当前位置：陶冶文库 >总结报告>述职报告>个人述职报告

个人述职报告

时间：2024-06-29 10:05:58 述职报告我要投稿

立即下载

(推荐)个人述职报告

　　在经济飞速发展的今天，大家逐渐认识到报告的重要性，报告包含标题、正文、结尾等。写起报告来就毫无头绪？下面是小编精心整理的个人述职报告，欢迎大家分享。

(推荐)个人述职报告

　　个人述职报告篇1

　　对于我和基建处来说是充满挑战的一年，充满希望和不断探索的一年，同时也是开拓创新，学习实践和收获经验的一年。

　　是集团公司实现持续平稳健康发展的关键一年，是实现11711工程跨越式发展的一年，是我热电公司面临基建任务最繁重的一年。我热电公司基建处在公司各级领导的支持下，在各职能部门积极配合下，克服了种种不利因素，不等不靠，较圆满的完成了公司交给的各项任务。现将我个人全年工作总结坚持学习,努力提升自身综合素质在日常的`工作生活中，坚持按照集团公司领导和分公司领导的工作布署，精心组织，认真落实，有计划、高质量地开展学习实践活动，全处干部职工在政治上、思想上与集团公司领导保持高度一致，充分理解做好本职工作的重要作用，自觉提升自身修养，规范自身行为，廉洁自律，无私奉献，思想意识更加坚定，思想境界得到进一步的提升。加强制度管理，不断提升后勤管理水平基建处的工作，既要服务各车间的生产运行工作又要严格各项管理制度，既要做好后勤保障，又要提倡节约，是集管理和服务于一体的部门。在公司快速发展，规模不断扩大，员工逐年增多，人员素质越来越高的情况下，基建处的管理和服务工作要求更加严格，工作标准越来越高。因此，在日常工作中，必须加强制度约束，一切按规章制度办事，各科室人员严格执行国家、省、市和公司相关业务制度和严格遵守行业规定。加强队伍建设，不断提升现场管理人员的专业水平。基建处始终把“团结、务实、高效、廉洁”的工作作风贯穿于整个管理工作过程中，积极组织和参加学习，经常召开碰头会，互相交流沟通，探讨最佳的工作方法。工作中以身作则，起模范带头作用，要求别人做到的自身首先做好，廉洁自律、奉公守法，在全体职工中树立了不错的形象和榜样。在抓班子建设同时，为提升人员的业务素质，对现场施工管理人员专业技术知识欠缺，责任心不强，不能很好的纠正现场所出现的施工质量问题等方面问题，做出针对性的调整，并购买相关的书籍，组织现场管理人员认真学习。加强对外联系，开拓工作新局面。在本年度中，根据公司领导统一安排，我基建处下属技术科又负责了整个热电公司的招投标工作。面对公司跨越式的发展，基建任务繁重的情况，我们努力坚持开拓新局面，引进一些资质水平高，管理优良，施工质量好的建筑企业进驻我公司建筑领域，为公司平稳健康快速的发展添砖添瓦，打下不错的基础。严格基本建设管理程序，提升工作效率和工作成果基建处严格基本建设管理程序，依法、依规办事，公开、透明，责任明确，管理到位，严格施工现场质量监督管理；实行工程监理制度，严格工程质量，保证各项工作按时保质保量完成，对工程中发现的问题及时整改，绝不手软；工程施工过程中所有设计变更单、技术联系单、工程签证单等，涉及到工程造价增减的部分，必须严格进行审批后，才可进行施工，方可作为工程竣工决算的依据；主动邀请并诚恳接受公司经济监察处监督，从招标信息发布、资格审查、招标文件编制、招投标全程邀请公司经济监察处现场监督检查，从而使基建工作始终在公开透明的环境下进行，从源头上遏制了违规事件的发生，保证了基建各项工作健康有序开展，既保护了同志，也避免了诸多外界的猜疑。

　　本年度完成的主要工作魏桥二、三电：零星维修工程配合生产稳步进行。

　　个人述职报告篇2

　　20xx年，在公司的正确领导下，我紧跟公司领导班子的步伐,围绕合规管理和规范化服务的工作目标，在行政推广岗上认真努力工作，较好地完成了各项工作任务，取得了一定成绩。下面，根据上级领导的安排和要求，就自己今年履行职责情况向领导和同志们做如下汇报，如有不当，请批评指正：

　　一、认真学习，提高政治思想觉悟和业务工作水平

　　今年来我认真学习科学发展观，提高自己的政治思想觉悟，在思想上与公司保持一致,坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立服务思想，做到无私奉献。我在工作上除了学习政治理论外，重点是学习公司的各项制度、工作纪律及业务知识，提高自己的业务工作水平，做到学深学透，掌握在脑海中，运用到实际工作中，为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。

　　二、努力工作，完成各项工作任务

　　我是负责电子流程审批分发工作，这些工作既普通平凡，但又十分重要、琐碎繁杂。我站在公司的立场上，忠实履行职责，认真努力、一一克服、时常加班加点，竭尽全力做好工作，不怕辛苦，从无怨言，取得较好的工作成绩，促进了公司事业的健康持续发展。全年，我共完成69家营业部的报批审核工作，最后将约20xx件的报批资料进行认真细致整理，做好归挡工作，以便日后查阅使用。

　　三、增强工作责任心，提升业务能力，做好行政推广岗工作

　　20xx年，我作为一名行政推广岗工作工作人员，通过增强工作责任心、提升业务能力和丰富电子流程审批经验做好自己的`工作，具体做三方面工作：一是有强烈的事业心和责任感，对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失；任劳任怨、积极工作，不挑三拣四，避重就轻，尽心尽力做每一项工作，按时保质的完成；二是以营业部为中心，认真细致周到为营业部做好服务工作，营业部要了解咨询的事，我一一解答，务必让营业部搞懂弄通。营业部要我帮办的事，我热情、认真、负责替他们办好。我通过自己的优质服务获得了营业部的信任与满意，对我的工作有良好的评价；三是注意积累工作经验，通过对营业部工作和电子流程审批工作的分析，掌握实际工作情况，提高自己的工作经验，做好每一项工作，保证不出差错。同时分析证券工作中存在的机遇和挑战，努力开创证券工作新局面，愿为证券公司的发展，做出自己不懈的努力。

　　20xx年，我认真努力工作，虽然取得了较好的工作成绩，但是与公司的要求相比，还是存在一些不足与差距，需要继续努力和提高。今后，我要继续加强学习，全面提高自身综合素质，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把行政推广岗和各项电子流程审批分发工作提高到一个新的水平，为公司的发展，做出我应有的贡献。

　　我的述职报告完了，谢谢大家！

　　个人述职报告篇3

尊敬的领导：

　　您好！

　　回顾20xx年在局领导和上级主管领导的精心培育下和教导下，在部门领导的直接指导下，同事们的关心帮助下，我通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作业绩总结如下：

　　一、思想上

　　积极参加政治学习，关心国家大事，遵守局里的各项规章制度，政治上要求进步，具有较高的政治觉悟。工作上，本人能忠于职守，严于律已，工作勤恳，遵守局里的各项规章制度，我在许多工作流程的细节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作。学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。我从没有满足于现状，不但掌握和提高了金融知识，也有了一定的理论水平，并通过了xx的考试。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的业务知识融会到工作中去，使业务水平不断提高。

　　二、今年取得成绩

　　在做好本职工作的基础上，以高度的标准严格要求自己，自觉学习业务知识，参加岗位培训、考试，不断提高自身素质。

　　三、存在的主要问题

　　1、学习不够。新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，面对严峻的挑战，我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。

　　2、在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

　　3、业务技能水平还是不够娴熟，需要继续加强。

　　针对以上问题，我今后的努力方向是：

　　一是加强理论学习，进一步提高自身素质。对业务的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习，增强分析问题、解决问题的能力。

　　二是增强大局观念，努力克服自己的偶尔消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导、同事们把工作做得更好。

　　三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外，作为邮政员工，我更要不断加强自己的邮政业务技能水平，这样才能在各项工作中得心应手，高效的'完成工作任务。

　　在今后的工作中，我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自己对邮政事业的激情和热情，为我热爱的邮局继续奉献我的热血、智慧和青春。

此致

敬礼！

XXX

20xx年XX月XX日

　　个人述职报告篇4

　　时间过的真快，一转瞬，一年又进入了尾声。回顾匆匆过去的一年，有收获也有失落，有精彩也有黯淡。但我的内心却是充实的、愉悦的。为了自我所热爱的幼教事业而付出是心甘情愿的。在工作中，我得到了许多教师的帮忙，在那里我最要感激的是xx教师，是她给了我太多太多的帮忙，从她身上我学到了更多的`知识，也感激园长给我们供给了配班的机会。

　　在这学期中，我能够进取地参加园里组织的政治学习，认真、详细地做笔记，争评价时，我就和孩子一齐商讨解决的办法，经过再次的加工，此刻孩子们可喜欢玩这个游戏了。

　　光有教育是不够的，家长工作也是我们工作的一个重要部分，开学初，我们与家长进行了沟通，介绍本学期我们班级的目标、方法等等。为了让家长们更了解我们的工作，我们还经过家园联系册来介绍幼儿在园的情景，家长们也认真地进行了填写，让我们明白孩子在家的表现。当时，班上有个叫xx的女孩子，她的妈妈就在联系册上告诉我们，小孩有尿急的现象，并且有二次把小便解在身上了，说实话，这正是我们万万没有想到的事情，大班的孩子怎样会呢？这也许就是我们工作中的小小失误，原先这孩子在家就有尿床的习惯，明白这些后，我们对她更加注意，再也没有类似现象发生。

　　在离园、来园活动中，我和x教师总会有一人在接待家长，与他们交流孩子的提高，对于一些幼儿在班上有必须的＇提高时，我会立刻与家长取得联系，请家长配合，使孩子能继续提高。为了充实家长们的育儿经验，我会去网站中搜集新的文章，及时更换家园共育栏中有关保育文章，以便给家长阅读、交流。

　　我觉得自我在工作中也存在着许多不足。如自身方面，在班级管理上不够大胆，怎样和家长相处的更融洽等等。在下学期的工作中我会更认真努力，研究探索、用新的思维理念，新的工作方法，新的教学方案，培养出一批新时代素质高，全方面发展的优秀儿童，为我园的亮丽花朵添姿加彩。

　　个人述职报告篇5

尊敬的领导：

　　您好！

　　20xx年即将结束，行政人事部在酒店总经理、董事长的正确领导下，在相关部门的支持和配合下，基本按照目标完成部门承担的职责和相关工作。行政人事部是酒店人才开发和管理的核心部门，也是承上启下，联系左右的重要部门，为总结经验，促进部门各项工作再上新台阶，现将20xx年度本部门的工作做总体报告与分析，以利于来年更好的规划。

　　一、人事管理方面

　　1、构建了部门组织结构，形成现在明确、清晰的工作，利于整个部门稳定、有序的运作。

　　2、人员招聘与管理

　　酒店本年度生意受到外界大环境影响，尤其是餐饮生意，人事部结合实际情况，将餐饮定编适当降低，在招聘和配置方面，基本满足各部门的用人情况，做到有人员人事部立刻招聘补充，严格控制人员定编。

　　3、考勤管理

　　酒店考勤实行打卡制度，人事部每月抽查，及时检查，将发现的异常现象反馈到各部门，并及时主动做好与各部门之间的沟通与反馈工作，目前每月考勤异常的情况逐步减少，偶尔会出现一至两名。但是在考勤管理取得一定成绩的同时也出现一些问题，管理人员对部门员工的考情管理不严格，对违反考勤制度的员工处理不及时，这些问题将在20xx年度作为人事部完善考勤管理的一项重点工作，加强对各部门的考勤兼管力度。

　　4、改善员工入离职流程及各类不足资料补充；

　　设计相关记录表单，登记员工、离职、岗位调整等记录，便于查询和存档。对员工档案进行严格审查，对于资料不齐全的一律补齐全，健康证到期者重新办理健康证。

　　5、协调沟通；

　　做好上、下联络沟通桥梁的工作，疏导员工及管理人员情绪，发现问题及时向部门领导反映情况，反馈信息；搞好各部门间相互配合，综合协调工作。特别是配合餐饮部的传菜工作，在餐饮部有宴会需要协调传菜时，定时到餐饮部查看协助人员是否到位。

　　二、行政、培训方面

　　1、培训工作：

　　①常规培训有新员工入职培训、部门每月班前会、班后会培训、消防知识及卫生知识培训；为贯彻和落实上级消防单位的指示，不仅要求全体员工熟记“四个能力”的内容，而且熟练运用灭火器扑救初起火源，按照指示对新进员工进行消防知识培训和评估，考试合格率为98%；根据卫生防疫部门指示，在配合部门严抓酒店卫生质量的同时，要求全体员工都通过卫生知识培训并办理好健康上岗证；

　　②专业课程培训，如礼仪类培训、彩妆培训，服务意识培训等等；

　　管理

　　1）每季度员工生日活动

　　根据年初的计划，每季度定期组织员工生日聚会。

　　①第一季度举办员工北区公园联谊活动，此方式受到了广大员工的欢迎，增加了酒店凝聚力；

　　②第二季度正好赶在酒店2周年店庆之际，组织员工到xx玩。

　　③第三季度组织第三季度生日员工到xx游玩及组织全体员工举办第xx届xx酒店会。

　　④第四季度组织生日员工到xx嗨歌。

　　2）企业宣传平台维护方面工作

　　①今年上半年酒店成立公众微信平台，并认证，目前关注人数70余人，及时将酒店相关促销活动，员工动态等更新于微博，让顾客、员工，酒店方能够通过微信这个平台进行沟通。 ③携程网、艺龙网平台，每周定期进行点评回复。

　　3、质检工作

　　1）坚持每日质检巡查工作

　　每天对酒店各区域进行卫生、服务等各项巡查并汇总制成报告形式交至总经理室。

　　2）坚持每周五全酒店卫生检查。

　　由总经办组织，对酒店所有卫生区域进行质检，发现问题，做好记录。质检结束后整理成质检报告，通知部门整改时间，并于下周进行反馈，从而反复的查出问题，整改问题，最终达到标准。

　　3）坚持每日对各部门巡查记录进行抽查。

　　每日不定时对安全部日常巡查记录、工程部电梯巡查记录、热水机组巡查记录等相关记录进行抽查并核对监控记录。

　　4、员工福利

　　1）每季度按时发放员工劳保

　　坚持每季度为员工发放劳保，在酷暑季节为员工发放夏桑菊、白糖等防暑降温物品，春秋之际为员工发放卫生纸、洗衣粉等生活必需品。

　　2）组织全体员工店庆游玩

　　值7月流火店庆两周年之际，组织全体员工到xx放松身心，即丰富了广大员工的文化生活，又完善了酒店的福利。 20xx年：

　　1、员工培训：

　　①结合酒店全年培训工作计划，坚持每月度的新员工培训和每月度组织的酒店全员培训。

　　②消防安全培训常抓不懈，每月配合安全部对各部门消防安全应知应会知识进行抽查，发现不合格者立即进行强制培训。 ③继续举行各类技能培训，激发员工们的积极性，提高员工工作效率。

　　2、企业宣传：

　　以公众微信平台为依托，定期将酒店各类促销活动、员工活动、招聘信息发布到公众微信平台上并督促各部门经理进行转发。

　　3、质量考核：

　　①部门内部培训考核：根据培训考核细则、等，继续健全和实施各部门考核体系规定；

　　②员工满意度调查：进一步改良，做好员工满意度调查。

　　③加强质检力度，对巡查中存在的卫生、服务问题督促整改，限期未整改的予以查处。

　　4、人员管理及招聘

　　近期灵宝市区多家酒店新开业开业，人员问题将是一大事情，人事部提前进行网络招聘及内部招聘并。

　　5、后勤管理

　　人事部将在20xx年度在酒店员工宿舍的管理与员工生活的.管理方面下足功夫，针对员工宿舍的管理将在以下几个方面作出改进：

　　①宿舍人员的住宿安全问题，人事部将在20xx年度协同安全部每周不定时对员工宿舍私拉乱接电线、使用大功率安全隐患的电器设备等做安全排查工作，保障住宿人员的人身安全。

　　②宿舍卫生管理的建立，使得我们的员工宿舍干净、整洁、卫生。

　　③宿舍各项管理制度的建立，使员工宿舍管理有章可循。员工生活方面，人事部将建立员工业余生活计划，如出游、生日会、运动会等，人事部还将定期进行员工问卷调查，倾听员工心声，及时解决员工普遍反映的工作、生活中的问题。

　　个人述职报告篇6

尊敬的各位领导、各位同事：

　　大家好！

　　弹指一挥间，转眼即将过去。回顾这一年的工作经历，有挑战也有机遇，有充实也有疲惫，感触良多。一年来，在领导及同事们的大力帮助和关心支持下，虚心求教、努力实践，通过自身的努力，本人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩。现将本人一年的思想、学习及工作情况简要汇报如下：

　　一、个人思想素质方面

　　我深知作为财务部工作人员，必须具备爱岗敬业的精神，任劳任怨的态度，同时还要有过硬的业务能力和严谨细致耐心的工作作风。为了不辜负领导的期望和同事们的信任，更好的履行职责，就必须不断的前进。因此在做好本职工作的前提下，我始终把学习放在重要位置，克服日常工作繁忙的困难，坚持学习，为自己“充电”，取得了在思想素质和业务水平上的长足进步。

　　二、个人工作方面

　　经过一年的深入学习和刻苦钻研，我逐渐对xx城款项xxxxxxxx类别以及支用和xx行的具体业务更加熟悉。作为一名财务人员，始终牢记出纳岗位职责，认真履行财经纪律，本着认真负责的态度尽职尽责的完成工作，在工作遇到问题时，我没有听之任之，而是带着一颗学习的心，主动请教与探讨，及时解决问题，并认真总结，慢慢积累经验。具体完成工作如下：

　　1、严格执行现金管理和结算制度，定期核对现金与银行账目，做到及时核对，及时处理，确保银行、现金账与银行对账单相符。

　　2、对于前来缴款的`农户及时开出收据，收回现金存入银行，杜绝坐支现金。对于所管理的农民城收款收据，及时整理保存，形成电子表格，妥善管理。本年度已完成xx人的收款，其中贫困户xx人，非贫困户xx人。

　　3、积极与xx行衔接，及时支付工程款。

　　4、自觉协助出纳整理出纳资料，确保出纳凭证手续齐全、装订整洁符合要求，统计出纳报表准确、完整。

　　5、按时完成领导交办的其它工作任务。

　　三、存在的不足和努力的方面

　　我在度的工作中虽然取得了一定的成绩，但与领导们的要求还有一定差距，主要体现在：工作不够大胆，专业知识和业务水平还有待进一步提高。

　　一年来的工作让我深深体会到，作为财务人员，无论具体做什么，都应该用心做到，哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作，也要善于从中寻找乐趣，做到日新月异，从改变中寻求创新。我深知，只有不断迎接新的挑战才能成长，我已为自己制定了下一年度的目标，那就是要加紧学习，更好充实自己，扎实工作，以饱满的热情来迎接新的挑战。

此致

敬礼！

　　述职人：xxx

　　x月x日

　　个人述职报告篇7

　　时光流逝岁月如梭，不知觉一年又过去、春华秋实万物磊峙，又是一收获的季节、按照公司的要求，我作为财务部的一名员工向各位领导汇报一下这段时间我的思想学习和工作情况、离开校园来到码头已三年余，回之三年自己变化巨大，从不懂世事的学生到成为一名敢于奉献的工作者，从寄生于社会到实现人生价值，思想学习进步，工作能力提升，都源于领导的厚爱，公司的栽培；从对码头一无所知到对地区国内外港行业深有了解，乃至产生感情，身为青港人而感自豪，能为家乡做出拥有的努力而感自豪、作为一个艰难求索的年轻人，幸运来到码头，来到青岛港，来到我们这个团体，领导无私的关爱信任和支持，为我们打造发展的平台，使我成长进步，坚定信念，勇往直前、社会的发展在于每个人的贡献与索取，只有贡献大于索取，社会才有进步，正如我们青港的精神，我们要勇敢的做一名劳动者，有贡献的劳动者、

　　今年以来，在常主席、总裁的坚强领导下，我们“学习就是力量”，盛事不断，面对灾难，群情振奋，顽强拼搏，事业不断推进，效益不断提高，职工持续受益、正是这样好的形势，让我们的岗位得到保证，所以我们应加倍努力，把思想、精神境界提上去，把业务、工作能力搞上去，为公司的`发展，自己的美好生活做出拥有的努力，以感谢领导的信任和支持、我汇报如下：

　　一、总结过去，寻找差距，洗礼思想，净化灵魂

　　总结过去就是为了更好的干好工作，回顾一年来自己在思想认识上能够得到提升，都于领导的关心厚爱分不开的，也正是在公司和谐的氛围中，才有自己成长的环境和施展才华的舞台、同时，也深知自己距领导的要求和期望，与同事之间，还有一定的差距和不足、

　　（一）思想认识

　　1、思想境界不高、思想认识、境界觉悟上有差距，思想认识跟不上发展要求，缺乏“干一流、争第一”的工作劲头、对当前港口发展的形势缺乏足够的思想准备和充分的认识，存在着按部就班的想法和做法，思想深处没有真正领悟和发扬青岛港“三个一代人”精神，对青岛港企业文化的学习还不深入，未能理解其深刻内涵、

　　2、工作进取心不强，工作标准不高，要求不严，缺乏信心勇气、工作忙时存在应付思想，对有些工作存在畏难发愁情绪，而不是积极主动想办法克服困难，对自己没有高标准、严要求，总满足于工作面上不出事，没有争先创优意识、

　　（二）学习创新

　　1、学习劲头不足、学习不够深入广泛，理论和实践水平不高，知识更新跟不上，业务能力、个人素质进步较慢，离领导的要求、离实际工作相差较大、

　　2、业务知识不够精，有待于进一步提高、财务是公司的命脉，涉及公司的资金、经营运作，服务决策的方方面面，没有对公司的运营有一个全面的认识和把握，没有做到理论和实践双拥、

　　3、缺乏创新研究精神、习惯于按照经验办事，遇到问题办法不多，解决问题能力不强，对领导交办工作没有创新思维，按照老思路、凭经验，虽然完成了，但是没有新的特色、新的亮点，没有去用心用脑想办法、去研究、去解决好、

　　（三）工作实践

　　1、工作有浮躁现象，工作热情和干劲不足，工作不扎实、不成熟，让领导不放心、

　　2、工作中对领导的指示领会不到位，落实尚不坚决，自己的工作能力没有完全应用到所担负的工作中、

　　3、业务不精，工作繁忙时，手忙脚乱，业务有待提高，解决突发问题的能力不强，需要不断学习，不断提高自己的各方面综合素质，做到对待任何工作都游刃有余、

　　4、遵章守纪存在不足，对规章制度落实不严、不细，有侥幸心理、

　　5、有得过且过，满足现状思想，放松对自己的要求，逃避公司集体的活动、

　　二、展望未来，制定措施，勇敢进步，创新发展

　　在今后的工作中，我会在领导的关怀下，在同事们的帮助下，不断努力，认真履行岗位职责，克服缺点，鼓足勇气，坚定信念，用心用脑，争取更大的进步，使自己成为一个优秀的工作者、

　　（一）认清形势，明确任务

　　1、珍惜岗位，企业不会养闲人，每个人的岗位都来之不易，岗位就是饭碗，要加倍珍惜、合资公司发展迅速，我们要珍惜自己的`岗位，岗位有轻松孰重，只要立志进步，就要以责任为重，勇敢进步，快速进步、

　　2、学习思想精神，思想的学习在于趋同，思想的交流在于碰撞、融合青岛港的文化精神，产生灵魂的共鸣，多思考感悟，让自己的思想和企业的思想寻找一个桥梁，而不是去被动的接受、要感恩戴德，饮水思源、

　　（二）学习研究，创新发展

　　1、深入学习《本色》，深刻领会其实质和内涵，其真谛就是赢得人心、基础好，领导好，为职工，为社会是青岛港不断发展的基础、领悟企业文化，引导工作，引导人生、工作之余关注企业文化，发展动向，及国内外信息，开阔视野，与世同步、

　　2、会计主要是核算和监督，财务是让经济活动达到最优、西方管理学实现经济活动最优在青岛港简而言之就是为职工为社会、集装箱运输是高标准化的行业，繁忙的操作是其运作的基础，在此基础上的理论研究更是其进步发展的动力、码头成本管理、资本运作值得研究，在接下来的工作中，要进一步强化财务理论和实践，多思考、

　　（三）提高能力，服务工作

　　1、责任心是把工作做好的基础，用心用脑把工作做的更好、不管什么事情都要有始有终，都要有个结果，工作亦是如此，既然做就要尽全力完成、把财务收入做好，把领导交得任务做好，把同事交得事情做好、

　　2、严格按照规章制度办事，依据会计准则处理财务核算，加强英语excel的学习，支持工作的提升、

　　3、深入一线学习，充实会计理论，培养管理才能，虚心请教，多思考，多总结，工作中坚决落实领导的指示，担负起工作、

　　4、大胆工作，积极沟通联系，理为先，情为重，把单船收入对外交往做好，把其他各方面各部门交往做好、

　　5、保持工作环境干净整洁，严格要求自己，力所能及做好后勤，多多参加各项活动、

　　以上是我汇报，敬请各位领导批评指正、谢谢、

　　个人述职报告篇8

　　20xx年随着酒店的升级改造步伐，及五星级酒店纳入一体化管理的资源整合，在20xx年度受到了酒店各领导和同事的信任和支持，通过一年的学习，提高了自己在五星级酒店方面的专业知识，提升了自己在管理方面的能力，帮助我的事业蓬勃发展。20xx年由酒店工作任命，分别在前厅部和整章建制小组工作，现对于20xx年度工作作以下工作汇报：

　　一、以提升服务品质为核心，加强服务品质工程建设

　　1、编写操作规程，提升服务质量根据酒店要求，部门实际运作状况，编写了《职位工作描述》《标准操作程序》《政策与程序》，统一了部门的服务标准，为部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据，规范力员工服务操作；根据整章建制的要求标准，于10月31日完成岗位工作描述收集，11月15日完成政策与程序收集，11月30日完成标准操作程序收集，12月30日完成新员工培训计划及证书收集，并审核各部门《职位工作描述》《标准操作程序》《政策与程序》《新员工培训计划与证书》，达到酒店规范化、标准化管理的要求。

　　2、加强现场监督，强化走动管理现场监督和走动管理是部门管理的重要形式，本人坚持在当班期间按照“二八原则“进行管理（百分之八十的时间在现场管理，百分之二十的时间在做管理总结），并直接参与现场服务，对现场出现的问题给予及时的纠正和督导。对典型问题进行记录，分析问题根源，制定培训计划，堵塞管理漏洞。

　　3、提供个性化服务，提升整体服务质量

　　1）在前厅部工作期间，为了进一步提升服务质量，达到部门服务创优的目标，规范了部门服务标准，为客提供薄荷糖服务、委托代办服务、姓氏服务，随时关注客人的情况，针对性的做好服务链接，为客留下深刻印象。

　　2）带领部门员工搜集宾客信息，了解顾客需求，及时满足客人需求，搜集长住客信息，利用节假日将酒店的活动进行短信发送，并在节假日为客人送祝福，做好顾客后续服务工作。

　　3)由于员工工作压力大、涉及面广，针对这一特点，始终强调自己要关心员工的生活，切实的为员工解决困难，遇到员工生病时给他们送去问候，送去水果等，遇到生活上的困难会主动帮助他们，使他们感受到集体的互助、互爱的温暖。为了缓解工作带来的压力，增强凝聚力，经常找员工谈心，鼓励他们，使他们能够以更好的工作状态迎接新的工作，使员工充分地信任部门，从而使员工保持稳定、将康的心态，保证对客服务质量。

　　4、定期召开服务专题会议，探讨服务中存在的问题良好的服务品质是部门竞争的核心，为了保证服务质量，提高服务管理水平，提高顾客满意度，将每周周日定为部门周例会，主要解决工作中出现的服务问题，部门全体员工参加，分析当周服务情况，检讨服务质量，分享服务经验，引导同事相互学习和借鉴，各抒己见，敢于面对问题，敢于承担责任，通过这样的方式，为员工提供了一个沟通交流经验的平台，对保证和提升服务质量起到了积极的作用。

　　5、建立健全案例收集制度，减少顾客投诉率本年度部门实施案例收集制度，收集顾客对服务质量方面的投诉，对收集的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使管理更具针对性，减少顾客的投诉几率。

　　二、开展员工培训，提升员工综合素质

　　在前厅部工作期间，共开展培训40个课时，分别为服务技能类9课时，专题培训10课时，综合知识类21课时，课程设置构想和主要内容如下：

　　1、拓宽管理思路，提升服务意识由于本年度有较多新员工，新员工未从事酒店行业或应届毕业生，为了提升员工的服务意识、拓宽行业视野及专业知识，本年度设置了6相专题培训，通过视频和授课方式进行培训，内容分别为《星级酒店标准》《宾客期望的服务》《星级酒店个性化服务》通过一系列课程的培训，提高了员工整体职业素养和服务意识，达到五星级酒店标准做好扎实的基础工作。

　　2、结合工作实际，开发使用课程培训的目的是为了提高工作效率，使管理更加规范有效，20xx年开始，结合部门实际工作情况，员工参与开发了课程共5项，分别是《商务礼仪》《如何做好本职工作》《客人投诉处理技巧》《客房销售技巧》《人际交往艺术》，并结合执行力不够的具体表现，以案例分析、演示的形式对服务接待中出现的问题进行分析说明，并对标准化服务、推销技巧和人性化服务进行了实操演示，提升了服务质量。

　　3、调整转型心态，快速融入整体团队为能达到五星级酒店管理标准，适应酒店进入一体化管理要求，在日常工作开展外，认真学习五星级酒店标准、酒店各项规章制度，及时调整心态，带领员工快速融入酒店飞速发展的.步伐。

　　三、提升自身职业素养和调整工作态度

　　20xx年紧随酒店的发展步伐，严格贯彻酒店的文化和各项规章制度，时刻保持积极心态，不断学习、进取，以表率的作用带领员工开展酒店领导下发各项工作。不断地提升自身职业素养、专业技能和管理能力，认真学习五星级酒店服务标准和管理标准。在工作中严格要求自己，始终热爱酒店本职工作，以酒店利益为重，时刻保持高度的责任感和严谨的工作态度，坚持原则，遵循酒店职业道德。工作中存在不足及整改措施

　　1、对五星级酒店的标准了解的不够全面：措施：提高自身的学习力度，利用业余时间查阅五星酒店标准资料，向领导学习，掌握五星级酒店标准的具体要求。

　　2、管理力度不够，部分环节薄弱，在管理过程中对部分敏感问题管理力度较弱，使部分管理问题长期存在，不能从根本上得到解决。措施：加强和员工及相关部门的沟通，找到问题的根源，提升自己的管理能力，提高自己的业务技能和专业技能，严格实行走动管理，发现问题及时解决。

　　20xx年度工作目标及计划

　　1、认真学习五星级酒店标准。

　　2、认真审核各部门《职位工作描述》《政策与程序》《标准操作程序》《新员工培训计划与认证》，根据酒店要求及标准完成整章建制工作。

　　3、提高自身执行力，制定部门工作跟进程度追踪表，对于会议、领导分配的工作进行登记，按照时间要求，确保工作按质按量完成。

　　4、提高自身专业技能和业务管理水平，利用业余时间，通过书籍、网络、报考的方式进行学习，丰富自身综合专业知识，提高管理能力。

　　个人述职报告篇9

主任、各位副主任、各位委员：

　　根据会议安排，现向区一届人大常委会第十二次会议汇报任现职以来本人所作的主要工作，请予评议。

　　某年月区人大常委会任命我为区民政局局长，两年来，在区委、区政府的正确领导下，在区人大常委会的监督和支持下，我与班子成员一道，围绕区委、区政府的中心工作，开拓进取，勇于创新，清正廉洁，勤奋工作，为推动我区民政工作与发展作出了自己不懈的努力。

　　一、认真贯彻执行宪法、法律、法规及各级人大通过的决议、决定，切实推进民政依法行政工作

　　区民政局是负责全区民族宗教、老委、残联、婚管、收养、移民、扶贫开发、老区建设、殡葬、区划、地名、勘界、城市低保、救灾救济、福利企业、社会捐赠、五保供养、基层政权建设、社团、民办非企业、双拥安置等数十项社会行政事务性工作的政府组成部门，担负着多个相关法律、法规和多个部门规章的行政执法与管理工作。面对行政执法工作量大、任务十分繁重的形势，作为单位主要负责人除了加强业务法规学习外，在贯彻执行中采取了以下一些措施：一是在内部工作分工上，实行了定岗定责，建立健全了目标管理责任制。二是重视和加强对工作人员的业务学习，全面提高工作人员的业务素质和工作能力。通过每周半天的学习例会和每半月一次内部培训等形式，安排每个工作人员轮流讲授岗位工作所涉及的法律法规、业务工作情况及工作要求，全员讲授，全员听课，以讲促学，学以致用，使每个工作人员全面了解掌握民政工作基本业务。三是在具体行政行为时，我能以身作则，严格按照法律法规和工作原则办事，自觉用法律法规来规范自己的民政行政行为。同时，在工作中要求每个工作人员都能贯彻落实区人大常委会作出的《关于加强依法治区的决定》，做到政策法规透明、行政程序公开、办事结果公示，行政行为合法，确保了民政各项政策、法规在全区得到依法严格的执行。

　　二、切实履行工作职责，推进民政各项工作长足发展

　　区成立后的两年来，作为掇刀区民政局首任负责人在机构改革、人员精减、工作起步晚、工作基础薄弱的情况下，我带领全局上下较好地完成了市里十几个业务主管部门安排的业务工作，实现了业务工作的全面开展、重点突破。全省地名设标工作现场会在掇刀召开，民间组织管理工作受到了省厅的肯定和表彰，社区建设受到市局肯定，优抚、低保工作在全市率先实现了银行直达、社会化发放，附设在区民政局的其他十多个工作部门的工作，在做好日常工作的基础上，每项工作每年抓住个重点予以推进，在服务和推动我区三个文明建设中发挥了重要作用。几年来，我主要做了以下几个方面的工作，并取得了明显成效。

　　（一）基层民主政治建设稳步推进，勘界工作和地名设标工作成效显著

　　1、认真贯彻执行《居民委员会组织法》，积极推进全区社区建设，促进了社区居委会规范化管理。某年新区成立的第一年，我主抓了掇刀石辖区社区居委会体制改革，实现了居民委员会由事业单位向自治组织的转变，社区内部开展了竞争上岗，并形成了一整套规范运作的制度；某年，开展了全区社区整合工作。在原有个居委会的'基础上，按照户的规模，根据因地制宜、循序渐进的原则，分为地缘型、单元型和开发型三种社区类型，通过整合后确定合并为个社区居委会，为社区居委会正常运转奠定了组织基础。去年年初，我组织社区居委会主任进行培训，并带领镇办分管领导、民政室主任和部分社区居委会主任到外地参观学习社区建设的经验，进行了我区社区建设试点工作，单元型的龙泉湖社区居委会试点工作取得明显成效，白石坡社区居委会的试点工作得到了省、市民政部门的充分肯定，该社区被评为“全省文明社区”，并被确定为“全省城市社区建设的示范单位”。通过改革试点工作，充分利用社区资源，不断完善社区功能，大力发展社区事业，推动了全区社区建设的全面开展。社区党建、社区文化、社区卫生、社区治安、社区服务等工作逐步进入规范化轨道，在全区三个文明建设中发挥了重要作用。

　　2、认真贯彻执行《村民委员会组织法》，圆满完成了全区第五次村委会换届选举工作，推进了农村基层民主政治建设。去年上半年，为确保全区第五次村委会换届选举成功，我组织开展了村委会换届选举工作的调研工作，在此基础上制定了《掇刀区第五次村委会换届选举工作的实施方案》。经过三个多月的精心筹备、工作试点和组织实施，全区个村委会共设职数个依法产生了个村委会成员，基本达到了第五次村委会换届选举工作的预定目标。

　　3、认真贯彻执行《国务院地名管理条例》，开展了我区行政区划勘界工作和地名设标工作。在省地名委员会、省测绘局和军区测绘大队的大力支持下，从去年月开始，我本人直接从事了行政区划勘界工作。使我区与周边钟祥、当阳、沙洋、东宝四个市县区的个三交点和区政府所在地已通过卫星定位系统进行了观测和准确定位，在实地踏勘、解决争议的基础上，分别与周边县市区签订了边界协议书。在勘界工作中，完成了用于现场勘界的工作底图与存档图套的转绘工作，明确了行政区域界线，上报了行政区划版图，并及时向社会公布了勘界成果资料。

　　4、完成了全省城市地名标志设置试点工作，确保了全省地名设标工作现场会在我区的顺利召开。某年月至月，我集中精力主抓了全区地名设标工作，组建工作专班，对辖区街道进行了详实的调查、考证，并进行了重新命名更名，完成了辖区街路门牌的调查摸底、绘图制表、登记编码等基础性工作，并进行了第一期制作安装工作。同时，编印了《荆门市掇刀区地名工作资料汇编》，受到了全省各地好评。

　　（二）救灾救济工作取得明显成效

　　两年来，全区共发生了次较大的自然灾害，我多次及时到省、市业务主管部门汇报灾情。积极争取上级的资金扶持，共争取上级拨付的救灾救济款万元，全部用于我区灾民的生产和生活救助。同时组建了“掇刀区救灾物质储备中心”，加强了物质储备工作，组织开展了系列的捐助活动，提高了抗御自然灾害的应急能力。

　　（三）城市低保工作逐步规范

　　我十分注重加强我区城市低保工作的规范化管理，并取得明显成效。某年，我区共有低保对象人，某年上半年低保扩面新增低保对象人，全区区直单位低保对象达到户人，月保障金额为元，年保障金额为元，年人均元，月人均由某年初的元提高到某年的元，某年月，在全市率先实现了银行直达，并做到了按月及时发放。去年年底，我区再次进行了低保扩面工作，使低保对象达到了目前的户人不含中省直达人，月人均元。在低保工作中，做到了“严把三关”、“六个公开”。“严把三关”即严把入口关，审批前按照政策规定，认真核定家庭人口人均收入，严格执行元的低保线标准；严把政策关，规范办事程序，实行群众评议，逐级审核，银行直达，社会化发放；疏通出口关，通过实行动态管理，对已经脱困超过低保线的及时调整，两年来累计出保人。“六个公开”，即低保政策公开、申报程序公开、入保对象公开、出保情况公开、发放标准公开、投诉电话公开，确保了我区城市低保工作顺利进行。

　　（四）民间组织管理工作做到了两手抓，受到省厅的表彰

　　民间组织管理是民政部门的一项新职能，因建区时间不长，区内社团组织、民办非企业单位不多，各类行业协会、专业协会尚处在发展阶段，至某年底，全区共登记注册民办非企业单位家，面对掇刀实际，我坚持“两手抓”的作法，取得了明显效果。即，一手抓培育，特别是农村各类专业经济协会的发展；一手抓管理，做到依法成立、规范运作。某年，我局被评为“全省民办非企业登记管理工作先进单位”。

　　（五）扶贫济困、扶贫开发工作取得了阶段性成果

　　一是认真组织开展了农村贫困人口的调查摸底工作。全区农村年人均收入在元以下全国标准为元以下的贫困人口共户，人，占农业人口的，其中孤寡人员人，因残缺劳人，因病致贫人，因灾致贫人，其它原因致贫人，这些弱势群体，既是民政工作的扶持对象，又是建设小康社会中的一个工作重点。二是积极配合区直机关工委组织全区个区直单位和名科级干部到个村、个社区居委会的贫困户中开展结对扶贫活动，一帮二年，直至脱贫为止。据不完全统计，全区个单位及其干部个人首次捐助困难家庭现金万余元，捐物折款万余元，帮助绝大多数贫困户确立了脱贫致富项目，制定了资助计划，个贫困户均与帮扶干部结上了对子，制定了家庭脱贫计划，找到了脱贫致富的门路，树立了对生活的信心。特别是各单位通过援建各村场路网、农业水利基础设施建设等项目，帮助贫困户筹措项目资金，投入农村的建设资金达数十万元，推动了农村经济发展和农民增收目标的实现。三是狠抓了扶贫开发工作和移民工作。两年来，我先后到省扶贫办、省老促会、省移民局和漳河水库管理局汇报工作，争取扶持资金万元，全部用于双井村级公路、龙王村级公路、官湾组组村级公路，朱庙组、横店组、双井、周河、杨店等部分村组的人畜饮水工程建设；同时建立了年丹江水库移民二期扶持工程项目库、年革命老区建设项目库、年省级贫困村扶贫开发建设项目库，得到了省市有关部门的认可双井村、周河村被列为省级贫困村；完成了南水北调中线工程移民安置容量调查工作；完成了三峡工程重庆移民自主外迁的对接工作，我多次到重庆开展移民对接工作，从巫山、云阳等地划回下余的基础设施配套费和生产安置费元。

　　六双拥工作和优抚安置工作不断加强

　　一是以节日为载体，开展了走访慰问活动。进一步加强了军政、军民的血肉联系，有力地支持了国防军队建设。二是在全市率先实行了优抚优待金的银行直达、社会化发放，使全区名烈属、名革命伤残军人、名定补对象的优抚优待政策得到有效落实。三是狠抓了安置工作。两年来共接收复员退伍军人名，按照分级负责、属地管理原则和系统安置、社会统筹安置政策，已落实人，待安置人。同时主动配合征兵工作，从某年起，实行了《优待安置证》制度，分别签订了优抚安置协议，夯实了优抚安置工作的基础。

　　七其他社会行政事务性工作能迎难而上，确保工作目标任务的完成

　　民族宗教、殡葬管理、儿童收养、社会福利、五保供养、慈善捐赠、残联、老龄等工作，在机构体制矛盾突出、没有专门的人员编制和工作经费的情况下，我通过进行合理分工，充分发挥全体干部职工的主观能动性，确保了各项业务工作能够正常开展，努力完成了上级业务主管部门下达的目标任务。

　　三、勤政为民，廉洁清正，加强机关作风建设和党风廉政建设

　　民政工作事关我区物质文明、精神文明和政治文明建设，关系到全区改革、发展、稳定的大局，民政工作也是党和政府联系广大人民群众的桥梁和纽带，民政部门的每个同志肩负着联系群众、服务群众的光荣职责，面对繁杂琐碎的民政工作任务，深怀爱民之心，恪守为民之责，善谋富民之策，多办利民之事，勤奋敬业，扎实工作，上不愧党，下不愧民，权为民用，情为民系，利为民谋，当好公仆，扎实做好事关群众切身利益的每一项工作，是作为一个民政工作者应尽的职责，善待工人农民，善待弱势群体，善待民政服务对象，是自己作为一名党员干部应具有的品质。可以说，自从掇刀区民政局成立以来，作为单位主要负责人，我感到身上责任很大，担子很重，特别是党的十六大报告对民政工作提出了新的更高的要求，努力构建我区民政工作“五大体系”，适应新时期民政工作的五大特点，完成新时期民政工作的五项重点工作任务，与时俱进，创造性做好我区民政工作，在我区全面小康社会建设中要有所作为，民政部门任重而道远，我个人也负有重大责任。可喜的是，我局广大干部职工上下一心、勤政为民、敬业进取的氛围已经形成，呈现出了兢兢业业抓工作，一心一意谋发展，勤勤恳恳办实事的良好局面。

　　同时，我也十分重视和加强局系统党风廉政建设，加强了机关内部的管理，先后制定了党风廉政责任制、政治学习制度以及客餐管理制度等多个规章制度，特别是针对过去因各项工作争取上级资金支持导致客餐开支较大的情况，我及时责成局办公室重新修订了客餐管理办法，明确接待范围、接待标准、结算办法和奖惩办法，本着热情、节俭的原则，实行对口接待，定点就餐，严格限定陪餐人员，使今年以来的客餐开支费用得到了有效控制。

　　四、认真办理人大转办、交办事项，积极办理人大代表提出的建议和意见

　　近几年来，我能诚恳接受人大对我个人和民政部门的工作监督，悉心听取人大代表对我局工作的建议和意见，共办理人大转办事项件，积极办理人大代表提出的建议件，并及时给予回复，代表对回复意见较为满意。同时，对市长专线开通以来人民群众提出的件信访件，均进行了调查处理或政策宣传解释，并将结果向当事人及区政府督查室及时反馈，化解了矛盾，促进了工作，维护了稳定。

　　主任、各位副主任、各位委员，任期两年来，在区委、区政府的正确领导和区人大的工作督导下，本人做了一些工作，取得了一定成绩，但我深知与人大和人大代表的要求还有一定的差距，人民群众还有一些不满意的地方。主要表现在本职工作中存在疏漏，所管理的社区居委会存在乱收费现象，掇刀开发区时期的历史遗留问题解决困难，工作矛盾十分突出，单位干部职工队伍素质建设有待进一步加强。我将以这次人大述职评议工作为契机，振奋精神，开拓进取，不负党和人民的重托，在我区三个文明建设和全面推进我区小康社会建设的进程中作出新的贡献。

　　个人述职报告篇10

尊敬的纳税人：

　　20xx年，本人在县局党组和市局稽查局的正确领导下，在同志们的关心和帮助下，认真履行县地税局稽查局长职责，带领稽查局全体干部职工，以科学发展观为指导，积极开展党风廉政建设活动，紧紧围绕地税稽查工作重点，完善稽查制度，强化稽查管理，创新稽查工作方式，充分履行职责，较好地完成了县局交给的各项工作目标任务。现将一年来的廉政工作情况述职如下：

　　一、坚持教育、制度、监督三者并重，抓好稽查廉政工作。

　　稽查工作处于税收征管环节的最后一道关口，稽查人员处于偷税与反偷税的第一线，处于税收执法的风口浪尖，始终面临着腐蚀与反腐蚀的严峻考验。为抓好稽查廉政工作，本人团结带领稽查一班人，坚持以人为本，着力构建教育、制度和监督三道廉政防线。

　　首先是构建教育防线。抓好稽查廉政工作，教育是基础。一年来，我们始终坚持以人为本，强化廉政教育。

　　一是开展廉政形势和廉政法规教育。帮助干部正确认识廉政建设的形势、任务和要求，明确是非界限；

　　二是开展正反典型教育。组织学习全国税务系统优秀税务工作者先进事迹，以先进事迹带动干部上进。充分利用地税系统少数干部经受不住各种诱惑，走上违法犯罪道路的典型案例，以案释法，使干部从中吸取教训，引以为戒；

　　三是开展提醒警示教育。针对中秋、元旦、春节某一阶段的廉政敏感期，不失时机地对关键岗位、重点人员进行廉政风险提醒和警示。强调纪律，讲明职责，防患于未然。

　　其次是构建制度防线。抓好稽查廉政工作，制度是保障。一年来，按照市局、县局要求，我们结合稽查实际，不断健全完善和落实各项制度，

　　一是健全和完善党风廉政建设责任制，层层签订《党风廉政责任状》。稽查局全体人员在抓好稽查业务工作的同时，又要切实履行好“一岗双责”；

　　二是落实首查责任制。要求每一名稽查人员对检查的每一户卷宗做到终身负责，不留执法隐患，发现执法过错，实施责任追究；

　　三是认真落实税务案件限时办结、项目化检查、工作底稿、主辅岗等制度，使稽查工作的每一个环节、每一个步骤都有章可循，既保证了稽查人员正确行使执法权，又防止了稽查人员滥用职权。

　　再次是构建监督防线。抓好稽查廉政工作，监督是根本。一年来，结合稽查工作的性质和特点，我们注重从内外两方面加强监督。对内监督方面，就稽查的四个环节相比较而言，检查环节执法风险最大，是廉政监督的重点环节，因此，每年年初我们所有稽查人员都签订税收规范执法承诺书，作出正确行使执法权力，规范执法行为的八项承诺；实行稽查局班子成员挂钩联系检查组，实施跟班检查，既提高检查质量和效率，又加强监督和制约。对外监督方面，通过纳税电子显示屏、醒目位置粘贴等形式公开稽查职责、稽查程序、处罚依据、处罚标准、权利义务和处理结果，增强稽查工作的`透明度，真正实现“阳光稽查”；通过设立举报箱、公开举报电话，主动接受社会监督；通过定期邀请已查结的被查对象，开展稽查人员向纳税人述勤述廉，由纳税人来当裁判员，进行评勤评廉，变内部评议为外部监督，增强监督的实效性。

　　二、坚持抓监督、促自律，推进自身廉政建设

　　作为稽查局长，作为单位党风廉政建设责任制的第一责任人，我深知自己的言行举止是否规范得体、工作中能否做到清正廉洁，直接影响到各项制度规章的执行，影响到地税部门的社会形象。因此在抓好稽查局廉政建设工作的同时，本人还严格要求自己，持之以恒地抓好自身廉政建设。我着重在以下三个方面下了工夫。

　　一是坚持学习，不断为自己充电。坚持把学习作为自己修身立业的根本和提高领导水平的重要途径，平时不管工作多忙，只要是上级或市局组织的各种政治理论学习，都积极参加。对于上级下发的有关廉政法规，做到认真逐条学习，重要之处做好学习笔记，适时提醒大家注意，并经常用反面教材警醒自己，警醒家庭成员。

　　二是坚持原则，严格落实规章。为正确行使权力，确保各项决策科学民主，稽查局建立和完善了班子成员内部议事和决策机制，坚持集体领导下的分工协作，对人员分工调整、干部评先评优等重大问题由稽查局长办公会集体研究决定，绝不搞“一言堂”、个人说了算或临时动议。严格实行经费收支两条线管理，不设帐外帐，不设小金库。不用公款报销支付由个人负担的费用，做到公私分明。

　　三是坚守底线，坚持廉洁自律。日常工作中，本人十分注意摆正与被查对象的关系，与企业老板打交道保持一定距离，坚守交往底线，坚持用党性原则规范约束自己的言行，自觉抵制各种不正之风的干扰。特别是在查处群众举报、发票专案协查等重大税务案件过程中，坚决抵制被查对象的金钱诱惑和感情攻势，力戒权钱交易。

　　经过稽查局全体同志的共同努力，一年来，稽查廉政建设取得了一些成绩，稽查人员从未发生失职渎职、违法违纪行为，廉政建设工作也有效促进了稽查工作的顺利开展。XX年查补入库收入总额达434.75万元，创历史新高，极大的促进了蓝山社会经济的发展。

　　在肯定成绩的同时，本人也清醒地认识到，稽查局及个人廉政建设工作距离上级领导和廉政规章的要求仍存在一些差距和不足。就稽查局而言，主要表现为

　　一是在对稽查干部的实时监控方面，办法还不够健全，特别是如何加强稽查干部在稽查过程中的有效监督还需完善；

　　二是廉政教育形式过于单调，教育没有特色，缺乏吸引力和感染力；

　　三是相关制度建设的长效机制尚待完善。

　　就个人而言，主要表现为

　　一是廉政理论学习的系统性不强，深度不够，

　　二是深入调查、监督检查不够；

　　三是在案件查结，各种查补款项全部入库后，对于个别单位的盛情邀请，碍于情面，存在被动接受被查对象宴请的现象。

　　针对上述存在的问题，本人从思想上已引起高度重视，下一阶段，将采取有效措施，切实加以改进。

　　一是继续加强政治理论和廉政法规学习，无论工作多忙，尽量做到新闻必看，法规必学，党报、党刊必读，每年撰写两篇以上有质量的心得体会，不断提高自身政治素养；

　　二是继续切实履行好稽查局长“一岗两责”，党风廉政建设和稽查业务工作不仅要做到同布置，同安排，更要做到同跟踪，同考核，加大督查和考核力度。发现问题，及时处理；

　　三是认真把好自身廉政初始关和小节关，为自己算好“四笔账”，努力提高警觉，始终保持警惕，不断加强警戒。

　　个人述职报告篇11

　　时间过得真快，20xx年一月竞聘时的场景仿佛就在昨天，今天偶尔翻看当时的竞聘发言，回想当时的情景，还是不胜感慨，在这一年半里，我们的学校，我们的工作、生活发生了当时我们很难想象的变化。

　　一年半以来在全体师生员工的共同努力下，我院的工作取得了显著成绩。学院国家示范性高职院校建设方案和任务书获得教育部和财政部的终审批复并顺利实施；成功地承办了首届全国高职院校技能大赛并取得了优异成绩；其它各项工作平稳推进；学院的社会服务能力得到了进一步的提升；回顾这一年来的工作，主要做了以下几点：

　　一、学历教育

　　学历教学组织有序，运行平稳。一年半以来，我们克服了诸多困难圆满地完成了教师任课、课表编排、考试组织、成绩登统、毕业设计等各项工作。全系教师共完成学时量约18000（折合标准学时）。

　　二、示范校建设

　　一）、圆满地完成了示范校的申报工作

　　20xx年1月至8月全系上下认真落实“国家示范性高等职业院校建设”方案的修编工作；专业带头人和骨干教师放弃很多休息时间加班加点忘我工作，完成了“电气自动化技术专业及组群”建设方案和任务书的修改，为学院“示范校”建设方案和任务书获得教育部和财政部的终审批复做出了重要贡献。

　　二）、细化任务、分解指标

　　20xx年8月8日制定出本系的项目分解方案，并上报主管部门。按照学院10月31日示范校建设动员大会的统一部署，11月底完成任务细化分解工作，将任务落实到人。

　　三）、认真落实和实施“示范校建设方案和任务书”

　　（一）专业改革与建设

　　1、教学理念的更新

　　通过聆听姜大源教授等专家所作的教学体系改革的学术报告和参加国内中德高职师资培训班的学习，对基于工作过程的课程开发方法、“行动导向”教学方法的学习和讨论，更新了原有的教学理念。

　　2、围绕“专业核心技术”重构基于工作过程系统化的课程体系

　　通过对毕业生典型工作过程进行分析和归纳出专业行动领域，对专业行动领域进行提炼和升华设计出专业学习领域，通过选择企业的典型工作过程，分析典型工作要素，根据职业成长过程确定“驱动技术”、“可编程控制技术”、“控制与调节技术”为高职电气自动化技术专业学生应该掌握的三个核心关键技能，提出课程体系建设方案，并围绕这三个核心技能进行以工作过程为导向的一体化课程体系的建设。

　　3、专业计划调整

　　根据我系所辖三个专业近年来的执行情况，我们对“电气自动化技术”、“计算机控制技术”和“楼宇智能化工程技术”专业的教学计划仅做了微调。待“调研报告和2+1人才培养方案”形成后，再做调整。

　　4、精品课程建设

　　1）不断完善国家级精品课程“可编程控制技术”、“楼宇智能化技术”和天津市精品课程“变频调速技术”。

　　2）20xx年6月我系建设的“变频调速技术”课程获得天津市精品课程。

　　3）今年，专业基础教学团队建设的“电子电路的装配”课程和楼宇教学团队建设的“楼宇安全防范系统的安装与调试”课程于20xx年4月30日被评为院级精品程。其中，“楼宇安全防范系统的安装与调试”课程于6月被评为天津市级精品课，现正在申报国家级精品课。

　　5、网络课程建设

　　《变频调速技术》、《综合布线实训》、《电子线路板装调实训》、《排污泵自动控制系统实训》已经完成相关资料的收集，完成了电子教案的编写，电子课件的制作。

　　6、教材建设

　　《可编程控制器及应用》、《电工基础及实训》、《微机原理与应用》、《楼宇智能化技术》、《电机与传动》、《电力电子》、《电子线路板装调》、《DDC控制技术》活页教材已经完成相关资料的收集。

　　（二）师资队伍建设

　　1．加强培养专业带头人和培养骨干教师的培养

　　1）去年十一月和十二月别选派三名骨干教师参加“中德电子技术专业高职师资国内培训”和五名专业带头人和骨干教师参加“职教课程开发暨国家级精品课程案例剖析骨干教师培训”。

　　2）20xx年2月14日和20xx年3月27日组织全系教师在“中西报告厅”认真聆听了姜大源教授所作的“工作过程系统化课程开发方法”和查建中教授所作的《工程教育发展战略“做中学”的CDIO模式》的讲座。

　　3）20xx年7月至9月选派三名教师参加“中德高等职业教育师资进修项目赴德”。

　　4）两名骨干教师获得天津大学“电力系统及其自动化专业”和“控制理论与控制工程专业”硕士学位。目前，还有一名骨干教师正在攻读在职研究生“机械制造及自动化专业”，另外一名骨干教师今年也通过了“电力系统及其自动化专业”的研究生入学考试。

　　2、加快引进青年教师步伐，注重对青年教师的培养

　　在加大力度引进青年教师的同时，我系还注重对青年教师的培养。一是分别为这3名青年教师指定指导教师，以提升青年教师的专业水平和授课水平；二是积极创造外出培训机会，使青年教师能够随时了解本专业的技术动态；三是积极支持青年教师参加校内外举办的“教育学和教学法”等方面的培训，为青年教师教学水平的提升打下良好的理论基础。四是为了使青年教师尽快融入到新的集体中，积极鼓励青年教师参加到各项活动之中如：示范校建设、精品课程建设、数据采集填报、全国高职院校技能大赛和教执委邀请赛等工作。

　　（三）教学实验实训条件建设

　　1、校内实验实训条件建设

　　1）于20xx年4月初完成了控制与调节技术实训室、可编程控制技术实训室、可编程综合技能实训室、单片机应用实训室、安防系统实训室、楼宇自动化实训室和虚拟技术实训室的初步调研工作和建设方案规划工作，并于4月17日组织校内外专家对建设方案进行了论证。6月安防系统实训室价值百万的设备采购工作已启动，预计8月底安装到位。

　　2）变频技术实训室已于20xx年10月获得西门子电气传动有限公司捐赠的价值近54万元人民币的“交流变频成套装置”、“直流调速装置”、“电气柜”、“可编程控制器”、“操作面板”等十套设备，使该实训室的设备水平得到了大幅提升。

　　2、校外实训基地建设

　　在原有校外实训基地基础上，与风电设备生产企业四川德阳东方汽轮机有限公司天津分公司建立了学生就业实习基地。

　　（四）、支援西部院校建设

　　与xxx技术学院签署共同培养协议。按照协议规定，该院一年级的“楼宇智能化工程技术专业学生”将于9月11日到我院参加“第二学年的专业学习”。

　　其它工作：

　　一、积极承办和参加“全国技能大赛”和“技能邀请赛”

　　1、在20xx年6月我院承办的第一届全国职业院校技能大赛高职组机器人比赛的工作，我系多名教师按照学院领导的统一部署，积极参与赛事规程的修订，多项赛事选手的选拔，赛事组织等工作，为保障大赛的.圆满成功做出了应有的贡献。

　　2、20xx年3月我系教师与其它部门通力合作圆满地完成了全国高职院校学生技能邀请赛“楼宇自动化技术”和“数控机床安装、调试与维修技术”竞赛项目的技术组织工作。并且获得“楼宇自动化技术”竞赛项目二等奖。

　　通过大赛不仅锻炼了学生的技能，同时还提升了专业教师的技术能力。

　　二、20xx年1月在不影响正常教学工作的情况下，我系多名教师圆满地完成了“空客A320天津总装线”最后一次大批量员工招聘测评的翻译和观察员工作以及相关的组织工作。

　　三、一年半以来，共完成三次“中级维修电工”、“高级维修电工”和“电工上岗证”的考证工作，并于今年结合专业建设新增了“可编程控制系统设计师”的考证工作。

　　四、非学历教育共完成1100学时，为企业和中高职院校培训技术人员和专业教师390人次，创收约50万元。

　　五、紧跟滨海新区的经济发展，努力为区域经济服务，20xx年底我系成功地申报了“风能与动力技术”专业，并于今年开始招生。

　　六、20xx届毕业生共有电气工程自动化技术、机电一体化技术、楼宇智能化技术、应用电子技术等4个专业共610名毕业生，就业工作压力很大。为了完成学校下达的一次性就业率指标，我们成立了就业工作领导小组，专门开设就业指导课，为毕业生分析讲解就业形势、企业用人意向和面试技巧等，引导学生从各方面端正就业思想，受到毕业生欢迎。

　　采取一系列有力措施，确保毕业生就业工作稳步推进。每周召开专题例会，及时反馈情况解决问题；设立就业信息公布栏，与学校就业指导中心的信息同步，让同学们能及时掌握用人单位信息；组织毕业班学生干部分头落实就业情况，督促填写就业信息登记表；设立全系各专业班级就业率动态信息栏，每天更新统计数据，督促提醒把握进度；安排专人负责，就业率统计、就业信息录入、就业登记表整理等相关工作。

　　20xx届毕业生一次性就业率达98.7%，超过去年同期水平，超额完成学校下达的指标。20xx年面对金融危机的严峻影响，我系多方开拓渠道，积极推进就业工作，取得了可喜的成绩，至6月30日我系就业率达97.6%，签约率达71%。

　　七、在中心党委的领导下，电气工程系党总支以“科学发展观”为统领，坚持科学发展观，始终把抓好班子自身建设和党员队伍建设工作放在首位，重视发挥党总支的核心作用和党支部战斗堡垒作用。党总支一班人，团结一致，通力协作，带领全系教职工奋力拼搏，坚持以教学为中心，以日常管理为重点，以构建“和谐系部”为目标。建立健全总支各项规章制度，切实加强党建和思想政治工作，深化教学改革和创新。通过总支的努力，广大教职工的工作热情和积极性得到充分的调动，营造了一个和谐向上的良好氛围，整体工作水平明显上升。

　　八、重视学生思想政治教育和学生管理工作，在学生推优评优，学生教育活动等重大事件上指导把关的同时，充分发挥团总支、学生会自我管理、自我服务的作用。总支领导深入学生活动，鼓励引导学生，输导思想解决问题。定期开展不同内容、不同形式的教育，教育引导和帮助学生树立正确的人生观、价值观和世界观。让学生“学会做人、学会做事、学会学习、学会与人相处”；对三二分段的学生，总支领导亲自上手，责任到人，经常深入班级，参与指导班级管理工作，学生的综合素质有了明显提高。

　　心得体会：

　　1、作为系主任必须要在政治思想、个人修养和道德品德上能够严格要求自己，认真学习和落实科学发展观，团结系领导班子成员，发扬民主作风，发挥集体智慧，去完成了各项工作。

　　2、作为系主任必须要具有一定的理论水平与管理水平、决策能力，组织实施能力和开拓创新能力。能够准确地把握上级政策，认真贯彻学院党政决议，完成所承担的工作任务。用心工作，用心落实，不折不扣地组织实施。必须能结合本系的实际情况创造性的完成或超额工作任务。

　　3、作为系主任必须具有强烈的事业心、责任感、奉献精神。

　　4、作为系主任必须要认真落实党风廉政建设，遵守党纪，勤政廉政。

　　工作中的不足：

　　在政治学习上还有待加强，有时因为工作忙而忽略了政治学习。在不折不扣地执行上级决定上还需要加强，有时考虑部门利益过多。系领导班子民主生活会还需要多开，多交换意见。在专业建设上还缺乏主动跟踪滨海新区大项目发展的意识。

　　个人述职报告篇12

尊敬的领导：

　　您好！

　　我叫xxx，于20xx年6月入职xx店，现担任售后维修工程师一职，时间在每天忙碌的工作中飞快逝去，转眼进入了20xx年。回顾20xx年的工作，感觉既有收获更有不足之处，20xx年对我来说是一个学习提高的年份，在这一年里，我逐渐从焦躁的心态中走出来，沉下心熟悉并熟练了自己的工作流程，在提高个人维修技能的方面做了很多努力并感到上了新台阶，在接待顾客方面也比以前做的更有耐心，工作中我发现只要有一颗博大宽容的心境，不要用急躁的态度和顾客交流，大部分的顾客都会满意你的服务的，良好的维修技能，令顾客满意的售后服务不正是我们需要并一直追求的目标吗？不足之外还要提高自己的整体素质，说话拒绝生硬，让自己的内心更加强大，平和吸收周围一切对自己有益的正能量的东西，使自己得到方面提高，以下是我的工作述职：

　　一：学习进步，作为一名手机维修人员，也要不断学习新知识提高自己，不懂不会的要及时查阅资料和同行们交流学习，互通有无，不耻下问，要抱有一种不服输的心态，逼自己一把，战胜故障，战胜自己，这样才能越休越静，在市场竞争中立于不败，打出自己天下，手机维修行业水很深，不同难度的故障，不同顾客的消费能力及心理都要先行掌握，别人都能修的就要灵活报价，避免流失客户，别人修不了咱们可以的要就要报价高一些，不要浪费多年积累的维修性能。

　　二：团队合作，作为一名主管要倡导正道，阳光的组织氛围，果断制止，各种消极负面的不良习惯行为，与同事之间相处，强调简单，真诚淳朴的友谊，老员工要多关心年龄小和新来的员工。让他们感到亲切，有依靠，团结互助，加深大家的归属感，把咱们xx通讯营造成一个温暖的大家庭，在对待利益方面。个人利益要服从团队利益，团队利益要足于全局利益，只有每个员工心理都坚持这样一种精神，不愁咱们xx通讯没有美好的明天。

　　三：工作效率：我认为工作效率的高低就是一个合理安排工作方法，认真积极做事的态度来决定的，要养成辛勤，服勤，嘴勤的良好习惯做事情要分清轻重缓急，本着先急后缓，先大后小，先主后次的顺序合理安排手中的工作，重要的事马上做，不拖拉，当天的事当天动，脑子记不住的，就记到本子上，快用完的配件耗材提前做准备，大家养成搞笑的工作效率，我相新大家在以后的`人生中会受益匪浅的。

　　总结：20xx年已成为过去，展望新的一年，手机零售行业竞争已经到了生死存亡的关键转折点，想不被残酷的竞争中北淘汰，对外要做到五拼，拼实习，拼口碑，拼价格，拼服务，拼宣传。对内做到，三公，即公平公正公开，只有这样才能在市场竞争中胜出作为我追求的目标以一个踏实勤奋的心态来迎接新的挑战，并努力提高自己的业务水平和思想境界，争取让自己迈上一个新的高度，为公司的发展做出更大的贡献。

　　我相信我能做到！大家也能做到！

　　谢谢大家！

述职人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　个人述职报告篇13

各位领导、各位代表、各位同事：

　　你们好！

　　时间过得真快，一晃我到洪翔社区已是有三个年了,在洪翔社区我主要负责妇联、残联、工会、社会工作四个方面的工作，我在街办的领导下，认真贯彻落实党的各项方针，政策，学习创先争优文件，以创先争优为精神指导，认真做好本职工作，在社区主任及其他成员大力配合下，开展了以服务社区居民为宗旨的系列活动，及时顺利的完成了上级下达的各种任务和目标。现将工作汇到

　　一、我积极参与“春蕾计划”的实施，经入户调查摸底，现我辖区有一名留守儿童（张嘉莹）、一名孤儿（朱斯彬）、三名特困女童（顾可心、尹仙娜、尹曼娜），将情况反映到街办妇联，并在精神上、生活上也给予关怀，在街办妇联的关心下为顾可心发放500元救助金、张嘉莹获得学习用品及一些点心；组织45-65岁的妇女进行妇科病检查，通过此活动及时发现了我辖区一名妇女患有乳腺癌，使她没有错过早发现早治疗的机会；居民吴庆芙到社区求助妇联给予帮助，反应其经常遭到爱人吕波的家庭暴力，我上户了解实情后，向街办妇联反应实情，联系其爱人单位领导，三方共同耐心细致做思想工作下，调解了家庭纠纷，避免了一个家庭的解体；年初组织辖区未婚青年参加爱在嘉信茂军地联谊会；开展了“文明家庭”、“文明楼院”创评活动，有效推动家庭文化建设，现社区文明家庭户已达到常住户的80%，文明楼栋按每年的2%递增。

　　二、残疾人是社会的弱势群体，他们需要社会的关爱，社区的温暖。通过对残疾人的普查，现我辖区共有38位残疾人，肢残18人、精神病6人、视残6人、聋哑4人、军残2人、智残2人，我随时掌握残疾家庭的困难情况，建立了困难残疾人台帐；每年春节前夕，在街办和区残联的.关心下，对残疾困难家庭进行了走访慰问，给他们送去春节购物卷共计6320元，积极组织社区残疾人参加职业技能培训，介绍4位残疾人工作，为6位精神病人申请免费服药，为6位残疾人申请生活辅助器具，把党和政府对残疾人的关怀及时送到他们的心坎上。

　　三、我认真学习《工会法》知识，熟悉了政策规定，在工作中，建立困难职工档，及时上报街办工会。开展扶贫帮困活动，组织下岗工人和农民工参加技能培训及求职面试培训；上户摸查困难职工，了解他们实际迫切需求，为14位困难职工申请生活困难补助和大病补助共计3520元，为5位莘莘学子申请金秋学金额共计6500，在街办主管领导帮助指导下，在驻区企业单位共组建了7个工会组织，参加南昌市工会集体工资协商指导员岗位培训和集体工资协商调度会，指导辖区企业签订集体工资合同，按时完成上级部门下达的任务。

　　四、在社会工作方面，虽然不是示范社区，但上级开展的活动我积极参加，接受社工培训2次，虽然已取得助理社工师职称，但我还是坚持努力学习专业知识，力争拿到社工师职称；在清明节前后，我们自写宣传标语张贴，出黑板报，宣传清明文化和倡导文明祭扫，提高居民文化素质。

　　五、在综合性工作中，如创文明城、流动人口排查、计生检查、星级评定、长效管理、除四害、卫生检查等工作中我听从领导安排，对工作不挑肥拣瘦、不推委，认真负责地做好自己所负责片区工作。

　　社区工作繁琐而复杂，在纵多的工作当中，不足的地方是在组建工会工作中能力还有待提高。我要不断学习不断增加新知识，扬长避短，吸取好的工作方式。

　　以上述职，请各位领导和居民审议，如有不妥，请批评指正。

　　个人述职报告篇14

xx年全体建二人紧紧围绕“差异化经营，提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作，并取得了突破性的进展。

　　一、经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关。

　　实际销售完成年度考核计划的130%，同比增长15%，所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的市场地位。经营调整成效凸显。全年引进新渠道1xxxx个，淘汰品牌123个，调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅，和最低毛坪较去年增长26%和13%。两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程，有xxxx个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长36%，占全场销售总额的27%。扩销增利企划先行。突破常规，通过整合资源，把握热点，推出个性化的营销活动，在营销造势上始终保持区域优势。

　　二、服务体系不断完善，现场管理成效斐然。

　　xxxx年建二狠抓现场管理，全面推行“亲情式服务”体系，在一线员工中开展“服务意识”的.大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改，使卖场形象焕然一新。

　　三、“执行”观念深入人心，人力资源不断挖潜。

　　以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学习型组织，培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动37人，在员工中形成了强烈的反响。xxxx年的工作成绩显著，但也存在以下六点制约企业发展的问题：

　　问题一：经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。

　　问题二：对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。

　　问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。

　　问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。

　　问题五：全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。问题六：供应商渠道的整合在xxxx年虽有改变，但效果并不明显。，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业，后有青山百货的步步紧追，我们将从以下几个方面重点入手：

　　1、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目标以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。

　　2、准确把握市场定位，实施差异化经营略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。

　　3、组建货品部，实施进销分离，加大招商调整力度通过组织架构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前发展，从而达到区域百货经典的经营格局。