服务保证书

时间:2023-06-13 13:19:02 保证书 我要投稿
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服务保证书

  在社会发展不断提速的今天,越来越多人会去使用保证书,保证书的具体行文需依照一般书信的格式。那么保证书一般是怎么写的呢?下面是小编整理的服务保证书,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

服务保证书

服务保证书1

  我通过这次的服务质量的培训,为贯彻执行《中山市出租汽车管理办法》及《中山市出租小汽车企业质量信誉考核实施细则》和公司的.《出租汽车管理规定》,确保经营行为规范,我对出租小汽车服务质量保证如下:

  (一) 自觉遵守国家、省、市有关法律、法规、规章及规定,诚实信用,公平竞争,履行社会责任,为社会提供安全、优质、便捷的运输服务。

  (二) 坚持“乘客至上,服务第一”的宗旨,遵守职业道德,信守服务承诺。

  (三) 热爱本职,忠于职守,热情待客,优质服务,文明用语,礼貌待客,尊重乘客。做到向乘客提供热情周到,文明礼貌,安全舒适的服务。

  (四) 认真对待,积极配合,在市内各重点出租汽车服务质量检查区域和窗口服务单位(如汽车总站、城轨站、客运码头等),要严格遵守出租汽车行业管理和现场营运秩序,规范服务行为。

  (五) 带安全带(含提示乘客佩带),无超载,行车平稳,无超速,礼让行车,不绕道,无吸烟、吃东西、使用电话。

  (六) 不拒载,不议价,不招揽他人同乘,中途不转车,严格遵照物价局的收费标准,执行出租汽车打表收费,不与乘客议价。

  (七) 做好车容车貌日常保洁工作。保管和维护监控录像系统与GPS“四合一”系统。

  以上承诺若有违反,自愿接受交通管理部门及公司的处罚。

  承诺人:

  年 月 日

服务保证书2

尊敬的各位业主朋友们:

  大家好!为进一步提升商场服务形象,减少各类客诉事件的发生,现结合商场实际对我商场售后服务规定如下:

  一、特价品管理

  为统一商场各展位环境,营造氛围,经公司领导研究决定以后各展位的特价品,折扣品等全部统一放到一期中央天井处,由服务台人员负责登记,看管及销售。商场统一进行销售,售出产品七日后将所售款予以返还。如发现各展位仍有未报或私自出售特价品等,商场将对其处以1000—5000元罚款。

  二、质量保证管理

  各展位出样产品必须与售出商品相一致,商品标识必须按国家规定做到统一规范,齐全,准确,在介绍商品时必须真实,对安装施工中与使用中涉及商品质量的注意事项要交待清楚,不得作假蒙人,如因以上原因出现客诉事件,商场有权责令各展位在第一时间退货,如各展位未按公司规定执行,商场将先行赔偿,并对展位处以5000元以上罚款(包括5000元)。

  三、价格管理

  各展位实行“明码标价”,每款商品统一用商场价格签详细标明价格,以免给消费者带来误区,同时各展位必须保证所售商品价格低于本市各家具卖场,同时商场市调部门将定期对各

  展位销售价格进行市场调研,如未按商场规定同城同品价格最低的`原则进行销售,将对该展位处以1000元罚款。

  四、环保管理

  各展位所售商品需经过ISO9001的认证,以保证环保系数,并提供质量检测证书,商场将不定期对各展位进行检查,发现所售商品存在严重的环保问题,商场将给予清场的处理。

  以上为商场售后服务的几点要求,望各位业主积极配合商场管理。

  xx家具装饰广场

  20xx年xx月xx日

服务保证书3

  为了确保动物及动物产品质量安全,我单位作出如下承诺:

  一、自觉遵守《市动物防疫条例》等有关法律法规,做到依法采购、经营,不销售瘦肉精等国家明令禁用药物;

  二、依法取得《动物检疫合格证明》,从外地采购动物产品严格执行入库前备案检疫制度,绝不从疫病风险地区采购动物产品。

  三、绝不采购、经营含"瘦肉精、蛋白精"等国家违禁添加物及其它禁用的动物产品;绝不销售没有检疫合格证明、含药残以及病害变质的动物产品。

  四、认真落实防检疫各项措施,建立健全动物防疫档案,自觉接受有关部门的.监督和检查。

  五、积极参与和协助主管部门开展畜产品质量安全整治活动工作,为共同做好动物产品品质量安全工作做出表率。

  承诺单位:易盛玖商贸有限公司

  20xx年xx月xx日

服务保证书4

  春运就要来临,为了更好的.工作,保证安全,做到以人为本,安全第一,从身边事做起,我保证做到以下几点:

  一、遵章守纪

  不迟到早退,不当班饮酒,严守两纪,做合格的职工。

  二、确保安全

  工作时不违章操作,做好安全预想,时刻保证安全。

  三、热情服务为了实现上述目标,在工作中,我一定具体做到:

  1、树立旅客就是亲人理念,做好各项服务工作。

  2 做好联劳协作。

  3 对劳动保护、安全用具,要用自己熟悉的办法进行测试,测试不合格或有疑问者在问题未搞清楚前不使用。

  4 设备检修时要严格执行检修规程。

服务保证书5

  一、 我公司对贵司提供货物的技术服务做出以下承诺:

  1、 货物型号按订购合同要求。

  2、 允许装载质量、线密度、经纬密度符合gb/t8946-1998标准的表1规定。

  3、 外观质量符合gb/t8946-1998标准的.表2规定。

  4、 包装按需方要求。

  5、 交货日期、地点按订购合同要求。

  二、 我公司对投标货物的售后服务做出以下承诺: 1. 产品验收时凡是由于我方提供的纸箱纸盒出现质量问题,我方会尽快派技术人员解决,并派负责人与需方进行协商,直至达到需方要求。

  2. 产品验收合格交付使用后,在使用过程中出现问题,若因为质量问题,我公司在接到用户通知后24小时内作出响应,并可根据用户的要求对产品进行技术改进。

  3. 产品使用过程中因需方原因对产品造成损坏的,我方可提供技术支持对损坏产品进行补修或更换,但需方需承担由此产生的相应费用。

  公司全称(盖章):

  日 期: 年 月 日

服务保证书6

  我公司对产品从出厂到产品的有效使用年限内实施全程跟踪管理体系:

  1、建立产品技术档案管理体系,定期电话回访和易损件的派送;2、售后服务保障制度体系,专人片区化服务。

  一、技术服务

  1、设备技术文件

  ①我方将在设备发货前5天内向客户提供设备安装基建图、电源供应要求和运行空间要求图纸。

  ②随机带设备主接线图、设备零部件清单、易损件型号代码③随机带设备操作使用说明书、产品合格证、出厂检验报告。

  2、现场服务内容

  ①为了便于设备的安装、调试和投运,我方派出专业技术人员到现场盔行技术服务,时间由用户指定,我方技术人员将参与对设备的基建安装。

  ②负责完成安装调试工作,与客户技术人员共同进行现场调试,解答技术合同、图纸、运行、设备性能以及注意事项。

  ③并对设备各项技术指标进行必要的演示,参与设备的前期运行工作,协助用户制定正确的绕线工艺。

  3、技能培训

  我方将对客户提供技术培训,使客户技术人员掌握绕线机的各项操作、熟悉绕线工艺的参数设定和调试,使技术人员掌握设备的安装、调试、运行、检查、修理和维护技能。

  二、售后服务内容

  1、维修服务

  为了确保设备正常运行及时解决客户提出的疑问、报修等事宜,公司技术服务热线二十四小时开通,随时为客户提供优质服务,在确认客户设备故障后,将以陆路交通最快到达时间赶赴现场库决问题,在保修期内出现任何质量问题,由我公司免费进行处理,包括硬件的维修、更换等,并对设备实行终身维护制。

  2、技术支持服务

  我公司为用户提供终身免费技术支持服务,将及时有效的解决用户在设备使用过程中所遇到的.问题,满足客户对设备功能和部件改制的技术支持。

  三、产品质量控制

  本公司严格控制采购、检验、生产、包装、安装调试和售后服务的质量过程,严格遵循企业标准和相关的行业和国家标准的要求。

  保证人:

  日期:

服务保证书7

  一、我公司对贵司提供货物的技术服务做出以下承诺:

  1、货物型号按订购合同要求。

  2、允许装载质量、线密度、经纬密度符合gb/t8946—1998标准的表1规定。

  3、外观质量符合gb/t8946—1998标准的'表2规定。

  4、包装按需方要求。

  5、交货日期、地点按订购合同要求。

  二、我公司对投标货物的售后服务做出以下承诺:

  1、产品验收时凡是由于我方提供的纸箱纸盒出现质量问题,我方会尽快派技术人员解决,并派负责人与需方进行协商,直至达到需方要求。

  2、产品验收合格交付使用后,在使用过程中出现问题,若因为质量问题,我公司在接到用户通知后24小时内作出响应,并可根据用户的要求对产品进行技术改进。

  3、产品使用过程中因需方原因对产品造成损坏的,我方可提供技术支持对损坏产品进行补修或更换,但需方需承担由此产生的相应费用。

  保证人:

  日期:

服务保证书8

  我是xx法人代表(负责人),春节即将来临,为保障消费者的饮食安全,防止重大食品安全事故和突发公共卫生事件发生,营造良好的用餐环境,构建诚信和谐社会,我单位郑重保证,认真做好如下工作:

  一、认真贯彻落实《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国食品安全法实施条例》、《餐饮服务食品安全监督管理办法》,加强自身的食品安全管理,保障消费者身体健康,维护消费者的.合法权益。

  二、将有效的《餐饮服务许可证》悬挂在醒目位置,不超范围经营、不超负荷承办年夜饭等聚餐,切实保障食品卫生安全。

  三、自觉接受食品药品监督部门和食品化妆品监督所的监督,积极配合开展食品卫生监督量化分级管理和餐饮单位公示制度,落实餐饮业各项卫生管理制度,不聘用无有效健康证,培训合格证的食品从业人员,保证提供给顾客的食品卫生安全,预防食源性疾患的发生。

  四、食品制作过程规范并符合卫生要求,杜绝不良卫生行为,保证食品从业人员身体符合从事食品操作的要求,并持有效健康证明上岗。

  五、食品用具、容器做到盛放生熟食品有明显区分标识并分开使用,防止交叉污染,严格落实餐饮具消毒及保洁措施。

  六、严把食品原料采购关,实行定点采购。不采购使用腐败变质、有毒有害、来历不明的食品原料及食品,不采购和使用病死的禽畜肉,严格执行食品原料采购索证登记制度,建立食品采购验收台帐。

  七、保持加工场所内外环境整洁,采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其它有害昆虫及其孳生条件的措施。

  八、承接50人以上群体性聚餐,及时向当地食品化妆品监督所申报,并使用专用冷藏设施做好聚餐食品留样48小时。

  九、制定本单位食物中毒等突发公共事件应急预案,包括报告、就诊医院、现场保护、后勤保障等措施。

  欢迎消费者和相关部门对我单位的保证予以监督。

  保证人:xxx

  20xx年xx月xx日

服务保证书9

尊敬的xx:

  本厂热情为用户服务,保证做到以下各点,请广大顾客监督执行。

  1、维修车辆使用配件不以假充真,以旧充新,以副品充正品。

  2、合理收费,不欺诈。

  3、一律使用正规厂家提供的`备件,凡因我中心提供使用的伪劣备件而造成的损失,由本厂负责赔偿。

  此致

敬礼!

  xxx

  20xx年xx月xx日

服务保证书10

xxxx公司:

  为落实客运班线承包经营者优质服务,文明行车,进一步规范经营行为,充分发挥我集团公司道路旅客专业运输的整体优势,提高同行业竞争水平,我做为(玉田—鸦鸿桥—唐山)班线的承包经营人,在此特向唐运集团玉田运输分公司保证:

  1、严格按审批线路经营;

  2、确保营运手续齐全、有效;

  3、遵守聘用驾驶人、乘务员规则;

  4、不私自提高票价,按规定票价严格执行;

  5、保证客票的正确使用,不使用私制票据和不拒绝乘车付票;

  6、保证在符合乘员规定的范围内不拒客、不甩客;

  7、微笑服务,热情周到,为旅客提供诚心的服务,对待旅客的提问耐心解答,为旅客排忧解难热心帮助,对待旅客提出的.建议或意见虚心接受,为重点旅客提供服务时更细心。

  8、我承诺在今后的生产经营活动中,我保证严格执行道路客运旅客运输方面的各项法律、法规、规章、标准等,如有违反我自愿接受有关部门和公司的处罚。

  xxx

  20xx年xx月xx日

服务保证书11

  本人xxx为xx东江府物业服务中心xx房业主,兹委托xx对我单元进行室内装修,本人保证在装修过程中严格遵守物业部规定:

  1、不用铝合金窗或其它方式封闭厨房阳台;

  2、不在阳台、窗户搭遮阳蓬;

  3、防盗门、防盗网、拉闸按物业部指定的款式、材料及位置制作安装;

  4、空调外主机按物业部指定的位置安装;

  如出现以上违章行为,在物业部发出违章《装修整改通知书》三日内还未给予整改恢复原样,允许物业部对我装修单元停电,停止施工人员进入施工。

  特此保证。

  保证人:

  联系电话:

  日期:

服务保证书12

  由于沁阳市商品房未收取维修基金,为保障住房售后的维修管理,维护住房产权人和使用人的共同利益,我公司做以下保证。

  一、在保修期内

  公司认真做好设备的日常维修和周期保养工作

  2、在保修期内巡检中发现需要中修和大修的及时联系建设单位和施工单位及时维修如不及时维修、物业公司将以联系函的形式给建设单位和施工单位,物业公司自行找维修队伍进行维修,维修所产生的费用从施工单位质保金中扣除、质保金不足的有建设单位支付。

  二、过保修期的'

  两百元以下的维修设备费用由物业公司承担维修

  2、两百元以上的,以每栋楼为单位、共用设施设备需中修或大修的由该栋楼全体业主或者使用人共同均摊。

  xxx有限公司

  20xx年xx月xx日

服务保证书13

  作为xx市xx区家政服务网络中心家政服务提供商,我们保证严格遵守如下服务承诺:

  1、以诚信服务为宗旨,认真做好服务工作。

  2、严格按照xx市家政服务网络中心要求,及时为居民提供服务。

  3、上门为居民服务的专职服务人员必须衣着整洁大方,并配带统一的工作胸卡;使用服务三联单。

  4、上门为居民服务时,须持证上岗,经主人允许方可入室。服务过程中应做到热情、周到、细致、准确、无误、达标、到位。向居民耐心解释或讲解有关事项,说话和蔼、用语文明、不损害居民的设施物品;服务完毕后,清理好服务现场,恢复原貌,并自觉维护本单位和网络中心的形象。

  5、为居民提供的'产品,必须是经过技术监督部门审核认定,符合国家标准,并具有合格证明的优质产品。

  6、为居民提供服务时,严格按规定的价格或收费标准收费,不乱收费或索要,收受礼物等。

  7、违反上述承诺,经居民投诉由xx市家政服务网络中心查实后,家政服务提供商独自承担所带来的一切后果。(包括其他法律责任)。

  xxx

  20xx年xx月xx日

服务保证书14

  为维护广大消费者的合法权益,及时有效地处理消费者的投诉。本商场保证如下:

  一、认真学习、贯彻执行《消费者权益保护法》;

  二、实行明码标价,不蒙骗消费者;

  三、不出售假冒伪劣商品,如商场出售的'商品属假冒伪劣商品,请不要购买,请积极检举;

  四、出现投诉及时解决,做到投诉不出店;

  五、顾客至上,有问必答,微笑服务,使消费者买得称心。

  售后服务电话:xxx

  举报投放电话:xxx

  对本商场与消费者发生纠纷协商不成的即自动转入仲裁程序,接受消费争议仲裁中心仲裁。

保证人:xxx

  日期:xx年xx月xx日

服务保证书15

  为了进一步转变作风,优化发展环境,推动我县经济社会又好又快发展,我代表xxxx工商局向全县人民郑重承诺如下:

  一、实行首问首办责任制

  凡到工商机关办事的企业、个体工商户和广大消费者,首次接待的工商人员负责对所办事项的处理、转办等全程服务。

  二、建立工商窗口注册

  登记"首席代表制" 实行工商窗口首席代表制,就是首席代表在委托权限范围内代表县工商局全权行使行政审批事项核准权、业务协调权、督促办理权,使办事对象所申请的事项全部在中心窗口完成,改变办事过程中"多次往返"、"前店后坊"和"两头受理"等现象,真正实现登记工作在工商窗口提质、提速、提效。

  三、实行限时办结制

  在材料齐全情况下,企业名称预先核准3个工作日;有限公司、个人独资企业、合伙企业、非公司企业法人设立登记7个工作日内办结;营业单位设立登记7个工作日内办结。

  四、维护消费安全

  充分发挥全县25个乡镇的行政村,全县的大型商场、超市、企业的."235"消费维权服务站点的作用,将消费纠纷解决在萌芽状态。同时认真处理好消费者的投诉,即在接到投诉申请后当场作出是否受理的答复;决定受理的投诉案件,及时做出处理。

  五、支持下岗职工再就业,设立"绿色通道"

  对申请从事个体经营的下岗职工优先受理、优先审批、优先发照,积极搭建再就业平台,为下岗职工再就业提供优质服务。

  六、推进阳光行政

  认真贯彻落实《服务承诺制》,通过12315申诉举报平台、注册登记、基层工商所等服务窗口和"红盾信息网",对工商部门的职责范围,办证条件及程序,收费依据、项目和标准等内容进行公开,增加工商行政管理工作的透明度,接受社会各界的监督。

  七、严格依法行政,文明公正执法

  在收费、巡查、办案时着装挂牌上岗,仪表端庄,有两名以上执法人员并出示执法证件,按照法律法规的有关规定,严格执行办事程序和收费标准,真正做到依法行政,文明执法。

  八、转变工作作风,提高工作效率

  认真贯彻执行国家工商总局"六项禁令"和县政府《机关工作人员午间禁酒的规定》,进一步落实首问责任制、限时办理制等便民措施,为广大群众提供周到、热情的服务。

  以上承诺,欢迎全县人民监督。

  承诺人:xxx

  20xx年xx月xx日

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