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3月26日，由忠县法院打造的“忠法云上议事亭”2.0版正式上线运行，全县373个村（社区）全部完成入驻。此次全新升级聚焦群众司法需求，对平台功能进行全方位优化拓展，设置纠纷调解、法律咨询、网上立案、“两状”示范文本、“忠议”立法意见征询、法治宣传、业务协同、民意直通车八大功能板块，更好满足人民群众对司法工作的新需求、新期待。

“升级版纠纷调解2.0版在保留核心功能基础上，对适用事项、流转程序进行全面优化。”据该院相关负责人介绍，2.0版本延续原有机制，重点强化“人民调解+司法确认”模式，法院通过平台线上指导、必要时现场指导，帮助厘清争议、明确方向。调解成功的，当事人可在线提交协议预审申请，法院线上审核修改，大幅减少群众跑腿和时间成本。

同时，“忠法云上议事亭”2.0版实现全面升级，在优化“网上立案”“法律咨询”“法治宣传”三大板块基础上，新增“‘两状’示范文本”板块，服务功能更完善、覆盖面更广。其中成免费crm，“网上立案”对接全国法院在线服务平台，群众可在线提交材料、查询立案进度、接收缴费及开庭提醒，实现全流程线上办理；“法律咨询”整合基层司法资源，依托“一街镇一法官”“一庭两所”等机制，实现法律咨询服务全程留痕、全域覆盖、提质增效；“法治宣传”聚焦群众高频法律问题，发布权威诉讼答疑，强化法治指引。新增的“‘两状’示范文本”板块，涵盖民商事、刑事自诉、行政、执行等多个领域规范文本，方便群众直接查阅使用。

此外成免费crm，作为全市唯一以人民法院命名的市人大常委会基层立法联系点，“忠法云上议事亭”2.0版将以往的“意见建议”板块迭代升级为“‘忠议’立法意见征询”，新设“民意直通车”板块，构建“群众全过程参与、全过程监督、全过程受益”的基层实践体系。其中，“‘忠议’立法意见征询”板块，在线发布立法草案、征求立法建议、反馈采纳情况，努力让“指尖上的民声”真正成为“立法中的民意”；“民意直通车”板块下设“村社议事收集”和“忠法廉情监督留言板”两项功能，“村社议事收集”即接收村社关于涉法事项的议事请求；“忠法廉情监督留言板”即群众可在线反映法院在纪律作风、审判执行、司法服务等方面存在的问题，以“忠法议事亭”为载体探索非诉纠纷化解中的廉政风险防范问题。

据悉，“忠法云上议事亭”2.0版对“业务协同”板块进行类型化管理，区分“法律讲座、示范调解、座谈交流”三大协同需求事项。如法律讲座，村社可在线邀请法院到村社开展普法宣传，实现普法宣传“按需定制”，司法服务“精准滴灌”；示范调解成免费crm，即发生系列性、群体性民事纠纷时，村社可在线提出请求成免费crm，邀请法院共同协商选择其中分歧较大的纠纷进行调解或者进入诉讼，示范带动其他纠纷妥善化解；座谈交流，即村社可根据工作实际，围绕加强业委会管理、“一老一小”权益保障、网格员培训管理等主题，在线邀请法院开展座谈交流，不断提高基层自治能力水平。

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