖了一块木板就开始在地上打地铺,地铺打好可是我们出入都好困难,只有一尺宽的路可以通行了,看着我们的狼狈我们哈哈笑着,这样应该不会随便有人进来了,只是很多个夜晚我们就这样两个人轮流着瑟瑟发抖的睡过去。报到去似乎领导都不愿怎么搭理,一副不屑的眼神,看得我心惊胆战,那时我心里想还好只有三个月。

  因为我是新教师,家长似乎并不放心,开始去上课了,我欣欣然,我教学的班级是学前班语言和拼音,刚到班级报到,这个班的老师说本来这个班有50个人的,听说这个学期有一个实习老师来走掉一个,我不知道当时什么感觉,难受?复杂?或者说还有一点点羞愧!我当时什么话都没有说,也没多少在意,毕竟我理解这位家长,有谁愿意拿孩子的学习冒险。上课没多久,学校就召开了家长会,家长会结束后,这下可好,所有家长似乎约起来了一样,全部对着我左一句又一句的,而这个班的班主任潇洒的离去,有的说孩子纪律差是因为他们不怕我,有的说我布置的作业太少,有的又说作业太多,有的说我们班的纪律是所有班级中最差的,好像都客客气气的,可是我却突然好难过眼泪差点出来,,我好像不是老师了,而是一个犯错的人在接受他人委婉的批评,我知道很多家长根本不放心我,毕竟我们三个月就要走。

  我们一定要拿出一点成绩

  家长会完后我打电话给朋友大哭了出来,而那次我重新审视了自己,找了几位平时熟悉一点的女老师寻了些经验,要想一个班级成绩好,首先就要“拿下”那些孩子,纪律好了才能学好。之后的日子除了看书我们两名实习同学就在宿舍里讨论怎样“对付”那帮孩子、或者就是想怎样讲让知识点更容易让学生记住。教学过程中经常会遇到很多问题,另外一位同学在四年级讲授“量角器测量角的大小”时孩子根本不懂读数应该从左读还是右读,教了很多遍大部分同学还是出错,真的是头疼,整个晚上我们都在讨论寻找一个简单的方法,因为知识积累得少,孩子目前不能理解为什么这样读,于是我们编出了一句口诀“左压线读外圈,右压线读内圈”,之后孩子基本可以正确测量角的度数,我们班背诵声母的时候同样的出现很大的问题,大部分孩子自主性差,根本不愿意去背诵,在教学过程中我发现孩子喜欢唱歌,于是我利用“两只老虎”的旋律来教孩子背诵声母,没想到孩子们兴趣大好,学生背得朗朗上口。同去的同学也在课余找同学经常补习,随着期中考试的到来,我们可以说比本班同学更紧张,这是我们人生第一次教学孩子的测试,我教学的科目是语文和拼音,考什么这又是我头疼的一件事,那几天我从网上找了很多资料,一点一点的教孩子做题的方法,毕竟这群孩子也是第一次考试。

  期中考试下来了,看到成绩我们有些不敢相信,我所教学的班级在五个班中平均成绩第一名,另外一名同学教学的班级A等学生人数排名第一名。

  校长的话

  期中考试过后,校长让我们出了一期宣传栏设计,那天晚上几位学校和我们一起吃饭,校长对我们说了很多,因为他们学校的老师都是教学时间有xx年以上的老教师,对现在大学生认识就是有文凭没经验的,他们都觉得我们不会教孩子,怕我们把孩子教差,所以才来时候对我们并不照顾,但是慢慢的了解,发现我们并不是什么都不会的,他说了一句让我们很骄傲的话“我们学校也应该多招点年轻教师,引入点新鲜血液”。我感谢校长的坦诚,也感谢在这个学校这段时间自己的成长,从此以后我们和学校领导很多老师关系很好,平时对我们的生活也很是照顾。

  三个月就这样匆匆的过去,我们依依不舍的离开,在这次实习中我得到几点体会:

  1. 能力比学历重要。

  2. 要让别人认可你,你必须有让人家认可你的资本。

  3. 永远不要觉得委屈,那是你的财富。

  4. 责任是一个人最宝贵的品质。

  只有在挫折中才能成长,感谢这次实习机会,三个月的实习生活将会是我人生一个宝贵的记忆!

个人实习总结3

  从20xx年9月13日到11月5日,我们一行11人在汕头市河浦中学进行了为期近两个月的实习。两个月说短不短,说长不长。这两个月里,我亲身体验了在校园里从未有过的教育实践生活。我的个人实习总结如下:

  (一)实习的基本内容包括三部分:教学实习、班主任实习和教育调查,基本情况如下:

  1、教学实习:听课40节(高一历史课2节、高二历史课30节、高三历史课4节、高二地理课1节、高三政治课1节、高三语文课2节);完成教案16份;试讲5次;上课22节(文科班13节,理科班9节;其中新课13节,重复课9节)批改作业10次;监考10场;自习辅导10课时。

  2、班主任实习:开展主题班会2次(“相识、团结——高二(10)班主题班会”、“认识你自己,自信迎未来”);与学生单独谈话、了解情况11人次。

  3、教育调查:与2名队友合作,开展题为“汕头河浦中学高一学生午休时间分配情况调查”的调研活动。采用问卷和个别访谈的形式,分析数据、整理资料、撰写调研报告。

  (二)个人总结

  1.教学工作方面

  实习前两周,我积极主动吴眼萍老师请教,跟随吴老师进行听课、评课,参加教研会议。在这两周的教育见习中,我最想说明的亮点是:

  一、听课的内容的含金量。到河浦中学的第二天(9月14日)我们跟随历史课组到汕头东厦中学去听汕头市高一高二教材教法培训会,由汕头市教育局教研室历史研究员王溅波主讲。

  二、跨年级、跨学科听课。语政史地,高中三个年级我都去听过课。而且从中我学到很多,并且借鉴了不同学科的内容。比如我听了张铼老师高三语文课,刚好张老师那天讲到的一篇文章是网络流行词语的,恰巧我第二天要讲的必修二第21课内容中也有涉及到流行词语这一块,所以我就借鉴过来了。

  经过两周的教育见习,我对历史课教学有了一定的把握。结合听课的心得以及河浦中学的教学设备情况,我制定了教学计划,进行了备课,开始了试讲,得到了吴老师的肯定后,从9月27日开始,我正式上讲台,开始我的教学实践。我教的是高二级一文一理两个班的历史课。针对河浦中学学生基础一般、自学能力一般等特点,在备课中,我注重对基础知识和知识结构的把握,并辅之以生动有趣的例子,给学生一个轻松活泼的课堂。备课中我把握的两大特点是板书精简和针对性地利用身边资源,比如讲到“经营者革命”时,我举例:河浦中学对面的宜华木业和澄海区那边的宜华地产。再如讲到家庭联产承包责任制时,我分唱了明朝时期、文革时期、改革开放后三个阶段的三段凤阳花鼓词;讲到欧盟时我借助mp3和扩音器播放欧盟盟歌《欢乐颂》;讲到欧元时,我将打印的欧元图片给学生传阅、同时辅着讲解······

  我的第一堂历史课,在高二(8)班,理科班,不免有些紧张、有些激动,更是意犹未尽。经过精心备课,本节课取得了不错的成绩,完成了各项教学计划,课程的讲授得到了吴老师的好评,同时吴老师也指出了我的不足。课下,我及时总结了自己的得失,并进行反思。

  在教学过程中我不断积累经验,研究课程,改进教学方法,使每堂课都饱满精炼。在这过程中,我深感知识学问浩如烟海;同时我也深深地体会到,要想成为一名优秀的教师,不仅要学识渊博,其它各方面如语言表达方式、心理状态以及动作神态等也都是要有讲究的。每上完一节课后我最大的感受就是:当好一名老师真不容易!在吴老师的悉心地指导下,我的教学实习工作取得了圆满成功。

  在实习期间,认真批改每一次学生作业及考试试卷,及时分析试卷,找出学生的知识不足,把握教学的重点,并且完成实习教案。

  2.班主任工作方面

  我深知班主任工作和教学工作一样,需要付出真心实意。如何形成亦师亦友,积极健康的学习氛围和团结的集体关系,对于一个新集体来说并不容易。在高二(10)班原班主任陈敬琪老师的帮助和指导下,我初步掌握了班里学生的特点:新集体还不够团结,集体凝聚力不够。为此我制定了班主任工作的主要任务:打造一个团结上进的高二(10)班。首先,通过主题班会“相识、团结”让同学们尽快地互相认识,以此推进整个班级的凝聚力。其次,每天下午放学后到教室,看学生打扫卫生,同时跟学生谈心聊天。在这个过程中,学生逐渐地信任我,敞开心扉,向我诉说了他们在学习、生活中遇到的问题。而我也倾尽所能,引导他们积极乐观地解决生活中的小问题、认真勤奋地对待学习。作为班主任,还有一项工作就是聆听学生的心声,帮助学生解决生活和学习上的困难。

  3.教育调研方面

  河浦中学是一所走读学校,没有开设学生食堂,没有学生宿舍;但大部分学生家离学校较远,中午并没有回家。为此,我们开展题为“汕头河浦中学高一学生午休时间分配情况调查”的调研。通过派发调查问卷和个别访谈的形式,我们了解到河浦中学的学生迫切希望学校开设学生宿舍和学生食堂,这样也解决他们的午休问题。

  一个多月的实习生活已经结束了。其中的酸甜苦辣我会在今后的工作中不断去咀嚼、去回味、去探索。这一个多月的时间里,有我的很多第一次:第一次真正站在讲台上、第一次有这么一大班学生、第一次有人甜甜地叫我老师,第一次听学生说:老师,我喜欢你······当然,还有那份当一名老师的快乐与幸福。与学生在一起,我会回忆起自己中学时候的点点滴滴。当我在讲台上书写每一笔的时,我都能察觉到自己脸上洋溢着幸福的微笑。因为,我这么多年读书学来的知识,终于找到了传输给他人的途径,让我自身有一种成就感。还有我那小小的癖好又一次得到了满足:搜集了一些漂亮的字体,其中最爱的莫过于佘晓宜老师的那首《送别》。

  在此,我特别要感谢我的科任指导老师吴眼萍老师,她不仅在教学上给予我指导与帮助,而且在生活上给予我悉心的照料。还记得她做的凉拌海带、水煮鱼、莲藕夹肉、水煮饺子等等是那么的好吃,让我回味无穷。谢谢师傅!

个人实习总结4

  当过了一年多的时间后,我再次看我写过的文章《导游的服务标准是什么?》的时候,这次看后的感想,和我一年以前写文章的时候的心理想的一点都不一样了,为什么呢?我在分析我的思想,是我成熟了?是我麻木了?是我升华了?是我领悟了?可能都有吧,在看我的文章里的那些个事情,现在重新看起来简直不值一提,小事一桩。而且那些挑剔的客人其实也不是挑剔,那时的我还没有真正的理解什么是服务,服务的真正的含义是什么?只是想当然的按照自己的思法去认为,觉得这些客人为一些鸡毛蒜皮的事情在找事小题大做罢了。

  这又过了一年多了,我又带了几十个团队,在带团的过程中,一个团队一个团队的总结着自己和别人的经验教训,带团的一次次磨练之中,也让我慢慢的去体会客人的心,真心的服务是会得到客人的认可的。在导游圈里,大家都认为上海的人很难带,确实是这样的,好多导游认为带上海人是一种痛苦,因为他们对细节的服务要求很高,更何况北方的人和南方人的生活习惯有诸多的不同,他们来到河南以后,觉得自己是大上海的人,来到这小城市后,不自觉的就会做个比较,在以前,老觉得外地人看河南的人眼光都是带着有色眼镜的,对我们河南人做出一种不公平的评价,看着他们对我们的评价就是气不打一处来,总是想和他们理论一番,来为河南人争口气。但是现在想一想,何必和他们当面锣对面鼓的进行辩论,我们要是靠我们自己的行为,让客人从我们身上看到真正的河南人的形象,这样就是最好的解释和说明?

  今年也带了好些的南方团,在带团的过程中,总结出的就是

  第一;是南北方的思想差异;

  第二;是生活习惯的不同;

  第三;是对中原文化的不了解,就像是外国人对中国人的误解;

  第四;就是对细节的要求不同。

  当我明白这个道理后,在以后的工作中我也一直在努力的把心放平,对待来自任何一个地方的游客,都把他们当成自己的朋友去看待,去服务。不管他们是有钱人,还是平常的人,是公务员、是高官、是老板、是老师、是医生、还是农民……对我来说就是我的衣食父母,这是一位导游朋友说的,他说:“把客人看成是你的衣食父母,因为你穿的衣、用的东西、吃的食物,所有的一切都是这些客人所给与的,所以我们要对他们好,人都是有感情的,你的付出是会得到回报的。”我按照这样想法去做了。每一个团都这样去做了,不管这个团能给我带来多少的收益,我都真心的去工作,真心的去对待每一个人,不再有以前那些的思想:这个团不好了,没钱可挣了,没有心情去带了等等其它想法。也正是因为思想的改变,这一年的带团中倒也很顺利,遇事不惊,遇事不急,平和对待,这样下来和客人相处的也很好,当然也带来了我需要的收益。

  所以当我再次看到自己以前写的文章后,当时也是为了发发牢骚而已,现在为自己当时的幼稚的想法感到羞愧,作为一个导游服务工作者,应该对自己的工作提出更高的要求,

个人实习总结5

  一、实习内容

  本次实习是在××公司企业单位实习。我主要参与了该公司产品生产与营销、人才招聘与选拔等环节的工作。具体内容如下:

  第一,在产品的生产与营销方面,我参与该公司主要经营业务之一的计算机电源线的装配。在装配电源线的整条生产线上我与其他员工明确分工、积极配合、协调合作,确保该生产线的畅通运作。另外,通过零件的组装,我不仅了解到设备的内部结构,我的手工操作技能也得到了很好的锻炼与开发。

  第二,在人才招聘与选拔方面,我协助公司人力资源部门组织招募并选拔合适的员工。通过该项工作,我更加熟悉了企业人力资源规划、人员招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理等六大人力资源模块,明白了如何更好地实现位得其人、人尽其才、适才适所、人事相宜的目标。

  二、个人实习总结

  时间过得飞快,不知不觉实习已经结束了。本次实习虽然只有短暂的一个月,但是回顾这三十多天的经历,认真思索期间的所见所闻,我发现获益良多。 实习对我的学习、就业、精神生活等方面都产生了很大的影响,不仅培养锻炼了我的生活以及工作的技能,磨练了意志,同时也让我开阔了眼界,进一步完善了我的世界观和人生观,对将来正式步入并快速适应社会打下了坚实的基础。本次实习具体在以下几个方面对我产生了很大的影响:

  第一,我对目前企业的运作模式更加了解。

  从下车间去最基础的流水线工作,到协助公司进行人员的招聘,我对企业从执行层到管理层的组织架构、运作方式有了初步的了解。之前只能在课本上学到的知识,现在有了更加形象生动的现实案例与之契合,使理论与实际紧密地结合在了一起。这不仅可以让我运用理论知识来更好地指导实践,也有助于我对理论知识的进一步巩固。

  第二,本次实习在我的人际关系、公共关系等方面产生了重大影响。 相比于中学与大学,职场以及社会中的人际关系更加复杂。对于即将迈入社会的我们来说是一个巨大的挑战。通过实习,我渐渐了解到了企业中人际交往的

  方式、习惯以及需要注意的问题,这使我在以后的工作中可以更好地处理人际关系,进而得到更多人的认可。

  第三,实习让我积累了经验,磨练了意志,为将来更好地就业提供了强有力的支撑。

  实习是一个从大学到社会的过渡。没有这次实习机会就难以完成从大学生到社会人的平稳转变。只有参与了实习,积累了经验,磨练了意志,才能更好地适应社会,这同样是一个职场人应当具备的基本素质。因此,通过这次实习,我坚信,我会更好更快地适应社会的发展,顺应时代的潮流,为社会奉献自己的一份力量。

个人实习总结6

  “做一名好老师”是许多老师一生所追求的目标,也是我的目标,20xx年小学教师个人实习总结。自踏入教育这个岗位以来,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,以“师德”规范自己的教育教学工作,以“当一名好老师”作为自己工作的座右铭,以党员的标准来要求自己,现将一学年的工作作一个总结。

  一、 在思想上,爱国爱党,积极上进。

  我积极参加各种学习培训,认真参加政治学习,教师必须先身先之率,时时做到教书育人、言传身教、为人师表,以自己的人格、行为去感染学生,《教师人格魅力的构建》等文章,努力使学生、家长能接受我、喜欢我。今年又值新课程改革,为了适应新形式,我认真拜读了《在新课程改革中活化自己的角色》等文章,努力使自己不被新课改的浪潮所淹没。作为一名教师自身的师表形象要时刻注意,我在注意自身师表形象的同时非常重视对学生的全面培养。因为我深信良好的品行是每个人身上最美的东西,针对社会这一大气候和学生这一小气候我把学生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中,我积极、主动、勤恳、责任性较强,乐于接受学校布置的各项工作;我还注重文化学习,参加了“小学教育”的本科进修。在不断的学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。

  二、 在教育教学上,敬业爱岗,严谨治教。

  把学生教好,让学生成功,是每位教师最大的心愿、最高的荣誉。作为一名语文教师,让学生掌握良好的学习方法,获取的知识是最重要的任务,因此,我在课堂教学中,坚持做到认真钻研大纲,仔细分析教材的编写意图,认真备课,注意设计好每堂课的教学方法,研究现代教育技术在课堂教学中的应用,注重对学生各种能力的培养。在认真做好日常教学工作的同时,努力探索在小学语文课堂教学中落实素质教育的方法及手段,探索在教育中培养学生能力发展的途径。在工作中,我深知学习的重要性,抓住一切机会认真学习,在不断学习、不断实践中不断提高自己的教育教学水平及教学管理水平。我抓住学校安排外出听课的机会,虚心学习,不耻下问,及时消化,吸取别人的精华,在自己的教学中为断实践,不断总结,不断提高。平时向书本学习、向身边有经验的老师学习,提高自己的课堂教学水平,努力形成自己的课堂教学风格。在教育教学工作中,我在做到教学“五认真”的同时,平常能以“团结、协作”的精神和老师们共同交流、互相学习、共同进步。在班主任方面,我兢兢业业,尽职尽责。

  多年来,我一直都担任中低段的班主任工作,时时以“爱心、耐心、细心”贯穿始终,去关心每一位学生,去搞好班级的每一次活动。这个学期,我班取得了较好的成绩,……我决心让他们在一种“宽松、探求、竞争”的氛围茁壮成长。“班主任工作头绪多,难做”、“班主任工作最烦”在工作中,时常会听到这类话。确实,有时它会忙得让你喘不过气来,然而我十分乐意做这项工作。本学年担任二(2)班班主任工作,根据学校德少工作计划,认真开展各项活动,加强行为习惯训练及良好心理品质的培养。关心学生的学习和生活,特别关注后进生,予以他们的关怀,鼓起他们学习的劲头,更好地融入在二(2)班这个班级体中。注重行为规范教育,从实抓起,用正确的舆论导向,用榜样的力量,促使学生从被动到主动,从他律到自觉,养成良好的心理品质和行为习惯。通过晨会、班会、黑板报、墙报等渠道,使学生自觉地成为集体的主人,学习的主人。加强“安全教育”,使“安全”牢牢地刻在学生心中。使班级蒸蒸日上,尤其注重与家长的联系,运用电话、家访、请家长到学校等多种途径和方法,把学生在校的表现及变化,如期向家长汇报,让家长了解孩子在校是进步了还是退步了,及时掌握孩子各方面的优点和不足,以便有针对性地协助教师开展教育活动。由于我的主动,有些家长也很愿意将孩子在家的表现反馈过来,希望教师的帮忙。这样的双向活动,使家长也参与对学生的管理,对学生的健康成长起到了良好的督促作用。

个人实习总结7

  一、工作中的收获:能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。

  二、工作中存在的不足:工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!

  三、接下来的工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

  总的来说10月的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着11月的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信11月的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!

个人实习总结8

  今年的暑期实习在我们无限的期待中开始了!

  考试一结束,我们就马不停蹄的开始了新学期的暑期实习,实习进行了两周。今年的实习主要包括两部分内容,首先是用创业之星软件进行注册与模拟经营,再有就是用软件进行财务分析。

  今年实习还是采用了分小组的形式, 四个人一组,实习任务要小组成员合作完成。第一周主要进行的是“创业之星”学习和应用,利用创业之星,我们进行了两项内容:注册和模拟经营。注册和模拟经营,在各组演练模拟之后进行组间对抗,这样一来在“充满竞争”的环境下进行实行,我们感觉很有意思,而且充满挑战性。前三天,是各组熟悉 “创业之星“的注册过程、策划与探索自己的经营方略。注册部分主要把握两点,速度和出错率,再熟悉注册流程后,在不出错的情况下提高速度是我们的目标。模拟经营部分,要提前做好决策并不断进行调整以提高收益,获得更好的经营业绩。经过了三天的演练与模拟之后,迎来了我们班的对抗,对抗的内容是注册之后进行八期的模拟经营,经过我们的不懈努力,最后我组的成绩第一,取得这样的'成绩我们很高兴,因为我们的付出没有白费。

  这第一段实习之后,我受益良多,首先学会了创业之星的一些功能与操作,也对现实中公司的注册与经营有了更多的了解,当然也有自己的心得体会。第一,无论做什么事,都要学会合作与沟通。以为我们实习是以小组的方式在进行,我们不是一个人在作战,而是一组人在作战,每一个决策都是我们集体智慧的结晶,这是我们的精诚合作才有了我们最后的好成绩。第二,既要了解自己的需要,又要学会了解和掌握外部的信息。因为在分组经营的时候,知道其他组对产品和市场选择意向后,自己要尽量避开,这样可以保持自己公司经营的差异化;再由对别人好的经营策略,要学会借鉴。总之,知己知彼,百战百胜。第三、要树立坚定的信念,不抛弃,不放弃。在一开始,要对自己的公司有信心,更要对自己有信心,在经营遇到困境或业绩不理想的时候,千万不能轻易放弃,要及时进行调整。比如说我们组在经营第三期的时候业绩明显下滑,我们积极的扩大了生产,加大了规模,这样业绩就有所回升。

  第二段主要是利用软件对模拟经营产生的财务报表进行分析。我们选择分析

  的是模拟经营的前三期报表。这段实习给我最大的体会就是信息时代给我们日常工作带来的便利性。以前的财务分析大多是人工进行的,如今一些基本分析可以完全由计算机完成,这样可以给决策者更多的精力和时间进行深层次的决策。

  总的来说,今年的实习,我感到很充实,也很快乐,更有一种成就感。两周的时间,确实对公司经营过程中的各项事务有了亲身体验与深刻的认识,对公司创业与经营的风险有了更全面的认识与更深刻的体会。

  实习就这样结束了,其中汗水很多,知识技能很多,感慨充实的回忆也很多。感谢所有老师两周以来的指导!

个人实习总结9

  时光飞逝,转眼间,我在学校的半年实习生活就要结束了。从20xx年2月10日到20xx年6月27日整整一学期的教学生涯,短暂而充实。在这段时间里,我经过不断努力,积极尝试,已经由一名在校大学生成功转变为一位人民教师。作为一名实习生,我深感责任重大,因此,脚踏实地的虚心学习,认真提高教学水平,不断完善和自我超越便成了我实习生活的主旋律。在此期间,我看到了一片未曾接触的新天地,触及了未曾涉及的新领域;在此期间,做好每一件事都是我的信念,完成每一项任务都是我的执着;在此期间,竭尽我的心智,细细思考,认真品味,找寻着我的每一份感想,每一份领悟,思索着我的得与失,进行着成长自我的每一步。回味这短暂而充实快乐的日子,我只是觉得日子真如白驹过隙一般,匆匆滑过指尖,不容我挽留,而我唯一可以做的,唯一可以挽留的是这段日子以来,我心灵的感悟,思想上迈出的几大步。如今,我的实习生活也硕果累累,现将几点归纳如下:

  在思想政治表现方面,我认真学习邓小平理论,在新的形势下严格要求自己不断进取、认真提高自己的思想业务水平。对于在教育教学改革过程中的新观念、新方法、新问题都努力去钻研,将马列主义的普遍哲学原理运用的实际教学中,同时引导学生用发展、全面的观点看问题,重视自身内因的作用。热爱本职工作,秉承“甘为春蚕吐丝尽,愿化红烛照人寰”的精神,立足现在,面向未来。

  在教学实习方面,我收获了很多。例如:在听课过程中,听老师讲了些什么,为什么要这么讲,以及为什么这样安排教学内容等,都给了我很大的帮助。平时我会做好听课记录,并和老师交流,学习老师们的长处和丰富的教学经验。学校给我们安排的课不是很多,这使我有充分的时间细心琢磨教材,详细写教案,上课之前都能得到任课老师的指导,认真学习教学大纲,根据大纲要求,钻研教材,备好每一节课,编写好教案,每一样都是紧紧结合教学目标和学生的学习情况改了又改,并在交予指导老师审阅后进行试讲。而这其中又包括几个阶段:在备课阶段,我知道要先通读课本,有一个自己大致的授课思路;在讲课阶段,要注意授课的对象是学生,避免出现教师“一言堂”的情况,要注重和学生的互动;在课后复习阶段,我会把所讲的内容串成一条主线,以利于学生消化吸收;而在考试以前,针对不同层次的学生,复习要求是不一样的。对基础一般的同学来说,把所学知识的基础部分掌握好就可以了。而基础较好的同学,就要掌握更深层次的历史事件变化发展的原因;考后总结阶段,我用的方法是学生自评与教师辅助相结合。也就是说先让学生自己分析得分、失分的原因,我再进行补充、总结。事实证明,这样提高了学生们的学习自主性。

个人实习总结10

  20xx年x月到20xx年x月,按照省公安厅统一部署,我被安排到**接受锻炼。在基层工作的这一年来,是我经受考验的一年,也是颇有收获的一年。一年来,我始终把下派锻炼作为提高自己的一次难得机遇,立足于基层,奋斗在基层,便自己在思想上、工作上、作风上都有了质的飞跃。

  一、在基层体验,思想认识有了新提高。

  一年的基层工作实践,使我深深体会到:不到基层,就不能说了解公安;不到基层,就不算一名真正的民警。以前,自己对公安工作的认识大部分在理论上、纸面上,到基层派出所后,亲身体验接警处警,亲自办理公安执法,每天都接触大量的案件,每天都要面对形形色色的犯罪嫌疑人和受害人,使自己更为清醒认识到,公安是社会稳定的一道中坚防线,做好公安工作是每一个公安民警义不容辞的神圣职责。

  二、在基层锻炼,业务工作能力有了新提升。

  下派锻炼期间,我被安排到案件侦查大队四中队,全程参与了一起寻衅滋事案和两起合同诈骗案的办理,通过执法实践,我进一步认识到执法一定要做到合法、合理、合情,认真遵照办案程序规定是执法基础,在法律允许的自由裁量范围内,要兼顾人性常理和当地风俗等。

  三、在基层考验,作风修养有了新提高。

  学风上,我一方面坚持把理论知识运用到实践工作,指导实践,服务实践,另一方面时刻注意总结实践工作经验,充实理论知识。工作作风上,我服从所领导安排,对工作认真负责、任劳任怨,积极主动地做力所能及的事。纪律作风上,坚持做到遵规守纪,时刻严格要求自己。

  下派锻炼结束之后,我被安排到局办公室,工作性质的反差,让我察觉到自己需要学习的东西还很多,下一步,我会尽快摆正自己角色,不放松学习,时刻以“比学习、比能力、比服务”要求自己,不断提高自己,使自己能适应不同岗位的要求。

个人实习总结11

  实习工程简介

  实习单位:x建筑安装有限公司;

  实习工程名称:南通国际商业广场。

  我所在的实习部门是其第三项目部,国际商业广场所附的群楼层层,这是一个很大的工地,听那些前辈们说这次的工程为南通单体建筑是迄今南通地区的工程之一也是南通目前规模很大的几个重点工程之一。附建式甲类六级人防工程,防空地下室位于新建广场地下室地下二层,南靠洪江路,东临工农路,总的建筑面积为10400m2,人防面积为13906.3m2。该工程以区划分有A、B、C三大区为主区,另附其他几区。其中A区为高层框筒结构,主体结构26层,建筑高度99.450m;B区为框剪结构,主体结构27层,建筑高度92.600m,地下两层;C区为框剪结构,主体16层,建筑高度58.050m,地下两层;其他附区均为多层建筑,地下两层。工期约为五百天也就是大约两年。

  工程管理简介

  在学校学习高层建筑施工这门学科期间,我们曾经在徐老师的带领下参观过这个规模庞大的工地现场,那时候只是表观的学习并了解整个工程的基本情况,包括基础类型,结构类型,整个施工场地区域的划分,对现场管理的参观等。

  而现在自己带着安全帽,一步一步踩在绑扎好的基础梁上,听着那些前辈们对于像施工放线,砖胎膜砌筑,钢筋梁柱的绑扎,模板安装,支护体系的布置等一些施工工艺的解释。这样一句话一句话的介绍和引导,逐步了解到这个工程里包含的是我们很多未曾接触过的知识体系,不仅是规模,更多的是管理。

  由于该工程规模比较大,所以采用了典型的分段流水施工方法。地下二层为一万四千多平方米,根据后浇带的位置共分为九个施工短进行施工。其中第一段在进行混凝土的浇筑,第二短在进行钢筋的绑扎;第三短为垫层的养护及定位防线;第四段进行垫层的浇筑;五六段在砌筑砖胎膜;七八段在进行承台及地梁基坑的开挖;第九段在进行平整场地。

  流水施工方法是实践证明了的效果的施工组织方法。先进的施工技术与科学的管理手段相结合,是改善施工企业生产经营管理素质、提高劳动生产率、保证工程质量、缩短工期、降低成本的重要途径。而该工程的管理就能很好的体现到这点。

  实习主要任务

  虽然说两个月不是很长的时间,而我们仍然给自己规划了自己这次实习的主要任务:

  ①仔细读图识图,争取尽量把结构施工图以及建筑施工图的读图技巧掌握牢固,了解工程的性质,规模,建筑结构特点与施工条件等内容

  ②了解不同机械设备的操作范围和规程,多多请教了解看到的不知道的知识。尽量争取参与并了解工程开工前和施工中的各项准备工作

  ③参与进入施工现场的材料,收集有关技术资料,学习如何整理施工实习日记。

  ④学会和周围的人,事更好的融合,以及一些讲话技巧。

  大家都知道走入社会,要的不仅仅是我们的专业知识与专业技能,现在整个社会的教育体制都在转向综合性,讲究的是综合性的高质人才。我们应该对自己有信心,始终记得机会是留给那些有准备的人,而我们也即将面临就业这个很现实的问题,如何能够让自己立于不败之地,而寻求更好的岗位,就是要提高自己的综合素质,有意识的多学习各种进入社会的技巧,为了我们真正走入社会的那一天打好基础。

  “凡事豫则立,不豫则废;言前定,则不跆;事前定,则不困;行前定,则不疚;道前定,则步穷”说的就是这个道理。

  其中有几天天气不好,有雷阵雨有的基坑砖胎膜后土体被冲垮影响了施工进程,并且很多地方需要重新进行测量放线,我跟随着师傅经过了仔细读图,去施工现场找出确切的实体位置,在此过程中学习后浇带施工工艺,并对超前止水有了总体印象,在这一个过程中了解到迎水面垫块间距500mm,其余800mm。了解了箍筋布置形式,尤其是四肢箍;加密与非加密区的读图方法。以及抗压桩及抗拔桩的构造,钢筋的锚固形式。

  另外施工现场在进行混凝土浇筑的时候,施工现场会浇筑混凝土使用两种机械。即固定泵(无长管)使用坐邦传送混凝土,可以进行长距离的浇筑;而另一种是汽车泵(有软管)使用比较灵活,速度比较快;通常情况下,使用汽车泵比较普遍。为了使混凝土振捣结实,同时运作的还有混凝土振捣装置:一个是振动棒,一个是平板振动器。另外还有将混凝土整平整的磨光器。

  为了进行有效的成本控制,工长告诉我们在进行混凝土的搅拌时正确的放料顺序为:石子,水,砂。因为放料顺序正确可以降低对材料的浪费。即使是混凝土用水也不可以使用生活用的污水来拌和混凝土。混凝土用水需要干净的水,因为污水会影响混凝土的质量。不单是水,对砂、石的细度模数、对水泥标号也有要求。并且这种大型建筑场地浇筑混凝土都要使用商品混凝土。在夏季施工时,气温一般都要超过三十摄氏度。为防止初凝时间过短,便于施工,混凝土都加有外加剂,使其初凝时间达到6至8小时。

  模板安装在一个工程中是很重要的,它关系着后面混凝土的浇筑效果及建筑物几何尺寸,外观效果。所以在绑扎好钢筋后要确定准确保护层的厚度以便很好的按装模板。在按装模板时要注意板与板之间不能有缝隙,支撑系统一定要到位,尺寸要按规范进行以及标高轴线要定位准确。

  实习感想

  ①时刻把安全第一放在第一位,当自己身处施工现场一定要戴安全帽,穿厚底的鞋子,长衣长裤,看到有人衣着不适,没有戴安全帽,要及时提醒。

  ②摆好心态,遇事不能着急,遇到自己解决不了的大事,小事,先考虑慎重,再咨询前辈的意见,比如自己对工地的这种环境身体有不适应症状出现,要及时发现并就医,然后向项目经理征求一下意见,休息几天,都是必要的。

  ③做事要勤快,坚持每天早早到达自己所属的部门,打扫卫生,烧水沏茶,擦板凳桌椅,将一天的开始工作做好,良好的开端是成功的一半,做事态度一定要诚恳。

  ④天气炎热,前辈们那种敬业精神,那种做事认真,负责的态度给我们树立了标榜,让我们在今后的道路中严格的要求自己,勇于把自己的责任放在心里,行动于实际。

  ⑤做事要讲究技巧,不能蛮干硬干,要注意结合专业知识,平时注意休息,保证自己有个充足的睡眠时间,这样才能精神饱满,保持清醒的头脑和思维,做到对于一些教诲反应及时迅速,养成良好的生活习惯也是很有讲究的,平时注意联系社会现状分析自己所属专业的发展方向,这就需要经常阅览报刊,书籍,关注互联网上格地区公布的最新消息,也对于自己寻找自己的发展方向很有好处,前辈们几年甚至是几十年积累的经验更是可贵的,要和前辈们多交流。

  施工现场偶发实例的实录

  (一)六月的上旬,天气炎热的势头正逐渐开始上升,学校里为了让我们能够在校园里体会到社会的责任而所作出的自我锻炼的仅仅一种试探性的步伐,这一步让我知道了自己能力的欠缺。我开始自己质疑自己不能够将自己的专业更好的融入到工程中,开始否定自己对社会的看法,一些让我有时候会对镜子里的自己摇头的想法,但是始终坚信的:那就是你要忠于现实,而后你要忠于自己的内心。那些可亲的师傅们,常教导的就是无论哪行哪业,都有这么一句话叫:师傅领进门,修行在各人。

  而我们那里放线的有陈师傅,李师傅等,预算资料的有赵师傅是一个最年轻细心的女师傅;钢筋质检员里,要说到最厉害的就是老李师傅了,老李师傅是一个退休的老干部,是个经验丰富,为人处事都让人不得不由衷佩服的老处长了,他那里有一本图集规范,在我们闲来无事,其实不是工地上的任务很轻松,而是,还没有算得上是初出茅庐的我们不知道自己如何能够适应这样的环境,和突然阳光暴晒下的工作任务。

  但是“责任”两字在我们心中大如天,因为在学校里,老师们每次讲课,每次提到施工规范,施工工艺,施工安全等,都要将那份厚重的责任心态灌输给我们,久而久之,就在我们心里萌生出责任大于天。而老李师傅的那种敬业的精神其实就是一种责任成为了习惯。

  六月下旬最热的时候,温度将近四十度,那时候,温度不是在正午的十二点而是在下午两点左右,热气突然喷涌而来,大概三点的时候,老李师傅还会捧着厚厚的沉沉的图纸去现场进行钢筋的质检,因为要赶工期,而浇筑混凝土的时间不能在温度太高的时候进行,为了防止混凝土凝结过快,所以要在气温不那么高的时候进行。所以就要从下午的六点开始浇筑,总共分成了算是九个区吧,这个工地很显然采取的是分段流水施工,施工安排比较合理,我在上面工程管理简介里也介绍过了。所以在进行浇注混凝土之前,要将绑扎好的钢筋对照着结构施工图来检查,检查长宽尺寸,角钢布置,钢筋的布置,保护层是否达到要求,箍筋加密是否按照图纸完成合格以及是否按照规范施工等等。

  为了能够在浇筑混凝土之前做好钢筋质检工作,老李师傅往往会将他那个大大的玻璃杯随身携带,然后进驻正在进行钢筋绑扎的区域,那时候的钢筋通常被太阳烤的炙热烫手,有,我跟随在老李师傅后,拿个卷尺,测量钢筋尺寸和间距的时候,闻到一股被烤了的橡胶的闻到,发现一个刚刚焊接好的钢筋接头处还没来得及凉透,发红的钢筋接头正好被老李师傅的鞋子擦到,那股味道就是老李师傅只顾看图纸检查钢筋绑扎,而没有发现自己的皮鞋此时正在经受最严酷的考验啊,所以这种敬业精神是要学习,但是在施工现场,千万要注意好自己的脚下,头上,及自己身体周围的环境,安全第一!防患于未然。

  (二)其实关于身在工地这种安全常识自己实在是深有体会,因为自己也曾经忙于听那些师傅在进行模板安装质检的时候,只顾着听师傅们讲模板的安装准备工作,模板安装工艺而没有照顾到脚下,一个步小心,一条腿就掉进了梯井里,还好,这是在地下室,我倒是幸运的一个机灵抓到了已经绑扎好的板墙钢筋,但这总归是个教训,让我以后在现场无论是放线测量,还是钢筋质检,跟随着前辈的指点一步一步完成任务的时候,都会小心自己所在的环境。

  结束语

  诚者,自成也;而道,自道也。诚者,物之终始,不诚无物。是故君子诚之为贵。诚者,非自成己而己也,所以成物也。成己,仁也;成物,知也。性之德也,合外内之道也,故时措之宜也。

个人实习总结12

  时间如流水转眼即逝,很快已经顶岗实习了大半年了。蓦然回首这段实习的日子真是令人难忘,虽然有过伤痛与疲惫,有过彷徨与失落,但还是感觉过的很充实。在岗位实习的这段时间将是我人生中最有收获的岁月。

  这次的顶岗实习可以说是对我的一次磨练。在这短短半年中,在公司各领导及同事的帮助带领下,我按照岗位职责要求和行为规范,努力做好本职工作,认真完成了领导所交给的各项工作,在思想觉悟及工作能力方面有了很大的提高。

  在思想上积极向上,能够认真贯彻党的基本方针政策,积极学习政治理论,坚持四项基本原则,遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责,具有良好的思想政治素质、思想品质和职业道德。

  在工作态度和勤奋敬业方面,热爱本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,能够主动寻找自己的不足并及时学习补充。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,团结同事、务实求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。

个人实习总结13

  一。酒店介绍:

  惠宾饭店位于西安市长安区北长安街90号黄金地段,是集客房,餐饮,写字,商务,会议,茶艺,健身,休闲娱乐等为一体的中国名牌企业。现有员工128人,固定资产600多万,经营面积5000平方米。近年来,被上级评为三秦餐饮名店,西安餐饮名店,西安市精神文明单位,陕西商业名牌企业。AAA级中国绿色饭店,中国商业信用企业全国产品质量与服务质量双满意单位,消费者信的过诚信单位。董市长高宗健被评为全国服务明星,中国世纪大采风优秀人物,陕西商业服务明星,西安市百名文明市民标兵。CCMC特级经营管理大师,中国商业职业经理人,西安市第十三届人大代表。

  饭店装潢豪华典雅,设施齐备。餐饮部有15个,以及多功能宴会大厅,可同时接纳600人就餐,主营川陕粤大菜,生猛海鲜,十八样套餐风味小吃等品种,闻名全国的饿六种"中华名优小吃"深受消费者青睐。

  客房部拥有豪华商务间,豪华套间,贵宾间,单人间,三人间,标准间,经济间,共有床位200张,设施齐全,服务热情周到,并提供钟点房服务。可容纳300人的大型多功能大厅(可接待会议或喜庆婚宴)和四个中型会议室(配有宽带)。适用于接待会议,旅游社团,商务活动,教学培训,亲朋聚会,是休闲内,旅游,度假的最佳消费场所。

  经营理念:以人为本;顾客至上!

  企业精神:求实创新;开拓进取!

  员工精神:爱岗敬业;积极奉献!

  服务宗旨:您的满意是我们的永恒追求!

  企业文化:惠顾大众,宾至如归;以德为本,诚信和谐,科学管理,奋发向上!

  二、实习岗位与内容:

  实习部门:前厅部

  实习目的:掌握了一些酒店行业方面的知识,拓展了个人的知识面,增强了个人在应对酒店内人际交往方面的能力。结合理论知识加酒店经营过程中的实操锻炼,以达到巩固理论知识和提高自己,加强毕业就业实力的目的。

  前台接待 前台作为酒店的第一接待部门,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。

  1、早班(早7:00—中午15:00)工作流程: 换工服,化妆,签到——了解住宿情况及重要事项——交接班(了解房态、清点帐目及小卖部商品,仔细阅读交班本)——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间)——配合收银向询问客人是否续住,关注客人消费情况,保证房间帐户有足够押金,帮助客人办理续房手续——接待宾客(以退房为主)——工作午餐——检查、更新房态,确保房态准确,接待宾客(重点催收房费)——做交接班准备。

  2、中班(中午15:00—晚上22:00)工作流程: 交接班,清点帐目,了解白天住宿情况以及预订情况,掌握押金余额不足的房间,跟进上班未进事宜——接待宾客(重点催收房费)——工作晚餐——协助前台收银催房费,并跟进餐券发放事宜——检查、更新房态,确保房态准确,整理预订——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间),18:00以前完成押金催收工作——做交接班准备。

  3、夜班(晚上22:00—次日早7:00)工作流程 :交接班,清点帐目,了解白天住宿情况,掌握押金余额不足的房间——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务,随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间)跟进上班未进事宜——检查、更新房态,确保房态准确。提取房费、注明余额,处理手工帐目,按类别填写缴款单,保证一天的营业收入全部上交财务。电脑过帐,打印制做报表——对前台日常单据及表格进行整理、归档和补充,整理和补充小卖部商品,做好话务监控和相关记录,打扫前台内部及大厅的卫生——检查叫醒服务记录,为当日预订进行排房并及时与楼层沟通——检查、更新房态,确保房态正确,并做好交接班准备。—

  三、实习心得总结:

  1、服务行业之潜规则

  (1)。 “客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言,在这里被发挥到了极致。

  酒店为了达到一定的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违背道德的前提下,都会最大化满足客人。这也许就是“金钥匙”理论在实践中的最高境界!所以从入职培训就会为员工灌输:“客人永远不会错,错的只会是我们”,“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。

  (2)服从上级安排与决策:从决策的角度来说“领导不可能永远是对的”。身为上司经理,哪怕能力再强,经验再丰富,信息量再多,也难免会犯决策性错误,大不了是犯错的概率比普通人少一些而已。不过,这句话是针对执行而言的。

  举个例子来说明:如果把企业比喻成茫茫商海中的一条船,上司、经理便是船长,负责决策、掌舵,员工是船员,负责执行划船。假设划船者能力很强,划船的工具很先进,但是当船长命令向东走的时候,有人认为应该向西,有人认为向南,更有些人认定了北面,于是各自只按自己认为正确的方向划,最终的结果就是在原地打转;如果大家都树立了“船长永远是对的”的观念,当船长向东的时候,大家目标一致,齐心协力,哪怕没有工具,只用手划,也会慢慢靠近既定的目标;万一中途发现方向错了,迅速调头,迎头赶上也不会很难。服务过程是一个很烦琐的过程,“一致通过,全体拥护”是不容易的事,也是不可能完成的事,除非是全体加薪。当决策制定之后,唯一选择就是执行,否则只好选择离开。酒店是不会容忍一个不知道服从的员工。

  2、人际关系处理

  沟通是一个双向的行为。从你进入一个集体开始,每一个眼神和表情、每一个动作和行为、每一句话甚至玩笑都是你处好人际关系的关键。

  (1)与上司的沟通。酒店是一个分工很明确的地方,所以相对的“等级”也比较分明。与上司的沟通要注意以下几个方面:第一是低调。不要把自己是大学生挂在嘴边。否则便会招致反感。对于一个新的工作,尤其是实践性强的工作,刚走出校园的我们肯定是做不好的。就目前酒店的人才结构,我们无疑是学历比较高的,理论知识比较扎实的。好多的理论上司是没有自己熟悉的,甚至他自己总结的是错的。但是他的实操是没一点问题的。所以在与上司聊到有关理论的东西时,要做的就是听,不要提出异议甚至打断。让你的上司得到最大的满足。第二是谦虚。对于一个新的工作,只要没有亲自做过,肯定是做不好的。所以请教别人是必须的。从心理上说,人是渴望得到教别人的这种满足的。而这也是你的上司的职责。所以不要怕别人不告诉你,不要怕大学生问这种问题丢人。第三是服从。决策的过程你的意见是宝贵的,但是执行的时候,不要问为什么,只需要问怎么做。要么没时间跟你解释,要么解释不清楚,要么根本没有理由,但是作为执行命令的发出着,他会为自己的命令负责任,所以最好不要问。只要高质量的完成,便会得到上司的认可。一定不能和领班产生任何语言冲突。踏上社会的感觉真的很奇妙,学校里我们从未不敢发表自己的意见,老师有时候错了我们也都会挑出来。可是在外面,上级永远是对的。这样真的很需要我们适应。

  (2)与同事的沟通。在我实习的前厅部门,大家就象一家人,关系很和谐。记得很清楚第一天上班,前厅部经理亲自指导培训我。对我很有耐心,脸上始终洋溢着甜美的微笑,使我开始有些胆怯的心很快得到了缓解。值班的同事也都很有耐心地解答我的疑惑问题。于是我懂得了服务行业的员工的外在表情以及亲和的气质是至关重要的,不仅仅是对客人,还有同事之间!在工作和生活中充分表达自己的幽默感,这样会让同伴们很自然的接受你。

  (3)与客人的沟通。也就是一个角色的问题,或者是心态。想想自己在消费时的一些行为,可能就会宽容的接受客人的行为了。自己工作的目的是得到更多的利益。而客人便是这些利益的源头。另外就是一个语言问题,相信每个人都会重视,最主要的是克服恐惧心理,只有不敢到敢,才能做到不会到会的旨的飞跃。有天早班时见到几个外国人,使得英语专业的我有了一次展示自己的机会,我上前和他们交谈并为他们顺利地订到一间他们满意的客房,这受到了领班表扬。

  3、酒店文化

  “名牌的一半是文化” 酒店文化是酒店无形价值的体现,只有将这种无形资产转化到具体实践的过程中,才能使酒店的凝聚力和向心力不断加强,成为酒店共同价值观的核心。才能更好的完成酒店的目标。惠宾的企业文化从其名称就能找出些许:“惠顾大众,宾至如归”。正如前面提到的例子,强调服务大众消费者。酒店要提高竞争力,各个要素(环境、服务、硬件设施等)之间是相互联系、相互依存的,很难单独形成一种竞争优势,它必须在酒店内部与酒店文化管理系统进行有机的整合,并与酒店文化融为一体,只有这样,才能形成酒店独特的核心竞争力。一个酒店要有自己的特色,必须要有自己独具特色的酒店文化和精神底蕴,因为,健康、优秀的酒店文化才是形成酒店竞争力不可或缺的关键因素。每个饭店注重的企业文化都不样,而这些我们在学校是学不到的!

  四。结束语

  为期一月的实习终于告一段落了,离开让我有些须的不舍,也许从那一刻开始,已经标志着我真正的成熟了,准备成为一名社会人。我确实应该认真思考自己的未来了!

个人实习总结14

  时间过的真快,在20xx年的7月15日我们走出了校园,踏上了工作岗位,开始了实习生活,一眨眼的工夫,我们已经工作快三个月了,在这三个月中我们学会了很多以往在学校里学不到的知识。三个月中我几乎尝遍了人生中的酸、甜、苦各种味道。

  实习的第一天,我怀着忐忑不安的心情来到了我实习公司的楼下,因为没有见过将要工作在一起的同事,对他们或多或少都有些好奇,会想他们容不容易相处?会不会教给我新的知识,会不会像有些人口中说的那样让我在一旁歇着,一点也不教我?站在大厦的楼下,迟迟的不敢走进电梯,眼看着时间一分一秒的过去了距离老师和实习单位联系人的时间越来越近了,最终我还是鼓起勇气,进了电梯按了公司所在的楼层。到了公司之后相关人员对我们进行了一系列的规章制度的培训,后来还帮我们介绍了我们部门的经理和其他的同事后,我也加入了工作的行列。第一天遇到的事和人都是陌生的,我几乎是从零开始。但有一点很庆幸我所想的一切都是浪费的,他们不但很容易相处,而且会教我很多东西,真后悔当初应该早点进电梯,在楼下站了半天。

  转眼之间,紧张而有序的学习生活,丰富多姿的校园生活,还有许多今生难以忘怀的良师益友,这一切已是昨日。想想自己虽然已是步入社会的年龄,但感觉还是象小朋友一样稚气未脱。从而由终感叹时间简直过得如箭一般呀!

  在实习的时候,我的其中一个工作是跟顾客打电话通知无货。有一次我打通了一个电话,对方是一个脾气非常火爆的小姐,我自报家门后然后说您拍下的有一个订单没有货了,麻烦您申请退款,对方却十分凶的大发脾气,被她骂了一顿后就把电话给挂了。当时我感觉委屈,又不是我的错,干嘛骂我呀!那时我只感觉到我的眼眶里有些水在流动,似乎要流下来了,我不好意思让同事们看到。我这个样子,偷偷的跑到了洗手间对着镜子说这是很平常的事情,没关系。后来公司的同事也说那个小姐本来就是一个脾气十分爆躁的人,而且她的工作量也非常的大,每天工作都很忙的,这样我心里也舒坦多了。

  来到这里,我才真正体会到了生活的快节奏。一走进办公室就有接二连三的电话冲进来,我看着老员工们一边工作一边接电话,虽然我在这里实习,有时也帮她们制一些简单的单子。但是,有时老员工对客户谈的一些话我都听不懂,所以深悔自己当初没有好好学习。原来以为大专文凭也已经够用了,可是现在看来当初自己的眼光太狭窄了。古人说得好,人往高处走,水往低处流。这话一点也没错,只有看得远了才可能有一个更好展现自我的舞台,否则也终将被社会所淘汰。进入实习期后,“学然后知不足”在不断的学习与进步之中,我觉得学得越是深入,就越感到所知甚少再加上理论和实际是有所区别的所以就更不懂,也正是这种强烈的求知欲,推制正在转型,科学技术日新月异,这一切决定了我在生活中要“一日三省”要学会做人、做事、做学问,以致辞全面发展来适应时代的需求。由此,我现在在实际操作中遇到困难会开口向资深老师询问,虽然刚开始总有种害怕心理阻碍我开口,但多问多问再加上相处久了这种心理很快就克服了。同时,我还懂得了热心待人,诚实守信,勇于挑战自我。为人处事上,我坚持严于律己,宽以待人。我深知:“若要人敬己,先要己敬人”,良好的人际关系正是建立在理解与沟通基础之上。

  我知道自己除了理论知识之外,我的经验与阅历还尚浅。读万卷书,行万里路,这些还需我在以后的工作和学习之中不断提高!作为积极乐观的新时代青年,我不会因为自己是中职文凭而失去自信,反而我会更加迫切要求自己充实再充实,完善完善再完善。我相信,用心一定能赢得精彩!

  还有一次,一大早醒来就感觉头晕晕的,喉咙痛痛的,很明显的迹象我感冒了。但是想想我是个实习生,我总不能随便打个电话去然后说我生病了我不去了,那会给人留下什么样的印象哦,最后我还是去上班了。在工作的时候我人真的好难过,真的好想和部门经理请假回家休息,但是话到了嘴边就是说不出来,一直忍着直到晚上12点多下班,晚上回到家倒头就睡。那时候想想如果在上学那该多好啊,可以请假休息一下,工作真的是好辛苦哦!!!实习中最开心的事情当然是拿工资啦,那时候让我知道了赚钱是多么的不容易,看着发着的工资,真的有点舍不得用。因为这钱跟以往父母给的不一样,以前用钱的时候不会去想这钱得来有多么的辛苦,但是用自己发来的工资的时候感觉就不同了,用的时候会觉得这是我自己赚来的钱,有种飘飘然的感觉,但又有一种感觉就是这可是我很辛苦才赚来的呀,这么给花了会不会太浪费呀!

  最让我开心的事情是我有好多肯教我的老师们,他们用自己的工作经验慢慢的教给我知识,让我把书上的理论知识运用到了实践上,教给我为人处事的道理,也能包涵我刚刚出校门对工作陌生而犯下的错误。让我在工作上学到了很多东西,也在处事上学到了很多,学会在怎么样的情况下对人的态度应该怎么样,该凶的时候就必须要凶,否则就办不好事情。真的是非常感谢他们。

  实习不再是以前的校园生活,有学校呵护着你,在社会上我们有时候就必须要自己去面对处理一些事情,培养了我们的独立性。其实外面社会这个学校,有许许多多可以让我们学习的知识。

个人实习总结15

  从20xx年10月8号开始,我在保山市腾冲县中和镇民振明德小学开始了为期三个月的实习。教育实习能检验我们所学的知识,加强理论与实践的结合,又能使我们更加了解和熟悉教师工作,加强我们的综合能力,对于我们师范生是非常重要的。在实习开始之前,指导老师就要求我们在做好知识准备的同时也要做好心理准备,特别要注意角色转换,每人的一言一行都要以教师的标准来要求自己。

  虽然这么说,但是刚得知自己被分配到中和镇民振明德小学,心里还是有点害怕的。但是到了学校以后,我的一切顾虑都慢慢消失啦。我的班主任和教学指导老师是同一个人--李枝超老师,他也是我的同学朱波的指导老师,已经任教二十多年,经验丰富,教学很有自己的一套。而且他的个性我很喜欢,就是有什么说什么,会严厉的指出我存在的缺点和不足,我觉得这对我的成长很有帮助。那还是来说说说我的三个月的实习吧!

  这三个月是我过得最充实,最辛苦的也是最有成就感和最有挑战性的一段快乐时光,这段日子里,我终于体会到了要做好一名教师,并不像想象中的那么容易,也明白了要做好一名人类灵魂的工程师的责任感和重要性,总之,这是一段将对我以后的工作有着重要影响的日子。

  第一次走上讲台的那一天我永远不会忘记,那是10月10号,星期一,早上第一节课,紧张的不得了。只记得我讲的满头大汗,前言不搭后语,学生一直都很迷茫的看着我,我都快紧张死了,离下课还有5分钟左右我就讲完了,是指导老师替我解的围。课后,他先鼓励了我一番,说我教态还好的,做老师的天赋还是有的等等,最后他说我课上有几个知识点讲错了,这是最不应该的,然后……我都没怎么听到啦,可以说是迷茫的第一节课。

  这也让我深刻的觉得自己的基础知识很不扎实,有些知识点都没有掌握好,怎么讲给学生听呢?于是在以后的每一节课前,我都认真的备课,知识点都一一查清,不容许自己再犯同样的错误,这是对学生,也是对自己的负责。

  随着慢慢的历练,一课一课的磨练,我在上课的时候可以和学生轻松的谈笑风生了,到最后一节课,我依依不舍的讲完最后一个知识点的时候,我有一种想哭的感觉。这是我在教师舞台第一次短暂的谢幕,我知道以后还会遇到很多可爱的学生,但是,他们--我所有教过的学生,见证了我一步步从幼稚慢慢的成长,他们也是我人生中的老师,叫我怎么学着做一个好老师……

  在实习期间我学到的很重要的一点就是作为一名教师必须热爱这个工作,热爱学生。正如爱因斯坦所说,兴趣是最好的老师,只有热爱教育事业,才有可能搞好教育工作。培养人是一项伟大而复杂的艰巨事业,它要求教师要有强烈的事业心,责任感,一般职业热情是远远不够的。把教师职业当作谋生的手段,得过且过,更是和教师的职业性质格格不入的。教育事业需要的是教师对他的忠诚和无私奉献精神,充分发挥自己的聪明才智。教师并非一个理想的职业,相等待遇情况下,它比一般的行业要更累,甚至在八小时外还不能休息。因此就要求教师热爱教育事业,才能对教育事业抱有执着的追求,才能摆脱名利的困扰,坚定自己的选择,在当前"追求经济利益最大化"的环境中保持一颗平常心,甘于寂寞,才能在平凡而伟大的教书育人中寻找到人生的价值。

  热爱学生是教师热爱教育事业的直接体现,是师德的核心内容。教育是知识的传递,人格的塑造,是心与心的沟通和交流。教师只有首先付出对学生的爱,才能赢得学生的爱,师生之间架起了感情的桥梁,学生才能主动接受教师的指导,教育才会有实效。因此,要尊重和理解学生,在人格上平等相待,做学生的知心朋友,全面关心学生的健康成长,平等地对待每个学生。消除学习不好同学的自卑感帮助他们树立学习的信心。

  我在实习中,每天出发前都要先检查一下自己的衣服是否整齐。因为我明白,在教育过程中,教师的一言一行,一举一动,都对朝夕相处的学生起着示范榜样的作用,学生也正是从教师那里学会了如何待人接物,如何做人。因此,教师必须严于律己,以身作则,为学生作出表率。凡是要求学生做到的,自己首先做到;要求学生不做的,自己首先不做。

  我深深感觉到这三个月我所学到的东西是在大学里永远学不到的,我把自己全身心的投入到教学工作中去,享受学生叫的每一句“老师好”,在那时我是真正的一名人民教师--阳光下最最崇高的职业!在教育实习的三周内,听取指导教师的课;写听课记录。共完成了4个新课时的教案,进行1-2节课的试讲,得到指导教师和同学们的意见和建议,了解教师的工作安排并参与集体备课。

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