银行营销活动方案

[合集]银行营销活动方案15篇

　　为了确保工作或事情有序地进行，常常需要提前制定一份优秀的方案，方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。写方案需要注意哪些格式呢？下面是小编精心整理的银行营销活动方案，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

银行营销活动方案1

　　一、引言

　　银行是现代社会经济发展的重要组成部分，而银行营销活动则是银行在市场竞争中获取客户、增加市场份额的重要手段。有效的银行营销活动策划方案能够帮助银行吸引更多的客户，增加业务量，提高盈利能力。本文将详细探讨银行营销活动策划方案，以期为银行的市场发展提供一定的参考。

　　二、目标客户分析

　　银行作为金融机构，其目标客户主要包括个人客户和企业客户。在策划银行营销活动时，需要充分了解目标客户的特征和需求，从而有针对性地制定推广方案。

　　个人客户方面，银行可以将目标群体分为不同的细分市场，如有稳定收入的白领阶层、有购房需求的年轻人群以及退休人员等等。企业客户方面，则可根据企业类型、规模等进行分类。对不同类型的客户，银行需要根据其需求量身定制相应的产品和服务，并通过营销活动吸引他们。

　　三、活动策略制定

　　在进行银行营销活动策划时，需要明确活动的.目标、主题和内容，以及活动推广的渠道和方式。

　　1.活动目标：

　　银行一般的营销活动目标包括增加客户数、促进销售、提高客户忠诚度等。在制定具体目标时，需要根据银行的实际情况和市场需求，确立可量化的目标。

　　2.活动主题和内容：

　　活动主题可以根据不同的节日、季节或银行产品特点来确定。例如，可以组织“金秋购房季”活动，为有购房需求的客户提供优惠贷款和其他相关服务；或者以“新年财富计划”为主题，向客户推广保险、基金等理财产品。

　　在确定活动内容时，需要结合目标客户的需求和市场竞争情况，提供有吸引力的产品和服务。同时，可以设计一些趣味的互动环节，增加客户的参与度和活动的趣味性。

　　3.活动推广渠道和方式：

　　银行营销活动的推广渠道和方式可以多样化。常见的推广渠道包括线上推广（网站、社交媒体等）和线下宣传（广告、传单等）。根据目标客户的特点和营销活动的具体内容，可以选择合适的推广渠道和方式。

　　四、活动执行和监测

　　制定完银行营销活动策划方案后，需要进行具体的执行和监测工作。

　　1.活动执行：

　　活动执行是确保活动能顺利实施的关键环节。银行需要组织相应的人力、物力和财力资源，确保活动的顺利进行。此外，银行还需要制定详细的执行计划，并建立相应的沟通机制，确保各个环节协同合作。

　　2.活动监测：

　　活动监测是评估活动效果的重要手段。银行可以通过跟踪客户的反馈、营销数据的分析等方式，了解活动的效果和问题，并及时调整营销策略。同时，在活动开始之前，需要设定明确的指标和评估方法，以便更准确地评估活动的效果。

　　五、活动评估和改进

　　活动结束后，银行需要进行全面的评估和总结，以为下一次活动的策划提供经验。

　　1.活动评估：

　　银行可以通过对活动效果、参与度、客户满意度等方面的评估，了解活动的优劣势。通过评估结果，可以判断活动的成功度，并找出可以改进的地方。

　　2.活动改进：

　　根据活动评估的结果，银行需有针对性地对活动进行改进。在下一次活动的策划中，可以充分利用此次评估的经验教训，进一步提升活动的效果和质量。

　　六、结论

　　银行营销活动策划方案的制定对于银行在市场竞争中取得优势至关重要。通过详细研究和了解目标客户的需求，制定相应的活动策略，有效地执行和监测活动，银行可以不断提升自身市场影响力，并实现可持续的发展。因此，在市场营销活动上投入的精力和资源是值得的，也是银行走向成功的必要途径。

银行营销活动方案2

　　一、活动总主题

　　“中行卡五一献礼，‘金’喜来找你！”

　　二、参加活动卡种

　　长城系列信用卡、中银系列信用卡

　　三、活动时间

　　4月30日-5月3日

　　四、活动内容

　　（1）一重礼---“商尝超市购物大抽奖”

　　活动期间，在指定商尝超市持卡累计消费满一定金额即可参加商尝超市大抽奖活动。

　　万亚商场标准：当日单笔消费满500元即可参加商场抽奖活动，活动中将抽出5名幸运客户，每人奖励500元商场购物券。

　　时代超市标准：单笔消费满99元即可参加抽奖活动，每个超市将抽出50名幸运客户，每人奖励价值100元超市券。

　　（2）二重礼---刷卡赢“金”活动

　　凡活动期间，消费累计满3000元即可参加抽奖赢“金”活动（房地产类、汽车类、批发类、医疗教育类、慈善类、政府服务类交易不参加本次活动），该抽奖活动按发卡归属地进行抽奖，吴江奖项设置如下：

　　特等奖1名 奖励10g金条一根

银行营销活动方案3

　　一、营销主题

　　刷银联卡，专享五一XXX电器补贴

　　二、活动时间

　　20xx年月日至月

　　日。

　　三、活动地点

　　在川所有xxx电器门店。

　　四、营销对象

　　所有以62开头的银联卡持卡人，包括借记卡和信用卡。

　　五、活动内容

　　（一）刷银联卡专享特价电器

　　1.活动时间：

　　xx月xx日至xx月xx日

　　2.活动内容：银联卡持卡人在XXX电器门店，可以专享价格购买特惠机型。具体如下：

　　（1）普卡持卡人：可以购买近50款特价机型，涵盖彩电、冰箱、洗衣机、空调、手机、笔记本电脑、数码相机、厨卫、热水器、电压力锅、电饭煲、微波炉等12个品类，品牌涵盖索尼、三星、海尔、长虹、TCL、三洋、美的、格力、联想、惠普等知名畅销品牌。这些机型的售价显著低于同期市场价格（为同期市场价的8-9折），并低于同期网络销售价。包括如2888元的43寸三洋LED彩电（市场价3788元），299元的20升海尔微波炉（市场价399元）等。在店内展示时，均贴上银联卡专享的标签，消费者只有刷银联卡才能专享优惠。

　　（2）白金卡持卡人：除了可购供给银联卡普卡持卡人的机型外，白金卡持卡人还可额外享受9种高端商品的特惠，包括夏普电视、大金空调等高档品牌，如60寸的夏普智能电视等。

　　（3）福农卡持卡人：在所有特价商品中，还在福农卡发行较多的'地区，推出多款适合农场市场的银联福农卡专享机型。

　　（二）刷银联卡专享电器补贴

　　1.活动时间：

　　xx月xx日至xx月xx日

　　2.活动内容：消费者在XXX门店刷银联卡（卡号62开头）购买电器，刷卡金额达到标准后，凭身份证可领取100元电器消费补贴券，每人限领1张。刷卡金额标准为：

　　（1）购小家电单件满800元补贴100元

　　（2）购彩电、冰箱、洗衣机、空调、厨卫、影音产品单件满1000元补贴100元

　　（3）购手机、数码、电脑单件满20xx元补贴100元

　　注：补贴金额在最低成交价基础上抵扣100元（每台产品抵扣一次）;银联客户专享机型及特价机不参加该活动。

　　（三）刷银联卡幸运大抽奖

　　1.活动时间：4月20日至5月6日

　　2.活动内容：银联卡持卡人在XXX门店刷卡消费符合“刷出现金补贴”活动的刷卡标准，即可参加抽奖活动。抽奖方式采取事后抽奖，以刮刮奖的形似抽取。

　　（1）4月20日至4月28日为第一阶段，奖品为：一等奖：20台长虹50寸3D电视二等奖：40台三洋32寸液晶电视

　　三等奖：价值100元以下奖品（具体见店堂公告）（2）4月29日至5月6日为第二阶段，奖品为：一等奖：5000元以下购买金额现金返还,具体数量待定幸运奖：价值100元以下奖品（具体见店堂公告）

　　（四）银联持卡人专场团购

　　1.活动时间：4月28日

　　2.活动内容：在部分成都XXX电器门店开展对银联卡持卡人举行的专场团购（具体方案另行通知）。

银行营销活动方案4

　　一.营销背景

　　招商银行于1987年在中国改革开放的最前沿深圳成立，作为中国第一家由企业创办的商业银行，以及中国政府推动金融改革的试点银行，招商银行一直在中国金融企业的发展中扮演着改革者和创新者的角色。

　　互联网时效性、互动性、透明性等特点给金融企业打造品牌、精准营销、提升影响力提供了平台。无论是网上的证券交易、电子商务、在线支付，还是网络银行业务，都取得了巨大的发展。金融品牌营销一直擅用“大鸣大放”的方式在传统媒体上投放广告，是为了塑造其严肃、理性的品牌形象。但是新媒体的出现，受众细分、媒体碎片，特别是互联网用户与金融产品用户的高度重合，使得金融品牌需要朝着更加互动、整合、轻松的方式进行营销。从每日媒介触达率也可以看到，金融核心消费人群的互联网触达率远远高于社会总体，社会总体只有35%，而核心消费人群达到了70%，已经接近传统的媒介。

　　同时，在电子银行市场竞争加剧的大背景下，各家银行不断寻求产品创新，并积极进行营销推广。但近年来，各家银行网络广告投放费用的差异上，中小银行相比国有大银行在营销费用上所处的劣势，如光大银行和招商银行过去一年投放于品牌网络广告的费用仅相当于交通银行的1/7和1/4。因此，无法抗衡于国有银行雄厚的资金实力，各类股份制银行及城市商业银行另辟蹊径，尝试通过成本低廉的新媒体进行营销的动力更强。

　　微博的出现让原本沉寂的金融市场开始沸腾，微博的互动性、传播性让微博开始成为银行新的营销方式，传播迅速、互动性强是微博营销的优势所在，微博的特性能够帮助银行与客户之间形成良好的互动交流平台。

　　微博营销是一条低成本拓展和主动管理目标客户的全新营销方式，微博的特性能够帮助银行与客户之间形成良好的互动交流平台，以便及时了解用户需求以及对银行服务的评价。通过这种人性化的交流，银行可获得足够多的跟随者，进而提升品牌价值。招商银行作为金融企业营销的佼佼者，在网络营销方面也一直处于金融企业的地位，从率先推出的网上银行到日后的倍受欢迎的“i理财”，再到Web2.0时代的“4+3”电子支付平台，招商银行一直走在网络营销的前列，在微博营销时代自然也不甘落后。

　　二.微博营销概况

　　3月5日，招商银行开通新浪微博，目前，招商银行在新浪微博上的粉丝数位列所有银行之首，截止到5月30日，其粉丝数为304911位，其粉丝数在所有银行用户中排名第一，在开通微博的566天里，招商银行一共发出了2663条微博，共组织了超过30次微博活动，得到了其粉丝的热烈回应，用微博应用工具分析显示:招商银行每条微博平均被转发153次，评论119次。这在企业微博中是一个相当可观的数据。

　　招商银行在微博上的出色表现也得到了行业咨询机构与媒体的认同与肯定，207月22日，招商银行的微博营销在第五届艾瑞年度高峰会议上荣获艾瑞效果营销奖。本次获奖创造了两个第一:中国第一个获得行业奖项的企业微博;金融行业第一个获得此类奖项的企业。主办方在颁奖仪式上点评:“招商银行微博获得此奖，意味着微博已成为主流互动营销工具之一，招行也通过该奖项再度奠定其在品牌及市场营销领域的地位”。此次评选从“媒介策略执行”、“案例创意表现与技术应用”、“营销效果与实际达到目标情况”三项专业指标进行分类评分，得分的企业最终获得年度大奖。艾瑞咨询曾发表署名分析文章《微博营销，Web2.0时代银行营销新策略》，其中对招商银行在微博上的互动营销活动给予较高评价。

　　三.策略分析

　　1.多平台、多账号的微博布局

　　通过研究发现，与很多企业只在新浪微博上进行营销不同，招商银行在国内主流微博上都有账号，包括新浪微博、腾讯微博、网易微博、凤凰微博、人民微博、和讯微博都开通了官方微博，成为国内布局的金融微博，招商银行这一举措是极其理性的选择，国内微博格局并未明朗，各大微博覆盖的人群也存在差异，特别是和讯这样的财经类的专业微博更是招商银行这样的金融企业进行微博营销的理想选择，以和讯微博为例，它是由国内高端财经资讯平台——“和讯网”推出的专业微博，是国内垂直微博网站的典范，依托和讯多年的财经用户的积累，和讯微博聚集了大量的财经高端用户，这些人群与招商银行的目标客户有较大的重合性，在和讯财经微博上进行微博营销符合精准营销的理念，所以，选择和讯这样的垂直性的微博网站也是招商银行微博营销的一大特色。在各大微博网站的布局保证了招商银行能够程度上覆盖目标人群，增加招商银行的影响力，截止到202月19日，在人气的新浪微博上招商银行的粉丝已经达到了212435人，在腾讯微博与和讯微博上也分别达到了151011人和12321人。美中不足的是招商银行在新浪微博的较为活跃，在其他微博上仅仅是发布消息而很少开展活动和进行互动，这一点相信招商银行会在未来的微博营销中进行改进。

　　招商银行不仅在微博营销上采取多平台的策略，同时，在同一平台，招商银行采取了多账号联动的策略，以新浪微博为例，招商银行在新浪微博开通了19个账号，除主账号招商银行外，还有招商银行信用卡中心、招商银行私人银行、招商银行远程银行中心、招商银行全球金融市场、招商银行办公室党建、招商银行招银大学、招商银行i理财，以及招商银行天津、上海、福州、广州、昆明、深圳等各大分行，如此庞大的官方微博阵容在整个新浪微博中都不多见。招行之所这么做的一个重要原因是要突出专业的服务，如果粉丝只对招行的信用卡感兴趣，他就可以只关注招商银行的信用卡中心这个账号，这样的做法有利于为其客服提供更加专业、更加细分的资讯与服务。而各分行开启自己账号有利于为本地客户提供更加优质、有针对性的服务，提高用户体验。

　　2.极具特色的内容策略

　　招商银行的微博的成功很大程度上是其内容的成功，我们看到，从开通微博到现在招商银行所发的1765条微博中，内容丰富，包罗万象，不仅仅局限于招行本身的相关信息，同时，招行还开创了很多利于传播的新内容，比如“星座理财”、“趣味金融”、“理财知识”等内容:

　　“天蝎通常不会为金钱烦恼，因为他们花钱和赚钱都属于豪放型!虽然很多人觉得天蝎座心机很重，但在财务上他们其实没什么心机。心情的起伏会让他们花钱没有计划，虽然今天没钱了但第二天又是一支努力工作的快乐天蝎座!”

　　“你知道吗?钱也需要洗澡。#招商银行趣味金融#今天为你分享钱币洗澡中心的趣事。据说，在一张流通的钱币上携带的细菌大约900万个。钞票处理中心就是负责给钱币洗澡的机构，除了负责销毁银行系统收回的残币、假币外，还定期对钱币“清洗”(除臭、除尘、灭菌)以提高投放钱币清洁度.”

　　这些内容在保持与金融相关的同时又注重内容本身的趣味性与传播性，正是这些精心设计的内容让招商银行获得了粉丝的认同。同时，招商银行业关注社会热点，利用热点话题来提升自身微博的影响力。比如，招商银行在微博中对2010年诸多社会热点都进行过追踪，用搜索引擎分析发现，在招商银行所发的1734条微博中，有关“上海世博会”的微博达46条，有关“南非世界杯”的有55条，有关“广州亚运会”的达42条，这些内容符合微博粉丝的传播心理，获得了不错的营销效果。从内容的呈现方式来看，在这些涉猎甚广的微博中，招商银行创造性地采取了内容分栏的策略，由于所发的微博来自不同的主题，分栏就是理想的'选择，招商银行用微博的话题符号“#”将不同主题的微博分开，如#招商银行趣味理财#、#招商银行资讯快报#、#招商银行星座金融#、#招商银行生活趣识#、#招商银行理财知识#、#招商银行月度话题#等，通过分栏，这些本来无序内容立即变得非常有条理，让其粉丝在查看微博的时候一目了然。

　　3.精心设计的的活动策略

　　优质的活动是招行进行微博营销的一大特色，在开通微博的一年时间里，招商银行在微博上一共发起过多次活动，这些极具特色的活动在粉丝中引起了很大的反响，这些活动类型各异，并不局限于其相关的理财、金融领域，而是涵盖了社会公益、社会热点、业务动态等方方面面，通过这些活动，招商银行不仅聚集了大量的人气，而且在活动中对招行业务咨询进行巧妙植入，潜移默化地推广了招行的相关产品与品牌。我们选取了招商银行微博的三个典型的活动进行分析:第一个活动是“微博粉丝征名”，招商银行在新浪微博平台创造性地举行了这一活动动。在微博上发了这样一条帖子:

　　“#招行微博粉丝征名#活动火热进行中。回复活动贴并同时发布微博，最有创意的一位网友就能获得#郎朗#亲笔签名水晶钢琴。晶莹剔透的水晶钢琴，造型精美，典雅时尚，同时还有着钢琴大师郎朗的亲笔签名，为您送上一份祝福，代表招行对您的真挚情谊。还等什么，赶紧加入活动之中吧!”

　　活动包括三大部分:粉丝投稿、创意粉丝选举、“葵花籽”报到，总共获取了超过1300次转发，1400条评论。这一活动得到了广大微博粉丝的大力支持和踊跃参与，同时也体现了招行微博“贴近网友、以目标受众为核心”的运营理念。与此同时，招行“葵花籽”是目前微博上第一个拥有统一称号的企业粉丝团。第二个活动是“春节回家出行易推广活动”，2010年12月30日，招商银行发布了这样一条微博:

　　总有那么一天，你的父母不再能理解你所学的东西，他们只能在电话里让你保重身体，一边垂垂老去，一边盼你回家。春节快到了，回去给咱爸咱妈带点啥?说说你的礼物，我们评选最贴心的想法，@招商银行出行易送你回家机票。

　　这一活动结合春运打出了亲情牌，引起很多粉丝的共鸣，最终，此条微博获得了高达34515次转发。第三个活动是“世博会感言活动”:

　　【城市因您而变得更美好】想亲身感受#上海世博#的无穷魅力吗?5月25日之前，只要成为招行粉丝，评论本贴并同时发布微博:#招行邀您看世博#+一句话形容世博对城市带来的影响，转发数最多的前4名网友就能获得世博门票!我们还将选取回复最有创意的两位网友，同样有机会一起去看世博，快来参加吧!

　　这一活动把营销目标聚焦到参观世博的人群中，以世博门票为奖品，激发粉丝参与热情，最终这条微博被转发了1065次。

　　4.多种营销方式与微博的紧密结合

　　企业仅仅依靠微博营销进行单一的营销显然是不够的，招商银行显然知道这一点，与其他营销方式的结合是招商银行微博营销的另一大特色，利用新浪微博的开放接口，招商银行把其微博页面链接到了其官方网站上，另外，招商银行也非常擅长联合营销，与婚恋网站珍爱网的情人节联合营销就是一个典型的例子:情人节“爱情宣言”活动，年2月1日，距离2011年情人节还有14天的时候，招商银行联手珍爱网在微博上发起了情人节活动:

　　“爱他就来i理财，爱他就来珍爱网!情人节，参加@招商银行@珍爱网情人节活动，2月14日24:00前关注@招商银行，发送#爱TA就来i理财#+爱情宣言。各项给力爱情大奖:亚龙湾五酒店浪漫住宿、999朵玫瑰、@乐嘉签名书……等你用爱来收获!这一活动开启了招商银行”

　　此条微博一共被转发27821次，评论611条，这一活动很好地结合了情人节这个重要的时间点，同时联合与情人节主题切合的珍爱网，在内容上也用“爱情宣言”这样能调动粉丝热情的方式进行推广，再加上诱人的奖品，自然能得到粉丝的热烈的反响。另外一个联合营销的例子是招商银行联合阿里巴巴、KOMMP开展的联合有奖活动“精彩南非72小时”:

　　“只要在6月21日16点之后的72小时内发微博，上传与足球有关的南非精彩图片，即表示参赛成功(注:发微博时请务必注明#精彩南非72小时#)6月25日，三家微博将刊登10张入围图片，截止6月29日，三家总转发+回复前5名将获得幸运大礼包!”这一活动结合南非世界杯的，通过激发网友参与热情的联合营销策略取得较为理想效果，参与“精彩南非72小时”的微博达到1723条。

　　5.利用微博来展示招行的公益形象

　　自觉承担社会义务，参与公益事业是企业获得社会亲和力和公众认知的主要途径，这不仅有助于建立良好的企业形象，扩大企业的连续发展空间，同时还能增添企业品牌的美誉度和虔诚度，增加企业或其产品的市场占领率。微博的出现更是为企业展示其良好的公益形象提供了一个的途径。招商银行的微博就是企业利用微博参与公益、展示公益形象的一个典型案例，事实上，招商银行进驻新浪微博所发出的第二条微博就是一条公益活动的帖子:【关注、转发、评论，三个粉丝一棵树】3月10-12日，只要您关注招商银行围脖，留下您的“绿色行动宣言”，或转发该活动信息，每3个网友参与，招行就将在“百年招银林”种下一棵树苗，十佳宣言更有好礼相送。以来，我们累计植树逾5万棵;今年的植树节招商银行和您一起，践行绿色金融低碳行动!这一活动创造性地将微博粉丝的参与公益活动结合起来，得到了广大网友的热烈支持，到活动结束，共有14283位粉丝“关注、转发、评论”了该活动，招行承诺在2010年年五一前在“百年招银林”植树不低于4761棵。

　　在招商银行的微博中，类似的公益活动还有很多，比如“关注绿色金融，践行低碳生活”、“关注绿色金融，关注地球一小时”，同时，在玉树地震，西南旱灾发生时，招商银行通过微博发布招行在救灾中的表现，通过微博来呼吁其粉丝加入到救灾中去，正是这些富有爱心的微博表现，让招商银行在其粉丝中树立了良好的公益形象，获得了粉丝的广泛认同。

　　四.努力方向

　　提高员工微博参与度

　　我们研究发现，在新浪微博，除了专门针对服务开通的“空中理专”的员工账号外，招商银行很少有员工、特别是管理人员开通微博。微博是一个“湿”化的网络平台，这个平台注重人性化的交流与沟通，李开复预言:在微博上，个人品牌将超过公司品牌。所以，招商银行可以尝试让企业的员工，特别是高级管理人员进驻微博，并且与招商银行的官微互相推动，会得到更加良好的营销效果。比如，在金融界，南方基金总经理高良玉就在新浪开通了自己的微博。所以这位基金公司的高管在两周的时间内获得了4万人的追捧，尽管他的微博量只有20篇，其粉丝数远远超过了南方基金的官方微博，这一例子充分证明了个人品牌的重要性。招商银行有马蔚华这样的优秀银行家，还有一大批出色的金融管理人才，如果他们都意识到微博对于营销的重要性并且进驻微博，这对于招商银行的微博营销会起到很大的推进作用。

　　五.对金融业微博营销的启示

　　对于金融业的个人客户而言，银行的形象是较模糊的，银行的品牌形象有从很大程度上影响客户的忠诚度，而且每家公司对自己的客户有什么样的特征都很难有较好的把握。企业目前的产品和服务依然同质化严重。产品和服务总有无限供给的倾向，而客户的需求总有极限并且不断变化。面对广众的每一个具体的人，无论是信用卡业务还是个人理财业务，如何去找寻到每一个具体的人并且满足其需求成为个人银行业务发展的一大瓶颈，客户是谁?他们在哪里?他们到底需要什么?如同其他零售行业一样，这些问题是个人金融业务发展无法绕开的问题。

　　微博的出现，让这个问题有了实现的可能，微博传播性、互动性以及便捷性的特点让其成为金融企业.成为新媒体营销领域的新武器。以基金为例，从本质上是个大众理财产品，但目前我国老百姓对基金知之甚少，现有的基金宣传推广过于专业刻板，不具备亲和力，难以真正融入寻常百姓的生活中去。近年来，随着互联网用户的激增与SNS传播模式的成熟，各大基金公司都开始在网络上采取新的营销工具，拓展新的营销战场，其中，作为一种用户规模急剧扩大、用户黏度极高的新型传播工具，微博已经逐渐成为各大基金公司打响品牌知名度、扩展营销新渠道、加强客户交流的着力点。南方基金总经理高良玉成为首个开微博的基金公司高管，要想取得投资人的信任，交流是必不可少的，微博正是提供了这种交流平台。公司高管正是以普通人的姿态，力争以一种全新的互动方式，真实展现基金公司的运作情况，让投资人能多了解基金管理人的生活，在基金公司与投资人之间，投资人与投资人之间，打造一个相互沟通与了解的交流平台。

　　作为新兴媒体平台的应用者，微博的用户群有着高素质、高学历、高收入的特点，这部分用户善于使用新兴媒体，习惯于通过电子商务平台来实现自己的购物以及投资需求。这与金融企业的未来目标投资者有很大的重合度。因而微博在未来将成为金融营销的重要阵地，不仅能帮助公司进行客户沟通，还能成为产品宣传、企业形象塑造、扩展影响力的利器。

　　金融业的微博应该以“组合拳”的模式来运营，高管微博侧重于向更广泛的微博人群传递投资理念、进行投资者教育以及传播公司品牌形象，官方微博侧重于向客户、潜在客户及时传递公司信息，“近距离、互动式”提供投资服务。同时除了公司官方微博和高管微博外，还应该有例如首席策略分析师在内的投研人员微博。这样既能充分通过客户进行有效交流，还能发挥微博在信息传播方面的优势，结合基金自身在投研方面的强大实力，及时为投资者解读经济政策及其影响，及时点评市场热点、市场风格转换、大的市场波动等内容。

银行营销活动方案5

　　一、背景介绍

　　随着金融行业的不断发展和竞争的加剧，银行需要不断创新，改变传统的业务模式，以适应市场需求。市场营销活动是银行吸引客户、提高客户满意度以及推动销售业绩的重要手段。本文将详细介绍龙华银行的营销活动方案，着重探讨如何通过创新和差异化的活动策划，提升银行品牌形象和市场知名度。

　　二、活动目标

　　1.提高客户招揽率：通过精确的定位市场和目标客户，制定针对性的市场营销策略，吸引更多潜在客户。

　　2.提升客户忠诚度：通过优质的服务和增值活动，加强与现有客户的关系，提高客户忠诚度和长期留存率。

　　3.增加产品销量：通过特别优惠、赠礼等方式，推动产品销售，提高销售业绩，确保金融产品的`市场份额。

　　三、活动内容

　　1.新客户招揽活动：

　　（1）开设新客户高额存款招揽活动：为吸引更多存款客户，推出高额存款利率，同时提供额外福利，如进一步提高利率、赠送精美礼品等。

　　（2）内部员工奖励计划：通过内部员工推荐潜在客户并成功招揽，赠送一定奖励，激励员工积极参与招揽活动。

　　2.客户忠诚度提升活动：

　　（1）生日特别礼遇：凡是注册为龙华银行的客户，可以享受生日当月内银行推出的一系列特别礼遇，如生日礼金、特别优惠利率等。

　　（2）定期存款增值计划：为了鼓励客户更好地规划财务，龙华银行推出定期存款增值计划，使客户在固定时间内享受到更高的利率，促使客户选择长期合作。

　　3.产品推广活动：

　　（1）信用卡优惠活动：与知名品牌商家合作，推出信用卡优惠活动，凡是持有龙华银行信用卡的客户，在合作商家购物时可以享受独家优惠。

　　（2）贷款利率优惠：针对房贷、车贷等消费者常见的贷款需求，推出利率优惠活动，吸引更多客户办理贷款业务。

　　四、活动实施

　　1.策划与准备阶段：

　　制定详细的市场调研计划，了解目标客户的需求和偏好；与市场部门密切合作，制定市场营销策略和目标；招募专业团队，负责方案的细化和落实。

　　2.活动推广阶段：

　　通过传统媒体和新兴媒体渠道，展开全方位的广告宣传，提高市场知名度。同时，通过客户关系管理系统（CRM）、电话营销等方式，与潜在客户建立有效沟通桥梁，促使他们参与到活动中来。

　　3.活动执行阶段：

　　活动执行期间，确保所有活动方案准确无误地实施。在活动过程中，与客户保持密切的沟通与互动，随时关注客户的需求和反馈，不断优化活动细节，提高活动的效果。

　　五、活动评估与总结

　　通过活动执行期间的数据收集、分析和评估，对活动的效果进行科学的评估。同时，与参与活动的客户进行深入交流，了解他们的体验和建议，为今后的活动改进提供参考。

　　以上便是龙华银行的银行营销活动方案。通过精细的市场调研和筹划，准确把握目标客户的需求，结合银行的资源和优势，制定针对性的市场策略，以期在激烈的金融市场中脱颖而出。银行不断创新并实施营销策略，才能赢得客户的信任和忠诚，提升市场竞争力。

银行营销活动方案6

　　20xx年一季度全市主要银行金融机构存款基本都是增加的，同期我行存款是下降的，面对越来越激烈的存款竞争，制定一个完善而有效的存款营销策略成为当前最为迫切的前提!一个好的营销方案将会成为扩充市场、延伸品牌度的有效手段。

　　一、指导思想

　　坚持以加快存款发展作为主题。抓住机遇，适应市场的需求，加大存款营销力度，壮大我行的存款市场份额。

　　二、组织领导

　　成立**支行“百日存款竟赛”工作领导小组，由行长王***任组长，副行长**任副组长，副行长**及办公室**、营销部**为成员。领导小组下设办公室在办公室 ，具体负责“百日存款竟赛”的营销体系建设工作的组织、联络、协调、督查、调度和考评。

　　三、目前存款现状

　　本行存款的结构特点(应包括但不限于：存款的基础结构，如公存、储蓄及定活期比例;高端客户情况;主要贷款户派生存款情况等)。

　　四、存款下降主要存在的问题

　　从**支行存款的整个结构看，活期类存款的大幅波动，是**存款不能持续稳定增长的关键点之一，储蓄存款源的溃乏，对单个帐户的过于依赖，是影响**支行存款的持续稳定增长的主要原因之一。

　　(一)稳定性因素：(1)由于受社会经济运行规律的影响，每年初都会有大量的易变性存款和准易性存款在短期内急聚沉淀到各金融机构。但该类存款流动性大、平均占用天数低，稳定性较差。在没有新的、相当量的新存款源补充的前提下，弥补该部分存款流出后留下巨大资金空缺，需要投入更大的精力和经历更长的修复过程。这是引起**支行存款下滑的主要原因之一。(2)个别客户的存款波动较大地影响到**支行存款资金的稳定性，短期内还难以补足。

　　(3)居民消费需求不断增长，储蓄心理不断减弱。新客户群体的增长和老客户群体的维护工作需要不断改进服务，提供合适的金融产品才能跟上，加之各金融机构竞争激烈，也致使**支行一季度存款工作开展较为困难。(4)新开立的存款帐户的数量大而质量欠缺，一些帐户开立后长期使用效率低，由于新增帐户存款余额的增长乏力，起不到推动作用，无疑浪费了前期投入的人力和物力成本。也是造成**支行存款不能自然修复和回升的原因之一。

　　(二)金融政策及居民心理因素：商行属地方性银行，与国有商业银行相比，无论从营业环境、硬件设备、产品的科技含量、网络覆盖面，以及服务手段、服务内容，都不在同一个起跑线上。相对于国有商业银行强大的技术手段、雄厚的资金实力、坚实的国有体制后盾、以及几十年来在社会公众心目中树立积累起来的卓著信用。是商行在短期内无法达到的目标。加之国家政策宣传多年来一直偏重于对国有大中型金融机构的宣传报道。这些客观因素，无形中对商行存款组织工作产生了一定影响。导致部分企业和居民在对金融机构的选择和认知上，更倾向于国有商业银行。因此，这对吸收社会公众存款的能力和范围有较大的限制和制约。

　　五、营销策略

　　(一)优化存款结构：一方面努力提高存款的稳定性，增加定期储蓄存款部分，寻找和吸收新的存款客户，在确保存款总量即定的前提下，加强存款自我更新，自我补充的能力。第二、优化存款质量，建立信用客户群体，资金运用将偏重于有较好优势发展的企业，为其提供配套服务，使这一部分客户的所有业务不流失。(具体量化指标、)

　　(二)改进服务内容、优化服务手段：一方面，注重优质客户的培植工作一方面，从柜面采集信息、挖掘优质客户群体，另一方面，不能简单的以信贷客户经理为吸引存款的营销人员，由于信贷客户经理在开展小企业营销工作后无法能对所有客户的存款进行细致的维护，对每三位小企业客户经理配置专人进行存款、中间业务、理财产品的营销，对此类人员的应挑选业务能力、表达能力、专业修养更强的营销人员从事此项工作，一方面是通过信贷营销部门的提供的信息对信贷客户进行长期的跟踪维护，另一方面通过对支行提供的客户信息来开展长期不断的存款大户维护工作。着手建立电子版优质客户信息档案，随时对客户进行跟踪，通过对优质客户信息的对比、遴选，将优质客户群体进行细分，实行分层次的差异化服务，做好存款后续维护和开发工作。培养客户对商行的信任度和忠诚度，在稳定现有优质客户的基础上，积极发展新的优质客户群体;另一方面，努力改善柜面服务，配置大堂经理，二类支行全体人员要明确自身定位，把现有存款业务做活、做到位。在当前激烈的金融业竞争中，我们需要突出服务优质的特色，充分挖掘自身的长处和亮点。

　　六、营销措施

　　为彻底扭转储蓄存款大幅波动的不良局面，尽快建立以存款为中心的多项工作措施深入挖掘目标市场，开展竞赛活动争揽存款、以理财产品挖转存款、以结算沉淀存款、以代发工资吸收存款等活动来服务稳定存款。

　　(一)开展储蓄竞赛活动争揽存款：制定强有力的激励措施，树立集体与个人目标统一、利益一致的“一盘棋”意识，全行全力争揽存款。

　　(二)以理财产品挖转存款：抓住理财产品收益高、发行期次多、资金回笼快等优势，将他行客户作为主攻点集中力量挖转，且要随时关注发行的`大量信托理财产品到期时间，组织人员与大额储蓄客户进行了电话随访，与客户“零距离”接触，做到将所有信托理财产品和大额客户到期的存款都顺利转存。组织人员及时对公存客户帐面上大额存款资金进行了解，对暂时不用的存款为客户做好理财，提示转存为7天通知存款或定期存款，并做好其他业务的营销拓展工作，带动保险、基金、黄金等理财产品的快速销售，带动储蓄存款稳定增长。

　　(三)以结算沉淀存款：积极分析存量客户的资金运作情况，利用网银转账功能做好付款方、收款方资金划转，确保资金在支行内部循环，确保储蓄存款稳定。

　　(四)以代发工资吸收存款：先以借款企业为突破口来办理代发工资业务，再通过和**区、新市区、**区工商局联系，以区域内所有企业为目标，以代发工资为突破口，二类支行和营销部门、综合业务部门协同营销，主动实施“一揽子”金融服务，促进存款、理财、电子银行等业务协同快速发展。

　　七、营销手段与方法

　　(一)落实营销环境：将营销措施落实到二类支行、营销部门负责人，要负责人引起高度重视，借以调动全员存款营销积极性，在全行树立起“抓存款就是抓效益，提高资金自给能力就是提高资产创立能力”的观念。其次在全行召开“人人抓存款”活动动员会议，组织全体员工认真学习营销，围绕任务目标统一全员思想，使大家从全局和长远的角度牢固树立服务客户、加快发展的意识。从营销环境上要落实从行领导到一般员工，人人坚守“团结激发活力、团结激发智慧、团结激发斗志、团结创造奇迹”的信念。

　　(二)落实营销人员：要求窗口服务人员成为存款总量扩充的主力军。在对现实、潜在的优良客户进行分类排队的基础上，锁定目标客户，把握营销重点，开展高端营销和亲情营销。其次要加强营销部门的存贷款综合营销，强化以贷款带动存款的营销措施，确保客户资金在我行体内循环，降低实贷实付的影响。

　　(三)制定考核办法，建立激励机制，使存款营销工作目标明确，责任落实到人，将存款任务的增长与二类行全体员工、营销部门人员的绩效工资20%挂钩。并落实二类行和营销部将任务层层分解落实到每位员工，及时下发存款营销情况通报，激励先进、督促后进。每旬由综合业务部对此次活动进行效果评价，活动的策划方案实施情况如何，活动是否达到了预期的目的，客户对活动的反映如何等等详细地进行评估。

银行营销活动方案7

　　活动时间：

　　20xx年xx月xx日

　　活动一：“为爱存款，就我爱你”

　　凡活动期间在我行存入9521元以上的6个月以上的.定期存款可以获得玫瑰花一支，并抽奖获得精美礼品。

　　活动二：“电子银行，爱不等待”

　　凡活动期间在我行新开智e通、刷脸付、手机号码支付、云闪付、聚合支付等电子银行产品的客户，可以获得玫瑰花一支，且可以参与“彩球大作战”抽奖一次。

　　快带上你的小宝贝来农商银行办理吧！

　　存款选择xx农商银行，利率高，活动多，安全有保障。

　　贷款也选xx农商银行，利率低，产品多，方便又快捷。

　　服务热线：xxxx-xxxxxxxx

银行营销活动方案8

　　一、目标客户群体：

　　1、个体工商户和小微企业：这个群体通常在年末将会有较多的业务需求，需要贷款扩大生产、备货等。

　　2、在校大学生：这部分客户将迎来购物旺季，他们可能需要一些短期额度来满足他们的购物需求。

　　3、年轻打工族：这个群体通常是收入稳定但比较务实的群体，他们有可能是银行的潜在客户群体。

　　二、营销策略：

　　1、针对个体工商户和小微企业：

　　（1）推出“金工金九、金企金九”系列产品，提供低利率的贷款或信用额度，并提供更为灵活的还款方式。

　　（2） 开展宣传活动，向客户介绍政府相关扶持政策，鼓励他们在金九银十期间申请贷款扩大经营规模。

　　（3）提供快速审核和放款服务，以满足客户紧急资金需求。

　　2、针对在校大学生：

　　（1） 推出“校园金九银十”系列产品，提供低利率的消费贷款或信用卡额度。

　　（2） 与当地大学合作，开展购物节活动，并在活动期间宣传银行的优惠产品，与商家合作推出折扣优惠。

　　（3）通过线上平台或社交媒体广告，向大学生展示购物的理财规划，教育他们合理规划消费。

　　3、针对年轻打工族：

　　（1） 推出“乐享金九银十”系列产品，提供低利率的信用卡额度或个人贷款。

　　（2） 与知名电商合作，推出购物节活动，给予相关产品或折扣优惠。

　　（3） 通过线上渠道和移动应用推广银行的产品，提供个性化推荐和服务。

　　三、宣传推广渠道：

　　1、线上渠道：通过银行官方网站、移动应用、电子邮箱、社交媒体等渠道推广金九银十活动，并提供在线申请、查询等服务。

　　2、线下渠道：通过银行网点、ATM机、传单、宣传单张等方式向目标客户宣传银行的活动和产品。

　　3、合作渠道：与大学、电商等合作伙伴合作，通过合作伙伴的平台宣传和推广银行的金九银十活动和产品。

　　四、营销活动执行计划：

　　1、提前准备：在金九银十活动开始前的`一个月，全面策划好相关的活动和产品，并确保所需资源已完备。

　　2、宣传推广：在活动正式开始前两周，通过线上和线下渠道开始宣传和推广活动，提供相关信息和申请服务。

　　3、活动开展：在活动期间，与合作伙伴一起组织各类购物、金融知识讲座等活动，提高客户参与度。

　　4、营销效果评估：活动结束后，对活动的效果进行评估和分析，总结经验教训，并根据评估结果调整和改进以后的营销策略。

　　通过以上的银行金九银十营销策划方案，可以有效地吸引目标客户群体，提高业务量和客户满意度，同时增加银行的市场份额和品牌影响力。

银行营销活动方案9

　　一、活动主题：“金秋营销”

　　本次活动以“金秋营销”为主题，旨在向端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望，传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上，根据本行的活动特色，提炼活动主要“卖点”作为副题。

　　二、活动时间：

　　20xx年9月1日—9月30日。

　　三、活动目的：

　　以中秋佳节、为引爆点，以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体，以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标，重点拓展购物、、餐饮、娱乐市场及其相关市场，同时扩大产品覆盖人群，促进客户多频次、多品种使用，带动个人银行业务全面发展；同时通过“金秋营销”宣传活动的开展，确立我行品牌形象，增强客户对我行个人金融三级服务（vip服务、服务、自助服务）的认知和感受，提高电子渠道的分销效率，切实提升经营业绩。

　　四、活动内容

　　活动主要包括以下内容：

　　（一）“金秋营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。

　　为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付，促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长，同时保持和提升速汇通业务竞争优势，促进汇款业务持续快速发展，特开展以下优惠促销赠礼活动：

　　1、“金秋营销、自助服务送好礼”

　　（1）活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户，可持缴费凭证及存取款凭证，到所在地的营业网点兑换价值200元的礼品一份。先到先得，送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证，礼品兑换后，我行将收回缴费凭证。

　　（2）凡在活动期间办理签署代缴费的客户，可获得价值200元的礼品一份。签约即送，一户一份，先到先得，送完为止。

　　活动礼品由各行自行购置。

　　2、“金秋营销、卡庆双节”

　　（1）活动期间卡免收当年年费。

　　（2）刷卡消费达到一定标准，可凭消费交易pos单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品，领完为止。

　　刷卡消费达1000元（含）以上，赠送价值100元礼品；

　　刷卡消费达5000元（含）以上，赠送价值150元礼品；

　　刷卡消费达10000元（含）以上，赠送价值200元礼品；

　　刷卡消费达20xx0元（含）以上，赠送价值300元礼品；

　　礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理，刷卡消费5000元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐幽雅的快餐机构套餐票等，具体由各行自行确定。

　　各行应根据当地实际情况，积极筛选3—4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户，对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式，提升活动的轰动效应。

　　3、“金秋营销、速汇通优惠大放送”

　　活动期间，速汇通汇款手续费优惠20%幅度。

　　（二）“金秋营销、产品欢乐送”网点个银产品展示及服务活动。

　　以营业网点为开展“金秋营销、产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有：

　　1、营业网点统一悬挂宣传横幅，张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页（近期下发），以新颖、丰富的视觉感染力，吸引客户关注。

　　2、网点柜员统一佩带工作胸牌，增加员工亲和力，突出我行员工热情、亲切的服务形象。

　　3、活动期间，网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员，加强动态推介，引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务，积极做好相关兑奖工作。

　　4、积极开展网点优质服务工作，提高速汇通等业务的.柜台服务质量，加强柜台人员与客户的交流，切实提升网点服务形象。

　　5、切实做好对客户的绿色通道服务，严格按照要求向客户提供优先优惠服务，为客户营造良好的节日服务环境。

　　（三）“金秋营销、产品欢乐送”社区活动。

　　1、扩大社区营销渗透面，密切社区关系，按计划稳步推进社区营销工作。

　　抓住中秋节和国庆节的有利时机开展“金秋营销、产品欢乐送”社区营销活动，稳步推进阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合，全方位树立我行的社区服务形象，加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系，密切网点与社区客户的，稳步推进社区营销工作。

　　2、结合活动促销内容，确定社区目标客户，积极拓展相关业务量，切实提升社区营销经营业绩。

　　（1）积极拓展速汇通业务

　　9月、10月为入学或报到高峰期，各行可以开展凭学生证或录取书享受汇款优惠的营销活动，吸引学生客户群体，拓展社区市场业务；对城市中汇款频率较高的人群，如商业社区经商人员、外出务工群体等，积极开展社区营销活动，提高营销活动的有效性；对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、跨区域企业，各行可以通过公私联动进行一对一营销，争取导地代发工资等批量汇款业务。

　　（2）切实促进个人储蓄存款业务

　　9月、10月个人存款的目标社区应确定为社区和批发市场等商业社区，切实抓住学生学费缴纳以及商业交流频繁的季节特点，大力吸收储蓄存款。抓住国庆节期间股市休市的商机，重点营销“个人通知存款”，抓住新生入时机，重点营销“教育储蓄存款”，营销宣传中要注意突出我行通知存款财、教育储蓄可只分两次存入的创新优势。国庆节期间，各行要做好安排，活动期间，各行要安排专人值班，妥善处理客户投诉或满足客户的特殊需求。

　　（3）有效发展个人汽车贷款业务以及各项个人消费信贷业务

　　活动期间，各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销。加强对高中端客户的营销力度，推进集团客户购车服务；同时加强与人保财险公司以及汽车经销商的沟通合作，加大对集团客户资源的拓展力度，促进个人汽车贷款业务稳步增长。

　　在活动期间，各行要加快业务受理的效率和审批速度，在规范操作的基础上力求为客户提供便捷高效的服务。

　　（三）“金秋营销、产品欢乐送”活动。

　　以本次活动为切入点，通过建立客户回访制度、了解客户节日需求，充分利用合作单位的服务功能向客户提供全方位贵宾增值服务；同时抓住高端客户“十·一”期间有闲暇考虑个人或的财务规划问题的有利时机，向高端客户推介个人理财业务，进一步提高乐当家理财服务的吸引力。主要内容有：

　　1、活动期间，各行采用信函方式或人工送达方式向客户发送省分行统一制做的一张节日贺卡，并同时准备一定金额的礼品。礼品袋由省分行统一制作下发，礼品由各行自备。

　　2、联合本地餐饮、娱乐等行业的高档合作机构在活动期间向持有我行卡的客户提供打折优惠；联合机场、车站等交通部门向我行客户提供贵宾服务。

　　3、国庆节期间，客户外出较多，各行要确保理财中心、理财专柜和客户专窗正常营业；同时组织营业网点、个贷中心等经营机构切实落实客户绿色通道服务和各项优先优惠服务，为客户营造良好的节日服务环境；另外要密切协作，严格执行“漫游服务”标准，确保总行v客户在全国范围内能够得到专门服务，兑现乐当家的品牌承诺。

　　四、活动目标

　　通过本次系列活动，全行个人银行业务力争在10月份实现以下目标：

　　1、客户新增超过同期最好水平，并使客户结构得到改善，质量得到进一步提高；

　　4、自助设备存取款及其他代理业务交易量比9月份增长10%。

　　5、圆满完成各项业务指标。

银行营销活动方案10

　　银行金九银十销售策略——在这个标题下，我们将详细探讨银行如何利用金九银十这一特殊的市场时间来推动销售业绩的提升。"银行金九银十"是指每年的九月和十月这两个月份，是全年银行存款、贷款和投资业务最为活跃的时间段。银行通过制定合适的营销方案，以吸引更多的客户参与并促进销售，进一步提升市场份额。

　　一、营销方案之一：优惠利率

　　银行可以在金九银十的时段推出一系列优惠利率的金融产品。例如，为了吸引更多的客户办理存款业务，银行可以提高存款的利率或推出定期存款返还利息活动。对于贷款业务，银行可以提供更低的贷款利率，引诱客户在这个时段进行购房、购车等重大消费。此外，银行还可以推出优惠的个人贷款方案，以帮助客户度过购物季节。

　　二、营销方案之二：增值服务

　　在金九银十期间，银行可以推出一系列增值服务，为客户提供更多的便利和福利。例如，银行可以与合作商户合作，在客户购物时提供特别优惠。银行也可以打造一系列独家服务，如财务规划、投资咨询等，以帮助客户更好地管理财富。此外，银行还可以加大宣传力度，推出会员积分活动，为客户提供更多的福利和回馈。

　　三、营销方案之三：推出新产品

　　金九银十是市场上最为活跃的时段，银行可以趁此机会推出一些新产品来吸引客户。例如，银行可以推出特色储蓄账户，既增强了客户对银行的黏性，又为他们带来更高的投资回报。此外，银行还可以推出一些创新的理财产品，如限时理财、结构性存款等，以满足客户的多样化需求。

　　四、营销方案之四：提高客户体验

　　金九银十是客户倾向于购物消费的高峰期，银行可以通过提高客户体验来促进销售。银行可以加大办卡推广力度，提供更多的办卡福利和礼品。此外，银行还可以优化线上线下渠道，提升客户的办理速度和舒适度。银行还可以加强售后服务，提供更多的金融咨询，帮助客户更好地进行投资决策。

　　五、营销方案之五：精准营销

　　金九银十是一个竞争激烈的时段，银行可以通过精准营销来脱颖而出。银行可以通过大数据分析和人工智能技术对客户进行精准定位，推送符合客户需求的金融产品和服务。同时，银行可以借助社交媒体和其他新媒体平台，开展线上线下的活动，吸引更多的'目标客户参与。此外，银行还可以通过与企业合作，推出专属员工福利计划，提高员工的忠诚度和消费能力。

　　综上所述，银行金九银十的营销方案应结合市场实际情况，精心设计具有创新性和时效性的金融产品和服务来吸引更多的客户。并且在整个销售过程中，银行应不断提高客户体验，加强售后服务，使客户的满意度得到保证。通过制定科学有效的金九银十营销策略，银行可以在这一特殊的市场时间段里实现销售业绩的快速增长，进而提升市场竞争力。

银行营销活动方案11

　　关于20xx年个金板块“开门红”主题营销宣传活动的通知 为落实省行《关于20xx年个金板块“开门红”主题营销宣传活动相关事项的通知》，推动xw支行个金板块开门红期间业务发展，特制定xw支行开门红主题营销方案。

　　一、 活动主题：xxx

　　二、 活动时间：20xx年xx月xx日至x月xx日

　　三、 活动范围：xw支行辖内各网点

　　四、 活动介绍

　　好礼一、进门有礼：活动期间到辖内网点办理业务，可获得红包、对联、福字、利是封等新年礼品，数量有限，先到先得！

　　好礼二、存款有礼：活动期间凡在xw支行各网点办理定期存款的客户，可活动精美礼品，规则如下：

　　好礼三、理财有礼：

　　1、参与对象：

　　A：新增定期存款2万元以上的客户；

　　B:购买理财产品、基金、保险、纸黄金、纸白银、双向宝、

　　券商集合计划等产骑到5万元（含）或购买中银保险卡

　　满600元（含）的客户；

　　C:自助银行、网上银行、手机银行、电话银行向他人汇款

　　人民币5000元（含）或在柜台汇款达1万元（含）的客户； D:信用卡当月累计消费达20xx元或办理卡分期的客户；

　　E:购买贵金属累计达2万元的客户。

　　2、参与方式：

　　A类客户：因省行抽奖系统所示礼品并未配送，故不是客户现场录入抽奖系统抽奖，而是现场领取礼品、事后统一录入抽奖系统以便参加省行的三类抽奖。理财经理在赠送

　　新增存款2万元以上的客户相关礼品时，将客户信息录入《开门红主题营销活动礼品领取名单》，客户签字。理财经理每周将此信息录入到省行抽奖系统（省行网站个金板

　　块“开门红专栏”上）。

　　B、C、D、E类客户短信报名参与或银行堂报名：

　　编辑短信内容：“我要抽奖+姓名+业务名称+身份证号码”（例如客户张明购买贵金属达2万元可编辑短信“我要抽

　　奖张明贵金属身份证号码”即可参加活动），移动发送至

　　“106573095566”，联通发送至“10655795566”，电信发

　　送至“106596095566”。

　　或由客户自行到堂经理处报名，堂经理在系统内录入

　　客户信息，但并不派发礼品。

　　3、礼品内容：

　　1）万事如意奖：每周每网点从参与“合家恢奖”的客户

　　中抽取1名客户，赠送联嘉云购物卡100元。

　　2）福星高照奖：5克蛇年金钱（活动期间全省由抽奖系统

　　抽取，全省500份）

　　3）五福同庆奖：IPHONE 5手机（活动期间全省由抽奖系

　　统抽取，全省50份）。

　　注：网点抽奖操作流程

　　经省行测试，抽奖程序已经安装在省行个金板块网站“开门红专栏”上（见附件一），现将测试用户名743，密码11111111发送至各行。由于需统计客户抽奖情况，各网点需按照对应的'用户名和密码进行活动抽奖，由于涉及到保密工作，用户及密码表连同通知分别发各行。

　　1、网点严格按照对应的用户名和密码登录抽奖页面，抽奖程序仅能使用内网登录，建议使用堂引导台的内网电脑，如无堂引导台内网电脑，可固定使用厅堂开放区的内网电脑（活动期间内网点不得随意更换电脑）。

　　2、网点堂经理可在客户领取排队叫号凭条时提醒客户办理指定业务可参加现场送礼和系统集中抽奖活动，做好客户解释工作。

　　3、网点堂经理检查客户业务凭条后，在符合抽奖条件的客户业务回单上加签“已送礼”字样后，并在电脑上填写客户姓名、身份证号码、手机号码、业务流水号后进行电脑抽奖。

　　4、每个身份证号当天仅能参加一次抽奖，由堂经理将符合条件的客户信息录入抽奖系统抽取万事如意奖（合家恢奖的中奖客户不配发礼品，只做信息录入，进入省行抽奖信息库）。

　　省行统一抽奖

　　参加网点电脑现场抽奖的客户自动获得省行系统抽奖资格，将有机会抽取IPHONE 5（16G行货）、蛇年5克金钱等奖。省行将对获奖客户资格进行审核，审核无误后在省行个金在线网站上公布。

　　蛇年5克金钱、IPHONE5手机（16G行货）两项奖品由省行统一准备，并通过省行办公电话（84207888）通知中奖客户至省行领奖，客户领奖时须携带本人身份证等有效证件前往省行指定地点领取奖品，并在奖品登记表上签字确认。

　　各行在活动过程中，如遇问题及时与个人金融部联系。

　　活动联系人：xxxx

　　联系电话：xxxxxx

　　20xx年xx月xx日

银行营销活动方案12

　　为进一步加强我行的服务工作，不断提高服务效率，提升服务层次，塑造x银行的服务形象，打造x银行的服务品牌，用优质高效的服务推行我行各项经营工作。根据分行今年服务工作的指导精神，按照分行的安排，支行决定开展文明优质服务竞赛活动。活动实施方案如下：

　　一、竞赛目标

　　通过此次活动，推进优质服务工作，以倡导行业文明规范服务为核心，以规范优质服务标准为向导，以建立和完善科学服务管理工作机制为重点，增强全员服务意识，不断提高服务水平，打造特色服务文化，树立和宣传服务先进典型，建设一流的服务团队，培育一流的服务文化，打造一流的服务品牌，展示一流的行业形象，提升吉林银行的服务品牌，构建“文明优质服务年”，促进支行业务发展。

　　二、组织领导

　　为保证优质服务工作有序进行，支行成立文明优质服务竞赛活动领导小组，组成人员如下：

　　组长：x

　　副组长：xxxX

　　成员：x

　　领导小组办公室

　　主任：x

　　副主任：xxxx

　　成员：x

　　具体工作由办公室组织实施，各部门给予配合。

　　三、活动安排

　　活动分动员、实施、总结评比三个阶段进行。

　　（一）动员阶段（3月16日—3月25日）。

　　1、组织开展学习动员活动。一是召开中层干部会，学习贯彻《20xx年文明优质服务竞赛活动会议》精神，并传达给每位员工，形成落实材料。二是成立支行文明优质服务竞赛活动领导小组。建立“一把手”责任制，明确责任。三是结合工作实际，制定《xx文明优质服务竞赛活动实施方案》。四是召开全行员工动员大会，下发今年服务工作活动方案，明确活动目的，布置工作计划。

　　（二）实施阶段（3月26日—12月31日）

　　根据分行的竞赛方案，支行将从一下四个方面开展此次文明优质服务竞赛工作。

　　1、制定措施，完善服务

　　组织开展查摆服务当中问题。每个网点都要组织员工对本单位服务当中的问题进行查摆、梳理，制定整改措施，每个网点都要组织员工写出题为“如何参加优质文明服务竞赛的感想和体会”，自我约束自己，积极投身到竞赛活动中。积极报道活动中涌现的好人好事，总结经验，加强交流，促进工作，提高优质服务整体工作水平。

　　2、组织开展学习和技能培训、比赛。

　　（1）以《xx服务规范化标准及细则》和《xx营业网点标准化管理手册》为标准，定期组织理念培训和礼仪培训，从服务语言、服务态度、职业形象、服务纪律、服务技能、服务场所、服务设施等几个方面规范临柜人员的服务方法，促进各营业网点在服务上、管理上达到流程化、标准化，全面提升吉林银行优质文明服务水平。

　　（2）从网点标准化建设、接待客户水平、业务办理质量等方面开展练兵，着重培养大堂经理服务能力、柜员操作技能，选拔出优秀网点，参加在分行举办现场服务演示竞赛。

　　（3）为全面提升临柜人员的综合理论能力和业务技能，支行将统一组织业务培训，专项技能培训，业务能手培训，每季度还将开展一次专题讲座、知识问答、技能竞赛，成绩突出的员工将代表支行参加分行举办业务竞赛、

　　3、开展服务监督检查活动。对外公布监督电话，设立意见箱，及时妥善地处理客户投诉。针对投诉情况，支行将召开处理应急投诉事件经验交流会，对处理投诉率等突发事件得当、客户满意率高的进行现场讲演，以提高全行人员的处理投诉和应对突发事件的能力。

　　4、定期召开网点主任和大堂经理服务经验交流会。交流服务管理经验；总结服务中好的`想法和做法；查找服务存在的问题和不足，对共性问题，研究解决办法。支行将聘请专业人员进行讲解，提升服务水准。

　　（三）总结评比阶段（20xx年6月末、12月末）。此次竞赛活动分两次评比，分别是半年小评、全年总评，上半年考评结果计入全年总分，年末总评进行奖励。支行将根据《xx服务规范化标准及细则》和《xx业网点标准化管理手册》的标准对各网点活动开展期间的服务工作进行全面检查、评比，并量化打分，进而产生先进集体和个人。

　　四、奖惩措施

　　1、奖项设置。

　　半年奖项设置：网点人均业务量奖2个；文明优质服务集体奖2个（网点）。

　　全年奖项设置：文明优质服务先进集体（网点）2个，服务标兵2人，业务操作能手3人。

　　委屈奖3人。

　　2、奖励方式。

　　凡获奖单位、集体及个人，支行给予奖励并上报分行，分行将给予物质奖励及外出学习、考察奖励。

　　委屈奖由各网点推荐上报，经支行领导小组研究确定具体奖励措施。

　　3、处罚。

　　总行有效投诉一次的网点主任免职（有效投诉当事人下岗重新竞聘上岗），服务考评得分列分行后三名的营业网点，支行将对网点主任问责或对网点进行经济处罚。

　　银行营销活动策划方案

银行营销活动方案13

　　在20xx年新春来临之际，为进一步丰富广大干部职工的精神文化生活，展现干部职工的精神风貌，打造团结、和谐的团队精神，拟于20xx年春节前夕举办迎春联欢活动，现提出如下活动方案：

　　一、主办单位：

　　市财政局、XX银行。

　　二、活动时间：

　　暂定20xx年2月1日（星期五）晚上7：30-9：00。

　　三、活动地点：

　　待定。

　　四、参加人员：

　　市财政局全体人员155人（含离退休老干部）；XX银行有关人员，约300人左右。

　　五、活动内容

　　1、主持人：市财政局、XX银行各派1名男主持人、 1名女主持人。

　　2、节目安排：整场晚会控制在90分钟左右，计划安排10个左右节目。其中市财政局选送3-4个节目，XX银行选送4-5个节目。

　　3、晚会形式：

　　（1）设置幸运大抽奖环节：设特等奖2名，奖励价值500元物品；一等奖10名，奖励价值300元物品；二等奖20名，奖励价值200元物品；三等奖30名，奖励价值100元物品。所有奖项分别由两家单位领导抽取。

　　（2）设置游戏互动环节：在节目中穿插1-2轮互动游戏项目。

　　（3）歌曲中穿插交谊舞表演。

　　（4）邀请领导即兴演出。

　　（5）设置节目表演奖和游戏参与奖，对所有上台表演节目的和参加互动游戏的'，给予小礼品奖励。

　　六、有关事项

　　1、成立活动筹备工作组。为做好整个活动的组织协调工作，拟成立活动筹备工作组，组长建议由两家单位分管领导担任，成员由两家单位抽调相关人员组成。工作组下设节目、会务、后勤三个小组，节目组负责节目编排、审核、互动游戏设置等相关工作，会务组负责舞台设计、场地布置及晚会现场等工作，后勤组负责物品采购、音响设备等后勤保障工作。

　　2、活动纪念品：为所有参加人员每人准备一份纪念品，按一定标准设置。

银行营销活动方案14

　　一、活动目的及意义：

　　为了迎接母亲节的到来，为母亲献上我们的一份祝福，同时也能回馈喜爱我行产品的客户，增加我们产品的营销量，提高支行在分行的排名。

　　二、活动主题：

　　传递“寸草心”对“三春晖”的浓浓爱意。

　　三、主办单位：

　　xx银行济南分行营业部。

　　四、活动时间：

　　x月x日—x月x日。

　　五、活动对象：

　　xx银行全体客户。

　　六、活动形式及内容

　　为迎接即将到来的母亲节，民生银行在5月6日—5月9日特别推出了“民生银行母亲节系列活动”。花语厅堂、微信上墙、微信贺卡，一系列的母亲节特别活动，将传递出“寸草心”对“三春晖”的浓浓爱意。参加者可以选择任何一种方式，用自己的行动为妈妈们献上祝福，让她们感受到春天般的温暖。线上活动：作为“民生银行济南分行营业部”微信公众号的粉丝，用户可以发送对母亲的祝福（可以是文字或照片），参加微信上墙活动。在金龙大厦民生银行济南分行营业部大楼外的led大屏幕，粉丝的母亲们将看到祝福全城展示，让这份祝福“全民目击”。而在以“母爱永恒民生传承”为主题设计的三个贺卡模版“妈妈我爱你”；“母亲节，我在您身边”；“世界上最爱我的人”中，还可以享有编辑文字的定制权限，

　　定制完成后可以分享给微信好友及朋友圈进行传播，让妈妈们感受“私人定制”的祝福。

　　线下活动主要包括：厅堂布置，赠送康乃馨，赠送蓝月亮洗衣液，赠送厨房餐具。

　　厅堂布置：为了让厅堂环绕着对伟大母亲浓浓的爱意，可在大厅门口摆上康乃馨，首先给进入厅堂的客户第一视觉的冲击力。另外，对公区，理财区，现金区摆上迷你小盆栽。

　　礼品赠送：凡是购买黄金产品的.客户均可赠送金玫瑰和一束康乃馨，并且有机会免费参加我行周四举办的化妆活动，先到先得，名额有限。针对年轻女客户，重点推荐周四化妆活动，针对中年以上女客户，重点推荐赠送蓝月亮洗衣液或厨房餐具。作为“民生银行济南分行营业部”微信公众号的粉丝，在以“母爱永恒民生传承”为主题设计的三个贺卡模版“妈妈我爱你”；“母亲节，我在您身边”；“世界上最爱我的＇人”中，还可以享有编辑文字的定制权限，定制完成后可以分享给微信好友及朋友圈进行传播，让妈妈们感受“私人定制”的祝福。

　　七、预期效果及展望

　　由于距离母亲节仅有短暂的几天，因此在综合考虑了各种情况下，根据实际情况制定出此次活动方案。赠送客户礼品是根据我行现有的礼品来做安排的，并且此次母亲节的活动恰好赶在化妆活动之前，两次活动恰到好处的可以做个交叉，也可以增加营销的噱头。希望此次活动不仅仅是用于母亲节的活动营销，也可以应用到其他的各类活动，以及各类产品的营销，并且也可以增加我们的营销氛围。

银行营销活动方案15

　　一、背景和目标

　　在策划任何一项活动之前，我们首先需要了解企业的背景和目标。例如，我们的企业是一家新开张的餐厅，希望吸引更多的顾客，提高品牌知名度，增加销售额。根据这个目标，我们可以开始制定我们的策划方案。

　　二、目标受众

　　在餐厅的情况下，我们的目标受众可能是周边居民、办公楼员工、学生、以及对美食有兴趣的人群。我们需要明确了解目标受众的特点，如年龄、性别、兴趣爱好等。这有助于我们选择适当的推广手段和内容。

　　三、主题和创意

　　为了吸引目标受众的注意力，我们需要选择一个独特的主题和创意。在这个案例中，我们可以选择“放松之夜”作为主题，让顾客在紧张的工作和学习之后放松自己。例如，在餐厅内设置舒适的音乐和照明，提供专门的饮品和小吃，让顾客感受到温馨轻松的环境。

　　四、活动内容和亮点

　　为了吸引顾客的参与和提高活动效果，我们需要设计一系列吸引人的活动内容和亮点。例如，在本次活动中，我们可以提供特别的优惠套餐，如购买两杯饮品送一杯，或者购买某种食品赠送小吃等。此外，我们还可以组织一场才艺表演，或者邀请知名美食博主进行分享和点评，吸引更多的参与和关注。

　　五、推广渠道和媒体

　　为了让更多的人了解活动并吸引他们的.参与，我们需要选择合适的推广渠道和媒体。在这个案例中，我们可以通过以下方式进行推广：在社交媒体上发布活动信息和优惠券，设计传统的活动海报和宣传品，与当地学校和社区合作，在商业区发放传单，以及利用当地电视和广播媒体等。

　　六、预算和安排

　　在制定策划方案时，我们还需要考虑实施预算和活动安排。我们需要确保预算充足，以覆盖活动所需的一切费用，如饮品、食品、音乐表演等。此外，我们需要创建一个详细的时间表，确保活动的顺利执行。

　　七、评估和反馈

　　最后，我们需要在活动结束后进行评估和反馈。我们可以通过顾客调查、销售数据、社交媒体反馈等途径来评估活动的效果，并根据反馈做出进一步的改进。

　　总结起来，一份营销活动策划方案需要考虑背景和目标、目标受众、主题和创意、活动内容和亮点、推广渠道和媒体、预算和安排等方面。通过详细的策划和精心的执行，我们可以有效地吸引目标受众，提高品牌知名度和销售额。

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