市场调查报告

时间:2022-11-28 13:20:17 调查报告 我要投稿
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市场调查报告通用15篇

  在人们素养不断提高的今天,报告对我们来说并不陌生,报告成为了一种新兴产业。你知道怎样写报告才能写的好吗?以下是小编整理的市场调查报告,欢迎阅读与收藏。

市场调查报告通用15篇

市场调查报告1

  [引言]

  科技信息高速发展,互联网已逐渐成为中国的第一媒体。据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第十九次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,到20xx年底,中国网民达1.37亿,浙江达977万人,占浙江省人口总数的19.9%,占全国网民总数的7.1%,位居全国第四;浙江省注册域名数为33.07万个,占全国域名总数的比例为8.1%,全国排名第四;浙江省网站数63749个,占全国网站总数的7.5%,位居全国第五。

  为全面了解浙江视听新媒体市场(下简称新媒体市场)发展现状,掌握其运营方式和盈利模式,发现其存在的问题。从20xx年4月初开始开展全省范围的新媒体市场调查,历时2个月,经过前期数据统计分析、视听新媒体经营单位的走访、上海视听新媒体市场的调研等活动,终于形成了调查报告。期望本报告能为主管部门对新媒体市场发展的科学决策提供有效依据,能为各执法机构对新媒体市场的有效监管提供参考意见。

  由于时间仓促和水平有限,调查报告存在不足、错误之处,欢迎批评指正。

  [关键词]调查报告 视听新媒体 市场现状 问题建议

  [正文]

  (一)新媒体及视听新媒体发展态势

  新媒体技术出现于20世纪中后期,以计算机和网络技术的应用为科技基础和最主要的标志。卫星电视、宽带网和手机无线服务平台这三项数字技术兴起,为数字技术席卷当今世界奠定了不可动摇的基础,也为新媒体的发展提供了可能。和前一个时代的代表性媒体相比,后一个时代的代表性媒体就是新媒体。由此可见,新媒体是一个相对的概念,并无固定的涵义。但这并不意味着新媒体是一个无限相对的、没有办法解释的概念。既然新媒体具有一定的时代性,就具有相对稳定性和可释性。其实,迄今为止所有新媒体的出现和发展,都是基于三个物理平台:电信网、计算机网和广播网。点对点对称交换的电信网,点对面传播的广播网,以及多点对多点,数字化、网络化的计算机网络的交相融汇,形成了新媒体发展的技术基础,而且最为明显的趋势,就是IP技术的引入,使电信网和广播网都向互联网靠拢。

  新媒体与传统媒体相比,主要有运营主体新、传输技术新、传播方式新、受众范围广等特点。事实上,我们还可以用如下带有褒奖色彩的词汇继续描绘新媒体的无穷魅力:多媒体性、互动性、主动性、移动性、流动性、体验性、多元性、开放性、不确定性、跨行业性、无边界性……

  目前有十类类媒体形态通常被归入视听新媒体之列:

  1、车载电视(主要指公交车、火车、长短途汽车、出租车、私家车、公务用车等);

  2、船载电视(主要指在江、河、湖、海的船舶等);

  3、机载电视(主要指在航空客运班机等);

  4、手机(手持)电视;

  5、网络广播、电视;

  6、楼宇电视;

  7、卖场电视;

  8、餐饮医疗娱乐健身休闲场所电视;

  9、IPTV,狭义上指基于TV终端的;

  10、室内户外大电子显示屏。

  (二)新媒体市场概况

  浙江新媒体市场起步于20世纪90年代末,以杭州“公交电视”的出现和发展为代表。短短几年时间,浙江视听新媒体发展迅速,种类丰富,囊括了车载电视、船载电视、网络广播、电视、楼宇电视、卖场电视、餐饮医疗娱乐健身休闲场所电视、IPTV、室内户外大电子显示屏等种类。

  据不完全统计,到20xx年5月底,浙江现有楼宇电视2507台,卖场电视6946台,餐饮医疗娱乐健身等休闲场所电视311台,公交站台电视455台,室内户外大电子显示屏263块,公交移动电视2132台,出租车车载电视480台,长途客运汽车车载电视1242台,船载电视350台。另外浙江广源网络传媒有限公司所经营的列车电视,占据了全国列车电视80%的份额,共计运营终端30000台,分布在全国60多条车次线路,安装列车近200列,约4000节车厢。除网络广播电视以及IPTV的接受终端外,全省视听新媒体的运营终端共计17686台(块)。(详见图表一)

  从传播方式上分析,浙江视听新媒体有四大类型:互联网类新媒体,如网络广播电视等;广播数字类新媒体,如公交电视等;无线卫星网络类新媒体,如手机电视等;跨不同网络类新媒体,IPTV等。总体上讲,浙江视听新媒体传播技术使用尚处于初级阶段。17686台(块)视听新媒体运营终端中,互联网类新媒体所占比例不到3%,仅仅有上海新主流传媒技术有限公司经营的公交站台电视,广播数字类新媒体也只有公交移动电视,所占比例为10%左右。剩余的楼宇、卖场、医院、车载电视、船载电视、列车电视仍主要采用硬盘(光盘)播出的方式。(详见图表二)

  从接收终端形态上分析,浙江视听新媒体有两大类型:终端移动类,例如公交电视、手机电视等,移动类终端为10482台,所占比例为59.27%;终端固定类:例如卖场电视、楼宇电视等。17686台(块)接收终端中,固定类终端为7204台,所占比例为400.773%。(详见图表三)

  (三)新媒体市场的运盈模式

  新媒体市场产业链包括音频节目提供商、技术提供商、营销机构、接收终端提供商、受众等。内容提供商主要指提供音视频节目的专业制作公司和传统传媒机构等。技术提供商是在整个产业链中提供技术、网络、平台的支持者。营销机构主要指广告公司、广告效果检测公司。接收终端提供商是指传播信息给受众的工具。受众是指视听新媒体的接受者,受众往往还承担着信息生产的双重身份。市场形态决定媒体形态。③与传统视听媒体运营模式的局限性相比,视听新媒体有着灵活的运作方式。作为一种新的媒体形式,它必将为视听传媒行业带来新的商业传播价值。

  下面结合新媒体市场的实际情况,从节目和技术提供商、营销机构三个要素来分析浙江视听新媒体的运盈模式。从节目来源的环节分析,浙江视听新媒体的节目来源仍集中来自传统的广播电视媒体以及广告专门制作机构。以杭州移动电视为例,杭州广电公交移动多媒体有限公司是由杭州文广集团和杭州公交集团出资组建而成。节目来源主要是杭州文广集团旗下的各电视频道的节目,如:“阿六头说新闻”、“新闻60分”、“我同你说”、“开心茶馆”等。以广告为主要内容的楼宇电视、卖场电视等,节目来源主要来自广告专门制作机构。以分众传媒为例,20xx年分众传媒因广告投放有限,部分采用了上海文广集团提供的广播电视节目。而之后随着公司品牌形象的提高,吸引了大量广告的投放,节目全部由广告专门制作机构提供或者是广告投放企业委托制作,分众传媒只进行了适当的串片和剪辑工作。

  浙江视听新媒体的传播技术总体上仍沿用传统媒体的传播方式,主要是通过无线电波、有线网络、通讯卫星等技术设备传输各种信息的。少数新媒体采用以宽带局域网为运作平台。总体看,接收终端固定类采用的多是硬盘(芯片)播出,实行定时更换硬盘(芯片)以调整节目。楼宇电视、卖场电视以及餐饮医疗娱乐健身等休闲场所电视基本上采用上述方式。移动类的长途客运汽车车载电视以及出租车车载电视、船载电视也基本上采用硬盘(芯片)播出的方式,部分仍采用光盘DVD、VCD播出的方式。杭州移动电视则采用传统电视的无线电波发射传播方式,覆盖了1700多辆公交汽车。值得一提的是上海新主流传媒技术有限公司杭州分公司所经营的公交站台电视则采用了宽带局域网和GPS技术。根据上述分析,新媒体市场传播技术提供商主要有中国电信网络,中国网通网络,有线电视网络、无线电波网络、硬盘播出系统等。

  新媒体市场的营销机构主要以广告公司、传播公司、传媒公司为主,突破了传统广播电视媒体是以官方或官方认可的机构运营为主、行业垄断的特征。由于楼宇电视、卖场电视、出租车车载电视、公交站牌电视等视听新媒体的准入条件模糊,该类视听新媒体的营销机构则主要来自上海、北京一些大公司,例如上海分众、上海玺诚、北京易讯通、上海新主流等,浙江本土化的公司仅占居很少的市场份额。而公交移动电视、长途客车车载电视的营销机构本土化明显,且由传统媒体和公交公司占居了很大的市场份额。

  总体上讲,浙江视听新媒体的运盈模式可以分为两种:营销机构+广告收益;节目提供商+技术提供商+广告收益(节目收费)。前一种模式以分众传媒的楼宇电视和浙江广源的列车电视为代表,通过市场占领、合理布局、受众细分、品牌资组建而成。节目来源主要是杭州文广集团旗下的各电视频道的节目,如:“阿六头说新闻”、“新闻60分”、“我同你说”、“开心茶馆”等。以广告为主要内容的楼宇电视、卖场电视等,节目来源主要来自广告专门制作机构。以分众传媒为例,20xx年分众传媒因广告投放有限,部分采用了上海文广集团提供的广播电视节目。而之后随着公司品牌形象的提高,吸引了大量广告的投放,节目全部由广告专门制作机构提供或者是广告投放企业委托制作,分众传媒只进行了适当的串片和剪辑工作。

  浙江视听新媒体的传播技术总体上仍沿用传统媒体的传播方式,主要是通过无线电波、有线网络、通讯卫星等技术设备传输各种信息的。少数新媒体采用以宽带局域网为运作平台。总体看,接收终端固定类采用的多是硬盘(芯片)播出,实行定时更换硬盘(芯片)以调整节目。楼宇电视、卖场电视以及餐饮医疗娱乐健身等休闲场所电视基本上采用上述方式。移动类的长途客运汽车车载电视以及出租车车载电视、船载电视也基本上采用硬盘(芯片)播出的方式,部分仍采用光盘DVD、VCD播出的方式。杭州移动电视则采用传统电视的无线电波发射传播方式,覆盖了1700多辆公交汽车。值得一提的是上海新主流传媒技术有限公司杭州分公司所经营的公交站台电视则采用了宽带局域网和GPS技术。根据上述分析,新媒体市场传播技术提供商主要有中国电信网络,中国网通网络,有线电视网络、无线电波网络、硬盘播出系统等。

  新媒体市场的营销机构主要以广告公司、传播公司、传媒公司为主,突破了传统广播电视媒体是以官方或官方认可的机构运营为主、行业垄断的特征。由于楼宇电视、卖场电视、出租车车载电视、公交站牌电视等视听新媒体的准入条件模糊,该类视听新媒体的营销机构则主要来自上海、北京一些大公司,例如上海分众、上海玺诚、北京易讯通、上海新主流等,浙江本土化的公司仅占居很少的市场份额。而公交移动电视、长途客车车载电视的营销机构本土化明显,且由传统媒体和公交公司占居了很大的市场份额。

  总体上讲,浙江视听新媒体的运盈模式可以分为两种:营销机构+广告收益;节目提供商+技术提供商+广告收益(节目收费)。前一种模式以分众传媒的楼宇电视和浙江广源的列车电视为代表,通过市场占领、合理布局、受众细分、品牌资组建而成。节目来源主要是杭州文广集团旗下的各电视频道的节目,如:“阿六头说新闻”、“新闻60分”、“我同你说”、“开心茶馆”等。以广告为主要内容的楼宇电视、卖场电视等,节目来源主要来自广告专门制作机构。以分众传媒为例,20xx年分众传媒因广告投放有限,部分采用了上海文广集团提供的广播电视节目。而之后随着公司品牌形象的提高,吸引了大量广告的投放,节目全部由广告专门制作机构提供或者是广告投放企业委托制作,分众传媒只进行了适当的串片和剪辑工作。

  浙江视听新媒体的传播技术总体上仍沿用传统媒体的传播方式,主要是通过无线电波、有线网络、通讯卫星等技术设备传输各种信息的。少数新媒体采用以宽带局域网为运作平台。总体看,接收终端固定类采用的多是硬盘(芯片)播出,实行定时更换硬盘(芯片)以调整节目。楼宇电视、卖场电视以及餐饮医疗娱乐健身等休闲场所电视基本上采用上述方式。移动类的长途客运汽车车载电视以及出租车车载电视、船载电视也基本上采用硬盘(芯片)播出的方式,部分仍采用光盘DVD、VCD播出的方式。杭州移动电视则采用传统电视的无线电波发射传播方式,覆盖了1700多辆公交汽车。值得一提的是上海新主流传媒技术有限公司杭州分公司所经营的公交站台电视则采用了宽带局域网和GPS技术。根据上述分析,新媒体市场传播技术提供商主要有中国电信网络,中国网通网络,有线电视网络、无线电波网络、硬盘播出系统等。

  新媒体市场的营销机构主要以广告公司、传播公司、传媒公司为主,突破了传统广播电视媒体是以官方或官方认可的机构运营为主、行业垄断的特征。由于楼宇电视、卖场电视、出租车车载电视、公交站牌电视等视听新媒体的准入条件模糊,该类视听新媒体的营销机构则主要来自上海、北京一些大公司,例如上海分众、上海玺诚、北京易讯通、上海新主流等,浙江本土化的公司仅占居很少的市场份额。而公交移动电视、长途客车车载电视的营销机构本土化明显,且由传统媒体和公交公司占居了很大的市场份额。

  总体上讲,浙江视听新媒体的运盈模式可以分为两种:营销机构+广告收益;节目提供商+技术提供商+广告收益(节目收费)。前一种模式以分众传媒的楼宇电视和浙江广源的列车电视为代表,通过市场占领、合理布局、受众细分、品牌3.受众覆盖细分化。浙江视听新媒体的播出时段和播出场所突破了传统媒体的限制,借用先进的传播手段,提高传播效率,受众群体更广泛,固定的、移动的、户内的、户外的,几乎无所不在。视听新媒体公司围绕现代人生活的接触点,通过不同的场所或活动特性区分出不同的目标人群,找出每个接触点汇集的人群具有某种共同特性目标受众,把广告自然而然的渗透到受众的生活点滴中。如:楼宇电视主要安装在中高档写字楼、高级公寓电梯口,目标人群是年青并较高收入的白领,主要播放房产、汽车等高档消费品广告;公交移动安装在空调车内,目标人群为公交车为交通工具的上下班一族,播出方式是随着公交车运营时间滚动式播出;公交站台,目标人群为公交车为交通工具的人。商场纯广告的LCD的目标人群为随机购物者,播出时间为商场营业时间。医院健身场所抓住人们要健康长寿的心里特征。长途客运和铁路运输目标人群为商旅人士,播出时间14小时。随着受众的消费水平和硬件铺设延伸发展,浙江视听新媒体的发展将已经形成了城市为中心向周边村镇扩展的发展局面。

  4.经营管理品牌化。目前,浙江视听新媒体的发展由起步初级阶段逐渐向条块化、集约化、品牌化发展。按照新媒体的媒介载体和安装场所的不同,具有雄厚资金来源的上海分众、浙江广源、上海新主流等公司,分别占据了楼宇卖场、列车、公交站台等份额,相互间不存在激烈的竞争关系。按照现代化企业运作模式,注重根据市场状况调查分析,设立不同阶段的发展目标,并对实现目标的使命、经营范围、远景目标、发展方向、经营方式等坐标发展轨迹进行的总体性、指导性谋划,注重积累和打造特色品牌,已在消费者中树立了良好的品牌形象。而一些资金有限的本土小企业,则瞄准细化的广告受众,力争在更细分的广告市场建立自己的品牌形象。例如杭州萧山的樽传媒,则立足于酒类产品的视听广告宣传,其接收终端多安装在酒店餐饮等场所。

  5.新旧媒体交融化。新媒体市场的发展及时弥补了传媒领域的市场空缺。就目前来讲,它确实是对传统媒体带来了一定的冲击,特别是对广播电视传统媒体产业的影响很大。但是这些冲击只是表象,或者说是暂时的。视听新媒体同样面临着很多的问题,比如说内容贫乏、专业监管等技术问题,不得不与传统媒体展开多角度的合作。传统媒体无法抗拒新媒体的浸透和改造,视听新媒体也要借助传统媒体在受众群体和内容提供等方面的独特优势来进行优势互补。所以,浙江新旧视听媒体的发展,呈现给的大家的不是此起彼伏的发展现状,而是一派互为交融、共同繁荣的景象。但总体上看,传统媒体的传统优势地位并没有转变为视听新媒体市场发展中的主导地位。

  二、新媒体市场存在的问题

  (一)立法严重滞后,技术标准缺乏

  我国现有的管理法规、制度不完善,多数视听新媒体业务处于管理依据弱或无管理依据状态。1999年国家广电总局就出台的《互联网等信息网络传播视听节目管理办法》,由于规章的法律层次低,部门冲突严重,难以有效实施管理。1997年8月实施的《浙江省广播电视管理条例》是地方性法规,距今已经将近10年,虽然具有一定的前瞻性,但是基于当时的全省视听新媒体发展空白的背景下,对视听新媒体的管理规范基本没有涉及。该条例第六条第(五)项规定,公共场所播放电视节目的大型电视设施的管理是各级广播电视行政部门的职责。然而整部法律却对公共场所播放电视节目的大型电视设施的设立条件、管理项目、违规处罚没有作出具体规定,实践中执法部门难以操作。

  视听新媒体技术标准缺乏,特别是行业标准滞后,信息化水平低,这是当前引导浙江视听新媒体发展的问题。全国性权威定义和技术标准都一时难以出台规定的背景下,浙江视听新媒体发展显得比较尴尬。以手机电视为例,由于手机电视技术出台标准较晚,监管滞后,目前一些参与手机电视业务的公司持观望态度,导致手机电视在上海推广开展举步维艰,而浙江的手机电视业务基本空白。因为法律法规空白、监督管理薄弱等因素,再加上多种性质的社会资金大量投入,视听新媒体的趋利性色彩较浓,已暴露出不少社会问题。

  (二)监管主体多头,准入条件模糊

  中国对电信和广电业务的行业管理职能由信息产业和广电部门分别行使。信息产业部门同时监管电信网和互联网,而广电部门监管广播电视业,重点监管社会、文化职能。由于中国的社会体制和政治制度的特点,实际上发改委、中宣部等综合性部委和党管宣传、意识形态的机构也从不同角度参与电信产业、互联网产业和广播电视业的监管。网络广播电视已经成为当前新媒体市场最热门、发展势头最猛的项目之一,但在调研时却发现难以找到一个对口的主管部门了解全面权威的情况,也无法从相关部门处获取最精确的基本数字。因为我国对互联网是按信息形态和内容的不同来划分不同的监管主体,实行多部门管理。一个网站涉及到十多个部门都有责任。目前至少有宣传部、新闻办、信息产业、新闻出版、广电、文化、卫生、教育、工商、公安、安全、中科院、保密、密码委等部门分别负责互联网站设立的审批、经营项目的审批及内容监管。

  与传统媒体相比,由于视听新媒体传播的全球化、全方位、多视角、多元化、信息来源的不可控性等特征,使得视听新媒体的信息监管工作难度很大,视听新媒体运营环节中没有设臵专门的政府管理机构。就浙江而言,在视听新媒体的准入条件规定方面,楼宇电视、卖场电视、船载电视、餐饮医疗娱乐健身等休闲场所电视、室内户外大电子显示屏等种类还没有具体的规定,其业务开办还处于自由状态。政府部门对节目来源、节目内容、节目传输、节目接收等环节也没有无法纳入管理。

  (三)监管难度增大,监管效果较差

  在新媒体爆发式发展下,视听节目制作和媒体运营机构数量在不断增加,各种视听新媒体不断出现,用传统的广电监管模式对这些主体进行监管几乎是不可能的。以互联网为例,互联网上的节目内容可能来自于地球的任何一个地方,国内的法规难以有效监管境外机构。如何加强对互联网视听节目的内容进行监管,如何防止广电的社会政治监管部分失效特别是内容监管的失效,应该引起重视。

  随着浙江文化体制改革的深入发展,各地广电系统实行政事分开、管办分离,执法一线的力量得到了加强,但是由于其违法传播视听节目的源头多数不在本地,而各地的认识不同,执法依据不足,导致效果不好。以杭州视博公交电视播放的《TT虫》为例,因为充斥暴力血腥,引起很大争议。公交电视虽然在公交车上播出,但公交公司对电视内容并无管理依据。而像公交电视这类新的媒体,还没有被纳入到广播电视行业的管理系统中来,节目事先的审批监管和事后的处罚措施很难跟上,实际上处于无管理依据状态。

  三、新媒体市场监管对策和立法建议

  (一)加快区域立法,注重立法质量阅读:1010次大小:13KB(共13页)

  我国虽然十分重视视听新媒体的立法,但受到各方利益牵制,立法层级地,执行效果差。如针对互联网传播视听节目的行政规章已两度进行修改。但仍不能适应视听新媒体的高速发展,导致现有法律已经相当滞后,难以应对市场发展的要求。《广播影视传输保障法》是广电总局正在起草的一部法律。该法界定为“将广播影视节目及其相关音频、视频、数据等信号通过无线、卫星、有线等方式播出、发射、传送、接入到终端的行为”。该法的具体规定引发了两个争议:一是广播影视传输是否具有特殊性,是否属于电信活动?二是在传输业务许可上,是否应当由广电部门负责?很显然,根据现阶段的国情,很难将视听新媒体市场的监管归口于一个部门。

  在全国性法律难以出台的背景下,地方政府区域性立法尝试显得很有意义。

  作为地方政府出台规定,首先要考虑到政府管制的目标,目标既包含公共目标,诸如普遍服务、网络和信息安全、文化多样性等;也包括私人目标,比如用户的信息自由权、隐私问题。这两个目标之间应该取得平衡。⑥视听新媒体的立法过程中,对于知识产权的保护也显得尤为重要。从视听新媒体的产业链分析,立法必须解决两个端点的问题:内容源和传输端。在这两个端点之间,需要解决的是内容来源的版权存在、传输过程的版权维护、商业行为的版权增值、传输终端的版权控制等四个环节的问题。这四者之间有严密的关联,也有明显的区分。

  (二)理顺监管职能,创新监管方式

  由于新媒体市场是一个新的市场,它既有市场性,又有意识形态性。所以对其内容的监管涉及新闻自由、言论自由、信息自由等敏感话题,监管方式上就要求讲究技巧,特别是针对视听新媒体,更加要求新的监管方式。不能用简单行政命令直接干预广播电视机构的微观运营活动,应当采取事前引导、与事后监督相结合的方式,严格依法办事,严格查处违法行为,这样做的前提是有法律支持。新媒体市场的政府管制主要目标应当是促进竞争,制定宽松的市场准入机制,在竞争充分的市场,消费者的利益会被竞争者充分考虑。在竞争与行业监管的关系处理上,应该尽量减少行业监管,只有在竞争无法触及或失灵的情况下,再施以行业监管。

  (三)健全监管系统,确保安全播出第9/13页

  视听新媒体的传播往往是双向、互动的,受众在接受信息时,可以通过发帖、跟帖等形式,即时发布观点,放大信息含量,延伸信息内容,导致对用户行为的管理和信息传播的控制非常困难,信息的可信程度大为降低。广电部门是宣传部门,确保内容安全和播出安全是广电部门首要考虑的。在加强对常规媒体监管的同时,也要高度关注对新媒体的监管。网络电视、IP电视、手机电视、移动电视等都属视听新媒体,必须坚持由广电部门主管,严格准入、强化监管。⑧

  对新媒体内容监管必须结合新媒体的产业链同时进行,对产业链上的关键环节予以重点监管。在节目发布阶段,应当要求运营商嵌入整个数字媒体内容发布链中所有参与者的权利描述信息,以及节目分级和主管部门的授权信息等;在节目传输阶段,可在网络的关键位臵安装节目标识提取设备和安全监控设备,对不含合法信息标识的节目进行过滤,并上报非法信息的确切来源,另外,还可通过对数据流加密,确保数字内容的秘密性;最后,在最终用户端,也可以在接收设备上加装过滤芯片。浙江应当建立健全新媒体的日常监管机构和机制,提高监管科技水平,强化远程监管,加强监看系统的建设。加快监管技术和手段的升级改造,建立全省、市、县三级视听新媒体监管系统。通过技术监管手段的建设和应用,全面提升对违法目标的查找、定位和取证能力,震慑违法者。

  (四)加强队伍建设,重视市场调研

  当视听新媒体“无极时代”兵临城下的时候,掌握“风向标”的人必须以新的传播技术为武器,才能在这场“PK”中立于不败之地,所以,必须加强广电监管队伍建设,加强新技能的培训、改良执法装备设施。

  ⑨管理工作的重要指导方针。因此对浙江视听新媒体今后的调研应当仅仅围绕这个

  指导方针来开展进行。本次调研接近尾声的时候,“杭州出租车有了车载电视”的一则新闻出现在杭城

  各大媒体上,引起了课题调研组的关注。后据了解,北京一家叫易迅通文化传播有限公司给杭州一运和大众两家大的出租车公司300多辆出租车装上了移动电视,实行免费安装、免费欣赏、免费维护,并给每台车每年补贴300元。出租车车载电视不仅免费安装使用,还要给予补助,这种盈利模式所反映出来就是对视听新媒体市场的看好。在杭州之前,浙江衢州的部分出租车都已经安装了车载电视,但与此相伴随的是对车载电视的褒贬不一。

  新生事物的发展往往曲折的,但是新媒体的发展是科技发展的必然、历史发展的

  必然。互联网、即时通讯和移动通讯已经构成了当代中国新媒体的基本布局,庞大的新媒体人群基数背后蕴藏着丰富的信息资源和巨大的市场价值。新媒体的发展告诉我们,新媒体带来的绝不仅仅是一场技术革命,它还意味着一代人生活习惯、文化消费状态乃至行为方式的改变,意味着国家文化建设思路、国家文化发展战略必须有新的重大调整。

  20xx年6月12日,中国共产党浙江省第十二次代表大会今天在杭隆重开幕。大

  会工作报告中明确提出今后五年浙江省工作的奋斗目标是:全面建设小康社会,继续走在全国前列。这次党代会是奠定浙江未来五年发展宏伟目标的重要会议,是浙江政治生活中的一件大事,对浙江省的经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和党的建设都将产生重大而深远的影响。我们坚信,新媒体市场有了浙江雄厚的经济实力和深厚的文化底蕴作支撑,明天一定会更加美好!

市场调查报告2

  市场规模(Market Size)

  市场规模(Market Size),即市场容量,本报告里,指的是目标产品或行业的整体规模,通常用产值、产量、消费量、消费额等指标来体现市场规模。千讯咨询对市场规模的研究,不仅要对过去五年的市场规模进行调研摸底,同时还要对未来五年行业市场规模进行预测分析,市场规模大小可能直接决定企业对新产品设计开发的投资规模;此外,市场规模的同比增长速度,能够充分反应行业的成长性,如果一个产品或行业处在高速成长期,是非常值得企业关注和投资的。本报告的第三章对智能窗帘行业的市场规模和同比增速有非常详细数据和文字描述。

  消费结构

  消费结构是指被消费的产品或服务的构成成份,本报告主要从三个角度来研究消费结构,即:产品结构、用户结构、区域结构。1、产品结构,主要研究各类细分产品或服务的消费情况,以及细分产品或服务的规模在整个市场规模中的占比;2、用户结构,主要研究产品或服务都销售给哪些用户群体了,以及各类用户群体的消费规模在整个市场规模中的占比;3、区域结构,主要研究产品或服务都销售到哪些重点地区了,以及某些重点区域市场的消费规模在整个市场规模中的占比。对消费结构的研究,有助于企业更为精准的把握目标客户和细分市场,从而调整产品结构,更好地服务客户和应对市场竞争。

  市场份额(Market shares)

  市场份额,又称市场占有率,指一个企业的销售量(或销售额)在市场同类产品中所占的比重。市场份额是企业判断自身市场地位的重要指标之一,也是无数大中型企业讨论和制定市场战略的重要依据。对市场份额的研究,又分为总体市场市场份额和目标市场市场份额,本报告以中国市场为研究对象,中国市场即为总体市场,而某些特定的省、市则为目标市场。

  市场集中度(Market Concentration Rate)

  市场集中度(Market Concentration Rate)是对整个行业的市场结构集中程度的测量指标,是决定市场结构最基本、最重要的因素,集中体现了市场的竞争和垄断程度,经常使用的集中度计量指标有:行业集中率(CRn)、赫尔芬达尔—赫希曼指数(Herfindahl-HirschmanIndex,缩写:HHI,以下简称赫希曼指数)、洛仑兹曲线、基尼系数、逆指数和熵指数等,其中集中率(CRn)与赫希曼指数(HHI )两个指标被经常运用在反垄断经济分析之中。本报告对市场集中度的研究采用的计量指标是行业集中率(CRn),CRn指该行业的指定市场内前n家最大的企业所占市场份额的总和,例如,CR4是指该行业四家最大的企业的市场份额之和。CRn的值越大,表明该行业的垄断程度越高,大多数客户都集中到有数的几家企业去了。

市场调查报告3

  在经历了六、七月份的震荡下跌后,八月份以来玻璃期货主力合约1401连续上涨,表明前期玻璃市场的供给过剩问题有所缓解。截止本周一,玻璃主力1401合约报收1444元/吨,较上周一上涨19元/吨,持仓量与成交量大幅均小幅上升,市场炒作热情渐增。

  从影响因素分析来看,玻璃进入去库存周期。截至8月上旬,全国玻璃行业库存环比下滑0.5%至2580万重箱。自4月中旬以来,生产企业库存开始从高位回落,库存水平由年内高点2912万重箱下降到2728万重箱,降幅为6%。这期间受到6、7月的梅雨季节影响,企业的销售状况有所减缓,但随着7月下旬天气逐渐转好,运输较为通畅,玻璃市场整体出货顺利。与此同时北方市场的旺季到来,市场一片乐观景象,北方贸易商手中由上半年的积极出货转向为下半年积极备货,以应对9、10月传统旺季库存周转。

  玻璃厂商现货提价。虽然由于雨季等因素的负面影响,导致多数玻璃生产企业库存偏高,但三次行业会议的召开一改玻璃价格的疲态与阴霾。8月16日华中会议决定先涨1元/重箱,18日再涨1元/重箱。

  玻璃行业淘汰落后产能。有关部门正在研究化解产能过剩的工作,化解产能过剩矛盾总体方案目前已经成稿。方案重点将解决钢铁、水泥、电解铝、平板玻璃和造船五大行业的产能过剩问题。化解产能过剩矛盾主要通过设定一些准入标准,利用市场机制淘汰部分落后产能,使行业产能利用率达到80%左右。公开数据显示平板玻璃行业产能利用率低于75%。

市场调查报告4

  不可否认手机是现代人们的生活必备用品之一,因为人们可以在手机上快速的查到自己想要的东西。所以造成了手机很热销的场面,但是大家想不想知道在市场上是怎样的一种消费情况呢?小编最近总结整理了深圳在校学生手机市场调查报告,各位读者可以好好地欣赏欣赏。以下就是调查报告的详细内容。

  第一部分 调查方案设计

  一、调查方案

  (一)调查目的:通过了解深圳大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为深圳大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

  (二)调查对象:深圳在校生

  (三)调查程序:

  1。设计调查问卷,明确调查方向和内容;

  2。进行网络聊天调查。随机和深圳各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;

  3。根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:

  (1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断深圳大学生总体手机月消费分布的相应参数;

  (2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;

  二、问卷设计

  大学生手机使用情况调查问卷

  同学您好:

  打扰一下,帮我填一个表可以吗?为了了解在校大学生对手机消费的需求,我特地展开了此次的调查活动,希望您在百忙之中抽出宝贵时间帮我完成这份市场调查。,将您的选项填入括号中。

  1。您目前拥有手机吗? ( )

  a。有 b。没有

  2。您的手机牌子是什么?

  a。诺基亚 b。摩托罗拉 c。三星 d。索尼爱立信 e。cect f。夏新 g。其他( )

  3。您购买手机的场所是?

  a。商场 b。专卖店 c。网上订购 d。其他( )

  4。您喜欢的手机牌子是什么?

  a。诺基亚 b。摩托罗拉 c。三星 d。其他()

  5。购买手机, 您认为合适的价位是多少?

  a。500—1000元 b。1000—1500元 c。1500—XX元 d。XX元以上

  6。您购买手机的主要用途是用来什么?

  a。发短信 b。打电话 c。打游戏 d。其他

  7。您购买手机首先考虑的问题是?

  a。外形 b。功能 c。价格 d。品牌 e。其他

  8。若您要更换手机,在经济条件允许的前提下,您最想使用下列哪种类型的手机:

  a。智能手机 b。拍照手机 c。音乐手机 d。普通手机

  9。您的手机主要用来?

  a。打电话 b。发信息 c。玩游戏 d。上网

  10。您现在或曾经使用哪些手机功能?

  a。文字短信 b。彩信 c。手机摄影d。无线上网e。下载游戏 f。ems

  11。您将来会尝试使用哪些手机业务与手机功能?

  a。文字短信 b。彩信 c。彩铃 d。手机广播信息 e。手机摄影 f。手机报纸 g。手机小说 h。手机电影/电视 i。游戏 k。gprs l。手机交友

  12。您觉得手机对你的生活来说:

  a。很重要 b。比较重要 c。一般 d。比较不重要 e。一点都不重要

  13。您作为顾客,希不希望厂家配送配套的手机套、手机链?

  a。希望 b。不希望

  14。您希望手机厂商提供什么样的服务?

  a。校内维修 b。学生专卖店 c。手机专卖店

  15。请简单描述您理想中的手机

  第二部分 数据分析

  根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

  (一)根据学生手机市场份额分析

  根据调查显示,在学生市场份额排名靠前的品牌中,学生市场份额偏高的品牌有诺基亚36%、摩托罗拉18%、三星25%等,这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场,目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。

  (二)学生消费群的普遍特点

  作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析:

  1。 学生消费群的普遍特点:

  1) 没有经济收入;

  20xx最新手机市场调查报告20xx最新手机市场调查报告

  2) 追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;

  4) 学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。

  5) 品牌意识强烈,喜爱名牌产品;

  (二)学生消费者购买手机的准则和特点

  通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,“内涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的大学生还是比较看重实际的。

  学生购买手机的特点主要有:

  1、选购要求为时尚、实用和低价

  要大部分深圳学生来选购自己真正喜欢的手机是不现实的,所以学生手机族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低价位而且有时尚感、造型好看具有较好功能的手机上。既要时尚、实用又要便宜,对于手机和学生来说,这种条件的筛选都是极为苛刻的,要求在各个方面寻求最佳结合点。

  2、由于方便而购买手机

  根据调查显示,大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生手机族的父母均持肯定态度,而这种态度对学生购买手机行为的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分大四的学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。

  但是学生在选购手机的过程中,也越来越注重手机的使用是否方便这一方面,如手机的菜单是否方便简单,手机的功能是否全面、方便实用等。

  3、作为年轻一代存在一定的攀比心理;

  爱面子和喜欢攀比是年轻人的特点,这也表现在学生对手机的选购上。学生选购手机,品牌问题也成为其考虑的一个因素。很多同学经常在一起谈论手机,那么那些手机档次较低或没有手机的同学就会觉得没有面子,而欲买手机的同学就想买个好于其他人的手机。这种手机的消费心理实际上不仅仅只存在于学生手机市场中,在所有年轻人的手机市场中都是比较突出的。

  4、深圳大学生购买手机的主要目的;

  学生买手机一般是为了交流、沟通,用途多为发短信和联系亲朋好友及方便学习、求职。手机短信非常热火,似乎有战胜普通通话成为手机主要功能的架势。学生也是手机短信的伟大贡献者,学生生活单调和无聊,发发短信解解闷成了手机一族无聊时候的休闲生活;而同学之间、亲朋好友之间的联系现在也主要依靠手机短信,毕竟写信太麻烦了,发邮件没电脑还得跑到网吧上网,打电话又太贵了,所以手机短信就担当起了这个桥梁与纽带的任务。同时方便找工作是大学生拥有手机的另一个重要用途

  5、大学生希望手机提供的利益:

  学生的天职就是学习,所以学生都希望手机能为自己的学习带来方便——在调查中,有72%的同学在“希望产品提供的利益”中选择“能够提供与学习有关的功能,例如电子词典、学习计算器等”,这些可以为学生学习提供方便,也是学生所希望的物有所值。

  (三)深圳大学生对手机的品牌和功能的要求;

  1、深圳学生对手机品牌的选择;

  根据调查75%的学生比较喜欢诺基亚,虽然目前他们没有经济能力去买,但只要他们走上社会,具有了经济能力,他们就会去买自己喜欢的品牌手机,这对于诺基亚手机是一次好的机会,但同时也有挑战。

  2、深圳大学生心中的理想手机;

  我理想的手记是质量效果,都要好,能上网聊天

  我理想的手记理想中的手机,除了具备电话短信等应有的基本通讯功能外,应逐步发展为现代化高智能的掌上终端平台,一切信息资源皆可以通过这个小巧的手机去实现是质量效果,都要好,能上网聊天

  这些都是根据调查得到的大学生心中理想的手机,这就是手机市场对于大学生的市场需求有了一定的发展方向

  第三部分 手机市场分析

  随着手机市场消费需求的不断扩大和市场竞争激烈程度的日趋增加,中国手机市场的品牌格局发展至今已经有了极大的变化

  一、近年来中国手机市场情况

  近年来中国手机市场一直是摩托罗拉、爱立信、诺基亚三个品牌在竞争。爱立信和诺基亚在进入中国市场之初,由于当时摩托罗拉占据市场主导,也基本上成为专业通讯技术的代名词,此时这两个品牌在品牌推广上采取了与摩托罗拉不同的方法,避开了技术方面的竞争。爱立信通过明星代言,在短时间内迅速提高品牌知名度,甚至在96。97年间有一段时间内超过摩托罗拉成为第一品牌。而诺基亚在进入市场之初,品牌影响力不够,产品线不如摩托罗拉丰富,但在推广中一直都注重塑造时尚有个性的品牌形象,并且推出的每款机型都为精品,在市场上几乎都可以成为主流机型。如诺基亚5110,在当时就以高档的手机产品,中档的手机价格,创造了一个手机神话,

  二、手机未来发展方向

  未来社会,在手机消费市场,两类基于智能手机的应用将获得发展,一方面是基于定位服务的应用,另一方面是随着3g网络的不断部署,包括hsdpa网络的推出,流媒体的应用会越来越多,像电视方面的应用。另外,一些垂直行业应用也将会获得较大发展,比如金融服务、医疗保健以及物流行业,它们都希望通过这种应用来提高生产率、提高客服水平,从而最终增加企业的收入。这意味着手机平台也将成为媒介融合的一个平台,因此,对于未来手机媒体的发展方向的认识,必须在媒介融合的前提下。在这样的趋势下,手机媒体将不再是报纸、广播或电视的简单延伸,而是各种传统媒体形态在无线网络环境下的一种全新整合。要迎接这样一个时代的到来,必须顺应媒介融合、产业融合趋势,在体制、观念、业务模式等方面做出全面变革。

  作为全球市场容量最大、最有潜力的中国市场,国产品牌手机与外资品牌手机的争夺战也愈演愈烈。在这种大背景下,无收入、无职业却拥有无穷消费潜力的特殊消费群体——学生手机族,已经成为手机消费市场中一支不容忽视的生力军,手机的厂家制造者应该注重这点,根据学生对手机的要求,进行有目的有方向的推出,力求更大的打开这一消费市场。

市场调查报告5

  长堤路、白龙路、新埠桥——三条“巨龙”的“激情碰撞”,“汇”出了海甸岛的一个“黄金三角地带”,而坐落于这个“三角区”旁的白沙菜市场,凭借其优越地理区位,成为这一带居民不可或缺的“物质生活中心”。人们的一日三餐不仅可以在此购置,就连其他的生活必需品,在市场的商业街上也都应有尽有。从菜市场到一个小型集市再发展到如今规模不小的市场过程中,先后带动了餐饮店、茶店、理发店等的兴起和发展,从而在市场旁形成了一条商业街。正是由于二者的相辅相成,才极大满足了当地居民的日常物质需要,所以对于当地居民而言,以白沙菜市场为中心的商业区,在他们的日常生活中已占据了极其重要的地位,白沙菜市场至今仍是居民物质生活中一颗摧燦的明珠。

  一、市场环境卫生

  处于菜市场内和商业街的餐饮店,包括一些小型的早点摊位,供应当地大多数居民的早点,因此这些食店的卫生安全至关重要。但据笔者了解,除了茶店和一些中型的食店外,剩下的小型摊点的卫生状况令人担忧:有的生产环境阴暗、潮湿,设备简陋,卫生条件明显不合标准;有的就餐环境置于闹市之中,食品的安全卫生不能得到保证。在主市场内卫生的管理做得很好,已经武装到“海陆空”。在“浩瀚”的地面上,人工挖开了许多条纵横交错在一起的小沟渠,仿佛一张巨大的渔网撒开在地面上。菜市场的屋顶是由多块巨大的铝板拼装成的,并且在每一边“屋檐”下都接了一段狭长的U形槽。而槽口正对着地下的排水口。这样一落千丈,无论是来自地面的“千军万马”,还是从天而降的“天兵天将”,都被“腾飞”在天地间的两条“巨龙”给降服了。污水的及时排放避免了蚊虫的大量滋生。特别值得一提的是市场的菜行配置。根据“污染由少到多”的原则,在第一入口处是几乎不产生垃圾的副食行,如佐料、蛋类、豆乳类。接下来是菜行、肉行、鱼行和活禽行。合理的菜行分布不仅减少了污染的空间,而且极大地方便了人们选购物品。

  二、市场管理及安全

  为了减轻进入菜市场的车、货流量,方便居民购物,在菜市场始建之时,就同时修建了一个停车场,其他入口处都设有横杆,禁止车辆的进人。停车场的对面,是市场办公室兼保安处。它扮演着处理交易双方纠纷及保护市场内人员的重要角色,是维护市场秩序的“钢铁战士”。但百密终有一疏,在看似到位的市场管理下,却存在着多处明显的安全隐患。在菜行的后方,留有相当于一行摊位的空地。但这里摆放的既不是新鲜的蔬菜,也不是可口的熟食,而是杂七杂八地堆放着编织网、蔑筐、塑料桶等。这些易燃物常常堆得超过人头。这一市场死角自然成为蚊蝇的“天堂”,且存在火灾隐患。但不知市场管理人员是否意识到这一点,一旦由此而引发了火灾,顷刻间就可以使菜市场变成人间“地狱”。而假若有一天真的要面对突如其来的灾难,人们在此时最容易想到的“救星”一一灭火器,笔者在市场的明显位置上也仅找到了两个。安全隐患不仅存在于市场内,在市场门口的上方,电线凌乱地交杂在一起。有的电线多处已被缠上了厚厚的绝缘胶布,这说明了这些电线早已老化。而同样处在菜市场门口的总电闸箱,它的安装高度也过矮,而与其毗邻的就是一家杂货店。“火”与“火药”的如此“亲密接近”,危险一触即发。

  另外,市场也存在着用电浪费的现象。市场内的灯管每天都要亮到早晨九点半以后。大量使用塑料袋也是市场亟须根治的另一顽疾。市场内使用的塑料袋的价格一般都在0.7.1元之间,价格低廉,但都并非属于环保型产品。尤其是有色塑料袋,它对于食物的危害性更大。但前去购买一日三餐用品的居民,几乎都只能用有色塑料袋来装购买的食物。

  三、健康饮食

  海南夏季很长、每到夏天,阳光总会和我们“亲近”许多。漫长炎热的夏季,是人体消耗最大的时候。夏天气温高,出汗多,饮水多,胃酸被冲淡,消化液分泌相对减少,消化功能减弱致使食欲不振,加上天热人们贪吃生冷食物,容易造成胃肠功能紊乱。因此,夏季食物的选择和搭配尤为重要,食物一般宜清淡、苦寒和易于消化。

  据笔者观察,随着高温酷暑天气的到来,菜市场上瓜类蔬菜、鱼肉、鸭肉等食物的销售量明显增加,居民在这段时间内都较多地选择利于消热解暑的食品。

  四、未来规划

  白沙菜市场若要求得更好的发展,安全问题是首要解决的,对于前文提及的安全隐患和管理漏洞,笔者就此提出了以下的解决方案。

  “放心饮食”——虽然大多数食店、茶店分布在商业街上,不属于市场的管辖范围。但市场只要对自己内部的饮食店严把质量关,为顾客提供一个干净整洁的就餐环境,创造出优于外部食店的饮食条件,那么就可以吸引更多的居民来此就餐,而市场内部的食店也能让顾客吃上一顿营养好、质量高的早餐。

  “安全购物”——这要以“规范摊主行为”为主,不准菜行摊主乱弃腐菜败叶;不准肉行摊主乱放刀、板等危险物品。总之,市场要根据各行当的特点、实际情况来规范摊主们的行为。而市场本身,也要对菜市场的建筑结构,设施等进行定期检查和维修。此外,市场还可以统一购进环保型塑料袋,减少有色塑料袋的使用。费用可由市场和摊主平摊,这样就做到了摊主、市场共同对消费者负责共同营造一个良好的交易环境。

  另外,菜市场还可以展开软件方面的攻势:在市场内设立宣传栏。重点向顾客介绍一些生活小常识,如防火和安全用电等,永远都要把居家安全的话题放在首位;市场亦可以根据季节的变化来提醒消费者选购适宜的食品;“教您一手”厨房时刻等,都可以搬上宣传栏。而目的只有一个,就是要让菜市场走“亲民化”道路,更加贴近老百姓的日常生活,赢得更多消费者的青睐。

  硬件的改进和打造的“软件品牌”,不仅会使白沙菜市场继续保持住它“物质生活中心”的地位,而且还会使这颗明珠更加耀眼夺目!

市场调查报告6

  中北大学 信息商务学院

  课 程 设 计 论 文

  组长姓名: 号: 学 院: 经济与管理系专 业: 市场营销 题 目: 中北大学生笔记本电脑消费市场与调查

  组员分工:

  职称: 教授

  20xx年 6月 20日

  中北大学生笔记本电脑消费市场调查与分析

  前言

  当今的大学生乐于创新、易于接受新事物,他们往往追随或引领时尚潮流。电脑作为一种方便高效的现代化工具,似乎与大学生有一种天然的紧密的联系,它正在被当作必备的生活和学习工具而大量地涌入学生宿舍。在当前社会电脑普及率并不高的情况下,大学生可以说是又一次站在了信息时代的前沿。虽然学生的消费能力有限,但国内家庭用户对电脑的投资,很大程度上都是为他们子女购买的,而这群年青人显然对这种高科技时尚产品更了解。近年来,随着人们生活水平的不断提高和电脑的日益降价,越来越多的大学生拥有了自己的电脑。大学生们将电脑用于工作、学习和娱乐等各个方面,电脑已经从最初的辅助性工具成为很多大学生日常生活中不可缺少部分,对他们的生活和学习的影响也日益突出。所以当前的笔记本电脑消费市场中,大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越多的关注。

  中北大学作为太原市重要的大学,随着校园网络的建设及电脑应用的普及,电脑在大学宿舍内的普及率正在成快速增长趋势,据调查,在中北大学中许多宿舍里都有电脑,甚至在部分理工科的学生宿舍里达到了人手一台。这些大学生笔记本电脑的消费情况怎么样呢?他们的需求有什么特点呢?为了了解这些情况,就时下大学生笔记本电脑消费情况,通过采取问卷调查的方式,对中北大学部分大学生作了一次调查采访。

  目 录

  一、调查方案

  1.1 调查目标 1.2 调查时间 1.3 调查地点 1.4 调查对象 1.5 调查方式

  二、调查的主要统计结果简介

  三、调查内容综合分析

  3.1 购买者特征和品牌偏好 3.2 购买的着重点 3.3 对电脑的功能认识

  3.4 了解渠道和购买方式、场所 3.5 促销方式分析

  3.6 在未来平板电脑是否能取代笔记本电脑分析和总体消费态势

  四、结论和建议

  4.1笔记本品牌策略(渠道、服务、促销、价格、产品、广告)

  4.2 差异化营销

  4.3 大学生购买力分析

  4.4 调研体会

  调查过程概述

  为了解中北大学生笔记本消费市场相关情况,我们做此次调查,在这次调查中,首先我们使用抽样调查法和实地调查法,将120份调查问卷发放出去,最后收回,用回归分析和聚类分析法分析。调查结果显示在抽样样本中有电脑的同学占82.4%,没有电脑的同学占了17.6%。而其中男生占有50%,女生有49.2%,流失0.8%,说明此次调查在大学生群体中具有较高的代表性,从而进一步了解笔记本电脑在大学生中消费的真实情况。在此次调查过程中对并分析了同学们对于购买笔记本电脑渠道、关注、和使用笔记本的相关情况,最后得出相关结论和建议。

  一、调查方案 1.1调查目标

  1、了解笔记本电脑在大学生中的消费现况,分析作为大学生的消费群体对笔记本电脑的消费特点及偏好。

  2、了解大学生消费群体对联想笔记本电脑的购买行为特点以及对其各方面的评价态度。

  3、分析笔记本电脑在大学生消费市场当中的营销环境,提出笔记本在未来大学生市场的营销策略。

  1.2 调查时间

  20xx年6月8号~~~20xx年6月18号

  1.3 调查地点

  中北大学信商院

  1.4 调查对象

  09级,10级中北信商学生 (样本容量120,有效样本容量为119)

  1.5 调查方式

  通过派发问卷形式进行调查

  二、调查的主要统计结果简介

  从受访者性别分布来看,此次问卷在受访者中所覆盖的男女比例相当,分别是50%和49.2%,由此可以了解到此次调查在大学生群体中具有较高的代表性,从而进一步了解笔记本电脑在大学生中消费的真实情况。

  从受访者目前拥有笔记本所占比例来看,拥有笔记本电脑的占总数的82.4%,而没有电脑的仅占17.6%由此可以了解到绝大多数同学拥有电脑,但也不排除有换电脑的同学,另外,没有电脑的虽然占少数,但是还是很有市场的。

  从受访者对于品牌的倾向来看,排在前三名的是联想、戴尔和华硕,所占比例分别是43.4%、13.4%、10.1%,而其他品牌诸如惠普、宏基、苹果等所占比例就较小,由此可以看出,联想、华硕和戴尔这三大品牌笔记本电脑的性价比较高,售后服务好,受学生们喜欢和钟爱,从营销角度看,其他品牌可以从提高性价比和售后服务来完善自己的笔记本。

  从图上可以看出受访者能接受笔记本电脑的价格范围4000-6000占50.40% ,是所占比例最大的,其次是价格范围在3000-4000占31.10% ,然后是价格范围在6000以上占12.6% ,最后是3000元以下的占5.90% ,我们可以看出大多数人在选择电脑还是选择中等价位的, 所以大多数笔记本电脑的出售价格也在这个范围内,比较适合大多数人的购买要求。

  在购买电脑时大学生最看重的是什么,从图中可以看出在购买电脑时大学生最看重的是电脑的配置其占30% ,也就是人们所说的性价比,大多数人都喜欢性价比高的电脑,其次人们就比较注重电脑的质量其占18.5% ,在电脑的外观款式和价格这两项中所占的比例都是12.2% ,图中电脑的服务占11.3% ,电脑功能占9.7% ,品牌是所占比例最少占5.50% ,所以可以得出人们买电脑的时候不像买其他东西一样注重品牌,反而是最注重配置和质量。这也为电脑的研究人员提供一个方向。

市场调查报告7

  一、城市居民目前住得怎样

  从调查所涉及的范围看,城市居民以居住楼房为主。由于房改不断深入,目前居民住房私有化比例已达59.3%,超过半数;18.2%向房管所租用房屋;11.5%租住单位的房子。住房面积多数在40-80平方米之间。

  二、多少都市人准备买房

  据调查,五年内准备购房的都市人占调查城市总体的21.9%,其中以经济适用房和商品房为主,预购面积在70-140平方米之间。购房资金将主要来源于家庭储蓄,政府及银行贷款也占据一定比例。

  三、有了产权房,还买房吗

  数据显示,调查总体中59.3%的家庭拥有住房产权,住房面积在20-80平方米不等,多为2、3或4口之家,其中以居住面积在50-80平方米所占比例为最高,20-50平方米居住面积位居其次。还有小部分家庭或个人从单位或私人处租房。那么,是不是只有这一小部分的租房者才是房产预购对象呢?调查结果显示并不尽然。调查显示,在已拥有产权房的家庭中,23.3%预计在五年内购房,20.1%预计明年购房,商品房及经济适用房仍占预购主导地位。

  调查显示,无产权房家庭主要希望购买80平方米以下的房子,属一期置业,为解决生活问题;而已拥有产权房的家庭则希望购买更大的房子,属二期置业,为改善生活质量。

  有产权房家庭计划5年内购房的比例远远高于计划1年或2年内购房的比例,尤其是对大面积住房的购买。

  另外,在商品房预购群体中,有产权房的家庭预购比例达55.6%,远远高于其他住房群体,预购面积以81-100平方米的需求为最高,达30.5%;而在100-150平方米的预购群体中,拥有产权房的家庭预购比例高达62.3%,可见购房在这个群体中的市场潜力非常可观。但是,他们的购买能力又怎样呢?

  假设拥有房产权的预购者为一总体,调查显示,其中家庭月收入在20xx至2500元之间的比例最高,达16.5%;6000元以上的高薪家庭比例最小。从总体家庭月收入状况来看,我们就不难理解他们对房子售价的期望值所在。希望房价在1000-20xx元的比例最高,为30.4%;500-1000元的占22.3%;20xx-3000元的占21.6%;希望房价在6000元以上的不足1%。

  以上数据显示,人口基数和迅猛的经济发展态势使房地产业具有惊人的潜力,但当前楼市价格的居高不下与不断增长的房屋物业需求之间出现了断层。如果商家能顺应市场,对价格、服务及其他相关要素加以调整,相信房地产的前景非常乐观。但值得注意的是,在这些拥有房产权的预购者中,有69.1%希望使用

  家庭存款来购房,31.4%希望政府贷款,16.1%打算向银行贷款。看来,传统的消费观念显然不利于消费的良性增长。

  四、购房者是什么样的人

  数据显示,25-34岁的人占购房人群的36%,位居傍首,而35-44岁的人群比例为20.3%,位居第二。总体购房人群以中学以上学历为主流,半数以上为全职工作者,重点分布于贸易、制造业、政府机关及教育文化领域,以制造业职工、中级技术人员、商业/服务业职员/公司中级经理居多。

  目前,家庭结构以三口之家或四口之家为主,购房计划多数定位在商品房及经济适用房,分别占预购比例的42.7%和39.2%;预购面积在70-150平方米不等,以80-100平方米的需求量最高。而主要房屋预购者的家庭月收入在2500-4000元间。另外,调查发现,收入越高越倾向于购买商品房。可以说,他们将是未来几年房地产市场内的一支生力军。

  五、居民购房承受能力有多大

  房地产业区域性差异很大,但房价与区域性平均收益的比例却基本类似。

  从居民对房价的期望值曲线上来看,期望值与市场价差距甚远。目前国内的经济发展现状决定了恩格尔系数(指居民家庭花费在食品和日常家庭用品上的费用占家庭总收入的比例)还比较高,这更加大了工薪阶层购房的难度。另外,中国人的传统观念是量入为出,还不习惯去花将来的钱,加之银行贷款手续目前还

  稍嫌繁杂,担保条件较苛刻,还款制度不够完善,更阻碍了人们消费观念的尽快更新。从总体购房人群中预购房屋的资金来源上看,希望使用家庭存款的占68.6%,希望政府贷款的占31.1%,希望银行贷款的占15.5%,希望向亲戚朋友借的占12.2%。近七成的家庭可望用自有资金买房,近三成的人希望得到政府资助,只有一成半的人愿望办理银行贷款,可见,银行贷款制度亟待完善,以帮助人们改变固有消费观念,刺激消费增长,达到商家与消费者双赢的效果。

  六、谁更急于买房

  目前,从预购房者的人群结构来看,商业、服务业一般职工占预购总体的11.5%,居第二位,而这其中60.1%的预购者介于21-35岁之间;制造业职工占预购总体的12.8%,居首位,这其中46.5%的预购者介于21-35岁之间;而中级公司经理介于21-35岁的预购比例也超过了60%。由此可见,市场的重心在年轻一族。这一组人群中,63.6%为已婚,其中介于21-35岁的占43.7%,介于36-45岁的占30.4%;34.7%的独身,其中66.1%介于21-35岁之间,仅有1.4%介于36-45岁之间。从预购房者的年龄结构、职业特征及婚姻状况看,已婚的中、初级工作者构成预购主体,而年轻的单身族也是这一购房群体中不可或缺的一个重要部分。

  应该说21-45岁之间的人群对购房最有兴趣,他们希望的房屋类型仍然是经济适用房和商品房,面积介于50-140平方米之间,愿望花3000-4000元/平方米购房的也占有一定的比例。

  七、居住环境对购房有多大影响

  调查还显示,消费者已逐渐将目光投向新的视点,比如:环保问题、居住环境(包括人文环境、地理环境、教育投入、文化氛围)等,这些都直接影响着消费者购房的决策。

  目前环保已成为一种全球化的概念,购房者对居住地的环境要求日益提高。认为城市环境污染太严重的占调查总体的60.9%,看来,争取“绿色”生存环境已成为大多数都市人的梦想。相比较而言,郊区的物业价格比市区要便宜很多,“绿色”程度也大大好于市区,且有些文化小区的人文环境也很好,城市则因为交通网络的不够完善、私家车普及率偏低、交通过分拥挤等,造成许多居民渴望以低廉价格求得“绿色”生存环境的愿望无法实现。

市场调查报告8

  摘 要:自公司运作基层市场开始时,为了节约成本。一直以来都是按产品生产出来后以很低的价格供给各区域市场的医药商业公司。虽缓解了资金上的压力,但利润却一直在减少。为了改善目前这种被动的局面。本文对晶珠藏药业现处于的招商代理模式与自建OTC队伍运作的大终端模式下的产品、市场、及人员情况进行多角度分析及整理。并对这些情况提出相关对策及解决方法。

  晶珠藏药业现状分析

  关键词:产品 销售现状 人员模式

  一、产品问题

  晶珠藏药业有着优秀的产品,从独具特色的藏药到用途广泛的中成药,从高附加值的男性补肾药品到女性保健食品,都为晶珠藏药业在医药行业的竞争中提供了实力保证,但晶珠藏药业的产品在市场竞争中仍然存在着一些问题。

  1、藏药

  作为民族医药的藏药在治疗一些顽固性疾病中有着神奇的效果,但同时却并不被消费者所知。首先藏药大都以主药及药方所含的药物的数量命名,普通消费者从药品名称上根本无法知道该药治疗什么疾病,不同于感冒颗粒,一听就知道治疗感冒疾病,也不同于六味地黄丸,传统名方,早被消费者接受。没有能够体现药品功能主治的商品名是晶珠藏药业藏药的一大遗憾。其次少了OTC标志的晶珠藏药业藏药被列为了处方药的队伍,无缘加入广告大军的行列,缺乏商品名及不能媒体宣传的特点致使藏药迟迟不能被广大消费者接受,这是藏药产品的致命伤。

  2、中成药

  在晶珠藏药业的八个中成药当中,其中就有五个是清热治感冒的功能,产品线比较单一。同时八个中成药都是常规用药,虽然市场份额较大,但同质化竞争严重,晶珠藏药业的产品没有太大的特色,不具备竞争优势。

  二、价格问题

  1、零售价偏高

  不管是藏药还是中成药,晶珠藏药业的产品价格普遍偏高,藏药的零售价都在二三十元以上,最高达到了一百多元。中成药也是如此,以XX颗粒为例,在各大药房,我们的XX颗粒一支独秀,在同类产品(生脉饮)5-6元零售价的簇拥下以12元的零售价高居榜首,上柜两个月少人问津。零售价偏高,无竞争力。

  2、出厂价混乱

  不同的经销商享受不同的出厂价,代理部与OTC部相同产品执行不同的出厂价,部门竞争、员工困惑、经销商疑虑,都是出厂价混乱惹的祸。

  3、零售价混乱

  不同的出厂价致零售价的混乱,两个价格体系困惑了经销商及零售商,以XX胶囊为例,代理商供货的药店零售价在5-9元之间,OTC部供货的药店零售价恪守9.9元,一时间都以为是假货横行。

  三、模式问题

  晶珠藏药业现在是两种模式并存,代理模式及大终端模式。

  代理模式有着规避企业风险、降低费用投入、论证产品市场销售形势的优点,但在长期单一的代理模式运作后也引发了一些问题。首先代理价格的不统一导致冲窜货,缩短了产品的生

  命周期,其次对市场没有进行有序的开发导致市场资源浪费,销量难以跨上新的台阶,最后所有的产品都走代理模式使企业失去了树立品牌的机会。大终端的模式能使企业利润最大化,使产品能迅速到达终端,但长期单一的大终端模式会使企业入不敷出,虽然有一定的市场销售,但高昂的终端进场费、管理费、促销费、广告宣传费等使企业进入鸡肋状态,食之无味,弃之可惜。

  晶珠藏药业一直在致力于模式的摸索与创新,但适合晶珠藏药业文化与特色的模式究竟是什么呢?

  OTC部现状分析

  OTC部组建之初就决定了稳健经营、扩大规模、抢占终端、提升品牌的战略目标,根据产品特点制定了大终端、阵地战的营销策略,但由于宏观影响与客观因素的存在,遇到了一些阻力,收效甚微,具体分析如下:

  四、销售现状分析

  营销无非是要解决两个问题,一是解决我们的产品消费者能不能买到的问题,二是解决我们的产品消费者想不想买的问题。而这两个问题我们在销售工作中都没有很好地解决。

  1、价格问题

  价格问题是制约市场发展主要的问题,零售价偏高使产品上柜两个月少人问津。出厂价混乱使经销商及零售商困惑,导致OTC的员工处处都碰壁,次次被拒绝。

  2、季节影响

  时下已进入炎炎夏季,也进入了药品行业的淡季,在烈日爆晒下的各级大小药店均是人迹杳然。刚刚铺上柜台的晶珠藏药业产品可谓生不逢时、出师不利,零售终端的微薄销量令OTC员工士气大挫。

  3、经销商积极性不高

  价格的混乱、零售商的退货、终端的平平反应、不见减少的库存都严重的打击了经销商的积极性,无形中减少了主动的铺货与推荐,从而使销售工作停滞不前。

  五、员工心态分析

  1、效率的低下使员工对公司失去信心

  全员营销观念的缺乏致使管理部门工作效率低下,而效率的低下无形中让员工对OTC部失去信心,对企业失去信心。

  2、销售的低迷使员工对产品失去信心

  OTC部组建初始部门上下斗志昂扬、满腔热血,但价格因素导致员工背上吃差价的罪名,经销商的不理解导致分销力度减弱,产品上市遭遇淡季导致终端出货缓慢,期望越高,失望越大,销售的短期低迷使员工对产品失去信心。

  3、收入的减少使员工对工作失去动力

  建网、洽谈、订货、分销整整用去了两个多月的时间,也用去了宝贵的两个月的市场保护期,六月份的考核使全体员工收入减少,前期的工作未得到回报与认可,员工对工作开始失去动力。

  六、管理现状分析

  1、对客户拜访不够

  以上分析了经销商的种种顾虑与疑惑,但作为晶珠藏药业中层管理人员的办事处经理要负一定的责任,办事处经理如果加强对客户的拜访与沟通,宣传晶珠藏A药业的企业宗旨、战略,宣传OTC部成立的战略高度及整体营销策略,相信能够在一定程度上消除经销商的顾

  虑与疑惑,调动经销商的积极性,增强经销商对晶珠藏药业及产品的信心。

  2、员工缺乏有效培训

  地区主管、OTC代表、促销员对企业缺乏深度了解,对相关的医药知识、产品知识一知半解,对OTC部的整体营销策略缺乏认识,只是入职时由办事处经理做了简单的培训,所以在对外宣传中表现出底气不足,也间接影响销售。

  营销首先要抓的就是管理和执行力度,否则再好的营销策略都会由于管理的松散、执行力下降而付之东流。OTC部还存在着一些管理上问题,在以后的工作中需要进一步加强与完善。

  七、促销问题分析

  晶珠藏药业产品的特色决定了营销策略以终端阵地战为主,但我们在实际操作中却遇到了一些困难。

  1、产品分散,不利促销

  现在每个客户基本上都购进了五、六个品种,看起来是好事,却给终端促销带来了一定的困难,在零售终端,我们的产品被分散放在了非处方药柜台、处方药柜台、感冒类柜台、清热解毒类柜台等等,甚至分别在楼下及楼上陈列,而我们在终端只有一个促销员,可谓分身乏力,顾不了全面。

  2、进场门槛高

  大型药品超市单品种的进场费最低为300元,最高可达3000元,进场后派驻促销员还需交纳的管理费为200-500元不等,产品分散、不利促销的现状加上高昂的进场费,确实没有把握投入终端人员促销。

  3、促销物品不到位

  在终端,除了产品外看不见一样提供产品提示的包装,迟迟不见出炉的终端促销物品多少给终端促销工作带来了一定的难度。

  4、营业员首推有效率不高

  藏药的产品名称让消费者认知度下降,缺乏广告宣传又使熟知度下降;中成药同质化竞争和晶珠藏药业的高价位使性价比降低;这些都造成终端营业员及促销员的首推有效率不高,终端促销不力。

  结论及解决方式

  虽然有着以上各种内部和外部、主观和客观上的原因,但OTC部在前期仍然完成了网络的组建与优化,清除了网络中的不合格人员,保证了销售队伍的高效运作;加强了与各级销售人员的过程管理与沟通稳定销售队伍,编印了OTC部终端手册

  提高销售队伍的整体素质;随着进场费用的逐步到位各市场的终端促销工作也如火如荼的开展,一些市场的终端促销已初见成效(重庆的一个新开促销店进店一个星期就创下了800多元的销售额)??

  综上所述,正因为有着以上各种内部和外部、主观和客观上的原因,OTC部必须从战略、策略上对产品结构、营销模式在原有的基础上进行调整,才能保持公司上下观念的高度统一,才能找到具有晶珠藏药业特色,符合晶珠藏药业文化的`营销之路。只有两条腿走路、多模式运作才能扬长避短,获得成功。

  OTC部必须全面整合营销手段,在不同的市场,针对不同的产品采用独家经销制及区域合作制的模式运作,用整合营销的策略武装销售队伍,以求突破销售瓶颈,快速全面启动市场。

市场调查报告9

  20xx年上半年中国彩电零售量规模为2181万台,同比下降7.3%,零售额规模740亿元,同比增长4.3%。上半年市场运行面临较大的压力,主要体现在以下四点:

  1)上游面板涨价压力:从20xx年4月开始,面板涨价成为彩电行业最受关注的事情,本次涨价潮历时14个月,是面板历史上最长的一次涨价过程。截止到20xx年6月,面板同期涨幅平均在40%左右,而整机的同期涨幅不到20%,彩电整机企业的成本压力倍增。

  2)低利润下的运营难度加大:20xx年上半年彩电行业的净利润率将跌破1%。在低利润业态下,彩电整机企业的运营难度加大,20xx年上半年彩电企业资金压力和人事变动的新闻不断上演,各大彩电企业也纷纷采取了削减费用、收缩战线等策略应对市场压力。

  3)互联网红利正在消退:随着网民用户总数趋于稳定,网民用户时长挖掘殆尽,电商红利正在消退。20xx年上半年线上彩电零售量为768万台,占比35%,较去年同期下降了1个百分点。

  4)价格战终结出“苦果”:20xx年彩电行业共进行18次不同规模的促销,较20xx年增加了6次。低价作为促销的利器,特别是高端产品降价更明显,成功使消费者接受了“可以以更低的价格买一个更高的格调”的观念,将消费者的价格预期拉低。

  压力之下,整体规模表现虽有失意,但亮点仍在,主要体现在以下四点:

  1)外资品牌的反击: 20xx年上半年国内传统品牌的市场零售份额为69.1%,较去年下降0.3个百分点;互联网品牌的市场零售份额为12.0%,较去年下降4.0个百分点;外资品牌市场零售份额为18.9%,较去年上升4.3个百分点。

  2)三大显示技术,都在路上:OLED、量子点、激光电视作为三种不同的技术类型,都在自己的道路上快速发展。目前中国市场OLED阵营扩张到六个品牌,既有外资品牌LG、索尼、飞利浦,也有国内主流品牌创维、康佳、长虹。海信则积极布局家用激光投影市场,艾洛维、看尚、小米等品牌的加入再次提升了激光投影行业的关注度。同时三星、海信、TCL、乐视深耕量子点技术,在三星的带领下,下一代电致发光量子点正在到来。

  3)大尺寸界限不断被刷新:中国彩电市场对大屏的需求不断提升,55寸电视已经成为标配,因此有必要重新定义大尺寸标准,将65寸及以上电视定义为大尺寸电视。65”及以上大尺寸将成为品牌商占位的主要战场,今年上半年线上和线下新上市机型均为93个,较去年同期增加分别增加了38个和13个,市场份额为5.7%,增长了1.7个百分点。

  4)“形·像”产品逆势增长:消费升级是中国电视市场的主旋律,20xx年上半年中国彩电市场规模虽然呈下降趋势,而消费者对高端差异化电视产品的需求仍然在增加,创新外观以及高端显示的市场渗透率有较大提升。

  【时 · 势】

  预计面板价格在下半年有望出现回落,面板价格下降在一定程度上缓解了整机企业的成本压力,为四季度彩电市场的年终促销提供操作空间。预计下半年中国彩电市场规模将达2612万台,同比下降4.6%,下降幅度较上半年收窄。长期来看,市场需求仍有一定释放空间,一方面是来自彩电更新年限缩短带来的更新需求的增长,另一方面是中国一部分发达地区的市场保有量仍较低,有较大的增长潜力。

  过去几年市场的高速增长,离不开电商的拉动,互联网打破了原有的信息不对称、提高了运营效率,但随着网民红利的消退、流量转化成本的增长,电商的增长遇到瓶颈,而线下的门店也开始加速互联网转型,未来线上线下将达到一种平衡状态,从群体性必死的话题到个体性的优胜劣汰,实现价格互通、商品互通、服务互通是彩电“新零售”的主要方向。

  低价刺激的时代过去了,消费升级正在为新一轮增长拓宽边界。消费需求逐渐的由生存型、物质型转向发展型与服务型,高附加值成未来主要发力点。随着产品概念的颠覆和融合,新技术、新概念、新形态的多元化产品也将会满足多元化的消费需求。在内容服务方面,付费市场教育逐步完善,大屏运营集约平台的搭建也正在进行中,从闭环到开环实现产品的极度丰富;从业务型平台到生态型平台,更多的功能上线吸引用户;从单次交易模式到参与后端运营,是未来大屏运营的三个方向。

彩电行业市场调查报告

市场调查报告10

  为了更好地了解近期安徽白酒企业的生产经营情况,研究分析我省白酒企业在行业竞争中存在的优势和不足,帮助企业发现已经存在或潜在的问题,安徽调查总队开展了一次针对安徽主要白酒生产企业的典型调查,通过发放调查问卷,收集相关信息,并集中整理综合,形成安徽白酒行业经营情况调研报告。

  第一部分:安徽白酒行业基本情况

  白酒行业是安徽省重要工业行业之一,在促进地区经济发展、劳动力就业以及树立地区文化形象方面均发挥着重要的作用。早在20世纪90年代,业界就有"皖酒崛起"的说法,当时以双轮池、种子酒、口子为主的白酒品牌快速发展扩张,曾经一度跃为中国白酒的前十强。现今,皖系白酒又发起了新的一轮市场冲击,以口子窖、高炉家、古井为主的白酒品牌又开始轮流向全国其他区域范围市场发力,成为国内白酒市场上极具竞争力的企业集团。

  目前安徽白酒生产企业中年销售收入超过10亿的有口子、古井贡、高炉家、迎驾等,其中迎驾、口子销售收入达到了20多亿。从生产销售规模上看,古井、迎驾是安徽白酒生产的龙头企业,口子、文王、种子及宣酒等品牌是构成安徽白酒生产的主导力量。

  结合以上因素,我们确定了省内9家白酒生产企业为本次调研对象,分别是安徽迎驾贡酒有限公司、安徽古井贡酒股份有限公司、安徽口子酒业股份有限公司、安徽金种子集团有限公司、安徽双轮酒业股份有限公司、安徽皖酒制造集团有限公司、安徽文王酿酒股份有限公司、安徽明光酒业有限公司及安徽宣酒集团股份有限公司,分布在安徽省蚌埠、滁州、阜阳、六安、亳州和宣城6个城市。据最新统计资料,这9家企业20xx年主营业务收入共计93.84亿元,占安徽省白酒行业主营业务收入的71%,故所选企业对安徽白酒行业有着较强的代表性。

  第二部分:当前安徽白酒企业的经营现状

  本次调研的主要内容是以上企业在20xx年1-7月份间生产经营总体情况、能源原材料及价格情况、产品销售库存情况、经营财务情况以及科技创新情况等方面。通过对以上9家企业调查问卷的分析研究,得出以下几点主要结论:

  一、安徽白酒企业生产经营总体状况良好,但生产成本不断上涨成为主要制约因素。在调查的9家企业中,认为今年以来生产经营总体状况良好的有6家,认为基本相当有3家,没有企业选择“差”;同时有6家企业认为,今年的经营状况好于去年,有3家认为同去年持平。对于今年以来白酒行业景气状况,6家企业持乐观态度,2家企业认为景气度一般,只有1家企业对白酒行业不乐观。

  受访的9家企业全部认为制约生产经营最突出的问题是能源原材料价格上涨,另外,各有2家企业认为市场需求不足和竞争激烈是生产经营中存在的突出问题。对于后期的生产形势,6家企业对今年后期的经营状况表示乐观,3家企业认为后期经营状况一般。

  除原材料价格上涨外,由于白酒行业属于劳动密集型企业,机械化程度不高,劳动力成本增加导致白酒企业的生产及销售成本不断攀升。在调查9家企业中,全部认为劳动力价格上涨对企业生产有较大的影响,其中,6家调查企业的用工成本较上年增加了15%以上,有1家企业用工成本增加近25%。

  从调查结果来看,目前安徽白酒行业的总体生产经营状况良好,白酒企业对于该行业未来景气度较为乐观,而能源原材料和劳动力价格的快速上涨毫无疑问成为白酒生产企业面临的主要问题。分企业看,一线龙头企业古井、迎驾和口子酒业的总体经营状况要优于其他几家企业。

  二、能源原材料供应稳定,部分企业通过上调产品价格消化压力。为了全面了解企业生产所需能源原材料的供应情况,我们把常用能源如煤炭、电力、成品油以及酿酒原料的供应情况均纳入了问卷调查,调查结果显示9家受访企业一致认为市场原材料供应充足,有6家企业认为原材料价格有所上涨,其他3家企业认为原材料价格在大幅上涨。从企业销售白酒的价格变动情况看,有5家企业的价格上涨,另外4家企业的价格与上年持平,没有企业选择下调价格;对于后期白酒的价格走势,有3家企业认为白酒仍要上涨,其余6家企业认为白酒价格将保持稳定。

  分企业看,古井、迎驾、口子和宣酒集团认为可以通过提价来消化压力,其中除口子酒业外,其他3家企业已经提高了产品价格,其余的5家企业并不认可通过提价来转移成本压力的经营方式。

  三、企业经营利润水平差异较大,大部分企业盈利状况优于上年。在调查的9家企业中,因企业所属地区差异、销售策略和品牌影响力的不同,导致这9家白酒企业的经营利润率差别较大,有4家企业的利润率超过10%,最高的能够达到25.7%,另外5家低于5%,最低的为-5%。虽然不同企业利润率的绝对数差异较大,但从变动的趋势来看,9家调查企业表现出高度的一致,即20xx年的盈利情况要全部好于20xx年。

  对于今年以来影响企业盈利的主要原因,有3家企业认为今年盈利情况与上年一致,无明显变动,2家企业认为由于货币紧缩政策而导致利息支出增加,造成企业盈利下降;其他4家企业认为原材料价格上涨导致盈利能力下降。

  分企业看,迎驾、古井和宣酒集团认为其盈利能力与上年无明显变动,其余6家企业认为受到了其他因素的影响。

  四、白酒企业融资渠道多样化,财务基本面较好,流动资金、应收帐款均维持正常水平。在调查的9家企业中,有4家企业通过银行贷款获得融资,1家企业在资本市场非公开募集资金,1家企业增发股票公开融资,另3家企业未发生融资行为。

  另外,有8家企业的流动资金、应收帐款状况良好,仅有1家企业低于正常水平。对于企业的产品库存情况,6家企业处于正常水平,3家企业库存超过正常水平10%。

  五、企业创新能力增强,科技活动投入呈增加态势,企业长远期发展目标有差异。在调查的9家企业中,有7家企业的科技活动经费支出高于上年同期,2家企业与上年持平;有4家企业的新产品数量高于上年,4家持平,有1家企业没有推出新产品。

  对于未来白酒行业的走势以及本企业的长期发展目标,有5家企业认为后期酒类产品的品牌意识将会进一步加强,企业应该抓住机遇,做大做强,才有可能在市场中有一席之地;有2家企业认为随着人们生活水平的提高以及健康保健意识的加强,高度白酒的市场需求将会萎缩,而低度的保健酒会成为酒类市场的主要需求;其余2家企业认为目前市场局面仍较为复杂,并不急于制定过于详细的发展计划,将根据市场的最新走势来确定应对措施。

  第三部分:安徽白酒行业面临的主要问题

  近几年来,随着我国国民经济进入新一轮经济周期的上升期,安徽白酒行业呈现出良好的发展态势。但必须清醒地看到,长期以来安徽白酒产业积累的许多深层次问题尚未得到应有的重视和解决,主要有以下几个方面:

  一、企业规模偏小,缺少行业竞争力,中低端白酒产品居多。目前安徽省内的白酒生产企业众多,存在市场竞争过度的情况,这种局面造成白酒产业过于分散,削弱了省内大型企业的竞争力,使得原本有限的财力、人力资源投入在省内市场竞争中,特别是与外省大型白酒企业相比,安徽白酒行业缺少特大型龙头企业;同时主要白酒产品结构偏重于中低层次,省外市场开拓能力有待提高,影响力较大的白酒品牌稀缺以及产业政策缺位等问题,制约了安徽白酒行业的全面、协调、可持续发展。

  二、税负较高困扰安徽白酒企业的正常发展。在调研过程中,有企业认为自白酒消费税计税基础和税率调整以后,该公司销售税负达到60%以上,远远高于川酒和黔酒的水平。在调查的9家企业中,反映税负过重的企业有7家,有的企业认为国家将粮食白酒和薯类白酒的消费税分别从25%和15%的从价税率调到20%,使得薯类白酒税费偏高,对中、小企业发展不利。

  三、白酒销售市场环境仍需改善。在调研中,企业一致认为,目前社会上假酒生产仍然屡禁不止,造成市场以假乱真现象严重,严重地破坏了公平的销售环境,希望政府加大打击力度,关闭淘汰生产劣质白酒小作坊,以维护正规企业的合法利益。

  第四部分:提升安徽白酒产业竞争力的政策建议

  根据外省白酒企业的先进经验以及行业竞争力理论研究的成果,结合安徽白酒行业现况的分析,立足实际,系统地提出增强安徽白酒产业竞争力的对策。

  一、整合优势企业资源,培育特大垄断型的白酒生产企业。竞争过度是当前我国白酒产业的重要特征,当前,白酒企业向集团化、大型化发展是国内白酒工业发展的趋势,如川酒三家上市公司五粮液、泸州老窖、水井坊20xx年总营业收入已超过200亿元,而贵酒茅台一家去年营业收入就已达到百亿元以上,国内白酒行业第二集团苏酒、鄂酒也正紧随其后,由地域性品牌向全国性品牌迈进。

  综合当前国内白酒行业发展形势,安徽白酒企业要实现可持续发展,必须提高企业战略规划的制定实施能力以及企业规模扩张能力,实施大集团、优品牌的发展战略。通过实施企业间的兼并重组和优化组合,组建大型白酒集团,增强抗御市场风险能力,全面提升和增强企业的核心竞争力。

  二、全面提升企业管理水平,有效降低成本提升利润。在对省内白酒企业的调查中发现,目前安徽部分白酒企业仍受传统计划经济管理体制的影响,企业管理还停留在经验管理为主的传统管理模式,缺乏对现代企业管理的认识,缺少产品创新的意识和应对市场变化的能力,使得经营成本居高不下,经营利润率长期低于行业平均水平。从企业管理的方向来看,白酒企业首先要推行企业精细化管理模式,要对白酒生产管理实施精细、准确、快捷的规范与控制,才能有效控制生产成本;其次要建立完善分配和激励机制,处理好资本和劳动力在利润分配上的关系,要特别体现出知识和智力价值,建立较为公正、公平的激励机制,以激发和调动企业员工的积极性和创造性;再次要建立现代化的人力资源管理体制,把人力作为企业的第一资源,并直接参与企业战略的制定。

  三、加大科技投入,提高企业科技创新能力。随着白酒行业的不断发展,白酒企业的竞争力不仅仅体现在品牌价值、资本规模等方面,创新能力已逐渐成为现代白酒企业竞争力的核心,提升科技创新能力对安徽白酒企业已显得十分迫切。要加快大型白酒企业的技术创新体系建设,重视科技资源的优化配置,注重新产品开发和市场推广,通过引进、消化、吸收与自主开发相结合,促进企业技术创新能力的不断提高。

市场调查报告11

  我院装潢艺术设计专业是根据广东省及周边地区对装潢艺术设计专业人才的需求状况而设置的一个新型专业。xx年经广东省教育厅批准开办的。

  市场经济的发展,各行各业都需要广告策划、产品包装等装潢设计,设计人才是一个行业的智囊和喉舌。装潢设计专业毕业生可从事广告公司、印刷制版公司、设计室、报社、图书出版行业、影楼、喷绘制图公司、电子出版社等相关领域的工作,也可从事it行业中美术设计、页面开发制作、界面设计、电子商务等当今流行行业的工作。由于我国在该领域的起步较晚,所以对该专业的专门人才需求量大,前景十分广阔。为了对该专业的市场状况及人才需求有进一步了解,我们主要从室内装潢与展示设计、广告设计、网页与杂志等媒体的美术设计等三个方面进行了市场调查与分析。

  一、室内装潢设计

  1.市场概况

  在我国大中型城市,随着地产的热炒和人们生活质量的提高,对房子的居住要求提升到前所未有的高度。这对于事内装潢设计人员而言,无疑是一件好事情。当然前提是你能为顾客创造出充满创意而又适宜的生活空间。现在,相当多的室内装潢设计人员,也是“soho”一族,在家办公,不论上班时间,只要把作品按时交给客户即可。

  2.从业人员薪金水平

  室内装潢设计人员的工资水平一般有两种:一种只有固定工资,资深人员月工资一般在5000—7000元左右,年薪一般在8万—12万之间。一般人员工资在2500—3500元之间。另一种是固定工资+提成,起总体工资水平,与前一种相差不大。

  3.专业人才要求

  对于室内装潢设计人员而言,创意是最关键的。对于刚毕业的大学生来说,特别是这个专业的,先找一家比较有名气的室内装潢设计公司,做一名普通小职员,哪怕是实习也行。先感受一下氛围,要注意学习优秀设计师的创意。其次,经验是最宝贵的,但对刚出校门不久的大学生来说,经验几乎为零,所以在实习或正式参加工作的时候要注意积累经验,各方面都要积极参与一些。。再次,你应该学会当今最常用的设计软件,比如photoshop、autocad、coreldraw、3dmax等,最好能再考取一些相关证书。另外,因为装饰行业都是一单业务一个项目,而每个公司都几乎在同一时间开展多个项目,而每个项目都必须有专人——项目经理来负责,因此,在校期间如果能取得建筑项目经理资质和熟悉一些质量控制的流程、知识,对学生将来的求职和未来发展都大有好处。

  二、广告公司平面设计

  1.市场概况

  据xx年年底的统计,我国广告从业人员共有70。9万人,其中管理人员16。2万人,占22。98%,业务人员34。8万人,占49。09%,其他人员是19。8万人,占27。93%。按照地区来看,广告从业人员82%集中在中、东部,中部地区27。29%,沿海地区含北京占到54。70%,而西部地区十省市从业人员仅占全国的18。01%。按企业性质来说,个体私营企业的从业人员相对集中,占42。77%,国有企业从业人员占11。72%,国有事业单位占11。26%,集体企业占11。23%,集体事业占1。27%,个体私营企业外商投资企业占1。21%,联营企业占1。21%,其他单位占19。33%。

  2.职业状况

  在广告公司,大多数都是从事于平面设计工作,很少涉及到立体空间设计。但对技术含量的要求并没有降低。现在的广告公司,很多都涉及到地产策划及品牌推广,而平面设计又是产品推广的重要表现形式。如何在铺天盖地的报纸广告中,使自己所做的平面广告在几秒之间抓住读者的眼球,对平面设计人员而言,是至关重要的。

  然而,目前我国广告从业人员专业化程度不高,知识面不广,外语水平较低,服务意识薄弱,沟通能力和创造能力不强,法制观念淡漠,还存在结构不合理、分布不平衡的矛盾,急需与之配套的专业在职培训和知识更新。

  3.薪酬水平

  广告公司的平面设计人员的待遇还是十分可观的,前提是你必须能源源不断地提供足以打动人心的创意。一般设计人员的工资在2500—3500元之间;高级设计师工资在4000—6000元之间,美术指导的工资在6000—8000元之间。

  4.专业要求

  不久前,在北京召开的一场广告论坛会上,广告界的资深专家、学者和著名策划人就广告人才的有关理论、广告人才的培养、使用及广告人才的需求、走向等问题进行了深入的研讨交流。大家普遍认为,广告业是一个人才密集的行业,是一个靠智力打天下的产业,没有一批有敏锐洞察力和市场驾驶能力的创新人才,就不可能有广告产业的大发展。

  业内人士认为,目前广告业急需五类人才:一是需要了解国际市场、通晓国际广告运作经验和较强沟通能力的人才;二是需要有敏锐洞察力和市场驾驭能力的高层管理人才;三是需要具有整合营销、传播、策划的复合型人才;四是需要能够自己创作、设计的人才;五是需要高层次的各类广告制作,特别是擅长影视广告制作的技能型人才。

  因此,本专业学生应利用在校时间掌握广告设计的基础知识、学习美学基础、各种广告媒体的应用、计算机基础知识,熟练应用计算机进行广告创意、设计和制作;学习现代广告的设计思想和实施手段,掌握先进的广告设计技术和设备的使用;培养自己实际工作能力,强化广告人的职业素养和敬业精神;培养自己的图形图象分析能力、技术延展能力、团队合作精神、文案写作和讲演能力、过程控制能力和信息收集能力。通过这些以为毕业之后走向社会、立足社会打下良好的基础。

  三、杂志、网页等美术编辑或艺术设计

  装潢设计专业而言,随着社会经济的不断发展,产品不断增多,竞争的日益激烈,人们越来越重视自身产品的包装装潢和产品的广告宣传,这都需要装潢艺术设计方面的专门人才。因此装潢艺术设计专业方向毕业生的就业前景十分广阔,可以以装潢艺术设计的专业知识为基础,从事网页的设计工作,以及其他一些媒体的艺术设计、美术编辑方面的工作。

  设计人中要适应这个行业的发展趋势和目前的发展状况;要重新学习这个行业的相关知识。这就要求个人的学习和适应能力较强。所以这就要求大学生在学习期间,要放宽视野,不要把眼光局限于本专业之内,在有条件的情况下,可以多学习一些本专业之外而自己又感兴趣的知识,为以后的就业做好准备。

  四、结论与建议

  通过上述分析,我们认为本专业在校生,要掌握了现代装潢设计理念与电脑艺术创作的复合型人才,熟悉经济、文化和艺术等相关学科知识,了解中外装潢行业的现状和发展趋势,具有现代装潢策划、创意、制作和发布的能力,具备市场分析、策划和组织大型活动的能力,以及装潢实体的经营管理的知识和技能,能适应中国入世后的新形势,为中外企业进行形象策划。能自主创业。从艺术素质来讲,通过艺术设计思维能力的培养、艺术设计方法和设计技能的基础训练,具备了本专业设计创新的基本素质,这一点对他在市场上的发展尤为重要。还要建立市场营销观念,具有分析和解决具体操作问题的基本能力;具有较强的语言与文字表达,人际沟通以及协调的基本能力;熟练掌握运用电脑能从事专业艺术设计工作,具备与装潢相关行业实施和经营管理等能力。

市场调查报告12

  调查背景:

  随着科技的进步和发展,计算机的出现及发展带动了一批以数字为记载标识的产品。作为高科技的产物,数码产品已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分,大到相机电脑,小到u盘手机,我们几乎每时每刻都在和数码产品打交道。作为大学生,我们理应关心自己对数码产品的消费情况以及数码产品的品牌偏好。本次市场调查主要以大学生消费人群为中心来进行。

  调查方法:

  开始时间:

  结束时间:

  样本总数:46份

  第1题您的性别?[单选题]

  a.男b.女

  第2题您每月的生活费是多少?[单选题]

  a.800元以下

  b.800——1500元

  c.1500元以上

  第3题您是数码产品的强烈爱好者么?[单选题]

  a.是b.不是c.一点

  第4题您最喜欢什么数码产品?[单选题]

  a.电脑

  b.手机

  c.数码相机/dv

  d. mp3/mp4

  e. pad

  f.其他

  第5题您对市场上数码产品具体了解多少?[单选题]

  a.非常了解

  b.有点了解

  c.不了解

  第6题您是通过哪些途径了解数码产品的?[单选题]

  a. 网络

  b.电视

  c.报纸/杂志

  d.朋友介绍

  e.洽谈途径

  第7题您感觉购买数码产品选择时困难么?[单选题]

  a.非常困难

  b.有点困难

  c.还好

  第8题您在购买时遇到的最大困惑是什么?[单选题]

  a.品牌型号太复杂,弄不清楚,具体参数不了解,不能够买到适合自己的产品。

  b.价格弄不清楚、售后服务跟不上。

  c.对于各卖场情况不熟悉

  d.其他(劳驾您将购买时遇到的其它因素注明,谢谢!)

  第9题您是通过哪些信息确定您要购买的产品?[单选题]

  a.商场店员介绍

  b.朋友介绍

  c.有明星代言

  d.上网查资料

  第10题您从哪里了解数码产品?[单选题]

  a.数码杂志

  b.路牌

  c. 网络

  d.电视

  e.报纸

  f.其他

  第11题您认为选购数码产品认为那方面最重要[单选题]

  a.品牌

  b.外观

  c.价格

  d.质量

  e.性价比

  f.售后服务

  第12题选购数码产品的主要用途[单选题]

  a.娱乐及多媒体

  b.学习办公

  c.游戏

  d.收集资料

  e.其他

  第13题你最常用的数码产品是:[单选题]

  a.笔记本

  b.手机

  c.数码相机

  d. mp3/mp4

  e.其他

  第14题如果你打算购买,下列哪些促销手段对你购买最有影响[单选题]

  a.优惠打折活动

  b. 免费体验

  c.抽奖送礼

  d.广告宣传

  e.其他

  第15题数码产品各种各样、五花八门,你是如何对待的

  a.很好。选择更多,满足不同消费者的需求

  b.不好。假货也会更多

  c.还行。只要价格便宜

  d.无想法。

  e.其他(请注明具体)

市场调查报告13

  一、问题的提出

  秋冬季节,天气干燥寒冷,我们小学生很容易感冒,这是为什么呢?于是,我就这一方面进行了调查,并作出了相关的研究报告。

  二、调查方法

  查阅有关秋冬季节学生为什么容易感冒的资料,并阅读书籍;

  走访有关部门,了解一些简单预防感冒的方法;

  通过其他途径,了解学生科学预防感冒的措施。

  三、调查情况和资料整理

  获得信息的渠道和具体内容:

  1、电视、报刊

  平时,我们的鼻腔、口腔黏膜周围,都附着各种各样的细菌,因身体有一定的抵抗力,这些细菌便无机可乘,不能危害身体。但到了秋冬季节,由于气温骤降,身体容易着凉,着凉时身体的抵抗力大大下降,细菌便乘机而入,侵犯我们的身体而致病。

  2、走访医院、询问医生

  预防秋冬季节感冒,首先要注意随温度变化选择衣物,注意保暖;夜晚入睡时,一定要盖上被单、毛巾被等;加强身体锻炼,增强体质,提高抵抗力;多饮水;饮食上注意营养均衡,少吃辛辣食物,多吃蔬菜水果,补充维生素;注意通风,每天开窗通风半小时到一个小时;尽量少出入公共场所,尽量避免接触感冒患者,如有接触要及时洗手。

  3、上网

  科学预防感冒的方法有使用冷水洗脸热水泡足法;体育健身法;饮食疗法;饮用姜茶法等等方法来预防感冒。

  四、结论

  1、秋冬季节容易感冒,但是人们还是有许多方法来预防感冒的,比如:使用冷水洗脸热水泡足法、体育健身法、饮食疗法、饮用姜茶法;还可以多锻炼,多喝水,多开窗通风,睡觉的时候盖好被子,吃饭的时候不挑食,尽量不去人多的公共场所……只要做到这几点,其实感冒也没什么可怕的。

  2、学生要多开展一些强身健体的活动,比如举行运动会,参加校篮球队、排球队等等。

  五、给我们的启示

  1、秋冬季节是一个容易感冒的季节,因为昼夜气温变化,我们小学生容易着凉感冒。

  2、平时我们要多多锻炼身体,增强体质,提高自身的免疫力,这样感冒病毒就不容易侵入我们的身体了。

  3、平时要注意及时增减衣物,积极预防感冒。

  4、假如家里有人感冒了,其他家庭成员要吃一些预防感冒的药,并要远离感冒者至少1米,另外还要多开窗通风。

市场调查报告14

  企业简介

  沃尔玛公司(Wal-Mart Stores, Inc.)(NYSE:WMT)是一家美国的世界性连锁企业,以营业额计算为全球最大的公司,其控股人为沃尔顿家族。总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。沃尔玛主要涉足零售业,是世界上雇员最多的企业,连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首。20xx年10月9日,在重庆市食品安全新闻发布会上,针对沃尔玛在渝企业以普通猪肉冒充绿色猪肉等违法行为,重庆工商部门依法对涉案门店没收违法所得,并处违法所得五倍罚款269万元,从即日起实施15天的停业整顿。20xx年10月17日,中国总裁兼首席执行官陈耀昌离职。

  公司名称: 沃尔玛百货有限公司

  外文名称: Wal-Mart Stores

  总部地点: 本顿维尔

  公司性质: 综合商业

  年营业额: 4082百万美元(20xx年)

  员工数: 210万(20xx年)

  首席执行官: Michael T. Duke

  世界500强: 排名第一(20xx)

  调查数据分析

  1、本次调查总人数为360人,其中男性185人,占总人数的51、4%,

  2、在此次调查中,老师人数为8人,占总人数的2、2%,学生为301人,占总人数的83、6%,工人为11人,占总人数的3、1%,老板为7人,占总人数的2、0%,其他职业的人数为33,占总人数的9、1%。由此不难看出,学生是沃尔玛的一大销售群体

  3、此次调查显示,去过沃尔玛购物的有340人,占总人数的94、4,另外20人未去过沃尔玛购物。

  4、我们调查到沃尔玛大致消费是多少,结果是50元以下有112人,占总人数的31、1%,50至99有20xx人,占总人数的56、1%,100至200有44人,占总人数的12、2%,22元以上的有1人,占0、3%。由此表明,到沃尔玛消费的一般是中低成收入群体。

  5、由此图可以看出到沃尔玛消费的大多是青年人,老年人所占比例较小

  6、通过对沃尔玛经营状况调查显示,非常了解的有12人,占总人数的3、3%,比较了解的人数为135,占总人数的38、0%、不是很了解的人数为186,占总人数的52、0%,不知道的有27人,占总人数的6、7%。

  7、通过对市民每月到沃尔玛购物的次数调查知道,每月1至3次有260,占总人数的72、2%,每月到沃尔玛购物次数为4至6次的有82,占总人数的22、8%,每月到沃尔玛购物7至9次的有9人,占总人数的2、5%,每月到沃尔玛购物9次以上的有9人,占总人数的2、5%。

  8、通过对市民到沃尔玛购物时间的调查可知,平时到沃尔玛购物的认识为30人,占总人数的8、3%,周末到沃尔玛购物的有263人,占总人数的72、7%,节假日到沃尔玛购物共61人、占总人数的19、0%。由此表明,人们一般喜欢周末去沃尔玛购物。

  9、通过调查,市民去沃尔玛购买日用品的人数为276,占总人数的76、7%,购买生鲜食品的有78人,占总人数的21、7%,购买文具类的有5人,总人数的1、4%,购买家电类的有一人,占总人数的0、3%,购买服饰类的有11人,占总人数的3、1%。由此表明,市民一般到沃尔玛购买生活日用品和生鲜食品。

  10、通过调查沃尔玛与名豪、重百比较有哪些优势得到的结果为119人认为沃尔玛的价格较名豪、重百名豪便宜,占总人数的33、1%,220人认为沃尔玛产品总类比名豪、重百齐全,占总人数的61、1%,58人认为沃尔玛的产品质量比名豪、重百好,41人认为 沃尔玛的服务态度比名豪、重百好,占总人数的11、4%,另外还有46人认为沃尔玛与名豪、重百相比离家更近,占总人数的12、8%。

  11、调查人数中有15人认为沃尔玛的服务态度非常好,占总人数的4、2%,有172人认为沃尔玛的服务态度较好,占总人数的48、0%,有170认为沃尔玛的服务态度一般,占总人数的47、2%,有4人认为沃尔玛的服务态度很差,占总人数的0、6%。

  12、调查人数中有37人认为沃尔玛商品的质量非常好,占总人数的10、3%,有153人认为沃尔玛产品质量较好,占总人数的42、8%,有165产品质量一般,占总人数的45、7%,另外有5人认为沃尔玛产品质量很差占总人数的1、2%。

  13、调查人数中有44人认为沃尔玛的产品陈列非常好,占总人数的12、2%,有165认为沃尔玛产品陈列比较好,占总人数的46、0%,有149人认为沃尔玛产品陈列一般,占总人数的41、3%,有2人认为沃尔玛产品陈列很差,占总人数的0、5%

  14、

  由上图可知通过网络了解沃尔玛的人数为34人,占总人数的9、4%,通过电视了解沃尔玛的有38人,占总人数的11、0%,通过报纸了解沃尔玛的人数为13,占总人数的3、6%,通过朋友介绍了解沃尔玛的人数为275人,占总人数的76.0%。

  15、通过对市民收入状况了解得月工资1500一下有290人,占总人数的83、0%,1500至2499的有20人,占总人数的5、5%,2500到3000的有30人,占总人数的8、3%,3000以上的有10人,占总人数的2、8%。

  16、通过对沃尔玛未来发展态势得54人认为沃尔玛未来发展态势非常好,占总人数的15、0%,197人认为沃尔玛未来发展态势较好,占总人数的54、7%,102人认为沃尔玛未来发展一般,占总人数的28、3%,另外还有7人认为沃尔玛未来发展态势很差,占总人数的2、0%。

  争对以上情况,消费者有如下建议:

  1)希望永川沃尔玛的营业员能够有更好的服务态度,向总部学习。

  2)提高超市购物的整体秩序。

  3)多开分店,对产品进行推广。

  4)可适当增加衣服总类。

  5)希望给消费者办理消费卡。

  6)增加菜品总类。

  7)适当降低店内音乐温度。

  心得体会

  当今社会做任何投资都需要市场调查,通过市场调查可以获取你需要的各方面信息,然后为自己决策提供依据。通过学习市场调查,知道它是有一系列收集和分析市场数据的步骤组成。某一步骤做出的决定可能会影响其后续步骤,某一步骤做出的任何修改可能导致其他步骤也需要修改。市场调查问卷设计的程序为:1)明确调查对象的类型 2)明确调查内容,拟定调查内容提纲 3)根据调查主题,明确被调查者项目 4)罗列具体调查项目 5)根据不同问题,确定不同的命题方式 6)设计调查问卷初稿7)试答和修改通过这次调查,我明白了市场对于我们将来进入社会,进入工作是一个很好的运用工具。当然这次调查也是我明白,并不是每件事都如自己所想象的那样好做,市场调查也不例外。在进行调查过程中你也可能会遇到很多脾气不好或者性格迥异的人,这告诫我们不管做什么都要有诚心,都需要忍耐。经过这几周的市场调查学习,我们参与实践,学以致用,把理论与实践相结合,真正提高了我的学习兴趣,具有较好的学习效果。学习市场调研,利用理论和老师提供的实践平台,去运用和创造,发挥优势,丰富教学。

市场调查报告15

  为进一步加强对“两烟”生产经营的监管力度,保证内管队伍走向专职化,专业化发展水平,保证我省“两烟”生产经营的规范有序化进行,我XX部门特严格贯彻省局有关于内管调研的总体要求,结合我管理局工作实际,认真组织开展了调研工作。为做好20xx年度全省烟草内部专卖管理监督工作,为明年全省的内管工作能够进一步得以开展,内管效力能够更上一层台阶而打下基础。现将调研整理报告如下:

  一、部门内管专职人员建设情景:

  我管理局目前设有专职内部管理人员XX名基本监督管理人员XX名,内部管理科长XX名,副科长XX名,基层内管员XX名。

  现阶段,我管理局的内管员工作的主要职责是负责办理日常的烟草经营监管工作,及时按照省局对内管的总体要求,根据内管预警信息对烟草经营的信息详情组织调查核实,对发生的异常不符内管要求的烟草经营业务按要求开展审调流程,并对其提出改善工作提议要求,并做好资料整理报告工作情景。

  二、部门内工作开展现状;

  自我管理局内管工作开展以来,我局严格按照国家总局下发的《行业内部专卖管理监督实施意见》,围绕烟草行业的发展与改革,切实将烟草管理工作落实到各烟草经营工作实际,深入开展内部专卖管理监督工作活动,努力做到维护国家以及消费者利益。为此,我局特加强组织领导,建立健全组织机构,规范制度建设,明确职责制度,充分发挥内部管理监督机构的职能作用,进一步规范烟草生产经营行为,使内管工作逐步走向信息化,增强内管工作实施力度。

  三、内管工作问题与不足

  在我局的内管工作实施进程中,虽在对于烟草经营行业管理规范方面取得了必须的成效。可是在我局的实际内部烟草监管工作中,我管理局还存在有突出问题和不足之处,从而导致了管理效率与省局的总体要求还存在有必须程度的差距。我局主要存在有,内部专卖管理监督制度执行管理不够完善,内部监督检查过程不到位,部分内部专管人员的监督工作管理认识程度还不够高等问题,这些问题眼中的影响了我局的内部监管发展与执行进度,为此,我局特针对此等问题,进行了深入的探讨,分析解决出改善措施,为未来一年度的内部监管工作中打下基础,使得即将进入的20xx年度的内部监管工作得到实质的提升。

  四、内管现状问题措施探讨

  (一)如何对实行“两烟”有效监管

  在现阶段的内部经营监管工作中,“两烟”生产经营的事前与事中管理已经成为内管工作中最为重要的一点。经过调研分析认为,作为内部监管部门应从如下几方面开展好监管工作。

  1、明确工作目标。

  各专卖内管部门应根据烟草专卖相关法律法规和行业规范经营要求,进取在事前参与商业企业“两烟”生产经营决策会议,监督企业签署的“两烟”生产经营制度并在此后对事中制度执行情景开展检查,及时提出监管意见和提议,加强“两烟”生产经营行为的监管力度。

  2、明确工作职责。

  各专卖内管部门要切实履行对局域内“两烟”生产经营活动的事前监管职责。按时参加“两烟”生产经营部门相关会议,对在生产经营过程中存在有不贴合行业规范要求或存在不规范隐患的条款、决策等提出修改提议,并跟踪监督其改善执行情景,督促相关部门严格落实。

  3、提出目标资料。

  各单位建立明确的职责制度,紧抓“两烟”生产经营情景,各部门要加强与各“两烟”企业的沟通交流,加强密配合,全力推进此项工作深入开展。此外,各部门应定期组织检查,及时发现“两烟”生产经营过程中存在问题,并督促限期整改。对存在有在生产经营工作中执行不到位,改善措施走过场或不支持配合等问题的行为,要严肃追究相关人员的职责,加强“两烟”管理力度。

  五、如何对卷烟外流大户实施管理;

  虽经过各个烟草内部监管局的配合与不懈努力,烟草商业企业的规范是建设模式已经初步确立,可是在当前的新市场环境下,如何规范兑换卷烟外流大户的管理与控制,已逐步建立规范有序,公平净增的卷烟外流市场秩序,则成为了烟草商业企业监管行业面临的一个迫切问题。

  在实际的监管工作中,我们赢首先对卷烟外流商进行认真的分析与调查,调查外流大户的卷烟销量,以及卷烟销向,真正掌握外流大户的真正卷烟销量,正确确定其货存比,以便掌握其准确的销售流向,加强控制企业卷烟购销存量。此外,还应定期开展评估活动,对卷烟外流企业建立完整的大户档案,结合其实际情景,经营本事,以及进销存情景进行详细的分析记录,并对卷烟外流大户进行分类,以方便实行动态管理。

  六、如何加强内管队伍建设,提高整体监督工作水平;

  烟草专卖内管队伍建设是做好各项专卖管理工作的前提和保障。全面提升专卖内管人员队伍的整体素质,对促进专卖内管管理水平,提升企业形象,有着重要的意义。所以,作为监管局应首先加强对内管队伍建设的重要性的认识,经过各种岗位培训活动,提升部门内个人员的监管本事,实施领导带头观念建设,并建立健全聘用制度,提高部门人员的工作本事进取性。

  七、如何展开审核管理,提高内部监管效率和力度。

  在日常的监管工作中,应首先确立定期检查制度,对卷烟商业各个企业实行定期的检查与审核,并要求各个相关监督人员定期上报检查情景,并实行同级监督,不一样级审核制度。加强内部的审核管理,并同时实行奖罚制度,提高员工的监管工作效率,加强内部的监管力度,已到达全局监管工作的不断提升。

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